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20XX專業合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度教育培訓機構授權售后服務協議范本本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.雙方信息2.1教育培訓機構基本信息2.2服務商基本信息3.服務內容3.1服務范圍3.2服務標準3.3服務流程4.服務期限4.1協議生效日期4.2協議終止條件4.3協議續簽5.服務費用5.1費用標準5.2費用支付方式5.3費用調整6.服務質量保障6.1質量標準6.2質量監控6.3質量改進7.保密條款7.1保密內容7.2保密義務7.3違約責任8.知識產權8.1知識產權歸屬8.2知識產權使用8.3知識產權侵權9.違約責任9.1違約情形9.2違約責任承擔9.3違約賠償10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構10.3爭議解決程序11.合同解除11.1合同解除條件11.2合同解除程序11.3合同解除后果12.其他約定12.1合同附件12.2合同生效12.3合同變更13.合同生效及終止13.1合同生效條件13.2合同終止條件13.3合同終止程序14.通知與送達14.1通知方式14.2送達地址14.3送達效力第一部分:合同如下:第一條定義與解釋1.1定義1.1.1“本合同”指《2024年度教育培訓機構授權售后服務協議》。1.1.2“教育培訓機構”指提供教育培訓服務的機構。1.1.3“服務商”指提供售后服務的第三方機構。1.1.4“服務”指服務商根據本合同約定,為教育培訓機構提供的售后服務。1.1.5“服務期限”指本合同約定的服務起始日至終止日。1.1.6“服務費用”指服務商提供服務的報酬。第二條雙方信息2.1教育培訓機構基本信息2.1.1教育培訓機構名稱:________2.1.2教育培訓機構地址:________2.1.3聯系人:________2.1.4聯系電話:________2.2服務商基本信息2.2.1服務商名稱:________2.2.2服務商地址:________2.2.3聯系人:________2.2.4聯系電話:________第三條服務內容3.1服務范圍3.1.1.1教育培訓設備的維護與維修;3.1.1.2教育培訓軟件的升級與支持;3.1.1.3教育培訓課程的技術支持;3.1.1.4教育培訓機構內部網絡的技術支持。3.2服務標準3.2.1服務商應按照國家相關標準和服務行業規范提供高質量的服務。3.2.2服務響應時間:自接到通知起,不超過24小時內響應。3.3服務流程3.3.1教育培訓機構在遇到問題時,應通過約定的聯系方式向服務商報告。3.3.2服務商接到報告后,應在約定的時間內進行處理。3.3.3服務完成后,服務商應向教育培訓機構提供服務報告。第四條服務期限4.1協議生效日期:自雙方簽字蓋章之日起生效。4.2協議終止條件:4.2.1本合同服務期限屆滿;4.2.2雙方協商一致解除合同;4.2.3出現不可抗力因素導致合同無法履行。4.3協議續簽4.3.1本合同到期前,雙方可協商續簽。第五條服務費用5.1費用標準5.1.1服務費用按年計算,總額為________元。5.1.2服務費用包括但不限于:5.1.2.1基礎服務費;5.1.2.2額外服務費。5.2費用支付方式5.2.1教育培訓機構應于本合同生效之日起________日內支付首期服務費用。5.2.2后續服務費用于每年________日前支付。5.3費用調整5.3.1如遇國家政策調整或市場行情變化,雙方可協商調整服務費用。第六條服務質量保障6.1質量標準6.1.1服務商應確保提供的服務達到國家相關標準和服務行業規范。6.1.2服務商應定期對服務進行檢查,確保服務質量。6.2質量監控6.2.1教育培訓機構有權對服務商提供的服務進行監督。6.2.2服務商應定期向教育培訓機構匯報服務質量。6.3質量改進6.3.1如教育培訓機構發現服務質量問題,服務商應及時采取措施予以改進。第七條保密條款7.1保密內容7.1.1雙方在本合同履行過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密、業務信息等。7.2保密義務7.2.1雙方對本合同保密內容負有保密義務,未經對方同意,不得向任何第三方泄露。