20XX專業合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物業服務合同：某住宅小區與物業管理公司關于物業服務合同本合同目錄一覽1.合同訂立依據與目的1.1合同訂立的法律依據1.2合同訂立的目的與原則2.合同雙方基本信息2.1物業服務公司基本信息2.2某住宅小區基本信息3.服務內容與標準3.1基礎物業服務內容3.2專項物業服務內容3.3服務質量標準4.服務區域與范圍4.1服務區域界定4.2服務范圍劃分5.服務費用與支付方式5.1服務費用構成5.2費用支付方式5.3費用調整機制6.物業管理費用預算6.1預算編制原則6.2預算內容6.3預算執行與監督7.物業維修與養護7.1維修養護責任劃分7.2維修養護流程7.3維修養護費用承擔8.物業安全與秩序維護8.1安全責任8.2秩序維護措施8.3應急預案9.業主權利與義務9.1業主權利9.2業主義務10.爭議解決方式10.1爭議解決原則10.2爭議解決途徑10.3爭議解決時效11.合同變更與解除11.1合同變更條件11.2合同解除條件11.3合同解除程序12.合同生效與終止12.1合同生效條件12.2合同終止條件12.3合同終止程序13.違約責任與賠償13.1違約責任承擔13.2違約賠償標準13.3賠償方式與程序14.其他約定事項14.1法律法規變動應對14.2合同附件14.3合同份數與效力第一部分：合同如下：第一條合同訂立依據與目的1.1合同訂立的法律依據本合同依據《中華人民共和國民法典》、《物業管理條例》等相關法律法規訂立。1.2合同訂立的目的第二條合同雙方基本信息2.1物業服務公司基本信息名稱：____物業管理公司住所：____市____區____路____號法定代表人：____聯系電話：____2.2某住宅小區基本信息名稱：____住宅小區地址：____市____區____路____號業主委員會負責人：____聯系電話：____第三條服務內容與標準3.1基礎物業服務內容（1）小區公共區域的清潔、綠化、保潔；（2）小區公共區域的維修、養護；（3）小區公共設施的運行、維護；（4）小區內交通秩序的維護；（5）小區內安全防范；（6）小區內物業服務信息的傳遞；（7）小區內業主投訴的處理。3.2專項物業服務內容（1）小區內消防設施的檢查、維護；（2）小區內電梯的運行、維護；（3）小區內供水、供電、供熱的保障；（4）小區內垃圾分類、處理；（5）小區內文化活動組織。3.3服務質量標準（1）小區公共區域清潔、綠化、保潔每日進行，確保環境整潔；（2）小區公共設施設備運行正常，及時維修；（3）小區內交通秩序良好，確保業主出行安全；（4）小區內安全防范措施到位，確保業主生命財產安全；（5）物業服務信息傳遞及時，業主投訴處理及時。第四條服務區域與范圍4.1服務區域界定本合同服務區域為____市____區____路____號____住宅小區。4.2服務范圍劃分（1）小區公共區域；（2）小區業主共有設施設備；（3）小區內道路、綠化帶等公共區域。第五條服務費用與支付方式5.1服務費用構成本合同服務費用包括物業服務費、專項維修資金等。5.2費用支付方式（1）物業服務費按月繳納，業主應在每月____日前支付；（2）專項維修資金按年度繳納，業主應在每年____日前支付。5.3費用調整機制（1）物業服務費根據物價部門規定進行調整；（2）專項維修資金根據實際需求進行調整。第六條物業管理費用預算6.1預算編制原則預算編制應遵循合理、合規、透明、公開的原則。6.2預算內容（1）物業服務費；（2）專項維修資金；（3）物業管理服務人員工資；（4）物業管理設施設備維護、更新；（5）物業管理服務培訓；（6）物業管理服務宣傳。