管理學試題庫一、單選題（共100題，每題1分，共100分）1.組織雖然存在于環境之中，但環境對組織產生的影響并不大。（）A、對（T）B、錯（F）正確答案：B2.直接控制原理是指主管人員及其下屬的素質越高，就越能勝任所承擔的職務，就越不需要間接控制。()A、錯（F）B、對（T）正確答案：B3.環境變化是制約組織結構設計的一項重要因素。（）A、錯（F）B、對（T）正確答案：B4.控制過程的最后一步是（）。A、制定標準B、質量控制C、檢查績效并糾偏D、用標準衡量績效正確答案：C5.管理者是指那些能夠影響他人并擁有管理權力的人。()A、錯（F）B、對（T）正確答案：A6.泰羅的管理理論是以大公司的整體為主要研究對象（）A、對（T）B、錯（F）正確答案：B7.目標是指在目的和任務指導下，提出組織所要達到的具體目標。（）A、對（T）B、錯（F）正確答案：B8.一般管理理論研究的中心問題是（）。A、一般管理理論體系B、經營過程C、一般管理原則D、組織結構的合理化正確答案：D9.1978年諾貝爾經濟學獎獲得者是西蒙，這是因為A、西蒙就任美聯儲主席期間贏得廣泛贊譽B、西蒙在決策理論和應用等方面做出的開創性研究C、西蒙成功地使一家公司成為世界上最出色的公司D、西蒙對經濟學的研究有獨到之處正確答案：B10.把戰略上一致、競爭對象相同、市場重點類似的同類業務或產品大類歸于一個部門屬（）A、產品部門化B、職能部門化C、地區部門化D、用戶部門化正確答案：B11.圣經?出埃及記》記載了這樣一個故事：摩西的岳父注意到了摩西花了太多時間去監督太多的人，于是向他建議：“你所做的事情效果不好，你和跟隨你的百姓都會累垮的，因為這些工作對你來說負擔太重，你不可能單獨一人來完成這些工作。現在請聽我說，你應該從百姓中挑出有能力的人來，然后千人一長，百人一長，五十人一長和十人一長分別安排在百姓中間，讓他們協助你審理百姓的事情，那就是，所有的大事提交給你，所有的小事他們都審理了。這樣你自己輕松一些，他們又分擔了你的負擔。只要你這樣做的話，你就能堅持到底，而百姓也會平安到達目的地。”該故事講述了什么樣的管理問題？A、上述都有B、分權C、部門劃分D、管理幅度正確答案：A12.全面質量管理中的"全面"指的是A、對象全面B、范圍全面C、人員全面D、以上所有選項正確答案：D13.過程部門化不利于充分利用專業技術與技能。（）A、對（T）B、錯（F）正確答案：B14.頭腦風暴法是通過個人大腦的一系列聯想,從而獲得的創新性設想()A、對（T）B、錯（F）正確答案：B15.要先避免多頭領導和多頭指揮，就必須做好組織中的那項工作（）A、控制B、組織C、計劃D、領導正確答案：B16.關于組織文化的功能，正確的是。A、組織文化具有某種程度的強制性和改造性B、組織文化對組織成員具有明文規定的具體硬性要求C、組織文化無法從根本上改變組織成員舊有的價值觀念D、組織的領導層一旦變動，組織文化一般會受到很大影響，甚至立即消失正確答案：A17.管理學應屬于()。A、邊緣科學B、自然科學C、社會科學D、經濟學正確答案：A18.企業管理者特別是企業管理高層應堅決抵制小道消息的傳播。A、對（T）B、錯（F）正確答案：B19.行為的基本心理過程是一個激勵的過程()A、錯（F）B、對（T）正確答案：B20.根據需要層次論，人的主導需要決定了人的行動方向。A、錯（F）B、對（T）正確答案：B21.“通過高水平的努力實現組織目標的意愿，而這種努力以能夠房走個體的某些素要為條件。”這個定義是指下列概念中的（）A、激勵B、計劃C、決策D、動機正確答案：D22.