商場(chǎng)專(zhuān)業(yè)清潔分包協(xié)議合同目錄第一章總則1.1協(xié)議背景與目的1.2定義與解釋1.3協(xié)議的有效性與適用范圍第二章清潔服務(wù)內(nèi)容2.1清潔項(xiàng)目的范圍2.2清潔服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)與要求2.3特殊清潔項(xiàng)目的處理第三章服務(wù)時(shí)間與地點(diǎn)3.1服務(wù)時(shí)間3.2服務(wù)地點(diǎn)3.3臨時(shí)變動(dòng)的處理第四章清潔用品與設(shè)備4.1清潔用品的提供4.2清潔設(shè)備的配置4.3用品與設(shè)備的維護(hù)與更換第五章人員配置與管理5.1清潔人員的資質(zhì)要求5.2清潔人員的培訓(xùn)與管理5.3人員變動(dòng)的通知與調(diào)整第六章服務(wù)質(zhì)量控制與監(jiān)督6.1服務(wù)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)與評(píng)價(jià)6.2監(jiān)督與檢查的方式6.3問(wèn)題與投訴的處理機(jī)制第七章費(fèi)用與支付7.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算與支付方式7.2額外費(fèi)用的產(chǎn)生與計(jì)算7.3費(fèi)用支付的周期與時(shí)間第八章合同的變更與終止8.1合同變更的條件與程序8.2合同終止的條件與程序8.3合同終止后的相關(guān)事宜處理第九章違約責(zé)任與賠償9.1違約行為的認(rèn)定9.2違約責(zé)任的具體承擔(dān)方式9.3賠償金額的計(jì)算與支付第十章保密條款10.1保密信息的范圍與內(nèi)容10.2保密信息的保護(hù)措施與期限10.3泄露保密信息的后果第十一章法律適用與爭(zhēng)議解決11.1合同適用的法律11.2爭(zhēng)議解決的途徑與方式11.3仲裁或訴訟的地點(diǎn)與法院第十二章合同的簽訂與生效12.1合同簽訂的程序與要求12.2合同的生效條件與時(shí)間12.3合同的副本與正本第十三章其他條款13.1雙方的其他約定與聲明13.2附件的說(shuō)明與認(rèn)可13.3合同的修改與補(bǔ)充第十四章附則14.1合同的生效日期14.2合同的期限與續(xù)約14.3合同解除后的規(guī)定合同編號(hào)_________第一章總則1.1協(xié)議背景與目的1.2定義與解釋1.3協(xié)議的有效性與適用范圍第二章清潔服務(wù)內(nèi)容2.1清潔項(xiàng)目的范圍2.2清潔服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)與要求2.3特殊清潔項(xiàng)目的處理第三章服務(wù)時(shí)間與地點(diǎn)3.1服務(wù)時(shí)間3.2服務(wù)地點(diǎn)3.3臨時(shí)變動(dòng)的處理第四章清潔用品與設(shè)備4.1清潔用品的提供4.2清潔設(shè)備的配置4.3用品與設(shè)備的維護(hù)與更換第五章人員配置與管理5.1清潔人員的資質(zhì)要求5.2清潔人員的培訓(xùn)與管理5.3人員變動(dòng)的通知與調(diào)整第六章服務(wù)質(zhì)量控制與監(jiān)督6.1服務(wù)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)與評(píng)價(jià)6.2監(jiān)督與檢查的方式6.3問(wèn)題與投訴的處理機(jī)制第七章費(fèi)用與支付7.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算與支付方式7.2額外費(fèi)用的產(chǎn)生與計(jì)算7.3費(fèi)用支付的周期與時(shí)間第八章合同的變更與終止8.1合同變更的條件與程序8.2合同終止的條件與程序8.3合同終止后的相關(guān)事宜處理第九章違約責(zé)任與賠償9.1違約行為的認(rèn)定9.2違約責(zé)任的具體承擔(dān)方式9.3賠償金額的計(jì)算與支付第十章保密條款10.1保密信息的范圍與內(nèi)容10.2保密信息的保護(hù)措施與期限10.3泄露保密信息的后果第十一章法律適用與爭