6.3預算執行與監督（1）物業公司應按時編制物業管理費用預算，報業主委員會審核；（2）物業管理費用預算執行情況接受業主委員會的監督。第八條物業維修與養護8.1維修養護責任劃分（1）物業公司負責小區公共區域及公共設施的維修養護工作；（2）業主負責自用部分的維修養護工作。8.2維修養護流程（1）發現故障或損壞，業主應及時通知物業公司；（2）物業公司應在接到通知后____小時內進行現場勘查；（3）確定維修方案，經業主委員會或業主大會同意后實施；（4）維修完成后，物業公司應向業主提供維修報告。8.3維修養護費用承擔（1）公共區域及公共設施的維修養護費用由物業公司承擔；（2）業主自用部分的維修養護費用由業主自行承擔。第九條物業安全與秩序維護9.1安全責任（1）物業公司負責小區內的安全管理，包括消防安全、治安防范等；（2）業主應遵守小區安全管理規定，共同維護小區安全。9.2秩序維護措施（1）物業公司應設立安保人員，負責小區內巡邏、監控等工作；（2）定期對小區內消防設施、監控設備進行檢查和維護；（3）加強對小區內車輛、人員的管理，確保交通秩序。9.3應急預案（1）物業公司應制定突發事件應急預案，包括火災、盜竊、公共衛生等；（2）定期組織應急演練，提高業主和物業人員的應急處置能力。第十條業主權利與義務10.1業主權利（1）享有物業服務；（2）參與小區事務管理；（3）監督物業公司履行合同義務。10.2業主義務（1）按時繳納物業服務費用；（2）遵守小區規章制度；（3）合理使用公共設施設備。第十一條爭議解決方式11.1爭議解決原則（1）尊重事實、公正合理；（2）維護雙方合法權益。11.2爭議解決途徑（1）協商解決；（2）申請物業管理區域所在地的人民調解委員會調解；（3）向人民法院提起訴訟。11.3爭議解決時效（1）業主應在發現爭議后____日內向物業公司提出；（2）物業公司應在接到爭議通知后____日內給予答復。第十二條合同變更與解除12.1合同變更條件（1）雙方協商一致；（2）法律法規或政策調整。12.2合同解除條件（1）物業服務合同到期；（2）雙方協商一致解除；（3）一方嚴重違約。12.3合同解除程序（1）提出解除合同的一方應提前____日通知對方；（2）雙方協商解除合同，達成一致意見；（3）合同解除后，雙方應結清相關費用。第十三條合同生效與終止13.1合同生效條件（1）雙方簽字蓋章；（2）合同經物業管理區域所在地的人民政府備案。13.2合同終止條件（1）物業服務合同到期；（2）雙方協商一致解除；（3）法律法規或政策規定。13.3合同終止程序（1）合同終止后，雙方應結清相關費用；（2）物業公司應向業主委員會或業主大會報告合同終止情況。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的概念與范圍1.1第三方的概念在本合同中，第三方是指除甲（物業管理公司）乙（某住宅小區）雙方之外的，為履行本合同提供專業服務、技術支持、咨詢意見或執行特定任務的任何個人或單位。1.2第三方介入的范圍（1）物業服務中的專業維修養護；（2）物業服務合同履行過程中的法律咨詢；（3）物業服務項目的招標與監理；（4）物業服務合同履行過程中的技術支持。2.第三方介入的程序2.1第三方的選定甲乙雙方應共同選定第三方，并簽訂相關合作協議。2.2第三方的資質與能力第三方應具備相應的資質和專業技術能力，能夠勝任其提供的服務。3.第三方的責任與權利3.1第三方的責任（1）第三方應按照本合同和合作協議的約定，履行其職責；（2）第三方在履行職責過程中，因自身原因造成的損失，由第三方自行承擔；（3）第三方在履行職責過程中，違反法律法規或本合同約定，導致甲乙雙方損失的，由第三方承擔相應的法律責任。