物業服務合同其他合同編號：__________甲方（業主）：________________地址：_________________________聯系方式：_____________________乙方（物業服務公司）：________________地址：_________________________聯系方式：_____________________第一章總則1.1本合同依據《中華人民共和國物權法》、《中華人民共和國合同法》等相關法律法規，甲乙雙方本著平等、自愿、公平、誠信的原則，就甲方委托乙方提供物業服務事宜，經友好協商，達成以下協議。1.2本合同所涉及的物業項目名稱為：____________________物業地址：_________________________1.3本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計算。第二章物業服務范圍2.1乙方負責提供以下物業服務：2.1.1物業管理服務：包括物業項目的日常管理、協調、監督、指導、服務等工作。2.1.2物業維護服務：包括物業項目的設施設備維修、保養、更新等工作。2.1.3物業安全保障服務：包括物業項目的安全防范、消防、衛生等工作。2.1.4物業環境服務：包括物業項目的綠化、保潔、垃圾處理等工作。2.1.5物業咨詢服務：包括物業項目的政策咨詢、業務咨詢、投訴處理等工作。第三章物業服務費用3.1乙方按照以下標準收取物業服務費用：3.1.1物業管理費：人民幣____元/平方米·月。3.1.2物業維護費：人民幣____元/平方米·月。3.1.3物業安全保障費：人民幣____元/平方米·月。3.1.4物業環境費：人民幣____元/平方米·月。3.2乙方應按月向甲方收取物業服務費用，甲方應在每月____日前將當月物業服務費用支付給乙方。3.3甲方逾期支付物業服務費用的，應按照以下標準支付滯納金：每逾期一日，應支付應付金額的____%作為滯納金。第四章權利與義務4.1甲方權利：4.1.1甲方有權要求乙方按照合同約定提供物業服務。4.1.2甲方有權對乙方提供的物業服務提出合理意見和建議。4.1.3甲方有權對乙方提供的物業服務進行監督和檢查。4.2甲方義務：4.2.1甲方應按照合同約定支付物業服務費用。4.2.2甲方應遵守物業管理規定，不得擅自改變物業用途，不得損害公共利益。4.3乙方權利：4.3.1乙方有權按照合同約定收取物業服務費用。4.3.2乙方有權對甲方提出的合理意見和建議進行采納。4.4乙方義務：4.4.1乙方應按照合同約定提供物業服務，保證服務質量。4.4.2乙方應定期向甲方報告物業服務情況，接受甲方監督。第五章違約責任5.1甲方違約責任：5.1.1甲方逾期支付物業服務費用的，應按照本合同第三章約定的滯納金標準支付滯納金。5.1.2甲方違反本合同約定的，乙方有權要求甲方承擔違約責任。5.2乙方違約責任：5.2.1乙方未按照合同約定提供物業服務的，甲方有權要求乙方承擔違約責任。5.2.2乙方違反本合同約定的，甲方有權要求乙方承擔違約責任。第六章物業服務標準和質量6.1乙方應按照以下物業服務標準和質量要求提供服務：6.1.1物業管理服務標準：乙方應保證物業項目的日常管理達到國家規定的物業管理服務質量標準，包括但不限于物業項目的公共秩序維護、物業設施設備正常運行、物業環境整潔等。6.1.2物業維護服務標準：乙方應對物業項目的設施設備進行定期檢查和維護，保證設施設備處于良好狀態，無安全隱患。6.1.3物業安全保障服務標準：乙方應采取必要措施，保證物業項目內的公共區域安全，包括但不限于安全巡查、視頻監控、門禁系統管理等。6.1.4物業環境服務標準：乙方應保持物業項目的環境衛生，綠化養護達到規定標準，保證垃圾及時清運。6.2乙方應定期對物業服務質量進行自我評估，并接受甲方的監督和檢查。