電力行業整體發展概況分析

一、新產品開發的程序

為了提高新產品開發的成功率，必須建立科學的新產品開發管理

程序。不同行業的生產條件與產品項目不同，管理程序也有所差異。

(一)新產品構思

構思是為滿足一種新需求而提出的設想。在產品構思階段，營銷

部門的主要責任是：尋找，積極地在不同環境中尋找好的產品閡思；

激勵，積極地鼓勵公司內外人員發展產品構思；提高，將所匯集的產

品構思轉送公司內部有關部門，征求修正意見，使其內容更加充實。

最高管理層是新產品構思的主要來源。新產品構思的其他各種來源包

括發明家、專利代理人、大學和商業性的研究機構、營銷研究公司等

等。Google公司一直以創意聞名，其內部有一個“福利”，就是每位

員工每周都可以抽出20%的時間來做自己想做的喜歡做的事情，讓靈機

一動的想法有機會變成現實，就是這樣的自由分為成就了Google不斷

推出新產品新創意的能力。

營銷人員尋找和搜集新產品構思的主要方法有：

(1)產品屬性排列法。將現有產品的屬性一一排列出來，然后探

討，嘗試改良每一種屬性的方法，在此基礎上形成新的產品創意。

（2）強行關系法。先列舉若干不同的產品，然后把某一產品與另

一產品或幾種產品強行結合起來，產生一種新的構思。比如，組合家

具的最初構想就是把衣柜、寫字臺、裝飾柜的不同特點及不同用途相

結合，設計出既美觀又較實用的組合型家具。

（3）多角分析法。這種方法首先將產品的重要因素抽象出來，然

后具體地分析每一種特性，再形成新的創意。例如，洗衣粉最重要的

屬性是其溶解的水溫、去污力、使用方法和包裝，根據這些因素所提

供的不同標準，便可以提出不同的新產品創意。

（4）聚會激勵創新法。將若干名有見解的專業人員或發明家集合

在一起（一般以不超過10人為宜），開討論會前提出若干問題并給予

時間準備，會上暢所欲言，彼此激勵，相互啟發，提出種種設想和建

議，經分析歸納，便可形成新產品構思。

（5）征集意見法。指產品設計人員通過問卷調查、召開座談會等

方式了解消費者的需求，征求科技人員的意見，詢問技術發明人、專

利代理人、大學或企業的實驗室、廣告代理商等的意見，并且堅持經

常進行，形成制度。

對于進行跨國經營的企業來講，來源于國外的新產品構思更加符

合外國市場的需求傾向，因而具有特殊價值。但是，國外的構思來源

通常比國內的構思來源難以獲得。跨國企業應該與國外分銷商和中間

商保持緊密聯系，鼓勵他們提供新的產品創意。最終用戶使用后的反

饋意見也是創意的關鍵來源。為了避免研發失敗的風險，跨國企業可

以通過特許經營或收購的途徑從其他企業或科研機構獲取新產品的創

意。戰略聯盟逐漸成為全球性企業新產品開發的重要途徑。兩家或兩

家以上的全球企業聯合投資于某一技術開發領域，共擔失敗風險，共

享成功果實。

(二)篩選

篩選的主要目的是選出那些符合本企業發展目標和長遠利益，并

與企業資源相協調的產品構思，摒棄那些可行性小或獲利較少的產品

構思。篩選應遵循如下標準：

(1)市場成功的條件。包括產品的潛在市場成長率，競爭程度及

前景，企業能否獲得較高的收益。

(2)企業內部條件。主要衡量企業的人、財、物資源，企業的技

術條件及管理水平是否適合生產這種產品。

(3)銷售條件。企業現有的銷售結構是否適合銷售這種產品。

(4)利潤收益條件。產品是否符合企業的營銷目標，其獲利水平

及新產品對企業原有產品銷售的影響。

這一階段的任務是剔除那些明顯不適當的產品構思。

篩選新產品構思可通過新產品構思評審表進行。

都可使用這種產品，是針對家庭使用，還是提供給諸如商場、娛樂場

所、醫院等大型公共場使用，或者專門用于各種交通工具（火車、汽

車、輪船、飛機）內部的空氣凈化。其次，凈化空氣的產品能提供的

主要利益是什么？促使室內外空氣循環？制造新鮮空氣？殺菌？增加

氧氣？減少二氧化碳？吸收灰塵？根據對這些問題回答的組合，可得

到以下幾個新產品概念：

概念1:一種家庭空氣凈化器，為家庭室內保持清新的空氣而準備。

概念2：一種專門為保持火車、汽車、輪船及飛機內空氣新鮮而制

的空氣凈化器。

概念3：一種供大型公共場所使用的中央空氣凈化器。

概念4：專供醫院使用的空氣凈化器，主要功能在于殺菌。

（四）初擬營銷規劃

企業選擇了最佳的產品概念之后，必須制訂把這種產品引入市場

的初步市場營銷計劃，并在未來的發展階段中不斷完善。初擬的營銷

計劃包括三個部分：（1）描述目標市場的規模、結構、消費者的購買

行為、產品的市場定位以及短期（如三個月）的銷售量、市場占有率、

利潤率預期等；（2）概述產品預期價格、分配渠道及第一年的營銷預

算；（3）分別闡述較長時期（如3?5年）的銷售額和投資收益率，

以及不同時期的市場營銷組合等。

（五）商業分析

即從經濟效益分析新產品概念是否符合企業目標。包括兩個具體

步驟：預測銷售額和推算成本與利潤。

預測新產品銷售額可參照市場上類似產品的銷售發展歷史，并考

慮各種競爭因素，分析新產品的市場地位，市場占有率等。這時公司

可能會用到一些運籌學中的決策理論，比如：在一個假設的營銷環境

下，對幾種不同的銷量和產量下的盈利率進行估計，運用不同的準則

（如樂觀準則、悲觀準則和最可能準則），模擬計算出可能的報酬率

及其概率分布。對那些為全球市場開發的新產品來說，做這些工作更

加復雜，因為需要考慮的潛在顧客和市場范圍更大。

（六）新產品研制

主要是將通過商業分析后的新產品概念交送研發部門或技術工藝

部門試制成為產品模型或樣品，同時進行包裝的研制和品牌的設計。

這是新產品開發的一個重要步驟，只有通過產品試制，投入資金、設

備和勞力，才能使產品概念實體化，發現不足與問題，改進設計，才

能證明這種產品概念在技術、商業上的可行性如何。應當強調，新產

品研制必須使模型或樣品具有產品概念所規定的所有特征。

（七）市場試銷

新產品試銷應對以下問題做出決策:

