正規家政中介協議范本合同目錄第一章總則第一條款定義與解釋第二條款適用范圍第二章服務內容第一條款服務項目第二條款服務標準第三章服務期限第一條款服務期限的確定第二條款服務期限的延長第四章費用與支付第一條款服務費用的確定第二條款支付方式第五章雙方的權利與義務第一條款家政公司的權利與義務第二條款客戶的權利與義務第六章保密條款第一條款保密內容第二條款保密期限第七章違約責任第一條款違約行為第二條款違約責任第八章爭議解決第一條款爭議解決方式第二條款爭議解決機構第九章終止與解除第一條款合同終止條件第二條款合同解除方式第十章附則第一條款合同的生效第二條款合同的修訂第十一章爭議解決第一條款適用法律第二條款合同的效力第十二章其他條款第一條款通知與送達第二條款合同的副本第十三章客戶評價與反饋第一條款客戶評價第二條款客戶反饋第十四章雙方簽字第一條款甲方簽字第二條款乙方簽字合同編號_________第一章總則第一條款定義與解釋1.1本合同是指甲方（家政公司）與乙方（客戶）之間，就乙方委托甲方提供家政服務所達成的協議。1.2本合同中使用的詞語，除非文中另有定義，否則應具有通常的含義，包括但不限于甲方、乙方、家政服務、服務人員等。第二條款適用范圍2.1本合同適用于甲方根據乙方的委托，提供包括但不限于家務、護理、教育等家政服務的行為。2.2本合同不得轉讓給任何第三方，未經甲方書面同意，乙方不得將本合同的全部或部分權利和義務轉讓給任何第三方。第二章服務內容第一條款服務項目3.1甲方應根據乙方的委托，提供具體的家政服務項目，包括但不限于清潔、烹飪、照顧老人/兒童等。3.2甲方應確保服務人員的服務質量，滿足乙方的合理要求。第二條款服務標準4.1甲方應按照行業標準和合同約定的服務項目提供服務，確保服務人員的服務質量。4.2乙方應按照合同約定的服務期限接受甲方提供的服務。第三章服務期限第一條款服務期限的確定5.1本合同的服務期限為____年，自合同生效之日起計算。5.2除非一方提前終止本合同，否則本合同將在服務期限屆滿時自動續約一年。第二條款服務期限的延長6.1如果乙方希望延長服務期限，應提前一個月通知甲方。6.2甲方應根據實際情況考慮乙方的延長請求，并在合同到期前一個月書面回復乙方。第四章費用與支付第一條款服務費用的確定7.1甲方提供家政服務的費用為人民幣（大寫）：____元整（小寫）：￥_____元/月。7.2乙方應按照本合同約定的付款方式和付款時間支付服務費用。第二條款支付方式8.2乙方應在每個服務周期開始前支付該周期的服務費用。第五章雙方的權利與義務第一條款家政公司的權利與義務9.1甲方應確保服務人員具備相應的資質和經驗，能夠勝任乙方委托的家政服務。9.2甲方應對服務人員進行必要的培訓和管理，確保服務人員的服務質量。第二條款客戶的權利與義務10.1乙方應按照合同約定支付服務費用，并按照約定接受甲方提供的服務。10.2乙方有權對甲方的服務人員進行評價和反饋，以促進服務質量的提高。第六章保密條款第一條款保密內容11.1雙方在合同履行過程中知悉的對方商業秘密、個人隱私等敏感信息，應予以保密。11.2保密期限自合同生效之日起算，至合同終止或解除之日止。第七章違約責任第一條款違約行為12.1甲方未按照約定提供服務，或服務未達到約定的服務質量的，應承擔違約責任。12.2乙方未按照約定支付服務費用的，應承擔違約責任。第二條款違約責任13.1甲方應按照約定履行合同義務，如甲方違約，應向乙方支付違約金，違約金為本合同服務費用的____%。13.2乙方應按照約定支付服務費用，如乙方違約，應向甲方支付違約金，違約金為本合同服務費用的____%。第八章爭議解決第一條款適用法律14.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。14.2本合同的簽訂地為中華人民共和國____省/市/自治區。第二條款合同的效力15.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。15.2本合同未盡事宜，可由雙方另行協商補充。第九章終止與解除第一條款合同終止條件16.1.1雙方協商一致解除本合同；16.1.2合同期限屆滿，雙方未續簽；16.1.3一方違約，導致合同無法履行，另一方解除本合同；16.1.4法律、法規、政策等規定的其他終止條件。第二條款合同解除方式17.1雙方同意解除本合同的，應書面通知對方。17.2解除合同后，雙方應按照合同約定處理未結事宜，包括但不限于支付、結算等。第十章附則第一條款合同的生效18.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。18.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。