室內(nèi)模擬探險(xiǎn)與生存挑戰(zhàn)設(shè)備出租考核試卷_第1頁
室內(nèi)模擬探險(xiǎn)與生存挑戰(zhàn)設(shè)備出租考核試卷_第2頁
室內(nèi)模擬探險(xiǎn)與生存挑戰(zhàn)設(shè)備出租考核試卷_第3頁
室內(nèi)模擬探險(xiǎn)與生存挑戰(zhàn)設(shè)備出租考核試卷_第4頁
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文檔簡(jiǎn)介

室內(nèi)模擬探險(xiǎn)與生存挑戰(zhàn)設(shè)備出租考核試卷考生姓名:答題日期:得分:判卷人:

本次考核旨在評(píng)估考生對(duì)室內(nèi)模擬探險(xiǎn)與生存挑戰(zhàn)設(shè)備的出租業(yè)務(wù)理解和操作能力,以及應(yīng)對(duì)實(shí)際場(chǎng)景中的挑戰(zhàn)策略和應(yīng)急處理能力。

一、單項(xiàng)選擇題(本題共30小題,每小題0.5分,共15分,在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中,只有一項(xiàng)是符合題目要求的)

1.室內(nèi)模擬探險(xiǎn)設(shè)備的主要作用是什么?

A.提供娛樂體驗(yàn)

B.培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神

C.鍛煉身體

D.以上都是

2.以下哪項(xiàng)不是室內(nèi)模擬探險(xiǎn)設(shè)備的基本安全要求?

A.設(shè)備需定期檢查和維護(hù)

B.操作人員需具備相關(guān)資質(zhì)

C.客戶需穿著舒適的運(yùn)動(dòng)鞋

D.設(shè)備操作過程中可穿戴首飾

3.下列哪種設(shè)備通常用于模擬山體滑坡的生存挑戰(zhàn)?

A.懸浮平臺(tái)

B.漂浮裝置

C.滑梯

D.懸掛繩橋

4.在出租室內(nèi)模擬探險(xiǎn)設(shè)備時(shí),以下哪項(xiàng)信息不需要向客戶詳細(xì)說明?

A.設(shè)備使用方法

B.安全注意事項(xiàng)

C.設(shè)備價(jià)格

D.客戶隱私保護(hù)

5.以下哪種情況不需要緊急處理?

A.客戶在設(shè)備上受傷

B.設(shè)備出現(xiàn)故障

C.客戶遲到

D.客戶提出設(shè)備使用疑問

6.室內(nèi)模擬探險(xiǎn)設(shè)備的租賃合同中,以下哪項(xiàng)內(nèi)容是必須的?

A.租賃時(shí)間

B.設(shè)備價(jià)格

C.客戶聯(lián)系方式

D.以上都是

7.以下哪項(xiàng)不是室內(nèi)模擬探險(xiǎn)設(shè)備維護(hù)的常規(guī)工作?

A.清潔設(shè)備

B.檢查設(shè)備結(jié)構(gòu)

C.更換設(shè)備零件

D.更新設(shè)備操作手冊(cè)

8.在模擬生存挑戰(zhàn)中,以下哪種技能對(duì)于應(yīng)對(duì)惡劣天氣至關(guān)重要?

A.緊急避難

B.緊急通訊

C.野外求生知識(shí)

D.以上都是

9.以下哪種設(shè)備通常用于模擬河流漂流?

A.水上行走平臺(tái)

B.漂流艇

C.懸浮平臺(tái)

D.水上滑梯

10.室內(nèi)模擬探險(xiǎn)設(shè)備租賃前,以下哪項(xiàng)工作不是必要的?

A.客戶身份驗(yàn)證

B.設(shè)備操作培訓(xùn)

C.現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境檢查

D.客戶簽名確認(rèn)

11.以下哪種設(shè)備通常用于模擬洞穴探險(xiǎn)?

A.懸掛繩橋

B.洞穴模擬器

C.懸浮平臺(tái)

D.漂流艇

12.室內(nèi)模擬探險(xiǎn)設(shè)備的租賃價(jià)格通常由哪些因素決定?

