第1頁共86頁2025年導游資格崗位從業(yè)基礎知識考試1.以下哪項不屬于導游人員應具備的基本素質(zhì)?2.旅游團抵達一地登車后，地陪要做的第一件事是()。B.調(diào)整時差C.清點人數(shù)D.風光導游3.面對旅游團隊中無理取鬧的游客，導游員應()4.某一游客因自己的無理要求得不到滿足而提出離團，其未享受的綜合服務費應()。5.導游人員在接到旅游團的接待計劃后，應首先做哪6.導游人員在講解過程中，如何運用語言技巧來吸引7.導游人員在引導游客購物時，應如何做到誠信服8.導游人員在接待老年游客時，應特別注意哪些方9.在接待大型旅游團隊的過程中，保障旅游者的人身和()是導游員的頭等要事。10.旅游飯店對客人應盡的義務除按標準提供客房和11.下列關于導游員在和司機合作的說法中，錯誤的是符又涉及接待規(guī)格的要求，應()。D.征得大多數(shù)游客的同意后可以答應13.旅游產(chǎn)品又稱旅游服務產(chǎn)品，其具體展示不包括14.中國現(xiàn)存歷史最悠久.保存完整的皇家園林是()。B.北京故宮御花園C.北京北海公園D.承德避暑山莊15.組合旅游與全包價旅游的共同之處是()、A、旅游的景點是旅行社事先確定的B、旅游團人數(shù)的多少是旅行社事先確定的C、旅游線路是旅行社事先確定的D、旅游活動方式是旅行社事先確定的16.在中國民間有福.祿.壽三星之稱的分別是()。A.天官.地官.水官B.天官.員外郎.南極仙翁C.天官.地官.關圣帝君D.天官.員外郎.關圣帝君17.與匈奴.鮮卑.羯.氐.羌等族建立的十六國相對峙的是()。C.南北朝D.西漢18.接待常住客人，這類飯店要求常住客人先與飯店簽訂一項協(xié)議書或合同，寫明居住的時間和服務項目等的飯店B、度假型飯店C、商務型飯店D、會議型飯店19.頤和園內(nèi)建筑景觀大多集中于萬壽山南麓，()成為全園景色的構(gòu)圖中心。A.佛香閣B.諧趣園C.松鶴園D.萬壑松風20.《旅游法》規(guī)定，旅行社組織.接待旅游者，在旅游行程結(jié)束后()日內(nèi)，要求旅行社為其辦理退貨并先行墊21.導游員到達接站地點，而旅游團因某種原因未能乘坐計劃的航班到達，這種情況稱為o22.在景點游覽過程中，對旅游者隨身攜帶的貴重物品，地陪最好o23.下列菜肴中，不屬于淮揚菜名菜的是()。B.全陪C.行李員D.游客自己25.由于旅游團的內(nèi)部矛盾或其他原因，個別游客堅持要求單獨用餐，導游員()第10頁共86頁C、可協(xié)助與餐廳聯(lián)系，但餐費自理26.臺灣同胞在旅游目的地遺失有效證件后，失主應向遺失地的中國旅行社或戶口管理部門或僑辦報失，核實后發(fā)給()。A.新的臺灣同胞旅行證明B.一次性有效的出境通行證C.身份證明D.戶籍證明27.在中國宮殿建筑中被稱為“中國宮殿建筑巔峰之作”的是()。A.大明宮B.阿房宮C.咸陽宮D.未央宮28.下列情況中，旅游者可以提出調(diào)換房間要求的是29.在旅途過程中，非正常死亡的旅游者死因確定后，導游員在與領隊.死者親屬協(xié)商一致后，應由()向全團宣B.領隊D.公安人員30.以下關于導游員著裝的描述不正確的是第12頁共86頁31.旅游接待工作中導游員必須遵循的行為規(guī)范有D、飲酒量不超過本人酒量的1/232.導游人員在接待外國游客時，如何做到跨文化交流?B、尊重和理解外國游客的文化背景和習慣，提供個性33.