制度模板1：生活作息管理制度1、員工應嚴格按照公司統一的工作作息時間規定上下班。2、作息時間規定1）、夏季作息時間表（5月——9月）上班時間早8：30午休12：00——13：30下班時間晚18：002）、冬季作息時間表（10月——3月）上班時間早9：00午休12：00——13：30下班時間晚17：303、員工上下班施行簽到制，上下班均須本人親自簽到，不得托、替他人簽到。4、員工上下班考勤記錄將作為公司績效考核的重要組成部分。5、員工如因事需在工作時間內外出，要向主管經理請示簽退后方可離開公司。6、員工遇突發疾病須當天向主管經理請假，事后補交相關證明。7、事假需提前向主管經理提出申請，并填寫【請假申請單】，經批準后方可休息。制度模板2：人員薪酬管理制度一、工資構成1、員工的工資總額由基本工資、月獎金、一次性獎金等組成，按相應比例發放。2、公司根據員工的職務、崗位性質，職責范圍和個人的相關素質（學歷等）確定員工的基本工資。員工的月基本工資以每月平均制度工作天數20.92天為計算基數。二、工資支付1、公司以法定貨幣形式按月支付員工的勞動報酬。2、公司合同制工實行當月工資當月發放，勞務員工實行當月工資次月發放。3、公司的法定發薪日為每月10日。公司向員工提供一份本人的工資清單。4、公司應按國家（政府）規定支付員工的各類假期工資。三、工資代扣1、公司從員工當月工資收入中代扣個人所得稅；個人承擔的各項社會保險費用；法院判決、裁定中要求代扣的撫養費、贍養費；法律、法規規定可以從員工工資中扣除的其他費用。2、員工因本人原因給公司造成經濟損失或違反《員工獎懲條例》有關規定，扣除的工資不得超過員工當月工資收入的20%，且扣除后的剩余工資不得低于本市規定的最低工資標準。四、福利1、社會保險1）公司依照國家和地方有關社會保險的規定為員工辦理各項社會保險。2）公司為本市戶籍合同制工繳納社會保險；為本市戶籍勞務員工繳納小城鎮社會保險；3）為外省戶籍合同制工（外省戶籍勞務工）繳納外來從業人員綜合保險；為駐外勞務工繳納當地社會保險。2、醫療福利1）員工因工負傷或患職業病，患病或非因工負傷和在職期間因工、非因工死亡的待遇按國家和地方的有關規定執行。2）合同制工享受國家規定的醫療期待遇。3）女員工在孕期、產期、哺乳期的待遇，按國家和地方有關規定執行。3、其他福利1）公司實行帶薪年休假制度。2）公司每年夏季（三個月）發放防暑降溫費。3公司實行家屬勞保福利制度。4公司每工作日（休息日加班）向員工提供工作餐。5公司根據經濟效益，調整員工的福利待遇。（但法定福利待遇不得調整），行政提出調整方案提交職工代表大會（或代表組長聯席會議）討論通過后執行。制度模板3：考核與考績管理制度1、本公司對所屬員工每月作定期百分考核，考核項目與評分標準如下：1）出勤態度：占百分之十。2）遵法守紀、服從指揮、互相協作：占百分之十。3）愛護公物，勤保養、維護設備：占百分之十。4）文明禮貌、文明生產：占百分之十。5）安全生產：占百分之十。6）工作效率，產品質量：占百分之二十。7）工作任務，產品完成：占百分之二十。8）節約：占百分之十。2、根據以上八個項目作考核：1）其中有一項目分數為零或總分低于50分者，不發其當月浮動工資。2）分數在50分至70分者，發放該員二百分之五十的當月浮動工資。3）分數在71分以上者，按實得分數比率計發該員工當月浮動工資。3、本公司員工考績分為《主管考績表》及《員工考績表》兩種。每年六月底及十二月底作年中、年終考績，作為升遷、加薪、降級或定年終獎金等的依據。4、本公司就員工工作之勤惰、績效，參照每月累計百分考核、主管考績表、員工考績表、培訓成績等辦理考績評比，等級區分如下：1）優等：90分（含）以上至100分者，可升三級。