7.3違約責任7.3.1如一方違反保密義務,導致對方遭受損失的,應承擔相應的違約責任。第八條知識產權8.1知識產權歸屬8.1.1本合同項下,教育培訓機構所擁有的知識產權歸教育培訓機構所有。8.1.2服務商在提供服務過程中所形成的知識產權,歸服務商所有。8.2知識產權使用8.2.1教育培訓機構授權服務商在其提供服務范圍內使用教育培訓機構的知識產權。8.2.2服務商在使用教育培訓機構的知識產權時,不得侵犯教育培訓機構的合法權益。8.3知識產權侵權8.3.1如第三方對教育培訓機構的知識產權提出侵權指控,服務商應立即通知教育培訓機構,并采取必要措施予以應對。8.3.2因服務商的侵權行為導致教育培訓機構遭受損失的,服務商應承擔相應的法律責任。第九條違約責任9.1違約情形9.1.1服務商未按照合同約定提供服務;9.1.2教育培訓機構未按照合同約定支付服務費用;9.1.3雙方約定的其他違約情形。9.2違約責任承擔9.2.1違約方應承擔違約責任,向守約方支付違約金。9.2.2違約金金額由雙方協商確定,但不得超過合同總金額的_____%。9.3違約賠償9.3.1因違約行為給對方造成的損失,違約方應承擔賠償責任。9.3.2賠償金額由雙方協商確定,但不得超過實際損失金額。第十條爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1雙方應友好協商解決爭議。10.1.2協商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭議解決機構10.2.1本合同爭議解決機構為合同簽訂地人民法院。10.3爭議解決程序10.3.1雙方應按照《中華人民共和國民事訴訟法》及相關法律法規進行訴訟。第十一條合同解除11.1合同解除條件11.1.1雙方協商一致解除合同;11.1.2出現本合同第十條所述的爭議解決方式無法解決的情形;11.1.3出現不可抗力因素導致合同無法履行。11.2合同解除程序11.2.1提出解除合同的一方應書面通知對方;11.2.2雙方應在接到解除通知之日起____日內,辦理合同解除手續。11.3合同解除后果11.3.1合同解除后,雙方應按照約定履行已發生的權利義務;11.3.2雙方應相互返還已支付的款項。第十二條其他約定12.1合同附件12.1.1本合同附件與本合同具有同等法律效力。12.2合同生效12.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.3合同變更12.3.1本合同的任何變更,均應以書面形式進行,并經雙方簽字蓋章后生效。第十三條合同生效及終止13.1合同生效條件13.1.1雙方簽字蓋章;13.1.2合同附件齊全;13.2合同終止條件13.2.1本合同服務期限屆滿;13.2.2雙方協商一致解除合同;13.2.3出現不可抗力因素導致合同無法履行。13.3合同終止程序13.3.1雙方應在合同終止之日起____日內,辦理合同終止手續。第十四條通知與送達14.1通知方式14.1.1通知應以書面形式進行,包括但不限于電子郵件、傳真、快遞等。14.2送達地址14.2.1教育培訓機構送達地址:________14.2.2服務商送達地址:________14.3送達效力14.3.1通知自送達之日起生效。如因對方原因導致通知未能送達,視為已送達。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1第三方指在本合同履行過程中,為甲乙雙方提供中介、咨詢、技術支持或其他相關服務的獨立第三方機構或個人。第二條第三方介入條件2.1第三方介入需經甲乙雙方書面同意,并簽訂相應的合作協議。2.2第三方介入的目的是為了提高服務質量、降低風險或實現合同目的。第三條第三方責任限額3.1第三方在履行合作協議過程中,因自身原因造成的損失,其責任限額由雙方在合作協議中約定,但不得超過合同總金額的_____%。3.2第三方責任限額的約定不影響甲乙雙方根據本合同應承擔的責任。第四條第三方責權利4.1第三方責任4.1.1第三方應按照合作協議的約定,履行其職責,確保服務質量。4.1.2第三方因自身原因造成甲乙雙方損失的,應承擔相應的賠償責任。4.2第三方權利4.2.1第三方有權根據合作協議的約定,獲得相應的報酬。4.2.2第三方有權要求甲乙雙方提供必要的協助和配合。4.3第三方義務4.3.1第三方應保守甲乙雙方的商業秘密和技術秘密。4.3.2第三方應遵守國家法律法規和行業規范。