導游人員在講解過程中，如何做到“因材施教，因第13頁共86頁C、根據(jù)游客的年齡、興趣、文化背景等，調(diào)整講解內(nèi)D、只講解自己感興趣的內(nèi)容，不考慮游客的需求和興趣34.導游人員在遇到游客突發(fā)疾病或受傷時，應如何處理?35.導游人員在講解過程中，如何做到“言之有物，言C、根據(jù)可靠的歷史資料和文獻進行講解，確保內(nèi)容的36.導游人員在接待團隊游客時，如何做到良好的團隊協(xié)作?A、只關注自己的講解，不考慮其他導游或工作人員的預防為主"?38.導游人員在遇到游客提出不合理要求時，應如何處第15頁共86頁C、耐心解釋，說明無法滿足的原因，并提供合理的替D、對游客的要求表示嘲笑和不滿，影響游客的心情和39.導游人員在面對游客的投訴或建議時，應持何種態(tài)度?40.導游人員在接待游客時，如何做到“以客為尊，服第16頁共86頁務D、只提供基本服務，不追求額外的個性化服務41.導游人員在講解過程中，如何運用現(xiàn)代科技手段來增強講解效果?A、拒絕使用任何現(xiàn)代科技手段，堅持傳統(tǒng)講解方式B、過度依賴現(xiàn)代科技手段，如PPT、視頻等，忽視口頭講解C、適當?shù)亟Y(jié)合現(xiàn)代科技手段，如使用AR、VR技術，使講解更生動、直觀D、只使用基本的科技手段，如投影儀，不進行創(chuàng)新和探索42.導游人員在接待游客時，如何做到“尊重差異，包容多樣”?A、對游客的不同文化背景、宗教信仰等表示不理解和歧視B、強制游客接受自己的文化觀念和生活方式C、尊重游客的差異和多樣性，提供個性化的服務，促進文化交流第17頁共86頁43.導游人員在遇到游客走失或迷路時，應如何處理?44.導游人員在接待游客時，如何做到“熱情友好，真C、始終以真誠、熱情的態(tài)度對待每一位游客，提供優(yōu)45.下列四組中成藥中，可用于治療夏季中暑的是()。A.牛黃解毒丸.板蘭根沖劑第18頁共86頁46.導游服務的特點，要求導游員有高度的責任心和心理自控能力。()47.根據(jù)《民用航空法》對航空運輸延誤的賠償規(guī)定，A.4小時B.5小時D.12小時48.導游員的從業(yè)素質(zhì)，除了敬業(yè)精神外，還表現(xiàn)在C、靈活的應變能力D、良好的個性品質(zhì)E、身體健康49.在滿足游客個別要求時，如果涉及費用問題，導游員應A、明確及時地告知游客B、暗示游客可能發(fā)生費用C、自己先墊付，然后再告知游客D、索取發(fā)票到旅行社報銷50.中國公民出境旅游主要包括()。A.港澳旅游B.邊境旅游C.出國旅游D.赴臺旅游第20頁共86頁51.以下猿人中，()_是直立猿人的著名代表。B.藍田猿人52.旅游者在旅游過程中購買的商品不符合質(zhì)量要求53.導游服務具有經(jīng)濟屬性，其經(jīng)濟性的具體表現(xiàn)除直接創(chuàng)收外還包括()。54.旅游團中的一位游客向?qū)в螁T反應放在房間的一架高級相機不見了，地陪導游員的正確處理方法是()。B.報告飯店保安部門，請求協(xié)查C.立即報告組團社55.當旅游團領隊、全陪與旅游者之間產(chǎn)生矛盾時，地56.導游人員在面對緊急情況時，以下哪些做法是正確C、根據(jù)緊急情況的性質(zhì)，采取必要的急救措施或疏散57.