廣告宣傳與公眾關系考核試卷考生姓名：__________答題日期：__________得分：__________判卷人：__________

一、單項選擇題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的）

1.以下哪個不屬于廣告宣傳的基本功能？（）

A.提高品牌知名度

B.傳遞產品信息

C.直接完成交易

D.塑造企業形象

2.公眾關系的英文簡稱是什么？（）

A.PR

B.HR

C.CRM

D.ROI

3.以下哪種方式不屬于公眾關系的活動形式？（）

A.新聞發布會

B.社交媒體推廣

C.人員推銷

D.企業社會責任活動

4.廣告宣傳中，品牌形象主要由哪些要素構成？（）

A.產品特性、企業文化、市場定位

B.產品特性、市場定位、消費者需求

C.企業文化、市場定位、廣告創意

D.產品特性、廣告創意、消費者需求

5.以下哪個不是廣告宣傳的四大基本策略？（）

A.提供信息

B.創造需求

C.引導消費

D.人員推銷

6.在廣告宣傳中，哪一種媒體通常被認為是效果最好的？（）

A.電視廣告

B.報紙廣告

C.網絡廣告

D.戶外廣告

7.公眾關系的主要目的是什么？（）

A.提高銷售額

B.增加利潤

C.營造良好的企業形象

D.降低成本

8.以下哪個不是廣告宣傳效果的評估指標？（）

A.品牌知名度

B.品牌美譽度

C.銷售額

D.投資回報率

9.在公眾關系中，危機公關的主要目的是什么？（）

A.降低企業聲譽損失

B.提高企業知名度

C.增加企業利潤

D.改善員工福利

10.以下哪個不屬于廣告創意的基本原則？（）

A.簡潔明了

B.引人入勝

C.獨具匠心

D.邏輯嚴密

11.在廣告宣傳中，以下哪個不屬于廣告媒體的選擇因素？（）

A.目標受眾

B.廣告預算

C.產品特性

D.人員推銷

12.以下哪個不屬于公眾關系的對象？（）

A.員工

B.客戶

C.投資者

D.競爭對手

13.在廣告宣傳中，以下哪個不屬于廣告策略的制定依據？（）

A.市場調查

B.產品特性

C.企業文化

D.銷售目標

14.以下哪個不屬于公眾關系的基本原則？（）

A.真誠

B.透明

C.主動

D.競爭

15.在廣告宣傳中，以下哪個不屬于廣告效果的層次？（）

A.認知效果

B.情感效果

C.行為效果

D.利潤效果

16.以下哪個不屬于網絡廣告的優勢？（）

A.精準定位

B.低成本

C.互動性強

D.時效性長

17.在公眾關系中，以下哪個不屬于企業社會責任的內容？（）

A.環保

B.公益

C.員工關懷

D.質量控制

18.以下哪個不屬于廣告宣傳的法律法規限制？（）

A.禁止虛假廣告

B.保護消費者權益

C.禁止不正當競爭

D.禁止廣告投放

19.在廣告宣傳中，以下哪個不屬于廣告創意的表現手法？（）

A.比喻

B.擬人

C.對比

D.計算

20.以下哪個不屬于公眾關系活動的策劃步驟？（）

A.確定目標

B.分析受眾

C.設計活動

D.完成交易

（注：以下為答題紙部分，請將答案填寫在答題紙上。）

二、多選題（本題共20小題，每小題1.5分，共30分，在每小題給出的四個選項中，至少有一項是符合題目要求的）

1.廣告宣傳的目的包括以下哪些？（）

A.提升品牌知名度

B.增加產品銷量

C.改善企業形象

D.降低生產成本

2.公眾關系活動可以包括以下哪些形式？（）

A.社交媒體營銷

B.企業年報發布

C.顧客滿意度調查

D.員工培訓

3.以下哪些是廣告創意的有效方法？（）

A.使用夸張手法

B.強調產品功能

C.結合流行文化

D.運用情感訴求

4.評估廣告宣傳效果時，以下哪些指標是常用的？（）

A.注意度

B.記憶度

C.喜愛度

D.購買意愿

5.以下哪些是公眾關系管理的原則？（）

A.透明度

B.責任感

C.互惠性

D.一致性

6.在制定廣告策略時，以下哪些因素需要考慮？（）

A.目標市場

B.競爭對手

C.消費者需求

D.政策法規

7.以下哪些屬于網絡廣告的特點？（）

A.互動性

B.時效性

C.定位精準

D.成本高昂

8.企業在危機公關時應采取以下哪些措施？（）

A.及時發布信息

B.保持一致性

C.對受害者進行賠償

D.推卸責任

9.以下哪些是廣告媒體選擇時需要考慮的因素？（）

A.目標受眾的媒體習慣

B.廣告預算

C.媒體的覆蓋范圍

D.媒體的信譽度

10.公眾關系的對象主要包括以下哪些？（）

A.消費者

B.員工

C.媒體

D.政府機構

11.以下哪些活動屬于企業社會責任的一部分？（）

A.環境保護

B.社區服務

C.產品質量

D.員工福利