（1）試銷的地區范圍：試銷市場應是企業目標市場的縮影。

（2）試銷時間：試銷時間的長短一般應根據該產品的平均重復購

買率決定，再購率高的新產品，試銷的時間應當長一些，因為只有重

復購買才能真正說明消費者喜歡新產品。

（3）試銷中所要取得的資料：一般應了解首次購買情況（試用率）

和重復購買情況，（再購率）。

（4）試銷所需要的費用開支。

（5）試銷的營銷策略及試銷成功后應進一步采取的戰略行動。

（A）商業性投放

新產品試銷成功后，就可以正式批量生產，全面推向市場。這時,

企業要支付大量費用，而新產品投放市場的初期往往利潤微小，甚至

虧損，因此，企業在此階段應對產品投放市場的時機、區域、目標市

場的選擇和最初的營銷組合等方面做出慎重決策。

二、行業技術水平及特點

隨著國民經濟的快速發展，國家的經濟建設對電力的需求越來越

多，電網建設也取得巨大的成就。我國在特高壓輸電、智能電網、大

電網運行控制等方面，取得了全球領先的科技創新成果。在特高壓方

面，截至2020年，國家電網已投運特高壓工程累計線路長度35,868

公里、累計變電（換流）容量41,267萬千伏安（千瓦），特高壓輸電

通道累計送電超過20,764.13億千瓦時，實現“中國創造”和“中國

引領”。在智能電網方面，世界首個具有網絡特性的張北柔性直流示

范工程已開工建設，世界首個基于柔性變電站的交直流配電網已投入

運行。在大電網運行控制方面，我國電網已成為全球能源資源配置能

力最為強大、全球并網新能源裝機規模最大的電網，同時也是全球安

全運行水平最高的電網之一。

隨著電網規模的不斷擴大和電力業務的日趨復雜多樣，提高電力

管理的效率和效益的需求日益迫切，對電力工程技術與設計服務行業

的配套服務能力提出了更高的要求。近年來，我國有實力的電力工程

技術服務行業企業不斷加強信息化建設，推動行業的專業性、標準化

水平不斷提高。

三、行業發展情況

1、電力行業整體發展概況

（1）全社會發電量、用電量和發電裝機容量均保持較快增長

電力行業是國民經濟中最重要的基礎能源產業，與國計民生具有

密切聯系。從產業鏈角度看，電力行業主要分為發電、輸電、配電、

售電、用電等環節，行業參與者包括發電企業、電網企業、電力咨詢

設計企業、電力設備企業、施工和運維企業以及電力終端用戶。隨著

我國經濟持續快速發展，工業化、城鎮化水平不斷提高，電力需求保

持穩定的增長。根據中國電力企業聯合會電力統計，2011年度我國用

電總量為4.70萬億千瓦時，2019年達到7.29萬億千瓦時。根據國家

能源局統計，2021年達到8.31萬億千瓦時，較2020年增長10.6%。

為應對我國用電需求的持續增長，緩解電力供應緊張的局面，在

中央和地方政府的推動下，我國電力建設大規模展開。2011年度我國

發電裝機容量10.63億千瓦，到2021年我國發電裝機容量已達到

23.77億千瓦。

（2）電網投資持續保持較高水平的同時向配網側傾斜

從我國電力產業現狀來看，我國發電能力已達到較高水平，但電

網建設仍然有發展的空間。電網建設的滯后導致電能無法有效利用，

電荒、電力設備陳舊落后導致的事故頻頻發生。我國電力投資開始從

偏重電源建設投資逐步向電網投資傾斜。根據中國電力企業聯合會統

計，電網工程建設完成投資由2011年度的3,687億元增長至2021年

度的4,951億元。

雖然我國電網投資持續保持在較高水平，但是在過去幾年電網投

資主要集中在電力骨干網。隨著骨干網架建設日趨完善，電網投資的

重點將向配電網及用戶側轉移，解決新型城鎮化、農業現代化的快速

發展與配電網建設的不匹配問題，滿足用電側新能源、分布式電源、

電動汽車、儲能裝置快速發展，終端用電負荷呈現增長快、變化大、

多樣化的新趨勢。

根據中國電力聯合會相關數據，近年來110千伏及以下電網投資

金額和占比逐年提高：2017年至2019年，電網投資繼續向配網及農網

傾斜，新一輪農網改造升級取得階段性重大進展，110千優及以下電網

投資占全部電網投資的比重分別為53.2%、57.4%,63.30%,投資金額

分別為2,840.35億元、3,084.10億元、3,172.60億元，呈上升趨勢。

(3)新能源發電裝機容量呈現快速增長

隨著全世界能源危機和環境污染的日益嚴重，發展可再生能源是

解決目前能源危機及環境污染的重要手段。光伏及風能發電是目前新

能源行業中技術成熟、經濟最高、具有發展潛力且基本實現商業化的

可再生能源技術之一，受到了全世界的廣泛關注。我國作為高能源消

耗國家，正在致力于低碳經濟發展，明確為了應對氣候變化《巴黎協

定》代表了全球綠色低碳轉型的大方向，我國將提高國家自主貢獻力

度，采取更加有力的政策和措施，二氧化碳排放力爭于2030年前達到

峰值，努力爭取2060年前實現碳中和。“碳中和”指透過使用低碳排

技術或是碳補償的方法，抵消自身產生的二氧化碳排放量，實現正負

抵消，達到相對的二氧化碳“零排放”。為了實現我國“碳中和”的

戰略目標，將會進行源頭減量、能源替代、二次利用、節能提效等方

法進行碳減排。因此，要實現低碳經濟，需要迫切發展低碳能源體系,

意味著提升如風力發電、光伏發電等可再生能源的大規模輸電網集成

化和優化能源結構尤為重要。

新能源發電作為國家加快培育和發展的戰略性新興產業之一，隨

著投資的不斷增多和市場機制的不斷完善，發電裝機容量呈現快速增

長。新能源發電的發展和應用離不開電力咨詢設計行業的支持，隨著

新能源發電規模持續擴大，將有效帶動新能源發電工程的咨詢、規劃、

設計、工程服務等相關配套專業技術服務產業的加速發展。

2、電力咨詢設計與工程建設行業發展情況

電力咨詢設計行業作為整個電力工程業務鏈的前端，主要服務于

電力工程建設，為下游發電、輸配電、終端用戶用電等業務領域項目

建設提供包括規劃研究、勘察設計與咨詢等在內的從決策到實施全流

程專業化服務，是電力工程建設的重要環節。

隨著近年來國家弓力體制改革步伐的加快，市場化程度不斷提高,

以國有電力設計院為主體的行業壟斷結構模式逐步被打破，行業開始

由“重規模”向“重質量”方向發展。電力設計行業作為電力行業的

重要一環，近年來發展祖速，行業資產規模持續擴大。隨著設計、施