2）甲等：80分（含）以上至90分者，可升二級。3）乙等：70分（含）以上至80分者，可升一級。4）丙等：60分（含）以上至70分者，不予升級。5）丁等：未滿60分者，予以降級。5、凡員工有下列情節之一者，其在該年度考績等級不得列入優等：1）曾受警告或以上處分者。2）遲到或早退全年共達十次（含）以上者。3）曠工、曠職達一日（含）以上者。4）請假超過規定日數者。5）培訓中心所指定必修課程，有未經請假曠課二次（含）以上者。6、凡員工有下列情節之一者，其在該年度考績等級不得列入甲等或以上：1）曾受記過或以上處分者。2）遲到或早退全年共達二十次（含）以上者。3）曠工、曠職達二日（含）以上者。4）培訓中心所指定的必修課程中，經考試測驗有一科不及格者。5）培訓中心所指定之培訓，全年缺席（因出國、出差除外）達百分之二十（含）以上者。7、凡員工有下列情節之一者，其在該年度考績等級不得列入乙等或乙等以上：1）曾受記大過或以上處分者。2）遲到或早退全年共達三十次（含）以上者。3）曠工、曠職達三日（含）以上者。8、全公司員工考績等級百分率由總經理簽定。9、凡有如下情形之一者，不辦年終考績：1）正式錄用未滿一個月者。2）留職停薪尚未復職者。制度模板4：考核與考績管理制度1、本公司對所屬員工每月作定期百分考核，考核項目與評分標準如下：1）出勤態度：占百分之十。2）遵法守紀、服從指揮、互相協作：占百分之十。3）愛護公物，勤保養、維護設備：占百分之十。4）文明禮貌、文明生產：占百分之十。5）安全生產：占百分之十。6）工作效率，產品質量：占百分之二十。7）工作任務，產品完成：占百分之二十。8）節約：占百分之十。2、根據以上八個項目作考核：1）其中有一項目分數為零或總分低于50分者，不發其當月浮動工資。2）分數在50分至70分者，發放該員二百分之五十的當月浮動工資。3）分數在71分以上者，按實得分數比率計發該員工當月浮動工資。3、本公司員工考績分為《主管考績表》及《員工考績表》兩種。每年六月底及十二月底作年中、年終考績，作為升遷、加薪、降級或定年終獎金等的依據。4、本公司就員工工作之勤惰、績效，參照每月累計百分考核、主管考績表、員工考績表、培訓成績等辦理考績評比，等級區分如下：1）優等：90分（含）以上至100分者，可升三級。2）甲等：80分（含）以上至90分者，可升二級。3）乙等：70分（含）以上至80分者，可升一級。4）丙等：60分（含）以上至70分者，不予升級。5）丁等：未滿60分者，予以降級。5、凡員工有下列情節之一者，其在該年度考績等級不得列入優等：1）曾受警告或以上處分者。2）遲到或早退全年共達十次（含）以上者。3）曠工、曠職達一日（含）以上者。4）請假超過規定日數者。5）培訓中心所指定必修課程，有未經請假曠課二次（含）以上者。6、凡員工有下列情節之一者，其在該年度考績等級不得列入甲等或以上：1）曾受記過或以上處分者。2）遲到或早退全年共達二十次（含）以上者。3）曠工、曠職達二日（含）以上者。4）培訓中心所指定的必修課程中，經考試測驗有一科不及格者。5）培訓中心所指定之培訓，全年缺席（因出國、出差除外）達百分之二十（含）以上者。7、凡員工有下列情節之一者，其在該年度考績等級不得列入乙等或乙等以上：1）曾受記大過或以上處分者。2）遲到或早退全年共達三十次（含）以上者。3）曠工、曠職達三日（含）以上者。8、全公司員工考績等級百分率由總經理簽定。9、凡有如下情形之一者，不辦年終考績：1）正式錄用未滿一個月者。2）留職停薪尚未復職者。