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文檔簡介
醫院2022護士年終工作總結報告護士年終工作總結報告【篇1】來到外科擔任護士長工作正值一年,送舊迎新之際,進行工作的總結和來年的計劃,以作為對自己工作的反思和對來年的激勵。20__年,在院領導和護理院長及科護士長的領導、幫助和指點下,主要做了以下工作。現將本年度個人工作總結報告如下:一、病房護理管理來到外科工作一年,努力學習專科知識,克服業務上的不足。在搶救和病房工作人員緊張(如節假日)時,能身先士卒,直接參與病人護理。按照護理質量的標準,建立各種工作常規。監控并記錄各種質量指標,發現不足及時改進。運用pdca的質量改進方法進行樓層cqi項目實施,在實施中充分發揮護士的積極性,改進深靜脈管理,促進病人評估的規范進行,改進病人的健康教育,改進交接班制度的規范執行。做好護理工作計劃,促進病歷的規范記錄,定期檢查,并將檢查結果及時反饋給相關的護士,幫助護士改進規范進行事件的處理和上報、討論。二、人員管理1、在20__年,本樓層接受新調入同志__,新參加工作同志__,均能安排規范的科室崗前培訓,進行認真的帶教和指導,所有的新進護士均能盡快的適應工作。2、20__年按照護理教育部要求,在收集了科室護士的教育需求的基礎上,共安排護理查房__,安排業務學習。3、在員工激勵方面,通過不斷的護士及時評估反饋與季度評估相結合,幫助護士不斷改進工作,并及時表揚好的行為來弘揚優良的工作風氣。4、通過授權的方式,鼓勵護士參與科室管理,幾乎每個護士都直接負責一項的科室管理內容,激發護士的工作積極性。5、支持和鼓勵護士的繼續學習。有_進行學歷的繼續教育,作為護士長,在工作安排上盡量給予方便。同時鼓勵護士進行英語的學習,科室組織外科齊教授進行授課,幫助護士提高英語水平。三、工作管理1、按照醫院要求,進行樓層的成本核算管理。固定了每周供應室領物數量。按照醫院要求,進行收費的規范管理。規范管理科室財務和物品,定期檢查。2、進行樓層的物品放置調整,使樓層環境更整潔。3、重申科室的排班及換班制度,促進護士按規范換班。根據病人情況,提供合適的護理人力,保證護理效果和人力的合理安排。4、積極參加醫院及護理部召開的會議,每月一次召開護士會議,將醫院及護理部的工作理念和工作安排及時傳達給臨床護士。根據醫院宗旨和目標,引導護士遵循。5、積極促進護理部與其他部門的合作,幫助普外科主任承擔一些管理工作,促進醫護的協作。6、作為交流委員會的主要成員,積極參與該委員會的活動,促進該委員會的發展。四、自身職業發展1。在有效完成病房護理管理任務的情況下,努力學習各種業務知識,在各方面提高自己的能力。__年取得了護理夜大本科學位證書以及漢語本科畢業證書。持續進行醫學英語的課程學習。完成了院內picc穿刺的培訓。學習計算機的運用,提高工作效率。2。在護理部領導的安排下,參加學習班學習,外出參加學術會議__,應邀外出授課__。論文書寫一篇,通過實用護理的初審。3。完成醫院規定的繼續教育學分,特別是積極參加各種管理課程。新的一年,新的開始,來年將更努力的工作和學習,不負醫院的培養。明年的目標有:1、在管理的知識和技能上,有更多的進步。改進的途徑有:看管理書,和其他護士長交流,參加管理的課程等等。2、積極支持和參與護理部各項工作。特別感謝護理部及科護士長給我各種成長的機會,使我不斷的鞭策自己努力學習和改進自我。我將繼續“享受工作,享受生活”。護士年終工作總結報告【篇2】在院領導和科室主任的支持下,在各科室互相配合支持下,使我順利完成20__年度的護理任務,現將總結如下:一、為病人護理提供優質護理服務堅持了以病人為中心,以病人的滿意為核心,以病人的要求為目標。