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文檔簡介
文秘職業道德(含標準答案)文秘職業道德(含標準答案)文秘職業道德(含標準答案)資料僅供參考文件編號:2022年4月文秘職業道德(含標準答案)版本號:A修改號:1頁次:1.0審核:批準:發布日期:三級秘書——《職業道德》150道復習題來源:考試大
2008/11/21
【考試大:中國教育考試第一門戶】
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明在所有職業及等級的“理論知識”考試中,均有職業道德的考試內容。題量通常為50道,分為“職業道德理論知識部分”和“職業道德個人表現部分”。前者有單項選擇題和多項選擇題,后者只有單項選擇題。在試卷中,職業道德的題目未標分,但在“理論知識”試卷的總分比例中,職業道德占10%。
一、職業道德理論知識部分
一、單項選擇題(1~40題)
1、與法律相比,道德的()。
A.時效性差
B.作用力度強
C.操作性強
D.適用范圍廣
2、下面關于以德治國與依法治國的說法中。正確的是()。
A.依法治國就是不講道德或少講道德
B.倡導以德治國要淡化法律的強制性
C.德治是目的。法治是手段
D.以德治國與依法治國相輔相成,相互促進
3、下列選項中,符合“儀表端莊”具體要求的是()。
A.著裝華貴
B.著裝樸素大方
C.飾品俏麗
D.發型突出個性
4、對企業來說,誠實守信()。
A.會增加經營成本
B.是無形資本
C.與經濟效益無關
D.不利于經濟競爭
5、以下關于辦事公道的說法中,你認為正確的是)。
A.辦事公道就是按照一個標準辦事,在當事人中間搞折衷
B.辦事公道沒有明確的標準,只能因人而異
C.辦事公道是職業勞動者應該具有的品質
D.對沒有任何職權的員工來說,不存在辦事公道的問題
6、關于勤勞節儉的現代意義,你認為正確的是()。
A.太勤勞是不懂得生活的表現
B.節儉不符合政府擴大內需政策的要求
C.勤勞節儉有利于防止腐敗
D.艱苦創業精神應提倡,勤儉之風不宜弘揚
7、就職業紀律的特性來說,它一般具有()。
A.一定的模糊性
B.執行上的非強制性
C.明確的規定性
D.法律強制性
8、“天時不如地利,地利不如人和”反映的是()道德規范的具體要求。
A.團結互助
B.愛崗敬業
C.遵紀守法
D.誠實守信
9、“你敬我一尺,我敬你一丈”反映的是團結互助道德規范中()的具體要求。
A.胸懷坦蕩
B.互相學習
C.助人為樂
D.平等尊重
10、從2003年起。我國把“公民道德宣傳日”定為每年的()。
A.3月15日
B.9月20日
C.9月10日
D.6月5日
11、《公民道德建設實施綱要》明確提出,要大力倡導以()為主要內容的職業道德。
A.愛國守法、明禮誠信、團結友善、勤儉自強、敬業奉獻
B.愛祖國、愛人民、愛勞動、愛科學、愛社會主義
C.愛崗敬業、誠實守信、辦事公道、服務群眾、奉獻社會
D.尊老愛幼、反對迷信、不隨地吐痰、不亂扔垃圾
12、看了上述案例,你總的感受是()。
A.日立公司的制度十分苛刻
B.日立公司太小氣
C.節儉有助于降低成本
D.日立精神值得學習,但不能學習其做法
14、某顧客在商場買東西時,態度蠻橫,語言粗魯,并提出了許多不合理要求。你認為營業員應該如何處理()
A.盡可能地滿足顧客要求
B.交給上司處理
C.對顧客進行批評教育
D.拒絕對這樣的顧客提供服務
15、下列說法中。違背辦事公道原則的選項是()。
A.某商場售貨員按照顧客到來的先后次序為他們提供服務
B.某賓館服務員根據顧客需求提供不同的服務
C.某車站工作人員根據需求開辦特殊購票窗口
D.某工廠管理人員不分年齡、性別安排相同的工種
16、你認為沒有顧客時,柜臺服務人員比較妥當的做法是()。
A.坐下來休息一下
B.與同事聊聊天
C.整理一下貨架上的物品
D.看報紙
17、符合從業人員舉止得體要求的是()。
A.態度謙卑