導游人員在講解過程中，如何做到“寓教于樂，寓A、將歷史文化知識與趣味性的故事相結(jié)合，使講解更E、在游覽過程中，引導游客觀察、思考和探索，提升58.導游人員在提升服務質(zhì)量方面，可以關注哪些方面?C、加強與旅行社和其他工作人員的協(xié)作，提升整體服E、積極參與培訓和學習，了解最新的旅游行業(yè)動態(tài)和59.導游人員在接待游客時，如何做到“熱情友好，真E、在游覽過程中，主動與游客交流，增進彼此的了解60.導游人員在提升游客滿意度方面，可以采取哪些措施?C、關注細節(jié)，如提供小禮品、安排特色活動等，增加E、定期收集游客的反饋，用于改進服務質(zhì)量和提升滿61.導游人員在面對文化差異時，以下哪些做法是正確E、在講解過程中，融入當?shù)氐奈幕兀嵘慰偷?2.導游人員在提升個人形象方面，可以關注哪些方面?E、在工作中展現(xiàn)出積極、樂觀的態(tài)度，營造輕松愉快63.導游人員在面對游客的抱怨時，以下哪些處理方式B、對游客的抱怨表示理解和同情，并盡快采取措施解D、推卸責任，認為問題是其他環(huán)節(jié)造成的，與自己無關E、在解決問題后，主動向游客反饋處理結(jié)果，并詢問64.導游人員在提升游覽安全性方面，可以采取哪些措施?A、提前了解游覽地點的安全狀況，做好安全預警和防B、在游覽過程中，時刻關注游客的安全，預防意外發(fā)生E、在遇到緊急情況時，迅速采取措施，確保游客的安全65.導游人員在講解過程中，如何提升講解效果?B、結(jié)合現(xiàn)代科技手段，如AR、VR技術，使講解更直觀C、根據(jù)游客的認知能力和興趣，調(diào)整講解的深度和廣度66.導游人員在接待特殊需求的游客時，以下哪些做法是正確的?A、提前了解游客的特殊需求，并做好相應的準備B、對殘疾游客提供必要的幫助和照顧，確保他們的安全和舒適C、對有飲食需求的游客，提前與餐廳溝通，滿足他們的飲食需求D、強制特殊需求的游客接受團隊的安排，不接受任何E、在游覽過程中，特別關注特殊需求游客的情況，預防意外發(fā)生67.導游人員在講解過程中，如何做到“因材施教，因人而異”?A、根據(jù)游客的年齡、性別、文化背景等因素，調(diào)整講解內(nèi)容和方式B、對兒童游客使用簡單易懂的語言和生動的比喻C、對外國游客使用外語進行講解，并考慮他們的文化背景和興趣D、只使用固定的講解詞，不考慮游客的差異和需求E、根據(jù)游客的反應和興趣，靈活調(diào)整講解的節(jié)奏和深第28頁共86頁度68.導游人員在提升個人專業(yè)素養(yǎng)方面，可以采取哪些D、只依賴自己的經(jīng)驗，拒絕接受新的知識和方法69.導游人員在處理游客突發(fā)疾病或受傷時，以下哪些E、在等待救援時，采取必要的急救措施，如止血、包70.導游人員在接待團隊游客時，如何促進團隊協(xié)作?A、與其他導游和工作人員保持良好的溝通，共同解決71.導游人員在講解過程中，如何運用非語言溝通技巧?E、根據(jù)講解內(nèi)容，適時調(diào)整自己的姿態(tài)和動作，增強72.導游人員在接待游客時，如何做到“尊重差異，包B、對不同文化背景的游客提供個性化的服務，滿足他73.