代收服務合同范本合同目錄第一章總則1.1合同簽訂主體1.2合同效力1.3合同解釋第二章服務內容2.1代收服務范圍2.2服務方式2.3服務時間第三章服務費用3.1費用標準3.2費用支付方式3.3費用結算周期第四章客戶信息管理4.1客戶信息收集4.2客戶信息存儲與保護4.3客戶信息的使用第五章服務質量與保障5.1服務合格標準5.2服務異常處理5.3服務質量保障措施第六章保密條款6.1保密內容6.2保密期限6.3泄密責任第七章違約責任7.1違約行為7.2違約責任7.3違約賠償第八章爭議解決8.1爭議解決方式8.2仲裁機構8.3法律適用第九章合同的變更與解除9.1合同變更條件9.2合同解除條件9.3變更與解除的程序第十章合同的終止10.1合同終止條件10.2終止后的權利與義務10.3終止后的結算第十一章附則11.1合同的有效期限11.2合同的簽訂地點11.3合同的簽訂日期第十二章其他條款12.1合作推廣12.2培訓與指導12.3信息反饋第十三章附件13.1代收服務清單13.2客戶信息表13.3服務費用明細表第十四章簽字蓋章14.1甲方簽字14.2乙方簽字14.3蓋章合同編號_________第一章總則1.1合同簽訂主體甲方：（全稱）乙方：（全稱）1.2合同效力本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計算。1.3合同解釋本合同的解釋權歸甲方所有。第二章服務內容2.1代收服務范圍乙方同意為甲方提供包括但不限于代收快遞、郵件、信件等服務。2.2服務方式乙方通過提供電子郵箱、電話、短信等方式通知甲方代收物品的相關信息。2.3服務時間乙方應在甲方指定的工作時間內提供代收服務，具體時間為每工作日____時____分至____時____分。第三章服務費用3.1費用標準乙方向甲方提供的代收服務，每件物品收取人民幣____元作為服務費用。3.2費用支付方式甲方通過銀行轉賬的方式，每月__日之前支付乙方服務費用。3.3費用結算周期服務費用的結算周期為每月一次，按實際代收物品數量計算。第四章客戶信息管理4.1客戶信息收集乙方在提供代收服務過程中，需要收集甲方的聯系信息、地址信息等。4.2客戶信息存儲與保護乙方應采取適當措施保護甲方提供的個人信息，不得泄露給第三方。4.3客戶信息的使用乙方僅將甲方信息用于代收服務，不得用于其他商業目的。第五章服務質量與保障5.1服務合格標準乙方提供的代收服務應保證及時、準確、安全。5.2服務異常處理如出現服務異常，乙方應立即通知甲方，并采取措施予以解決。5.3服務質量保障措施乙方應定期對服務人員進行培訓，提升服務質量。第六章保密條款6.1保密內容本合同的簽訂情況、服務過程中獲取的甲方商業秘密、客戶信息等。6.2保密期限保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。6.3泄密責任如乙方違反保密義務，導致甲方遭受損失的，乙方應承擔相應的賠償責任。第八章爭議解決8.1爭議解決方式雙方發生合同爭議時，應通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2仲裁機構如雙方同意仲裁解決爭議，應共同選定中國仲裁協會指定的仲裁機構進行仲裁。8.3法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第九章合同的變更與解除9.1合同變更條件任何一方提出書面變更請求，經對方同意，并簽訂書面變更協議，即可變更本合同。9.2合同解除條件雙方同意解除合同的，可簽訂書面解除協議，合同即告解除。9.3變更與解除的程序合同的變更或解除，應經雙方協商一致，并簽訂相應的書面協議。第十章合同的終止10.1合同終止條件本合同有效期屆滿，或者雙方達成書面終止協議的，合同即告終止。10.2終止后的權利與義務合同終止后，乙方應立即停止代收服務，并辦理相關手續。10.3終止后的結算合同終止后____日內，雙方應按照本合同約定進行費用結算。第十一章附則11.1合同的有效期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年。