人力資源知識模擬試題（附參考答案）一、單選題（共83題，每題1分，共83分）1.（）能為勞動環境中各種因素的優化起輔助作用。A、綠化B、溫度C、照明D、濕度正確答案：A2.PDCA循環法的四個階段包括：①計劃；②檢查；③執行；④處理。其正確排序為（）A、①③②④B、③②①④C、③①④②D、①③④②正確答案：A3.（）即在績效管理活動中，根據下屬不同階段的實際表現，主管與下屬圍繞思想認識、工作程序、操作方法、新技術運用、新技能培訓等方面的問題所進行的面談。A、績效總結面談B、績效指導面談C、績效計劃面談D、績效考評面談正確答案：B4.確定最低工資標準時一般考慮的因素不包括（）。A、城鎮居民人均生活費用B、職工平均工資C、個人繳納的社會保險費D、個人的所得稅正確答案：D5.同一種測試方法對一組應聘者在兩個不同時間進行測試，其測試結果的一致性稱為（）。A、外在一致性系數B、穩定系數C、等值系數D、內在一致性系數正確答案：B6.（）不是面試前應該做的準備工作。A、確定面試的時間和地點B、科學合理設計面試問題C、詳細了解應聘者的資料D、消除應聘者的緊張情緒正確答案：D7.下列關于職工代表大會制度的說法錯誤的是（）。A、職工代表大會主要在國有企業中實行B、職工大會和民主協商是并行不悖的制度C、非國有企業實行民主協商制度D、職工代表大會制度是對金業管理的替代正確答案：D8.在忽略個體間具體差異的前提下，勞動關系只能是（）。A、雇主與雇員的關系B、勞動分工協作關系C、雇主與雇主的關系D、雇員與雇員的關系正確答案：A9.獎勵不包括（）。A、利潤分享B、紅利C、帶薪年假D、傭金正確答案：C10.人力資源教育開發的重點是（）。A、技能培訓B、技術教育C、專業培訓D、職業教育正確答案：D11.人力資源費用支出控制包括：①制定控制標準；②差異的處理；③人力資源費用支出控制的實施等三個階段。正確的順序是（）。A、①②③B、②①③C、②③①D、①③②正確答案：D12.（）是面試的一項核心技巧，又稱為行為描述提問。A、假設式提問B、舉例式提問C、重復式提問D、開放式提問正確答案：B13.（）是通過建立一定指標（簡稱校標）來檢查崗位測評結果的效度。A、內容效度B、結構效度C、過程效度D、統計效度正確答案：D14.可以對大規模的應聘者同時進行篩選，效率較高的招募方式是（）。A、檔案B、面試C、筆試D、調查正確答案：C15.（）是指導致行為或事件的行為者本身可以控制的因素。A、知覺B、內因C、外因D、歸因正確答案：B16.將同一性質的作業，由縱向分工改為橫向分工的勞動作業改進方式是（）。A、擴大業務法B、充實業務法C、輪換工作法D、工作連貫法正確答案：A17.職工因工致殘被鑒定為()，應當退出生產、工作崗位，終止勞動關系，發給工傷傷殘撫恤證件。A、一至三級B、七至十級C、八至十級D、一至四級正確答案：D18.人力、物力耗費相對較低的績效考評方法是（）。A、直接指標法B、成績記錄法C、360度考評法D、績效標準法正確答案：A19.根據崗位數量、崗位工作量和勞動者工作效率來核算定員人數的方法屬于（）。A、按效率定員B、按比例定員C、按設備定員D、按崗位定員正確答案：C20.為了保證培訓取得預期的效果，必須對培訓進行全程（）。A、監控和反饋B、監控與規劃C、監控與協調D、監控和評估正確答案：D21.（）是企業高層管理人員充分了解情況，掌握管理實際進程的工具。A、列會制度B、匯總報表C、正式通報D、勞動管理表單正確答案：B22.（）指員工對自己的工作所持有的一般性的滿足與否的態度。A、工作態度B、工作績效C、工作滿意度D、工作成就度正確答案：C23.（）是對企業人工成本和人力資源管理費用的整體規劃一A、戰略規劃B、費用規劃C、人員規劃D、制度規劃正確答案：B24.（）即在績效管理末期，主管與下屬就本期的績效計劃的貫徹執行情況，以及其工作表現和工作業績等方面所進行的全面回顧、總結和評估。A、績效總結面談B、績效計劃面談C、績效考評面談D、績效指導面談正確答案：C25.計劃工時定額的計算方法是（）。