組織結構的設計必須按統一的標準模式來搞。（）A、錯（F）B、對（T）正確答案：A23.矩陣制組織結構的特點是單一命令系統。（）A、錯（F）B、對（T）正確答案：A24.二戰后跨國公司獲得很快的發展，后來一度因為一些發展中國家國有化政策受到很大影響，這屬于()A、政治環境B、社會文化環境C、經濟環境D、自然環境正確答案：A25.在管理控制上實行例外原則，是說管理()A、對日常事務的監督B、例外情況的決策C、一般日常事務D、概括性的壓縮性的和比較短的報告正確答案：B26.上海華聯超市創建的“啄木鳥”制度，即用一些便衣檢查人員進行個人觀察，這是衡量績效中（）的方法。A、抽樣調查B、衡量顧客滿意度C、口頭和書面報告D、個人觀察法正確答案：D27.組織分為三個層次，擁有的權力范圍最大，擔任的職務最高的管理人員是中層主管人員。()A、對（T）B、錯(F)正確答案：B28.根據馬斯洛的需要層次理論,可得如下結論A、對于具體的個人來說，其行為主要受主導需求的影響B、越是低層次的需要，其對于人們行為所能產生的影響也越大C、任何人都有五種不同層次的需要，而且各層次的需求程度相等D、層次越高的需要，其對于人們行為產生的影響也越大正確答案：A29.在人際關系好，工作結構簡單的環境中，宜采取()的領導方式。A、低LPC型領導方式B、高LPC型領導方式正確答案：A30.管理學原理區別于專門管理學的特點在于()A、科學性B、實踐性C、一般性D、歷史性正確答案：C31.知識經濟時代人們最崇敬的是個人的品德魅力、知識能力和成功經歷。（）A、錯（F）B、對（T）正確答案：B32.某企業為了實施“5年內大大提高員工素質”的戰略，制定了一項人事政策“在今后五年內只招收本科以上的人員”。現有一名中專畢業生，未繼續升學卻自學了多項專業技術，并通過了國家有關專業技術等級考試的應聘者，其他條件也符合企業的要求。如果你主管企業招聘工作，你認為該不該錄用此人？A、不好說，企業應當廣納賢才，而不必拘泥于學歷、文憑；但企業的政策也不應違背B、不應該，此人雖自學成才，但畢竟沒有經過學校的系統教育，必定在有些方面是有所欠缺的C、只要其他條件符合企業的要求，企業就可以考慮錄用，而不必過分注重文憑；這樣也不一定就是不符合企業的政策D、應該，政策是死的，人是活的正確答案：C33.組織圖勾畫出了正式組織系統的權責關系。（）A、錯（F）B、對（T）正確答案：B34.馬斯洛的“需要層次論”、赫茨伯格的“雙因素論”、麥克萊蘭的“成就需要激勵理論”等激勵理論屬于（）A、內容型激勵理論B、復雜激勵理論C、過程型激勵理論D、強化激勵理論正確答案：A35.在組織的五個基本要素中，管理的媒介是()A、機構B、信息C、目的D、人與物正確答案：B36.在部門化過程中，為了有利于協作，可考慮合并不同的職能。（）A、對（T）B、錯（F）正確答案：A37.管理過程中的首要職能是()A、人員配備B、計劃C、組織D、指導與控制正確答案：B38.研究表明女性傾向于采用更民主或參與的領導風格；而男性更傾向于采用指導型、命令加控制的風格。(）A、錯（F）B、對（T）正確答案：B39.設置意見箱屬于正式為通中的（）A、平行溝通B、下行溝通C、上行溝通D、輻射溝通正確答案：C40.例外原則有時會表現為破壞規章制度，但這是無法避免的。（）A、錯（F）B、對（T）正確答案：A41.國內經濟管理界所謂的“新理論”、“新概念”、“新模式”層出不窮，時髦但不持久。這給許多力求取得卓越成績的實際管理人員增加了無形壓力。