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文檔簡介
家電延保合同范例第一篇范文:合同編號:__________
甲方(以下簡稱“買方”):
名稱:____________________
地址:____________________
法定代表人:____________________
聯系電話:____________________
乙方(以下簡稱“賣方”):
名稱:____________________
地址:____________________
法定代表人:____________________
聯系電話:____________________
鑒于甲方購買乙方生產的家電產品,雙方本著平等、自愿、公平、誠信的原則,經友好協商,就甲方對所購家電產品進行延保服務達成如下協議:
一、延保范圍
1.甲方購買乙方生產的下列家電產品,可在原保修期限屆滿后,申請延保服務:
(1)家用電器類:空調、冰箱、洗衣機、電視機、熱水器、消毒柜、油煙機、燃氣灶等;
(2)電子產品類:手機、電腦、平板電腦、數碼相機、音響設備等;
(3)廚房電器類:微波爐、電磁爐、榨汁機、電飯煲、豆漿機等;
(4)其他:乙方生產的其他家電產品。
2.延保服務不包括以下情況:
(1)人為損壞、不當使用、超負荷使用、非正常使用等情況;
(2)產品本身設計缺陷、材料缺陷、制造缺陷等原因導致的故障;
(3)自然災害、不可抗力等因素導致的故障;
(4)產品已過保修期限,且未申請延保服務。
二、延保期限
1.甲方購買乙方產品的原保修期限屆滿后,可申請延保服務,延保期限為____年。
2.延保期限從原保修期限屆滿之日起計算。
三、延保服務內容
1.乙方對甲方延保范圍內的家電產品,在延保期限內,因非人為損壞、非自然損耗等原因導致的故障,提供以下服務:
(1)免費維修:乙方將負責對故障產品進行免費維修,維修材料、配件由乙方提供;
(2)免費更換:在延保期限內,如產品無法維修,乙方將免費更換同型號、同規格的新產品;
(3)技術支持:乙方提供產品使用、維護等方面的技術支持。
2.乙方對延保服務范圍內的家電產品,在延保期限內,因人為損壞、非自然損耗等原因導致的故障,乙方將收取一定的維修費用,具體費用標準由雙方另行協商。
四、雙方權利義務
1.甲方權利:
(1)在延保期限內,享有乙方提供的免費維修、免費更換、技術支持等服務;
(2)對延保服務不滿意時,有權要求乙方進行整改或解除延保合同。
2.甲方義務:
(1)按照產品說明書的要求使用、維護產品;
(2)在發現產品故障時,及時聯系乙方;
(3)按期繳納延保費用。
3.乙方權利:
(1)在延保期限內,對延保服務范圍內的家電產品享有維修、更換、技術支持等權利;
(2)對甲方違反延保合同約定,有權要求甲方承擔相應的責任。
4.乙方義務:
(1)按照延保合同約定,為甲方提供延保服務;
(2)對甲方提出的延保服務問題,及時予以解決。
五、違約責任
1.甲方未按期繳納延保費用,乙方有權終止延保服務。
2.甲方在延保期限內,因違反延保合同約定,導致乙方損失,甲方應承擔相應的賠償責任。
3.乙方未按延保合同約定提供延保服務,甲方有權要求乙方進行整改或解除延保合同。
六、爭議解決
1.雙方在履行延保合同過程中發生的爭議,應友好協商解決;協商不成的,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。
2.爭議解決過程中,雙方應保持正常溝通,不得影響延保合同的履行。
七、其他
1.本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份,自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。
2.本合同未盡事宜,由雙方另行協商解決。
3.附件:
(1)甲方購買乙方產品的發票;
(2)產品說明書;
(3)延保服務細則。
甲方(蓋章):____________________
乙方(蓋章):____________________
簽訂日期:____________________
第二篇范文:第三方主體+甲方權益主導
甲方(以下簡稱“買方”):
名稱:____________________
地址:____________________
法定代表人:____________________
聯系電話:____________________
乙方(以下簡稱“賣方”):
名稱:____________________
地址:____________________
法定代表人:____________________
聯系電話:____________________
丙方(以下簡稱“第三方”):
名稱:____________________
地址:____________________
法定代表人:____________________
聯系電話:____________________
鑒于甲方購買乙方生產的家電產品,并希望通過第三方提供專業的延保服務以確保產品的長期穩定運行,雙方本著平等、自愿、公平、誠信的原則,經友好協商,就甲方對所購家電產品進行延保服務達成如下協議:
一、延保范圍
1.甲方購買乙方生產的下列家電產品,可在原保修期限屆滿后,申請由丙方提供的延保服務:
(1)家用電器類:空調、冰箱、洗衣機、電視機、熱水器、消毒柜、油煙機、燃氣灶等;
(2)電子產品類:手機、電腦、平板電腦、數碼相機、音響設備等;
(3)廚房電器類:微波爐、電磁爐、榨汁機、電飯煲、豆漿機等;
(4)其他:乙方生產的其他家電產品。
