多選題1,1(等說法,體現了團結互助要求。A一雙筷子容易折,十雙筷子折就難B同舟共濟,榮辱與共C兩肋插刀,在所不辭D贈人玫瑰,手留余香AB2,1(等屬于職業“禁語”。A“歡迎再來”B“這事兒,我不知道”C“還沒上班,等會兒再說”D“要不要,想好了沒有”BCD3,1愛崗敬業的具體要求是(A樹立職業理想B強化職業責任C提高職業技能D抓住擇業機遇ABC4,1愛崗敬業的具體要求是(A樹立職業理想B強化職業責任C提高職業技能D抓住擇業機遇ABC5,1道德是調整人們之間相互關系的(的總和。A觀念B原則C規范D準則ABCD6,1關于愛崗敬業,正確的說法有(。A愛崗敬業是對人們工作態度和職業態度的普遍要求B樹立和增強愛崗敬業意識,提高物質待遇是前提和關鍵C倡導愛崗敬業,也要考慮人們的個人需要D愛崗敬業是現代企業管理的重要內容ACD7,1關于誠實守信的說法,你認為正確的是(。A誠實守信是市場經濟法則B誠實守信是企業的無形資產C誠實守信是為人之本D奉行誠實守信的原則在市場經濟中必定難以立足ABC8,1關于創新,正確的理解有(。ACA服務行業蘊藏著許多創新的機會B一般地說,普通從業人員是難以真正做到創新的C創新并不神秘D只有科學技術上的發明創造才能算是創新9,1關于節儉,正確的認識有(。ABCDA人和人不同,節儉不應成為人人秉持的品德B時代的變化導致節儉的標準發生變化C節儉不僅具有經濟價值,而且具有政治價值D節儉是維持人類生存的必要條件10,1關于企業形象,正確的認識有(。ABCA企業形象是企業文化的綜合反映B企業形象并不是產品質量信譽的標志C創品牌是企業形象建設的重要內容D樹立企業形象,最根本的措施是加大媒體宣傳力度11,1堅持辦事公道,必須做到(。A堅持真理B自我犧牲C舍己為人D光明磊落AD12,1培訓師職業道德守則的基本內容包括(。A恪盡職守B遵紀守法C為人師表D精益求精E以人為本ABCDE13,1社會主義道德的具體形式是由(體現的。A個人道德修養B家庭美德C職業道德D社會公德BCD14,1社會主義榮辱觀,其中包括(。A以服務人民為榮,以背離人民為恥B以崇尚科學為榮,以愚昧無知為恥C以誠實守信為榮:以見利忘義為恥D以艱苦奮斗為榮,以好逸惡勞為恥ABCD15,1無論你從事的工作有多么特殊,它總是離不開一定的(的約束。A崗位責任B家庭美德C規章制度D職業道德ACD16,1在企業生產經營活動中,員工之間團結互助的要求包括(。A講究合作,避免競爭B平等交流,平等對話C既合作,又競爭,競爭與合作相統一D互相學習,共同提高BCD17,1職業道德包括(。A職業情感B職業態度C職業良心D職業作風BCD18,1職業道德守則對實際工作的作用有(。A可以提高培訓師的職業道德覺悟和修養B可以有效地提高培訓師以法律和職業紀律對自身的約束力C可以增強培訓師的事業心和責任感D可以增強培訓師的服務意識和創新意識ABC19,1職業道德與職業培訓工作的關系是(。A促進職業培訓事業的發展B調節人際關系和行為C贏得職業聲譽D提高員工的職業道德素質ABC20,1職業紀律具有的特點是(。A明確的規定性B一定的強制性C一定的彈性D一定的自我約束性AB21,1職業態度對職業培訓工作的影響有(。A端正職業態度是做好職業培訓工作的前提B端正職業態度可以促進職業培訓工作能力的提高C端正職業態度有利于開展職業培訓工作D端正職業態度是職業培訓工作的催化劑AB22,2《關于進一步加強人才工作的決定》以(作為人才評價的根本標準。A品德B知識C能力D業績ABCD23,2按照社會實體單位的性質和特點,人員編制可分為(。