數字化應用己滲透進地產的多個領域隨著規模發展之后對地產精細化運營的需要以及新技術的不斷發展，推動地產行業進入數字化+辦公管理數字化+銷售產品名稱：OA、財務云、人力云等產品名稱：衍生概念：智慧辦公、云管理等衍生概念：智能營銷、數字化渠道等衍生概念：智慧辦公、云管理等衍生概念：智能營銷、數字化渠道等術領等員產品名稱：BIM、CIM衍生概念：智慧建造、智慧施工等衍生概念：數字化建模、智慧設計等數字化+運營應用領域：酒店、寫字樓、商業中心等產品名稱：樓宇管理、酒店管理等系統衍生概念：智慧樓宇、智慧酒店等數字化+投資應用領域：拿地、定位、投融資等產品名稱：地價大數據平臺、投顧系統衍生概念：大數據決策、智能投顧等數字化+物業管理應用領域：社區安防、物業服務等產品名稱：物業集控平臺、安防系統等衍生概念：智慧社區、智慧安防等數字化+創研孵化應用領域：技術研發、產品孵化等產品名稱：大數據平臺、地產科技等衍生概念：地產大數據、智慧地產產品等核心技術場景應用核心技術場景應用地產數字化應用生態體系由兩大核心應用方向組成完整生態體系戰略規劃戰略規劃運營物業服務物業服務物業服務社區智能家居家裝投資營銷設計物業服務物業服務社區智能家居家裝投資營銷設計建造招標采購計劃管理質量控制業務流數據產品數據流運營管理流管理流人力財務運營招采客戶“基建”“基建”云服務人工智能物聯網VR/AR……云服務場景應用核心技術戰略規劃場景應用核心技術戰略規劃營銷管控案場管理C克而瑞寫字樓住宅社區長租公寓CRlcCRlc建筑定位決策成本管控計劃管理城市研究社區智能安防管理物業服務物業服務營銷管控案場管理C克而瑞寫字樓住宅社區長租公寓CRlcCRlc建筑定位決策成本管控計劃管理城市研究社區智能安防管理物業服務物業服務開發建造業務流開發建造業務流銷售銷售運營體驗營銷渠道營銷2上科傳股份如家酒店酒店明源云鏈規劃選址拿地招標采購景觀質量控制家居家裝全屋智能集成服務體驗營銷渠道營銷2上科傳股份如家酒店酒店明源云鏈規劃選址拿地招標采購景觀質量控制家居家裝全屋智能集成服務數據流數據產品數據流數據產品管理流人工智能VR/AR物聯網基建管理流人工智能VR/AR物聯網基建招采客戶客戶財務運營人力運營招C)阿里云場景應用核心技術戰略規劃場景應用核心技術戰略規劃管理流中的數字化應用程度遠高于業務流企業管理投資決策開發設計銷售系統運營系統設施設備管理社區服務其他增值服務成熟期迭代期設施設備管理社區服務其他增值服務成熟期迭代期萌芽期企業管理是管理系統及銷售系統數字化應用度較高的兩大因素場景應用核心技術戰略規劃場景應用核心技術戰略規劃企業管理系統:頭部地產企業信息系統使用率接近100%,且房企自研率較高100%80%60%40%20%0%目前不足40%的系統能夠實現數據的全平臺財務人力采招客戶大運營TOP50房企信息系統使用率（%）TOP30物企信息系統使用率（%）TOP10房企中40%企業自研了企業管理系統TOP50房企中16%企業自研了企業管理系統頭部地產企業自研率明顯更高系統配套戰略規劃技術成熟數據量大定制化需求多使用率高使用率高數據安全便于維護資金充沛場景應用核心技術戰略規劃場景應用核心技術戰略規劃開發建造系統:TOP10房企信息系統使用率達90%,多與第三方合作實現iop50厲正行友建造信息系統使用率行業平均自研行業平均自研率不足20%投資決策設計建造企業層企業層投入產出比低市場頭部集中度高技術層高技術門檻專業研發人員不足(以定制化產品為多)以國內企業研發為主，超70%戶愛德數智(如：造價估算)以國內企業研發為主(如：造價估算)以國內企業研發為主，約60%場景應用核心技術戰略規劃場景應用核心技術戰略規劃84.4%設計開發領域的數據信息價值在業務上下游皆有體現業務流數據價值投資決策銷售投資決策銷售?成本估算數字化打通運營運營?設備維護?智能家裝?