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文檔簡介

系統集成與維護服務協議合同編號:__________甲方(系統集成方):________________地址:____________________________聯系方式:_______________________乙方(服務接受方):________________地址:____________________________聯系方式:_______________________第一章定義及術語1.1系統:指甲方提供的包括但不限于本體、控制系統、傳感器及相關配套設施的集成系統。1.2維護服務:指甲方為乙方提供的系統的定期檢查、故障排除、軟件升級等服務。第二章合同標的2.1甲方同意向乙方提供系統集成服務,具體系統配置詳見附件一。2.2甲方同意向乙方提供系統的維護服務,服務內容詳見附件二。第三章交付及驗收3.1甲方應按照合同約定的時間、地點完成系統的集成工作。3.2乙方應在收到甲方交付的系統后七個工作日內完成驗收工作,驗收標準詳見附件三。3.3若乙方對驗收結果有異議,應在驗收合格證明出具之日起三個工作日內提出,并提供書面材料。甲方應在收到異議后七個工作日內進行核查并答復。第四章費用及支付4.1乙方應按照合同約定的價格向甲方支付系統集成費用及維護服務費用。4.2乙方支付方式為_______(現金、轉賬、等),具體支付時間為合同簽訂后_______日內。4.3若乙方逾期支付費用,甲方有權按照逾期天數收取滯納金,滯納金計算方式為_______。第五章保證及承諾5.1甲方保證提供的系統集成及維護服務符合國家相關法律法規及行業標準。5.2甲方承諾對提供的系統及維護服務所涉及的技術秘密和商業秘密予以保密。5.3乙方保證按照甲方提供的系統操作手冊進行使用,并妥善保管相關資料。5.4乙方承諾對甲方提供的系統及維護服務所涉及的技術秘密和商業秘密予以保密。第六章系統集成及維護服務的期限6.1系統集成服務的期限自合同生效之日起至系統集成工作驗收合格之日止。6.2維護服務的期限自系統集成驗收合格之日起算,共計_______個月/年。6.3除非雙方另有約定,維護服務期限屆滿后,乙方有權選擇是否續簽維護合同,甲方應提供同等條件的服務。第七章系統集成及維護服務的質量標準7.1甲方應保證系統集成符合以下質量標準:7.1.1系統應能穩定運行,滿足附件一中規定的功能指標。7.1.2系統集成過程中使用的材料、設備應符合國家及行業標準。7.1.3甲方提供的所有文檔資料應完整、清晰、易于理解。7.2甲方提供的維護服務應達到以下標準:7.2.1維護服務響應時間不超過_______小時。7.2.2故障修復時間不超過_______小時。7.2.3定期檢查周期為_______個月/年。第八章違約責任8.1若甲方未能按照合同約定時間完成系統集成工作,應向乙方支付違約金,違約金計算方式為_______。8.2若甲方提供的系統集成或維護服務不符合質量標準,乙方有權要求甲方進行整改,整改期間乙方有權暫停支付相關費用。8.3若乙方未按時支付系統集成或維護服務費用,甲方有權暫停服務,并要求乙方支付逾期付款的違約金,違約金計算方式為_______。第九章爭議解決9.1雙方在履行合同過程中發生的爭議,應首先通過友好協商解決。9.2若協商不成,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.3在爭議解決過程中,除爭議事項外,雙方應繼續履行合同的其余條款。第十章其他條款10.1本合同的修改及補充需雙方書面同意,并構成本合同不可分割的一部分。10.2本合同的轉讓需雙方書面同意,否則無效。10.3雙方應遵守國家有關法律法規,不得從事任何違法經營活動。10.4本合同的解釋權歸雙方共有,任何一方不得單方面解釋或修改合同內容。10.5本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。第十一章系統升級與擴展11.1甲方應提供系統的升級服務,包括硬件升級和軟件更新。11.2乙方如有系統擴展需求,應提前向甲方提出,雙方協商一致后可簽訂補充協議。11.3甲方提供的系統升級和擴展服務應保證不破壞系統原有功能,不影響乙方正常生產。第十二章人員培訓與技術支持12.1甲方應在系統集成完成后為乙方提供操作和維護培訓。12.2培訓內容應包括但不限于系統的操作、日常維護及故障排除。12.3甲方應在合同有效期內提供技術支持服務,響應時間為_______小時內。第十三章保密與知識產權13.1雙方應對在合同執行過程中獲得的對方商業秘密、技術秘密予以保密。13.2系統的知識產權歸甲方所有,乙方不得未經甲方許可進行復制、傳播或用于其他用途。13.3乙方對由其提供的、與本項目相關的知識產權享有所有權。第十四章終止與解除14.1雙方協商一致可提前終止或解除本合同。14.2在以下情況下,任何一方有權單方面解除合同:14.2.1另一方違反合同且無法補救或補救后仍無法滿足合同要求。14.2.2另一方破產、清算或被吊銷營業執照。14.2.3因不可抗力導致合同無法履行。14.3合同終止或解除后,雙方應按照約定辦理善后事宜。第十五章一般條款15.1本合同的適用法律為中華人民共和國法律。15.2本合同的任何條款的無效或不可執行,不影響其他條款的有效性。15.3本合同未盡事宜,雙方可簽訂補充協議,補充協議與本合同具有同等法律效力。15.4本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。簽字部分:甲方(系統集成方):________________授權代表:__________________

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