二、第三方責任與義務
1.丙方負責對甲方延保范圍內的家電產品提供以下服務:
(1)在延保期限內,對非人為損壞、非自然損耗的故障,提供免費維修服務;
(2)在延保期限內,如產品無法維修,提供同型號、同規格的免費更換服務;
(3)提供產品使用、維護等方面的技術支持。
2.丙方應保證延保服務的質量和效率,確保甲方在使用過程中的滿意度。
三、甲方權益
1.甲方享有以下權利:
(1)在延保期限內,享受丙方提供的免費維修、免費更換、技術支持等服務;
(2)對丙方提供的服務不滿意時,有權要求丙方進行整改或更換服務提供方;
(3)在延保服務期間,如因丙方服務原因導致損失,甲方有權要求丙方承擔賠償責任。
2.甲方有權要求丙方提供詳細的延保服務條款和收費標準。
四、甲方義務
1.甲方應按照產品說明書的要求使用、維護產品,避免因不當使用導致產品損壞。
2.甲方在發現產品故障時,應及時聯系丙方。
3.甲方應按期繳納延保費用。
五、乙方責任與義務
1.乙方應確保所售家電產品符合國家相關標準,并承擔原保修期限內的產品責任。
2.乙方應協助丙方處理延保服務過程中的相關事宜。
六、違約責任
1.丙方未按延保合同約定提供延保服務,甲方有權要求丙方承擔違約責任,包括但不限于賠償損失、退還延保費用等。
2.乙方未提供合格的產品,導致丙方無法正常履行延保服務,乙方應承擔相應的責任。
七、限制條款
1.甲方不得將延保服務轉讓給第三方。
2.甲方不得因延保服務原因,要求乙方承擔超出原保修范圍的責任。
八、爭議解決
1.雙方在履行延保合同過程中發生的爭議,應友好協商解決;協商不成的,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。
九、合同生效與解除
1.本合同一式三份,甲乙丙三方各執一份,自三方簽字(或蓋章)之日起生效。
2.本合同在履行過程中,如任何一方違反合同約定,另一方有權解除合同,并要求賠償損失。
十、總結
第三方介入的意義和目的在于為甲方提供更加專業、便捷的延保服務,增強甲方在使用家電產品過程中的安全感。甲方為主導的目的和意義在于保障甲方在延保期間的權益,確保甲方在產品使用過程中的滿意度,同時通過明確的責權利劃分,確保合同的履行和爭議的解決。
第三篇范文:第三方主體+乙方權益主導
乙方(以下簡稱“賣方”):
名稱:____________________
地址:____________________
法定代表人:____________________
聯系電話:____________________
甲方(以下簡稱“買方”):
名稱:____________________
地址:____________________
法定代表人:____________________
聯系電話:____________________
丙方(以下簡稱“第三方”):
名稱:____________________
地址:____________________
法定代表人:____________________
聯系電話:____________________
鑒于乙方銷售家電產品,為提升產品附加值和市場競爭力,甲方希望通過第三方提供專業的售后服務,乙方同意將售后服務外包給丙方,雙方本著平等、自愿、公平、誠信的原則,經友好協商,就售后服務達成如下協議:
一、服務范圍
1.甲方購買乙方銷售的下列家電產品,可在原保修期限屆滿后,享受由丙方提供的售后服務。
(1)家用電器類:空調、冰箱、洗衣機、電視機、熱水器、消毒柜、油煙機、燃氣灶等;
(2)電子產品類:手機、電腦、平板電腦、數碼相機、音響設備等;
(3)廚房電器類:微波爐、電磁爐、榨汁機、電飯煲、豆漿機等;
(4)其他:乙方銷售的其它家電產品。
二、第三方責任與義務
1.丙方負責對甲方提供的售后服務,包括但不限于以下內容:
(1)在保修期限內,對非人為損壞、非自然損耗的故障,提供免費維修服務;
(2)在保修期限內,如產品無法維修,提供同型號、同規格的免費更換服務;
(3)提供產品使用、維護等方面的技術支持。
2.丙方應確保售后服務質量,提高客戶滿意度,維護乙方品牌形象。
三、乙方權益
1.乙方享有以下權利:
(1)在丙方提供售后服務過程中,乙方有權對服務質量進行監督,確保服務質量符合行業標準;
(2)在售后服務合同履行期間,乙方有權要求丙方提供定期服務報告,以評估服務效果;
(3)如丙方違反售后服務合同,乙方有權要求丙方承擔違約責任,包括但不限于賠償損失、退還服務費用等。
2.乙方有權根據市場情況調整售后服務內容,并提前通知丙方。
四、乙方義務
1.乙方應確保所售家電產品質量,承擔原保修期限內的產品責任。
2.乙方應協助丙方處理售后服務過程中的相關事宜,包括但不限于提供產品信息、技術支持等。
五、甲方責任與義務
1.甲方應按照產品說明書的要求使用、維護產品,避免因不當使用導致產品損壞。
2.甲方在發現產品故障時,應及時聯系丙方,配合丙方進行售后服務。
3.甲方應按期支付丙方提供的售后服務費用。
六、違約責任
1.丙方未按售后服務合同約定提供服務質量,乙方有權要求丙方承擔違約責任。
2.甲方未按期支付售后服務費用,乙方有權暫?;蚪K止售后服務。
七、限制條款
1.甲方不得將售后服務轉讓給第三方。
2.甲方不得因售后服務原因,要求乙方承擔超出原保修范圍的責任。
八、爭議解決
1.雙方在履行售后服務合同過程中發生的爭議,應友好協商解決;協商不成的,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。
九
溫馨提示
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