A.設(shè)備類型

B.租賃時(shí)間

C.地點(diǎn)位置

D.以上都是

13.以下哪種行為在室內(nèi)模擬探險(xiǎn)設(shè)備操作中是不被允許的?

A.遵守操作規(guī)程

B.未經(jīng)允許擅自修改設(shè)備設(shè)置

C.與其他客戶友好交流

D.緊急情況下尋求幫助

14.室內(nèi)模擬探險(xiǎn)設(shè)備租賃時(shí),以下哪項(xiàng)服務(wù)是必須提供的?

A.設(shè)備操作培訓(xùn)

B.安全裝備租賃

C.保險(xiǎn)理賠服務(wù)

D.以上都是

15.以下哪種設(shè)備通常用于模擬地震逃生?

A.地震模擬器

B.懸掛繩橋

C.漂浮裝置

D.懸浮平臺(tái)

16.室內(nèi)模擬探險(xiǎn)設(shè)備的租賃合同中,以下哪項(xiàng)內(nèi)容是可選的?

A.租賃時(shí)間

B.設(shè)備價(jià)格

C.客戶聯(lián)系方式

D.設(shè)備使用規(guī)則

17.以下哪種設(shè)備通常用于模擬攀巖?

A.懸掛繩橋

B.攀巖墻

C.漂浮裝置

D.懸浮平臺(tái)

18.室內(nèi)模擬探險(xiǎn)設(shè)備的租賃過程中,以下哪項(xiàng)工作不是必要的?

A.客戶身份驗(yàn)證

B.設(shè)備操作培訓(xùn)

C.現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境檢查

D.客戶簽名確認(rèn)

19.以下哪種技能對(duì)于應(yīng)對(duì)極端天氣至關(guān)重要?

A.緊急避難

B.緊急通訊

C.野外求生知識(shí)

D.以上都是

20.室內(nèi)模擬探險(xiǎn)設(shè)備的租賃合同中,以下哪項(xiàng)內(nèi)容是必須的?

A.租賃時(shí)間

B.設(shè)備價(jià)格

C.客戶聯(lián)系方式

D.以上都是

21.以下哪種設(shè)備通常用于模擬叢林探險(xiǎn)?

A.懸掛繩橋

B.懸浮平臺(tái)

C.漂流艇

D.洞穴模擬器

22.室內(nèi)模擬探險(xiǎn)設(shè)備的租賃價(jià)格通常由哪些因素決定?

A.設(shè)備類型

B.租賃時(shí)間

C.地點(diǎn)位置

D.以上都是

23.以下哪種行為在室內(nèi)模擬探險(xiǎn)設(shè)備操作中是不被允許的?

A.遵守操作規(guī)程

B.未經(jīng)允許擅自修改設(shè)備設(shè)置

C.與其他客戶友好交流

D.緊急情況下尋求幫助

24.室內(nèi)模擬探險(xiǎn)設(shè)備租賃時(shí),以下哪項(xiàng)服務(wù)是必須提供的?

A.設(shè)備操作培訓(xùn)

B.安全裝備租賃

C.保險(xiǎn)理賠服務(wù)

D.以上都是

25.以下哪種設(shè)備通常用于模擬地震逃生?

A.地震模擬器

B.懸掛繩橋

C.漂浮裝置

D.懸浮平臺(tái)

26.室內(nèi)模擬探險(xiǎn)設(shè)備的租賃合同中,以下哪項(xiàng)內(nèi)容是可選的?

A.租賃時(shí)間

B.設(shè)備價(jià)格

C.客戶聯(lián)系方式

D.設(shè)備使用規(guī)則

27.以下哪種設(shè)備通常用于模擬攀巖?

A.懸掛繩橋

B.攀巖墻

C.漂浮裝置

D.懸浮平臺(tái)

28.室內(nèi)模擬探險(xiǎn)設(shè)備的租賃過程中,以下哪項(xiàng)工作不是必要的?

A.客戶身份驗(yàn)證

B.設(shè)備操作培訓(xùn)

C.現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境檢查

D.客戶簽名確認(rèn)

29.以下哪種技能對(duì)于應(yīng)對(duì)極端天氣至關(guān)重要?