第二條款合同的修訂19.1本合同的任何修改、補充均需雙方書面同意，并在合同上簽字蓋章。19.2未經雙方書面同意，任何一方不得單方面變更本合同的內容。第十一章客戶評價與反饋第一條款客戶評價20.1乙方應根據甲方的服務質量提供真實、客觀的評價。20.2甲方應尊重乙方的評價權利，不得干擾、影響乙方的評價。第二條款客戶反饋21.1乙方對甲方的服務有意見和建議的，可以書面形式向甲方反饋。21.2甲方收到乙方的反饋后，應在五個工作日內回復乙方，并采取措施改進。第十二章其他條款第一條款通知與送達22.1雙方之間的通知、送達均應以書面形式進行，送達地址為合同中雙方約定的地址。22.2雙方同意，書面通知可以通過電子郵件、快遞等方式送達。第十三章客戶信息保護第一條款客戶信息保護23.1甲方應嚴格保護乙方的個人信息，不得泄露、出售或用于其他目的。23.2甲方處理乙方個人信息的行為應符合國家相關法律法規的規定。第十四章雙方簽字第一條款甲方簽字24.1甲方（家政公司）：____________________24.2甲方授權代表：____________________第二條款乙方簽字25.1乙方（客戶）：____________________25.2乙方授權代表：____________________多方為主導時的，附件條款及說明一、當甲方為主導時，增加的多項條款及說明1.甲方指定服務人員甲方應確保提供給乙方的服務人員符合雙方約定的資質和經驗要求。如甲方未能提供符合要求的服務人員，甲方應承擔相應責任。2.甲方培訓與管理甲方應對服務人員進行必要的培訓和管理，確保服務人員的服務質量。如因甲方培訓和管理不當導致服務質量問題，甲方應承擔相應責任。3.甲方保密義務甲方應對在提供服務過程中獲得的乙方商業秘密、個人隱私等信息予以保密。如甲方泄露乙方信息，甲方應承擔相應責任。4.甲方違約責任如甲方未按照約定提供服務，或服務未達到約定的服務質量，甲方應承擔違約責任。包括但不限于支付違約金、賠償乙方損失等。5.甲方服務承諾甲方應對提供的服務質量作出承諾，如服務質量不符合承諾標準，甲方應承擔相應責任。二、當乙方為主導時，增加的多項條款及說明1.乙方支付義務乙方應按照合同約定的付款方式和付款時間支付服務費用。如乙方未能按時支付服務費用，乙方應承擔相應責任。2.乙方合理要求乙方有權提出合理的服務要求，甲方應盡力滿足。如甲方未能滿足乙方合理要求，甲方應承擔相應責任。3.乙方評價與反饋乙方應對甲方的服務進行真實、客觀的評價，并有權提出改進意見。如乙方惡意評價或反饋，乙方應承擔相應責任。4.乙方違約責任如乙方未按照約定支付服務費用，或違反合同約定的其他義務，乙方應承擔違約責任。包括但不限于支付違約金、賠償甲方損失等。5.乙方服務期限要求乙方有權要求甲方在合同約定的服務期限內提供服務。如乙方提前終止合同，乙方應承擔相應責任。三、當有第三方中介時，增加的多項條款及說明1.第三方中介義務第三方中介應如實向甲方和乙方披露服務人員的資質、經驗等信息。如第三方中介未如實披露，第三方中介應承擔相應責任。2.第三方中介收費標準第三方中介應按照合同約定的收費標準向甲方和乙方收取中介費。如第三方中介擅自提高收費標準，第三方中介應承擔相應責任。3.第三方中介保密義務第三方中介應對在提供服務過程中獲得的甲方和乙方商業秘密、個人隱私等信息予以保密。如第三方中介泄露甲方和乙方信息，第三方中介應承擔相應責任。4.第三方中介違約責任如第三方中介未按照約定提供服務，或服務未達到約定的服務質量，第三方中介應承擔違約責任。包括但不限于支付違約金、賠償甲方和乙方損失等。5.第三方中介服務承諾第三方中介應對提供的服務質量作出承諾，如服務質量不符合承諾標準，第三方中介應承擔相應責任。附件及其他補充說明一、附件列表：1.家政服務人員資質證明2.家政服務人員培訓記錄3.服務費用支付憑證4.服務期限證明5.服務質量評價表6.客戶反饋意見7.保密協議8.第三方中介服務協議9.服務人員勞動合同10.保險證明文件二、違約行為及認定：1.甲方未按約定提供服務或服務質量不符合約定，視為甲方違約。2.乙方未按約定支付服務費用，視為乙方違約。3.第三方中介未按約定提供服務或服務質量不符合約定，視為第三方中介違約。4.違約行為包括但不限于服務人員資質不符、服務質量不達標、未按約定時間提供服務等情況。三、法律名詞及解釋：1.家政服務：指由專業人員提供的家庭日常生活照料、護理等服務。2.違約金：指違約方按照合同約定向守約方支付的違約賠償金。3.保密協議：指雙方約定對特定信息予以保密的協議。4.第三方中介：指在甲方和乙方之間提供介紹、協商等服務的第三方機構。四、執行中遇到的問題及解決辦法：1.服務人員不符合資質要求：立即更換符合要求的服務人員，并向乙方道歉。2.服