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20XX專業合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度農產品電商平臺技術支持服務合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方法定代表人或授權代表2.合同標的與范圍2.1服務內容概述2.2技術支持服務具體項目2.3服務期限2.4服務地點3.技術支持服務標準與要求3.1技術支持服務質量標準3.2技術支持服務響應時間3.3技術支持服務人員資質要求4.服務費用及支付方式4.1服務費用總額4.2服務費用支付方式4.3付款時間節點5.合同履行5.1服務提供方義務5.2服務需求方義務5.3合同變更與解除6.保密條款6.1保密內容6.2保密期限6.3保密責任7.知識產權7.1知識產權歸屬7.2知識產權許可使用8.違約責任8.1違約情形8.2違約責任承擔9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構9.3爭議解決程序10.合同生效及終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件11.其他11.1合同附件11.2合同份數11.3合同簽署12.合同附件12.1技術支持服務內容明細12.2技術支持服務費用明細12.3其他附件13.合同簽署日期14.合同簽署地點第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱(1)甲方:農產品電商平臺有限公司(2)乙方:科技有限公司1.2合同雙方地址(1)甲方地址:省市區街道號(2)乙方地址:省市區街道號1.3合同雙方法定代表人或授權代表(1)甲方法定代表人:(2)乙方法定代表人:2.合同標的與范圍2.1服務內容概述本合同甲方委托乙方提供2024年度農產品電商平臺技術支持服務,包括但不限于系統維護、故障排除、技術升級等。2.2技術支持服務具體項目(1)系統維護:定期進行系統檢查、優化,確保系統穩定運行;(2)故障排除:在接到故障報告后,及時響應并解決故障;(3)技術升級:根據甲方需求,協助升級系統功能,提高系統性能;(4)技術培訓:為甲方提供相關技術培訓,提高操作人員技術水平。2.3服務期限本合同服務期限自2024年1月1日至2024年12月31日。2.4服務地點本合同技術服務地點為甲方提供的農產品電商平臺。3.技術支持服務標準與要求3.1技術支持服務質量標準(1)系統穩定性:確保系統99.9%的可用性;(2)故障響應時間:接到故障報告后,1小時內響應;(3)故障解決時間:平均故障解決時間為4小時內。3.2技術支持服務響應時間(1)工作日9:0018:00,電話及在線支持;(2)非工作日及節假日,提供24小時緊急支持。3.3技術支持服務人員資質要求(3)熟悉電商平臺業務流程,掌握相關技術知識。4.服務費用及支付方式4.1服務費用總額本合同技術服務費用總額為人民幣萬元。4.2服務費用支付方式(1)甲方在合同簽訂后支付30%預付款;(2)每月底前支付當月服務費用的70%;(3)年度結束后支付年度服務費用的30%。5.合同履行5.1服務提供方義務(1)按照合同約定,提供優質的技術支持服務;(2)確保服務響應時間及故障解決時間符合合同約定;(3)在服務過程中,嚴格遵守國家相關法律法規。5.2服務需求方義務(1)按照合同約定,支付服務費用;(2)配合乙方進行技術支持工作;(3)提供必要的工作條件及支持。5.3合同變更與解除(1)雙方協商一致,可對合同內容進行變更;(2)如一方違約,另一方有權解除合同;(3)合同解除后,雙方應按照合同約定處理剩余服務費用。8.保密條款8.1保密內容(1)本合同內容及相關文件;(2)甲方經營信息、客戶信息、市場信息等商業秘密;(3)乙方在服務過程中獲取的任何甲方內部信息。8.2保密期限本合同保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后三年。8.3保密責任(1)雙方對本合同保密內容負有保密義務,未經對方同意,不得向任何第三方泄露;(2)違反保密義務,泄露保密內容的,應承擔相應的法律責任。9.知識產權9.1知識產權歸屬(1)本合同項下乙方提供的技術支持服務成果,知識產權歸甲方所有;(2)乙方在服務過程中開發的新技術、新方法等,知識產權歸乙方所有。9.2知識產權許可使用(1)甲方獲得在合同期限內使用乙方提供技術支持服務成果的權利;(2)乙方同意甲方在合同期限內使用其開發的新技術、新方法等。10.違約責任10.1違約情形(1)甲方未按約定支付服務費用;(2)乙方未按約定提供技術支持服務;(3)一方違反保密義務,泄露對方保密內容。