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文檔簡介

20XX專業合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度旅行社旅游咨詢服務承包經營協議本合同目錄一覽1.合同基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同簽訂日期1.3合同生效日期1.4合同期限1.5合同地點2.服務內容2.1旅游咨詢服務范圍2.2服務提供方式2.3服務質量要求2.4服務費用及支付方式2.5服務時間安排3.旅行社責任3.1旅行社提供的服務3.2旅行社的責任和義務3.3旅行社的違約責任4.承包方責任4.1承包方提供的服務4.2承包方的責任和義務4.3承包方的違約責任5.合同履行5.1合同履行原則5.2合同履行程序5.3合同履行期限5.4合同履行地點6.合同變更與解除6.1合同變更條件6.2合同解除條件6.3合同變更與解除的程序7.違約責任7.1違約責任認定7.2違約責任承擔方式7.3違約金計算方法8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機構8.3爭議解決期限9.法律適用9.1合同適用法律9.2合同爭議解決法律10.其他約定10.1保密條款10.2通知方式10.3合同附件11.合同生效11.1合同生效條件11.2合同生效日期12.合同解除12.1合同解除條件12.2合同解除程序13.合同終止13.1合同終止條件13.2合同終止程序14.合同附件14.1附件一:服務內容明細14.2附件二:服務費用清單14.3附件三:其他相關文件第一部分:合同如下:第一條合同基本信息1.1合同雙方名稱甲方(旅行社名稱):_________________乙方(承包方名稱):_________________1.2合同簽訂日期:____年____月____日1.3合同生效日期:____年____月____日1.4合同期限:自____年____月____日至____年____月____日1.5合同地點:__________________第二條服務內容2.1旅游咨詢服務范圍(1)旅游線路規劃;(2)旅游產品推薦;(3)旅游政策咨詢;(4)旅游保險辦理;(5)旅游行程安排;(6)旅游問題解答。2.2服務提供方式(1)電話咨詢服務;(2)在線咨詢服務;(3)現場咨詢服務。2.3服務質量要求(1)準確、及時地回答甲方咨詢;(2)提供合理的旅游線路規劃;(3)推薦符合甲方需求的旅游產品;(4)提供專業的旅游保險辦理;(5)合理安排旅游行程;(6)耐心解答甲方提出的旅游問題。2.4服務費用及支付方式乙方提供的服務費用為人民幣____元/年,支付方式為:(1)甲方于合同生效后____個工作日內一次性支付;(2)支付至乙方指定賬戶:____。2.5服務時間安排乙方提供咨詢服務的時間為:(1)周一至周五,上午9:00至下午18:00;(2)周六、周日及法定節假日,根據甲方需求安排。第三條旅行社責任3.1旅行社提供的服務(1)提供符合乙方需求的旅游咨詢服務;(2)協助乙方解決在提供服務過程中遇到的問題;(3)對乙方提供的服務進行監督和評估。3.2旅行社的責任和義務(1)甲方應按照合同約定向乙方支付服務費用;(2)甲方應保證乙方提供的服務符合合同約定的質量要求;(3)甲方應積極配合乙方的工作,提供必要的支持和協助。3.3旅行社的違約責任若甲方未按合同約定支付服務費用,應向乙方支付____%的違約金。第四條承包方責任4.1承包方提供的服務(1)按照合同約定向甲方提供旅游咨詢服務;(2)保證提供的服務符合合同約定的質量要求;(3)及時處理甲方提出的問題。4.2承包方的責任和義務(1)乙方應按照合同約定向甲方提供旅游咨詢服務;(2)乙方應保證提供的服務符合合同約定的質量要求;(3)乙方應及時處理甲方提出的問題。4.3承包方的違約責任若乙方未按合同約定提供旅游咨詢服務,或提供的服務不符合合同約定的質量要求,應向甲方支付____%的違約金。