導游人員在提升游客體驗方面，可以采取哪些策略?A、設計豐富多樣的游覽路線，滿足不同游客的興趣和B、提供個性化的服務，如定制化的講解、餐飲和住宿E、在游覽過程中，穿插趣味性的互動環(huán)節(jié)，增加游客74.《旅游法》規(guī)定，經(jīng)營高空..探險等高風第31頁共86頁B.高速75.旅游團對計劃中預定當天的風味餐提出退餐要求，想自行安排到它處用餐。地陪最佳的做法是()76.導游員處于接待工作的核心，要以雙重身份出面交涉，有時要面對各種物質(zhì)誘惑和“精神污染”,這體現(xiàn)了導游服務具備的特點。()第32頁共86頁77.下列關于救護知識的說法中，正確的是()。B.如遇客人昏迷，應將其頭偏向一側(cè)78.導游人員在講解過程中，如何做到“循序漸進，深B、只選擇自己感興趣的景點進行深入講解，其他景點D、對所有景點都進行詳細的講解，不考慮游客的接受79.導游人員在遇到游客提出特殊要求時，應如何處理?A、立即滿足游客的所有特殊要求，以顯示自己的服務C、耐心詢問游客的需求和原因，根據(jù)實際情況進行合80.導游人員在講解過程中，如何做到“語言規(guī)范，表C、使用標準的普通話或外語進行講解，語速適中，表81.導游人員在接待游客時，如何做到“敬業(yè)愛崗，盡職盡責"?B、熱愛自己的工作，盡職盡責地為游客提供優(yōu)質(zhì)的服務C、對游客的投訴和建議視而不見，認為不影響工作表現(xiàn)D、只關注自己的工作時間和報酬，不考慮游客的滿意82.導游人員在接待游客時，以下哪些做法是正確的?C、在講解過程中，根據(jù)游客的反應調(diào)整講解節(jié)奏和內(nèi)容E、在游覽過程中，時刻關注游客的安全，預防意外發(fā)生83.導游人員在面對游客的投訴時，以下哪些處理方式B、對游客的投訴表示理解和同情，并盡快采取措施解決問題C、立即反駁游客的投訴，認為游客是無理取鬧D、將游客的投訴視為改進服務的機會，積極反饋并改進E、推卸責任，認為問題是其他環(huán)節(jié)造成的，與自己無關84.鶴是中國文化中的神靈動物，用來象征()。最有B.吉祥C.健康85.中國書法的基礎和靈魂是()。第36頁共86頁D.神韻86.導游人員在進行導游服務時，應如何維護游客的合87.下列內(nèi)容中，()不屬于導游員致歡迎詞時必講的B.自我介紹，并介紹司機D.介紹下榻飯店及餐廳88.導游員看到道路兩邊的樹木，在向游客介紹樹種及講解方法是()。A.突出重點法B.分段講解法C.制造懸念法89.某旅行團乘今天下午16:00的航班離開北京飛往香港，地陪小李應在()之前把旅游團帶到機場。90.在航空旅行途中，全陪應重點()_。C.幫助游客保管好證件91.唐三彩的出現(xiàn)與發(fā)展和唐代的()有著直接的關系。A.厚葬風氣B.經(jīng)濟發(fā)展C.陶瓷技術D.工藝特點92.維護旅游者合法權益主要體現(xiàn)在()。A.與旅游者合作共事B.全心全意為旅游者著想C.不折不扣地履行旅游合同D.時刻與旅游者保持良好關系93.()是韓國三大佛寺之一，寺內(nèi)高麗大藏經(jīng)板是世界佛教的寶貴文獻。A.佛國寺B.石窟寺C.海印寺D.石窟庵94.導游人員在講解過程中，如何做到“突出重點，詳C、根據(jù)景點的歷史、文化和重要性，合理安排講解時95.導游人員在接待特殊飲食需求的游客時，應如何處理?96.導游人員在遇到游客投訴時，應如何保持良好的心97.