鐵路電子商務合同合同編號：__________甲方：__________地址：__________聯系電話：__________聯系人：__________乙方：__________地址：__________聯系電話：__________聯系人：__________鑒于甲方是一家專業從事鐵路電子商務的企業，乙方是一家具備相關技術和服務能力的供應商，雙方為了更好地開展合作，經友好協商，本著平等、自愿、公平、誠信的原則，達成如下協議：一、合同范圍1.1甲方授權乙方作為其鐵路電子商務平臺的供應商，為甲方提供相關的技術支持和服務。1.2乙方根據甲方的要求，為甲方提供鐵路電子商務平臺的設計、開發、測試、上線、運維等服務。二、合同價格2.1雙方確認，本合同的價格為人民幣（大寫）：____元整（小寫）：_____元。2.2乙方應按照甲方的要求，提供相應的服務，并保證服務質量。2.3甲方應按照本合同約定的時間和方式支付合同價款。三、服務期限3.1本合同的有效期為____年，自雙方簽署之日起計算。3.2乙方應在合同有效期內按照甲方的要求完成相關工作。四、技術支持和售后服務4.1乙方應提供7x24小時的技術支持，確保甲方鐵路電子商務平臺的正常運行。4.2乙方應在合同有效期內提供免費的售后服務，包括但不僅限于系統升級、故障排查、技術咨詢等。五、保密條款5.1雙方應對本合同的內容和簽訂過程予以保密，未經對方同意，不得向第三方披露。5.2保密義務在本合同終止后繼續有效，直至雙方書面同意解除保密義務。六、違約責任6.1任何一方違反本合同的約定，應承擔違約責任，向對方支付違約金，并賠償因此給對方造成的損失。6.2如果乙方未能按照約定時間完成相關工作，甲方有權按照逾期天數向乙方追討違約金。七、爭議解決7.1雙方在履行本合同過程中發生的爭議，應通過友好協商解決；協商不成的，可以向有管轄權的人民法院起訴。八、其他條款8.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份。8.2本合同自雙方簽署之日起生效，本合同的修改和補充必須采用書面形式，經甲乙雙方共同簽署。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________甲方代表（簽名）：__________乙方代表（簽名）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.鐵路電子商務合同2.技術需求說明書3.項目進度計劃表4.服務質量保證書5.保密協議6.違約金計算公式7.項目測試報告8.系統運行報告二、違約行為及認定：1.甲方未按約定時間支付合同價款，認定甲方違約。2.乙方未按約定時間完成相關工作，認定乙方違約。3.乙方提供的服務質量不符合約定，認定乙方違約。4.雙方未履行保密義務，認定雙方違約。5.雙方未履行合同約定的其他義務，認定雙方違約。三、法律名詞及解釋：1.鐵路電子商務：指通過互聯網進行的鐵路運輸ticketing、貨運預訂等業務。2.供應商：指為甲方提供相關技術和服務的企業。3.合同價款：指雙方約定的合同總價。4.售后服務：指合同有效期內，乙方為甲方提供系統升級、故障排查、技術咨詢等服務。5.違約金：指一方違約時，需支付給另一方的經濟賠償。四、執行中遇到的問題及解決辦法：1.技術支持不足：解決辦法為乙方增加技術支持人員，確保24小時在線響應。2.項目進度延誤：解決辦法為乙方調整項目進度計劃，確保按期完成。3.服務質量問題：解決辦法為乙方對服務質量進行改進，并接受甲方監督。4.保密義務糾紛：解決辦法為雙方簽訂保密協議，明確保密義務和違約責任。5.支付糾紛：解決辦法為甲方按照約定時間支付合同價款，乙方提供正規發票。五、所有應用場景：1.甲方為鐵路電子商務平臺提供運營服務。2.乙方為甲方提供鐵路電子商務平臺的技術支持和服務