這種現象在國外也同樣存在，到底是管理實踐確實需要這么多的“新東西”，還是管理理論界不甘寂寞，人為“創新”？對此，管理學界有許多爭議，以下是其中的一些說法，請問你最贊同哪一說法？A、在環境變化的情況下，不可能“一招鮮吃遍天下”，管理理論必須以這種方式推陳出新B、萬變不離其宗，管理的核心仍離不開如何建立選人、引人、用人、育人、留人機制C、管理要出奇制勝，這樣才有可能讓競爭對手無所適從，所以，管理模式必須創新D、管理模式需隨著經濟發展而變，其形式與內涵均需作大幅度的調整，否則就會落后正確答案：B42.組織中層次多了，更利于上下間的溝通。（）A、錯（F）B、對（T）正確答案：A43.權變理論對人的假設是社會人()A、錯（F）B、對（T）正確答案：A44.在工作實踐中，基于員工情感因素形成的群體屬于（）A、團隊式群體B、正式群體C、非團隊是群體D、非正式群體正確答案：D45.組織與外部環境間的關系表現為兩個方面：一是社會環境對組織的作用；二是組織對外部環境的適應性。A、對（T）B、錯（F）正確答案：A46.某大學曾有一段時期，教員與行政人員之間總是會出現矛盾。矛盾通常產生于每學期的課程安排。課程安排通常是在上學期臨近結束時，通過教務秘書向每一個教員口頭傳達的。教務秘書通常是年輕人，且常常就是本系或本校的畢業生，教員往往感到自己在受學生輩的指揮和領導，因此總是有一種不舒服的感覺。后來因為偶然的原因，課程安排改為書面，并且由教員直接登錄內部網下載。這樣，不知不覺中大部分矛盾就都消失了。這一問題的解決可以認為是由于A、雙方態度的改變B、溝通渠道的改變C、人際關系的改變D、職權系統的改變正確答案：B47.工作定額的制定屬于（）標準。A、時間B、消耗C、質量D、生產率正確答案：D48.前饋控制既要控制組織內部的影響因素，又要控制組織外部的影響因素。()A、錯（F）B、對（T）正確答案：B49.在進行人員選拔時，最后錄取與否的決定權屬于直線單位。（）A、對（T）B、錯（F）正確答案：A50.環境的不確定性取決于環境的變化程度和復雜程度。穩定和簡單的環境是相當確定的，而越動蕩和復雜的環境，其不確定性越大。()A、錯(F)B、對(T)正確答案：B51.亞瑟.凱斯勒提出的“二舊換一新”的構想屬于何種創新技法（）A、換元B、重組C、逆尋D、移植正確答案：B52.當決策制定者知道備選方案可能的概率時，他是在不確定條件下作出決策。A、對（T）B、錯（F）正確答案：B53.進入60年代后，管理理論的研究又出現一種（）的趨勢。A、分散化B、發展性C、集中化D、擴大化正確答案：C54.有一位MBA畢業生被一家私營企業高薪聘請去做公司的常務副總經理，他直接對總經理負責，而總經理直接對一個7人構成的董事會負責。他到公司三個月以后深深地感覺到該公司的管理十分落后，尤其是缺少信息系統等現代化的決策支持手段，所以他提出的第一項管理改革方案是在努力實現公司管理科學化的基礎上建立公司的計算機管理信息系統。但是在這套信息系統投入使用一段時間以后，他感到各方面的反對意見太大，最終他不得不辭職離開了這家公司。你認為這一管理改革遇到阻力的最主要原因是什么？A、社會環境的原因B、權力再分配的原因C、下屬不成熟的原因D、董事會反對的原因正確答案：B55.決策條件明確，一個方案只有一種結果的決策就是確定型決策。它比較常用的方法是決策樹法。A、錯（F）B、對（T）正確答案：A56.管理者工作的重點是創造一個能使人發揮才能的工作環境，分配下屬具有挑戰性的工作，使下屬擔負更大的責任，發揮其潛力，讓員工參與決策，滿足其自我實現的需要。