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20XX專業合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024商場物業管理與節能環保服務協議本合同目錄一覽1.1合同概述1.2合同雙方1.3合同期限1.4合同目的1.5合同范圍2.1物業管理職責2.2節能環保要求2.3服務內容2.4服務標準2.5服務費用3.1物業管理服務3.2節能環保措施3.3設備維護保養3.4安全管理3.5客戶服務4.1合同履行4.2質量控制4.3技術支持4.4檢查與驗收4.5信息共享5.1節能環保目標5.2節能環保措施實施5.3節能環保效果評估5.4節能環保獎勵5.5節能環保責任6.1物業管理費用6.2節能環保費用6.3付款方式6.4付款時間6.5付款條件7.1違約責任7.2違約賠償7.3違約處理7.4爭議解決7.5合同解除8.1合同變更8.2合同終止8.3合同解除條件8.4合同續簽8.5合同終止后的處理9.1保密條款9.2通知與送達9.3合同生效9.4合同附件9.5合同解釋10.1合同生效條件10.2合同備案10.3合同變更備案10.4合同解除備案10.5合同終止備案11.1合同解除后的責任11.2合同解除后的財產處理11.3合同解除后的債權債務處理11.4合同解除后的合同終止11.5合同解除后的其他事項12.1合同履行監督12.2合同履行檢查12.3合同履行報告12.4合同履行驗收12.5合同履行評估13.1合同附件13.2合同補充協議13.3合同附件備案13.4合同補充協議備案13.5合同附件與補充協議的效力14.1合同簽署14.2合同簽字蓋章14.3合同簽署日期14.4合同簽署地點14.5合同簽署后生效日期第一部分:合同如下:1.1合同概述本合同雙方就2024商場物業管理與節能環保服務事宜,經友好協商,達成如下協議:1.2合同雙方1.3合同期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為五年,自合同生效之日起計算。1.4合同目的本合同旨在明確甲方與乙方之間的物業管理與節能環保服務關系,確保商場物業管理及節能環保工作的順利進行。1.5合同范圍1.5.1物業管理服務1.5.2節能環保措施實施1.5.3設備維護保養1.5.4安全管理1.5.5客戶服務2.1物業管理職責2.1.1保障商場內公共區域清潔、綠化、衛生等工作。2.1.2維護商場內公共設施的正常運行。2.1.3處理商場內突發事件及投訴。2.1.4配合甲方進行商場裝修、改造等工程。2.1.5定期向甲方匯報物業管理情況。2.2節能環保要求2.2.1制定商場節能環保計劃,并報甲方審批。2.2.2推廣和應用節能環保技術。2.2.3定期對商場能源消耗進行監測和分析。2.2.4對商場內設備進行節能改造。2.2.5培訓員工節能環保意識。3.1物業管理服務3.1.124小時安保服務,確保商場安全。3.1.2定期清潔商場內公共區域,保持環境衛生。3.1.3維護商場內設施設備,確保正常運行。3.1.4及時處理商場內突發事件。3.1.5提供客戶咨詢服務。4.1合同履行4.1.1乙方應按照本合同約定,全面履行物業管理與服務職責。4.1.2甲方應按照合同約定支付服務費用。4.1.3雙方應定期召開會議,溝通合同履行情況。5.1節能環保目標5.1.1乙方應制定節能環保目標,并確保目標的實現。5.1.2乙方應定期向甲方報告節能環保措施實施情況。5.1.3甲方應對乙方的節能環保工作給予支持和鼓勵。6.1物業管理費用6.1.1乙方應按照合同約定,向甲方提供詳細的費用清單。6.1.2甲方應在收到乙方提供的費用清單后,按照約定支付費用。6.1.3物業管理費用包括但不限于人員工資、設備維護、能耗等。7.1違約責任7.1.1任何一方違反本合同約定,應承擔相應的違約責任。7.1.2違約方應向守約方支付違約金,違約金數額由雙方協商確定。7.1.3若違約行為給對方造成損失,違約方應賠償損失。8.1合同變更8.1.1合同內容變更:雙方協商一致,可對合同內容進行變更,變更內容應以書面形式補充協議,作為合同附件。8.1.2合同主體變更:因法定原因導致合同主體變更時,變更方應提前一個月書面通知對方,并取得對方的書面同意。