第五條合同履行5.1合同履行原則雙方應按照誠實信用、公平合理的原則履行合同。5.2合同履行程序(1)乙方按照合同約定向甲方提供服務;(2)甲方按照合同約定支付服務費用;(3)雙方對合同履行情況進行監督和評估。5.3合同履行期限雙方應按照合同約定的期限履行合同。5.4合同履行地點合同履行地點為雙方約定的地點。第六條合同變更與解除6.1合同變更條件(1)雙方協商一致;(2)符合法律法規的規定。6.2合同解除條件(1)合同約定的解除條件成就;(2)雙方協商一致;(3)符合法律法規的規定。6.3合同變更與解除的程序(1)提出變更或解除合同的書面申請;(2)雙方進行協商;(3)達成一致意見后,簽署變更或解除合同的書面文件。第七條違約責任7.1違約責任認定(1)甲方未按合同約定支付服務費用,或支付的服務費用不符合合同約定的;(2)乙方未按合同約定提供旅游咨詢服務,或提供的服務不符合合同約定的;(3)雙方在履行合同過程中,因違反法律法規、政策規定或違反合同約定,給對方造成損失的。7.2違約責任承擔方式(1)違約方應向守約方支付違約金;(2)違約方應賠償因違約行為給守約方造成的損失;(3)違約方應承擔其他違約責任。7.3違約金計算方法違約金按照合同約定比例計算,具體比例為____%。第八條爭議解決8.1爭議解決方式雙方在履行合同過程中發生的爭議,應通過友好協商解決。協商不成的,任何一方均有權將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。8.2爭議解決機構(1)中國國際經濟貿易仲裁委員會;(2)合同簽訂地所在地仲裁委員會。8.3爭議解決期限雙方應在收到爭議通知之日起____個工作日內,開始爭議解決程序的協商或仲裁。第九條法律適用9.1合同適用法律本合同適用中華人民共和國法律。9.2合同爭議解決法律如爭議涉及合同解釋或履行,應適用中華人民共和國法律。第十條其他約定10.1保密條款雙方對本合同內容以及雙方在履行合同過程中知悉的對方商業秘密負有保密義務,未經對方同意,不得向任何第三方泄露。10.2通知方式(1)書面通知:通過掛號信、特快專遞或雙方約定的其他方式送達;(2)電子通知:通過電子郵件、即時通訊工具等電子方式發送,以發送成功的時間為準。10.3合同附件合同附件與本合同具有同等法律效力,附件如下:(1)附件一:服務內容明細;(2)附件二:服務費用清單;(3)附件三:其他相關文件。第十一條合同生效11.1合同生效條件本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。11.2合同生效日期本合同生效日期為____年____月____日。第十二條合同解除12.1合同解除條件(1)合同約定的解除條件成就;(2)雙方協商一致解除合同;(3)法律法規規定的其他解除情形。12.2合同解除程序(1)提出解除合同的書面通知;(2)雙方確認解除合同;(3)簽署解除合同的書面文件。第十三條合同終止13.1合同終止條件(1)合同期限屆滿;(2)合同解除;(3)合同約定的事由成就;(4)法律法規規定的其他終止情形。13.2合同終止程序(1)終止合同的書面通知;(2)雙方確認合同終止;(3)履行合同終止后的必要程序。第十四條合同附件14.1附件一:服務內容明細(1)服務項目名稱;(2)服務內容描述;(3)服務標準;(4)服務費用。14.2附件二:服務費用清單(1)服務項目名稱;(2)服務費用;(3)支付方式;(4)支付時間。14.3附件三:其他相關文件(1)相關資質證明;(2)服務流程圖;(3)其他雙方認為必要的文件。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義1.1第三方介入是指在合同履行過程中,經甲乙雙方同意,由非合同主體的第三方參與的合同履行活動。1.2第三方可以是但不限于中介方、擔保方、技術支持方、咨詢服務方等。第二條第三方介入的同意2.1甲乙雙方同意,在合同履行過程中,如需第三方介入,必須事先取得雙方的書面同意。2.2第三方介入的同意需以書面形式明確介入目的、介入范圍、介入方式及第三方責任。