緊急醫療幫助管理制度第一章總則第一條為了有效管理和調配緊急醫療幫助資源，提高醫療幫助工作的效率和響應本領，本制度訂立。第二條本制度適用于本醫院緊急醫療幫助工作的管理與執行。第三條緊急醫療幫助包含但不限于突發公共衛生事件、突發自然禍害、重點交通事故等需要醫院緊急出警及時救治的情況。第四條緊急醫療幫助資源包含但不限于醫生、護士、救助車、急救設備、急救藥品等。第二章管理機構和人員第五條醫院緊急醫療幫助管理工作由醫院行政領導負責，指派特地的幫助管理機構負責具體的組織、調度和執行。第六條幫助管理機構由緊急醫療幫助處、手術室、急診科、護理部等相關部門構成，分工明確。第七條緊急醫療幫助處負責緊急醫療幫助資源的統一管理、調度和協調，訂立應急預案和工作流程。第八條幫助管理機構選派特地人員擔負緊急醫療幫助工作，包含但不限于緊急醫療幫助技術人員、幫助調度員、急救引導員等。第九條醫院應加強幫助管理人員的培訓，提高相關技術和應急處理本領，確保緊急醫療幫助工作的高效、安全和質量。第三章資源調配第十條醫院緊急醫療幫助管理工作依照“先到先治，急重癥優先”的原則，依據幫助患者的病情和危重程度合理調配資源。第十一條幫助調度員應依據幫助資源的實際情況和幫助懇求的緊急程度進行資源的調度，并及時向相關部門通報。第十二條醫院應建立完善的緊急醫療幫助資源庫，儲備充分的急救設備、藥品和無菌救治物資，并定期檢查更新。第十三條醫院應與相關機構和社會組織建立有效的合作關系，實現資源共享和互助幫助，提高緊急醫療幫助工作的應急響應本領。第十四條幫助患者的家屬應樂觀搭配醫院的調度布置，不得擅自轉移或攔阻緊急醫療幫助的進行。第四章工作流程第十五條幫助工作的啟動應由緊急醫療幫助處依據突發事件的緊急程度，通知相應的幫助調度員啟動工作。第十六條幫助調度員接到調度通知后，應立刻組織幫助人員和設備趕往現場，同時通知相關部門做好接診準備。第十七條幫助醫生在接收幫助任務后，應盡快到達現場，并依據患者的病情做出緊急救治決策，確保患者的生命安全和救治效果。第十八條幫助護士應依據醫生要求，幫助完成各項緊急救治工作，保證患者的基本生活護理和急救藥品的及時使用。第十九條幫助醫生和護士應及時向緊急醫療幫助處匯報患者的病情和救治情況，接受引導和布置。第二十條幫助結束后，幫助醫生和護士應將患者移交給接診科室，并做好相關工作記錄和匯報。第五章質量管理與責任追究第二十一條醫院應建立健全的質量管理體系，包含幫助工作的質量評估、事后追蹤與反饋，確保幫助工作的質量和效果。第二十二條幫助醫生和護士要嚴格依照醫療行為規范和操作規程進行工作，確保患者的安全和救治效果。第二十三條幫助人員對救治過程中的錯誤和事故應及時報告，并樂觀參加后續事故調查和處理工作。第二十四條幫助工作中發生的醫療事故要依照醫院相關規定進行責任追究和處理，并及時向患者及其家屬進行解釋和賠償。第六章法律責任第二十五條幫助人員及管理機構應遵守國家相關法律法規和醫療倫理規范，不得違反職業道德和犯罪行為。第二十六條對于幫助中的違法行為，醫院將依法追究相關人員的法律責任，并作出相應的紀律處分。第七章附則第二十七條本制度由醫院行政