B.表情嚴肅
C.謹小慎.形象莊重
18、流傳于商界的諺語“悅來客店興旺,狗猛酒酸蕭條”,說明了()的重要性。
A.愛崗敬業
B.團結協作
C.勤勞節儉
D.文明禮貌
19、下列關于職業興趣的表述中。你認為正確的是()。
A.每個從業人員都可以完全依據自己的職業興趣選擇職業
B.對不感興趣的崗位,從業人員有權不服從安排
C.興趣和愛好是天生的。后天無法培養
D.盡可能地把崗位需要與個人興趣結合起來
20、對于從業人員來說,關于學習的正確說法是()。
A.學習技能就夠了,沒有必要強調知識的學習
B.既要向同行學習,也要向行業以外的人學習
C.學就學先進。比自己水平低、能力差的人不值得學習
D.知識不都是有用的,不必學習與工作無關的知識
21、英國建筑設計師克里斯托夫·霄恩曾在巴黎盧浮宮前感嘆:“要是能夠設計出這樣的建筑,即使粉身碎骨也心甘情愿。”對此。你的感受是()。
A.前人是無法超越的
B.霄恩富有敬業精神
C.霄恩設計水平太低
D.霄恩很嫉妒盧浮宮的設計水平
22、下列關于誠信的論述中。你認為正確的是()。
A.誠信屬于個人品質。一般不會影響企業的正常發展
B.誠信與否關系到企業員工能否與同事和諧相處
C.信息社會強調的是技術問題。個人誠信無關緊要
D.法律會對個人行為作出調節。不必對員工開展誠信教育
23、下列觀念中,符合從業人員誠實勞動要求的是()。
A.在其位,謀其職
B.錢多就多干,錢少就少干
C.出工不出力
D.以次充好
24、關于保守企業秘密,從業人員下列做法或想法中正確的是()。
A.對知根知底的好友,說說企業技術研發情況無妨
B.不應該對家人隱瞞企業的事情
C.對同一單位其他部門的同事可以談談企業技術研發情況
D.保守企業秘密是從業人員是否忠實于企業的重要表現
25、下列說法中。符合堅持真理這一要求的是()。
A.一切按照老師的要求去做
B.服從領導是堅持真理
C.尊重師傅就是尊重真理
D.以事實為依據不怕得罪人26、在市場經濟條件下,我們對艱苦奮斗應持的立場是()。
A.繼承和發揚艱苦奮斗的光榮傳統
B.大興艱苦奮斗之風。會降低人們的生活水平
C.強調艱苦奮斗不利于刺激消費,會對經濟發展產生一定負面影響
D.我國已經進入小康社會,再講艱苦奮斗就難免有些不合時宜
27、正確處理與領導之間的關系。下列做法中正確的是()。
A.維護領導權威,一般不越級匯報工作
B.看領導臉色行事
C.對領導有意見要當場提出來
D.無法完成領導安排的工作時,可以不做
28、關于師徒之間的關系,你認為正確的是()。
A.“弟子不必不如師,師不必賢于弟子”
B.弟子應完全按師父的話來行事
C.徒弟年輕。接受新鮮事物快。許多方面沒必要向師父學習
D.“師徒如父子”
29、以下關于道德規范的表述中,正確的是()。
A.任何道德規范都不是自發形成的
B.與法律規范相比,道德規范缺乏嚴肅性
C.道德規范純粹是人為的、自我束縛的結果
D.有些道德規范同時也是法律規范
30、社會主義道德建設的基本要求是()。
A.社會公德、職業道德、家庭美德
B.愛國主義、集體主義和社會主義
C.愛祖國、愛人民、愛勞動、愛科學、愛社會主義
D.有理想、有道德、有文化、有紀律
31、關于勞動合同,正確的說法是()。
A.勞動合同有利于員工忠誠于企業
B.遵守勞動合同的前提是看是否對自己有利
C.勞動合同主要對企業主有利,對員工利益并無多大影響
D.勞動合同沒有真正的約束力
32、關于職業道德對企業發展的積極作用,你認為正確的論述是()。
A.職業道德是協調同事之間關系的法寶
B.職業道德只能維系職工與領導之間的表面關系
C.與物質激勵相比,職業道德的作用較弱
D.遵守職業道德有助于提高服務水平,但對提高產品質量的作用不明顯
(請根據下列案例并結合所學的職業道德知識,回答第33~35題)
張軍大學畢業后應聘到一家民營企業做研發工作。經過一年努力,他成功地開發出一種新型軟件,企業因此獲得良好利潤,但張軍的工資卻沒有增加。這時,張軍的一個同學勸他到另一家大企業就職,并說工資可以提高五倍。張軍認為自己和企業簽訂的協議還沒有到期,就沒有去。