第五條第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方與甲方的劃分5.1.1第三方與甲方的關系由合作協議約定,本合同不涉及。5.1.2甲方應按照本合同的約定,向第三方支付服務費用。5.2第三方與乙方的劃分5.2.1第三方與乙方的關系由合作協議約定,本合同不涉及。5.2.2乙方應按照本合同的約定,接受第三方的服務,并支付服務費用。5.3第三方與甲乙雙方的劃分5.3.1第三方作為獨立第三方,不參與甲乙雙方的內部事務。5.3.2第三方在履行合作協議過程中,應遵守本合同的約定。第六條第三方介入后的合同變更6.1第三方介入后,如需對本合同進行變更,甲乙雙方應書面同意,并通知第三方。6.2第三方介入后的合同變更,不影響本合同中未涉及的內容。第七條第三方介入后的爭議解決7.1第三方介入后的爭議,由甲乙雙方協商解決。7.2協商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八條第三方介入后的合同終止8.1第三方介入后的合同終止,需經甲乙雙方書面同意,并通知第三方。8.2第三方介入后的合同終止,不影響本合同中未涉及的內容。第九條第三方介入后的通知與送達9.1第三方介入后的通知,應以書面形式進行,包括但不限于電子郵件、傳真、快遞等。9.2第三方介入后的送達地址,由甲乙雙方在合作協議中約定。第十條第三方介入后的保密條款10.1第三方應遵守本合同的保密條款,保守甲乙雙方的商業秘密和技術秘密。10.2第三方違反保密義務的,應承擔相應的法律責任。第十一條第三方介入后的知識產權11.1第三方在履行合作協議過程中所形成的知識產權,歸第三方所有。11.2第三方有權根據合作協議的約定,使用甲乙雙方的知識產權。第十二條第三方介入后的其他約定12.1第三方介入后的其他約定,由甲乙雙方在合作協議中約定。12.2本合同未涉及的內容,仍按照本合同的約定執行。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:第三方合作協議1.1詳細要求:合作協議應明確第三方介入的具體內容、服務范圍、費用、期限、保密條款等。1.2說明:第三方合作協議是本合同的重要組成部分,需雙方簽字蓋章后生效。2.附件二:服務明細表2.1詳細要求:服務明細表應詳細列出服務商提供的服務內容、標準、時間、費用等。2.2說明:服務明細表是甲乙雙方確認服務商服務內容的重要依據。3.附件三:服務質量監控報告3.1詳細要求:服務質量監控報告應包括服務過程、存在問題、改進措施等。3.2說明:服務質量監控報告是甲乙雙方了解服務商服務質量的重要文件。4.附件四:服務費用支付憑證4.1詳細要求:支付憑證應包括支付金額、支付時間、支付方式等。4.2說明:支付憑證是甲乙雙方確認服務費用支付的重要依據。5.附件五:爭議解決協議5.1詳細要求:爭議解決協議應明確爭議解決方式、機構、程序等。5.2說明:爭議解決協議是甲乙雙方在發生爭議時,選擇解決方式的重要文件。6.附件六:合同變更協議6.1詳細要求:合同變更協議應明確變更內容、生效日期、雙方簽字蓋章等。6.2說明:合同變更協議是甲乙雙方在合同履行過程中,對合同內容進行變更的重要文件。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為1.1服務商未按照合同約定提供服務。1.2教育培訓機構未按照合同約定支付服務費用。1.3第三方未按照合作協議的約定履行職責。1.4甲乙雙方未按照本合同的約定履行權利義務。2.責任認定標準2.1服務商未按照合同約定提供服務,應承擔違約責任,向教育培訓機構支付違約金。2.2教育培訓機構未按照合同約定支付服務費用,應承擔違約責任,向服務商支付違約金。2.3第三方未按照合作協議的約定履行職責,應承擔違約責任,向甲乙雙方支付違約金。2.4甲乙雙方未按照本合同的約定履行權利義務,應承擔違約責任,向對方支付違約金。3.違約責任示例3.1示例一:服務商未在約定的時間內完成服務,導致教育培訓機構遭受損失。服務商應支付違約金,金額為合同總金額的_____%。3.2示例二:教育培訓機構未在約定的時間內支付服務費用,導致服務商遭受損失。教育培訓機構應支付違約金,金額為應付款項的_____%。3.3示例三:第三方未按照合作協議的約定提供技術服務,導致甲乙雙方遭受損失。第三方應支付違約金,金額為合同總金額的_____%。3.4示例四:甲乙雙方未按照本合同的約定履行權利義務,導致合同無法履行。