8.1.3合同期限變更:合同期限變更需雙方協商一致,并以書面形式確認。9.1合同解除(1)一方嚴重違約,經對方書面通知后,違約方在合理期限內仍未糾正;(2)不可抗力導致合同無法履行;(3)合同約定的解除條件成就。9.1.2合同解除程序:一方提出解除合同時,應書面通知對方,并在解除通知到達對方之日起解除合同。10.1爭議解決10.1.1雙方發生爭議時,應友好協商解決;協商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.1通知與送達11.1.1除非合同另有約定,通知應以書面形式發送,送達至對方指定的地址。11.1.2通知自發送之日起視為送達,但以對方簽收或自發送之日起七日內未提出異議為限。12.1合同生效12.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執一份。13.1合同附件(1)合同服務明細表;(2)節能環保措施清單;(3)物業管理服務標準;(4)設備清單及維護保養計劃。14.1合同解釋14.1.1本合同以中文為準,如合同內容存在歧義,應以合同雙方協商解釋為準。如協商不成,以合同簽訂地法律為準。第二部分:第三方介入后的修正15.1第三方介入概述15.1.1本合同中提及的第三方是指除甲乙雙方外的獨立第三方,包括但不限于中介方、監理方、評估機構、咨詢服務提供方等。15.2第三方介入條件(1)經甲乙雙方一致同意;(2)第三方具備相應的資質和能力;(3)第三方介入符合法律法規及本合同的規定。15.3第三方責任限額15.3.1第三方在本合同中的責任限額由甲乙雙方在合同中明確約定,并在第三方介入協議中予以確認。(1)第三方因自身過錯導致合同未能履行或履行不當所造成的損失;(2)第三方提供的咨詢、評估或中介服務存在重大錯誤或誤導所造成的損失;(3)第三方在履行職責過程中因故意或重大過失造成的損失。15.4第三方介入程序15.4.1第三方介入程序如下:(1)甲乙雙方就第三方介入事宜達成一致后,應簽訂第三方介入協議;(2)第三方介入協議應包括第三方責任限額、工作范圍、工作期限、費用支付等內容;(3)第三方介入協議經甲乙雙方簽字蓋章后生效。15.5第三方介入協議(1)第三方名稱、地址、法定代表人或負責人;(2)第三方介入的事宜及目的;(3)第三方的工作范圍、工作內容和職責;(4)第三方的工作期限和進度要求;(5)第三方的工作報告和提交材料的要求;(6)第三方費用及支付方式;(7)第三方責任限額;(8)違約責任;(9)爭議解決;(10)協議的生效、終止和解除。15.6第三方與其他各方的關系15.6.1第三方與甲乙雙方的關系如下:(1)第三方應服從甲乙雙方的指導和監督;(2)第三方在履行職責過程中,應遵守國家法律法規和本合同的規定;(3)第三方不得泄露甲乙雙方的商業秘密;(4)第三方不得利用介入本合同的機會謀取不正當利益。15.7第三方責任劃分15.7.1第三方在本合同中的責任劃分如下:(1)第三方因自身過錯導致的損失,由第三方承擔;(2)第三方在履行職責過程中,因甲乙雙方原因導致的損失,由甲乙雙方按責任比例承擔;(3)第三方在履行職責過程中,因不可抗力導致的損失,由不可抗力因素承擔。15.8第三方介入的終止15.8.1第三方介入協議的終止條件如下:(1)合同履行完畢或解除;(2)第三方完成工作范圍和內容;(3)甲乙雙方協商一致終止;(4)法律法規規定的其他情形。15.9第三方介入的后續處理15.9.1第三方介入終止后,甲乙雙方應根據合同約定和第三方介入協議的約定,對第三方的工作成果進行驗收和結算。15.10第三方介入的保密義務15.10.1第三方在介入本合同過程中,應遵守保密義務,不得泄露甲乙雙方的商業秘密和敏感信息。15.11第三方介入的合規性15.11.1第三方在介入本合同過程中,應確保其行為符合國家法律法規和行業規范。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.合同服務明細表要求:詳細列出合同約定的各項服務內容、服務標準、服務期限及費用。說明:此表作為合同附件,用于明確雙方服務內容和費用。2.節能環保措施清單要求:詳細列出商場節能環保措施的具體內容、實施期限及預期效果。說明:此清單作為合同附件,用于監督和評估乙方節能環保工作的執行情況。