3.2第三方的權利（1）第三方有權按照合作協議的約定，獲得相應的報酬；（2）第三方有權要求甲乙雙方提供必要的資料和條件，以履行其職責。4.第三方與其他各方的劃分說明4.1與甲方的劃分（1）甲方應向第三方提供必要的配合與支持；（2）甲方應監督第三方的工作，確保其按照合同約定履行職責。4.2與乙方的劃分（1）乙方應接受第三方的服務，并配合第三方的工作；（2）乙方應監督第三方的工作，確保其按照合同約定履行職責。5.第三方的責任限額5.1責任限額的設定第三方在履行職責過程中，因自身原因造成的損失，其責任限額由甲乙雙方在合作協議中約定。5.2責任限額的適用（1）責任限額適用于第三方因故意或重大過失造成的損失；（2）責任限額不適用于第三方因不可抗力造成的損失。6.第三方介入時的額外條款及說明6.1第三方介入時的費用承擔（1）第三方介入產生的費用，由甲乙雙方按照合作協議的約定承擔；（2）若第三方介入是由于甲乙雙方未能履行合同義務所致，則相關費用由責任方承擔。6.2第三方介入時的合同變更（1）第三方介入時，甲乙雙方應協商一致，對合同進行必要的變更；（2）合同變更后，各方應按照變更后的約定履行合同義務。6.3第三方介入時的爭議解決（1）第三方介入引起的爭議，應按照本合同第十一條的約定解決；（2）若第三方介入引起的爭議涉及第三方自身責任，則第三方應自行解決。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：物業管理服務合同詳細要求：包含合同雙方的基本信息、服務內容與標準、服務區域與范圍、服務費用與支付方式、物業管理費用預算、物業維修與養護、物業安全與秩序維護、業主權利與義務、爭議解決方式、合同變更與解除、合同生效與終止、違約責任與賠償等內容。說明：本附件為物業服務合同的正式文本，所有條款均需雙方簽字蓋章。2.附件二：物業服務收費標準詳細要求：列出物業服務費用的構成、收費標準、調整機制等。說明：本附件作為物業服務合同的補充，用于明確物業服務費用的具體內容。3.附件三：物業管理費用預算明細詳細要求：詳細列出物業管理費用的預算內容，包括人員工資、設施設備維護、物業服務培訓等。說明：本附件作為物業服務合同的補充，用于明確物業管理費用的具體預算。4.附件四：第三方合作協議詳細要求：明確第三方的基本信息、服務內容、責任與權利、費用承擔等。說明：本附件作為物業服務合同的補充，用于明確第三方介入的相關事宜。5.附件五：物業管理規章制度詳細要求：列出小區的各項規章制度，包括安全管理、環境衛生、交通秩序等。說明：本附件作為物業服務合同的補充，用于明確小區的日常管理要求。6.附件六：應急預案詳細要求：詳細列出各類突發事件的應急預案，包括火災、盜竊、公共衛生等。說明：本附件作為物業服務合同的補充，用于明確小區的應急處置措施。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為（1）物業服務公司未按時提供物業服務；（2）物業服務公司未按標準提供服務；（3）業主未按時繳納物業服務費用；（4）第三方未按合作協議履行職責。2.責任認定標準（1）違約行為發生，經核實確認；（2）違約行為對甲乙雙方造成實際損失；（3）根據本合同約定的違約責任認定標準進行認定。3.違約責任認定示例（1）物業服務公司未按時提供物業服務，導致小區環境臟亂，業主投訴，經核實，物業公司應承擔違約責任，并賠償業主損失；（2）業主未按時繳納物業服務費用，物業公司可采取催繳措施，若業主仍不繳納，物業公司可依法向人民法院提起訴訟；（3）第三方未按合作協議履行職責，導致維修養護工作延誤，甲方有權要求第三方承擔違約責任，并賠償甲方損失。全文完。