雙方應各自承擔違約責任,向對方支付違約金,金額為合同總金額的_____%。全文完。2024年度教育培訓機構授權售后服務協議范本1本合同目錄一覽1.協議雙方基本信息1.1協議雙方名稱1.2協議雙方地址1.3協議雙方法定代表人1.4協議雙方聯系方式2.協議背景及目的2.1協議背景2.2協議目的3.售后服務范圍3.1培訓課程售后服務3.2教學設施及設備售后服務3.3教學資源售后服務3.4學生服務售后服務4.售后服務內容4.1培訓課程售后服務內容4.2教學設施及設備售后服務內容4.3教學資源售后服務內容4.4學生服務售后服務內容5.售后服務期限5.1售后服務起始日期5.2售后服務結束日期6.售后服務費用6.1售后服務費用總額6.2售后服務費用支付方式6.3售后服務費用支付時間7.售后服務責任7.1協議雙方責任7.2第三方責任8.違約責任8.1協議雙方違約責任8.2第三方違約責任9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構10.合同生效及終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件11.合同附件11.1附件一:培訓課程列表11.2附件二:教學設施及設備清單11.3附件三:教學資源清單11.4附件四:學生服務內容12.其他約定事項12.1保密條款12.2通知條款12.3不可抗力條款13.合同簽署13.1協議雙方簽署人13.2協議雙方簽字蓋章14.合同附件清單14.1附件一:培訓課程列表14.2附件二:教學設施及設備清單14.3附件三:教學資源清單14.4附件四:學生服務內容第一部分:合同如下:1.協議雙方基本信息1.1協議雙方名稱1.1.1教育培訓機構名稱1.1.2售后服務提供方名稱1.2協議雙方地址1.2.1教育培訓機構地址1.2.2售后服務提供方地址1.3協議雙方法定代表人1.3.1教育培訓機構法定代表人姓名1.3.2售后服務提供方法定代表人姓名1.4協議雙方聯系方式1.4.1教育培訓機構聯系人姓名及電話1.4.2售后服務提供方聯系人姓名及電話2.協議背景及目的2.1協議背景2.1.1教育培訓機構為提高教學質量和服務水平2.1.2售后服務提供方愿意提供專業售后服務2.2協議目的2.2.1明確雙方在售后服務方面的權利和義務2.2.2確保教育培訓機構的教學質量和學員滿意度3.售后服務范圍3.1培訓課程售后服務3.1.1培訓課程內容更新及完善3.1.2培訓課程資料提供及維護3.2教學設施及設備售后服務3.2.1教學設施及設備的維修與保養3.2.2設備故障響應及處理3.3教學資源售后服務3.3.1教學資源更新及補充3.3.2教學資源版權維護3.4學生服務售后服務3.4.1學生咨詢及解答服務3.4.2學生投訴處理及反饋4.售后服務內容4.1培訓課程售后服務內容4.1.1定期更新培訓課程內容4.1.2提供培訓課程資料支持4.2教學設施及設備售后服務內容4.2.1定期檢查教學設施及設備4.2.2及時響應并處理設備故障4.3教學資源售后服務內容4.3.1定期更新教學資源庫4.3.2維護教學資源版權4.4學生服務售后服務內容4.4.1及時解答學生疑問4.4.2處理學生投訴并反饋改進5.售后服務期限5.1售后服務起始日期5.1.1協議簽訂之日起5.2售后服務結束日期5.2.1協議約定的服務期限屆滿之日6.售后服務費用6.1售后服務費用總額6.1.1協議約定的服務費用總額6.2售后服務費用支付方式6.2.1預付制:協議簽訂時支付總額的50%6.2.2余額支付:服務期限內每月支付當月費用6.3售后服務費用支付時間6.3.1預付制:協議簽訂之日起10日內支付6.3.2余額支付:每月服務期限屆滿后的10日內支付8.違約責任8.1協議雙方違約責任8.1.1教育培訓機構未按時支付售后服務費用的,應向售后服務提供方支付違約金,違約金為應付未付款項的1%。8.1.2售后服務提供方未按約定提供服務的,應向教育培訓機構支付違約金,違約金為未提供服務部分費用的1%。8.2第三方違約責任8.2.1因第三方原因導致服務中斷的,雙方應相互配合,共同追究第三方責任,并要求其承擔相應違約責任。8.2.2第三方違約造成教育培訓機構或售后服務提供方損失的,違約方應承擔賠償責任。9.爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方應友好協商解決爭議。