11.2合同的簽訂地點本合同簽訂地點為____。11.3合同的簽訂日期本合同簽訂日期為____年__月__日。第十二章其他條款12.1合作推廣雙方同意在合同期間內，進行相互推廣和宣傳。12.2培訓與指導乙方應對甲方人員進行必要的代收服務培訓和指導。12.3信息反饋雙方應保持定期溝通，及時反饋服務過程中的問題和改進建議。第十三章附件13.1代收服務清單13.2客戶信息表13.3服務費用明細表第十四章簽字蓋章14.1甲方簽字（甲方蓋章）14.2乙方簽字（乙方蓋章）14.3蓋章本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。多方為主導時的，附件條款及說明一、當甲方為主導時，增加的多項條款及說明1.甲方指定服務甲方有權要求乙方按照甲方的要求提供特定的代收服務，包括但不限于特定時間的服務、特殊物品的代收等。乙方應當在收到甲方要求后，及時響應并按照甲方的要求提供服務。2.甲方監督權甲方有權對乙方提供的代收服務進行監督和檢查，確保服務質量符合甲方的要求。乙方應當接受甲方的監督和檢查，并提供必要的協助。3.甲方變更權甲方有權根據自身的需要變更代收服務的內容、時間、地點等。乙方應當在收到甲方變更通知后，及時調整服務方案，并通知甲方。4.甲方終止權甲方在合同有效期內，如認為乙方服務質量不符合要求或者有其他嚴重違約行為，甲方有權立即終止合同。二、當乙方為主導時，增加的多項條款及說明1.乙方服務承諾乙方應當向甲方提供優質、高效的代收服務，并保證服務過程中甲方物品的安全和完好。2.乙方保密義務乙方在提供代收服務過程中，如接觸到甲方的商業秘密或者客戶信息，乙方應當對該等信息予以保密，并不得泄露給任何第三方。3.乙方調整權乙方在合同有效期內，如因特殊情況需要調整服務方案的，乙方應當及時通知甲方，并征得甲方的同意。4.乙方賠償責任如乙方因故意或者過失導致甲方物品損失或者損壞的，乙方應當承擔相應的賠償責任。三、當有第三方中介時，增加的多項條款及說明1.第三方中介職責第三方中介作為合同的見證方，負責監督乙方提供代收服務的質量，并協助解決合同履行過程中的爭議。2.第三方中介的報酬第三方中介在提供見證服務的過程中，有權按照約定收取報酬。雙方應在合同中明確約定第三方中介的報酬標準和支付方式。3.第三方中介的保密義務第三方中介在履行見證職責過程中，如接觸到甲乙雙方的商業秘密或者客戶信息，第三方中介應當對該等信息予以保密，并不得泄露給任何第三方。4.第三方中介的違約責任如第三方中介未能履行見證職責，導致甲乙雙方遭受損失的，第三方中介應當承擔相應的違約責任。附件及其他補充說明一、附件列表：1.代收服務清單2.客戶信息表3.服務費用明細表4.第三方中介資質證明文件5.乙方服務人員名單及資質證明6.甲方授權書7.乙方服務承諾書8.服務異常處理流程圖9.保密協議10.培訓資料和指導文件二、違約行為及認定：1.甲方違約行為未按約定時間支付服務費用未按約定提供必要的信息和協助未按約定使用代收服務2.乙方違約行為未按約定時間提供服務服務過程中出現嚴重疏忽或故意導致物品損失泄露甲方商業秘密或客戶信息3.第三方中介違約行為未能履行見證職責，導致損失泄露甲乙雙方的商業秘密或客戶信息未按約定提供報酬三、法律名詞及解釋：1.代收服務：指乙方按甲方要求，為其接收并保管快遞、郵件等物品的服務。2.違約行為：指合同一方或多方未履行合同約定的義務。3.保密義務：指乙方在提供服務過程中對甲方的商業秘密和客戶信息予以保密的義務。4.賠償責任：指因一方違約導致對方損失時，違約方應承擔的賠償責任。5.第三方中介：指在甲方和乙方之間提供見證和監督服務的獨立第三方。四、執行中遇到的問題及解決辦法：1.服務費用支付問題遇到甲方延遲支付服務費用的情況，乙方應及時溝通提醒，必要時暫停服務。2.服務范圍和內容變更問題甲方提出服務變更時，乙方應評估變更的可行性和影響，并與甲方協商確定變更方案。3.服務異常處理問題遇到服務異常時，乙方應立即通知甲方，并根據事先約定的流程處理。4.保密協議違反問題如發現乙方泄露甲方信息，甲方有權要求乙方承擔違約責任，并采取補救措施。5.第三方中介不履行見證職責