安防系統……基于開發建造系統所產生的場景應用核心技術戰略規劃場景應用核心技術戰略規劃房企房企拓客渠道客戶管理案場管理TOP10房企信息系統使用率（%）TOP50房企信息系統使用率（%）銷售數據潛在應用價值銷售數據應用現狀銷售數據潛在應用價值銷售數據應用現狀地地產銷售大數據智慧營銷客戶管理大數據實時銷售動態定期業績報告客戶資料數據庫銷售記錄存儲前端：項目定位及產品策劃客戶大數據業務端：銷售模式變更及服務優化客戶大數據后端：物業服務的定制場景應用核心技術戰略規劃場景應用核心技術戰略規劃房企房企2016年長租公寓開始2016年長租公寓開始規模性發展2019年信息系統使用率已超90%商業業態酒店業態公寓業態寫字樓產業園/產城TOP10房企信息系統使用率（%）TOP50房企信息系統使用率（%）商業、酒店和公寓的數字化應用率高于辦公和產業園酒店及公寓寫字樓產業園/產城商業SaaS智能門禁智慧樓宇智慧物流客流監測智慧前臺智能會議智慧門衛無人小店智慧客房共享辦公集控平臺智慧支付智慧安防智慧監測智慧安防……大量數字化應用的出現,不僅改善了客戶體驗、提高了運營效率,更加速了數字化轉型的進程場景應用核心技術戰略規劃場景應用核心技術戰略規劃運營系統物企受益于產品起步較早，社區服務系統整體使用率更高，但產品形態趨于單一設施設備管理系統社區服務系統TOP30物企信息系統使用率（%）大部分智能社區服務平臺，存在產品同質化的問題最終導致：產品活躍度降低、無法產生新生數據做更深度挖掘等問題。大部分數字化創新由10%的TOP心續為主,-□心妝術在頭部房企和物企中的利用率42%42%42%云技術物聯網人工智能VR/AR物聯網人工智能VR/AR√√開發建造√√√√銷售物聯網人工智能VR/AR√√開發建造√√√√銷售√√運營場景應用核心技術戰略規劃云技術企業管理√企業管理√√√√場景應用場景應用核心技術戰略規劃約術I術IOP50房企云技87.0%87.0%46.2%30.4%4.3%4.3%26.1%騰訊云其他金山云天翼云46.2%30.4%4.3%4.3%26.1%騰訊云其他金山云天翼云阿里云\---J私有云解決方案合作品牌商29.0%21.5%14.0%14.0%86.0%阿里云華為云騰訊云青云多品牌公有云:低成本,具有成熟應用場景近半數地產企業選擇混合云以達到成本和安全性的兼顧。場景應用核心技術場景應用核心技術戰略規劃業能夠實現數字化企業級戰略的全方位落實數字化戰略數字化戰略規劃已發布數字化戰略規劃中暫無數字化戰略規劃TOP50房企以及TOP30物企2u18年,已有4u%o頭部地產企業數字化轉型年投入過干萬 26%27%21%以萬投入500萬-26%27%21%以萬投入500萬-1000萬不足100萬100萬-500萬3000萬-40%科為例，企業至今在數字化轉型業務上的已超過10億1000萬-3000萬超過1億心,-上業教子化團隊整體規模及能級仍偏低47.5%級47.5%超七成地產數字化團隊規模不足50人人超七成地產數字化團隊規模不足50人人人場景應用核心技術場景應用核心技術戰略規劃房企的數字化轉型將更多的采用自研與外包相結合的形式房企分類自研、投資、外包占比情況質量研發/投資成本后續維護成本研發周期可控★★★★自研型：萬科、萬達、藍光長可控★★★★自研型：萬科、萬達、藍光長投資型：綠地投資外包不可控短短★★★外包型：綠城、金地★自研投資外包部分可控短★★★外包型：綠城、金地★場景應用核心技場景應用核心技術戰略規劃科技企業正積極尋求與地產企業數字化轉型的合作半為?人工智能語音識別技術?機器學習技術?智能硬件開發等?公/私有云技術?聯接技術?數據計算平臺??人工智能語音識別技術?機器學習技術?智能硬件開發等?公/私有云技術?聯接技術?數據計算平臺?智能硬件開發等?公/私有云技術?聯接技術?智能硬件開發等人臉識別技術機器學習技術硬件智能開發等核心技術智慧工地?人臉識別技術?機器學習技術?智能硬件開發等核心應用場景智能辦公核心應用場景智能辦公約25%TOP約25%TOP50房企業務滲透率智能家居智慧工地智慧園區智慧服務空間運營智能家居數據平臺智慧商業智慧安防智慧案場智慧樓宇智慧安防智慧招商智能家居智慧園區智慧客服智慧工地智慧園區智慧服務空間運營智能家居數據平臺智慧商業智慧安防智慧案場智慧樓宇智慧安防智慧招商智能家居智慧園區智慧客服約20%約20%約40%智慧商業約20%技術人員與業務人員磨合度較低,各功能模塊缺乏數據貫通技術業務技術業務人員系統開發人員業務融合度低人員系統開發人員業務融合度低，大數據技術人員與專業術語不對口，信息不對稱實操應用人力財務投資決策、設計規劃、建造施工……銷售地產企業的數字化轉型是一項長期的戰略2016年2017年2016年2017年2018年2019-2021年2022-2024年從“中臺戰略”升級為“科技賦能戰略”信息系統建設基本完成多個數字化產品的上線從“中臺戰略”升級為“科技賦能戰略”信息系統建設基本完成多個數字化產品的上線實現數字化應用階段進入智能化階段TOP50房企發展階段占比——開始數字化基建信息系統上線內部數據貫通