第三條第三方介入的職責和權利3.1第三方的職責:(1)根據甲乙雙方的要求,提供中介、擔保、技術支持或咨詢服務;(2)遵守合同約定,維護甲乙雙方的合法權益;(3)對在介入過程中知悉的甲乙雙方商業秘密負有保密義務。3.2第三方的權利:(1)根據合同約定,收取相應的服務費用;(2)在合同履行過程中,對甲乙雙方提供的服務進行監督和評估;(3)在合同履行過程中,有權要求甲乙雙方提供必要的協助和支持。第四條第三方介入的介入范圍4.1第三方介入的范圍應限于合同約定的內容,不得超出合同約定。4.2第三方介入的具體范圍應在合同附件中明確。第五條第三方介入的介入方式(1)提供中介服務,協助甲乙雙方達成交易;(2)提供擔保服務,確保合同履行;(3)提供技術支持,提高服務質量;(4)提供咨詢服務,幫助甲乙雙方解決問題。第六條第三方介入的費用和支付6.1第三方介入的費用應根據雙方協商確定,并在合同中明確。6.2第三方介入費用的支付方式應在合同中約定。第七條第三方介入的責任限額7.1第三方介入的責任限額應根據合同約定,并在合同中明確。7.2第三方介入的責任限額不得低于合同總金額的____%。第八條第三方介入的爭議解決8.1第三方介入過程中發生的爭議,應通過友好協商解決。8.2協商不成的,任何一方均有權將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。第九條第三方介入的合同終止9.1第三方介入的合同終止條件:(1)合同約定的終止條件成就;(2)甲乙雙方協商一致解除合同;(3)法律法規規定的其他終止情形。9.2第三方介入的合同終止程序:(1)提出終止合同的書面通知;(2)雙方確認合同終止;(3)履行合同終止后的必要程序。第十條第三方介入的其他條款10.1第三方介入的合同應遵循本合同的相關規定。10.2第三方介入的合同附件與本合同具有同等法律效力。第十一條第三方介入的變更和解除11.1第三方介入的合同變更和解除條件:(1)合同約定的變更和解除條件成就;(2)甲乙雙方協商一致;(3)法律法規規定的其他變更和解除情形。11.2第三方介入的合同變更和解除程序:(1)提出變更和解除合同的書面通知;(2)雙方確認變更和解除合同;(3)簽署變更和解除合同的書面文件。第十二條第三方介入與其他各方的劃分說明12.1第三方介入的合同僅涉及甲乙雙方和第三方,與其他合同當事人無關。12.2第三方介入的合同條款僅對甲乙雙方和第三方具有約束力,不影響其他合同當事人的權利和義務。12.3第三方介入的合同爭議解決方式不影響其他合同當事人的爭議解決方式。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:服務內容明細要求:詳細列出乙方提供的服務項目、服務內容、服務標準、服務費用等信息。說明:附件一作為合同附件,與合同具有同等法律效力。2.附件二:服務費用清單要求:詳細列出服務費用構成、支付方式、支付時間等信息。說明:附件二作為合同附件,與合同具有同等法律效力。3.附件三:其他相關文件(1)相關資質證明:乙方提供的服務資質證明文件;(2)服務流程圖:乙方提供的服務流程圖,以明確服務提供過程;(3)其他雙方認為必要的文件:如合同變更、補充協議等。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為:(1)甲方未按合同約定支付服務費用;(2)乙方未按合同約定提供旅游咨詢服務;(3)乙方提供的服務不符合合同約定的質量要求;(4)雙方在履行合同過程中違反法律法規、政策規定或違反合同約定;(5)第三方介入過程中發生的違約行為。2.責任認定標準:(1)違約行為發生時,違約方應立即通知守約方;(2)違約方應在接到通知后____個工作日內采取補救措施;(3)違約方未采取補救措施或補救措施無效的,應承擔違約責任。3.違約責任示例說明:(1)若甲方未按合同約定支付服務費用,應向乙方支付____%的違約金;(2)若乙方未按合同約定提供旅游咨詢服務,或提供的服務不符合合同約定的質量要求,應向甲方支付____%的違約金;(3)若第三方介入過程中發生違約行為,第三方應承擔相應的違約責任,并賠償由此給甲乙雙方造成的損失。