33、張軍的行為符合(的職業道德要求。
A.辦事公道
B.文明禮貌
C.團結互助
D.誠實守信
34、張軍的做法,反映了他()。
A.不懂得自身的真正價值
B.不懂得維護自身利益
C.具有較強的職業責任感
D.有著團結合作精神
35、張軍的做法,()。
A.我認為是與時代相背的
B.我認為是虛偽的表現
C.我估計現實中很少有人這樣做
D.如果我是他,也會這樣做
36、下列說法中,包含著創新思想的是()。
A.“與時俱進”
B.“禮之用,和為貴”
C.“民為邦本,本固邦寧”
D.“見利思義”
37、人把在無人監督的情況下。依然能夠堅持自己的道德信念,自覺地按照道德規范要求去做的道德修養境界稱之為()。A.“禪定”
B.“坐忘”
C.“慎獨”
D.“無我”
38、下列關于企業文化的說法中,正確的是()。
A.員工接受并履行企業價值觀是企業順利實現發展目標的前提
B.職業道德與企業文化沒有太多的關聯性
C.員工的文化素質是在上學期間習得的,與企業文化無關
D.企業禮儀是外在表象,與企業文化沒有內在聯系
39、關于遵紀守法,你認為正確的說法是()。
A.只要品德端正,學不學法無所謂
B.金錢對人的誘惑力要大于法紀對人的約束力
C.法律是由人執行的,執行時不能不考慮人情和權力等因素
D.遵紀守法與職業道德要求具有一致性
40、中共中央提出科學發展觀這一新理念,其含義是指()。
A.以人為本,效率優先、兼顧公平的發展
B.以GDP為主,全面、快速、可持續的發展
C.以企業為本,全面、健康、和諧的發展
D.以人為本,全面、協調、可持續的發展(二)多項選擇題(41題~95題)
41、下列論述中,正確的是()。
A.“五愛”是公民道德建設的基本要求
B.為人民服務是公民道德建設的核心
C.集體主義是公民道德建設的原則
D.“五講四美”是公民道德建設的基本規范
42、企業文化包括()。
A.企業環境
B.企業的規章制度
C.企業目標
D.企業作風
43、下面關于職業道德與職工關系的說法中,正確的是()。
A.職業道德是職工事業成功的重要條件
B.企業把職業道德素質狀況作為錄用員工與否的重要條件
C.職業道德不利于跳槽、升遷
D.職業道德有利于職工人格的升華
44、對從業人員語言規范的具體要求是()。
A.用尊稱
B.語氣委婉
C.語意明確
D.語速適中
(請結合下面的案例,回答第45~47題)
2000年12月3日,山西省某煤礦發生特大瓦斯爆炸,事故造成多人死亡,經濟損失慘重。事后調查表明,礦井主扇長時間不開,井下處于無風狀態,造成瓦斯積聚爆炸。調查人員在爆炸地點不遠處發現打火機和煙頭。經分析認定,爆炸的直接原因是井下礦工吸煙。
45、你認為上述慘劇是()。
A.管理不善造成的
B.缺乏安全意識造成的
C.違反勞動紀律造成的
D.責任心不強造成的
46、此案例說明,勞動紀律是()。
A.科學理論和實際操作經驗的總結
B.管、卡、壓的另一種表現形式
C.提高勞動質量所必需的
D.維持正常的生產秩序的需要
47、述事故說明()。
A.偶然事故在所難免
B.責任重于泰山
C.職業道德不重要,關鍵是提高職業技能
D.違反勞動紀律的行為損人害己
48、某單位員工在談論職業責任時眾說紛紜。下列說法中,你認為正確的是()。
A.職業責任與物質利益無關
B.職業責任具有明確的規定性
C.職業責任與提高職業技能無關
D.職業責任具有一定的強制性
49、下列做法中,違反誠實守信要求的是()。
A.保守企業秘密
B.派人打進競爭對手內部,增強競爭優勢
C.根據服務對象來決定是否遵守承諾
D.凡有利于增大企業經濟利益的行為,都努力為之
50、在職業實踐中,做到公私分明應()。
A.增強大局意識
B.富有奉獻精神
C.從細微處嚴格要求自己
D.寓私于公51、現代社會的節約,包括節約()。
A.時間
B.空間
C.人力
D.資金和物質
