甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業合同封面RESUMEPERSONAL

2024商業綜合體水暖維保承包合同版B版本合同目錄一覽1.定義與術語1.1商業綜合體1.2水暖系統1.3維保服務1.4承包商1.5甲方1.6乙方2.服務內容2.1水暖系統維護2.1.1日常巡檢2.1.2故障排查2.1.3維修保養2.1.4設備更換2.2技術支持2.3培訓與指導3.服務期限3.1合同生效日期3.2合同終止日期3.3續約條款4.服務質量與標準4.1維保質量4.2響應時間4.3維修質量4.4設備性能標準5.費用與支付5.1服務費用5.1.1固定費用5.1.2變動費用5.2支付方式5.3發票開具5.4費用調整6.雙方責任與義務6.1甲方責任6.2乙方責任6.3不可抗力7.保密條款7.1保密信息7.2保密期限7.3例外情況8.爭議解決8.1協商解決8.2調解程序8.3訴訟管轄9.合同的變更與終止9.1合同變更9.2合同終止9.3終止后的權利與義務10.違約責任10.1甲方違約10.2乙方違約11.一般條款11.1合同的生效11.2完整協議11.3通知11.4適用法律11.5合同附件12.附件A：服務項目與內容詳細說明12.1水暖系統維護明細12.2技術支持與培訓內容13.附件B：費用計算明細13.1固定費用計算13.2變動費用計算14.附件C：合同續約條款說明14.1續約條件14.2續約流程14.3續約費用第一部分：合同如下：第一條定義與術語1.1商業綜合體：指由甲方擁有或運營的，包括但不限于購物中心、辦公樓、酒店、公寓等在內的多功能商業建筑群。1.2水暖系統：指商業綜合體中涉及到的供暖、供水、排水、消防等系統及其設備設施。1.3維保服務：指乙方根據本合同約定，對商業綜合體的水暖系統進行定期巡檢、保養、維修及緊急搶修等服務。1.4承包商：指乙方及其指定的合法關聯企業或分支機構。1.5甲方：指本合同的一方，即商業綜合體的所有權人或者運營權人。1.6乙方：指本合同的另一方，即提供維保服務的承包商。第二條服務內容2.1水暖系統維護2.1.1日常巡檢：乙方應按照約定的時間間隔對水暖系統進行日常巡檢，發現問題及時報告甲方并采取措施。2.1.2故障排查：乙方應在接到甲方報告的故障后，按照約定的時間響應并前往現場進行排查。2.1.3維修保養：乙方應對水暖系統進行定期保養和維修，確保系統正常運行。2.1.4設備更換：當水暖系統設備達到壽命末期或無法修復時，乙方負責按照甲方的要求進行更換。2.2技術支持：乙方應提供水暖系統的技術支持，包括對甲方人員進行培訓、指導等。2.3培訓與指導：乙方應根據甲方的需求，定期或不定期地對甲方人員進行水暖系統的操作、維護和保養培訓及指導。第三條服務期限3.1合同生效日期：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。3.2合同終止日期：本合同約定的服務期限屆滿之日起終止。3.3續約條款：雙方同意，在合同終止前六個月內，任何一方均有權書面提出續約要求，經雙方協商一致后，可以續簽一份同等條件下的合同。第四條服務質量與標準4.1維保質量：乙方應按照行業標準和甲方的要求，保證水暖系統的維保質量，確保系統安全、穩定、高效運行。4.2響應時間：乙方接到甲方報修后，應在約定的時間內到達現場進行處理。4.3維修質量：乙方應對維修項目進行徹底修復，確保水暖系統恢復正常運行。4.4設備性能標準：乙方應保證更換的設備符合原設備的技術性能標準，或者根據甲方的要求，提供同等性能的設備。第五條費用與支付5.1服務費用5.1.1固定費用：乙方按照合同約定，每月向甲方收取固定維保費。5.1.2變動費用：乙方應根據實際發生的維修、材料更換等費用向甲方收取。5.2支付方式：甲方應按照本合同約定的時間向乙方支付服務費用。5.3發票開具：乙方應按照甲方的要求，向甲方開具正規發票。5.4費用調整：雙方同意，如因市場行情變化、政策調整等原因，導致維保成本發生較大變化時，可以協商調整服務費用。第六條雙方責任與義務6.1甲方責任：甲方應保證水暖系統所屬設施的合法使用，按照約定支付服務費用，并協助乙方進行維保工作。6.2乙方責任：乙方應按照本合同約定，提供優質的維保服務，確保水暖系統正常運行。6.3不可抗力：因不可抗力導致乙方無法履行合同義務的，乙方不承擔責任。第八條保密條款8.1保密信息：本合同簽訂過程中及合同有效期內，雙方泄露的任何未公開的信息，包括但不限于商業秘密、技術秘密、經營策略等。