2024年度物業服務合同：某住宅小區與物業管理公司關于物業服務合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業服務公司名稱及資質1.2物業服務公司法定代表人1.3物業服務公司聯系方式1.4小區名稱及地址1.5小區業主委員會或物業管理委員會1.6業主代表2.服務范圍及內容2.1基礎物業服務2.2公共區域清潔與綠化2.3設施設備維護與管理2.4安全管理與消防2.5業主投訴處理2.6專項服務項目3.服務標準及質量要求3.1服務時間規定3.2服務質量標準3.3質量監控與考核3.4服務效果評價4.物業服務費用4.1物業服務收費標準4.2收費方式及時間4.3費用調整機制4.4費用支付保障5.物業維修基金及公共收益5.1維修基金的使用與管理5.2公共收益的分配與管理5.3公共收益的專項用途6.物業服務合同期限6.1合同生效日期6.2合同期限6.3合同續簽及終止條件7.業主權利與義務7.1業主的權利7.2業主的義務7.3業主大會的權利與義務8.物業服務公司責任8.1服務質量責任8.2安全責任8.3保密責任8.4違約責任9.爭議解決機制9.1爭議解決方式9.2爭議解決程序9.3爭議解決機構10.合同變更及終止10.1合同變更條件10.2合同終止條件10.3合同解除程序11.違約責任11.1違約情形11.2違約責任承擔11.3違約賠償12.合同生效及其他12.1合同生效條件12.2合同附件12.3其他約定13.合同簽訂及生效13.1合同簽訂日期13.2合同生效日期13.3合同履行14.合同附件14.1物業服務項目清單14.2物業服務收費標準明細14.3物業服務合同附件清單第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1物業服務公司名稱：物業管理有限公司1.2物業服務公司資質：一級物業管理資質1.3物業服務公司法定代表人：1.5小區名稱：某住宅小區1.6小區地址：市區路號1.7業主委員會：某住宅小區業主委員會1.8業主代表：第二條服務范圍及內容2.1基礎物業服務維護小區公共秩序清潔小區公共區域綠化管理小區綠化帶維護小區消防設施處理業主投訴2.2公共區域清潔與綠化每日清掃小區道路、公共區域定期修剪綠化帶維護公共設施清潔2.3設施設備維護與管理定期檢查小區設施設備及時修復損壞設施保證設施正常運行2.4安全管理與消防24小時安保巡邏定期消防演練配備消防器材2.5業主投訴處理建立投訴處理機制及時響應業主投訴公開處理結果2.6專項服務項目定期舉辦社區文化活動提供家政、維修等便民服務第三條服務標準及質量要求3.1服務時間規定基礎物業服務24小時不間斷專項服務項目根據實際情況安排3.2服務質量標準物業服務達到國家一級物業服務標準綠化帶保持整潔美觀設施設備運行正常3.3質量監控與考核定期進行服務質量檢查業主滿意度調查考核結果與費用掛鉤3.4服務效果評價建立服務效果評價體系定期收集業主反饋改進服務質量第四條物業服務費用4.1物業服務收費標準按照國家規定和地方物價部門批準的收費標準執行4.2收費方式及時間按季度收取物業服務費每季度第一個月收取上季度費用4.3費用調整機制按照國家規定和地方物價部門批準的調整機制執行4.4費用支付保障建立物業服務費用專用賬戶嚴格費用使用管理第五條物業維修基金及公共收益5.1維修基金的使用與管理專項用于小區物業設施的維修、更新和改造5.2公共收益的分配與管理用于小區公共區域設施的維護和改善5.3公共收益的專項用途用于小區綠化、照明、健身器材等公共設施的建設和維護第六條物業服務合同期限6.1合同生效日期：2024年1月1日6.2合同期限：三年6.3合同續簽及終止條件合同期滿前一個月，雙方可協商續簽出現合同約定終止條件的，可提前終止合同第七條業主權利與義務7.1業主的權利享受物業服務