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文檔簡介

長租公寓物業管理考核辦法合同編號:__________甲方(物業服務提供方):__________乙方(租戶):__________第一條物業基本情況1.1物業地址:__________1.2物業類型:__________1.3物業規模:__________第二條甲方權利義務2.1甲方應保證物業的正常運行,提供安全、舒適、便利的居住環境;2.2甲方應按照本辦法的規定,對乙方進行物業管理考核;2.3甲方應在本辦法規定的時間內,對乙方提出的物業服務問題進行答復和處理;2.4甲方應按照合同約定,提供與物業相關的公共設施和服務;2.5甲方應定期對物業進行維修、保養,確保物業的安全和正常使用;2.6甲方應對乙方在物業內的行為進行監管,確保乙方遵守法律法規及物業管理制度;2.7甲方應按照本辦法的規定,對乙方進行物業費用收取;2.8甲方應在本辦法規定的時間內,對乙方提出的物業改進建議進行答復和處理。第三條乙方權利義務3.1乙方應按照合同約定,按時支付物業費用;3.2乙方應遵守法律法規及物業管理制度,不得在物業內進行違法、違規行為;3.3乙方應按照本辦法的規定,配合甲方進行物業管理考核;3.4乙方應按照合同約定,合理使用物業及公共設施,不得損害物業及公共設施的正常運行;3.5乙方應按照本辦法的規定,對甲方提出的物業改進建議進行反饋。第四條物業管理考核4.1甲方應建立完善的物業管理考核制度,對乙方進行定期考核;4.2甲方應根據本辦法的規定,制定考核指標和評分標準;4.3甲方應按照本辦法的規定,對乙方進行考核評分,并將考核結果通知乙方;4.4甲方應根據考核結果,對乙方進行獎勵或處罰;4.5甲方應定期對考核制度進行修訂和完善,以適應物業管理的需要。第五條物業費用5.1乙方應按照合同約定,按時支付物業費用,包括但不限于物業管理費、水電費、維修基金等;5.2甲方應按照合同約定,合理收取物業費用,并提供收費依據;5.3甲方應定期向乙方公布物業費用使用情況,接受乙方監督;5.4乙方對物業費用的支付義務不因考核結果而減輕或免除。第六條物業改進建議6.1乙方應有權向甲方提出物業改進建議;6.2甲方應認真聽取乙方的改進建議,并在本辦法規定的時間內給予答復;6.3甲方應對乙方的改進建議進行評估,并根據實際情況進行改進;6.4甲方應將改進結果通知乙方,并接受乙方的監督。第七條違約責任7.1甲方未按照本辦法的規定提供物業服務,乙方有權要求甲方承擔違約責任;7.2乙方未按照本辦法的規定支付物業費用,甲方有權要求乙方承擔違約責任;7.3甲方未按照本辦法的規定進行物業管理考核,乙方有權要求甲方承擔違約責任;7.4甲方未按照本辦法的規定處理乙方的物業改進建議,乙方有權要求甲方承擔違約責任。第八條爭議解決8.1雙方因本辦法履行發生的爭議,應通過友好協商解決;8.2協商不成的,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九條其他9.1本辦法自雙方簽字(或蓋章)之日起生效;9.2本辦法一式兩份,甲乙雙方各執一份;9.3本辦法未盡事宜,雙方可另行簽訂補充協議,補充協議與本辦法具有同等法律效力。甲方(蓋章):__________乙方(簽字):__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.長租公寓物業管理考核辦法2.甲方(物業服務提供方)詳細信息3.乙方(租戶)詳細信息4.物業基本情況說明5.物業服務合同6.物業費用明細表7.考核指標和評分標準8.獎勵和處罰規定9.物業改進建議反饋表二、違約行為及認定:1.甲方未按照本辦法的規定提供物業服務2.乙方未按照本辦法的規定支付物業費用3.甲方未按照本辦法的規定進行物業管理考核4.甲方未按照本辦法的規定處理乙方的物業改進建議5.其他雙方約定的違約行為三、法律名詞及解釋:1.物業服務提供方:指具有物業服務資質,負責物業的管理、維護和運營的法人或其他組織。2.租戶:指租賃物業并支付物業費用的個人或法人。3.物業管理考核:對物業服務提供方的服務質量、服務態度、設施維護等方面進行的評估。4.物業費用:包括物業管理費、水電費、維修基金等與物業使用相關的費用。5.違約行為:指合同雙方未履行合同約定的義務或履行義務不符合約定的行為。四、執行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:甲方未按照本辦法的規定提供物業服務解決辦法:乙方應及時與甲方溝通,要求甲方按照本辦法的規定提供物業服務,并有權要求甲方承擔違約責任。2.問題:乙方未按照本辦法的規定支付物業費用解決辦法:甲方有權要求乙方按照本辦法的規定支付物業費用,并有權對乙方的違約行為進行記錄,作為日后考核的依據。3.問題:甲方未按照本辦法的規定進行物業管理考核解決辦法:乙方有權要求甲方按照本辦法的規定進行物業管理考核,并有權對甲方的違約行為進行記錄,作為日后考核的依據。4.問題:甲方未按照本辦法的規定處理乙方的物業改進建議解決辦法:乙方有權要求甲方按照本辦法的規定處理物業改進建議,并有權對甲方的違約行為進行記錄,作為日后考核的依據。五、所有應用場景:1.長租公寓物業管理方與租戶之間的物業服務合同簽訂

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