制度模板5：新員工輔導員管理制度第一章總則第一條為促進（以下簡稱集團公司或公司）員工隊伍建設，幫助新員工熟悉和了解公司經營管理理念和企業文化，促進新員工盡快融入公司團隊氛圍，特制訂本辦法。第二條本辦法適用于集團公司及所屬項目公司。第三條綜合管理部為新員工輔導的歸口管理部門。第二章資格認定第四條所有新進公司的員工，原則上均實行為期三個月的輔導期。第五條所在單位（部門）須在新員工入職報到后一周內確定新員工輔導員。輔導員原則上由所在單位（部門）經驗較為豐富、熟悉公司情況的老員工擔任，特殊情況下，新員工輔導員也可跨單位（部門）選定。第六條新員工輔導員須由各單位（部門）負責人推薦，若無合適人選，原則上由員工所在單位（部門）負責人擔任輔導員。推薦新員工輔導員須由單位（部門）填寫《新員工輔導員資格審批表》，經綜合管理部審核后，由綜管分管領導審批確認。第三章責任與義務第七條新員工輔導員的主要職責為：1．負責向新員工介紹本單位（部門）基本情況，以及新員工所在崗位的職責職能、工作要求、工作標準及工作流程等；2．輔導和幫助新員工盡快熟悉和掌握公司經營管理理念、企業文化和有關制度和規程；3．負責新員工在試用期內有關事宜的咨詢、反饋及落實,關注新員工的工作、生活及思想動態，及時幫助新員工解決在工作和生活中遇到的各種問題；4．參與新員工的日常評估及轉正考評工作。第八條新員工輔導員每月應不少于2次與新員工進行面談溝通，面談時應肯定成績、指出不足并做好記錄，發現問題或困難要及時解決，如有必要須向單位（部門）領導或綜合管理部反映，并負責落實解決。第九條新員工輔導員在輔導新員工期間，須認真填寫《新員工輔導手冊》，記錄輔導內容和評價等。第十條新員工輔導員應盡職盡責做好“傳、幫、帶”，在新員工未轉正前，原則上不得中途更換輔導員，特殊情況確需更換的，須報綜合管理部審核，經單位（部門）領導同意并落實新的輔導員后方可更換。第十一條新員工在試用期滿后，會同綜合管理部、新員工所在單位（部門）負責人、該崗位的直接管理者，共同對新員工進行綜合考評。符合轉正條件的，綜合管理部將予以辦理轉正手續；不符合轉正條件的，將根據具體情況延長試用期或中止（終止）試用合同。第三章獎勵第十二條新員工轉正后，公司根據新員工輔導員的輔導表現，以及被輔導的新員工學習和進步情況，由綜合管理部提出獎勵方案，報綜管分管領導審核、總經理審批后執行，原則上可按以下標準給予輔導員獎勵：1、輔導部門經理及以上職級新員工的，一次性獎勵1500元；2、輔導部門主管至副經理職級新員工的，一次性獎勵1200元；3、輔導部門主管以下員工的，一次性獎勵800元。第十三條各單位(部門)在績效考核中，應將新員工輔導工作納入對新員工輔導員的工作考核范圍，對于表現優秀的新員工輔導員，公司應在薪資晉級和干部任用等方面予以優先考慮。第四章附則第十四條本辦法由公司綜合管理部負責解釋與修訂。第十五條本辦法自印發之日起施行。制度模板6：員工服務管理制度一、服務原則1、恪盡職守，勤奮工作，高質量、高效率地完成生產、工作任務。2、不僅從語言上，更要從行動上向客戶（公司外部及內部）表明：客戶的需求就是我們工作的出發點和立足點。3、同事之間、上下級之間誠意相待，彼此尊重。共同建立互信互助的團隊合作關系，構建和諧的團隊精神。4、敢于負責，勇于開拓。鉆研業務技能，開發自身潛力，積極進取健康向上。第二條遵循職業道德公司持續穩定的發展，取決于每位員工的態度和行為符合公司的期望。每位員工無論在何時、何地，都代表公司，都要注意維護公司的形象和聲譽。制度模板7：員工行為規范管理制度第一章總則第一條為規范（以下簡稱集團公司或公司）員工日常工作行為，樹立良好的企業形象，特制訂本制度。第二條本制度適用于集團公司及所屬項目公司。