52、樹立職業理想,應考慮的主要因素包括()。
A.個人的內在條件
B.體面的工作環境
C.社會發展的需要
D.豐厚的工資收入
53、“做好生意三件寶。人員門面信譽好”說明()。
A.文明禮貌是“面子工程”
B.文明禮貌在一定程度上蘊涵著經濟效益
C.文明禮貌是搞好經營活動的前提
D.產品質量好就行,文明禮貌無關緊要
54、如果要你去開一家服裝店,你認為下面的()做法是不應該的。
A.沒有客人的時候,靠在柜臺或趴在柜臺上休息一會,養養精神
B.把客人需要的物品以最快的速度扔過去
C.表情嚴肅,提高自己的氣質和品位
D.向顧客講述各種商品的優點,抓機會推銷
55、職業規范包括()。
A.崗位責任
B.操作規則
C.規章制度
D.個人習慣
56、團結互助的基本要求是()。
A.加強協作
B.顧全大局
C.平等尊重
D.互相學習
57、從業人員要做到公平公正,應從哪些方面嚴格要求自己()
A.堅持按原則辦事
B.不徇私情
C.不計較個人得失
D.不畏權勢
58、培養開拓創新精神需要具備()。
A.豐厚的物質利益刺激
B.科學思維
C.創造意識
D.堅定的信心和意志
59、1970年美國進行導彈發射試驗時,由于操作人員對一個螺母少擰了半圈,導致發射失敗。這說明操作人員()。
A.職業技能水平不高
B.違反操作規則
C.沒做到誠實守信
D.缺乏職業責任感
60、節儉的重要價值在于它是()。
A.安邦定國的法寶
B.誠實守信的基礎
C.持家之本
D.積累財富的手段之一
61、職業道德包括()。
A.職業觀念
B.職業良心
C.職業作風
D.職業紀律
62、道德與法律的區別是()。
A.道德伴隨人類社會始終,法律僅與一定歷史階段相聯系
B.道德依靠良心自律和輿論褒貶起作用,法律則依靠國家強制力來實施
C.道德的作用范圍無處不在,法律的作用范圍則是有限的
D.道德規范就是法律規范。法律規范就是道德規范
63、職業道德的特征包括()。
A.范圍上的有限性
B.內容上的穩定性和連續性
C.功能上的普遍性
D.形式上的多樣性
64、社會主義市場經濟可以增強人們()的道德觀念。
A.自主性
B.競爭
C.義利并重
D.學習創新
65、以下說法中正確的有。職業道德建設()。
A.應和個人利益掛鉤
B.是各企業自己的事
C.離不開領導干部的示范作用
D.是社會主義精神文明建設的重要組成部分
66、1992年我國“長征二號”火箭發射失敗,原因是程序配電器上一個僅為毫克的鋁質多余物導致電爆管爆炸。它給我們的啟示是()
A.“責任重于泰山”
B.“一招不慎,滿盤皆輸”
C.“千里長堤,潰于蟻穴”
D.“智者千慮,必有一失”
67、企業要樹立良好的形象和信譽,根本在于()。
A.產品的質量好壞
B.能否樹立服務意識
C.廣告投入多少
D.是否信守承諾
68、文明禮貌對從業人員的()提出了具體要求。
A.儀表
B.語言
C.舉止
D.表情
69、在下列做法中。體現了誠實守信精神的是()。
A.海爾奉行“真誠到永遠”的理念
B.北京開關廠實行“99+‘1’=0”的做法
C.麥克·唐吐穿梭于歐洲各國,一一拜會約定的客戶
D.小天鵝公司奉行“全心全意小天鵝”的價值觀
70、以下關于節儉的說法中,你認為正確的是()。
A.儉樸生活是一種很好的修身方法
B.節儉與現代社會的消費理念相沖突
C.在現代社會,節儉固然高尚,但奢侈并非過錯
D.節儉不僅關乎個人修養,也關乎個人事業發展
71、職業紀律要求從業人員必須()。
A.履行崗位責任
B.嚴格執行操作規程
C.對有疑慮的規章制度拒絕執行
D.依領導的意思辦事
72、下面關于團隊精神的說法中。正確的有()。
A.團隊精神是企業活動正常進行的重要保證
B.企業內聚力的形成與團隊精神密切相關
C.市場經濟靠的是個人奮斗,而不是團隊精神
D.人際和諧氛圍有助于培育團隊精神
73、職業道德強調創新。是因為創新是()。
A.企業效益增長的動力
B.企業健康發展的前提
C.競爭取勝的最佳手段
