搜集小學生心理健康信息的主要方法搜集小學生心理健康信息的主要方法搜集小學生心理健康信息的方法多種多樣，本節著重介紹幾種較為常用的方法，包括觀察法、問卷法、訪談法、測驗法、評定法與作品分析法。

一、觀察法觀察法是指教師通過感官和輔助儀器，在一定時間內有目的、有計劃地觀察和描述學生并收集資料的一種方法。運用觀察法搜集學生心理健康信息的主要目的在于評定學生的心理活動水平，了解其存在的心理問題；通過觀察掌握比較詳實的第一手材料，為心理健康教育工作的深入開展打下良好的基礎。觀察法作為搜集學生心理健康信息的一種基本方法，具有目的性、計劃性、自然性與直觀性的特點。科學的觀察不同于日常生活中自發的、偶然的觀察。它具有一定的目的性與計劃性，而且要求在自然情境中進行，所受時空的限制較少。只要教師在觀察前做好充分的準備，可以隨時進行。另外，它的直觀性體現在它是教師運用自己的感官或儀器來獲得詳細而真實的材料。因觀察的方式、內容、時間的不同，觀察法有不同的分類，教師可根據自己的需要選擇不同的觀察方法。（1）根據觀察方式的不同，觀察法可以分為直接觀察與間接觀察。直接觀察是指教師憑借自己的感官來進行觀察；間接觀察是指教師利用一些儀器或其他技術手段作為中介對學生進行考察，如采用錄音、錄像等設備來對學生進行自然狀態下的觀察。間接觀察的優點在于它突破了直接觀察受人的主觀能力的局限，擴展了觀察的深度和廣度，提高了觀察的效率。（2）根據觀察內容的不同，觀察法可以分為全面觀察與重點觀察。全面觀察是指教師在一定時間內對學生的所有行為進行觀察。如教師為了全面了解學生的心理狀況，可以采用全面觀察，包括觀察學生學習、情緒、人際交往等諸方面。重點觀察是指教師對學生在某一特定時間內的某些行為進行觀察。如想了解一年級新生的學習適應情況，可以選擇一年級新生在剛入學一段時間內的學習狀況(上課聽講、發言、課堂作業與家庭作業完成情況等）作為觀察重點。（3）根據觀察持續時間的長短，觀察法可以分為長期觀察與定期觀察。長期觀察是指持續幾周、幾個月、幾年的觀察。如對有人際交往障礙的學生，出現障礙的原因可能是多方面的，教師可對其進行長期觀察，考察各方面的因素，避免過早地、簡單地下結論。定期觀察是指每隔一定時間觀察一次。如教師在對接受心理輔導后的學生進行跟蹤觀察時，可采用定期觀察，即隔一定時間觀察、記錄一次。教師在采用觀察法搜集學生信息時，應如何進行具體操作呢？首先，確定觀察目標，即你想觀察什么。如果你想了解學生同伴交往的狀況，那么，你所要觀察的問題就圍繞著同伴交往展開，觀察他們在學校里如何與同伴交往，如何處理與同伴之間的沖突及如何維持良好的同伴關系等方面。其次，制定觀察計劃。當觀察目標確定后，下一步就要制定出完整、清晰的觀察計劃。一般來說，觀察計劃包括觀察對象(你想對哪些學生進行觀察）、觀察內容(你想觀察那些學生哪方面的行為──學習方法、社會化程度等）、觀察時間(你打算在什么時間來進行觀察，每次觀察多長時間）、觀察地點(你打算在什么地點開展觀察──教室、專門的活動室還是校外生活中）、觀察方式(你打算采用直接觀察還是間接觀察，隱蔽式還是公開式等）、觀察效果(如何才能獲得有效的觀察，有哪些因素影響觀察有效性，應該如何控制這些因素）以及觀察倫理問題(你的觀察是否會引起一些倫理道德問題，應該如何避免）。第三，做好觀察記錄。記錄是保證觀察內容詳實與準確的一個必不可少的步驟。合格的觀察者除了有敏銳的感官，善于借助各種儀器進行觀察以外，更重要的是要掌握觀察記錄的方法，做好觀察記錄。觀察記錄的方式包括描述記錄(日記描述法、軼事記錄法與連續記錄）、取樣記錄(即抽取其中部分行為作為觀察對象記錄下來)與行為核對表(即將研究對象分解成許多可直接觀察的行為，以時間序列為觀察點，每隔一定時間做一次觀察。通過觀察，直接判斷哪些行為發生了，哪些行為沒有發生，把結果記錄下來）。無論采用何種記錄方式，都要做到準確真實、全面完整、周詳系統。