參與業主大會監督物業服務7.2業主的義務交納物業服務費用維護小區秩序遵守小區管理規定7.3業主大會的權利與義務決定小區重大事項監督物業服務組織業主參與小區管理第八條物業服務公司責任8.1服務質量責任確保提供的物業服務達到合同約定的標準及時處理業主投訴和維修請求定期對服務人員進行培訓，提高服務質量8.2安全責任負責小區公共區域的安全巡邏和監控定期檢查消防設施，確保其正常運行對業主進行安全教育和提醒8.3保密責任對業主的個人信息和隱私予以保密不泄露業主的私人信息給第三方8.4違約責任如因物業服務公司原因造成業主損失，應承擔相應的賠償責任違約行為一經發生，物業服務公司應立即采取措施予以糾正第九條爭議解決機制9.1爭議解決方式雙方協商解決仲裁訴訟9.2爭議解決程序雙方在爭議發生后，應立即停止爭議行為協商解決：由雙方共同指定一名調解員進行調解仲裁：按《中華人民共和國仲裁法》相關規定進行訴訟：按《中華人民共和國民事訴訟法》相關規定進行9.3爭議解決機構雙方協商確定的調解機構仲裁委員會法院第十條合同變更及終止10.1合同變更條件雙方協商一致法律、法規或政策發生變化10.2合同終止條件合同期滿雙方協商一致解除合同出現合同約定的終止情形10.3合同解除程序提前通知對方確保履行合同解除前的義務協商確定解除后的善后事宜第十一節違約責任11.1違約情形未按合同約定提供物業服務未能達到合同約定的服務質量未能履行合同約定的安全責任違反合同約定的保密責任11.2違約責任承擔支付違約金賠償因違約造成的損失采取補救措施11.3違約賠償違約金按合同約定比例計算損失賠償按實際損失計算第十二節合同生效及其他12.1合同生效條件雙方簽字蓋章支付首期物業服務費合同經當地物業管理行政部門備案12.2合同附件物業服務合同物業服務收費標準業主大會議事規則物業服務合同補充協議12.3其他約定本合同未盡事宜，按國家法律法規和政策執行合同解釋權歸物業服務公司所有本合同一式兩份，雙方各執一份，具有同等法律效力第十三節合同簽訂及生效13.1合同簽訂日期：2024年1月1日13.2合同生效日期：自雙方簽字蓋章之日起生效13.3合同履行雙方應按照合同約定履行各自的權利和義務嚴格遵循合同約定的時間和程序履行合同第十四節合同附件14.1物業服務項目清單清潔服務綠化管理設施設備維護安全管理專項服務項目14.2物業服務收費標準明細基礎物業服務費專項服務項目收費標準14.3物業服務合同附件清單物業服務合同物業服務收費標準明細業主大會議事規則物業服務合同補充協議第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的定義1.1第三方是指在本合同履行過程中，經甲乙雙方同意，介入合同關系中的非合同當事人。1.2第三方可以是中介機構、評估機構、監理機構、審計機構、法律服務機構等。1.3第三方的介入應遵循公平、公正、自愿的原則。2.第三方的責權利2.1責任第三方應按照合同約定和法律法規的規定，履行其職責。第三方對因其過錯導致合同無法履行或履行不符合約定的，應承擔相應的法律責任。2.2權利第三方有權要求甲乙雙方提供必要的信息和資料。第三方有權根據合同約定和法律法規的規定，對甲乙雙方的行為進行監督。2.3利益第三方有權獲得合同約定的報酬。第三方有權在合同履行過程中，維護自身合法權益。3.第三方介入的程序3.1第三方介入的申請甲乙雙方協商一致后，向第三方提出介入申請。3.2第三方審查第三方對介入申請進行審查，確認是否符合合同約定和法律法規的規定。3.3第三方介入第三方經審查通過后，正式介入合同關系。4.甲乙雙方根據本合同有第三方介入時需增加的額外條款及說明4.1增加條款在本合同中增加“第三方介入條款”，明確第三方介入的條件、程序、責任、權利和利益。