9.1.2協商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決機構9.2.1雙方同意將爭議提交至合同簽訂地的人民法院管轄。10.合同生效及終止10.1合同生效條件10.1.1雙方簽署并蓋章后生效。10.2合同終止條件10.2.1協議約定的服務期限屆滿。10.2.2雙方協商一致解除合同。10.2.3因一方違約導致合同無法繼續履行。11.合同附件11.1附件一:培訓課程列表11.1.1列明所有培訓課程的名稱、課時、費用等信息。11.2附件二:教學設施及設備清單11.2.1列明所有教學設施及設備的名稱、型號、數量、購買日期等信息。11.3附件三:教學資源清單11.3.1列明所有教學資源的名稱、類型、數量、版權等信息。11.4附件四:學生服務內容11.4.1列明學生服務的具體內容、服務流程、服務標準等信息。12.其他約定事項12.1保密條款12.1.1雙方對本協議內容負有保密義務,未經對方同意,不得向任何第三方泄露。12.2通知條款12.2.1任何通知應以書面形式進行,通過協議約定的聯系方式送達。12.3不可抗力條款12.3.1因不可抗力導致合同無法履行的,雙方互不承擔責任,并可根據實際情況協商調整合同內容。13.合同簽署13.1協議雙方簽署人13.1.1教育培訓機構簽署人姓名及職務13.1.2售后服務提供方簽署人姓名及職務13.2協議雙方簽字蓋章13.2.1教育培訓機構公章13.2.2售后服務提供方公章14.合同附件清單14.1附件一:培訓課程列表14.2附件二:教學設施及設備清單14.3附件三:教學資源清單14.4附件四:學生服務內容第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1本合同所稱的第三方,是指除協議雙方外的任何個人、企業或其他組織,包括但不限于中介方、技術服務提供方、設備供應商等。15.2第三方介入情形15.2.1協議雙方協商一致,認為需要第三方介入以協助履行本合同義務。15.2.2因不可抗力或其他原因,協議雙方認為需要第三方介入以解決合同履行中的問題。15.3第三方責任15.3.1第三方介入本合同,應遵守本合同的相關規定,并承擔相應的法律責任。15.3.2第三方介入后,其行為視為協議雙方共同行為,協議雙方對第三方的行為承擔連帶責任。16.第三方責任限額16.1第三方責任限額16.1.1第三方介入本合同,其責任限額由協議雙方在合同中約定,并在附件中明確。16.1.2若第三方責任限額未在合同中約定,則默認責任限額為第三方所提供服務的總費用。17.第三方權利17.1第三方權利17.1.1第三方有權根據本合同約定,獲得其提供服務的報酬。17.1.2第三方有權要求協議雙方按照合同約定提供必要的協助和支持。18.第三方義務18.1第三方義務18.1.1第三方應按照合同約定提供專業、高效的服務。18.1.2第三方應保守協議雙方商業秘密,不得泄露給任何第三方。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1第三方與教育培訓機構的劃分19.1.1教育培訓機構負責與第三方簽訂服務合同,并支付服務費用。19.1.2教育培訓機構對第三方的服務質量進行監督和評估。19.2第三方與售后服務提供方的劃分19.2.1售后服務提供方負責協調第三方的服務,確保其服務質量符合合同要求。19.2.2售后服務提供方對第三方的服務進行驗收,并對不合格的服務提出整改要求。20.第三方介入的程序20.1第三方介入程序20.1.1協議雙方協商確定第三方介入的事項和方式。20.1.2協議雙方與第三方簽訂服務合同,明確雙方的權利和義務。20.1.3協議雙方將第三方介入的事項通知對方,并確保對方知情。21.第三方介入的變更和解除21.1第三方介入的變更21.1.1協議雙方協商一致,可以變更第三方介入的事項和方式。21.1.2變更第三方介入事項,應重新簽訂服務合同。21.2第三方介入的解除21.2.1協議雙方協商一致,可以解除第三方介入。21.2.2解除第三方介入,應提前通知第三方,并支付已提供服務的合理費用。22.第三方介入的爭議解決22.1第三方介入的爭議解決22.1.1協議雙方與第三方之間的爭議,應通過協商解決。22.1.2協商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:培訓課程列表詳細要求:列明所有培訓課程的名稱、課時、費用、目標學員、課程大綱、授課師資等信息。