A行政編制B企業編制C軍事編制D事業編制E政府編制ABC24,2按照在購買決策過程中的作用不同,消費者的角色可分為(。A倡議者B需求者C供給者D購買者E使用者ADE25,2班組工作制度包括(。A生產管理制度B操作工藝規程C安全管理制度D質量管理制度E制定工時定額制度ABCD26,2班組管理是班組長日常工作的核心內容,主要包括(。A生產任務的安排B生產中突發問題的處理C對員工的獎懲D上下溝通E班組工作的協調ABCDE27,2幫助員工制定職業生涯發展(。A有利于組織的發展B能夠激發員工的工作積極性和創造性C是人力資源部門和管理人員的責任D員工的職業生涯發展即組織的職業發展階梯ABC28,2承擔政府補貼培訓任務的培訓機構認定和管理須要嚴格執行下列哪幾項制度(。A開班申請B過程檢查C結業審核D非政府組織監督ABC29,2創新對企事業和個人發展的作用表現在(。A是企事業持續、健康發展的巨大動力B是企事業競爭取勝的重要手段C是個人事業獲得成功的關鍵因素D是個人提高自身職業道德水平的重要條ABC30,2創新能力的激勵機制包括(。CDEA團隊激勵機制B個人激勵機制C市場激勵機制D社會激勵機制E企業激勵機制31,2當前職業教育還不能完全適應經濟社會發展的需要,存在的主要問題有(。A結構不盡合理B質量有待提高C辦學條件薄弱D體制機制不暢ABCD32,2工作團隊的類型有(。A問題解決型B自我管理型C特定目標型D多功能型ABD33,2構成決定個人需求的因素主要有(。ABCDEA價格因素B收入因素C相關物品的價格D個人嗜好E消費者的未來預期34,2構成組織的要素是(。A一個團隊B一種有意協調的社會單元C由兩個以上的人組成D在一個相對連續的基礎上運作的過程E有共同的目標BCDE35,2加快完善技能人才培養、引進、使用、評價、激勵政策體系,進一步健全(的技能人才培養機制,為全省經濟社會發展提供有力的人才支撐。A政府推動B企業主體C社會參與D個人參與ABCA36,2教育的基本特點不包括(。A服務性B歷史性C發展性D相對獨立性E超前性ACE37,2結構化面試的優點包括(。A對面試考官的要求較低B所收集信息范圍不受限C有利于提高面試的效率D對所有應聘者均按同一個標準進行E便于進行分析、比較,減少主觀性ACDE38,2內部選拔的缺點包括(。A選拔費用高抑制個體創新B產生“團體思維”C不利于組織的內部團結D導致部門之間“挖人才”的現象CDE39,2培訓對提高人員素質對作用有(。A道德、思想熏陶作用B行為改善作用C知識更新作用D技能提升作用ABCD40,2培訓經濟學的主要指標包括(。A培訓辦學條件指標B受訓者的數量和質量指標C培訓的微觀管理水平指標D培訓的經濟效益指標E培訓升學率指標ABCD41,2培訓經濟學中,培訓成本包括(。A培訓直接成本B學費收入C培訓間接成本D培訓效益E培訓收入AC42,2企業的經營信息按作用可分為(。A政策信息B決策信息C控制信息D作業信息BCD43,2企業發展要素包括(。A人員場地B商品C資金D信息ABCD44,2企業技能人才評價工作可通過(方式實現。A企業自主評價B崗位操作比武C社會化鑒定D直接認定ABCD45,2企業開展高技能人才評價的,可結合試點企業生產(經營實際,在工作現場、生產過程中,采取(等方式進行考核。A典型工件加工B作業項目評定C現場答辯D情景模擬ABCD46,2企業職工教育培訓投資包括(。A專職教職工人員工資B脫產學習職工工資C職工教育基本建設投資D固定資產折舊費E職工教育經費ABCDE47,2人力資源結構的主要內容包括(。