10.2違約責任承擔(1)違約方應承擔相應的違約責任,包括但不限于支付違約金、賠償損失;(2)違約金金額根據違約情形及損失程度確定。11.爭議解決11.1爭議解決方式雙方發生爭議,應通過友好協商解決。協商不成的,提交合同約定的仲裁機構仲裁。11.2爭議解決機構本合同爭議提交市仲裁委員會仲裁。11.3爭議解決程序仲裁程序按市仲裁委員會仲裁規則執行。12.合同生效及終止12.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同終止條件(1)合同期限屆滿;(2)雙方協商一致解除合同;(3)一方違約,另一方解除合同。13.其他13.1合同附件本合同附件包括但不限于技術支持服務內容明細、服務費用明細等。13.2合同份數本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。13.3合同簽署本合同經甲乙雙方代表簽字蓋章后生效。14.合同簽署日期本合同簽訂日期為2024年1月1日。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念本合同所指的第三方是指在本合同履行過程中,經甲乙雙方同意,介入本合同履行過程中的任何單位或個人,包括但不限于中介方、咨詢方、評估方、監理方等。15.2第三方介入方式第三方介入本合同,應當經過甲乙雙方的書面同意,并簽訂相應的合作協議。15.3第三方責任(1)第三方介入本合同,應當遵守國家法律法規和本合同的相關規定;(2)第三方在履行職責過程中,因自身原因造成甲方損失的,應當承擔相應的賠償責任;(3)第三方應當對本合同項下的保密內容承擔保密義務。16.甲乙雙方權利義務變更16.1第三方介入時甲方的權利義務(1)甲方有權要求第三方按照本合同約定履行職責;(2)甲方有權對第三方的履行情況進行監督;(3)甲方有權要求第三方提供必要的協助和支持。16.2第三方介入時乙方的權利義務(1)乙方應配合第三方介入本合同履行,提供必要的協助和支持;(2)乙方應確保第三方在履行職責過程中不違反本合同約定;(3)乙方應監督第三方的工作,確保其履行職責的質量。17.第三方責任限額17.1責任限額定義本合同項下,第三方責任限額是指第三方因自身原因造成甲方損失時,應當承擔的最高賠償金額。17.2責任限額確定(1)第三方責任限額由甲乙雙方在合作協議中約定;(2)如無特殊約定,第三方責任限額為本合同服務費用總額的%。17.3責任限額執行(1)第三方在履行職責過程中,如造成甲方損失,應承擔不超過責任限額的賠償責任;(2)超過責任限額的部分,由甲方自行承擔或追究其他相關責任人的責任。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方的關系第三方與甲方之間的關系由合作協議約定,甲方應確保第三方按照協議履行職責。18.2第三方與乙方的責任劃分(1)乙方對第三方的行為負有監督責任,如第三方違反本合同約定,乙方應承擔相應的連帶責任;(2)第三方在履行職責過程中,如造成甲方損失,乙方應協助甲方追究第三方的責任。18.3第三方與其他第三方的關系第三方與其他第三方之間的關系由各自之間的合作協議約定。19.第三方介入的合同變更19.1合同變更第三方介入后,甲乙雙方可根據實際情況對本合同進行必要的變更,但變更內容不得違反國家法律法規和本合同的基本原則。19.2合同變更程序(1)甲乙雙方協商一致后,簽署變更協議;(2)變更協議與本合同具有同等法律效力。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.技術支持服務內容明細詳細列出乙方提供的技術支持服務項目,包括但不限于系統維護、故障排除、技術升級等。2.服務費用明細列出本合同服務費用的構成,包括但不限于預付款、月度服務費、年度服務費等。3.第三方合作協議當第三方介入時,雙方簽訂的協議,明確第三方介入的具體職責、權利和義務。4.技術支持服務記錄記錄乙方提供技術支持服務的具體時間、內容、處理結果等信息。5.保密協議當第三方介入時,與第三方簽訂的保密協議,確保第三方對甲乙雙方的保密內容承擔保密義務。6.合同變更協議當合同內容需要變更時,甲乙雙方簽訂的變更協議,明確變更的內容和生效日期。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為:甲方未按約定支付服務費用。乙方未按約定提供技術支持服務,如服務響應時間、故障解決時間不符合合同約定。雙方違反保密義務,泄露對方保密內容。第三方在履行職責過程中造成甲方損失。2.責任認定標準:甲方未按約定支付服務費用:甲方應支付逾期付款的違約金,并承擔乙方因此遭受的損失。乙方未按約定提供技術支持服務:乙方應承擔違約責任,包括但不限于支付違約金、賠償甲方損失。