附件說明:本附件作為合同附件,用于明確雙方提供培訓課程的詳細內容和標準。2.附件二:教學設施及設備清單詳細要求:列明所有教學設施及設備的名稱、型號、數量、購買日期、使用年限、維護保養記錄等信息。附件說明:本附件作為合同附件,用于明確雙方提供的教學設施及設備的情況。3.附件三:教學資源清單詳細要求:列明所有教學資源的名稱、類型、數量、版權信息、使用權限等信息。附件說明:本附件作為合同附件,用于明確雙方提供的教學資源的情況。4.附件四:學生服務內容詳細要求:列明學生服務的具體內容、服務流程、服務標準、服務人員資質等信息。附件說明:本附件作為合同附件,用于明確雙方為學生提供的服務內容和標準。5.附件五:第三方服務合同詳細要求:列明第三方服務的類型、內容、費用、服務期限、責任限額等信息。附件說明:本附件作為合同附件,用于明確第三方介入的具體細節。6.附件六:保密協議詳細要求:列明保密信息的范圍、保密期限、違約責任等信息。附件說明:本附件作為合同附件,用于明確雙方在保密方面的權利和義務。7.附件七:爭議解決協議詳細要求:列明爭議解決的方式、機構、程序等信息。附件說明:本附件作為合同附件,用于明確雙方在爭議解決方面的安排。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為:未按時支付售后服務費用未按約定提供服務未按約定提供教學設施及設備未按約定提供教學資源未按約定提供學生服務泄露商業秘密未能妥善處理學生投訴2.責任認定標準:違約行為發生時,根據違約的性質、嚴重程度和影響,確定違約責任。違約方應承擔違約金、賠償金或其他經濟責任。違約方應承擔因違約行為給對方造成的損失。3.違約責任示例說明:若教育培訓機構未按時支付售后服務費用,應向售后服務提供方支付違約金,違約金為應付未付款項的1%。若售后服務提供方未按約定提供教學資源,應向教育培訓機構支付違約金,違約金為未提供服務部分費用的1%。若第三方泄露商業秘密,應承擔相應的法律責任,包括但不限于賠償損失、承擔違約金等。全文完。2024年度教育培訓機構授權售后服務協議范本2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.雙方基本信息2.1甲方基本信息2.2乙方基本信息3.協議標的3.1教育培訓機構授權范圍3.2售后服務內容4.售后服務期限4.1協議生效日期4.2協議終止條件5.售后服務費用5.1費用標準5.2付款方式6.售后服務責任與義務6.1甲方責任與義務6.2乙方責任與義務7.售后服務流程7.1報告與響應7.2故障處理7.3整改措施8.保密條款8.1保密信息8.2保密義務9.違約責任9.1違約情形9.2違約責任承擔10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構11.合同生效與終止11.1合同生效條件11.2合同終止條件12.合同附件12.1附件一:教育培訓機構授權書12.2附件二:售后服務細則13.其他約定13.1法律適用13.2合同變更13.3通知與送達14.合同簽署與生效第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1定義1.1.3“教育培訓機構”指甲方授權的教育培訓機構。1.1.4“售后服務”指乙方對教育培訓機構提供的產品或服務在使用過程中出現的故障、問題或需求的解決服務。1.1.5“本合同”指《2024年度教育培訓機構授權售后服務協議》。1.2解釋1.2.1本合同中使用的術語和定義,如無特別說明,均按照通常含義解釋。2.雙方基本信息2.1甲方基本信息2.1.1名稱:_________(甲方名稱)2.1.2地址:_________(甲方地址)2.1.3聯系人:_________(甲方聯系人)2.1.4聯系電話:_________(甲方聯系電話)2.2乙方基本信息2.2.1名稱:_________(乙方名稱)2.2.2地址:_________(乙方地址)2.2.3聯系人:_________(乙方聯系人)2.2.4聯系電話:_________(乙方聯系電話)3.協議標的3.1教育培訓機構授權范圍3.1.1甲方授權乙方在_________(授權地區)范圍內,為甲方提供教育培訓機構的產品或服務。3.1.2乙方在授權范圍內,有權代表甲方進行售后服務。3.2售后服務內容3.2.1乙方提供的產品或服務在使用過程中,如出現故障、問題或需求,乙方應負責及時響應、處理和解決。