首先要給病人以人文關懷,一切從病人的需要去思考問題,建立關心人,尊重人的理念。其次,以熱情、親切、溫暖的話語、理解、同情病人的痛苦,使病人感到親切、自然,加強與病人的溝通,通俗易懂地解釋疾病的發生、發展,詳細介紹各種檢查的目的,醫囑用藥的注意事項,仔細觀察病情變化,配合醫生搶救急危病人;掌握病人的心理狀態,制定人性化、個性化的護理措施,即使評估護理效果,讓病人參與到治療、護理中,消除緊張焦慮情緒,使病人產生一種安全感、滿意感。只要堅持以病人為中心,以病人的滿意為核心,以病人的需要為目標,提供優質的個性服務,以患者滿意是醫院工作的核心,病人滿意度的提高,實質上病人與醫院的誠信關系,只要病人滿意才能使病人成為醫院的忠誠顧客。二、保證護理安全1、加強制度與職責教育重申各級護理人員職責,明確崗位責任制和護理工作制度,各位護士盡其職責,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象等。2、加強學習安全管理組織科室姐妹們進行法律意識教育,提高她們的抗風險意識及能力,同時指定有臨床經驗、責任心強、具有護師資格的護士做帶教老師,培養她們的溝通技巧、臨床操作技能等。3、完善護理風險預案平時工作中注意培養護士的應急能力;完善護理緊急風險預案,對每項應急工作都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,以提高護士對突發事件的反應能力。三、加強護理質控1、重新指定了切實可行的檢查與考核質控細則,定期或不定期進行重點質量檢查,對查出的問題進行不定期抽查,向護理部質量檢查反饋信息,并進行綜合分析,查找原因,不足之處進行原因分析并及時整改,并檢查整改落實情況,以加強護理人員的服務意識、質量意識。2、不斷修改完善各種護理質量標準,按標準實施各項護理工作。四、存在問題1、對病房管理尚不盡人意,新護士多,經驗不足。2、由于護理人員較少,基礎護理部到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務,僅次于日常工作。一年來的護理工作得到院領導的重視、支持和幫助,職業道德建設上取得了一定的成績,但也存在一定的缺點,在以后的工作中有待進一步改善。護士年終工作總結報告【篇3】_年,外科病區在醫院領導和護理部的關心與支持下,全科護士遵循醫院所倡導“三好一滿意”為主題的服務宗旨。圍繞年初制定的護理管理目標和工作計劃,開展各項護理工作,嚴格各項計劃的落實,全年各項工作指標基本達到了目標要求,現總結如下:一、以學習培訓為抓手,增強業務能力,護理人員素質普遍提高1、根據科內收治患者病情每天下午進行提問,內容為基礎理論知識,院內感染知識和專科理論知識,以促進大家共同學習和進步。2、對各級護理人員按三基三嚴培訓計劃進行培訓,每季度組織理論考試和技術操作考核,參加率__%,考核合格率__%。3、積極參加護理部組織的繼教學習等活動,按要求開展護理查房活動,查房時對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業務素質的目的。4、由_護士長組織聯合骨科病房開展了外系相關知識小競賽,并對一、二、三等獎發放了獎品,促進了專科理論知識的提升。二、以強化安全管理為重點,落實規章制度,護理滿意度明顯提升1、每天交接班過程中對在院患者進行評估,對存在的或潛在的安全問題進行討論,提出切實可行的防范措施。2、建立科內儀器及搶救設備登記本,急救物品進行交接班管理,每班專管人員進行全面檢查一次。每周一對所有儀器進行擦拭及測試,并有記錄。護士長定期檢查,隨時抽查,保證了急救物品始終處于應激狀態,完好率達到__%。