A年齡結構B職稱結構C性別結構D文化結構E技能結構ABCDE48,2素質教育是以(為重點的。A創新精神B實踐能力C理論水平D自我欣賞AB49,2統計工作對教育培訓工作的作用主要表現在(。A科學預測人力資源的需求情況,做好教育培訓的規劃、研究工作B支持開展教育培訓評價C對勞動者職業生涯規劃的影響D支持開展職業技能鑒定開發和綜合素質測評ADB50,2下列關于培訓的敘述,正確的是(。A培訓通過提高員工的知識技能等,最終為了企業的經濟效益B培訓要從組織戰略出發,避免為培訓而培訓C培訓也是激勵的一種手段D培訓的產出回報難以計算,所以對培訓的投人產出衡量不是重點ABC51,2現代人力資源管理的工作范圍包括人力資源的(等一系列工作。A獲得B使用C保障D激勵E開發ABCDE52,2項目所應具備的條件包括(。A目標B時間C財務D人力與組織ABCD53,2選擇風險型決策的前提包括(。A有一個明確的決策目標B存在兩個以上可供選擇的方案C可預算出種種自然狀態發生的客觀概率D可預算不同方案在不同自然狀態下的損益值E存在著不以決策人意志為轉移的各種自然狀態ABCDE54,2影響員工個人薪酬水平的因素包括(。A年齡與工齡B勞動績效C產品的需求D工作條件E工會的力量ABD55,2在現代市場經濟國家,政府實施財政政策的主要措施包括(。A變動稅率B調整政府購買水平C公開市場業務D調整政府轉移水平E調整貨幣供應量ABD56,2浙江省加快推進技能人才隊伍建設的措施有(。A技能人才培養B實施“百校千企”工程C開展“千企千師”培養行動D建設多元化培養平臺ABCD57,2職業培訓的特點是(以及非學歷性。A即時性B生產性C專業性D操作性ABCD58,3崗位的設置要考慮的因素有(。A經濟發展趨勢對企業的影響B產業結構變化對企業的影響C企業發展規模和實際運行情況D有利于生產管理和組織協調E將管理成本控制在最佳范圍之內ABCDE59,3崗位具有哪些特點(。A經濟性B社會性C可測性D管理性E變化性ACE60,3崗位職務描述信息搜集常用的方法有(。A觀察法B問卷調查法C面談法D工作實踐與工作日寫實法E功能性工作分析法ABCDE61,3工作說明書的內容包括(。A資料B崗位基本資料C政治面貌D心理品質要求E工作內容和要求ABDE62,3培訓師的職業態度決定了工作的質量和效果,因此要形成及培養良好的職業態度必須(。A加強自我修養意識,提高思想境界B樹立終身學習意識,增強創新能力C樹立團隊精神,增強合作意識D提高教學能力,積聚教學經驗ABC63,3聘任企業培訓師前應事先明確的事項包括(。A課時費B教學任務C教學模式D教學效果與違約責任ABD64,3企業培訓師應具備的素質包括(。A專業精神與職業道德B教學能力C人際關系及技巧的能力D教材規劃、設計與編制的能力ABCD65,3職業的三大特性(。A社會性B經濟性C獨立性D技能性E變化性ABD66,3職業的要素包括(。A規章制度B名稱C報酬D場所E對象BCDE67,4(不是培訓統計的基礎工作。A制作方案B搜集整理原始資料C分析數據D建立統計臺帳E制作統計報表AC68,4采用目標管理法來考評績效,在制定目標時應注意(。A目標的具體性B目標數量不宜過多C目標要可測量D員工參與目標設定E應制定達到目標的詳細步驟和時間ABCDE69,4建立培訓素材基礎臺賬應注意的問題有(。A把建、管、用有機地結合起來B準確把握并解釋臺賬中的術語、概念的內涵C"注意基礎臺賬之間的邏輯關系"D注意臺賬記載的系統性ABC70,4培訓工作對提高人員素質具體表現在(等方面。