導游人員在講解過程中，如何運用非語言溝通技巧98.導游人員在接待殘疾游客時，應特別注意哪些方面?C、提供必要的幫助和照顧，確保殘疾游客的安全和舒適99.導游人員在講解過程中，如何做到“寓教于樂，寓A、只注重講解景點的歷史文化，忽略游客的娛樂需求B、將講解內(nèi)容與游客的興趣愛好相結(jié)合，使講解更有趣味性C、強制游客參與講解中的互動環(huán)節(jié)，以增加參與度D、只安排娛樂活動，不講解任何歷史文化知識100.因旅行社原因造成旅游者未能乘坐預定的公共交通工具的，旅行社應賠償旅游者的直接經(jīng)濟損失，并支付直接經(jīng)濟損失的違約金。101.某景點一名導游人員見一群客人來臨，十分殷勤地問對方是否需要導游講解，見對方無意聘用自己，便稱客人是阿富汗難民，該導游的行為嚴重違背了旅游職業(yè)道德規(guī)范中的()。A.誠實善良.公平守信102.()位于陜西西安臨潼，是中國古代最大，也是B.漢茂陵C.唐昭陵D.唐乾陵103.世界上最早的紙幣“交子”出現(xiàn)在()時期。C.元朝D.明朝104.占卜是()時期盛行的一種迷信習俗，人們用火B(yǎng).隋唐C.北宋D.明清105.參加導游員資格考試的條件有()。A.具有高中.中等專業(yè)學校或者以上學歷B.身體健康C.具有適應導游需要的基本知識和語言表達能力D.具有從事導游工作的各種技能106.行為人主觀過錯分兩種基本形態(tài)，即故意和過失。其中過失又包括B.懈怠C.放任107.下列關于履行的義務的說法中，屬于遭遇不可抗力的一方當事人應履行的義務包括()。A.及時通知義務B.遲延履行后發(fā)生不可抗力時，部分免除責任的義務C.合理期限提供證明義務D.只可要求侵權賠償?shù)牧x務108.自然保護區(qū)可以分為()等不同區(qū)域。A.核心區(qū)B.緩沖區(qū)C.實驗區(qū)D.科考區(qū)109.根據(jù)《旅游投訴處理辦法》,下列事由中，屬于投訴人可以向旅游投訴處理機構(gòu)投訴的有()。A.認為旅游經(jīng)營者沒有按照合同約定的標準提供服務的B.認為旅游經(jīng)營者在訂立合同時隱瞞景點真實情況，門票價格與觀賞價值不符的第45頁共86頁110.95℃以上的水溫適宜沖泡()茶葉。B.普洱茶C.碧螺春111.火把節(jié)是().僳僳.納西.哈尼等民族傳統(tǒng)節(jié)日。A.壯族.朝鮮族B.藏族.黎族C.苗族.土家族112.西安化覺寺是中國現(xiàn)存規(guī)模最大.保存最完整的清真寺。原名()。A.清凈寺B.真教寺C.禮拜寺D.清修寺A.生產(chǎn)資料的社會主義公有制B.以公有制為主體.多種所有制經(jīng)濟共同發(fā)展C.以按勞分配為主體.多種分配方式并存D.社會主義市場經(jīng)濟體制114.陜西的地方戲劇形式除了秦腔外，另一種較為典型的戲劇形式是()。A.豫劇C.碗碗腔D.花鼓戲115.在旅游過程中，旅游者遭遇到騷擾.行兇.詐騙.偷第47頁共86頁盜.搶劫等事件，導致游客身心健康及財物受到損害，這類事件統(tǒng)稱()事故。A.一般事故B.治安事故C.重大事故D.責任事故116.在旅游過程中，一旦出現(xiàn)旅游者食物中毒，導游員的下列做法中，錯誤的是()。B.將患者送往就近醫(yī)院搶救，并請醫(yī)生開具診斷證明C.