3.物業管理服務標準要求:明確商場物業管理服務的質量標準、服務流程及服務質量監控措施。說明:此標準作為合同附件,用于確保乙方提供符合約定的物業管理服務。4.設備清單及維護保養計劃要求:詳細列出商場內各類設備清單、設備維護保養計劃及保養周期。說明:此清單和計劃作為合同附件,用于確保設備正常運行和延長設備使用壽命。5.第三方介入協議要求:詳細規定第三方介入的條件、職責、費用、責任限額等內容。說明:此協議作為合同附件,用于明確第三方介入的具體事項和責任。6.爭議解決協議要求:明確雙方在發生爭議時的解決途徑、程序及期限。說明:此協議作為合同附件,用于指導雙方解決爭議。7.合同履行報告要求:定期向甲方報告合同履行情況,包括服務內容、服務質量、費用支出等。說明:此報告作為合同附件,用于監督和評估乙方履行合同情況。8.合同變更協議要求:詳細記錄合同變更的內容、原因、雙方簽字蓋章等。說明:此協議作為合同附件,用于記錄合同變更的歷史和依據。9.合同解除協議要求:詳細記錄合同解除的原因、雙方簽字蓋章等。說明:此協議作為合同附件,用于記錄合同解除的歷史和依據。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為:1.1乙方未按合同約定提供物業管理服務;1.2乙方未按合同約定實施節能環保措施;1.3乙方未按合同約定維護保養商場設備;1.4乙方未按合同約定履行安全管理工作;1.5甲方未按合同約定支付服務費用;1.6第三方未按合同約定履行職責。2.責任認定標準:2.1乙方違約:乙方應根據違約程度,向甲方支付違約金或賠償損失;2.2甲方違約:甲方應根據違約程度,向乙方支付違約金或賠償損失;2.3第三方違約:第三方應根據違約程度,向甲乙雙方或其中一方支付違約金或賠償損失。3.違約示例說明:3.1乙方未按合同約定在規定時間內完成節能環保改造,導致商場能耗超過合同約定標準,乙方應向甲方支付違約金;3.2甲方未按合同約定在規定時間內支付物業管理費用,乙方有權暫停物業管理服務,并要求甲方支付滯納金;3.3第三方未按合同約定提供準確的節能環保評估報告,導致甲方投資失誤,第三方應向甲方支付相應的賠償。全文完。2024商場物業管理與節能環保服務協議1本合同目錄一覽1.1物業管理范圍及服務內容1.2物業管理服務標準1.3物業管理費用及支付方式1.4節能環保目標及措施1.5節能環保費用及支付方式1.6節能環保效果評估及改進1.7報告及數據統計1.8節能環保設備維護與更新1.9物業管理及節能環保合同期限1.10違約責任及處理1.11爭議解決方式1.12合同變更與解除1.13合同生效及終止1.14合同附件及補充協議第一部分:合同如下:第一條物業管理范圍及服務內容1.1.1本合同所指物業管理范圍包括但不限于商場內公共區域、停車場、設備房、綠化帶、消防設施等。1.1.2.1安全管理:負責商場內的治安巡邏、消防巡查、應急處理等。1.1.2.2清潔衛生:負責商場公共區域的日常清潔、垃圾清運、綠化養護等。1.1.2.3設施設備維護:負責商場內設施設備的日常維護、保養及應急搶修。1.1.2.4客戶服務:提供客戶咨詢、投訴處理、客戶關系維護等服務。1.1.2.5保衛服務:負責商場內的保衛工作,確保商場安全。第二條物業管理服務標準2.1物業管理服務標準應符合國家及地方相關法律法規的要求。2.2安全管理:確保商場內24小時有專人值班,每月至少進行兩次消防安全演練。2.3清潔衛生:保持商場公共區域干凈整潔,垃圾每日清運,綠化帶定期修剪。2.4設施設備維護:定期檢查設施設備,確保正常運行,發現故障及時報修。2.5客戶服務:設立客戶服務,及時處理客戶投訴,提高客戶滿意度。2.6保衛服務:加強巡邏,確保商場內無安全隱患,提高商戶及顧客安全感。第三條物業管理費用及支付方式3.1物業管理費用按月計收,每月費用為人民幣元/平方米。3.2物業管理費用應于每月5日前支付,逾期未支付者,每日按應繳金額的1%加收滯納金。3.3支付方式:銀行轉賬或現金支付。第四條節能環保目標及措施4.1節能環保目標:降低商場能耗,實現綠色環保。4.2節能環保措施:4.2.1對商場內照明、空調、電梯等設備進行節能改造。4.2.2推廣使用節能型設備,降低能耗。4.2.3定期對員工進行節能環保培訓,提高節能意識。