4.2說明第三方介入后，甲乙雙方應繼續履行合同約定的義務，確保合同的正常履行。第三方介入的目的是為了維護合同的公平、公正，提高合同履行的效率。5.第三方的責任限額5.1責任限額的定義責任限額是指第三方因履行合同產生的法律責任，最高承擔的賠償金額。5.2責任限額的確定第三方的責任限額由甲乙雙方在合同中約定，或根據法律法規的規定確定。5.3責任限額的履行第三方在履行合同過程中，如因自身原因造成損失，應在責任限額內承擔賠償責任。超過責任限額的部分，由甲乙雙方根據實際情況協商解決。6.第三方與其他各方的劃分說明6.1第三方與甲方的劃分第三方與甲方的關系為合同關系，甲方應按照合同約定支付第三方報酬。6.2第三方與乙方的劃分第三方與乙方的關系為合同關系，乙方應按照合同約定提供必要的信息和資料。6.3第三方與業主的劃分第三方與業主的關系為服務關系，業主應按照合同約定支付物業服務費用。6.4第三方與其他第三方的劃分第三方與其他第三方的關系為獨立第三方關系，各自承擔相應的法律責任。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業服務合同詳細要求：合同應包含甲乙雙方的基本信息、服務范圍、費用標準、合同期限、雙方權利義務等條款。附件說明：這是合同的核心文件，規定了甲乙雙方的權利義務和合同履行的基本框架。2.物業服務收費標準明細詳細要求：列出各項服務的具體收費標準，包括基礎服務費、專項服務費等。附件說明：為業主提供收費透明，便于業主了解物業服務費用的構成。3.業主大會議事規則詳細要求：規定業主大會的組織形式、議事程序、表決規則等。附件說明：確保業主大會的合法性和有效性，保障業主的參與權。4.物業服務合同補充協議詳細要求：針對合同中的某些條款，雙方協商后增加的補充內容。附件說明：用于解決合同執行過程中出現的新情況和新問題。5.物業服務項目清單詳細要求：列出物業服務公司應提供的服務項目，包括服務內容、服務標準、服務時間等。附件說明：明確物業服務的內容和標準，便于業主監督。6.業主信息保密協議詳細要求：約定物業服務公司對業主信息保密的義務和責任。附件說明：保護業主的隱私權，維護業主的合法權益。7.物業維修基金使用明細詳細要求：記錄物業維修基金的使用情況，包括使用項目、金額、使用時間等。附件說明：確保維修基金使用的透明度和合理性。8.公共收益分配明細詳細要求：記錄公共收益的分配情況，包括分配項目、金額、分配時間等。附件說明：保證公共收益的合理分配和使用。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為服務質量不達標：未達到合同約定的服務標準。未按時提供服務：未按合同約定的時間提供服務。超過收費標準收費：收取的服務費用超過合同約定的收費標準。未按規定使用維修基金：未按合同約定使用物業維修基金。未能妥善處理業主投訴：未能及時、妥善處理業主的投訴。2.責任認定標準服務質量不達標：根據合同約定的服務標準，對服務質量進行評估，如評估不合格，則認定違約。未按時提供服務：根據合同約定的時間，如未按時提供服務，則認定違約。超過收費標準收費：根據合同約定的收費標準，如收費超過標準，則認定違約。未按規定使用維修基金：根據合同約定和使用規定，如未按規定使用，則認定違約。未能妥善處理業主投訴：根據業主投訴的處理結果，如未能妥善處理，則認定違約。3.違約責任認定示例示例一：物業服務公司未能按時對小區公共區域進行清潔，經評估，服務質量不合格，認定違約。示例二：物業服務公司在未通知業主的情況下，擅自提高了收費標準，認定違約。示例三：物業服務公司未按規定使用物業維修基金，對維修基金的使用情況進行了審計，認定違約。全文完。