A.緊急避難

B.緊急通訊

C.野外求生知識(shí)

D.以上都是

30.室內(nèi)模擬探險(xiǎn)設(shè)備的租賃合同中,以下哪項(xiàng)內(nèi)容是必須的?

A.租賃時(shí)間

B.設(shè)備價(jià)格

C.客戶聯(lián)系方式

D.以上都是

二、多選題(本題共20小題,每小題1分,共20分,在每小題給出的選項(xiàng)中,至少有一項(xiàng)是符合題目要求的)

1.室內(nèi)模擬探險(xiǎn)設(shè)備租賃前,應(yīng)向客戶提供哪些信息?

A.設(shè)備操作方法

B.安全注意事項(xiàng)

C.設(shè)備價(jià)格

D.租賃時(shí)間

2.以下哪些是室內(nèi)模擬探險(xiǎn)設(shè)備維護(hù)的常規(guī)工作?

A.清潔設(shè)備

B.檢查設(shè)備結(jié)構(gòu)

C.更換設(shè)備零件

D.更新設(shè)備操作手冊(cè)

3.以下哪些技能對(duì)于應(yīng)對(duì)模擬生存挑戰(zhàn)至關(guān)重要?

A.緊急避難

B.緊急通訊

C.團(tuán)隊(duì)合作

D.野外求生知識(shí)

4.以下哪些是室內(nèi)模擬探險(xiǎn)設(shè)備租賃合同中必須包含的內(nèi)容?

A.租賃時(shí)間

B.設(shè)備價(jià)格

C.客戶聯(lián)系方式

D.保險(xiǎn)條款

5.在出租室內(nèi)模擬探險(xiǎn)設(shè)備時(shí),以下哪些因素可能影響租賃價(jià)格?

A.設(shè)備類型

B.租賃時(shí)間

C.地點(diǎn)位置

D.設(shè)備新舊程度

6.以下哪些行為在室內(nèi)模擬探險(xiǎn)設(shè)備操作中是不被允許的?

A.未經(jīng)允許擅自修改設(shè)備設(shè)置

B.與其他客戶友好交流

C.未經(jīng)培訓(xùn)自行操作

D.緊急情況下尋求幫助

7.室內(nèi)模擬探險(xiǎn)設(shè)備租賃時(shí),以下哪些服務(wù)是必須提供的?

A.設(shè)備操作培訓(xùn)

B.安全裝備租賃

C.保險(xiǎn)理賠服務(wù)

D.客戶咨詢服務(wù)

8.以下哪些是室內(nèi)模擬探險(xiǎn)設(shè)備可能面臨的故障類型?

A.機(jī)械故障

B.電氣故障

C.結(jié)構(gòu)損壞

D.操作軟件錯(cuò)誤

9.在模擬生存挑戰(zhàn)中,以下哪些因素可能影響團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)?

A.團(tuán)隊(duì)成員的溝通能力

B.團(tuán)隊(duì)成員的身體素質(zhì)

C.團(tuán)隊(duì)成員的協(xié)作精神

D.指導(dǎo)員的引導(dǎo)能力

10.以下哪些是室內(nèi)模擬探險(xiǎn)設(shè)備租賃合同中可選的內(nèi)容?

A.租賃時(shí)間

B.設(shè)備價(jià)格

C.客戶聯(lián)系方式

D.設(shè)備使用規(guī)則

11.室內(nèi)模擬探險(xiǎn)設(shè)備的維護(hù)工作應(yīng)包括哪些方面?

A.設(shè)備外觀清潔

B.設(shè)備內(nèi)部清潔

C.設(shè)備功能檢查

D.設(shè)備操作手冊(cè)更新

12.以下哪些是室內(nèi)模擬探險(xiǎn)設(shè)備租賃過程中的安全注意事項(xiàng)?

A.設(shè)備操作前的培訓(xùn)

B.佩戴安全裝備

C.遵守操作規(guī)程

D.設(shè)備操作后的檢查

13.以下哪些是室內(nèi)模擬探險(xiǎn)設(shè)備可能面臨的挑戰(zhàn)類型?