(zhēng)議解決11.1合同適用的法律11.2爭(zhēng)議解決的途徑與方式11.3仲裁或訴訟的地點(diǎn)與法院第十二章合同的簽訂與生效12.1合同簽訂的程序與要求12.2合同的生效條件與時(shí)間12.3合同的副本與正本第十三章其他條款13.1雙方的其他約定與聲明13.2附件的說(shuō)明與認(rèn)可13.3合同的修改與補(bǔ)充第十四章附則14.1合同的生效日期14.2合同的期限與續(xù)約14.3合同解除后的規(guī)定簽字部分：甲方：（簽字）乙方：（簽字）日期：（簽字日期）多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說(shuō)明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明1.甲方指定清潔區(qū)域的額外要求甲方有權(quán)根據(jù)商場(chǎng)運(yùn)營(yíng)需要，指定額外的清潔區(qū)域。乙方應(yīng)在收到甲方通知后，立即評(píng)估并提供相應(yīng)的清潔服務(wù)方案。額外清潔服務(wù)的費(fèi)用、時(shí)間安排及其他相關(guān)事宜，將在雙方協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，以書(shū)面形式補(bǔ)充約定。2.甲方對(duì)清潔服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督權(quán)甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的清潔服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。甲方或其指定的第三方有權(quán)定期對(duì)清潔服務(wù)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查，并要求乙方提供清潔服務(wù)的詳細(xì)記錄和報(bào)告。乙方應(yīng)積極配合，并對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改。3.甲方對(duì)清潔服務(wù)人員的管理權(quán)甲方對(duì)乙方提供的清潔服務(wù)人員的行為和形象有監(jiān)督權(quán)。乙方應(yīng)確保其服務(wù)人員遵守甲方的場(chǎng)內(nèi)管理制度，穿著整齊、佩戴標(biāo)識(shí)，不得有損害甲方商譽(yù)的行為。如乙方服務(wù)人員違反甲方的規(guī)定，甲方有權(quán)要求乙方予以處理。4.甲方特殊清潔需求的應(yīng)對(duì)如甲方有特殊清潔需求，如節(jié)日大掃除、突發(fā)事件導(dǎo)致的緊急清潔等，乙方應(yīng)在甲方通知后的第一時(shí)間內(nèi)，提供相應(yīng)的清潔服務(wù)。額外產(chǎn)生的費(fèi)用，雙方將協(xié)商確定。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明1.乙方對(duì)清潔服務(wù)的自行調(diào)整權(quán)乙方根據(jù)實(shí)際情況，有權(quán)對(duì)清潔服務(wù)的時(shí)間、方式、人員等做出自行調(diào)整，但需提前通知甲方。如甲方對(duì)乙方的調(diào)整有異議，雙方應(yīng)協(xié)商解決。2.乙方對(duì)清潔用品和設(shè)備的使用權(quán)乙方有權(quán)選擇和使用符合甲方清潔服務(wù)要求的清潔用品和設(shè)備。如甲方對(duì)乙方使用的清潔用品和設(shè)備有特殊要求，乙方應(yīng)在甲方通知后的第一時(shí)間內(nèi)予以調(diào)整。3.乙方對(duì)清潔服務(wù)人員的培訓(xùn)權(quán)乙方負(fù)責(zé)對(duì)清潔服務(wù)人員進(jìn)行定期培訓(xùn)，確保其了解最新的清潔技術(shù)和方法，以及甲方對(duì)清潔服務(wù)的各項(xiàng)要求。乙方應(yīng)提供培訓(xùn)記錄和證明，以供甲方監(jiān)督。4.乙方對(duì)清潔服務(wù)費(fèi)用的索賠權(quán)如因甲方原因?qū)е虑鍧嵎?wù)費(fèi)用增加，乙方有權(quán)向甲方索賠。