第五條節能環保費用及支付方式5.1節能環保費用按月計收,每月費用為人民幣元。5.2節能環保費用應于每月5日前支付,逾期未支付者,每日按應繳金額的1%加收滯納金。5.3支付方式:銀行轉賬或現金支付。第六條節能環保效果評估及改進6.1每年對商場能耗進行一次評估,如發現能耗過高,應及時采取措施進行改進。6.2如節能環保效果不達標,物業管理方應承擔相應責任,并采取措施予以整改。第七條報告及數據統計7.1物業管理方應每月向商場方提交物業管理報告,包括安全管理、清潔衛生、設施設備維護、客戶服務等方面的情況。7.2節能環保方面,物業管理方應每月向商場方提交節能環保報告,包括能耗數據、節能措施落實情況等。7.3物業管理方應保證數據的真實性和準確性,如有虛假,應承擔相應責任。第八條節能環保設備維護與更新8.1物業管理方負責節能環保設備的日常維護,確保其正常運行。8.2對于出現故障的節能環保設備,物業管理方應在24小時內進行維修或更換。8.3物業管理方每年對節能環保設備進行一次全面檢查,并根據檢查結果制定更新計劃。8.4更新計劃應包括設備更換的時間、費用預算以及預計的節能效果。8.5更新費用由商場方承擔,具體金額在合同中另行約定。第九條物業管理及節能環保合同期限9.1本合同期限自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為三年。9.2合同期滿后,如雙方無異議,可自動續簽一年,以此類推。第十條違約責任及處理10.1如一方違反合同約定,應承擔違約責任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。10.2違約金的具體數額應在合同中明確約定。10.3如發生爭議,雙方應友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十一條爭議解決方式11.1本合同履行過程中發生的爭議,應通過友好協商解決。11.2協商不成的,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.3訴訟過程中,雙方應繼續履行合同義務,不得影響合同的正常履行。第十二條合同變更與解除12.1合同簽訂后,如需變更合同內容,雙方應協商一致,并簽訂書面變更協議。12.2如一方有正當理由需要解除合同,應提前三十日書面通知對方,并說明理由。12.3合同解除后,雙方應按照合同約定處理未履行完畢的義務。第十三條合同生效及終止13.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同終止后,雙方應按照合同約定處理剩余事宜,包括但不限于物業移交、費用結算等。第十四條合同附件及補充協議14.1本合同附件包括但不限于物業管理服務細則、節能環保設備清單、費用明細表等。14.2本合同未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協議,補充協議與本合同具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.1第三方介入的定義15.1.1本合同所稱第三方,是指除甲方、乙方以外的,為履行本合同需要介入的任何個人、法人或其他組織,包括但不限于中介方、技術服務提供方、監理方、評估機構等。15.2第三方介入的條件15.2.1第三方介入應當基于本合同的明確約定,且甲方、乙方均同意第三方介入。15.2.2第三方介入應當符合法律法規和行業規范的要求。15.3第三方的責權利15.3.1.1獲取甲方、乙方提供的必要信息和工作條件。15.3.1.2依照本合同約定和法律法規的要求,獨立履行職責。15.3.1.3要求甲方、乙方按照合同約定支付相關費用。15.3.2.1嚴格按照本合同約定和法律法規的要求履行職責。15.3.2.2對在履行職責過程中獲取的甲方、乙方信息保密。15.3.2.3對因自身原因造成甲方、乙方損失承擔相應的賠償責任。15.4第三方的責任限額15.4.1第三方的責任限額應根據其提供的具體服務內容、行業標準和合同約定確定。15.4.2第三方的責任限額應在合同中明確約定,并在第三方介入前由甲方、乙方確認。15.5第三方與其他各方的劃分說明15.5.1第三方在介入本合同項下的服務時,其責任和義務僅限于其提供的具體服務范圍。