A.緊急逃生

B.生存技能訓(xùn)練

C.團(tuán)隊(duì)合作游戲

D.心理素質(zhì)考驗(yàn)

14.室內(nèi)模擬探險(xiǎn)設(shè)備的租賃合同中,以下哪些條款是必須明確的?

A.租賃時(shí)間

B.設(shè)備價(jià)格

C.客戶責(zé)任

D.爭(zhēng)議解決方式

15.以下哪些是室內(nèi)模擬探險(xiǎn)設(shè)備租賃過程中的潛在風(fēng)險(xiǎn)?

A.設(shè)備故障

B.客戶受傷

C.設(shè)備損壞

D.天氣影響

16.室內(nèi)模擬探險(xiǎn)設(shè)備的維護(hù)周期應(yīng)該是多久一次?

A.每周

B.每月

C.每季度

D.每年

17.以下哪些是室內(nèi)模擬探險(xiǎn)設(shè)備租賃業(yè)務(wù)中的市場(chǎng)推廣策略?

A.社交媒體營(yíng)銷

B.線下活動(dòng)宣傳

C.合作伙伴關(guān)系

D.優(yōu)惠促銷活動(dòng)

18.室內(nèi)模擬探險(xiǎn)設(shè)備的租賃合同中,以下哪些內(nèi)容可能需要雙方協(xié)商?

A.租賃時(shí)間

B.設(shè)備價(jià)格

C.保險(xiǎn)條款

D.爭(zhēng)議解決方式

19.以下哪些是室內(nèi)模擬探險(xiǎn)設(shè)備租賃業(yè)務(wù)中的客戶服務(wù)要點(diǎn)?

A.設(shè)備操作培訓(xùn)

B.安全保障措施

C.客戶反饋收集

D.事后關(guān)懷

20.室內(nèi)模擬探險(xiǎn)設(shè)備的租賃合同中,以下哪些條款是重要的法律依據(jù)?

A.租賃時(shí)間

B.設(shè)備價(jià)格

C.客戶責(zé)任

D.爭(zhēng)議解決方式

三、填空題(本題共25小題,每小題1分,共25分,請(qǐng)將正確答案填到題目空白處)

1.室內(nèi)模擬探險(xiǎn)設(shè)備租賃業(yè)務(wù)中,確??蛻舭踩氖滓h(huán)節(jié)是______。

2.室內(nèi)模擬探險(xiǎn)設(shè)備租賃合同中,應(yīng)明確______作為雙方權(quán)利義務(wù)的依據(jù)。

3.室內(nèi)模擬探險(xiǎn)設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作,通常由______負(fù)責(zé)。

4.在模擬生存挑戰(zhàn)中,應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況的應(yīng)急處理方案應(yīng)事先______。

5.室內(nèi)模擬探險(xiǎn)設(shè)備的租賃價(jià)格通常根據(jù)______、______和______等因素確定。

6.室內(nèi)模擬探險(xiǎn)設(shè)備租賃時(shí),應(yīng)向客戶提供______和______,以確保操作安全。

7.室內(nèi)模擬探險(xiǎn)設(shè)備的操作培訓(xùn),通常包括______、______和______等內(nèi)容。

8.室內(nèi)模擬探險(xiǎn)設(shè)備的租賃合同中,應(yīng)明確______、______和______等條款。

9.室內(nèi)模擬探險(xiǎn)設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng),應(yīng)定期進(jìn)行______、______和______等檢查。

10.在模擬生存挑戰(zhàn)中,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力的提升有助于______和______。

11.室內(nèi)模擬探險(xiǎn)設(shè)備的租賃業(yè)務(wù)中,市場(chǎng)推廣可以通過______、______和______等方式進(jìn)行。

12.室內(nèi)模擬探險(xiǎn)設(shè)備的租賃合同中,應(yīng)包含______、______和______等條款。

13.室內(nèi)模擬探險(xiǎn)設(shè)備的租賃過程中,若發(fā)生客戶受傷,應(yīng)立即進(jìn)行______并______。

14.室內(nèi)模擬探險(xiǎn)設(shè)備的租賃價(jià)格,可能會(huì)因______、______和______等因素而有所不同。

15.室內(nèi)模擬探險(xiǎn)設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng),應(yīng)確保設(shè)備在使用過程中______、______和______。