3、今年科內發生一起縱火事件,引以為戒為提高護士應急反應能力,熟悉處理緊急情況,科內不定時組織學習護理緊急風險預案,為今后處理護理突發事件打下基礎。4、緊跟護理部步伐由以前的每月按時發放患者滿意度調查改進為現行的每位患者發放,調查率__%。從而加強對護理缺陷、護理投訴的歸因分析,每月對發生的護理缺陷分析發生的原因,應吸取的教訓,制定整改措施,對反復出現同樣問題的護士責其深刻認識,確實在護理工作中應用持續質量改進。5、加強重點時段、重點員工的管理。重點時段管理:優服檢查后按護理部指示完成科內班次的改進工作,對連班、夜班、節假日等,實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員。重點員工管理:對實習護士及新入職護士進行規范化帶教,提高他們的抗風險意識及能力,實習同學明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對患者實施護理。6、建立科內醫患溝通手冊,該手冊結合科室特點和患者問詢的主要問題,研究制定科室護理人員標準化用語,標準化用語不是用來背誦給患者的,是給患者解釋講解的核心內容,減少由于溝通不當帶來的糾紛。三、以護理質量檢查為支撐,消除工作短板,護理質量明顯提高1、堅持以患者為中心,以質量為核心,為患者提供優質服務的宗旨,深入開展以病人為中心的個性化健康教育,通過發放健康教育宣傳冊,以及護士的言傳身教,讓病人掌握疾病防治,康復及相關的醫療,護理及自我保健等知識,為出院后需進行院外延續性護理的造口患者開展居家指導健康講座,并建立造口人微信交流平臺“造口之家”,方便護-患、患-患之間的溝通交流。2、組建科內二級質控工作小組,由護士長和業務能力較強骨干人員組成,充分發揮護理護理護工護理是診斷和處理人類對現存的或潛在的健康問題的反應。許多高校成立護理專業,質量控制小組的作用,每周從消毒隔離、優質護理、危重癥患者護理護理護工護理是診斷和處理人類對現存的或潛在的健康問題的反應。許多高校成立護理專業,護理文件以及中醫護理等方面進行質量檢查,及時發現問題,及時糾正、處理。每月對質控小組檢查反饋信息進行綜合分析,查找原因,制定切實可行的整改措施,并檢查整改落實情況,推行持續性改進工作機制。3、充分發揮專科小組引領作用,積極開展__,由幾例發展到十幾例,建立出院患者回科換藥表,由靜療小組成員帶領全科共同學習,規范了__置管后的維護工作。4、做好大型中醫巡檢準備工作,組織學習中醫檢查中護理部分,并逐步實施。積極開展中醫項目如:溫灸、經絡導平、直線偏光、中頻藥透等,得到科主任好評。工作中存在不足:1、年輕護士多,專科知識及專科技能有待提高,特別是急救技術,也是明年工作的重點。2、部分護士缺乏溝通能力。3、書寫論文少。4、病房靜脈輸液大流程有待完善。一年來在護理部的支持和幫助下,取得了一定成績,但也存在很多缺點,有待進一步改善。今后,我們將力爭邁上一個新臺階,從自身做起,高標準、嚴要求,樹立“院興我榮,院衰我恥”思想,爭取更大的進步!護士年終工作總結報告【篇4】已經完成的一年的工作時光,我在護士的崗位上也是有加倍努力地去完成自己的工作,盡可能地為每一位病人都帶來較好的照顧與關心。通過這一年的奮斗,我也漸漸地在這份工作中有更多的感悟,明白自己需要做更多的努力才能夠促成更好的成長。一、認真嚴謹的工作在自己的護士的工作上我都是有盡可能地讓自己去融入其中,真正的以一位服務者的身份來做好自己的工作。不管是任何的時候我都是在工作上以更好的努力來進行每一項工作,盡可能地在工作中去成長,去加倍的做好自己所負責的一切工作。身為護士就是需要對每一位病人都能夠認真嚴謹的對待,畢竟在用藥與治療上都是需要有萬分的小心。而在每天都需要完成的工作上更是需要端正自己的心態,將所有的任務都完成好,以個人的努力來促成自己更多的改變與成長。