教師在進行觀察記錄時，可以將觀察筆記分成兩部分，左邊可以進行實地觀察記錄，用平實的語言(避免文學化的描述）記錄下當時的觀察情況(觀察場地情況、觀察氛圍、學生在觀察中具體的行為表現等），右邊可用于作個人筆記，可在當時或事后寫下觀察者的感想與看法(如“我覺得他當時一定很難過”）。最后，教師要整理、分析所收集到的觀察資料，對所觀察問題做出確切的、科學的、本質的解釋，并將其以報告的形式呈現出來。需要強調的是，教師在使用觀察法時應注意避免“觀察者效應”，即因觀察者本身的主觀傾向性而給觀察結果帶來的不客觀與不公正。這就要求教師在進行觀察時要堅持客觀性原則，以實事求是的科學態度來進行觀察，不應摻雜個人的主觀傾向性。例如，教師在進行觀察前可能對某些學生帶有偏見，因而在呈現結果時，對所觀察到的客觀事實做出歪曲的解釋。如同樣觀察到上課不積極發言的現象，對于學習差的學生，教師可能總傾向于認為他們是由于不愛學習；但對于好學生，教師可能會傾向于認為他們是由于膽怯等其他原因造成的，從而影響了觀察的客觀性與公正性。

二、問卷法問卷法是科學研究中一種相當古老的研究方法，教師可用它來搜集學生心理健康信息，即教師通過書面形式，把嚴格設計的問題，以郵寄、當面作答或追蹤訪問方式分發給學生，從而收集資料和數據。它具有簡單易行，可量化、效率高等特點。問卷傳遞方式多，傳遞速度快，有利于教師在短期內收集到大量的數據資料，這是其他方法所無法比擬的。它比較適合于進行大面積的調查研究。通常，我們按問卷設計的方式將它分為開放式問卷(非結構型問卷）、封閉式問卷(結構型問卷）、綜合式問卷。開放式問卷是指一種沒有給固定答案，允許學生自由回答的問卷形式，也稱之為無限制式問卷。就題型而言，它可以是填空式的，也可以是問答式的。開放式問卷能很好地激發學生的創造性，獲得更多的較為深入的資料。它比較適合于小樣本。但是，它也可能會導致學生不著邊際地思考，答非所問，也可能使學生因嫌花費時間與精力太多而放棄回答。這些都會影響問卷的效果。封閉式問卷是指教師提供可選擇的答案，要求學生按照所提供的答案進行選擇做答，有一定的限制性的問卷，也稱之為限制式問卷。它包括是否式(即答案只有“是”或“否”兩種，二者擇其一。例如，我和同學相處得很好：A是；B否）、選擇式(在每個問題后列出若干可供選擇的答案，可以單選，也可多選。例如，能按時認真完成作業：A不能；B不大能；C有時能；D比較能；E能）、排列式(按自己的意愿對所提供答案進行排列，排列時可限制數量，也可不限數量。例如：下面是你們小組同學的名單，請按照你與其關系的好壞來重新排列）與尺度式(按程度來進行回答。例如，小學生反應評定量表中給出問題“能夠集中注意力嗎？”然后劃出1～5個等級尺度，并在尺度下給予文字說明）。綜合式問卷一般以封閉式為主，根據需要加上一些開放性問題。也就是說，教師可將比較清楚、有把握的問題作為封閉式問題提出，而對那些尚不十分明了的問題作為開放性問題放入，但數量不宜過多。下面，我們就具體談談如何使用問卷法。（1）確定問卷所要收集的資料。教師根據研究目的，查閱有關文獻，明確通過問卷想了解哪些信息。（2）確定問卷的類型。教師要根據研究對象、研究問題的性質及日后資料分析與整理的方式來確定問卷的類型。例如，針對低年級的學生一般采用圖畫式或封閉式的問卷，對高年級的學生可采用開放式問卷；對一些只想進行一般性了解的問題可采用封閉式問卷，若想深入了解，則宜采用開放式問卷；若對所收集資料主要采用定量方法進行分析與整理的，可考慮采用封閉式問卷，若對所收集資料力圖進行定性的深入分析，則考慮采用開放式問卷。（3）擬定問卷的標題與指導語。在確定了問卷所要收集的資料與問卷的類型后，便可以著手問卷的編制工作了。首先擬定問卷的標題與指導語。注意標題要與研究目的相符，避免引起學生不良的心理反應。指導語要說明此項研究的意義；語言要誠摯、懇切、熱情；還應簡明扼要，不要繁多冗長。（4）擬定問卷的題目。擬定問卷的題目是使用問卷法的關鍵。