2024年度物業服務合同：某住宅小區與物業管理公司關于物業服務合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱及住所1.2法定代表人或授權代表1.3聯系方式2.合同標的2.1服務范圍2.2服務內容2.3服務標準3.服務期限3.1服務起始日期3.2服務終止日期4.服務費用4.1收費標準4.2收費方式4.3費用支付時間4.4費用調整5.服務質量5.1服務質量要求5.2質量監控5.3質量投訴處理6.物業管理費6.1物業管理費繳納6.2物業管理費使用6.3物業管理費結算7.業主大會及業主委員會7.1業主大會的召開7.2業主委員會的組成及職責8.專項維修資金8.1專項維修資金的管理8.2專項維修資金的提取和使用9.公共設施及設備9.1公共設施的維護和管理9.2設備的維護和保養10.安全管理10.1安全責任10.2安全管理措施10.3安全事故處理11.物業服務合同變更和解除11.1合同變更11.2合同解除12.違約責任12.1違約情形12.2違約責任12.3違約賠償13.爭議解決13.1爭議解決方式13.2爭議解決機構14.其他約定14.1合同生效14.2合同解除條件14.3合同附件第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱及住所甲方（物業方）：某住宅小區物業管理公司住所：某市某區某路某號乙方（業主方）：某住宅小區全體業主住所：某住宅小區各業主住所1.2法定代表人或授權代表甲方法定代表人：授權代表：乙方法定代表人：無授權代表：全體業主代表1.3聯系方式甲方聯系電話：0乙方聯系電話：09876543212.合同標的2.1服務范圍甲方負責對某住宅小區的物業管理服務，包括但不限于小區公共區域的清潔、綠化、安保、維修、設施設備管理等。2.2服務內容（1）小區公共區域的日常清潔工作；（2）小區綠化帶的日常養護；（3）小區安保工作的實施與監督；（4）小區設施設備的日常維護與保養；（5）小區業主投訴的處理；（6）小區公共活動的組織與實施。2.3服務標準（1）清潔工作：保持公共區域整潔，無垃圾、雜物；（2）綠化工作：保持綠化帶整潔美觀，植物生長良好；（3）安保工作：確保小區安全，預防和處理各類安全事故；（4）維修工作：及時處理業主報修事項，確保設施設備正常運行；（5）業主投訴：在接到投訴后24小時內響應，并在3個工作日內解決；（6）公共活動：確保公共活動安全有序，組織形式豐富多樣。3.服務期限3.1服務起始日期本合同自2024年1月1日起生效。3.2服務終止日期本合同至2024年12月31日止。4.服務費用4.1收費標準（1）住宅物業：每月每平方米1.2元；（2）商業物業：每月每平方米2.0元。4.2收費方式甲方每月向乙方收取物業管理費，乙方應在每月的繳費通知發出后5個工作日內繳納。4.3費用支付時間物業管理費繳納時間為每月1日至5日。4.4費用調整如遇物價上漲或其他原因導致物業管理費需要調整，甲方應提前一個月通知乙方，經雙方協商一致后進行調整。5.服務質量5.1服務質量要求甲方應按照本合同約定，提供符合國家標準、行業規范和小區管理規約的服務。5.2質量監控甲方應設立服務質量監控小組，負責對服務質量進行日常監控，確保服務質量達到合同要求。5.3質量投訴處理甲方接到業主投訴后，應在24小時內響應，并在3個工作日內提出解決方案。6.物業管理費6.1物業管理費繳納乙方應在每月繳費通知發出后5個工作日內繳納物業管理費。6.2物業管理費使用甲方應按照物業管理規約和本合同約定，合理使用物業管理費，確保費用用于小區公共設施設備的維護、保養和改善。6.3物業管理費結算甲方應在每年結束后30日內，向乙方公示物業管理費的收支情況，并接受乙方監督。