雙方違反保密義務:泄露方應承擔相應的法律責任,并賠償對方因此遭受的損失。第三方造成甲方損失:第三方應承擔賠償責任,賠償甲方因此遭受的直接損失和可得利益損失。3.違約責任示例說明:甲方逾期支付服務費用:甲方逾期支付服務費用,應按每日萬分之五支付違約金,并賠償乙方因此遭受的利息損失。乙方未能按時解決故障:乙方未能按約定時間解決故障,導致甲方業務受損,乙方應賠償甲方因此遭受的損失,包括但不限于訂單取消損失、客戶流失損失等。第三方泄露商業秘密:第三方泄露甲方商業秘密,導致甲方遭受經濟損失,第三方應賠償甲方因此遭受的全部損失。全文完。2024年度農產品電商平臺技術支持服務合同2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同定義1.2術語解釋2.服務內容與范圍2.1技術支持服務項目2.2服務范圍界定3.服務期限3.1合同起始日期3.2合同終止日期4.服務費用與支付4.1費用總額4.2付款方式4.3付款時間5.服務交付與驗收5.1服務交付方式5.2驗收標準5.3驗收流程6.數據安全與保密6.1數據安全責任6.2保密條款7.知識產權7.1知識產權歸屬7.2知識產權使用8.違約責任8.1違約情形8.2違約責任承擔9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決程序10.合同變更與解除10.1變更程序10.2解除條件11.合同生效與終止11.1生效條件11.2終止條件12.法律適用與爭議管轄12.1法律適用12.2爭議管轄13.其他約定13.1通知與通訊13.2合同附件14.合同簽署與生效日期第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1合同定義1.2術語解釋(1)“乙方”指提供技術支持服務的供應商;(2)“甲方”指接受技術支持服務的農產品電商平臺;(3)“服務”指乙方根據本合同約定,為甲方提供的各項技術支持服務;(4)“服務期限”指本合同約定的乙方提供服務的起止日期;(5)“服務費用”指乙方根據本合同約定,向甲方收取的服務費用;(6)“數據”指甲方提供給乙方,或乙方在提供服務過程中產生的相關數據。2.服務內容與范圍2.1技術支持服務項目(1)電商平臺系統維護與升級;(2)服務器及網絡設備的監控與管理;(3)數據備份與恢復;(4)技術故障排除與技術咨詢;(5)安全防護與漏洞修復;(6)其他甲方要求的技術支持服務。2.2服務范圍界定(1)甲方電商平臺及其相關系統的正常運行;(2)甲方服務器及網絡設備的穩定運行;(3)甲方數據的完整性與安全性;(4)甲方用戶在電商平臺使用過程中的技術問題解決。3.服務期限3.1合同起始日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,合同起始日期為2024年1月1日。3.2合同終止日期本合同服務期限為一年,自合同起始日期起計算,至2024年12月31日止。4.服務費用與支付4.1費用總額本合同服務費用總額為人民幣萬元整。4.2付款方式甲方應在合同簽訂后個工作日內,支付合同總金額的%作為預付款;服務期間每月支付%的費用,直至服務期滿;服務期滿后個工作日內,支付剩余%的費用。4.3付款時間甲方應按照約定的付款時間,將服務費用支付至乙方指定賬戶。5.服務交付與驗收5.1服務交付方式乙方應通過遠程或現場的方式,向甲方提供技術支持服務。5.2驗收標準甲方應在乙方完成服務后,按照本合同約定的驗收標準進行驗收。5.3驗收流程(1)乙方在完成服務后,向甲方提供服務報告;(2)甲方在收到服務報告后個工作日內,進行驗收;(3)驗收合格,甲方簽字確認;驗收不合格,乙方應在個工作日內進行整改,直至合格。6.數據安全與保密6.1數據安全責任乙方應采取必要的技術和管理措施,確保甲方數據的安全性和完整性。6.2保密條款乙方應遵守國家有關保密法律法規,對甲方提供的商業秘密、技術秘密等信息予以保密。未經甲方同意,乙方不得向任何第三方泄露。8.違約責任8.1違約情形(1)乙方未按合同約定提供技術支持服務,或服務質量不符合約定的;(2)甲方未按合同約定支付服務費用的;(3)乙方泄露甲方商業秘密或技術秘密的;(4)因乙方原因導致甲方數據丟失、泄露或損壞的;(5)乙方違反合同約定,給甲方造成其他損失的。8.2違約責任承擔(1)若乙方違約,應向甲方支付違約金,違約金為服務費用總額的%;(2)若甲方違約,應向乙方支付違約金,違約金為未支付服務費用總額的%;(3)若乙方泄露甲方商業秘密或技術秘密,應承擔相應的法律責任,并賠償甲方因此遭受的損失;(4)因乙方原因導致甲方數據丟失、泄露或損壞,乙方應承擔全部責任,并賠償甲方因此遭受的損失;(5)其他違約情形,雙方應按照法律法規和合同的約定承擔相應的責任。9.