全文完。2024年度旅行社旅游咨詢服務承包經營協議2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同術語1.2定義2.雙方基本信息2.1承包方信息2.2經營方信息3.合同標的3.1旅游咨詢服務內容3.2服務范圍4.服務期限4.1合同起止日期4.2服務期限延長5.服務質量標準5.1服務質量要求5.2質量監控與評估6.服務費用6.1費用構成6.2費用支付方式7.費用調整7.1價格調整機制7.2調整通知8.保密條款8.1保密信息定義8.2保密義務9.違約責任9.1違約情形9.2違約責任承擔10.合同解除10.1合同解除條件10.2解除程序11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機構12.合同變更12.1變更程序12.2變更效力13.合同終止13.1合同終止條件13.2終止程序14.其他約定14.1法律適用14.2合同生效14.3合同份數14.4附件第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1合同術語1.1.1“旅行社”指本協議中經營方,即提供旅游咨詢服務的企業。1.1.2“承包方”指本協議中另一方,即承包旅游咨詢服務的企業。1.1.3“旅游咨詢服務”指承包方為旅行社提供的包括但不限于行程規劃、旅游產品推薦、客戶咨詢解答等服務。1.1.4“服務期限”指本合同約定的承包方提供旅游咨詢服務的起止日期。1.2定義1.2.1“服務質量標準”指本合同中規定的服務質量要求,包括服務內容、服務態度、服務時效等。1.2.2“服務費用”指旅行社根據本合同約定支付給承包方的費用。2.雙方基本信息2.1承包方信息2.1.1公司名稱:_______2.1.2法定代表人:_______2.1.3注冊地址:_______2.1.4聯系電話:_______2.2經營方信息2.2.1公司名稱:_______2.2.2法定代表人:_______2.2.3注冊地址:_______2.2.4聯系電話:_______3.合同標的3.1旅游咨詢服務內容3.1.1行程規劃:為旅行社客戶提供個性化的旅游行程方案設計。3.1.2旅游產品推薦:根據客戶需求,推薦適合的旅游產品和服務。3.1.3客戶咨詢解答:為旅行社客戶提供專業的旅游咨詢解答服務。3.2服務范圍3.2.1服務范圍包括國內旅游、出境旅游、入境旅游等。3.2.2服務范圍覆蓋全國范圍內的旅行社客戶。4.服務期限4.1合同起止日期4.1.1本合同自_______年_______月_______日起生效,至_______年_______月_______日止。4.2服務期限延長4.2.1雙方協商一致,可以延長本合同的服務期限。5.服務質量標準5.1服務質量要求5.1.1承包方應保證提供的服務符合旅行社的需求,確保服務質量。5.1.2服務態度友好、熱情、耐心,為客戶提供滿意的服務體驗。5.1.3服務時效性,確保在規定時間內完成客戶的服務需求。5.2質量監控與評估5.2.1旅行社有權對承包方提供的服務進行質量監控和評估。5.2.2承包方應積極配合旅行社進行質量監控和評估。6.服務費用6.1費用構成6.1.1服務費用包括基本服務費、增值服務費等。6.1.2基本服務費:根據本合同約定的服務范圍和內容,按月計算。6.1.3增值服務費:根據旅行社的具體需求,雙方另行協商確定。6.2費用支付方式6.2.1旅行社應在每月_______日前支付上月的基本服務費。6.2.2增值服務費在提供服務后,雙方另行簽訂補充協議,約定支付方式。7.費用調整7.1價格調整機制7.1.1在本合同有效期內,如國家政策、市場行情等因素發生變化,雙方可協商調整服務費用。7.1.2調整后的服務費用,應在調整后的第一個服務費用支付周期內生效。7.2調整通知7.2.1雙方應在調整服務費用前_______日內,以書面形式通知對方。8.保密條款8.1保密信息定義8.1.1“保密信息”指在本合同履行過程中,任何一方知悉的對方商業秘密、技術秘密、客戶信息、財務信息等。