二、服務能力的提升護士的工作就是服務的工作,是需要給每一位員工都較好的服務工作,為他們在醫院的健康狀態都做較好的指導與建議。在這一年的工作中我便是時刻都讓我在工作中得到成長,去盡可能地促成自己的改變,真正的在工作中去收獲到成長。現在的我已經在這份工作上有更多的經驗,不管是診斷還是服務上都是有較多的進步,當然在我的性格上也是對了一份的耐心與溫暖,就是希望能夠給病人更好的住院體驗,能夠在醫院中感受到更多的溫暖與幸福。三、工作中的差錯對于這一年我在自己的工作中也是有犯下了不少的錯誤,所幸都是領導對我的教導才讓我真正的在工作中有所成長。在這一年中我不僅犯下遲到的錯誤,還在工作中沒有將個人的工作內容做好,甚至還出現差錯,所幸是沒有給病人帶來太多的危害,而這些事也都是給了我非常大的警告,讓我明白在日后的生活中,我還需要更加努力地去成長,去加倍的讓自己在其中去有所成績,有更多的成長。雖然這一年的工作我沒有真正的做到完好,但是我還是從中明白了很多的道理,也真正的確定了自己下一年的成長與方向。在新的一年我會更加認真努力地去做好自己的工作,讓我可以在以后的工作中去收獲到成長與進步。我相信在未來的時光我定是能夠真正的做好自己的工作,在護士的崗位上有更多、更棒的收獲,并且能夠更加的接近我所想要的未來。護士年終工作總結報告【篇5】在這一年中,我們不斷面臨著挑戰和機遇,在醫院領導和護理部主任、科主任的指導、關心及支持下,在醫院各部門的密切幫忙下,我本著“一切以病人為中心,一切為病人服務”的宗旨,圓滿地完成了護理工作任務。我科護理人員的安全及職責意識、主動服務意識明顯加強,護理質量得到進一步提高,現將本人全年工作總結如下:一、政治思想、醫德醫風按醫院要求認真進行政治學習,嚴格遵守相關法律法規及醫院各項規章制度,恪盡職守,全年無違法違紀行為。認真學習了醫德醫風、護士素質規范。、同全科護理人員團結一心,分工合作,圓滿地完成了工作任務,在各項護理工作上,充分發揚團隊協作精神,全體護理同仁們不計個人得失,甘于奉獻,充分發揚愛崗敬業的精神!二、護理管理嚴格按照護士長工作手冊開展工作,做到了年有計劃,月有安排,周有重點,每月有小結,并針對好的方面提出表揚,不足的方面提出整改措施,并督促執行,評價整改效果,到達了持續改善的目的。進一步強化安全意識及崗位職責意識、主動服務意識,全年全科無重大護理事故,在用心學習后醫療服務的知識后完善了病員回訪制度,有效地提高了病人的滿意度。進一步健全護理工作制度和各級護理人員崗位職責,按照國家診療規范整改重點專科建設單病種的護理常規,并嚴格執行各項規章制度及護理規范。加強了護理人員應知、應會的知識培訓,并要求人人過關,尤其在查對制度、交接班制度等核心制度上,要求做到理論和實踐相結合。加強了護理質量的環節控制,建立了科內護理質量控制小組,采取定期檢查與隨機抽查相結合的方式,每周有重點的檢查護理質量狀況,每月進行護理質量大檢查一次,并與績效考核結合。根據整體護理工作模式的要求,相對固定了職責護士,不同年資護士交叉排班,使工作互補,保證了護理工作質量。組織每月召開了一次工休座談會,征求病人的意見,對病人提出的問題給予了合理的回答,用心與相關科室協調處理,盡量滿足病人合理的需要。加強了醫保病人和新型農村合作醫療病人的管理,隨時查詢病人的費用狀況和一日清單制,及時與醫生溝通,盡量將醫保病人費用控制在規定范圍內,避免違規事件的發生。在運行病歷和醫囑上,用心組織護理人員學習,要求人人掌握,盡快熟悉運行模式,確保了病區醫生護士工作站工作順利開展、運行。三、臨床護理在臨床護理工作中,護理人員的主動服務意識明顯加強。進一步強化主動
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