16.室內(nèi)模擬探險(xiǎn)設(shè)備的租賃合同中,應(yīng)明確______、______和______等責(zé)任。

17.室內(nèi)模擬探險(xiǎn)設(shè)備的租賃業(yè)務(wù)中,客戶滿意度可以通過______、______和______等方面進(jìn)行評(píng)估。

18.室內(nèi)模擬探險(xiǎn)設(shè)備的租賃過程中,若設(shè)備出現(xiàn)故障,應(yīng)立即______并______。

19.室內(nèi)模擬探險(xiǎn)設(shè)備的租賃合同中,應(yīng)明確______、______和______等付款方式。

20.室內(nèi)模擬探險(xiǎn)設(shè)備的租賃業(yè)務(wù)中,安全培訓(xùn)是______的重要環(huán)節(jié)。

21.室內(nèi)模擬探險(xiǎn)設(shè)備的租賃合同中,應(yīng)包含______、______和______等爭(zhēng)議解決方式。

22.室內(nèi)模擬探險(xiǎn)設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng),應(yīng)確保設(shè)備在______、______和______等方面達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。

23.室內(nèi)模擬探險(xiǎn)設(shè)備的租賃業(yè)務(wù)中,市場(chǎng)定位應(yīng)考慮______、______和______等因素。

24.室內(nèi)模擬探險(xiǎn)設(shè)備的租賃合同中,應(yīng)明確______、______和______等售后服務(wù)內(nèi)容。

25.室內(nèi)模擬探險(xiǎn)設(shè)備的租賃業(yè)務(wù)中,客戶反饋是______和______的重要來源。

四、判斷題(本題共20小題,每題0.5分,共10分,正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫√,錯(cuò)誤的畫×)

1.室內(nèi)模擬探險(xiǎn)設(shè)備租賃合同無需明確租賃時(shí)間。()

2.客戶在室內(nèi)模擬探險(xiǎn)設(shè)備上受傷時(shí),應(yīng)由設(shè)備出租方承擔(dān)全部責(zé)任。()

3.室內(nèi)模擬探險(xiǎn)設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)可以由客戶自行進(jìn)行。()

4.室內(nèi)模擬探險(xiǎn)設(shè)備租賃時(shí),客戶必須穿著運(yùn)動(dòng)鞋。()

5.室內(nèi)模擬探險(xiǎn)設(shè)備的租賃價(jià)格固定,不隨市場(chǎng)波動(dòng)而變化。()

6.室內(nèi)模擬探險(xiǎn)設(shè)備操作培訓(xùn)中,不需要強(qiáng)調(diào)緊急情況下的應(yīng)對(duì)措施。()

7.室內(nèi)模擬探險(xiǎn)設(shè)備的租賃合同可以口頭約定,無需書面形式。()

8.室內(nèi)模擬探險(xiǎn)設(shè)備的租賃業(yè)務(wù)中,客戶滿意度調(diào)查是不必要的。()

9.室內(nèi)模擬探險(xiǎn)設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)周期可以隨意調(diào)整。()

10.室內(nèi)模擬探險(xiǎn)設(shè)備租賃時(shí),客戶可以自行選擇設(shè)備型號(hào)。()

11.室內(nèi)模擬探險(xiǎn)設(shè)備的租賃價(jià)格包括設(shè)備使用費(fèi)和場(chǎng)地租賃費(fèi)。()

12.室內(nèi)模擬探險(xiǎn)設(shè)備的租賃合同中,無需明確保險(xiǎn)條款。()

13.室內(nèi)模擬探險(xiǎn)設(shè)備租賃時(shí),客戶的年齡和身體狀況無需考慮。()

14.室內(nèi)模擬探險(xiǎn)設(shè)備的租賃業(yè)務(wù)中,市場(chǎng)推廣主要是通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行。()

15.室內(nèi)模擬探險(xiǎn)設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)只需定期清潔即可。()

16.室內(nèi)模擬探險(xiǎn)設(shè)備的租賃合同中,可以不包含爭(zhēng)議解決方式條款。()