D.個人事業獲得成功的關鍵
74、1988年1月,75位諾貝爾獎獲得者在《巴黎宣言》中表示:“人類要在21世紀生存下去必須從2500年前孔夫子那里尋找智慧。”這說明()。
A.中華民族優秀的傳統道德具有不朽的價值
B.中華民族優秀的傳統道德是全人類的共同精神財富
C.孔子的智慧可以解決21世紀人類面臨的一切生存難題
D.孔子的倫理道德思想是不可超越的真理
(根據下列案例,回答第75~77題。)
某醫院將無消毒作用的消毒液用于臨床,致使46名患者在手術中受到感染。該事故被鑒定為嚴重醫療事故。患者向法院起訴醫院和醫療用品公司,索賠共迭萬元。
75、你認為,上述事故是()造成的。
A.管理不善
B.知識水平低
C.違反勞動紀律
D.責任心不強
76、看了此案例,你的感受是()。
A.事故在所難免
B.責任重于泰山
C.職業道德不重要。關鍵是提高職業技能
D.違反勞動紀律的行為害人害己
77、此案例說明,()。
A.履行職業責任是每一個從業人員的基本要求
B.遵守操作規程是履行職業責任的前提條件
C.把好質量關是關乎企業生死存亡的頭等大事
D.違反職業紀律的從業人員應該受到處罰
78、下列關于市場經濟與職業道德的說法中,正確的是()。
A.促進市場經濟繁榮發展,應多鼓勵消費。少提倡節儉
B.市場經濟條件下,講職業道德不利于營造競爭氛圍
C.市場經濟對職業道德既有正面影響,又有負面影響
D.市場經濟要求人們樹立義利并重的道德觀念
79、美國作家辛西婭克西在《不可阻擋》一書中介紹了推銷英雄比爾波特的事跡。以下關于比爾·波特的表述中,你認為符合事實的是()。
A.比爾·波特是一位身殘而志堅的人
B.比爾·波特是靠著別人對他的同情取得銷售業績的
C.比爾·波特是公司惟一的一位一直上門銷售的推銷員
D.比爾·波特第一個得到了公司的杰出貢獻獎
80、愛崗敬業的具體要求有()。
A.樹立職業理想
B.強化職業責任
C.提高職業技能
D.抓住擇業機遇
81、窗口行業規范講究“三聲”藝術,以下說法中符合“三聲”要求的是()。
A.“不清楚。”
B.“我能為你做什么”
C.“剛才我已經說過了。”
D.“走好。”
82、以下關于企業管理的說法中,符合事實的是()。
公司要求自己的營銷員既不行賄,也不受賄
B.愛立信公司對員工實行培訓,出勤率在90%以上者才能拿到資格證書
C.日本豐田汽車公司曾要求員工在馬桶里放三塊磚以節約用水
D.五羊--本田摩托(廣州)公司對在工廠內抽煙的員工予以開除
83、誠實勞動是勞動者()。
A.素質高低的衡量尺度
B.人生態度的反映
C.實現人生價值的重要手段
D.立身處世的基點
84、光明磊落的含義是指()。
A.頭腦簡單
B.性格直率
C.沒有私心
D.襟懷坦白
85、節儉的價值在于它是()。
A.安邦定國的法寶
B.誠實守信的基礎
C.持家之本
D.降低企業成本的途徑之一
86、關于創新的表述中。正確的說法是()。
A.開辟一個新市場屬于創新
B.服務業需要創新
C.創新的本質是突破
D.實行一種新的企業組織形式屬于
87、關于誠實守信的說法中,你認為正確的是()。
A.誠實守信是做人的根本
B.誠實守信是保障市場交易有序進行的內在要求
C.堅持誠實守信可能會帶來暫時的損失,但有利于企業長遠發展
D.誠實守信原則要求人們相互信賴,相互尊重
88、加強職業道德修養的途徑有()。
A.凡事按領導的要求去做
B.學習職業道德知識
C.學習先進人物的優秀品質
D.“吾日三省吾身”
89、為維持員工之間的良好關系,職業道德要求員工做到()。
A.尊重同事的隱私,不要過分干預他人的私生活
B.對與自己感情上不合的同事,在工作上仍要積極配合
C.對同事細小的幫助也要記在心上,并表示感謝
D.對他人的惡意誹謗。為了不給領導增添麻煩,可采取非常規方式自行解決
90、服務忌語是服務過程中禁止使用的言語。下列言語中屬于服務“忌語”的是()
A.“嘿!”
B.“問別人去。”
C.“喊什么等會兒。”
D.“請你快點!”