第三條綜合管理部為公司員工行為規范的歸口管理部門。第二章工作時間第四條公司實行每周工作五天，平均每周工作時間不超過四十小時的工時制度，周六和周日休息。每天工作時間為：5月1日至9月30日，上午8:30--11:30，下午13:30--17:30；10月1日至4月30日，上午8:30--11:30，下午13:00--17:00第三章考勤管理第五條員工應按規定時間上、下班，實行打卡制度，不得遲到、早退，特殊情況須向直接主管人員說明或請假。第六條員工請事假、病假須提交書面報告，3天以下(含)由部門經理審批；4-7天(含)由部門經理審核，分管領導審批；8天以上由部門經理審核、分管領導復核后，報總經理審批。未請假而不到崗的按曠工處理。第七條員工考勤月末匯總，部門副經理及以下員工的考勤表由部門經理審核，部門經理及以上員工的考勤表由分管領導審核。第八條考勤的內容包括出勤、加班、遲到、早退、曠工、公差、病假、事假、年休假、婚假、喪假、產假、計劃生育假、護理假等。第九條對違反考勤制度的員工按以下規定進行處罰：1、每月遲到或早退三次（含）以上，并每次超過10分鐘的，每次扣除薪金50元；若遲到30分鐘以上，兩小時以下者，每次扣除薪金100元。2、對曠工的處理：(1)曠工個工作日的，扣除當日日薪；曠工1個工作日的，扣除當月月薪的20%；曠工個工作日的，扣除當月月薪的40%；曠工個工作日的，扣除當月月薪的60%、當年度獎金總額的20%；曠工3個工作日以上的，扣除當月月薪的100%、當年度獎金總額的40%；(3)連續曠工超過3個工作日，或一年內累計曠工超過10個工作日(含)，作嚴重違紀處理，除扣除當月月薪及當年度獎金總額外，公司將與其即時解除勞動合同，且不給予任何經濟補償，不負責其一切善后事宜。

第四章辦公紀律第十條工作時間應堅守工作崗位，不得擅離職守。有事外出，應事先告知部門負責人并征得同意；私人會客時間應以不超過10分鐘為宜。第十一條上班期間說話、走路、關門應盡量放低聲響，不影響他人工作，不得串崗、扎堆聊天或高聲喧嘩。第十二條員工應保持辦公環境整潔，不得在辦公區域進食或在非吸煙區吸煙，不得隨地彈煙灰、丟煙蒂，亂丟廢棄物，無特殊原因不得在辦公區域用餐。辦公場所禁止堆放雜物，工作臺面必須保持整潔、有序，不得擺放與工作無關的物品。第十三條員工每天下班離開工作崗位前，應整理好個人工作物品及文件。離開辦公區域或會議室、洽談室時，應將椅子移至桌下。第十四條未經允許，不得動用他人電腦和辦公物品，不得翻看他人桌面擺放的資料文件。第十五條不得攜帶違禁品、危險品或與工作無關的物品進入工作場所。未經許可不得攜帶公物出公司。第十六條不得有意破壞或將公物占為已有，公司各類物品的使用只限于公司業務活動，不得以個人目的使用，不得在辦公電腦上玩游戲及瀏覽非法網站等。第十七條員工不得擅自調換、改裝公司辦公設施、設備，確有必要的，須向公司綜合管理部報告，由綜合管理部安排人員進行調換或改裝。第十八條員工應定期對電腦數據進行備份，避免不必要的損失。遇法定節假日及惡劣天氣等特殊情況，下班后應關閉電腦電源。第十九條外人進入辦公區域，應禮貌地上前詢問，并主動領路，做好安全防范工作。第二十條接打電話應注意以下事項：1、使用電話應在鈴響三聲之內接聽，接聽時必須先道：“您好！xxxx”，聲音要溫和，語言言簡意賅；2、代接同事辦公位置電話，應做好必要記錄并及時轉達；3、在辦公區域內應適當調低手機、電話鈴聲，培訓、會議中須取消手機鈴聲；4、工作期間應避免撥打與工作無關的私人電話，如確有要事，應控制通話時間。辦公區域的電話除特殊原因外不可使用免提功能，確保他人的工作環境不受影響。第二十一條員工應厲行節約，不浪費水、電、辦公用品等。