8.專項維修資金8.1專項維修資金的管理專項維修資金由業主按照國家相關規定繳納，用于小區共用部位、共用設施設備的維修和更新。專項維修資金的管理按照《住宅專項維修資金管理辦法》執行。8.2專項維修資金的提取和使用（1）專項維修資金的提取，應經業主大會或業主委員會表決通過；（2）專項維修資金的使用，需經業主大會或業主委員會決定，并按照規定的程序進行；（3）專項維修資金的使用情況，應定期向業主大會或業主委員會報告，并接受業主的監督。9.公共設施及設備9.1公共設施的維護和管理甲方負責小區公共設施的日常維護和管理，確保設施正常運行，如路燈、電梯、消防設施等。9.2設備的維護和保養甲方應對小區內的共用設備進行定期檢查、保養，確保設備安全、高效運行。10.安全管理10.1安全責任甲方負責小區的安全管理，包括防火、防盜、防自然災害等，確保業主的生命財產安全。10.2安全管理措施（1）建立健全小區安全管理制度；（2）設置巡邏崗，加強夜間巡邏；（3）定期對消防設施進行檢查和維護；（4）對業主進行安全宣傳教育。10.3安全事故處理發生安全事故時，甲方應及時采取措施，減少損失，并按規定程序報告相關部門。11.物業服務合同變更和解除11.1合同變更（1）任何一方提出變更本合同的，應提前30日書面通知對方；（2）經雙方協商一致，可對本合同進行變更。11.2合同解除（1）本合同期滿，雙方無異議的，自動解除；（2）一方嚴重違約，另一方有權解除合同；（3）因不可抗力導致合同無法履行，雙方協商一致可解除合同。12.違約責任12.1違約情形（1）甲方未按合同約定提供服務；（2）乙方未按合同約定繳納物業管理費；（3）任何一方違反合同約定的其他條款。12.2違約責任（1）違約方應承擔相應的違約責任；（2）違約方應賠償對方因此遭受的損失。12.3違約賠償違約賠償金額由雙方協商確定，協商不成的，可向人民法院提起訴訟。13.爭議解決13.1爭議解決方式雙方發生爭議，應友好協商解決；協商不成的，可以向物業管理所在地的人民法院提起訴訟。13.2爭議解決機構本合同的爭議解決機構為某市某區人民法院。14.其他約定14.1合同生效本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。14.2合同解除條件（1）本合同約定的服務期限屆滿；（2）雙方協商一致解除；（3）本合同約定的解除條件成就。14.3合同附件（1）物業服務合同附件一：服務內容明細；（2）物業服務合同附件二：物業服務收費標準；（3）物業服務合同附件三：物業服務合同補充協議。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義在本合同中，第三方是指除甲方和乙方之外的任何個人、法人或其他組織，包括但不限于中介機構、專業服務機構、咨詢公司、評估機構、監理單位等。15.2第三方介入的情形（1）合同履行過程中，需要第三方提供專業服務或技術支持；（2）合同履行過程中，出現爭議需要第三方進行調解或仲裁；（3）合同履行過程中，需要第三方進行監督或檢查。15.3第三方責任15.3.1第三方責任限額（1）中介方：對中介服務過程中產生的直接損失，責任限額為中介服務費的10倍；（2）專業服務機構：對提供專業服務過程中產生的直接損失，責任限額為服務費的5倍；（3）咨詢公司：對提供咨詢過程中產生的直接損失，責任限額為咨詢費的3倍；（4）評估機構：對評估過程中產生的直接損失，責任限額為評估費的2倍；（5）監理單位：對監理過程中產生的直接損失，責任限額為監理費的1.5倍。15.3.2第三方責任免除（1）因不可抗力導致的責任損失；（2）因甲方或乙方違反合同約定導致的責任損失；（3）因第三方自身過錯導致的責任損