A、計劃工時定額=現行工時定額÷計劃定額完成系數B、計劃工時定額=現行工時定額×計劃定額完成系數C、計劃工時定額=現行產量定額÷計劃定額完成系數D、計劃工時定額=現行產量定額×計劃定額完成系數正確答案：A26.培訓有效性評估的技術不包括()。A、目標導向模型法B、層次評估法C、投入產出法D、泰勒模式正確答案：C27.（）是指由一位有經驗的工人或直接主管人員在工作崗位上對受訓者進行培訓的方法。A、工作指導法B、工作輪換法C、特別任務法D、個別指導法正確答案：A28.（）的目的是篩選出那些背景和潛質都與職務范圍所需條件相當的候選人。A、初步篩選法B、檔案篩選法C、能力篩選法D、學歷篩選法正確答案：A29.（）通過對比考評期內員工的實際工作表現與績效計劃的目標，來尋找工柞績效的差距和不足。A、橫向比較法B、縱向比較法C、目標比較法D、水平比較法正確答案：C30.心理測驗按測驗的內容可分為兩大類：一類是人格測驗，一類是（）。A、情商測驗B、性向測驗C、成就測驗D、能力測驗正確答案：D31.（）是指主體權利義務所只想的事物，即勞動法律關系所要達到的目的和結果。A、勞動法律關系的主體B、勞動法律關系的客體C、勞動法律關系的內容D、勞動法律關系的對象正確答案：B32.在人力資源規劃者，（）事關全局，是各種人力資源計劃的核心。A、制度規劃B、戰略規劃C、組織規劃D、人員規劃正確答案：B33.（）是要求評定者根據某一工作行為發生的頻率或次數的多少，對被評定者打分的績效考評方法。A、行為觀察法B、關鍵事件法C、行為錨定量表法D、加權選擇量表法正確答案：A34.短期企業唯一可變的生產要素是（）。A、勞動投入B、資本收入C、勞動資料D、生產資料正確答案：A35.企業短期可變的生產要素是（）。A、勞動資料B、勞動工具C、勞動對象D、勞動投入正確答案：D36.領導情境理論中選擇領導方式的權變因素，主要包括工作成熟度和（）。A、心理成熟度B、心理承受度C、精神成熟度D、精神承受度正確答案：A37.人力資源的（）能力是企業競爭優勢的根本。A、智力B、管理C、創新D、技術正確答案：C38.企業戰略是指企業為了適應未來環境的變化，尋求長期生存和穩定發展而制定的（）的謀劃與方略。A、全局性與系統性B、總體性與全局性C、長遠性與風險性D、總體性和長遠性正確答案：D39.具有人員來源廣、選擇余地大、能招聘到許多優秀人才特點的員工招募方式是（）。A、網絡招聘B、校園招聘C、內部招募D、外部招聘正確答案：D40.在評價要素分值之前設定常數，將其乘積作為評定結果的崗位評價方法是（）。A、函數法B、簡單相加法C、百分比系數法D、常數法正確答案：D41.考慮（）時，主要考慮所用的方法是否與想測試的特性有關。A、同側效度B、異側效度C、內容效度D、預測效度正確答案：C42.招聘過程評估的信度，不包括（）。A、穩定系數B、內在一致性系數C、等值系數D、外在平衡性系數正確答案：D43.（）是團隊生存、改進和適應變化著的環境的能力。A、團隊成長B、團隊學習C、團隊發展D、團隊建設正確答案：B44.對于高級人才和尖端人才，比較適合的招聘渠道是（）。A、獵頭公司B、校園招聘廣告C、網絡招聘D、人才交流中心正確答案：A45.績效管理的（）是從企業宏觀角度對績效管理程序進行的設計。A、具體程序設計B、制度設計C、總流程設計D、方法設計正確答案：C46.（）就是根據培訓面臨的問題環境，選擇和制定相應的措施。A、設計培訓流程B、擬訂培訓制度C、制定培訓策略D、實施培訓計劃正確答案：C47.（）是指個體在成長過程中，因受遺傳和環境的交互影響，使不同個體之間在身心特征上顯示出的彼此各不相同的現象。A、個體差異B、個性差異C、個別差異D、心理差異正確答案：A48.根據致殘后喪失勞動能力程度和護理依賴程度，可以將傷殘劃分為（）等級。A、12個B、20個C、10個D、8個正確答案：C49.（）的優點是對候選人的了解比較準確。A、獵頭公司B、校園招聘C、熟人推薦D、借助中介正確答案：C50.自學做為一種培訓方式，其優點不包括（）。A、學習費用低B、學習內容不受限制C、學習者自主性很強D、不影響工作正確答案：B51.（）就是將人的智力、人格、興趣、情緒等心理特征按一定規則表示成數字，并賦予這些數字一定解釋的過程。