工一體化的逐步深化，電力設計行業的公司亦具備了一定電力工程建

設的能力。

根據中國電力規劃設計協會發布的電力勘察設計行業各年度統計

數據顯示，2021年，電力勘察設計行業實現營業收入2,684.21億元,

同比增長26.82%o

近年來，我國電力勘察設計行業發展迅猛，年新簽合同總額總體

呈現上升趨勢。根據中國電力規劃設計協會發布的電力勘察設計行業

各年度統計數據顯示，2021年行業新簽合同金額為4,919.79億元，較

2020年增長17.19%o

受益于國家大力發展新能源產業，新能源電力勘察設計新簽合同

總額是整個電力勘察設計行業新簽合同的最主要部分。2021年新能源

工程新簽合同總額2,261.27億，在電力勘察設計行業新簽合同占比

45.96%o

風電和太陽能發電已分別成為我國繼水電、煤電之后的第三、第

四大電源。根據《電力發展"十三五”規劃（2016-2020年）》，“十

三五”期間，國家將大力發展新能源戰略，不斷優化調整開發布局，

計劃太陽能發電新增投產0.68億千瓦以上、風電新增投產0.79億千

瓦以上，至2020年，全國太陽能發電裝機將達到1.1億千瓦以上，風

電裝機達到2.1億千瓦以上。根據中國電力企業聯合會發布的《2020

年全國電力工業統計快報一覽表》顯示，2020年，全國新增太陽能發

電裝機容量4,925萬千瓦，累計裝機容量2.53億千瓦，占全國電源總

裝機量的11.52%,累計裝機容量超過《電力發展“十三五”規劃

(2016-2020年)》預期水平；新增風力發電裝機容量7,238萬千瓦，

累計裝機容量2.82億千瓦，占全國電源總裝機量的12.79虬

3、地理信息行業發展情況

地理信息行業是以現代測繪技術和信息技術為基礎發展起來的綜

合性高技術行業，是采用地理信息技術對地理信息資源進行生產、加

工、開發、應用、服務、經營的全部活動，以及涉及這些活動的各種

設備、技術、服務、產品的實體集合體。

地理信息產業的快速發展使得地理信息系統集成及軟件也已形成

千億級的市場體量，其可細分為地理信息基礎平臺、地理信息應用平

臺以及基于基礎平臺和應用平臺的技術開發服務，其中，地理信息基

砧平臺處于核心地位，是地理信息技術體系中的操作系統。使用三維

數據描述地理對象的三維GIS平臺，相比二維GIS,使空間信息的展示

更逼真、更豐富、更精確、更廣泛、更快速和更便于統計分析，將抽

象難懂的空間信息可視化和直觀化，從而做出準確而快速的判斷。根

據中國地理信息產業協會數據，2021年我國地理信息產業產值達

7,524億元。

地理信息技術廣泛應用于智慧城市、智慧電力、智慧交通、智慧

通信、城市規劃等多個領域。政府相繼出臺多項政策規劃，將三維GIS

作為重點核心之一。2019年，自然資源部啟動“十四五”基礎測繪規

劃編制工作，其中就包含了三維GIS,要求開展“實景三維中國”建設

任務，政府部門將采集生產每一座城市的三維數據。隨著各個行業對

地理信息技術與資源需求的不斷擴大，近年來我國地理信息產業一直

保持著較高的發展速度。

四、行業發展趨勢

1、電力工程技術業務領域發展趨勢

（1）“雙碳”背景下持續增長的電網建設需求帶動電力咨詢設計

服務基礎市場需求增長

“雙碳”背景下，電力供給、消費模式和規模將會發生變化：在

電力供給端，光伏和風電等非化石清潔能源規模將會持續增加，未來

光伏電站設計業務規模將會持續增加，同時由于未來將會有大量光伏

和風電等新能源接入配電網，將會對配電網的柔性化、智能化提出新

的要求和挑戰，配電網投資建設規模將會進一步持續擴大；在電力消

費端，根據國家電網2021年發布的“碳達峰、碳中和”行動方案，國

家電網未來將加快電能替代，支持“以電代煤”“以電代油”，加快

工業、建筑、交通等重點行業電能替代，持續推進鄉村電氣化，預計

2025、2030年,電能占終端能源消費比重將達到30%、35%以上,電網

連接電力生產與消費，是重要的網絡平臺，是能源轉型的中心環節,

電能消費占比提升將促進配電網投資規模不斷擴大。

根據國家產業政策和規劃，電力生產及消費規模、電網投資規模

未來將會持續擴大：國家電網層面，在終端消費領域實施電能替代方

面，國家電網大力實施電能替代戰略，提高電能占終端能源消費比重,

“十四五”期間國家電網計劃投入約2.23萬億元推進電網轉型升級；

南方電網層面，“十四五”期間將規劃投資約6,700億元，以加快數

字電網和現代化電網建設進程。

(2)電力投資向配電網傾斜，促進配網側電力勘察設計行業的發

展

經過多年建設改造，我國配電網的建設取得了長足進步。隨著

“三型兩網”建設內容的逐步明確，對照建設運營好“兩網”的目標

要求，配電網客觀上還存在短板和不足。目前，220千伏及以上輸電網

網架日趨完善，安全穩定水平顯著增強。與之相比，配電網仍顯薄弱,

在供電能力、電網結構、裝備水平、配電自動化應用方面的發展相對

滯后。

配電網是國民經濟和社會發展的重要公共基礎設施。隨著我國配

電網建設投入不斷加大，配電網發展取得顯著成效，但用電水平相對

國際先進水平仍有差距，城鄉區域發展不平衡，供電質量有待改善。

為了加快建設現代配電網，以安全可靠的電力供應和優質高效的供電

服務保障經濟社會發展，為全面建成小康社會提供有力支撐。另外長

期以來，我國電力工業經歷了“重發輕供”的局面，輸配電設備存在

大量的老舊設備，尤其農網及城鄉配網設備更換周期滯后于主網設備。

面對如此龐大的存量配網老化問題突出，以及智能電網建設不斷推進

的背景下，配網升級改建是保證用電的安全性、穩定性、可靠性的重

要前提，因此，未來配電網端勘察設計市場的需求將會非常巨大。

（3）新能源的迅速發展為電力工程技術服務行業帶來新的增長點

隨著低碳經濟、節能減排政策的全面落實，我國的電源結構發生

了較大程度的調整。光伏發電、風電、核電等清潔能源及新能源受到

國家的政策支持而蓬勃發展，成為能源消費領域的重要組成。十九大

報告中指出“加快建立綠色生產和消費的法律制度和政策導向，建立

健全綠色低碳循環發展的經濟體系。構建市場導向的綠色技術創新體

系，發展綠色金融，壯大節能環保產業、清潔生產產業、清潔能源產

業。推進能源生產和消費革命，構建清潔低碳、安全高效的能源體

系。”