A技能提升作用B行為改善作用C知識更新作用D學歷提高作用E道德、思想熏陶作用ABCE71,4培訓項目開發基礎性臺賬的內容是(。A基本素質臺賬B員工基本素質臺賬C教師管理臺賬D培訓課程臺賬E相關信息臺賬ABE72,4企業培訓需求分析包括(。A組織的人力資源需求分析B組織的效率分析C崗位的工作任務需求分析D技術更新培訓需求分析ABC73,4屬于培訓項目開發的直接信息有(。A組織目標B培訓對象C培訓時間D培訓地點ABCD74,4搜集培訓項目開發輔助信息的常用方法有(。A通過召開座談會獲取信息B通過調查研究獲取信息C通過參加企業有關活動獲得信息D通過開展經驗交流活動獲取信息E通過查閱有關資料或臺賬獲取信息ABCDE75,4統計工作對教育培訓工作的作用主要表現在(。A科學預測人力資源的需求情況,做好教育培訓的規劃工作B支持開展教育培訓評價C對勞動者職業生涯規劃的影響D支持開展職業技能鑒定開發和綜合素質測評E支持開展教育培訓的科學研究ABDE76,4項目所應具備的條件包括(。A目標B時間C財務D人力E組織ABCDE77,4影響企業培訓活動的因素包括(。A培訓領域理論與培訓實踐的發展B國家的勞動法律法規C企業人力資源供給與需求的變化D企業人事計劃的變更E企業生產經營方針的變革及技術ABCDE78.4運用重點團隊分析法收集培訓需求信息的優點包括(。A能夠發揮頭腦風暴法的作用B時間費用較少C得到的培訓需求信息有價值D結論可信度高E員工說出真實想法,反映真實情況ABC79,4在信息材料的提煉與使用中,應當注意必須(。A事實求是B科學加工進行評估C詳細分析D在加工基礎上,形成一份經驗材料ABDE80,4戰略層次的培訓需求分析的主要內容包括(。A預測企業未來的人事變動B找出對培訓不利的影響因素C考慮各種可能改變組織優先權的因素D調查并了解員工的工作態度和滿意度E找出可能對企業目標產生影響的因素ABCD81,5關于培訓計劃論述正確的是(。A制定培訓計劃是培訓工作發展的重要手段B綜合培訓計劃一般是年度培訓計劃C單項培訓計劃是綜合培訓計劃的基礎D綜合培訓計劃是單項培訓計劃制定的指導性文件ABD82,5廣義的培訓課程是指(的總和。為實現培訓目的所選擇的培訓內容A為實現某一職業科目的培訓教學內容B為實現培訓目標所選擇的培訓內容C為實現某項培訓活動的培訓教學內容D所有教學內容AC83,5培訓課程的結構設計要考慮到合理性,一般有幾部分組成(。A開頭B介紹C正式授課D結尾BCD84,5職業培訓課程構成要素(BCDEA培訓計劃B宗旨和目標C內容及其選擇范圍和順序D執行的模式E課程評價85,5做好培訓課程開發的基礎性工作應當注意那幾方面的要求(A與培訓目標相一致B與課程目標相一致C與培訓計劃相一致D與課程內容相一致E保持課程開發基礎性工作的系統性ABE86,6培訓教材開發的信息搜集工作的基本原則是(。A科學性原則B與培訓目標相符的原則C實事求是的原則D系統性原則E經濟實用原則BCDE87,6培訓教材選擇要注意(。A理論性與系統性B實用性與經濟性C政治性與政策性D教學內容與目標一致性ABCD88,6培訓教材與培訓課程的關系有(。A培訓教材是培訓課程的基本要素之一B培訓教材是培訓課程內容的表現形式C培訓教材是依據培訓課程的教學目標和教學內容設計、開發的D培訓教材是培訓課程內容和形式的具體化E培訓教材是培訓課程的全部ABCD89,6職業培訓教材的特點(。A充分體現職業崗位活動的特點B充分體現職業培訓教學活動的特點C充分體現直觀性、靈活性的特點D充分體現崗位工作技能的特點ABC90,7成熟團隊追求的不是個人角色的突出,而是團隊內部成員的(。