91、對餐飲業的服務員來說,違背外在形象要求的是()。
A.男性服務員蓄留具有個性的胡子
B.女性服務員濃妝艷抹
C.男性服務員穿統一的職業裝從事服務活動
D.女性服務員留長指甲,涂抹指甲油
92、在經營過程中,企業應該樹立的正確觀念是()。
A.始終把企業利益放在至高無上的地位
B.協調企業發展與社會需求之間的關系
C.盡力采取綠色環保工藝
D.努力擴大生產規模,以高投入實現高產出
(請根據以下案例并結合所學的職業道德知識,回答第93--95題)
上個世紀60年代,以“鐵人”王進喜為代表的中國石油工人克服環境惡劣、設備短缺等困難,以肩扛手拉等方式,硬是在東北土地上打出了新中國的第一口油井。進入新時期,以王啟民為代表的新一代石油工人,發揚大慶精神,實施科技攻關,創造了巨大的經濟效益。
93、以下話語中,體現了大慶人職業精神的是()。
A.“人的生命是有限的,但為人民服務是無限的。”
B.“人不能沒有錢,但人不是為了錢而生活的。”
C.“寧可少活20年,拼命也要拿下大油田。”
D.“千困難,萬困難,國家缺油是最大的困難。”
94、大慶精神的內涵是()。
A.勤勞勇敢
B.艱苦奮斗
C.愛國、創業、求實、獻身
D.廉潔樸素
95、以下關于新時期的“鐵人”王啟民的表述中,符合事實的是()。
A.他先后主持了6項重大石油開發試驗項目
B.他曾被評為省部級勞動模范
C.他曾獲得“中青年有突出貢獻專家”榮譽稱號
D.他是依靠科技推動大慶油田發展的科學家
二、職業道德個人表現部分(96題~150題)
96、如果有重新選擇職業的可能,()。
A.我肯定還會選擇現在的單位
B.我基本上還會選擇現在的單位
C.假如沒有更好的選擇,我還會選擇現在的單位
D.我不會再選擇現在這個單位
97、上班的路上,我通常的感覺是()。
A.心情愉悅
B.心想如果不用上班該多輕松
C.擔心可能有不好的事情發生
D.沒什么感覺
98、雙休日之后,早上起床的時候,()。
A.不安
B.精力旺盛
C.一般
D.輕松
99、在工作過程中,我常有()的感覺。
A.興奮
B.得心應手
C.疲憊不堪
D.心煩意亂
100、對我的職業,我一般情況下()。
A.很愿意向別人提起
B.別人不問,我很少提起
C.偶爾也會說起
D.從不與別人談論
101、某公司的四位員工在寫工作報告的過程中,有以下四種不同的表現,你認可哪種做法()
A.甲反復檢查,確信無錯后再上交
B.乙確信自己做得很好,不檢查就上交
C.丙先讓同事幫助檢查,然后上交
D.丁直接交給上司,視情況再做修改
102、在日常生活中,我通常()。
A.把自己的鐘表調得比標準時間快一點
B.把自己的鐘表調得與標準時間相同
C.從來不會刻意關注時間
D.把自己的鐘表調得與標準時間差不多
103、下午上班時。小李急著到辦公室找領導匯報工作。當他路過會議室,看見空蕩蕩的會議室里電燈還在亮著。你認為此時他應該采取以下哪一種做法()
A.不管它,見領導要緊
B.關燈后再去見領導
C.不管,就當沒看見
D.路上碰見人,順便告訴他來關
104、當你還是學生的時候,老師在課堂上提問題,你()。
A.通常是老師的話還沒說完,就搶著舉手發言
B.有時在老師話還沒說完的時候。就搶著舉手回答
C.通常是無論有沒有想好,都會在老師問完問題以后舉手
D.通常是自己想好后才舉手回答
105、當心情不好的時候,我通常()。
A.會發泄出來,不管身處什么地方
B.有時因為不便發泄,只好暫時抑制
C.不隨便發泄出來,除非被別人激怒
D.自己調節
106、當領導交辦一件你認為枯燥的工作時。你()。
A.能耐心地做下去,雖然很不喜歡但也會努力找到樂趣
B.能耐著性子做下去
C.先努力做,實在不行再想辦法
D.說明理由。委婉拒絕
107、當你的工作得到領導表揚時,你()。
A.覺得可以稍微輕松一下了
B.會繼續保持原來的工作狀態
C.認為這是自己努力工作的回報
D.想把今后的工作做得更好
108、對于那些總是按既定計劃做事的人,我()。
A.很喜歡。愿意與之交往
B.很佩服,但不喜歡
C.不理解,認為他們活得太累
D.很討厭這樣的人
109、一般情況下,我的業余生活()。
A.事先有計劃再行動
B.只有重要的事才進行計劃
C.總是覺得計劃趕不上變化
D.視心情而定
110、當陌生人到辦公室向你打聽同事的電話號碼時,你通常會()。
A.委婉拒絕他
B.直接告訴他
C.征得同事同意后再告訴他
D.先詢問對方的聯系方式,讓同事與之聯系