第五章著裝與禮儀第二十二條員工在上班時間周一至周四應統一穿著工作裝，佩戴工作牌。因故沒有工作服的員工，應穿著整潔、大方，不得穿T恤衫、無袖衫、超短裙、牛仔褲、西裝短褲、拖鞋等。每周五為個性化著裝日，可穿著與工作場所相適應的休閑服裝。辦公區域不得掛、搭便裝。第二十三條出席公司組織的重大活動或重要對外接待、商務活動等，應著工作裝。第二十四條員工應注意個人衛生，不留長指甲及涂染深色指甲油，上班時頭發應保持干凈、整潔，不可蓬亂或染燙怪發。男員工不得留長發(發長不遮耳、遮領)和蓄胡須。女員工宜化淡妝并保持清新自然，不可濃妝艷抹或佩戴過多飾物。第六章員工服務規范第二十五條員工接待來賓和訪客應熱情有禮、穩重大方，應及時端茶遞水，及時聯絡對口部門或人員，必要時應做好記錄。第二十六條員工在與客戶的接觸中，不可對自己不了解的事項隨意發表意見或隨意給予對方任何承諾，不得與來賓和訪客頂撞或發生爭執，必須以公司利益為重。第七章值班制度第二十七條公司每個工作日安排一人輪流值日，值日人員名單及輪值順序由綜合管理部按月制訂。若因特殊原因當日無法承擔值日任務的，應由輪值人員所在部門負責人在本部門做好調整或調換。第二十八條值日人員須提前30分鐘上班、延遲1小時下班，了解辦公區當日水、電、設備等供應、運行情況，不少于2次對值日區域進行督查，以確保辦公環境的整齊和有序。下班時須關閉辦公區所有門窗，切斷水、電，掛好電話等，若有工作人員加班，值日人員應交代加班人員做好以上工作。第二十九條值日中若發現異常情況，應及時報告綜合管理部或有關領導，并負責跟蹤處理。值日結束后須在值班登記簿上對當日值班情況做好書面記錄，并做好交接班工作。第三十條公司部門經理以上領導實行節假日值班制，值班名單及輪序由綜合管理部制定。遇特殊情況不能值班須自行調換，并告知綜合管理部，以便更換值班牌及通知各部門。第三十一條值日人員的通訊工具應全天24小時處于待機狀態，如有特殊情況，應事先通知直接領導或綜合管理部。第三十二條銷售部門必須在午休、休息日、節假日期間安排人員值班；工程部門須根據工程施工進度情況，在節假日、休息日及夜間安排人員工地值班。第八章附則第三十三條本制度由綜合管理部負責解釋和修訂。第三十四條本制度自印發之日起施行。制度模板8：請、休假制度一、為保障員工的合法權益，凡公司員工的休息日休假、病假、事假、婚假、產假、探親假、喪假、工傷假、特別休假等均按此規定執行。二、公司休息日分為每周固定休息日和國家法定的節日。每周固定休息日為星期六和星期日。三、節日期間如遇固定休息日，可于節日結束后順延補休或調休。四、公司安排員工在休息日工作的，安排員工補休。安排員工在法定節日工作的，依法支付加班工資。五、員工請假３天以內（含第3天）的由各單位審批，請假4天以上由公司辦公室批準，事假一次不得超過二十天。事假為無薪假，事假天數不包括固定休息日和節假日。六、員工請病、婚、喪、產、探親和工傷假必須有相關證明，且經員工單位領導同意后到公司辦公室辦理請、銷假手續。未經公司辦公室批準的一律按曠工對待。具體要求如下：１、病假：（1）員工因病必須治療、休息或住院，可申請病假，員工請病假須提供醫院的醫療證明，到單位辦理請假手續，經單位主管領導批準后，方可休病假并按病假考勤。急診或其它特殊情況醫療證明可于事后補交，事后５日內未補交醫療證明者，按事假處理;（2）員工持醫院開具的門診病假證明請病假時，一次最多不能超過5個工作日，連續不能超過10個工作日，門診病假超過10個工作日仍需請病假的，必須同時提供病歷證明、檢查報告單，由公司辦公室審核后辦理，不能提供的，不再批準病假。（3）員工患病的醫療期，按國家有關規定執行。