“十三五”期間全國清潔能源發電裝機容量及發電量都實現了快

速增長。2021年，光伏發電和風力發電裝機容量占全國電源總裝機量

分別達到12.90%和13.82%,較2015年分別提高10.13和5.25個百分

點；光伏發電和風力發電量分別占總發電量達到3.90%和7.93也較

2015年分別提高3.21和4.70個百分點。

《國民經濟和社會發展第十四個五年規劃和2035年遠景目標綱要》

進一步明確繼續建設清潔低碳、安全高效的能源體系。加快發展非化

石能源，堅持集中式和分布式并舉，大力提升風電、光伏發電規模，

加快發展東中部分布式能源，有序發展海上風電，建設一批多能互補

的清潔能源基地，非化石能源占能源消費總量比重提高到20%左右。

隨著光伏發電、風力發電規模化發展和技術進步，發電成本明顯

下降，將取代化石能源發電成為主導電源，預計2022年左右，我國光

伏發電、陸上風電將進入平價時代，2025年光伏發電和陸上風電度電

成本降至0.3元/千瓦時左右。

伴隨我國節能降耗的社會壓力及新能源發電成本的降低，“十四

五”期間，我國繼續堅持擴大新能源發電規模，不斷提高新能源發電

在電源結構中的比重。根據全球能源互聯網發展合作組織《中國“十

四五電力發展規劃研究”》，預計到2025年，我國光伏發電裝機容量

達到5.6億千瓦，其中集中式光伏發電2.9億千瓦、分布式光伏發電

1.8億千瓦、光熱936萬千瓦；我國風力發電裝機容量達到5.4億千瓦，

其中陸上風電5.1億千瓦，海上風電3,000萬千瓦。新能源的發展離

不開電力勘察設計行業的支持。未來，新能源發電電源建設及并網應

用，將為電力勘察設計行業帶來新的利潤增長點。

（4）綜合能源服務成為電力工程技術服務行業新機遇

綜合能源服務是一種新型的為滿足終端客戶多元化能源生產與消

費的能源服務方式，是以電能為核心，圍繞國家節能減排等政策，以

“節能、環保、科學、高效、經濟用能”為宗旨，從能源管理、能源

技術、能源經濟、能源市場多角度為能源用戶、服務商、中間商、供

應商提供與之配套的能源綜合服務。綜合能源服務的各方由電網公司、

發電公司、燃氣公司、地方能投等構成的投資主體，以及由咨詢設計

服務提供商、工程服務提供商、設備制造商等構成的供應商組成，涵

蓋能源規劃設計、工程投資建設，多能源運營服務以及投融資服務等

方面。隨著工業化、城鎮化進程加快和消費結構持續升級，我國經濟

快速增長，各項建設取得巨大成就，同時也付出巨大的資源和環境被

破壞的代價，能源環境問題仍是制約我國經濟社會發展的瓶頸之一，

節能減排依然形勢嚴峻。《中共中央關于制定國民經濟和社會發展第

十四個五年規劃和二O三五年遠景目標的建議》《2021年國務院政府

工作報告》，要求建立和完善節能減排市場化機制，完善能源消費雙

控制度、污染防治力度加大，資源能源利用效率顯著提升，生態環境

明顯改善。國務院發布《“十三五”節能減排綜合工作方案》，要求

建立和完善節能減排市場化機制，推行綜合能源服務模式，圍繞國家

節能減排等政策，以節能、環保、科學、高效、經濟用能為宗旨，利

用建立綜合能源管理服務平臺，從能源管理、能源技術、能源經濟、

能源市場多角度為能源用戶、服務商、中間商、供應商提供綜合性能

源服務。另外隨著電力體制改革的不斷深入，分布式可再生能源及

“大云物移智”等技術的迅速發展，開展綜合能源服務成為提升能源

效率、降低用能成本的重要發展方向。

隨著我國節能減排政策的深入，綜合能源已經成為全社會發展共

識，節能服務產業作為朝陽產業，近年來保持持續的快速增長，在為

行業內企業帶來更多的市場機會。

（5）政策驅動為民營電力工程技術服務企業發展帶來良機

2015年3月《關于進一步深化電力體制改革的若干意見（中發

：2015）9號）文》為新一輪電力體制改革定調，同年11月國家發展

與改革委員會、國家能源局發布了包括《關于推進輸配電價改革的實

施意見》《關于推進電力市場建設的實施意見》《關于有序放開發用

電計劃的實施意見》等在內的六個重要電力體制改革配套文件，進一

步細化、明確了電力體制改革的有關要求及實施路徑。新一輪電力體

制改革針對包括發電、輸配電、售電、用電等在內的整個電力系統，

本次改革主要方向是還原電力的商品屬性，通過電力市場化改革，完

善電力市場機制，建立統一開放、競爭有序的電力市場體系，對發電

方、售電方、用電方提高市場化參與程度，實現更加充分的競爭。

電力工程技術服務行業作為電力行業的重要一環，滲透在電力工

程建設過程中的各個環節，隨著電力體制改革的進一步深化，市場開

放程度進一步提升，區域壁壘逐步弱化，將對民營電力工程設計服務

帶來前所未有的發展機會。

2、數字攣生技術賦能地理信息技術業務不斷拓展下游應用

數字李生是通過數字化的手段，在虛擬世界中構建一個和物理世

界中的對象一模一樣的主體，以此來實現對物理實體的了解、分析和

優化。數字李生，顧名思義，就是數字形式的雙胞胎；在“數字李生”