A、心理測驗B、物理測量C、心理測量D、情商測驗正確答案：C52.（）信息是指培訓實施與需求在時間上是否相對應。A、培訓有效性B、培訓可信性C、培訓廣泛性D、培訓及時性正確答案：D53.容易受人際關系狀況影響的績效考評方式為（）。A、同級考評B、上級考評C、自我考評D、下級考評正確答案：A54.（）讓應聘者自由地發表意見或看法，以獲取信息，避免被動。A、開放式提問B、封閉式提問C、清單式提問D、舉例式提問正確答案：A55.從面試所達到的效果來看，面試可以分為（）。A、結構化面試和非結構化面試B、結構化面試和半結構化面試C、封閉面試和開放面試D、初步面試和診斷面試正確答案：D56.企業撤退戰略的主要方式，不包括（）。A、分包B、買斷C、特許經營D、資產互換正確答案：B57.在一些大的公司中，總經理、管理人員或專業人員的績效考評一般采用（）。A、結果向導型考評方法B、品質向導型考評方法C、行為向導型主觀考評方法D、行為向導型客觀考評方法正確答案：A58.（）是以實現勞動關系雙方的溝通，但不一定達成協議為目的的企業民主管理制度。A、職工代表大會B、個人參與C、平等協商制度D、組織參與正確答案：C59.在以下招聘方式中，成本最高的是（）。A、校園招聘B、網絡招聘C、獵頭推薦D、發布廣告正確答案：C60.改進崗位設計中，橫向擴大工作的手段不包括（）。A、用多項操作代替單項操作B、在單調的作業中增加一些變動因素C、采用包干負責制D、生產工人參與制定計劃正確答案：D61.以下關于企業人力資源管理制度規劃的表述不正確的是（）。A、必須在國家勞動法律、法規的大框架內進行B、與集體合同條款不一致時，修改集體合同C、必須與企業集體合同的精神一致D、保持企業人力資源制度規劃的動態性正確答案：B62.以下關于崗位規范和工作說明書的說法錯誤的是（）。A、崗位規范覆蓋的范圍比工作說明書廣泛B、工作說明書不受標準化原則的限制C、崗位規范與工作說明書的內容有所交叉D、崗位規范的結構形式呈現多樣化正確答案：D63.在招聘評估中，錄用比和應聘比在一定程度上反映錄用人員的（）。A、規模B、數量C、成本D、質量正確答案：D64.人本管理認為，企業為人的需要而存在，其中“人的需要”不包括（）。A、企業管理者的需要B、企業全體員工的需要C、企業投資這的需要D、社會的人的需要正確答案：A65.人力資本投資收益率變化規律不包括（）。A、投資和收益之間的替代與互補關系B、人力資本投資的預期收益遞減C、人力資本投資收益變動與最優投資決策D、人力資本投資的內生收益遞減正確答案：B66.在崗位評價中，（）評價的是崗位的勞動衛生狀況。A、勞動技能B、勞動責任C、勞動強度D、勞動環境正確答案：D67.面試的開始階段應從（）發問，從而營造和諧的面試氣氛。A、應聘者熟悉的問題B、應聘者陌生的問題C、應聘者不能預料到的問題D、應聘者能夠預料到的問題正確答案：D68.布告法經常用于非管理層人員的招聘，特別適合于（）的招聘。A、技術人員B、普通職員C、銷售人員D、高層人員正確答案：B69.（）通過測試應聘者基礎知識和素質能力差異，判斷應聘者對招聘崗位的適應性。A、物理測驗B、筆試法C、心理測驗D、面試法正確答案：B70.（）鼓勵應聘者從不同角度思考問題。A、假設式提問B、開放式提問C、舉例式提問D、封閉式提問正確答案：A71.某車間為完成生產任務需開動機床60臺，每臺開動班次為3班，看管定額為每人看管2臺，出勤率90%，則該工作定員人數為（）人。A、50B、60C、100D、90正確答案：C72.廣義人力資源規劃是企業所有人力資源計劃的總稱，是（）的統一A、戰略規劃與組織規劃B、費用計劃與人員計劃C、戰略計劃與戰術計劃D、人員計劃與組織規劃正確答案：C73.在面試評價階段，運用評語式評估的缺點是對應聘者之間不能進行（）比較。A、側向B、橫向C、多維度D、縱向正確答案：B74.（）是在對部門職能進行合理分工的基礎上，使工作具體細化為若干模塊，從而構成本部門工作的基本單元的過程。A、定員B、定崗C、定編D、定額正確答案：B75.（）大于等于100%時，說明在數量上完成或超越了招聘任務。A、應聘比B、總成本效用C、錄用比D、招聘完成比正確答案：D76.