3.2.2售后服務內容包括但不限于:技術支持、故障排除、維修保養、配件供應等。4.售后服務期限4.1協議生效日期4.1.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。4.2協議終止條件(1)協議約定的終止條件成就;(2)一方違約,另一方在違約發生后30日內未采取補救措施或要求解除合同;(3)依法或經雙方協商一致解除合同。5.售后服務費用5.1費用標準5.1.1售后服務費用按照_________(費用標準)執行。5.2付款方式5.2.1乙方應在提供服務后,向甲方開具發票,甲方應在收到發票后_________(付款期限)內支付費用。6.售后服務責任與義務6.1甲方責任與義務6.1.1甲方應按照本合同約定,向乙方支付售后服務費用。6.1.2甲方應配合乙方進行售后服務工作。6.2乙方責任與義務6.2.1乙方應按照本合同約定,為甲方提供高質量的售后服務。6.2.2乙方應確保售后服務的及時性、有效性,確保甲方和教育培訓機構的需求得到滿足。8.保密條款8.1保密信息8.1.1雙方在本合同履行過程中所獲得的對方商業秘密、技術秘密、經營信息等,均屬于保密信息。8.2保密義務8.2.1雙方對本合同項下的保密信息負有保密義務,未經對方同意,不得向任何第三方泄露或披露。9.違約責任9.1違約情形9.1.1任何一方違反本合同約定,未履行或不適當履行其義務,均構成違約。9.2違約責任承擔9.2.1違約方應承擔相應的違約責任,包括但不限于賠償守約方因此遭受的損失。10.爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1雙方發生爭議時,應通過友好協商解決。10.2爭議解決機構10.2.1若協商不成,任何一方均可向_________(爭議解決機構名稱)申請仲裁。11.合同生效與終止11.1合同生效條件11.1.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。11.2合同終止條件(1)協議約定的終止條件成就;(2)一方違約,另一方在違約發生后30日內未采取補救措施或要求解除合同;(3)依法或經雙方協商一致解除合同。12.合同附件12.1附件一:教育培訓機構授權書12.1.1附件一為甲方授權乙方提供售后服務的正式文件。12.2附件二:售后服務細則12.2.1附件二為本合同的補充文件,詳細規定了售后服務的具體操作流程和標準。13.其他約定13.1法律適用13.1.1本合同適用中華人民共和國法律。13.2合同變更13.2.1本合同的任何變更,均應以書面形式進行,并由雙方簽字(或蓋章)確認。13.3通知與送達13.3.1雙方之間的通知,應以書面形式發送,并按照本合同中雙方提供的聯系方式進行送達。14.合同簽署與生效14.1簽署14.1.1本合同一式兩份,雙方各執一份,具有同等法律效力。14.2生效14.2.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念15.1.1“第三方”指在合同履行過程中,由甲乙雙方共同邀請或推薦的,提供專業服務、咨詢、評估或其他必要協助的獨立法人或其他組織。15.1.2第三方不包括甲乙雙方及其關聯企業或個人。15.2第三方責任15.2.1第三方應根據甲乙雙方的要求,提供專業、及時的服務或協助。15.2.2第三方的責任僅限于其提供服務或協助的范圍內,對于第三方以外的責任,第三方不承擔任何責任。15.3第三方權利15.3.1第三方有權根據甲乙雙方的要求,獲取必要的信息和數據。15.3.2第三方有權根據其專業判斷,提出建議或解決方案。15.4第三方費用15.4.1第三方費用由甲乙雙方根據實際情況協商確定,并在合同中明確。15.4.2第三方費用由甲乙雙方各自承擔,除非合同另有約定。16.甲乙方額外條款16.1.1甲乙雙方應共同確定第三方的選擇標準和程序。16.1.2第三方的介入應不影響本合同的執行和甲乙雙方的權利義務。16.1.3甲乙雙方應與第三方簽訂保密協議,確保第三方對甲乙雙方的信息保密。16.1.4第三方的介入不改變甲乙雙方在本合同中的權利義務。17.第三方責任限額17.1第三方責任限額17.1.1第三方的責任限額由甲乙雙方在合同中約定,并應在第三方提供服務前明確告知第三方。17.1.2第三方責任限額的約定應合

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