6.3乙方應建立完善的客戶服務體系，及時響應甲方及業主的合理訴求，提供優質的服務。第七章物業服務費用調整7.1物業服務費用調整機制：7.1.1若因政策調整、物價上漲等原因導致乙方服務成本增加，乙方有權根據實際情況提出物業服務費用的調整方案。7.1.2乙方提出的物業服務費用調整方案應提前三個月通知甲方，并經甲方同意后實施。7.1.3甲方不同意乙方提出的物業服務費用調整方案時，雙方應通過友好協商解決，協商不成的，任何一方均有權解除本合同。第八章物業服務合同變更、解除和終止8.1合同變更：8.1.1若雙方同意對合同內容進行變更，應簽訂書面變更協議，并經雙方簽字（或蓋章）確認。8.1.2合同變更不得違反法律法規，不得損害第三方合法權益。8.2合同解除：8.2.1甲方未按照約定支付物業服務費用超過三個月的，乙方有權解除本合同。8.2.2乙方未按照約定提供物業服務，經甲方書面催告后在合理期限內仍未改正的，甲方有權解除本合同。8.3合同終止：8.3.1合同期限屆滿，雙方未續簽合同的，本合同自動終止。8.3.2雙方協商一致，可以提前終止本合同。第九章爭議解決9.1雙方在履行本合同過程中發生的爭議，應首先通過友好協商解決。9.2若協商不成，任何一方均有權將爭議提交至有管轄權的人民法院訴訟解決。9.3在爭議解決期間，除爭議事項外，雙方應繼續履行本合同的其他約定。第十章其他約定10.1本合同未盡事宜，雙方可根據實際情況簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等法律效力。10.2本合同的修改、補充必須采用書面形式，經雙方簽字（或蓋章）確認。10.3本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。10.4本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，至合同期限屆滿之日終止。第十一章物業服務人員的配備和管理11.1乙方應保證物業服務人員的數量和質量，滿足物業服務的實際需要。11.1.1乙方應配備足夠的物業服務人員，包括但不限于管理人員、維修人員、安保人員、清潔人員等。11.1.2乙方應對物業服務人員進行專業培訓，保證其具備相應的專業技能和服務意識。11.1.3乙方應建立完善的員工管理制度，對物業服務人員進行有效管理，保證服務質量。11.2乙方應定期對物業服務人員進行考核，對表現優秀的員工給予獎勵，對不符合服務要求的員工進行培訓或調整。11.3乙方應保證物業服務人員的合法權益，按時足額支付工資，并為其提供必要的勞動保護。第十二章物業服務的監督和評價12.1甲方有權對乙方提供的物業服務進行監督，包括但不限于定期檢查、突擊檢查等方式。12.2甲方應建立物業服務評價體系，對乙方提供的物業服務進行定期評價。12.3甲方應將評價結果及時反饋給乙方，乙方應根據評價結果改進服務工作。12.4雙方應共同建立業主反饋機制，收集業主對物業服務的意見和建議，并及時處理。第十三章物業服務合同的續簽和終止13.1合同期限屆滿前，雙方如愿意續簽合同，應提前三個月進行協商，并簽訂書面續簽協議。13.2續簽協議應包含新的合同期限、物業服務費用、服務內容等條款，并經雙方簽字（或蓋章）確認。13.3若雙方協商不一致，合同期限屆滿后，本合同自動終止。第十四章物業服務合同變更的記錄和通知14.1任何一方提出合同變更，應在變更生效前書面通知對方。14.2變更通知應詳細說明變更的內容、原因、生效日期等事項。14.3雙方應在變更生效后，對合同進行相應的修改，并保存變更記錄。第十五章物業服務合同的保密和檔案管理15.1雙方應對在合同履行過程中獲取的對方商業秘密和個人信息保密，未經對方同意不得向第三方披露。15.2雙方應建立完善的合同檔案管理制度，妥善保管合同及相關文件。15.3合同終止后，雙方應按照法律法規和