中，雙胞胎中的一個是存在于現實世界的實體，小到零件，大到工廠，

簡單如螺絲，復雜如人體的結構；而雙胞胎中的另一個則只存在虛擬

和數字世界之中，是利用數字技術營造的與現實世界對稱的鏡像。如

果以家用電腦為例，Word文檔和打印出來的文稿就是“數字李生”。

以導航軟件為例，城市中的實體道路和軟件中的虛擬道路也是“數字

李生”。

數字攣生體，不僅是對現實實體的虛擬再現，還可以模擬對象在

現實環境中的行為，因此數字李生將物理對象以數字化方式在虛擬空

間呈現，模擬其在現實環境中的行為特征。

《國民經濟和社會發展第十四個五年規劃和2035年遠景目標綱要》

提出要激活數據要素潛能，推進網絡強國建設，加快建設數字經濟、

數字社會、數字政府，以數字化轉型整體驅動生產方式、生活方式和

治理方式變革。我國正處在轉變發展方式、優化經濟結構、轉換增長

動力的攻關期，這為數字經濟與實體經濟融合發展帶來了重大磯遇。

而數字李生作為一項關鍵技術和提高效能的重要工具，作為推動實現

數字化轉型、促進數字經濟發展的重要工具，可以有效發揮其在模型

設計、數據采集、分析預測、模擬仿真等方面的作用，助力推進數字

產業化、產業數字化，促進數字經濟與實體經濟融合發展，將有力推

動數字產業化和產業數字化進程，加快實現數字經濟的國家戰略。

2020年4月，國家發改委和中央網信辦聯合發布《關于推進“上云用

數賦智”行動培育新經濟發展實施方案》，將數字李生技術提到了與

大數據、人工智能、5G等新技術并列高度，并啟動“開展數字李生創

新計劃”，要求“引導各方面參與提出數字李生的解決方案”。

數字李生系統和智能供應鏈不是從技術層面，更多的是從為企業

創造價值，為企業轉型，為企業找到新的價值模式層面，發揮現實作

用。得益于物聯網、大數據、云計算、人工智能等新一代信息技術的

發展，數字李生的實施已逐漸成為可能。現階段，除了智慧城市領域,

數字李生還廣泛應用亍建筑、智能制造、智能電網、健康醫療、航空

航天、環境保護等行業。數字攣生得到越來越廣泛的傳播。

五、地理信息行業發展情況

地理信息行業是以現代測繪技術和信息技術為基礎發展起來的綜

合性高技術行業，是采用地理信息技術對地理信息資源進行生產、加

工、開發、應用、服務、經營的全部活動，以及涉及這些活動的各種

設備、技術、服務、產品的實體集合體。

地理信息產業的快速發展使得地理信息系統集成及軟件也已形成

千億級的市場體量，其可細分為地理信息基礎平臺、地理信息應用平

臺以及基于基礎平臺和應用平臺的技術開發服務，其中，地理信息基

砧平臺處于核心地位，是地理信息技術體系中的操作系統。使用三維

數據描述地理對象的三維GIS平臺，相比二維GIS,使空間信息的展示

更逼真、更豐富、更精確、更廣泛、更快速和更便于統計分析，將抽

象難懂的空間信息可視化和直觀化，從而做出準確而快速的判斷。根

據中國地理信息產業協會數據，2021年我國地理信息產業產值達

7,524億元。

地理信息技術廣泛應用于智慧城市、智慧電力、智慧交通、智慧

通信、城市規劃等多個領域。政府相繼出臺多項政策規劃，將三維GIS

作為重點核心之一。2019年，自然資源部啟動“十四五”基礎測繪規

劃編制工作，其中就包含了三維GIS,要求開展“實景三維中國”建設

任務，政府部門將采集生產每一座城市的三維數據。隨著各個行業對

地理信息技術與資源需求的不斷擴大，近年來我國地理信息產業一直

保持著較高的發展速度。

六、電力行業整體發展概況

1、全社會發電量、用電量和發電裝機容量均保持較快增長

電力行業是國民經濟中最重要的基礎能源產業，與國計民生具有

密切聯系。從產業鏈角度看，電力行業主要分為發電、輸電、配電、

售電、用電等環節，行業參與者包括發電企業、電網企業、電力咨詢

設計企業、電力設備企業、施工和運維企業以及電力終端用戶。隨著

我國經濟持續快速發展，工業化、城鎮化水平不斷提高，電力需求保

持穩定的增長。根據中國電力企業聯合會電力統計，2011年度我國用

電總量為4.70萬億千瓦時，2019年達到7.29萬億千瓦時。根據國家

能源局統計，2021年達到8.31萬億千瓦時，較2020年增長10.696。

為應對我國用電需求的持續增長，緩解電力供應緊張的局面，在

中央和地方政府的推動下，我國電力建設大規模展開。2011年度我國

發電裝機容量10.63億千瓦，到2021年我國發電裝機容量已達到

23.77億千瓦。

2、電網投資持續保持較高水平的同時向配網側傾斜

從我國電力產業現狀來看，我國發電能力已達到較高水平，但電

網建設仍然有發展的空間。電網建設的滯后導致電能無法有效利用，

電荒、電力設備陳舊落后導致的事故頻頻發生。我國電力投資開始從

偏重電源建設投資逐步向電網投資傾斜。根據中國電力企業聯合會統

計，電網工程建設完成投資由2011年度的3,687億元增長至2021年

度的4,951億元。

雖然我國電網投資持續保持在較高水平，但是在過去幾年電網投

資主要集中在電力骨干網。隨著骨干網架建設日趨完善，電網投資的

重點將向配電網及用戶側轉移，解決新型城鎮化、農業現代化的快速

發展與配電網建設的不匹配問題，滿足用電側新能源、分布式電源、

電動汽車、儲能裝置快速發展，終端用電負荷呈現增長快、變化大、

多樣化的新趨勢。

根據中國電力聯合會相關數據，近年來110千伏及以下電網投資

金額和占比逐年提高：2017年至2019年，電網投資繼續向配網及農網

傾斜，新一輪農網改造升級取得階段性重大進展，110千伏及以下電網

投資占全部電網投資的比重分別為53.2%、57.4%.63.30%,投資金額

分別為2,840.35億元、3,084.10億元、3,172.60億元，呈上升趨勢。

2020年3月，中共中央政治局常務委員會召開會議提出加快5G網

絡、特高壓、城際高速鐵路和城際軌道交通、新能源汽車充電樁、大

數據中心、人工智能、工業互聯網七大領域基礎設施建設。在“新基

建”七大領域中，除特高壓是最為直接的電網設施建設外，其他各領

域基礎設施的建設和運營，都需要配電網的科學規劃和有序跟進建設,

也將間接為配電網發展注入新動力。

3、新能源發電裝機容量呈現快速增長

隨著全世界能源危機和環境污染的日益嚴重，發展可再生能源是

顰決目前能源危機及環境污染的重要手段。光伏及風能發電是目前新

能源行業中技術成熟、經濟最高、具有發展潛力且基本實現商業化的

可再生能源技術之一，受到了全世界的廣泛關注。我國作為高能源消

耗國家，正在致力于低碳經濟發展，明確為了應對氣候變化《巴黎協

定》代表了全球綠色低碳轉型的大方向，我國將提高國家自主貢獻力