A獨樹一幟B目標一致C責任明確D能力互補E合作共贏BCDE91,7崗位職務描述員工匹配描述主要包括(。A學歷B年齡C技能證書D技能標準E男女比例ABCE92,7個別指導法的優點包括(。A可以避免新員工的盲目摸索B有利于企業傳統優良作風的傳遞C有利于新員工盡快融入團隊D使受訓者找到適合于自己的位置E消除剛畢業員工開始工作的緊張感ABCE93,7建立培訓素材基礎臺賬應注意的問題有(。A把建、管、用有機地結合起來B注意臺賬記載的全面性C注意基礎臺賬之間的邏輯關系D注意臺賬記載的系統性E準確把握并解釋臺賬中的術語、概念的內涵ACE94,7教育統計的調查方法有(。A抽樣調查B訪問法C觀察法D報告法ABCD95,7臨時性群體的形成主要分成(。A群體的形成階段B群體的震蕩階段C群體的規范化階段D群體任務執行階段E群體的終止階段ABCDE96,7靈活教學制包括(。A交流參觀B情景教學C模擬教學D仿真教學E崗位培訓BCD97,7培訓班前期準備工作包括(。A場地B組織學員報名C經費預算D教材準備E培訓師聘請ABCDE98,7培訓開場白設計的原則(。A為培訓主題服務B增強吸引力C新穎D加深理解ABC99,7企業培訓教學的特點有哪些(。A教學的實踐性B教學培養目標的確定性C教學形式靈活多樣D教學和生產相結合E教學的計劃性ABCD100,7企業培訓教學活動的基本方法有哪些(。A參與式培訓方法B直接式傳授方法C角色扮演方法D體驗式培訓方法ABD101,7企業培訓教學作為教學的一種類型,除了可借鑒一般教學組織形式,更重要的是要立足企業培訓與生產實際結合的特點,建立企業自身特有的教學模式,一般有哪幾種(。A現場教學制B師徒幫帶制C靈活教學制D校企合作制ACD102,7企業職工教育培訓投資包括(。A專職教職工人員工資B脫產學習職工工資C職工教育基本建設投資D固定資產折舊費E職工教育經費ABCDE103,7體驗式培訓的具體形式有(。A參觀訪問B小組培訓C室內培訓游戲D戶外體驗式訓練E工作輪換BCD104,7拓展培訓是典型的戶外體驗式培訓,通常有四個重要環節(。A建立團隊與團隊熱身B個人項目C團隊項目D總結評估ABCD105,7拓展訓練的課程一般有(。A回顧自然法B挑戰自我法C領導才能法D團隊建設法AB106,7一般的長期性正規群體(即組織,其形成主要有(階段。A群體的形成階段B群體的個體成長階段C群體的震蕩階段D群體的規范化階段E群體任務執行階段ACDE107,7在培訓教學活動的組織形式分類中,其組織形式有(。A案例研究B直接傳授式C頭腦風暴法D參與式E體驗式BDE108,8“一體化”企業培訓師所具備的業務素質包括(。A運用仿真、模擬等新教學手段B開發教學和技能訓練C承擔相應課程的開發自我發展、自我完善的能力D較強的組織指導能力E輔導學員進行各種實踐技能訓練所需要的教練能力ABCDE109,8人員要素的特征包括(。A首位性B能動性C高增值性110,9D創新性ABCD多媒體技術的作用有（）。B使培訓的過程生動化，提高學習效果ABCDA豐富課程內容，使培訓的表現形式多樣化C便于知識管理與共享D增強了學習的能動性111,9A多媒體課件測試的內容包括(。B界面測試C功能測試環境測試D教學內容測試ABCD112,9課件的種類，按操作中的流程分為（）。ABCDA順序型B分支型C交互型D網絡型113,9課件的種類，按教學中的作用分為（）。B突破重難點型C自學輔導型D教學自學兼用型ABDA貫穿全