15.5.2第三方不承擔本合同中甲方、乙方應承擔的責任和義務。15.5.3甲方、乙方應各自對自身的行為負責,第三方的介入不改變這一原則。15.6第三方介入的程序15.6.1甲方、乙方需就第三方介入事項達成一致意見,并簽訂書面協議。15.6.2甲方、乙方應將第三方介入協議作為本合同的附件,并經雙方簽字蓋章。15.6.3第三方介入協議生效后,第三方方可開始履行其職責。15.7第三方介入的變更與解除15.7.1如第三方介入協議需要變更或解除,應經甲方、乙方和第三方協商一致,并簽訂書面變更或解除協議。15.7.2第三方介入協議的變更或解除不影響本合同其他條款的效力。15.8第三方介入的費用承擔15.8.1第三方介入產生的費用,由甲方、乙方按合同約定承擔。15.8.2如合同未約定具體費用承擔方式,由甲方、乙方根據實際情況協商確定。15.9第三方的資質要求15.9.1第三方介入前,甲方、乙方有權要求第三方提供相關資質證明文件。15.9.2第三方未提供或提供虛假資質證明的,甲方、乙方有權拒絕其介入。15.10第三方的退出機制15.10.1如第三方因故無法繼續履行職責,應提前通知甲方、乙方,并協助甲方、乙方尋找替代方案。15.10.2第三方退出后,甲方、乙方應繼續履行本合同約定的義務。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.物業管理服務細則要求:詳細列出物業管理服務的具體內容、標準、流程及聯系方式。說明:本細則作為合同附件,用于明確物業管理服務的具體要求。2.節能環保設備清單要求:列明商場內所有節能環保設備的型號、規格、安裝位置及使用情況。說明:本清單作為合同附件,用于跟蹤和評估節能環保設備的運行狀況。3.費用明細表要求:詳細列出物業管理費用、節能環保費用及其他相關費用的構成和計算方法。說明:本表格作為合同附件,用于透明化費用的計算和支付。4.第三方介入協議要求:明確第三方介入的具體服務內容、權利義務、責任限額及費用承擔等。說明:本協議作為合同附件,用于規范第三方介入的行為。5.爭議解決機制要求:詳細說明爭議解決的方式、程序及適用法律。說明:本機制作為合同附件,用于指導雙方在發生爭議時的處理方法。6.合同履行情況報告要求:定期提交合同履行情況的報告,包括服務內容、效果及存在的問題。說明:本報告作為合同附件,用于監督合同履行情況。7.節能環保效果評估報告要求:評估節能環保措施的實施效果,包括能耗降低情況、環保指標改善等。說明:本報告作為合同附件,用于衡量節能環保工作的成效。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為要求:明確合同中可能出現的違約行為,包括但不限于:1.1未能按時支付物業管理費用或節能環保費用。1.2未按合同約定提供服務或采取節能環保措施。1.3提供虛假信息或隱瞞重要事實。1.4未能履行合同約定的其他義務。2.責任認定標準要求:根據違約行為的嚴重程度和影響,確定相應的責任認定標準。2.1輕微違約:承擔違約金,賠償對方因此遭受的損失。2.2一般違約:承擔違約責任,賠償對方因此遭受的重大損失。2.3嚴重違約:解除合同,賠償對方因此遭受的全部損失。3.違約責任示例要求:針對不同違約行為,提供具體的違約責任示例。3.1甲方未能按時支付物業管理費用,應向乙方支付違約金,金額為未支付費用的1%。3.2乙方未按合同約定進行節能環保設備的維護,導致設備損壞,應賠償甲方因此遭受的損失。3.3第三方提供虛假資質證明,導致合同無法履行,應賠償甲方、乙方因此遭受的全部損失。全文完。2024商場物業管理與節能環保服務協議2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業管理方基本信息1.2節能環保服務方基本信息2.服務內容概述2.1物業管理服務內容2.2節能環保服務內容3.服務區域與范圍3.1物業管理服務區域3.2節能環保服務范圍4.服務期限與時間安排4.1物業管理服務期限4.2節能環保服務期限4.3服務時間安排5.物業管理費用5.1費用組成5.2收費標準5.3費用支付方式6.節能環保服務費用6.1費用組成6.2收費標準6.3費用支付方式7.服務質量要求與標準7.1物業管理服務質量要求7.2節能環保服務質量要求8.