在題目的設計與表達中要注意：每個題目都應與研究目的息息相關，避免無關問題的出現；問卷中要突出重要主題，要盡可能簡短，題目數以能獲得所需資料為準；一份問卷作答時間，一般以30～40分鐘為宜，如果問卷過于冗長，則會引起學生的不滿或疲勞效應；表達問題要簡明扼要，通俗易懂，不要帶有個人傾向性，避免“社會贊許效應”；題目盡可能避免涉及個人隱私與社會禁忌；題目設計要考慮學生的知識結構與能力水平，對不同年級學生編制問卷時所選用的語言表達方式有所區別(如對低年級的學生應采用通俗生動的口語化的語言來表達，而對于高年級的學生則可以采用較多的書面語）；題目排列要恰當，遵循時間順序、內容順序與類別順序。具體地說，問卷首先要說明為什么進行此項調查，以解除顧慮；學生的基本資料，如性別、年齡、經歷及家庭基本情況等，應放在問卷的前面部分；能引起興趣的問題、簡單的問題放在前，容易引起緊張、牽涉個人的問題或復雜問題可放在后面；同時按內容或性質，把以同類方式回答的問題編排在一起，使同一內容或內容相近的一組題相對集中且有內在邏輯聯系。一句話，問題排列要分類清楚、層次分明、合乎邏輯。（5）進行預測與修訂。問卷編制經過上述四個步驟后，還不能稱其為正式的問卷，因為其中還摻雜著不少個人主觀臆想的成分。因而需要對這份問卷進行預測，或請一些有關方面的專家進行評定、提出意見，從而發現新的問題，再對現有的問卷進行修訂，好的題目保留，不好的題目淘汰。（6）形成正式問卷并進行施測。三、訪談法訪談法是社會科學研究中的一種非常有用的方法。教師運用訪談法來搜集學生心理健康信息，指教師通過與學生的交談來獲得第一手資料。它具有目的性、互動性與藝術性。日常生活中的交談往往是無主題、無明確目的的，但是作為研究方法的訪談卻有著明確的目的。它有一整套的訪談設計與實施的原則，以保證訪談的有效與結論的客觀。訪談也是教師與學生雙方相互作用的過程，如果只有一方的作用，那么訪談將無法順利進行。另外，訪談法作為研究方法，它與日常生活中的交談最大的區別還在于它的藝術性。它不僅僅是一種方法，更是一門藝術。它要求教師在運用時要講究提問與交談的藝術，盡量做到輕松自在，靈活機智。通常，根據訪談的結構可將訪談法分為結構型訪談、無結構型訪談與半結構型訪談。在結構型訪談中，教師起主導作用，采用預先設計好的、具有固定結構的統一問卷進行訪談，每個學生接受的刺激都是相同的。在這種方式的訪談中，所要提的問題，提問的方式、順序及記錄的方式等，都已經標準化了。與結構型訪談相反，在無結構型訪談中，學生處于中心地位，教師只是起到輔助的作用，訪談亦沒有固定的問題，教師采用各種技巧鼓勵學生用自己的語言發表看法。訪談的形式靈活，可隨機應變。運用這種方式的訪談能充分發揮學生的想象空間，獲得更多的信息。在半結構型訪談中，教師對訪談的結構有一定的控制作用，但同時也允許學生積極參與。即教師事先準備一個粗略的提綱，根據自己的訪談設計來向學生提出問題；但在訪談過程中，教師也同時鼓勵學生提出自己的問題，并根據訪談的具體情況靈活地調整訪談的程序與內容。一般來說，教師使用訪談法了解學生的心理健康狀況時，可從以下幾方面入手。1．確定訪談目的，選定訪談對象訪談法與日常生活中的交談的不同在于其目的性。因而教師首先要確定訪談目的，選定訪談對象，這是進行深入訪談的前提。如教師想了解單親家庭孩子的心理健康狀況，就要在訪談前先了解哪些學生是成長在單親家庭中的，然后再對他們進行深入訪談.2．選擇訪談方法確定了訪談目的后，接著要根據目的選擇恰當的訪談方法，從而保證訪談盡可能多地收集資料。如果教師事先對訪談問題已有明確的框架，那么可考慮采用結構型訪談；如果教師事先對所要訪談問題只有一個粗略的印象，想通過訪談了解得更全面、更深入，那么可考慮采用無結構型訪談。3．編制訪談問題或訪談提綱

