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文檔簡介
醫療外包服務滿意度提升合同編號:__________甲方(委托方):__________地址:__________聯系人:__________聯系電話:__________乙方(受托方):__________地址:__________聯系人:__________聯系電話:__________鑒于甲方為提高醫療服務質量,提升患者滿意度,擬將部分醫療服務外包給乙方,經雙方友好協商,特訂立本合同,以便共同遵守。第一條服務內容1.1乙方根據甲方的要求,提供如下醫療服務外包項目:(1)__________(2)__________(3)__________1.2乙方應按照甲方的要求,確保服務項目的質量和進度。第二條服務標準2.1乙方提供的醫療服務應符合國家相關法律法規、行業標準和甲方要求。2.2乙方應建立健全質量管理體系,確保服務過程中的質量控制和質量改進。2.3乙方應按照甲方提供的服務標準及流程,提供優質、高效的服務。第三條服務期限3.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為__________年。3.2合同期滿后,如雙方同意續約,應簽訂書面續約合同。第四條服務費用4.1乙方向甲方提供的醫療服務外包費用為人民幣__________元(大寫:__________元整)。4.2甲方應按照本合同約定的付款方式及時支付服務費用。4.3乙方應提供合規的發票,以便甲方進行財務核算。第五條付款方式5.1甲方分期支付服務費用,具體支付方式如下:(1)合同簽訂后__________日內,支付人民幣__________元;(2)服務項目完成并通過甲方驗收后,支付剩余服務費用。5.2乙方應按照甲方付款要求,提供相應的發票。第六條違約責任6.1乙方未按照約定提供服務,或服務質量不符合甲方要求的,甲方有權要求乙方及時整改,并有權解除本合同。6.2甲方未按照約定支付服務費用,乙方有權解除本合同。6.3雙方因不可抗力導致不能履行或部分履行本合同的,根據不可抗力的影響,相應減輕或免除責任。第七條爭議解決7.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。7.2雙方在履行本合同過程中發生的爭議,應通過友好協商解決;協商不成的,可以向有管轄權的人民法院起訴。第八條其他約定8.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份。8.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(蓋章):__________日期:__________乙方(蓋章):__________日期:__________一、附件列表:1.醫療服務外包項目詳細清單2.服務質量標準和要求3.服務費用支付證明4.乙方提供的合規發票5.甲方簽字蓋章的合同副本6.乙方簽字蓋章的合同副本二、違約行為及認定:1.乙方未按照約定提供服務或服務質量不符合甲方要求的,甲方有權要求乙方及時整改,并有權解除本合同。2.甲方未按照約定支付服務費用,乙方有權解除本合同。3.雙方因不可抗力導致不能履行或部分履行本合同的,根據不可抗力的影響,相應減輕或免除責任。三、法律名詞及解釋:1.醫療服務外包:指甲方將部分醫療服務項目委托給乙方進行提供,乙方按照甲方的要求和服務標準進行服務。2.服務質量:指乙方提供的服務滿足甲方要求和標準的程度。3.服務費用:指乙方為提供醫療服務外包項目所收取的費用。4.違約行為:指合同一方未履行合同約定的義務。5.不可抗力:指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況。四、執行中遇到的問題及解決辦法:1.乙方未按約定提供服務或服務質量不符合要求:及時與乙方溝通,要求整改,如整改后仍不符合要求,有權解除合同。2.甲方未按約定支付服務費用:催促甲方及時支付,如甲方仍不支付,有權解除合同。3.遇到不可抗力導致無法履行合同:根據影響程度,協商減輕或免除責任。4.合同爭議:友好協商解決,協商不成可向有管轄權的人民法院提起訴訟。五、所有應用場景:1.甲方為提高醫療服務質量,尋求專業化的醫療服務外包。2.乙方具備提供醫療服務外包的能力和資質,愿意接受甲方的委托。3.甲方乙雙方就服務內容、標準、費用等
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