度，采取更加有力的政策和措施，二氧化碳排放力爭于2030年前達到

峰值，努力爭取2060年前實現碳中和。“碳中和”指透過使用低碳排

技術或是碳補償的方法，抵消自身產生的二氧化碳排放量，實現正負

抵消，達到相對的二氧化碳“零排放”。為了實現我國“碳中和”的

戰略目標，將會進行源頭減量、能源替代、二次利用、節能提效等方

法進行碳減排。因此，要實現低碳經濟，需要迫切發展低碳能源體系,

意味著提升如風力發電、光伏發電等可再生能源的大規模輸電網集成

化和優化能源結構尤為重要。

新能源發電作為國家加快培育和發展的戰略性新興產業之一，隨

著投資的不斷增多和市場機制的不斷完善，發電裝機容量呈現快速增

長。新能源發電的發展和應用離不開電力咨詢設計行業的支持，隨著

新能源發電規模持續擴大，將有效帶動新能源發電工程的咨詢、規劃、

設計、工程服務等相關配套專業技術服務產業的加速發展。

七、行業發展面臨的機遇與挑戰

1、行業發展有利因素

(1)“雙碳”戰咯對行業長期發展有利

我國將二氧化碳排放力爭2030年前達到峰值、力爭2060年前實

現碳中和作為發展目標，電力供給和消費是影響“雙碳”目標能否順

利實現的重要環節。“碳達峰、碳中和”(以下簡稱"雙碳”)背景

下，電力供給和消費模式和規模變化有利于促進電力咨詢設計業務的

發展。

在電力消費端，根據國家電網2021年發布的“碳達峰、碳中和“

行動方案，國家電網未來將加快電能替代，支持“以電代煤”“以電

代油”，加快工業、建筑、交通等重點行業電能替代，持續推進鄉村

電氣化，預計2025、2030年，電能占終端能源消費比重將達到30%、

35%以上。電網連接電力生產與消費，是重要的網絡平臺，是能源轉型

的中心環節，電能消費占比提升將促進配電網投資規模不斷擴大。

根據國家產業政策和規劃，電力生產及消費規模、電網投資規模

未來將會持續擴大：國家電網層面，在終端消費領域實施電能替代方

面，國家電網大力實施電能替代戰略，提高電能占終端能源消費比重,

“十四五”期間國家電網計劃投入約2.23萬億元推進電網轉型升級；

南方電網層面，“十四五”期間將規劃投資約6,700億元，以加快數

字電網和現代化電網建設進程。

(2)電力體制改革進一步釋放民營企業潛能

在計劃經濟階段，我國電力工程技術服務行業形成了明顯的條塊

分割和地區分割的市場格局。此前各省級電力設計院均歸屬于省電網

公司，從事本省的電力設計工作，具有很強的地域性和行業性壟斷。

根據電力體制改革文件精神，2011年國家推動了電網企業主輔分離改

革及電力設計、施工企業一體化重組，將國家電網公司、南方電網公

司省級(區域)電網企業所屬設計企業、電力工程施工企業等埔業單

位成建制剝離，組建了中國電建和中國能建兩家設計施工業務一體化

的綜合性電力建設集團，進行公司化改造，進入市場參與競爭。

2015年3月，中共中央、國務院印發《關于進一步深化電力體制

改革的若干意見》，開啟了新一輪電力體制改革的序幕。本輪電力體

制改革以建立健全電力市場機制為主要目標，有序放開輸配以外的競

爭性環節電價，有序向社會資本放開配售電業務，有序放開公益性和

調節性以外的發用電計劃，逐步打破壟斷，改變電網企業統購統銷電

力的狀況，推動市場主體直接交易，充分發揮市場在資源配置中的決

定性作用。2019年12月，中共中央、國務院頒布《關于營造更好發展

環境支持民營企業改革發展的意見》，要求進一步放開民營企業市場

準入，在電力、電信、鐵路、石油、天然氣等重點行業和領域放開競

爭性業務，進一步引入市場競爭機制。隨著電力體制改革的持續推進

和電力行業市場化程度的不斷加深，一批具備技術優勢和豐富項目管

理經驗的民營企業將迎來新的發展機遇。

(3)電力咨詢設計與新技術的融合加速

2019年3月，國家電網在《泛在電力物聯網建設工作部署電視電

話會議》上提出，泛在電力物聯網，就是圍繞電力系統各環節，充分

應用移動互聯、人工智能等現代信息技術、先進通信技術，實現電力

系統各環節萬物互聯、人機交互，具有狀態全面感知、信息高效處理、

應用便捷靈活特征的智慧服務系統。為了完成泛在電力物聯網建設，

結合泛在電力物聯網實際業務需求與技術發展趨勢，國家電網2019年

重點開展6項創新研究，電網工程三維設計共享應用已排在6項創新

研究第二位。對于勘測設計而言，測繪的地理信息數據采集、地表三

維建模能力、無人機應用水平、水文氣象專業的三維場景應用、巖土

專業的三維地質建模等技術與電力工程的融合持續加速，從而為具備

3DGIS技術的電力咨詢設計企業帶來巨大的發展機遇。

（4）數字經濟促進地理信息智慧應用需求增長

《國民經濟和社會發展第十四個五年規劃和2035年遠景目標綱要》

提出要激活數據要素潛能，推進網絡強國建設，加快建設數字經濟、

數字社會、數字政府，以數字化轉型整體驅動生產方式、生活方式和

治理方式變革。

為提升社會治理和管理智能化、數字化水平，國家不斷重視智慧

城市和數字經濟的應用，國家和各類工商業企業對基于3D可視化技術

的智慧城市、智慧園區、智慧社區相關平臺建設加大投資力度，地理

信息智慧應用業務的下游需求增加。

2、面臨的挑戰

（1）融資渠道有限，資金實力不足

屬于輕資產服務型的電力專業技術服務行業融資渠道單一，且電

力工程項目前期都需要一定的資金鋪墊，加上智慧電力、綜合能源管

理服務領域對企業技術研發具有較大的投入需求，對企業的資金實力

和融資能力提出更高的要求，從而導致企業面臨較大資金壓力。

（2）綜合性高級人才獲取難度加大

隨著以3DGIS應用模塊+物聯網+大數據+云計算技術與電力咨詢設

計行業的融合，在技術研發與項目實施等方面，對技術人才提出較高

的要求。同時，電力咨詢設計行業的競爭就是人才的競爭，激烈的競

爭現狀可能使企業面臨高級電力咨詢設計人才獲取難度的加大。

八、品牌組合與品牌族譜

品牌組合涉及企業是自營品牌還是借用他人品牌，是采用統一品

牌還是分類、分品設計，一個產品上標一個品牌還是一個產品上標兩

個或兩個以上的品牌等品牌策略問題。品牌組合就是為解決這些具體

問題而做的努力。如此，品牌組合成為品牌運營中的重要策略。

（一）品牌歸屬策略

確定產品應該有品牌以后，就涉及如何抉擇品牌歸屬問題。對此,

企業有三種可供選擇的策略，其一是企業使用屬于自己的品牌，這種

品牌叫作企業品牌或生產者品牌或自有品牌。其二是他人品牌，他人

品牌又可細分為兩種：企業將其產品售給中間商，由中間商使用他自

己的品牌將產品轉賣出去，這種品牌叫作中間商品牌，這是第一種；

第二種是貼牌生產，即其他生產者品牌。其三是企業對部分產品使用