111、你的一個同事在工作上不如你,卻到處宣揚你的缺點。對此。你會()。
A.無所謂。力爭做得更加出色,博得大家的信任
B.非常生氣。從此不再搭理這個同事
C.冷靜對待。誠懇地找這個同事面談。改善兩個人的關系
D.找機會告誡該同事不要打小報告
112、你的上司是個急脾氣的人,批評下屬常不留情面,員工的情緒常因此受影響。作為下屬,你會(A)。
A.委婉地要求上司在批評下屬時要注意下屬的感受
B.做好自己的本職工作。爭取讓自己免受批評
C.不冒犯上司,私下開導情緒受影響的同事
D.深感壓抑。考慮跳槽
113、如果你聽說某個平時不愛喝酒的同事在家喝醉了,你一般會認為他(她)()。
A.可能有什么不開心的事情,不然不會喝醉的
B.沒分寸,自控能力太差
C.肯定是酒量太小。喝得太多了
D.多半是別人勸酒勸得太厲害了
114、和朋友在飯館吃飯。當服務員上菜的時候你通常()。
A.幫他她.擺動桌上盤子的位置
B.當他(她)需要幫忙的時候就幫一下
C.繼續吃飯。不太留意
D.坐著不動
115、你的上司要求你在撰寫工作報告時,加入一些虛假的統計數據。你會()。
A.拒絕作假,并告訴上司作假可能導致的嚴重后果
B.聽從上司,并表明自己不承擔責任
C.聽從上司,相信上司有自己的理由
D.表明自己決不作假的立場,建議上司找別人寫工作報告
116、你因急事去銀行取錢。排隊等待取錢的人很多,這時你會()。
A.徑直走到隊伍最前頭,取錢之后迅速離開
B.埋怨銀行效率低下。老老實實地排隊等候
C.與隊伍前頭的人商量,能否讓你先辦業務
D.徑直走到隊伍前頭。取錢之后向排隊的人說明理由
117、假如你是某公司的副總經理,你的秘書小王不慎打破了會客室的花瓶,此時你剛好路過看見,你會()。
A.裝作沒看見,悄悄走開
B.上去安慰她說:“壞了就壞了。別管它了”
C.跟小王說:“打壞了花瓶需要一定的賠償,你主動去處理吧”
D.跟小王說;“按規定打壞東西一定要賠償,但我會向行政主管證明你是不小心的”
118、一次。公司晚宴后。上司對你說:“為了感謝你對公司的貢獻,我請你去打保齡球。”上司是個保齡球高手,而飯后你另有約會。你會說:()
A.“好。我一定奉陪。”
B.“我不會打保齡球,去了只會出丑,還是不去了。”。
C.“我不太喜歡打保齡球,不過有機會陪您吃飯,求之不得。
D.“謝謝您的邀請,但我今天還有事,改天行嗎”
119、一員工因為妻子重病,無力支付高昂的醫療費用,只好挪用公款5000元。對此,你的觀點是()。
A.不能原諒,應該想其他辦法籌集費用
B.這個員工挪用公款是出于對妻子的愛,不必追究
C.如果自己是這個員工,也會這樣做
D.這個員工挪用公款情有可原,但也需要接受一定的懲罰
120、你制定的學習或工作計劃最終得以順利完成。通常是因為()。
A.計劃本身難度小
B.自己堅持努力
C.外界因素干擾小
D.計劃周密,切實可行
121、如果你某天晚上加班至深夜11點多,在你著急趕車的路途上,忽然想起自己好像忘了關燈,這時你會()。
A.給值班的看門老大爺打個電話,請他幫忙關燈
B.繼續趕車,下次多留心就行了。
C.努力忘記此事。繼續趕車
D.返回去看一下。確認關了燈再走
122、你認為,父母給的零花錢,孩子們應該()。
A.按照錢的多少,一次性地購買自己喜歡的東西
B.還給父母,不要零花錢
C.該花的就花,不該花的就不花
D.最好不花,自己攢起來
123、如果你所在的工作單位由于財務緊張,不得不解雇你,你會()。
A.非常痛苦,擔心自己找不到這么好的工作
B.正合我意,本來就想跳槽
C.有點難受,但相信自己能找到更好的工作
D.非常痛苦。舍不得離開
124、馬上要開會了,你第一個來到會議室,發現桌子上有幾個用過的一次性紙杯。你會()。
A.找人來打掃
B.把紙杯收拾起來扔掉
C.把紙杯收拾起來放在一邊
D.先不管,等別人來了再說
125、因為你工作出色,單位要給你獎勵,讓你從以下四種獎勵中選一個,你會選()。
A.出國旅游
B.外出培訓的機會
C.豪華精美的禮品
D.公司的部分股權
126、總經理邀請你共進午餐,讓你談談對你主管的看法。回到辦公室,你發現你的主管頗為好奇,此時你會()。
A.告訴他(她)詳細內容
B.不透露蛛絲馬跡
C.粗略描述,淡化內容的重要性
D.找其他話題把這事岔開
127、現在很多退休的老年人上老年大學,學習國畫、書法等,你認為()。
A.老有所樂,很值得提倡
B.是消磨時間的好方法
C.活到老學到老。自己將來也會這樣
D.沒必要,不如在家好好休息,享受生活