（）是將幾種比較有效的績效考評方法綜合在一起，對組織或員工個人進行考評。A、成績記錄法B、業績評定法C、合成考評法D、績效標準正確答案：C77.領導情境理論主要包括兩個方面內容：一是（），二是心理成熟度。A、工作成熟度B、環境承受度C、業務成熟度D、任務承受度正確答案：A78.（）是指企業人工成本占企業附加值的比率。A、人工費用率B、人工投入產出比率C、勞動分配率D、成本收益率正確答案：C79.（）通常指員工所獲得的全部報酬。A、工資B、獎勵C、薪金D、收入正確答案：D80.工作崗位分析的最終成果是形成崗位規范和（）。A、工作說明書B、任務計劃表C、工資制度D、培訓制度正確答案：A81.培訓規劃的主要內容不包括（）。A、培訓項目的確定B、培訓成本的預算C、評估手段的選擇D、培訓需求的分析正確答案：D82.（）有利于改進員工行為和表現，尤其適用于那些參與意識不強的下屬。A、績效計劃面誡B、單向勸導式面談C、績效指導面談D、雙向傾聽式面談正確答案：B83.單位錄用員工的，應當自錄用之日起（）內到住房公積金管理中心辦理繳費存登記。A、15日B、90日C、60日D、30日正確答案：D二、多選題（共20題，每題1分，共20分）1.網絡招聘的優點包括（）。A、不受地點和時間的限制B、選擇余地大，涉及范圍廣C、成本較低D、成功率高E、方便快捷正確答案：ABCE2.從標準的具體內容上看，行業定員標準包括（）。A、用人的數量和質量要求B、規定各類人員劃分的方法和標準C、各工種工序的工藝流程D、人員任職的國家職業資格標準（等級）E、采用的典型設備和技術條件正確答案：ABCDE3.培訓評估手段的選擇主要解決（）等問題。A、如何考核培訓的成敗B、如何考察在工作中的運用情況C、如何評估培訓結束時受訓者的學習效果D、如何進行培訓E、如何進行中間效果的評估正確答案：ABCE4.培訓效果的評估方法主要包括（）。A、綜合比較法B、360度評估C、測驗法D、問卷評估法E、訪談法正確答案：BCDE5.從規劃的期限上看，人力資源規劃可分為（）。A、人力資源費用規劃B、企業組織變革規劃C、長期規劃D、短期計劃E、中期計劃正確答案：CDE6.分析培訓需求應關注（）。A、受訓員工的現狀B、培訓的目標C、受訓員工存在的問題D、受訓員工的期望和真實想法E、企業的業績正確答案：ACD7.下面屬于勞動權的是（）。A、勞動報酬權B、平等就業權C、休息休假權D、職業培訓權E、自由擇業權正確答案：ABCDE8.影響員工個人薪酬水平的因素包括（）。A、工作條件B、勞動績放C、工會的力量D、產品的需求E、年齡與工齡正確答案：ABE9.培訓需求分析一般從（）幾個層次上進行。A、業務部門B、員工個人C、組織D、崗位結構E、戰略正確答案：BCE10.薪酬的基本職能包括（）。A、補償職能B、激勵職能C、統計監督職能D、效益職能E、調節職能正確答案：ABCDE11.工資總額的準確統計為國家（）提供了重要依據。A、了解人民的收入水平B、了解人民的生活水平C、計算有關保險金D、計算離休退休金E、計算經濟補償金正確答案：ABCDE12.我國社會主義職業道德的特點包括（）。A、以功利主義為價值取向B、以“五愛”為基本要求C、以集體主義為原則D、以為人民服務為核心正確答案：BCD13.進行培訓課程的前期準備工作包括（）。A、準備相關資料B、確認培訓時間C、確認培訓教師D、培訓后勤準備E、確認培訓學員正確答案：ABCDE14.外部招募存在明顯的不足，主要體現在（）。A、招募成本高B、影響內部員工的積極性C、篩選的難度小且時間短D、進入角色慢E、決策風險大正確答案：ABDE15.職業道德規范——“誠信”的特征包括（）。A、智慧性B、模糊性C、止損性D、表象性正確答案：AC16.企業員工薪酬管理的基本目標包括（）。A、保證外部公平B、確立薪酬激勵機制C、合理控制企業人工成本D、保證內部公平E、吸引井留住優秀人才正確答案：BCDE17.企業價值觀是企業人員共同活動的（）。A、文化定勢B、表層意識C、心理趨向D、價值取向正確答案：AD18.從業人員若在工作中違背職業紀律，正確的態度是（）。A、主動改進不足B、積極查找驟因C、坦誠接受處罰D、努力