自己的品牌，而對另一部分產品使用中間商牌或者其他生產者品牌。

許多市場信譽較好的中間商（包括百貨公司、超級市場、服裝商

店等）都爭相設計并使用自己的品牌。如美國的Sears公司經綃的商

品的90%0都標有自己的品牌。伴隨著2008年以來的經濟衰退，再次

加速了中間商品牌的發展。

沃爾瑪一直在中國市場積極開發和推廣沃爾瑪“自有品牌”，推

出“質優價更優”的自有品牌商品，覆蓋了食品、家居用品、服裝、

鞋類等主打品類。自有品牌商品的生產廠家都經過嚴格的審核和產品

檢測，確保每件商品都擁有領先同類品牌的優良品質；同時，目有品

牌商品均由生產廠家直接生產，節省了中間環節，使售價比同類商品

更具競爭力。

中間商品牌的出現與發展掀起了新一輪更寬范圍的品牌戰。營銷

企業選擇生產者品牌或中間商品牌，即品牌歸屬生產者還是中間商，

要全面考慮各相關因素，最關鍵的因素是生產者和中間商誰在這個產

品分銷鏈上居主導地位、擁有更好的市場信譽和拓展市場的潛能。一

般來講，在生產者或制造商的市場信譽良好、企業實力較強、產品市

場占有率較高的情況下，宜采用生產者自有品牌；相反，在生產者或

制造商資金括據、市場營銷薄弱的情況下，應以中間商品牌或其他生

產者品牌為主。必須指出，若中間商在某目標市場擁有較好的品牌忠

誠度及龐大而完善的銷售網絡，即使生產者或制造商有自營品牌的能

力，也應考慮采用中間商品牌。這是在進占海外市場的實踐中常用的

品牌策略。

（二）品牌統分策略

品牌，無論歸屬于生產者，還是歸屬于中間商，或者是兩者共同

擁有品牌使用權，都必須考慮對所有的產品如何命名問題。是大部分

或全部產品都使用一個品牌，還是各種產品分別使用不同的品牌，如

何對此進行決策事關品牌運營成敗。決策此問題，通常有三種可供選

擇的策略。

1、統一品牌

統一品牌即是企業所有的產品（包括不同種類的產品）都統一使

用一個品牌。例如，飛利浦公司的所有產品（包括音響、電視、燈管、

顯示器等）都以"PHILIPS"為品牌，佳能公司生產的照相機、傳真機、

復印機等所有產品都統一使用“Canon”品牌。企業采用統一品牌策略,

能夠降低新產品宣傳費用；可在企業的品牌已贏得良好市場信譽的情

況下實現順利推出新產品的愿望；同時也有助于顯示企業實力，塑造

企業形象。不過，不可忽視的是，若某一種產品因某種原因（如質量）

出現問題，就可能因其他種類產品受牽連而影響全部產品和整個企業

的信譽，即一榮俱榮，一損俱損；當然，統一品牌策略也存在著易相

互混淆、難以區分產品質量檔次等令消費者不便的缺憾。

2、個別品牌與多品牌

個別品牌是指企業對各種不同的產品分別使用不同的品牌；而多

品牌策略通常是指企業同時為一種產品設計兩種或兩種以上互相競爭

的品牌的做法。多品牌是個別品牌策略實施的結果，個別品牌策略是

多品牌策略的一種具體做法或表現形式。

企業運用多品牌策略能夠避免統一品牌下的負面株連效應；可以

在產品分銷過程中占有更大的貨架空間，進而壓縮或擠占了競爭者產

品的貨架面積，為獲得較高的市場占有率奠定了基礎；而且，多種不

同的品牌代表了不同的產品特色，多品牌可吸引多種不同需求的顧客,

提高市場占有率。

還需提及的是，由于多種不同的品牌同時并存必然使企業的促銷

費用升高且存在自身競爭的風險，所以，在運用多品牌策略時，要注

意各品牌市場份額的大小及變化趨勢，適時撤銷市場占有率過低的品

牌，以免造成自身品牌過度競爭。

3、分類品牌

分類品牌即指企業對所有產品在分類的基礎上各類產品使用不同

的品牌。如企業可以對自己生產經營的產品分為器具類產品、婦女服

裝類產品、主要家庭設備類產品，并分別賦予其不同的品牌名券及品

牌標志。這實際上是對前兩種做法的一種折中。

分類品牌可以按產品分類，也可以按市場分類。

（三）復合品牌策略

復合品牌就是指對同一種產品賦予兩個或兩個以上品牌的做法。

多牌共推一品，不僅集中了一品一牌策略的優點，而且還有增加宣傳

效果等增勢作用。復合品牌策略，按照復合在一起的品牌的地位或從

屬程度來劃分，一般可以分為主副品牌策略與品牌聯合策略兩種。

1＞主副品牌策略

主副品牌策略是指同一產品使用一主一副兩個品牌的做法。在主

司品牌策略下，用涵蓋企業若干產品或全部產品的品牌做主品牌，借

其品牌之勢；同時，給各個產品設計不同的副品牌（專屬于特定產品

的品牌），以副品牌來突出不同產品的個性。

主副品牌策略兼容了統一品牌策略與個別品牌策略的優點。它既

可以像統一品牌策略一樣實現優勢共享，使企業產品均在主品牌下借

勢受益；同時，又能達到像個別品牌策略一樣比較清晰地界定不同副

品牌標定下產品之間的差異性特征，從而避免因個別品牌的失敗而給

整個品牌帶來損失的負面影響。主副品牌策略簡直就是對統一品牌策

略和個別品牌策略的必要補充。

主副品牌策略一般適合于企業同時生產兩種或兩種以上性質不同

或質量有別的商品，同時還要求擬作為主品牌的品牌應有較高的知名

度與較好的市場聲譽。產品性質相同或質量一致，那也就無必要設置

司品牌；而品牌知名度不高或市場聲譽不佳，也無勢可借，進而也難

以帶活副品牌。

2、品牌聯合策略

品牌聯合策略是指對同一產品使用不分主次的兩個或兩個以上品

牌的做法。品牌聯合可以使兩個抑或更多個品牌有效地協作、聯盟，

相互借勢，來提高品牌的市場影響力與接受程度。品牌聯合所產生的

傳播效應是“整體遠遠大于單體”。可以說，品牌聯合的擴散效應比

單獨品牌要大得多。依照聯合品牌的隸屬關系，品牌聯合策略又可大

致分為“自有品牌聯合并用”與“自有品牌與他人品牌聯合并用”兩

種做法。

必須說明的是，品牌聯合不僅僅是品牌名稱上的簡單聯合、表面

聯合，而且更重要的是實質性的深層次的聯合或合作，包括兩個或兩

個以上品牌的聯合贊助、組合宣傳、共用網絡等具體的品牌聯合形式。

九、體驗營銷的主要原則

1、適用適度

體驗式營銷要求產品和服務具備一定的體驗特性，顧客為獲得購

買和消費過程中的“體驗感覺”，往往不惜花費較多的代價。應該看

到，中國經濟和消費水平與西方發達國家尚有一定差距，大多數消費

者雖然逐步從溫飽需要向感性需求發展，但還沒到可以為一個愉悅的

體驗而付出太多金錢的程度。在中國操作體驗營銷要把實質的利益充

分考慮進去，讓消費者進行愉悅體驗的同時獲得實質的利益，營銷活

動才更容易獲得成功。星巴克在中國難以大面積推廣，僅在上海等經

濟發達城市獲得成功就可以證明這點。

2、合理合法

體驗式營銷能否被消費者接受，與地域差異關系密切。各個國家

和地區由于風俗習慣知文化的不同，價值觀念和價值評判標準也不同,

