家具零售店面的區(qū)域市場(chǎng)策略與競(jìng)爭(zhēng)分析考核試卷考生姓名：_________答題日期：_________得分：_________判卷人：_________

本次考核旨在評(píng)估學(xué)生對(duì)家具零售店面在區(qū)域市場(chǎng)策略與競(jìng)爭(zhēng)分析方面的理解與實(shí)際應(yīng)用能力。考生需結(jié)合理論知識(shí)與實(shí)踐案例，分析家具零售店面的市場(chǎng)環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)及制定相應(yīng)的區(qū)域市場(chǎng)策略。

一、單項(xiàng)選擇題（本題共30小題，每小題0.5分，共15分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.家具零售店面的區(qū)域市場(chǎng)策略中，以下哪項(xiàng)不屬于市場(chǎng)細(xì)分的方法？（）

A.人口統(tǒng)計(jì)學(xué)

B.心理統(tǒng)計(jì)學(xué)

C.地理因素

D.行為因素

2.競(jìng)爭(zhēng)分析中，SWOT分析法的“O”代表什么？（）

A.優(yōu)勢(shì)

B.劣勢(shì)

C.機(jī)會(huì)

D.威脅

3.家具零售店面選址時(shí)，以下哪個(gè)因素不是首要考慮的？（）

A.交通便利性

B.目標(biāo)顧客群體

C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手位置

D.租金成本

4.在家具零售店面促銷活動(dòng)中，以下哪種方式不屬于非價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)策略？（）

A.贈(zèng)品促銷

B.限時(shí)折扣

C.品牌故事

D.聯(lián)合營銷

5.家具零售店面的產(chǎn)品組合策略中，以下哪種不是產(chǎn)品組合寬度？（）

A.產(chǎn)品線數(shù)量

B.產(chǎn)品線長度

C.產(chǎn)品線深度

D.產(chǎn)品線相關(guān)性

6.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析中，以下哪種方法不屬于競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)收集？（）

A.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手財(cái)務(wù)報(bào)告分析

B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品評(píng)價(jià)

C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手市場(chǎng)占有率調(diào)查

D.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手廣告分析

7.家具零售店面在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，以下哪種方法最適合了解顧客對(duì)產(chǎn)品的滿意度？（）

A.問卷調(diào)查

B.深度訪談

C.觀察法

D.實(shí)驗(yàn)法

8.在家具零售店面品牌建設(shè)過程中，以下哪個(gè)因素不是品牌核心價(jià)值？（）

A.產(chǎn)品質(zhì)量

B.服務(wù)質(zhì)量

C.企業(yè)文化

D.市場(chǎng)定位

9.家具零售店面在進(jìn)行區(qū)域市場(chǎng)拓展時(shí)，以下哪種策略不屬于市場(chǎng)滲透策略？（）

A.擴(kuò)大市場(chǎng)份額

B.提高顧客忠誠度

C.開發(fā)新顧客

D.提高產(chǎn)品線多樣性

10.競(jìng)爭(zhēng)分析中，以下哪種指標(biāo)不屬于波特五力模型中的潛在進(jìn)入者威脅？（）

A.行業(yè)壁壘

B.顧客轉(zhuǎn)換成本

C.供應(yīng)商議價(jià)能力

D.替代品威脅

11.家具零售店面在制定價(jià)格策略時(shí)，以下哪種方法不屬于成本加成定價(jià)法？（）

A.總成本加成

B.變動(dòng)成本加成

C.完全成本加成

D.成本定價(jià)

12.在家具零售店面促銷活動(dòng)中，以下哪種方式不屬于直接促銷？（）

A.電話促銷

B.傳單派發(fā)

C.電視廣告

D.社交媒體營銷

13.家具零售店面在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，以下哪種方法最適合了解市場(chǎng)趨勢(shì)？（）

A.問卷調(diào)查

B.深度訪談

C.觀察法

D.市場(chǎng)分析報(bào)告

14.競(jìng)爭(zhēng)分析中，以下哪種方法不屬于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品分析？（）

A.產(chǎn)品功能比較

B.產(chǎn)品特性分析

C.產(chǎn)品生命周期分析

D.市場(chǎng)份額分析

15.家具零售店面在進(jìn)行區(qū)域市場(chǎng)拓展時(shí)，以下哪種策略不屬于市場(chǎng)開發(fā)策略？（）

A.擴(kuò)大銷售區(qū)域

B.發(fā)展新分銷渠道

C.提高品牌知名度

D.優(yōu)化產(chǎn)品組合

16.在家具零售店面選址時(shí)，以下哪個(gè)因素不是影響商圈大小的關(guān)鍵因素？（）

A.交通狀況

B.目標(biāo)顧客群體

C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手位置

D.店面租金

17.家具零售店面在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，以下哪種方法最適合了解顧客購買行為？（）