8.2保密期限：雙方對保密信息的保密義務，自信息知悉之日起算，持續至信息本身因公開而不再被視為保密信息為止。8.3例外情況：法律要求或法院命令要求披露保密信息的情況，以及信息本身已為公眾所知的情況，不受本保密條款的限制。第九條爭議解決9.1協商解決：雙方應通過友好協商解決本合同履行過程中的任何爭議和糾紛。9.2調解程序：如協商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院申請調解。9.3訴訟管轄：如調解不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條合同的變更與終止10.1合同變更：雙方同意，合同的變更必須書面簽署，并經雙方協商一致。10.2合同終止：本合同在履行期限屆滿或者雙方書面同意終止合同的情況下終止。10.3終止后的權利與義務：合同終止后，乙方應按照甲方的要求，移交代管的設施和資料，并辦理相關手續。第十一條違約責任11.1甲方違約：甲方未按照本合同約定支付服務費用，或違反甲方其他合同義務的，應承擔違約責任。11.2乙方違約：乙方未按照本合同約定提供服務，或違反乙方其他合同義務的，應承擔違約責任。第十二條一般條款12.1合同的生效：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2完整協議：本合同及其附件，構成了雙方就本合同標的達成的完整協議。12.3通知：任何一方發出的通知或其他通信，均應以書面形式送達對方指定的地址。12.4適用法律：本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。12.5合同附件：本合同附件包括服務項目與內容詳細說明、費用計算明細、合同續約條款說明等，為本合同不可分割的一部分。第十三條附件A：服務項目與內容詳細說明13.1水暖系統維護明細：包括但不限于日常巡檢、故障排查、維修保養、設備更換等服務內容。13.2技術支持與培訓內容：包括但不限于操作培訓、維護保養培訓、技術咨詢等服務內容。第十四條附件B：費用計算明細14.1固定費用計算：根據商業綜合體的規模、水暖系統的復雜程度等因素，按月計算固定維保費。14.2變動費用計算：根據實際發生的維修、材料更換等項目，按實際發生金額計算變動費用。第十五條附件C：合同續約條款說明15.1續約條件：合同終止前六個月內，任何一方均有權書面提出續約要求。15.2續約流程：雙方就續約條件、費用等進行協商，達成一致后簽署續約合同。15.3續約費用：雙方根據市場行情、甲方需求等因素，協商確定續約期間的費用。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件A：服務項目與內容詳細說明附件A.1包含水暖系統維護的具體服務內容，如日常巡檢的時間、頻率、巡檢內容等。附件A.2包含技術支持與培訓的具體服務內容，如培訓的時間、地點、培訓課程等。附件B：費用計算明細附件B.1包含固定費用計算的具體方法和依據，如根據商業綜合體的規模、水暖系統的復雜程度等因素如何確定固定維保費。附件B.2包含變動費用計算的具體方法和依據，如如何根據實際發生的維修、材料更換等項目計算變動費用。附件C：合同續約條款說明附件C.1續約的條件，如合同終止前六個月內，任何一方均有權書面提出續約要求。附件C.2續約的流程，如雙方就續約條件、費用等進行協商，達成一致后簽署續約合同。附件C.3續約的費用確定方式，如雙方根據市場行情、甲方需求等因素，協商確定續約期間的費用。說明二：違約行為及責任認定：甲方違約行為及責任認定：1.甲方未按照本合同約定支付服務費用，甲方應承擔遲延支付違約金的責任。2.甲方未按照約定使用水暖系統，導致設備損壞或故障，甲方應承擔相應的維修費用或更換費用。乙方違約行為及責任認定：1.乙方未按照本合同約定提供服務，乙方應承擔遲延提供服務或服務質量不符合約定的違約責任。2.乙方在維護過程中，未按照行業標準和甲方的要求進行操作，導致設備損壞或故障，乙方應承擔相應的維修費用或更換費用。示例說明：假設甲方未按照合同約定支付服務費用，乙方可以要求甲方支付遲延支付的違約金。如果甲方未按照約定使用水暖系統，導致設備損壞，乙方可以要求甲方承擔維修費用或更換費用。說明三：法律名詞及解釋：1.商業秘密：指不為公眾所知悉、能為權利人帶來經濟利益、具有實用性并經權利人采取保密措施的技術信息和經營信息。在本合同中，雙方對商業秘密的保密義務，確保信息的保密性。2.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災