17.室內(nèi)模擬探險(xiǎn)設(shè)備的租賃過程中,客戶的隱私信息不需要保密。()

18.室內(nèi)模擬探險(xiǎn)設(shè)備的租賃價(jià)格受季節(jié)性因素影響較小。()

19.室內(nèi)模擬探險(xiǎn)設(shè)備的租賃合同可以一式兩份,雙方各執(zhí)一份。()

20.室內(nèi)模擬探險(xiǎn)設(shè)備的租賃業(yè)務(wù)中,售后服務(wù)主要是設(shè)備維修。()

五、主觀題(本題共4小題,每題5分,共20分)

1.請(qǐng)簡(jiǎn)要分析室內(nèi)模擬探險(xiǎn)與生存挑戰(zhàn)設(shè)備出租業(yè)務(wù)的市場(chǎng)前景及其面臨的挑戰(zhàn)。

2.在室內(nèi)模擬探險(xiǎn)設(shè)備租賃過程中,如何確??蛻舻陌踩?,并提高客戶對(duì)設(shè)備的滿意度?

3.針對(duì)室內(nèi)模擬探險(xiǎn)設(shè)備可能出現(xiàn)的故障,請(qǐng)列舉至少三種常見的故障類型,并簡(jiǎn)要說明相應(yīng)的預(yù)防措施和處理方法。

4.結(jié)合實(shí)際案例,談?wù)勈覂?nèi)模擬探險(xiǎn)與生存挑戰(zhàn)設(shè)備出租業(yè)務(wù)中的風(fēng)險(xiǎn)控制與管理策略。

六、案例題(本題共2小題,每題5分,共10分)

1.案例背景:某室內(nèi)模擬探險(xiǎn)中心新引進(jìn)了一款模擬山洪暴發(fā)的生存挑戰(zhàn)設(shè)備。在首次對(duì)外開放租賃時(shí),一名客戶在操作過程中不慎受傷。請(qǐng)分析此案例中可能存在的問題,并提出相應(yīng)的改進(jìn)措施。

2.案例背景:一家室內(nèi)模擬探險(xiǎn)設(shè)備出租公司發(fā)現(xiàn),近期客戶對(duì)模擬地震逃生的設(shè)備租賃需求明顯增加。請(qǐng)分析這一現(xiàn)象背后的原因,并提出如何抓住這一市場(chǎng)機(jī)會(huì)的策略。

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.D

2.D

3.D

4.D

5.D

6.D

7.D

8.D

9.B

10.C

11.B

12.D

13.B

14.D

15.A

16.D

17.B

18.C

19.D

20.D

21.B

22.D

23.B

24.D

25.D

二、多選題

1.A,B,C,D

2.A,B,C,D

3.A,B,C,D

4.A,B,C,D

5.A,B,C,D

6.A,B,C,D

7.A,B,C,D

8.A,B,C,D

9.A,B,C,D

10.A,B,C,D

11.A,B,C

12.A,B,C,D

13.A,B,C,D

14.A,B,C,D

15.A,B,C,D

16.B,C,D

17.A,B,C,D

18.A,B,C

19.A,B,C,D

20.A,B,C,D

三、填空題

1.設(shè)備操作培訓(xùn)

2.合同條款

3.專業(yè)技術(shù)人員

4.制定

5.設(shè)備類型、租賃時(shí)間、地點(diǎn)位置

6.設(shè)備操作方法、安全注意事項(xiàng)

7.操作規(guī)程、安全措施、應(yīng)急處理

8.租賃時(shí)間、設(shè)備價(jià)格、客戶責(zé)任

9.外觀、內(nèi)部、功能

10.提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作、增強(qiáng)應(yīng)急處理能力

11.社交媒體營(yíng)銷、線下活動(dòng)宣傳、合作伙伴關(guān)系

12.租賃時(shí)間、設(shè)備價(jià)格、客戶責(zé)任

13.初步處理、聯(lián)系醫(yī)療救援

14.設(shè)備類型、租賃時(shí)間、地點(diǎn)位置

15.安全可靠、功能正常、操作簡(jiǎn)便

16.設(shè)備使用、維護(hù)、責(zé)任

17.客戶滿意度、設(shè)備維護(hù)、

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