A.問卷調(diào)查

B.深度訪談

C.觀察法

D.市場(chǎng)分析報(bào)告

18.競(jìng)爭(zhēng)分析中，以下哪種指標(biāo)不屬于波特五力模型中的供應(yīng)商議價(jià)能力？（）

A.供應(yīng)商集中度

B.供應(yīng)商產(chǎn)品差異化

C.顧客轉(zhuǎn)換成本

D.供應(yīng)商數(shù)量

19.家具零售店面在制定價(jià)格策略時(shí)，以下哪種方法不屬于價(jià)值定價(jià)法？（）

A.成本加成定價(jià)

B.競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)

C.價(jià)值導(dǎo)向定價(jià)

D.感知價(jià)值定價(jià)

20.在家具零售店面促銷活動(dòng)中，以下哪種方式不屬于間接促銷？（）

A.公關(guān)宣傳

B.電視廣告

C.傳單派發(fā)

D.社交媒體營銷

21.家具零售店面在進(jìn)行區(qū)域市場(chǎng)拓展時(shí)，以下哪種策略不屬于市場(chǎng)細(xì)分策略？（）

A.根據(jù)人口統(tǒng)計(jì)學(xué)細(xì)分市場(chǎng)

B.根據(jù)地理因素細(xì)分市場(chǎng)

C.根據(jù)顧客購買行為細(xì)分市場(chǎng)

D.根據(jù)產(chǎn)品類型細(xì)分市場(chǎng)

22.競(jìng)爭(zhēng)分析中，以下哪種方法不屬于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手市場(chǎng)策略分析？（）

A.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手市場(chǎng)份額分析

B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品策略分析

C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)格策略分析

D.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手廣告策略分析

23.家具零售店面在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，以下哪種方法最適合了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)表現(xiàn)？（）

A.問卷調(diào)查

B.深度訪談

C.觀察法

D.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手財(cái)務(wù)報(bào)告分析

24.在家具零售店面選址時(shí)，以下哪個(gè)因素不是影響商圈范圍的長期因素？（）

A.人口增長

B.交通狀況

C.經(jīng)濟(jì)發(fā)展

D.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?jǐn)?shù)量

25.家具零售店面在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，以下哪種方法最適合了解顧客對(duì)品牌的認(rèn)知？（）

A.問卷調(diào)查

B.深度訪談

C.觀察法

D.品牌認(rèn)知調(diào)查

26.競(jìng)爭(zhēng)分析中，以下哪種指標(biāo)不屬于波特五力模型中的買方議價(jià)能力？（）

A.顧客集中度

B.顧客轉(zhuǎn)換成本

C.產(chǎn)品差異化

D.供應(yīng)商數(shù)量

27.家具零售店面在制定價(jià)格策略時(shí)，以下哪種方法不屬于市場(chǎng)滲透定價(jià)法？（）

A.滲透定價(jià)

B.成本加成定價(jià)

C.競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)

D.感知價(jià)值定價(jià)

28.在家具零售店面促銷活動(dòng)中，以下哪種方式不屬于顧客關(guān)系管理策略？（）

A.會(huì)員制

B.顧客滿意度調(diào)查

C.促銷活動(dòng)

D.營銷渠道拓展

29.家具零售店面在進(jìn)行區(qū)域市場(chǎng)拓展時(shí)，以下哪種策略不屬于市場(chǎng)覆蓋策略？（）

A.擴(kuò)大銷售區(qū)域

B.提高市場(chǎng)份額

C.開發(fā)新分銷渠道

D.優(yōu)化產(chǎn)品組合

30.競(jìng)爭(zhēng)分析中，以下哪種方法不屬于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手財(cái)務(wù)分析？（）

A.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手利潤率分析

B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手成本結(jié)構(gòu)分析

C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手市場(chǎng)份額分析

D.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手財(cái)務(wù)狀況分析

二、多選題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.家具零售店面在進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，可以考慮以下哪些因素？（）

A.人口統(tǒng)計(jì)學(xué)

B.心理統(tǒng)計(jì)學(xué)

C.地理因素

D.行為因素

E.生活方式

2.競(jìng)爭(zhēng)分析中，SWOT分析法可以幫助企業(yè)識(shí)別以下哪些方面的信息？（）

A.優(yōu)勢(shì)