12.在廣告宣傳中，以下哪些策略可以用來吸引消費者？（）

A.價格優惠

B.產品創新

C.品牌故事

D.明星代言

13.以下哪些是公眾關系活動策劃的基本步驟？（）

A.確定目標

B.分析環境

C.設計具體活動

D.評估效果

14.以下哪些行為可能違反廣告宣傳的法律法規？（）

A.發布虛假廣告

B.比較競爭對手的產品

C.使用國家級標志

D.未經許可使用他人肖像

15.以下哪些是廣告創意中常用的修辭手法？（）

A.比喻

B.擬人

C.排比

D.反問

16.以下哪些因素會影響廣告宣傳的效果？（）

A.廣告內容的質量

B.廣告投放的時間

C.廣告媒介的選擇

D.目標受眾的特點

17.在進行公眾關系活動時，以下哪些是溝通的關鍵要素？（）

A.信息源的可信度

B.信息本身的吸引力

C.傳播渠道的選擇

D.受眾的接受程度

18.以下哪些是廣告宣傳中品牌形象塑造的方法？（）

A.保持品牌一致性

B.創造獨特的視覺識別

C.傳遞品牌價值觀

D.參與社會公益活動

19.以下哪些是公眾關系危機處理的原則？（）

A.快速響應

B.實事求是

C.主動溝通

D.依法處理

20.以下哪些是現代廣告宣傳中利用數字技術的優勢？（）

A.提高廣告互動性

B.降低廣告制作成本

C.增強廣告的個性化

D.擴大廣告的覆蓋范圍

（注：以下為答題紙部分，請將答案填寫在答題紙上。）

三、填空題（本題共10小題，每小題2分，共20分，請將正確答案填到題目空白處）

1.廣告宣傳的最終目的是為了促進產品的__________。

2.公眾關系的目標之一是建立和維護企業的__________。

3.在廣告創意中，__________是吸引受眾注意力的關鍵因素。

4.評價廣告宣傳效果時，常用的量化指標有__________和__________。

5.企業進行公眾關系活動時，應遵循__________和__________的原則。

6.選擇廣告媒體時，需要考慮媒體的__________和__________。

7.危機公關的核心是__________和__________的處理。

8.廣告宣傳中的品牌故事可以增強品牌的__________和__________。

9.公眾關系的對象包括__________、__________、__________等。

10.數字技術在廣告宣傳中的應用，可以提高廣告的__________和__________。

四、判斷題（本題共10小題，每題1分，共10分，正確的請在答題括號中畫√，錯誤的畫×）

1.廣告宣傳的主要目的是為了短期內的銷售提升。（）

2.公眾關系與廣告宣傳是完全獨立的兩個概念。（）

3.廣告創意應當遵循事實，不得進行虛假宣傳。（）

4.在廣告策略中，產品、價格、地點和促銷是4P策略的核心要素。（）

5.網絡廣告的成本通常高于傳統媒體廣告。（）

6.企業社會責任是公眾關系活動的一部分。（）

7.在危機公關中，企業應該盡快公開所有信息以避免誤解。（）

8.廣告媒體的選擇主要取決于廣告預算的大小。（）

9.公眾關系活動只關注與外部公眾的關系維護。（）

10.數字技術的發展使得廣告宣傳更加注重個性化。（）

五、主觀題（本題共4小題，每題10分，共40分）

1.請簡述廣告宣傳在塑造品牌形象中的作用，并舉例說明。

2.描述公眾關系危機處理的基本步驟，并分析在危機公關中，企業應該如何與媒體進行有效溝通。

3.分析網絡廣告與傳統廣告在傳播效果上的異同，并討論網絡廣告的發展趨勢。

4.請結合實際案例，闡述企業社會責任活動對公眾關系和企業形象的影響。

標準答案

一、單項選擇題

1.C

2.A

3.C

4.A

5.D

6.A

7.C

8.D

9.A

10.D

11.D

12.D

13.D

14.D

15.D

16.D

17.D

18.D

19.D

20.D

二、多選題

1.ABC

2.ABCD

3.ABCD

4.ABCD

5.ABCD

6.ABCD

7.ABC

8.ABC

9.ABCD

10.ABCD

11.ABCD

12.ABCD

13.ABCD

14.ABCD

15.ABCD

16.ABCD

17.ABCD

18.ABCD

19.ABCD

20.ABCD

三、填空題

1.銷售額

2.公眾形象

3.創意

4.注意度、記憶度

5.真誠、透明

6.覆蓋范圍、成本效益

7.信息處理、溝通策略

8.知名度、忠誠度

9.消費者、員工、媒體

10.互動性、個性化

四、判斷題

1.×

2.×

3.√

4.√

5.×

6.√

7.√

8.×

9.×

10.√

五、主觀題（參考）

1.廣告宣傳通過展示品牌獨特性、傳遞品牌價值觀來塑造品牌形象。例如，耐克通過