這一系列的做法，可以簡稱為A、乘勢B、造勢C、趨勢D、借勢正確答案：B57.評估決策的效果可能會使管理者回到決策制定的早期階段。A、對（T）B、錯（F）正確答案：A58.組織越是能消除個人非理性因素的影響，組織就將越完善，這就是所謂的“機器式組織”，員工被認為是機器。該理論的代表人物是A、韋伯B、巴納德C、馬斯洛D、德魯克正確答案：A59.組織管理職能不包括下面哪一項?（）A、組織變革B、組織設計C、人員任用D、組織授權正確答案：D60.當不確定性很高時，采用方向性計劃而不是具體計劃效果更好。A、對（T）B、錯（F）正確答案：A61.領導方式可以分成專制、民主、放任三種，其中民主型領導方式的主要優點是A、組織成員具有高度的獨立自主性；B、紀律嚴格，管理規范，賞罰分明；C、按規章管理，領導者不運用權力；D、員工關系融洽，工作積極主動，富有創造性正確答案：D62.在下列各種組織結構形式中，哪一種更容易存在雙重領導問題（）A、矩陣制B、直線制C、直線職能制D、事業部制正確答案：A63.關于組織文化的特征，下列說法不正確的是。A、組織文化的重要任務是增強群體凝聚力B、組織文化的核心是組織精神C、組織文化的中心是人本文化D、組織文化的管理方式以柔性管理為主正確答案：B64.按糾正措施的環節分類，控制有現場控制、反饋控制、預先控制三種。()A、對（T）B、錯（F）正確答案：A65.組織結構的部門化，最簡單的形式就是人數部門化，最為典型的特例是A、工廠的班組、工段、車間B、小學的班級、年級C、軍隊中的班、排、連D、大學的班、專業、系正確答案：C66.()職能本身并沒有某種特有的表現形式，總是在與其他管理職能的結合中表現自身的存在與價值。A、控制B、組織C、計劃D、領導E、創新正確答案：E67.如果一個領導者決斷力很強，并且信奉X理論，他很可能采取()的領導方式。A、民主型領導B、專權型領導C、放任型領導正確答案：B68.用數字編制一定時期的計劃，也就是用財務數字來表明預期結果的方法是（）。A、比例分析法B、預算C、定量分析D、財務計劃正確答案：B69.王總經理剛剛從外地出差回來，下屬就不斷登門拜訪，大家稱贊王總辦事認真，能果斷解決問題。王總喜歡吃魚，但為了聽匯報，經常對端上飯桌的魚也無暇光顧。對此，王總仍樂此不疲。此種現象，最合適的解釋是A、王總作風民主，管理的幅度大B、王總比較集權，采取了輪式溝通的方式C、王總是一位能干的經理D、王總為人隨和，采取了全通道式溝通方式正確答案：B70.種莊稼需求水，但這一地區近年老不下雨，怎么辦？一種辦法是灌溉，以補天下不下雨的不足。另一辦法是改種耐旱作物，使所種作物與環境相適應。這兩種措施分別是：：A、前饋控制和反饋控制B、調整計劃和糾正偏差C、糾正偏差和調整計劃D、反饋控制和前饋控制正確答案：D71.持久、有形、可以核實是書面溝通形式的優點。A、錯（F）B、對（T）正確答案：B72.最早的和最簡單的組織形式是（）A、矩陣制B、職能制C、直線制D、參謀制正確答案：C73.管理者最經常使用的領導手段是（）。A、領導B、指揮C、組織D、控制正確答案：B74.你擁有并經營著一項小的桌面排版與復印業務，雇傭了25個員工。健康費用的提高已迫使你考慮取消給員工的健康與醫療方面的福利。你的決定會使員工關心（）。A、交往的需要B、自我實現的需要C、安全的需要D、自尊的需要正確答案：C75.某企業設總經理一人，副總經理二人，總工程師和總會計師各一人，下設十二個科室和三個生產車間，分別由副總經理、總工程師和總會計師直接負責。