B.劣勢(shì)

C.機(jī)會(huì)

D.威脅

E.市場(chǎng)趨勢(shì)

3.家具零售店面選址時(shí)，以下哪些因素會(huì)影響店面的商圈范圍？（）

A.人口密度

B.交通流量

C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?jǐn)?shù)量

D.地段租金

E.目標(biāo)顧客群體

4.以下哪些促銷方式屬于非價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)策略？（）

A.贈(zèng)品促銷

B.限時(shí)折扣

C.品牌故事

D.聯(lián)合營銷

E.顧客忠誠度計(jì)劃

5.家具零售店面的產(chǎn)品組合策略中，以下哪些是衡量產(chǎn)品組合寬度的指標(biāo)？（）

A.產(chǎn)品線數(shù)量

B.產(chǎn)品線長度

C.產(chǎn)品線深度

D.產(chǎn)品線相關(guān)性

E.產(chǎn)品線利潤率

6.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析中，以下哪些方法可以收集競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)？（）

A.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手財(cái)務(wù)報(bào)告分析

B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品評(píng)價(jià)

C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手市場(chǎng)占有率調(diào)查

D.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手廣告分析

E.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手員工訪談

7.家具零售店面在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，以下哪些方法可以了解顧客對(duì)產(chǎn)品的滿意度？（）

A.問卷調(diào)查

B.深度訪談

C.觀察法

D.實(shí)驗(yàn)法

E.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

8.以下哪些因素不屬于家具零售店面品牌核心價(jià)值？（）

A.產(chǎn)品質(zhì)量

B.服務(wù)質(zhì)量

C.企業(yè)文化

D.市場(chǎng)定位

E.價(jià)格策略

9.以下哪些策略屬于市場(chǎng)滲透策略？（）

A.擴(kuò)大市場(chǎng)份額

B.提高顧客忠誠度

C.開發(fā)新顧客

D.提高產(chǎn)品線多樣性

E.優(yōu)化分銷渠道

10.競(jìng)爭(zhēng)分析中，波特五力模型中的哪些因素影響潛在進(jìn)入者的威脅？（）

A.行業(yè)壁壘

B.顧客轉(zhuǎn)換成本

C.供應(yīng)商議價(jià)能力

D.替代品威脅

E.行業(yè)增長速度

11.以下哪些方法屬于成本加成定價(jià)法？（）

A.總成本加成

B.變動(dòng)成本加成

C.完全成本加成

D.成本定價(jià)

E.競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)

12.以下哪些促銷方式屬于直接促銷？（）

A.電話促銷

B.傳單派發(fā)

C.電視廣告

D.社交媒體營銷

E.顧客關(guān)系管理

13.以下哪些方法可以了解市場(chǎng)趨勢(shì)？（）

A.問卷調(diào)查

B.深度訪談

C.觀察法

D.市場(chǎng)分析報(bào)告

E.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手財(cái)務(wù)報(bào)告分析

14.以下哪些方法不屬于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品分析？（）

A.產(chǎn)品功能比較

B.產(chǎn)品特性分析

C.產(chǎn)品生命周期分析

D.市場(chǎng)份額分析

E.市場(chǎng)趨勢(shì)預(yù)測(cè)

15.以下哪些策略屬于市場(chǎng)開發(fā)策略？（）

A.擴(kuò)大銷售區(qū)域

B.發(fā)展新分銷渠道

C.提高品牌知名度

D.優(yōu)化產(chǎn)品組合

E.提高顧客滿意度

16.以下哪些因素會(huì)影響商圈大小？（）

A.人口增長

B.交通狀況

C.經(jīng)濟(jì)發(fā)展

D.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?jǐn)?shù)量

E.店面租金

17.以下哪些方法可以了解顧客購買行為？（）

A.問卷調(diào)查

B.深度訪談

C.觀察法

D.市場(chǎng)分析報(bào)告

E.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手財(cái)務(wù)報(bào)告分析

18.波特五力模型中，以下哪些因素影響供應(yīng)商議價(jià)能力？（）

A.供應(yīng)商集中度

B.供應(yīng)商產(chǎn)品差異化

C.顧客轉(zhuǎn)換成本

D.供應(yīng)商數(shù)量

E.行業(yè)壁壘

19.以下哪些方法屬于市場(chǎng)滲透定價(jià)法？（）

A.滲透定價(jià)

B.成本加成定價(jià)

C.競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)

D.感知價(jià)值定價(jià)