醫療期內為有薪假，病假工資以基礎工資為基數計算;（4）因打架斗毆、酗酒等原因造成的休息不得享受病假，按事假對待。２、婚假：（１）員工結婚，持有本人結婚證明，可申請婚假３天;（２）晚婚（初婚，男方年滿２５周歲、女方年滿２３周歲），婚假為15天;（３）婚假期間，按基礎工資計算婚假工資。３、喪假：直系親屬死亡，可享受喪假5天，死亡者不在本地,可給予路程假,喪假期間按基礎工資計算喪假工資。４、產假：（１）公司女員工第一胎生育,可休法定產假，生育第二胎須憑所在地市(縣)計劃生育辦公室核批證明;（２）在公司服務滿1年的女員工，可休產假90天，晚育者(滿24周歲)產假為105天（特殊崗位可協商確定），并給男方護理假15天。（３）產假期滿，還不能工作者，需持公司認可的醫療證明，再申請休假，按病假對待;（４）產假假期包括固定休息日和節假日;（５）休產假須在產前或產后7天內（可委托他人）辦理請假手續;（６）無計劃生育指標卡而生育者，不得享受產假待遇。（7）產假期間，按基礎工資計算產假工資。５、探親假：（１）員工在公司工作滿一年后，開始享受探親待遇；（２）員工與配偶兩地分居，不能利用工休假日團聚的，一年可享受探望配偶1次15天的探親假，另按實際需要給予路程假;（３）員工與父母都不住一起，又不能利用工休假日團聚的員工，未婚員工一年可享受探望父母一次7天的探親假，已婚員工四年可享受探望父母一次7天的探親假，另按實際需要給予路程假；（４）員工探親可報銷往返路費（火車或長途汽車）一次，超過規定的費用自理；（５）員工請假探親必須由所在單位統籌安排，經公司辦公室核準，未經核準的按曠工處理。（６）員工休探親假必須到公司辦公室辦理請銷假手續，擅自離崗探親或探親回來未銷假的按曠工處理。（7）探親假期間，按基礎工資計算探親假工資。（８）直系親屬都在本地的，為公司服務滿3年以上的，每年可一次性帶薪休假5天（不含節假日）；休假期間按正常工資計算。６、工傷假：（１）職業病和工傷人員按照工傷保險條例享受工傷假。（２）請假時須附意外事件報告書及醫院診斷證明，經公司有關部門認定，給予工傷假。（３）工傷假期視具體情況確定，期間工資按工資總額的80%計算工資。（４）工傷假期間公司不得解除勞動合同。（５）員工因違反操作規程或有關制度而造成工傷，另外經予相應處罰。七、公司辦公室建立健全請、銷假制度、臺帳和原始記錄。制度模板9：勞動合同管理制度第一章總則第一條為規范（以下簡稱集團公司或公司）對員工勞動合同的管理，依據《勞動法》等法律、法規，結合公司實際，特制訂本辦法。第二條公司本著“平等自愿、協商一致”的原則與員工簽訂勞動合同。第三條本辦法適用于集團公司及所屬項目公司。第四條綜合管理部為公司勞動合同的歸口管理部門。第二章條件與審批第五條凡公司聘用的員工一律實行勞動合同制。勞動合同包括正式勞動合同、試用期勞動合同和臨時勞動合同。第六條公司與正式錄用的員工簽訂正式勞動合同，與新錄用員工簽訂試用期勞動合同。不能出具原單位解除或終止勞動合同證明的員工，公司原則上不與其簽訂勞動合同。特殊情況的經所在公司總經理批準后可簽訂《員工內部聘用勞動合同》。第七條在員工辦理錄用審批后,公司根據不同職級與員工簽訂不同期限的勞動合同，具體期限為：（一）總經理助理及以上層面：3年；（二）主管至部門經理層面：2年（三）主管以下層面：1年；（四）試用期員工：原則上為3至6個月；（五）臨時勞動合同的期限由綜合管理部與被聘用人協商確定。第八條正式勞動合同簽訂后須提交政府勞動部門鑒證。鑒證后的正式勞動合同一式3份，公司持1份，員工本人持2份(其中1份由綜合管理部代存入正式人事檔案)。第九條勞動合同的變更、解除和終止，依據《浙江省勞動合同辦法》的有關