包括但不限于因甲方延遲支付費(fèi)用、甲方要求額外服務(wù)產(chǎn)生的費(fèi)用等。三、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明1.第三方中介的角色和職責(zé)第三方中介在甲方和乙方之間起到協(xié)調(diào)、監(jiān)督和保障合同履行的作用。中介應(yīng)公正、中立地處理甲乙雙方的爭(zhēng)議，并確保合同的順利執(zhí)行。2.第三方中介的費(fèi)用和支付方式中介的費(fèi)用由甲方和乙方協(xié)商確定，并在合同中明確。中介費(fèi)用的支付方式、周期和時(shí)間，應(yīng)在合同中約定。3.第三方中介對(duì)清潔服務(wù)情況的報(bào)告中介應(yīng)定期向甲方和乙方報(bào)告清潔服務(wù)的執(zhí)行情況，包括服務(wù)質(zhì)量、人員配置、費(fèi)用支出等。如甲方和乙方對(duì)報(bào)告內(nèi)容有異議，中介應(yīng)協(xié)助解決。4.第三方中介的違約處理如中介未能履行其職責(zé)，導(dǎo)致合同執(zhí)行出現(xiàn)問(wèn)題，甲方和乙方有權(quán)要求中介承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。中介的違約賠償金額，雙方將協(xié)商確定。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表：1.清潔服務(wù)項(xiàng)目詳細(xì)清單2.清潔服務(wù)人員資質(zhì)證明3.清潔設(shè)備配置清單4.清潔用品供應(yīng)商名單5.清潔服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)6.特殊清潔項(xiàng)目處理流程7.人員培訓(xùn)記錄與證明8.清潔服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表9.額外費(fèi)用產(chǎn)生與計(jì)算公式10.保密信息清單11.法律適用及爭(zhēng)議解決相關(guān)法律文件12.合同簽訂與生效證明文件13.合同副本與正本二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未按約定提供清潔服務(wù)2.乙方提供的清潔服務(wù)未達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.乙方未按約定時(shí)間提供服務(wù)或延遲提供服務(wù)4.乙方未經(jīng)甲方同意擅自調(diào)整清潔服務(wù)內(nèi)容或時(shí)間5.乙方未按約定使用清潔用品和設(shè)備6.乙方服務(wù)人員違反甲方場(chǎng)內(nèi)管理制度7.乙方未按約定處理特殊清潔項(xiàng)目8.乙方未履行保密義務(wù)泄露保密信息9.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用10.甲方未按約定要求額外服務(wù)或延遲支付費(fèi)用三、法律名詞及解釋?zhuān)?.合同：雙方約定權(quán)利義務(wù)的書(shū)面文件2.清潔服務(wù)：乙方為甲方提供的商場(chǎng)專(zhuān)業(yè)清潔活動(dòng)3.違約行為：未履行合同約定的義務(wù)或違反合同條款的行為4.保密信息：合同執(zhí)行過(guò)程中涉及的商業(yè)秘密和敏感信息5.法律適用：合同適用的法律體系6.爭(zhēng)議解決：解決合同執(zhí)行中產(chǎn)生的糾紛的方法和程序四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.清潔服務(wù)人員不足：提前進(jìn)行人員招聘與培訓(xùn)，確保人員充足2.清潔設(shè)備故障：定期檢查設(shè)備，提前準(zhǔn)備備用設(shè)備，及時(shí)維修3.清潔用品短缺：與多家供應(yīng)商保持合作關(guān)系，確保用品供應(yīng)4.特殊清潔項(xiàng)目需求：評(píng)估項(xiàng)目難度，調(diào)整人員與設(shè)備配置5.甲方要求額外服務(wù)：雙方協(xié)商額外服務(wù)的費(fèi)用與時(shí)間安排6.乙方延遲提供服務(wù)：按照合同約定進(jìn)行