立即報告旅行社，追究供餐單位的責任117.使用滅火器撲滅初起火災時要對準火焰的()噴A.上部C.根部118.旅游者侵犯了一個主權國家的法律和世界公認的國際準則的言行屬于()。A.越軌行為B.治安事件C.犯罪行為D.違法行為119.()創(chuàng)造了豐富多彩的文化藝術，他們常用歌舞表達自我情感，他們所獨有的銀飾工藝.蠟染.織錦.刺繡享B.土家族D.黎族120.下列關于預防和減輕高原反應的方法中，錯誤的是()。A.不可疾速行走，更不能跑步或奔跑B.盡量多喝水C.戴上防紫外線的遮陽鏡和撐遮陽傘D.提前服用抗高原反應藥，如紅景天.高原康.高原安等121.在核對.商定日程中，領隊提出與中外旅行社達成一致的日程不符的要求時，全陪首先應()。A.與地陪協(xié)商解決B.向領隊解釋說明日程已定不能改動C.請領隊征求全團旅游者的意見后合理處理D.及時報告國內(nèi)組團社122.聯(lián)合國教科文組織認定的海上絲綢之路的起點是B.廣州C.泉州123.下列情況中，游客提出換房，導游員應該滿足其要求的是()。B.客房朝北光線不好124.個園原為清代畫家石濤故居壽芝園舊址。園中的C.四季假山D.城市山林125.()的婚禮儀式隆重，分別在女方家和男方家各C.滿族D.回族126.正脊兩側(cè)的小獸稱為正吻，不同朝代的小獸有所不同，其中漢代多采用()。B.鴟尾C.魚尾127.是具有中國特色的制度安排，是社會主義協(xié)商民主的重要渠道和專門協(xié)商機構(gòu)。A.政黨協(xié)商B.人大協(xié)商C.基層協(xié)商D.人民政協(xié)128.佛教三世佛從時間上體現(xiàn)佛的傳承關系。未來世佛.現(xiàn)在世佛.過去世佛依次為()。A.釋迦牟尼佛.彌勒佛.燃燈佛B(yǎng).彌勒佛.燃燈佛.釋迦牟尼佛C.彌勒佛.釋迦牟尼佛.燃燈佛D.燃燈佛.彌勒佛.釋迦牟尼佛129.清真寺的()是宣禮員按時登高召喚穆斯林進行每日五次禮拜的地方。B.經(jīng)堂C.望月樓D.邦克樓130.運用工整.細致.縝密的技法來描繪對象的繪畫種類是()。A.工筆畫B.人物畫C.寫意畫D.油畫131.一旦發(fā)生旅游者大量財物被盜，導游員首先應()。B.找領隊協(xié)商C.向公安部門報案132.世界紅寶石以產(chǎn)于()的為最優(yōu)。C.緬甸133.長筒形聞香杯是()地區(qū)沖泡烏龍茶的特有茶具。A.福建B.廣東C.貴州D.臺灣134.有“花中君子”之譽的花卉是()。B.牡丹135.旅游意外保險的投保人應為()。A.組團社B.地接社C.保險公司136.被譽為“人造寶石”的瓷器是()。B.景德鎮(zhèn)粉彩瓷C.景德鎮(zhèn)青花玲瓏瓷137.旅行社責任保險的保險標的是()。第54頁共86頁A.被保險人的生命.健康B.旅行社的賠償責任C.投保人的生命.健康D.旅游者的財產(chǎn)和相關利益138.在歷史上唯一被武則天選擇禮祭封禪的是五岳中的()。A.西岳華山B.中岳嵩山C.南岳衡山D.東岳泰山139.臺灣的民俗與閩粵兩省的民俗基本相同，民間送禮時禁忌送扇子。因為在臺灣的民俗中，送扇子表示()A.對方為喪家B.鄙視對方C.對方倒霉D.拋棄對方140.孔子學說及儒家思想的核心是()。A.仁學B.禮治141.清明節(jié)掃墓秦以前就有，但在()才成為定俗。B.漢代C.唐代D.宋代142.