訪談前要先編制好訪談問題或訪談提綱。若采用無結構型訪談，則編制訪談提綱；若采用結構型訪談或半結構型訪談，則編制訪談問題。但無論是編制問題還是提綱，均要注意以下幾點。(1）問題要清楚、明確而具體，避免學生在理解上出現偏差(如“你喜歡學校嗎？”這一問題就不夠明確，學生可能喜歡學校的某些方面，而不喜歡另一些方面）。(2）問題表述要適合學生的年齡特點(如對于一個一年級的學生，你不能問他“你對自己的同伴關系滿意嗎？”你可以問他“你在班上有幾個好朋友？”然后再一步步入談其同伴關系問題）。(3）注意使每一具體提問都集中在一個單一的變量或問題上(即每一次提問盡可能集中提一個問題，不要一次問多個問題）。(4）提問時的措辭不能流露出自己的偏見(如訪談單親家庭學生時，避免提出“像你這樣沒有父親的孩子，你覺得自己快樂嗎？”這樣會給學生帶來不良的刺激，影響訪談效果，也在無形中傷害了學生）。4．做好訪談前的設備準備教師在訪談前要做好充分的準備，包括設備的準備(如錄音機、話筒、磁帶、記錄紙、筆與照相機），并確保能用，以避免訪談中設備出現故障而影響學生的情緒，從而影響訪談進程。5．訪談過程中注意談話自然，提問靈活訪談法的優點就在于其能幫助教師收集較大的信息，因而在運用訪談法時，教師要站在與學生平等的位置，談話的方式要自然，創設融洽的氣氛。在與學生談話過程中，不要拘泥于提綱或問題，可根據訪談進程，靈活提問，隨機應變，適當地追問，以獲得更多的資料。6．巧妙記錄記錄是訪談必不可少的一步。但如何記錄才能獲得有效的信息呢？這是因人而異的。每個教師可根據自己的情況，選擇有效的記錄方式，進行巧妙、有效的記錄。如可以當場少記，事后整理；邊記錄，邊交談，邊觀察；也可以在學生不易覺察的情況下，用錄音或錄像方式記錄，然后再進行整理、評分。7．整理分析訪談記錄，形成報告很多教師在做完訪談后，常常面對一大堆訪談記錄無從入手，沒有及時整理分析，從而浪費了訪談資源，也沒能從中得到有效的信息。因此，整理分析訪談記錄、形成報告，是運用好訪談法中不可缺少的一個環節。教師應在訪談后及時整理訪談記錄，從中概括出有效信息，形成訪談報告；或將有效信息錄入學生心理檔案中，這樣才能充分體現其效用。四、測驗法測驗法是搜集學生心理健康信息最常用的一種方法。它是指通過觀察人的少數有代表性的行為，對于貫穿在人的全部行為活動中的心理特點做出推論和數量化分析的一種科學手段。教師可利用一些標準化測驗測量學生的行為表現，從而了解其心理健康狀況。所謂標準化測驗是指按照科學程序編制和使用，對誤差做了嚴格控制的測驗。由于測驗用的項目或作業、施測說明、施測者的言語、態度及施測時的物理環境等均經過標準化，測驗的刺激是客觀的；由于評分計分的原則和手續經過了標準化，對反應的量化是客觀的；由于分數的轉換和解釋經過了標準化，對結果的推論是客觀的。雖然測驗法的客觀性尚需進一步提高，但它畢竟是測量人的心理特性的較為客觀、較為科學的方法，目前還沒有更有效、更實用的方法能夠取代它。按照不同的劃分標準，測驗可以分成不同的種類，在此我們僅介紹幾種常見的分類方式。（1）按測驗功能分，可以分為能力(包括一般能力和特殊能力）測驗，人格(包括情緒、氣質、性格、興趣等）測驗，成就測驗（亦稱學習成績測驗)。（2）按測驗對象分，可以分為個別測驗與團體測驗。個別測驗每次僅以一位被試為對象，通常是由一位主試與一位被試在面對面的情形下進行。團體測驗是在同一時間內由一位主試(必要時可配幾名助手）對多數人施測。（3）按測驗方式分，可以分為紙筆測驗(測驗所用的是文字或圖形材料）、操作測驗(測驗項目多屬于對圖片、實物、工具、模型的辨認和操作）、口頭測驗(測驗項目為言語材料）、電腦測驗(測驗項目為文字或圖形，在電腦上顯示，被試按鍵作答）。（4）按測驗目的分，可以分為描述性測驗(目的在于對個人或團體的能力、性格、興趣、知識水平等進行描述）、診斷性測驗(目的在于對個人或團體的某種行為問題進行診斷）、預示性測驗(目的在于通過測驗分數預示一個人將來的表現和所能達到的水平）。關于小學生常用的心理測驗及如何選擇使用，將在后二節詳加介紹，此處從略。五、評定法

評定法是指評定者先用主觀判斷的方法直接給所要研究問題的特質賦值，隨后再把所得的數據像測量所得的數據一樣進行統計分析。作為測驗法的一種補充，它是搜集學生心理健康信息的一種較為實用的方法。一線教師常常苦于無現成的有較好信