E.價(jià)格領(lǐng)導(dǎo)定價(jià)

20.以下哪些因素不屬于顧客關(guān)系管理策略？（）

A.會(huì)員制

B.顧客滿意度調(diào)查

C.促銷活動(dòng)

D.營銷渠道拓展

E.產(chǎn)品創(chuàng)新

三、填空題（本題共25小題，每小題1分，共25分，請(qǐng)將正確答案填到題目空白處）

1.家具零售店面進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，通常會(huì)考慮人口統(tǒng)計(jì)學(xué)、_______、地理因素和行為因素等因素。

2.SWOT分析法中的“W”代表企業(yè)內(nèi)部存在的_______。

3.家具零售店面選址時(shí)，_______是影響商圈范圍的關(guān)鍵因素之一。

4.家具零售店面的產(chǎn)品組合策略中，_______是指不同產(chǎn)品線之間的相關(guān)性。

5.競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)收集的方法包括_______、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品評(píng)價(jià)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手市場(chǎng)占有率調(diào)查和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手廣告分析等。

6.家具零售店面進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，_______方法可以了解顧客對(duì)產(chǎn)品的滿意度。

7.家具零售店面的品牌核心價(jià)值包括_______、服務(wù)質(zhì)量、企業(yè)文化和市場(chǎng)定位等。

8.市場(chǎng)滲透策略的目標(biāo)是_______現(xiàn)有市場(chǎng)中的顧客。

9.波特五力模型中的潛在進(jìn)入者威脅取決于_______、顧客轉(zhuǎn)換成本、供應(yīng)商議價(jià)能力和替代品威脅等因素。

10.成本加成定價(jià)法中，_______是指將產(chǎn)品成本加上一定比例的利潤來定價(jià)。

11.家具零售店面的促銷活動(dòng)中，_______屬于非價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)策略。

12.家具零售店面進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，_______方法可以了解市場(chǎng)趨勢(shì)。

13.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析中，_______是衡量競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手市場(chǎng)份額的重要指標(biāo)。

14.家具零售店面在進(jìn)行區(qū)域市場(chǎng)拓展時(shí)，_______策略旨在擴(kuò)大銷售區(qū)域。

15.家具零售店面選址時(shí)，_______是影響商圈范圍的長期因素之一。

16.家具零售店面進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，_______方法可以了解顧客購買行為。

17.波特五力模型中的_______因素影響供應(yīng)商議價(jià)能力。

18.家具零售店面在制定價(jià)格策略時(shí)，_______方法屬于市場(chǎng)滲透定價(jià)法。

19.家具零售店面的顧客關(guān)系管理策略包括_______、顧客滿意度調(diào)查和營銷渠道拓展等。

20.家具零售店面進(jìn)行區(qū)域市場(chǎng)拓展時(shí)，_______策略旨在提高市場(chǎng)份額。

21.家具零售店面選址時(shí)，_______是影響商圈范圍的短期因素之一。

22.家具零售店面進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，_______方法可以了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)表現(xiàn)。

23.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析中，_______是衡量競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手財(cái)務(wù)狀況的重要指標(biāo)。

24.家具零售店面在制定價(jià)格策略時(shí)，_______方法屬于競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法。

25.家具零售店面進(jìn)行區(qū)域市場(chǎng)拓展時(shí)，_______策略旨在發(fā)展新分銷渠道。

四、判斷題（本題共20小題，每題0.5分，共10分，正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫√，錯(cuò)誤的畫×）

1.家具零售店面的市場(chǎng)細(xì)分僅限于地理因素。（）

2.SWOT分析法中的“T”代表企業(yè)內(nèi)部存在的劣勢(shì)。（）

3.家具零售店面選址時(shí)，租金成本是唯一需要考慮的因素。（）

4.家具零售店面的產(chǎn)品組合策略中，產(chǎn)品線長度指的是產(chǎn)品線的寬度。（）

5.競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)收集可以通過合法途徑獲取競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的機(jī)密信息。（）

6.家具零售店面進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，只有問卷調(diào)查可以了解顧客對(duì)產(chǎn)品的滿意度。（）

7.家具零售店面的品牌核心價(jià)值應(yīng)該與企業(yè)的愿景和使命一致。（）

8.市場(chǎng)滲透策略的目標(biāo)是通過提高產(chǎn)品價(jià)格來吸引更多顧客。（）

9.波特五力模型中的潛在進(jìn)入者威脅與行業(yè)增長速度無關(guān)。（）

10.成本加成定價(jià)法中，利潤率是根據(jù)市場(chǎng)需求來確定的。（）

11.家具零售店面的促銷活動(dòng)中，贈(zèng)品促銷不屬于非價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)策略。（）