歷來人們稱()為“國之瑰寶”,窯變奇特，釉具B.鈞瓷第57頁共86頁143.全陪接團后的首次講解不應包括()。C.介紹行程安排144.外國人在中國的外國機構(gòu)或在中國的外國人家中住宿，須于住宿人抵達后()內(nèi)，向當?shù)毓矙C關申報，并A.12小時B.24小時C.36小時145.旅行社招徠旅游者組團旅游，因未達到約定人數(shù)少提前()通知旅游者，出境旅游應當至少提前()通知旅A.三日；十五日B.五日；十五日C.十五日；二十日D.七日；三十日146.社會團體的主管部門是()。A.各級人民政府公安機關B.各級人民政府民政部門C.人民法院D.人民檢察院147.天然寶石中鉆石.紅寶石.藍寶石.祖母綠和()是B.碧璽C.金綠寶石D.海藍寶石148.是中國處理同一切國家關系的基本原則。A.加強同第三世界的團結(jié)合作B.和平共處五項原則C.反對霸權主義，維護世界和平D.維護國家的主權和安全利益149.中國近代史上第一個不平等條約是()。A.馬關條約B.辛丑條約C.南京條約D.天津條約150.在古代園林理水之法中，含有欲揚先抑之意，使人產(chǎn)生欲窺其后景致的手法是()。151.在古代宮殿外的陳設中，象征著國家統(tǒng)一和強盛的是()。A.銅獅子C.嘉量D.銅鶴152.法律援助是指由政府設立的法律援助機構(gòu)組織法律援助人員，為困難或特殊案件的人給予無償提供法律服務的一項法律保障制度。B.行動C.工作153.外國旅游團抵達飯店后，分配房間的工作應由()來完成。B.全陪C.領隊D.團長154.送外國旅游團出境時，全陪和地陪可在()_離開155.下列關于介紹順序的說法中，正確的是()o156.由于游客自身原因丟失證件，補辦時所產(chǎn)生的費用由()。B.地接社負責第62頁共86頁C.游客自理D.導游員負責157.“人順家順百業(yè)順，福多財多喜事多”的對聯(lián)屬于()。A.節(jié)令聯(lián)B.喜慶聯(lián)C.行業(yè)聯(lián)D.題贈聯(lián)158.導游員在講解蘇州園林時，既講了中國古代自然山水園林的藝術特征，同時講了西方園林幾何式園林的藝術特征。這種講解方法稱為()。A.類比法B.畫龍點睛法C.分段講解法D.突出重點法159.某旅行團定于當日晚乘21:00起飛的航班離開桂林，晚餐后部分旅游者提出再看一下市容，地陪應()。C.勸阻旅游者不要前往160.景區(qū)內(nèi)的核心游覽項目因故暫停向旅游者開放或者停止提供服務的，應當()。161.下列節(jié)日中，既是二十四節(jié)氣之一，又是傳統(tǒng)節(jié)日的是()。C.端午節(jié)第64頁共86頁162.流行于宋代朝野的()文化藝術，是驅(qū)動建窯發(fā)展的根本原因。B.品酒C.釀酒D.斗茶163.若旅游者轉(zhuǎn)遞的物品或信件的收件人是外國駐華使.領館及其人員時，導游員首先應()。A.予以推脫B.報告旅行社領導C.斷然拒絕D.協(xié)助其親自辦理164.旅游者支付了旅游費用后，有權要求旅行社按合同約定的期限.路線.航班.車次和標準提供交通工具.住宿標準.接送.導游講解等服務。這屬于旅游消費者的()。A.監(jiān)督權B.知識獲取權C.知情權D.公平交易權165.元明清三代是()獨領風騷的時代。A.洛陽瓷器B.景德鎮(zhèn)瓷器C.德化瓷器D.醴陵瓷器166.