評價的結果存在差異。因此，體驗營銷活動的安排，必然適應當地市

場的風土人情，既富有新意，又合乎常理。同樣的道理，各個國家和

地區的法律體系，如消費者權益保護法、反不正當競爭法、廣告法、

商標法、勞動法、公司法、合同法等，既存在差別，又極其復雜，體

驗營銷實施過程中，具體的操作環節和內容，都應該在國家政策和法

律法規允許的范圍之內。

十、綠色營銷的內涵和特點

（一）綠色營銷的內涵

關于綠色營銷，廣義的解釋是指企業在營銷活動中體現的社會價

值觀、倫理道德觀，充分考慮社會效益，既自覺維護自然生態平衡，

更自覺抵制各種有害營銷。因此，綠色營銷也稱倫理營銷。狹義的綠

色營銷，主要指企業在營銷活動中，謀求消費者利益、企業利益與環

境利益的協調，既要充分滿足消費者的需求，實現企業利潤目標，也

要充分注意自然生態平衡，因此又稱生態營銷或環境營銷。綠色營銷

以促進可持續發展為目標。英國威爾斯大學的肯?畢泰教授在《綠色

營銷一一化危機為商機的經營趨勢》一書中指出：“綠色營銷是一種

能辨識、預期及符合消費者與社會需求，并且可帶來利潤及永續經營

的管理過程”。“首先，企業所服務的對象不僅是顧客，還包括整個

社會；其次，市場營銷過程的永續性一方面需仰賴環境不斷地提供市

場營銷所需資源的能力，另一方面還要求能持續吸收營銷所帶來的產

物。”綠色營銷觀要求企業在營銷中不僅要考慮消費者利益和企業自

身的利益，而且要考慮社會利益和環境利益，將四方面利益結合起來,

全面履行企業的社會責任。

（二）綠色營銷的特點

綠色營銷與傳統營銷相比，具有以下特征：

（1）綠色消費是開展綠色營銷的前提。消費需求由低層次向高層

次發展，是不可逆轉的客觀規律，綠色消費是較高層次的消費觀念。

人們的溫飽等生理需要基本滿足后，便會產生提高生活綜合質量的要

求，產生對清潔環境與綠色產品的需要。

（2）綠色觀念是綠色營銷的指導思想。綠色營銷以滿足需求為中

心，為消費者提供能有效防止資源浪費、環境污染及損害健康的產品。

綠色營銷所追求的是人類的長遠利益與可持續發展，重視協調企業經

營與自然環境的關系，力求實現人類行為與自然環境的和諧發展。

（3）綠色體制是綠色營銷的法制保障。綠色營銷是著眼于社會層

面的新觀念，所要實現的是人類社會的協調持續發展。在競爭性的市

場上，必須有完善的政治與經濟管理體制，制定并實施環境保尹與綠

色營銷的方針、政策，制約各方面的短期行為，維護全社會的長遠利

益。

（4）綠色科技是綠色營銷的物質保證。技術進步是產業變革和進

化的決定因素，新興產業的形成必然要求技術進步；但技術進步如背

離綠色觀念，其結果有可能加快環境污染的進程。只有以綠色科技促

進綠色產品的發展，促進節約能源和資源可再生以及無公害的綠色產

品的開發，才是綠色營銷的物質保證。

十一、營銷調研的類型及內容

（一）營銷調研的類型

市場營銷調研可根據不同的標準，劃分為不同的類型。如按調研

時間可分為一次性調研、定期性調研、經常性調研、臨時性調研；按

調研目的可分為探測性調研、描述性調研和因果關系調研。

1、探測性調研

企業在情況不明時，為找出問題的癥結、明確進一步調研的內容

和重點，需進行非正式的初步調研，收集一些有關資料進行分圻。探

測性調研研究的問題和范圍比較大，在研究方法上比較靈活，在調研

過程中可根據情況隨時進行調整。有些比較簡單的問題，如果探測性

調研已能弄清其來龍去脈，可不再做進一步調研。

2、描述性調研

在已明確所要研究問題的內容與重點后，通過詳細的調查和分析,

對市場營銷活動的某個方面進行客觀的描述，對已經找出的問題作如

實地反映和具體的回答。市場營銷調研一般要進行實地調查，收集第

一手資料，摸清問題的過去和現狀，進行分析研究，尋求解決問題的

辦法。描述性調研是市場營銷調研采用的一種類型。如某企業產品銷

量下降，通過調研，查清主要原因是產品質量差、售后服務不周到等,

可將調研結果進行描述，如實反映情況和問題，以利尋求對策。

3、因果關系調研

企業營銷活動存在許多引發性的關系，大多可以歸納為由變量表

示的一些函數。這些，變量包括企業自身可以控制的產品產量、價格、

促銷費用等，也包括企業無法完全控制的產品銷售量、市場競爭格局

與供求關系等。描述性調研可以說明這些現象或變量之間存在相互關

系，而因果關系調研則要在描述性調研的基礎上進一步分析問題發生

的因果關系，說明某個變量是否影響或決定著其他變量的變化，解釋

和鑒別某種變量的變化受哪些因素的影響，以及各種影響因素的變化

對變量產生影響的程度。

（二）營銷調研的內容

營銷調研涉及營銷活動的各個方面，主要有產品、顧客、銷售和

促銷調研等。

1、產品調研

產品調研包括對新產品設計、開發和試銷，對現有產品進行改良,

以及對目標顧客在產品款式、性能、質量、包裝等方面的偏好趨勢進

行預測。定價是產品銷售的必要因素，因此也需要對供求形勢及影響

價格的其他因素的變化趨勢進行調研。

2、顧客調研

顧客調研包括對消費心理、消費行為的特征進行調查分析，研究

社會、經濟、文化等因素對購買決策的影響，確定這些因素的影響作

用到底是發生在消費環節、分配環節或是生產領域。此外，還要了解

潛在顧客的需求情況（包括需要什么、需要多少、何時需要等）、影

響需求的各因素變化的情況、消費者的品牌偏好及對本企業產品的滿

意

3、銷售調研

銷售調研包括對購買行為的調查，即研究社會、經濟、文化、心

理等因素對購買決策的影響，也包括對企業銷售活動進行全面審查，

如對銷售量、銷售范圍、分銷渠道等方面的調研，還有產品的市場潛

量與銷售潛量以及市場占有率的變化情況，也都是銷售調研的內容。

銷售調研還應該就本企業相對于主要競爭對手的優劣勢進行評價。

4、促銷調研

促銷調研主要是對企業在產品或服務的促銷活動中所采用的各種

促銷方法的有效性進行測試和評價。如廣告目標、媒體影響力、廣告

設計及其效果，公共關系的主要動作及效果，企業形象的設計和塑造

等，都需要有目的地進行調研。

十二、市場導向戰略規劃

全面貫徹現代市場營銷觀念，要求企業不僅致力于創造近期的顧

客滿意，而且要積極適應市場環境的變遷，致力于創造長期、整體顧

客滿意，實施有效的市場導向戰略規劃與管理。

“戰略規劃的核心一在組織的目標和能力與不斷變化的市場機會

之間建立和維持戰略適配的過程。”“戰略規劃的制定過程始于對整

體目標和使命的確定，使命隨即被轉化為詳細的目標以指導整個公司

的發展。”

市場導向戰略規劃的主要內容有以下幾方面。

(1)正確選擇和調整企業投資經營方向，并將企業的投資業務作

為一個組合來管