服務監督與考核8.1監督方式8.2考核指標8.3考核結果運用9.環保設施與設備維護9.1設施設備清單9.2維護責任與標準9.3維護計劃與執行10.應急管理與預案10.1應急管理組織10.2預案制定與實施10.3應急響應程序11.違約責任與處理11.1違約情形11.2違約責任11.3違約處理方式12.合同變更與解除12.1變更程序12.2解除條件12.3解除程序13.爭議解決機制13.1爭議解決方式13.2爭議解決程序13.3爭議解決地點14.其他約定事項14.1合同附件14.2合同生效與終止14.3合同未盡事宜處理第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1物業管理方基本信息1.1.1物業管理方名稱:________________________1.1.2物業管理方法定代表人:__________________1.1.3物業管理方地址:_________________________1.1.4聯系人:________________________1.1.5聯系電話:________________________1.2節能環保服務方基本信息1.2.1節能環保服務方名稱:______________________1.2.2節能環保服務方法定代表人:________________1.2.3節能環保服務方地址:______________________1.2.4聯系人:________________________1.2.5聯系電話:________________________2.服務內容概述2.1物業管理服務內容2.1.1建筑物及配套設施的維護保養2.1.2公共區域的安全巡邏與保潔2.1.3業主公共事務的處理與協調2.1.4業主投訴與建議的處理2.2節能環保服務內容2.2.1建筑能耗監測與數據分析2.2.2能源設備維護與更新2.2.3節能改造方案設計與實施2.2.4環保設施的運營與管理3.服務區域與范圍3.1物業管理服務區域3.1.1服務區域:_________________________3.1.2服務對象:商場內所有業主及使用者3.2節能環保服務范圍3.2.1服務范圍:商場內所有能源消耗設備3.2.2服務對象:商場內所有業主及使用者4.服務期限與時間安排4.1物業管理服務期限4.1.1服務期限:自____年____月____日至____年____月____日4.2節能環保服務期限4.2.1服務期限:自____年____月____日至____年____月____日4.2.2服務時間安排:每日____時至____時5.物業管理費用5.1費用組成5.1.1按面積計費:每平方米____元/月5.1.2按項目計費:____元/月5.2收費標準5.2.1按面積計費:每平方米____元/月5.2.2按項目計費:____元/月5.3費用支付方式5.3.1支付時間:每月____日前5.3.2支付方式:銀行轉賬或現金支付6.節能環保服務費用6.1費用組成6.1.1服務費:____元/月6.1.2維護費:____元/月6.2收費標準6.2.1服務費:____元/月6.2.2維護費:____元/月6.3費用支付方式6.3.1支付時間:每月____日前6.3.2支付方式:銀行轉賬或現金支付7.服務質量要求與標準7.1物業管理服務質量要求7.1.1建筑物及配套設施的完好率不低于95%7.1.2公共區域清潔度達到國家規定的A級標準7.1.3業主投訴處理及時率不低于95%7.2節能環保服務質量要求7.2.1能源消耗降低率不低于5%7.2.2環保設施運行穩定,故障率不超過2%7.2.3節能改造效果明顯,符合國家相關標準8.服務監督與考核8.1監督方式8.1.1業主委員會或物業管理委員會定期監督8.1.2第三方機構定期審計8.1.3定期召開業主大會或業主代表大會8.2考核指標8.2.1物業管理服務質量考核指標8.2.1.1建筑設施維護保養情況8.2.1.2公共區域保潔情況8.2.1.3業主服務滿意度8.2.2節能環保服務質量考核指標8.2.2.1能源消耗降低率8.2.2.2環保設施運行情況8.2.2.3節能改造效果8.3考核結果運用8.3.1考核結果作為服務費用調整的依據8.3.2對考核不合格的,要求服務方限期整改8.3.3對連續兩次考核不合格的服務方,有權解除合同9.