12.家具零售店面進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，市場(chǎng)分析報(bào)告不能了解市場(chǎng)趨勢(shì)。（）

13.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析中，市場(chǎng)份額是衡量競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手實(shí)力的重要指標(biāo)。（）

14.家具零售店面在進(jìn)行區(qū)域市場(chǎng)拓展時(shí)，市場(chǎng)開發(fā)策略旨在保持現(xiàn)有市場(chǎng)份額。（）

15.家具零售店面選址時(shí)，人口增長對(duì)商圈范圍的影響是負(fù)面的。（）

16.家具零售店面進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，深度訪談可以了解顧客購買行為。（）

17.波特五力模型中的供應(yīng)商議價(jià)能力與供應(yīng)商數(shù)量成反比。（）

18.家具零售店面在制定價(jià)格策略時(shí)，市場(chǎng)滲透定價(jià)法適用于所有產(chǎn)品。（）

19.家具零售店面的顧客關(guān)系管理策略包括提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和建立會(huì)員制度。（）

20.家具零售店面進(jìn)行區(qū)域市場(chǎng)拓展時(shí)，市場(chǎng)細(xì)分策略旨在發(fā)展新分銷渠道。（）

五、主觀題（本題共4小題，每題5分，共20分）

1.五、請(qǐng)闡述家具零售店面在制定區(qū)域市場(chǎng)策略時(shí)，如何考慮目標(biāo)市場(chǎng)的選擇和定位。

2.五、結(jié)合實(shí)際案例，分析一家家具零售店面在區(qū)域市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中采取的有效策略，并說明其成功的原因。

3.五、探討在家具零售店面區(qū)域市場(chǎng)拓展過程中，如何利用大數(shù)據(jù)分析來優(yōu)化市場(chǎng)策略。

4.五、針對(duì)當(dāng)前家具零售行業(yè)面臨的挑戰(zhàn)，如電商沖擊、消費(fèi)升級(jí)等，提出家具零售店面應(yīng)對(duì)區(qū)域市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的創(chuàng)新策略。

六、案例題（本題共2小題，每題5分，共10分）

1.案例一：某家具零售店“XX家居”近年來在區(qū)域市場(chǎng)中的表現(xiàn)一直較為穩(wěn)定，但近期發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)份額有所下降。請(qǐng)分析“XX家居”在區(qū)域市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，并提出相應(yīng)的改進(jìn)措施。

2.案例二：某家具零售店“Y家居”計(jì)劃在新的區(qū)域市場(chǎng)開設(shè)分店，但對(duì)該市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)和潛在顧客需求了解有限。請(qǐng)為“Y家居”制定一份區(qū)域市場(chǎng)進(jìn)入策略，包括市場(chǎng)調(diào)研、選址、產(chǎn)品組合、價(jià)格策略、促銷策略等方面。

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.B

2.D

3.D

4.D

5.D

6.D

7.A

8.E

9.D

10.C

11.D

12.D

13.D

14.E

15.D

16.D

17.A

18.C

19.C

20.D

21.D

22.E

23.D

24.C

25.B

二、多選題

1.A,B,C,D,E

2.A,B,C,D,E

3.A,B,C,D,E

4.A,C,E

5.A,B,C,D

6.A,B,C,D

7.A,B,C,D

8.B,C,D

9.A,B,C

10.A,B,C,D,E

11.A,B,C

12.A,B,C,D

13.A,B,C,D

14.A,B,C

15.A,B,C,D

16.A,B,C,D,E

17.A,B,C

18.A,B,C,D

19.A,B,C,D

20.A,B,C,D

三、填空題

1.心理統(tǒng)計(jì)學(xué)

2.劣勢(shì)

3.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?jǐn)?shù)量

4.產(chǎn)品線相關(guān)性

5.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手財(cái)務(wù)報(bào)告分析

6.問卷調(diào)查

7.企業(yè)文化

8.擴(kuò)大市場(chǎng)份額

9.行業(yè)壁壘

10.總成本加成

11.贈(zèng)品促銷

12.市場(chǎng)分析報(bào)告

13.市場(chǎng)份額

14.擴(kuò)大銷售區(qū)域

15.經(jīng)濟(jì)發(fā)展

16.深度訪談

17.供應(yīng)商集中度

18.滲透定價(jià)

19.會(huì)員制

20.提高市