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文檔簡介
酒店服務電商交易準則合同編號:__________地址:__________聯系人:__________聯系電話:__________地址:__________聯系人:__________聯系電話:__________鑒于甲方為酒店服務提供方,乙方為酒店服務購買方,雙方為平等主體,自愿遵守國家法律法規,經友好協商,就甲方提供酒店服務事宜達成如下協議:第一條服務內容1.1甲方提供的酒店服務包括(詳細描述服務內容,如住宿、餐飲、會議設施等):1.2乙方預訂的酒店服務數量及規格:1.3服務時間:自____年__月__日起至____年__月__日止。第二條服務費用2.1雙方確認,甲方提供酒店服務的費用為人民幣(大寫):____元整(小寫):¥_____元。2.2乙方應按照本合同約定的時間和方式支付服務費用。第三條服務地點3.1甲方提供酒店服務的地點為:__________。第四條服務質量4.1甲方應按照約定提供優質、高效的酒店服務,確保服務質量符合行業標準和乙方的合理期望。4.2甲方應按照約定時間和地點提供服務,如因特殊情況需調整,應提前通知乙方。4.3甲方應保證酒店服務設施的安全、衛生和正常使用,確保乙方的合法權益。第五條保密條款5.1除非依法應當向行政機關、司法機關提供本合同外,雙方應對本合同的內容和簽訂過程予以保密,未經對方同意不得向第三方披露。5.2乙方應保守甲方的商業秘密,包括但不限于客戶信息、服務秘方等。第六條違約責任6.1任何一方違反本合同的約定,導致合同無法履行或者造成對方損失的,應承擔違約責任,向對方支付違約金,并賠償損失。6.2甲方未按約定提供服務或服務質量不符合約定的,乙方有權要求甲方改正或退還部分或全部服務費用。6.3乙方未按約定時間支付服務費用的,甲方有權延遲提供服務,且乙方應支付逾期付款的違約金。第七條爭議解決7.1雙方在履行本合同過程中發生的爭議,應通過友好協商解決;協商不成的,可以向有管轄權的人民法院起訴。第八條其他約定8.1本合同一式兩份,甲、乙雙方各執一份。8.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至服務期滿。甲方(蓋章):__________日期:____年__月__日乙方(蓋章):__________日期:____年__月__日一、附件列表:1.甲方營業執照副本復印件2.乙方身份證復印件3.酒店服務詳細描述4.服務費用支付證明5.服務質量保證文件6.保密協議7.違約金計算公式8.服務地點地圖9.甲方授權書(如有)10.乙方授權書(如有)二、違約行為及認定:1.甲方未按約定提供服務或服務質量不符合約定,經乙方書面通知后仍未改正的,視為違約。2.乙方未按約定時間支付服務費用的,視為違約。3.雙方未按約定履行合同義務,導致合同無法履行或造成對方損失的,視為違約。4.雙方違反保密協議,泄露對方商業秘密的,視為違約。三、法律名詞及解釋:1.甲方:指提供酒店服務的酒店。2.乙方:指購買酒店服務的消費者或企業。3.服務費用:指甲方提供酒店服務所收取的費用。4.違約金:指違約方按照約定向守約方支付的賠償金。5.保密協議:指雙方約定對合同內容和簽訂過程予以保密的協議。6.服務質量:指甲方提供酒店服務的水平和效果。四、執行中遇到的問題及解決辦法:1.服務費用支付問題:乙方延遲支付服務費用時,甲方應及時與乙方溝通,了解原因,協商解決。若乙方仍不支付,甲方有權延遲提供服務,并按約定向乙方收取違約金。2.服務質量問題:若甲方提供的服務質量不符合約定,乙方有權要求甲方改正或退還部分服務費用。若甲方未能改正,乙方有權終止合同,并要求甲方賠償損失。3.服務時間調整問題:若甲方因特殊情況需調整服務時間,應提前通知乙方,并與乙方協商解決。4.保密協議問題:若雙方違反保密協議,泄露對方商業秘密,違約方應按約定向守約方支付違約金,并賠償損失。五、所有應用場景:1.酒店與消費者之間的酒
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