環保設施與設備維護9.1設施設備清單9.1.1設施設備名稱:______________________9.1.2設施設備型號:______________________9.1.3設施設備數量:______________________9.2維護責任與標準9.2.1服務方負責設施設備的日常維護保養9.2.2設施設備維修及時率不低于98%9.2.3設施設備完好率達到國家相關標準9.3維護計劃與執行9.3.1每季度制定一次設施設備維護計劃9.3.2按計劃執行設施設備維護保養工作9.3.3對重大設施設備維修及時上報并處理10.應急管理與預案10.1應急管理組織10.1.1成立應急管理工作小組10.1.2小組成員名單及職責10.1.3應急聯絡方式10.2預案制定與實施10.2.1制定各類應急預案,如火災、停電等10.2.2定期組織應急演練10.2.3對預案進行修訂和完善10.3應急響應程序10.3.1發生緊急情況,立即啟動應急預案10.3.2小組成員按照預案要求采取行動10.3.3及時向相關部門和業主通報情況11.違約責任與處理11.1違約情形11.1.1未按約定提供服務11.1.2服務質量不符合約定標準11.1.3違反合同約定造成損失11.2違約責任11.2.1對違約方進行警告或罰款11.2.2要求違約方承擔相應損失賠償11.2.3嚴重違約情況下,有權解除合同11.3違約處理方式11.3.1違約方應主動承擔責任11.3.2雙方協商解決11.3.3協商不成,可向人民法院提起訴訟12.合同變更與解除12.1變更程序12.1.1變更內容應經雙方協商一致12.1.2變更內容應以書面形式確認12.1.3變更內容自雙方簽字之日起生效12.2解除條件12.2.1服務方嚴重違約12.2.2業主委員會或物業管理委員會決定解除12.2.3合同約定的解除條件成就12.3解除程序12.3.1發出解除通知12.3.2雙方協商解決12.3.3協商不成,可向人民法院提起訴訟13.爭議解決機制13.1爭議解決方式13.1.1協商解決13.1.2仲裁13.1.3訴訟13.2爭議解決程序13.2.1雙方協商13.2.2仲裁機構仲裁13.2.3人民法院訴訟13.3爭議解決地點13.3.1雙方協商確定13.3.2仲裁機構所在地13.3.3法院所在地14.其他約定事項14.1合同附件14.1.1服務清單14.1.2服務費用明細14.1.3應急預案14.2合同生效與終止14.2.1合同自雙方簽字蓋章之日起生效14.2.2合同終止條件成就時自動終止14.3合同未盡事宜處理14.3.1按國家相關法律法規執行14.3.2雙方協商解決14.3.3協商不成,可向人民法院提起訴訟第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方的概念15.1.1第三方是指在本合同履行過程中,由甲乙雙方共同認可的,提供專業服務或協助的非合同當事人。15.1.2第三方可以是但不限于中介方、顧問公司、監理機構、檢測機構等。15.2第三方介入的情形15.2.1當甲乙雙方在履行本合同時,需要第三方提供專業服務或協助時,應書面通知對方并達成一致。15.3第三方介入的程序15.3.1甲乙雙方應共同選擇第三方,并與其簽訂服務協議。15.3.2第三方服務協議應包含服務內容、費用、期限、保密條款等。15.3.3第三方服務協議作為本合同的附件,與本合同具有同等法律效力。16.甲乙雙方的責任與權利16.1甲方的責任與權利16.1.1甲方負責與第三方簽訂服務協議,并確保協議內容符合本合同要求。16.1.2甲方有權監督第三方的工作,確保其按照服務協議和本合同的要求執行。16.1.3甲方有權要求第三方提供必要的工作報告和成果。16.2乙方的責任與權利16.2.1乙方負責與第三方簽訂服務協議,并確保協議內容符合本合同要求。16.2.2乙方有權監督第三方的工作,確保其按照服務協議和本合同的要求執行。16.2.3乙方有權要求第三方提供必要的工作報告和成果。17.第三方的責任限額17.1第三方的責任限額17.1.1第三方在本合同項下的責任,不得超過其服務協議中約定的責任限額。17.1.2第三

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