出租車服務協議合同目錄第一章總則1.1本協議的簽訂依據1.2協議各方的權利與義務1.3協議的生效、變更和解除第二章服務內容2.1出租車的服務范圍2.2出租車的服務時間2.3出租車的服務標準第三章車輛及設施3.1車輛的類型與數量3.2車輛的維護與保養3.3車輛的保險及合格證第四章駕駛員4.1駕駛員的資格要求4.2駕駛員的服務要求4.3駕駛員的培訓與管理第五章收費標準5.1車費的計算方法5.2收費項目的具體標準5.3優惠政策的執行第六章服務質量保障6.1服務投訴的處理6.2服務質量的監督與檢查6.3服務改進的措施第七章合同的履行7.1雙方的權利與義務7.2服務過程中的責任劃分7.3異常情況的處理第八章違約責任8.1雙方違約的情形8.2違約責任的認定與賠償8.3違約金的計算方式第九章爭議解決9.1爭議的解決方式9.2仲裁機構的選定9.3法律適用第十章附則10.1協議的生效條件10.2協議的終止條件10.3協議的續簽條件第十一章合同的修改與補充11.1協議的修改11.2協議的補充11.3修改與補充的生效條件第十二章其他約定12.1雙方約定的其他事項12.2約定的生效條件12.3約定的變更與解除第十三章保密條款13.1保密信息的范圍13.2保密信息的保護措施13.3保密信息的例外情形第十四章法律聲明14.1協議的合法性14.2協議的公平性14.3協議的履行保證合同編號：TC202312310001第一章總則1.1本協議的簽訂依據1.2協議各方的權利與義務1.3協議的生效、變更和解除第二章服務內容2.1出租車的服務范圍2.2出租車的服務時間2.3出租車的服務標準第三章車輛及設施3.1車輛的類型與數量3.2車輛的維護與保養3.3車輛的保險及合格證第四章駕駛員4.1駕駛員的資格要求4.2駕駛員的服務要求4.3駕駛員的培訓與管理第五章收費標準5.1車費的計算方法5.2收費項目的具體標準5.3優惠政策的執行第六章服務質量保障6.1服務投訴的處理6.2服務質量的監督與檢查6.3服務改進的措施第七章合同的履行7.1雙方的權利與義務7.2服務過程中的責任劃分7.3異常情況的處理第八章違約責任8.1雙方違約的情形8.2違約責任的認定與賠償8.3違約金的計算方式第九章爭議解決9.1爭議的解決方式9.2仲裁機構的選定9.3法律適用第十章附則10.1協議的生效條件10.2協議的終止條件10.3協議的續簽條件第十一章合同的修改與補充11.1協議的修改11.2協議的補充11.3修改與補充的生效條件第十二章其他約定12.1雙方約定的其他事項12.2約定的生效條件12.3約定的變更與解除第十三章保密條款13.1保密信息的范圍13.2保密信息的保護措施13.3保密信息的例外情形第十四章法律聲明14.1協議的合法性14.2協議的公平性14.3協議的履行保證甲方簽字：_______________________日期：____年__月__日乙方簽字：_______________________日期：____年__月__日見證方簽字：_____________________日期：____年__月__日多方為主導時的，附件條款及說明一、當甲方為主導時，增加的多項條款及說明1.甲方指定路線權甲方可要求乙方按照指定的路線行駛，如乙方因故需更改路線，需提前通知甲方并獲得甲方同意。如乙方未按照指定路線行駛，甲方有權要求乙方支付額外費用。2.甲方預約優先權甲方有權優先預約乙方車輛，乙方應在約定時間內提供服務。如乙方無法在約定時間內提供服務，甲方有權要求乙方支付違約金。3.甲方隱私保護乙方需保證甲方的行程信息不被泄露給第三方。如乙方違反此條款，甲方有權要求乙方支付違約金，并承擔相應法律責任。4.甲方額外服務要求甲方有權要求乙方提供額外服務，如行李搬運、等候等。如乙方同意提供額外服務，雙方需另行簽訂補充協議，并明確服務費用。二、當乙方為主導時，增加的多項條款及說明1.乙方服務質量保證乙方應保證提供的服務質量達到約定標準，如甲方對服務質量有異議，乙方應及時處理并承擔相應責任。2.乙方車輛安全乙方應對車輛進行定期檢查和維護，確保車輛安全。如因車輛故障導致甲方受傷或財產損失，乙方應對甲方承擔賠償責任。3.乙方駕駛員資質乙方駕駛員應具備相應的駕駛資質和職業素質。如駕駛員違反交通規則或服務規范，乙方應對甲方承擔賠償責任。4.乙方價格透明乙方應在提供服務前向甲方明確告知車費及其他相關費用。如乙方未履行價格告知義務，甲方有權拒絕支付相應費用。三、當有第三方中介時，增加的多項條款及說明1.第三方中介責任第三方中介應負責協調甲乙雙方的關系，確保合同的履行。如因第三方中介的原因導致合同無法正常履行，第三方中介應對甲乙雙方承擔賠償責任。2.第三方中介費用第三方中介有權收取約定的中介費用。如甲乙雙方另有約定，從其約定。第三方中介費用應在合同履行完畢后支付。3.第三方中介協助第三方中介應協助甲乙雙方解決合同履行過程中的問題。如甲方對乙方服務質量有異議，第三方中介應及時協調解決。4.第三方中介保密義務第三方中介應對甲乙雙方的行程信息及合同內容保密。如第三方中介違反保密義務，甲乙雙方有權要求第三方中介支付違約金，并承擔相應法律責任。附件及其他補充說明一、附件列表：1.車輛行駛證和合格證2.駕駛員駕駛證和從業資格證3.車輛保險單4.服務質量標準說明5.收費標準明細6.優惠政策的具體條款7.駕駛員培訓記錄8.服務投訴處理流程圖9.服務質量監督與檢查報告10.合同履行過程中的相關證明文件和單據二、違約行為及認定：1.甲方未按約定支付車費或其他費用2.乙方未按約定提供服務或服務質量不符合標準3.乙方未按約定時間提供服務或提前解除合同4.乙方駕駛員違反交通規則或服務規范5.第三方中介未按約定協調雙方關系或泄露甲方乙方信息6.第三方中介未按約定收取中介費用或協助解決爭議三、法律名詞及解釋：1.出租車服務協議：指甲方（乘客）與乙方（出租車公司）及第三方中介之間就出租車服務所簽訂的合同。2.車費：指乘客乘坐出租車的費用，根據行程距離、時間等因素計算。3.違約金：指一方違反合同約定時，應向對方支付的賠償金。4.服務質量：指出租車公司提供的服務滿足乘客需求的程度。5.第三方中介：指協助甲方和乙方簽訂合同并協調雙方關系的獨立第三方。四、執行中遇到的問題及解決辦法：1.車輛故障導致服務延誤：乙方應及時安排替代車輛，確保乘客行程不受影響。2.駕駛員服務不當：乙方應加強駕駛員培訓，提高服務質量，并對不當行為進行處罰。3.收費爭議：雙方應按照約定的收費標準計算費用，如發生爭議