128、當你主持會議時,有一位下屬一直以不相干的問題干擾會議。此時,你最有可能()。
A.要求所有的下屬先別提出問題,直到你把正題講完
B.先簡單回答他(她)。然后找人告訴此下屬別再提與會議無關的問題
C.當著大家的面告訴該下屬在議程結束之前,先別提出別的問題
D.批評他(她)的不禮貌行為
129、午飯時。你把錢包忘在辦公桌上,回來后發現錢包不見了。錢雖然不多,但你還是比較著急。當時只有小王在辦公室里,而小王平時的人緣又不太好。此時你會()。
A.直接詢問小王是否看到自己的錢包
B.向領導反映,請領導幫助解決
C.先不動聲色。觀察小王的舉動
D.努力尋找,實在找不到,只好吸取教訓,下次自己多注意
130、公司嚴禁打牌,如果你是新來的部門負責人,發現部分老員工總在辦公樓活動室里打牌他們這種活動已經進行了好幾年了,你會()。
A.顧及到他們的情緒,就隨他們便吧
B.找每個員工談話,說明打牌的害處
C.開會強調以后不許再打牌,否則扣獎金
D.設立舉報機制,誰舉報就給誰獎勵
131、如果你的一位朋友答應開車帶你去游玩,但他(她)未能準時到來。你會()。
A.無所謂,相信朋友遲到一定是有原因的
B.非常生氣。埋怨朋友說話不算數
C.有點生氣,但相信朋友會盡快趕到
D.有點擔心,朋友是不是遇到麻煩了
132、關于個人目標,我認為我的情況是()。
A.每個時段都有目標,并且都能實現
B.計劃趕不上變化。因此一般不制定目標
C.目標很多,但很少能實現
D.有些時段有目標,一般都能實現
133、在作自我介紹時,關于在哪兒工作,我覺得()。
A.沒必要提及,這些信息不重要
B.說不說都行,看時間長短
C.說不說都行,看別人說了哪些方面的情況再定
D.應該說,這樣有利于別人了解自己
134、在現代社會,網絡是十分重要的,這主要是因為()。
A.網絡是現代科學技術發展的必然結果
B.網絡為人們提供了一種新的娛樂手段
C.網絡為人們提供了一種與朋友聯絡的渠道
D.網絡為人們提供了一種新的信息搜集途徑
135、你對公司存在的嚴重問題提出了一些建議,但你的上司沒有采納。你會()。
A.把你的想法直接匯報給更上一級別的上司
B.找上司交談,了解不采用的原因
C.繼續完善自己的想法
D.放棄這種方法,認為領導不采用自有理由
136、我認為,()對一個人來說是最重要的。
A.熱情
B.樂觀
C.熱心
D.開朗
137、如果你是一個剛上任的中學老師,但所教班級的課堂紀律很差,你會()。
A.要求班主任出面,整頓課堂紀律
B.尊重學生,根據學生特點改進教學方法
C.講好自己的課,而不去在意學生是否學會
D.想方設法樹立自己的威信
138、乘坐電梯時,我一般()。
A.離門口近一些,這樣方便進出電梯
B.離按鈕近一些,這樣方便選擇樓層
C.盡量往里站一些,這樣免得和別人擠在一起
D.無所謂站在哪里
139、如果能不花錢進入電影院而且肯定不會被發現,你覺得大多數人會()。
A.覺得不看白不看,毫不猶豫地這樣做
B.有點受良心譴責,但最終還是會這樣做
C.怕別人說自己貪小便宜,而不會這樣做
D.有自己的做人原則,不會這樣做
140、如果有人在你面前誹謗你的朋友或你所尊敬的人,你的反應是()。
A.無所謂,不予理睬
B.心里有些不滿,但是沒有表現出來
C.有點憤怒,并替朋友或所尊敬的人申辯
D.非常憤怒,并警告這個人不要誹謗他人
141、如果你有一間地段非常不好的店面要出售,正好你的一個外地朋友急著想在你所在的城市找一間店面,你會不會把你的店賣給他(她)()。
A.肯定賣,并且不會告訴他(她.這里地段不好
B.先賣給他(她),然后再告訴他(她)這里地段不好
C.如實告訴他(她)地段非常不好,讓他(她)自己決定
D.告訴他(她)這里地段稍微有點不好,讓他(她)自己決定
142、你覺得以前上學時用過的書,最好的處理方式是()。
A.當作二手書賣給需要它們的人
B.當作廢品賣錢,以便購買新書
C.送給別人,讓它們發揮余熱
D.留起來,將來想看的時候還可以翻翻
143、你答應幫朋友做一件重要的事,快到約定的期限時,你才想起來還沒做。這時,你會()。
A.不好意思告訴朋友。找個理由要求延長時限
B.干脆不做了,到時候找個借口
C.抓緊時間,完成多少算多少
D.如實告訴朋友,和朋友商量時限
144、如果有一天,你所在的工作單位財政困難,所有員工的薪水要降20%,你會()。
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