爭議解決9.1爭議解決方式雙方應友好協商解決合同履行過程中的爭議。協商不成的,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決程序(1)雙方應自爭議發生之日起個工作日內,進行友好協商;(2)協商不成的,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟;(3)訴訟期間,除爭議事項外,雙方應繼續履行本合同的其他條款。10.合同變更與解除10.1變更程序任何一方要求變更本合同內容,應書面通知對方,經雙方協商一致后,簽訂書面變更協議,作為本合同的補充部分。10.2解除條件(1)合同期滿或雙方約定的解除條件成就;(2)一方違約,另一方有權解除合同;(3)法律法規規定或雙方約定的其他解除條件。11.合同生效與終止11.1生效條件本合同經雙方簽字蓋章后生效。11.2終止條件(1)合同期滿;(2)雙方協商一致解除合同;(3)因不可抗力導致合同無法履行;(4)合同約定的其他終止條件。12.法律適用與爭議管轄12.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。12.2爭議管轄本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用合同簽訂地法律。因本合同引起的或與本合同有關的任何爭議,雙方應友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。13.其他約定13.1通知與通訊雙方應通過書面形式進行通知和通訊,通知應以書面方式送達對方指定地址。13.2合同附件本合同附件包括但不限于服務明細表、保密協議等,與本合同具有同等法律效力。14.合同簽署與生效日期14.1簽署本合同一式兩份,雙方各執一份,自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2生效日期本合同自2024年1月1日起生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義在本合同中,“第三方”指除甲、乙雙方以外的其他參與方,包括但不限于中介方、咨詢方、監理方、評估方等。15.2第三方介入的情形(1)甲方或乙方根據本合同約定,需要第三方提供專業服務或協助;(2)雙方協商一致,認為需要第三方介入以更好地履行本合同;(3)法律法規或政策要求必須引入第三方。15.3第三方介入的流程(1)甲方或乙方提出引入第三方的需求,并明確第三方需提供的服務內容;(2)雙方共同確定第三方,并簽訂相應的合作協議;(3)第三方按照合作協議及本合同約定,履行相關職責。16.甲乙方增加的額外條款16.1甲方增加條款(1)甲方應確保第三方具備履行本合同所需的專業能力和資質;(2)甲方應監督第三方的工作進度和質量,確保其符合本合同要求;(3)甲方應向第三方提供必要的工作條件和信息。16.2乙方增加條款(1)乙方應與第三方簽訂合作協議,明確雙方的權利義務;(2)乙方應向第三方提供必要的工作條件和信息;(3)乙方應監督第三方的工作進度和質量,確保其符合本合同要求。17.第三方的責任限額17.1責任限額定義本合同中,“責任限額”指第三方在履行本合同過程中,因其自身原因造成甲方或乙方損失,應承擔的最高賠償限額。17.2責任限額的確定(1)責任限額應根據第三方的專業能力、服務范圍及本合同約定確定;(2)責任限額應在第三方合作協議中明確。17.3責任限額的執行(1)若第三方在履行本合同過程中造成損失,甲乙雙方應根據責任限額進行賠償;(2)若第三方造成的損失超過責任限額,甲方或乙方有權要求第三方承擔超出部分的賠償責任;(3)第三方應在本合同約定的期限內,向甲乙雙方支付賠償金。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方的關系第三方應向甲方提供專業服務,甲方應監督第三方的工作進度和質量,確保其符合本合同要求。18.2第三方與乙方的關系第三方應向乙方提供專業服務,乙方應監督第三方的工作進度和質量,確保其符合本合同要求。18.3第三方與甲乙雙方的關系(1)第三方應遵守本合同約定,履行相關職責;(2)第三方應與甲乙雙方保持溝通,及時反饋工作進展;(3)第三方應積極配合甲乙雙方的工作,共同完成合同目標。19.第三方介入的協議簽訂19.1協議簽訂甲乙雙方應與第三方簽訂合作協議,明確雙方的權利義務、責任限額、保密條款等。19.2協議生效合作協議自雙方簽字蓋章之日起生效,與本合同具有同等法律效力。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.服務明細表詳細

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