8.1.2保密信息不包括公開信息或雙方事先已公開的信息。8.2保密義務8.2.1雙方對本合同履行過程中知悉的保密信息負有保密義務,未經對方同意,不得向任何第三方泄露。8.2.2保密義務在本合同終止后仍然有效,保密期限不少于_______年。9.違約責任9.1違約情形9.1.1承包方未按約定提供旅游咨詢服務,或服務質量不符合約定標準的;9.1.2旅行社未按約定支付服務費用的;9.1.3雙方違反保密條款,泄露對方保密信息的;9.2違約責任承擔9.2.1違約方應承擔違約責任,向守約方支付違約金,違約金金額按合同約定或法律規定執行。9.2.2因違約行為給對方造成損失的,違約方還應賠償對方的損失。10.合同解除10.1合同解除條件10.1.1雙方協商一致,決定解除本合同的;10.1.2一方違約,另一方給予_______日的寬限期,違約方仍未糾正違約行為的;10.2解除程序10.2.1解除合同應書面通知對方,并送達對方;10.2.2合同解除后,雙方應立即停止履行合同約定的義務。11.爭議解決11.1爭議解決方式11.1.1雙方應友好協商解決合同爭議;11.1.2協商不成的,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2爭議解決機構11.2.1本合同爭議解決機構為_______。12.合同變更12.1變更程序12.1.1變更合同應書面通知對方,并經雙方簽字或蓋章確認;12.1.2變更后的條款與本合同具有同等法律效力。12.2變更效力12.2.1變更后的合同條款自雙方簽字或蓋章之日起生效。13.合同終止13.1合同終止條件13.1.1合同履行完畢;13.1.2合同解除;13.2終止程序13.2.1合同終止應書面通知對方,并送達對方。14.其他約定14.1法律適用14.1.1本合同適用中華人民共和國法律。14.2合同生效14.2.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。14.3合同份數14.3.1本合同一式_______份,雙方各執_______份,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1“第三方”指在合同履行過程中,根據本合同約定,由甲乙雙方共同選擇或由一方委托,介入本合同履行的獨立第三方,包括但不限于中介方、咨詢機構、技術服務提供方等。15.1.2第三方應具備相應的資質和能力,能夠獨立承擔法律責任。15.2第三方責權利15.2.1第三方有權根據本合同約定,接受甲乙雙方委托,提供中介、咨詢、技術服務等。15.2.2第三方應按照甲乙雙方的要求,獨立、公正地履行職責,不得偏袒任何一方。15.2.3第三方有權收取甲乙雙方約定的服務費用,但不得違反法律法規和合同約定。15.3第三方與其他各方的劃分說明15.3.1第三方與甲乙雙方的關系是獨立的,第三方不應被視為甲乙任何一方的代理人或代表。15.3.2第三方在履行職責過程中,與甲乙雙方發生的任何爭議,應由第三方自行解決,不影響甲乙雙方的合同關系。16.第三方介入的程序16.1第三方的選擇16.1.1甲乙雙方應共同協商確定第三方,并簽訂《第三方服務協議》。16.1.2如雙方無法達成一致,任何一方可提請合同約定的爭議解決機構裁決。16.2第三方的介入16.2.1第三方介入后,應按照《第三方服務協議》的約定,履行相應的職責。16.2.2第三方介入期間,甲乙雙方應積極配合,提供必要的協助和支持。17.第三方的責任限額17.1第三方的責任17.1.1第三方在履行職責過程中,因其故意或重大過失導致甲乙任何一方損失的,應承擔相應的賠償責任。17.1.2第三方的責任限額按《第三方服務協議》的約定執行,但不得超過合同總價款的_______%。17.2第三方的免責17.2.1如第三方因不可抗力、甲乙雙方未履行合同義務等原因導致損失,第三方不承擔責任。17.2.2第三方在履行職責過程中,如因甲乙雙方提供的資料不準確、不完

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