由此可以看出，該企業總經理的管理幅度為（）A、4人B、2人C、15人D、3人正確答案：A76.“靜默語”即不知不覺中向周圍的人發出的信號，這也就是形象。“在你開口以前，你已經把什么都說了。”你認為這是一種溝通嗎？（）A、不是，因為這是別人的看法，而溝通應是主動的。B、是，屬于視覺溝通。C、是，屬于非語言溝通。D、不是，這屬于視覺印象，是領導形象研究的問題。正確答案：C77.隨著互聯網技術發展，越來越多組織采用網上發布信息進行內部溝通。這種溝通方式發生障礙的最大可能性在溝通接收環節。A、對（T）B、錯（F）正確答案：A78.將控制工作劃分為現場控制、反饋控制和前饋控制的分類標準是()A、控制原因或結果B、外因和內因C、控制的對象D、糾正措施的先后順序正確答案：D79.現代管理的概念是指對一個組織所擁有的資源——人力資源、財力資源、物質資源和信息資源進行有效的計劃、組織、領導、控制，用最有效的方法去實現組織目標。A、錯（F）B、對（T）正確答案：B80.管理學家彼得?德魯克說過，如果你理解管理理論，但不具備管理技術和管理工具的運用能力，你還不是一個有效的管理者；反過來，如果你具備管理技術和能力，而不掌握管理理論，那么充其量你只是一個技術員。這句話說明A、有效的管理者應該注重管理技術與管理工具的運用能力，而不是注重管理理論。B、是否掌握管理理論對管理工作者的有效性來說無足輕重。C、有效的管理者應該既掌握管理理論，又具備管理技術與管理工具的運用能力D、關鍵是掌握管理理論，這是成為有效管理者的前提正確答案：C81.科學決策的最重要原則是A、選擇最優B、多方案抉擇C、效益第一D、圍繞目標選擇正確答案：B82.組織結構，必須反映其環境狀況。（）A、對（T）B、錯（F）正確答案：A83.Y理論是根據社會人假設提出的。()A、對（T）B、錯（F）正確答案：B84.下屬哪一項管理活動綜合運用了預先控制、現場控制和事后控制三種控制方式，提高了控制效果？A、產品質量檢測B、全面質量管理C、庫存控制D、設備預修計劃正確答案：B85.最分權化的網絡是。A、風車型B、星型5、Y型C、圓型D、輪型正確答案：B86.管理的五大基本職能是()。A、計劃、組織、協調、領導、控制B、計劃、組織、人員配備、指導與領導、控制C、計劃、組織、人員配備、領導、控制D、計劃、組織、協調、人員配備、控制正確答案：B87.在計劃工作中，制定“彈性計劃”是運用計劃工作的（）A、許諾原理B、靈活性原理C、限定因素原理D、改變航道原理正確答案：B88.某公司張總經理非常看重工作積極主動、年輕有為的碩士生小李，在小李分配到該公司不到三年，就被張總委以重任，任總經理助理。經過兩年的實踐證明，小李因能力問題而工作平平，不能勝任總經理助理。這一事實說明授權型的管理方式適用于以下哪項？（D）A、下屬具有較高的自信心B、下屬具有較強的能力C、下屬具有較強的責任心D、B＋C正確答案：D89.IT技術的發展深深影響了人們的生活方式，有人提出人類社會已進入數宇化時代，這既為企業的發展提供了機會，同時又是一個挑戰，這屬于A、自然環境的影響B、社會文化環境的影響C、技術環境的影響D、經濟環境的影響正確答案：C90.某企業采用直線職能制的組織結構，企業中共有管理人員42人，其中廠長1人，車間主任4人，班組長18人，職能科長3人，科員16人。每一崗位均不設副職。這時，廠長的管理幅度為：A、4B、23C、7D、22正確答案：C91.喜好風險的人往往會選取風險程度()而收益()的行動方案。A、不確定B、較高，較低C、較高，較高D、較低，較低正確