中國最大的群島是()。A.南沙群島B.西沙群島C.東沙群島D.舟山群島167.導游員必須具備良好的職業(yè)道德，衡量職業(yè)道德水平高低.職業(yè)道德品質(zhì)好壞的客觀標志是()A.職業(yè)道德情感B.職業(yè)道德意志C.職業(yè)道德習慣B.公證機關C.工商行政部門D.法院和仲裁機構(gòu)169.某旅游團當天行程安排了四個景點，當游完三個去茶莊購物。該導游的行為違反了合同履行的()原則。B.自愿170.旅游產(chǎn)品的核心內(nèi)容一般是()。A.餐飲B.住宿C.購物D.游覽A.黃山B.天柱山C.雁蕩山D.武夷山172.全國人大常委會的每屆任期是()年。173.旅游合同中注明游客乘坐交通工具的檔次.住宿B.質(zhì)量C.數(shù)量D.標準174.“絲綢之路經(jīng)濟帶”東起亞太經(jīng)濟圈，西至歐洲175.下列類型的服務中，處于旅游接待服務中心位置的是()。B.航空服務C.景區(qū)服務176.目前世界上最高的雙塔教堂是()。A.圣彼得大教堂B.米蘭大教堂C.巴黎圣母院大教堂D.科隆大教堂177.太皇太后是指()。A.皇帝的母親B.皇帝的正妻C.皇帝的祖母D.皇后的母親178.民俗文化中的信仰.精神崇拜.祈祥禁忌等，屬于A.物態(tài)民俗B.行為民俗C.精神民俗D.語言民俗179.泰國的政治體制是()。A.總統(tǒng)共和制D.總統(tǒng)聯(lián)邦制180.旅游者的下列要求中，導游員必須滿足，否則就是違約的是()。A.旅游者在旅游協(xié)議中已聲明的飲食禁忌D.旅游者不吃豬肉181.中國特色社會主義理論體系的立論基礎是()。第71頁共86頁182.中國最古老的飲料酒種是()。B.黃酒C.葡萄酒D.啤酒183.全心全意為旅游者服務不只是一個道德意識問題，度通常包括()_方面。B.面部表情C.形體動作184.旅游投訴必須具備的條件是()。185.下列關于麗江古城的說法中，正確的有()。186.苗族青年男女戀愛婚姻比較自由，通過()等社A.丟包B.游方D.跳月187.下列關于中國古代木構(gòu)架抬粱式的說法中，正確的有()。C.可以減少室內(nèi)平面上的柱式，獲得大客間D.缺點是梁柱等木材消耗較大188.應縣木塔屬于下列中國佛塔類型中的()塔。A.樓閣式B.密檐式C.覆缽式D.金剛寶座式189.伊斯蘭教的開齋節(jié)在中國新疆稱為()。穆斯林在教歷9月內(nèi)齋戒。A.肉孜節(jié)B.古爾邦節(jié)C.宰牲節(jié)D.圣紀節(jié)190.導游人員有擅自增加或者減少旅游項目或擅自變更接待計劃情形的，由旅游行政部門責令改正，暫扣導游證191.一位年邁的境外旅游者隨旅游團抵達蘇州旅游，當晚老人向地陪提出希望探望在當?shù)匾晃皇⒍嗄甑呐笥眩@時地陪應該()。A.對老人說：您與朋友失散多年，地址很難找，這事沒辦法解決B.對老人說：明天您可以不隨團活動，去找那位朋友C.設法予以滿足，可在第二天通過旅行社請公安戶籍部門幫助尋找D.為了能讓老人如愿以償，決定第二天親自去幫助尋找，把工作委托192.下列關于中國古長城的表述中，正確的有()。A.最早修筑長城的是春秋戰(zhàn)國時期的楚國B.秦始皇統(tǒng)一中國后，將秦.趙.燕長城連接起來，俗稱“萬里長城”D.明長城東起嘉峪關，西至西寧，全長7000公里以上193.導游人