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DB32Specificationsforexpresswayservice—Part4江蘇省市場監督管理局發布I 1 1 1 1 1 2 3本標準按GB/T1.1-2009《標準化工作導則第1部分：標準的結構和編寫》給出的本標準起草單位：江蘇省交通運輸綜合行政執1高速公路服務規范第5部分：公共信息服務本標準適用于全省高速公路經營管理單位向社會公眾提供的公共凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改單）JT/T431高速公路LED可變信息標志技JT432高速公路LED可變限速標志技突發事件emergency疏散或者救援人員，提供應急運輸保障的自然災害、事4.1高速公路公共信息服務目標為向社會公眾提供4.2高速公路公共信息服務應堅持科學規范、方式多樣的原則。5.1服務類型5.1.1高速公路經營管理單位應向公眾提供高速公路基礎信息、高速公路運行信息、高速公路環境信25.2服務內容a)道路信息：路線名稱、路線編號、服務區（停車區）、收費站、路段限速、投c)服務區信息：服務區及停車區內安全警d)交通運行信息：擁擠狀態等能反映路網f)突發事件信息：突發事件名稱、突發事件發生位置、預g)交通管理信息：經交通運輸主管部門、高速交警機構等確認的交h)氣象信息：與氣象部門共享交換的氣象預報預警信息等；6.1高速公路基礎信息應通過標志、標牌、公告欄等服務設施發布。6.2所轄路段的交通擁堵、交通管制等信6.3各類高速公路公共信息宜通過廣播、移動終端、網站、服務熱線、導航軟件等多種渠道發布6.4標志、標牌、公示欄、可變情報板等公共信息服務設施應性能良好、科學規范、視認良好，符合1可變情報板完好率應達到95%以上（以各經營管理單位23標志、標牌、公告欄、可變情報板等應無綠化植物31采取標志、標牌、公告欄、可變情報板發布公共信息時應簡單明了，可變情報2和高速公路可變情報板發布養護作業路段、時間等信息，并在施工路段前方相因搶修作業、臨時性施工養護等需要臨時實施交通管制或封閉的，養護施工信運行造成較大影響的突發事件信息應在突發事件引發高速公路（含收費站）處于中斷狀態或嚴重阻塞狀態的突發事件信息應在3可變情報板發布多條信息時，應根據《公路網運行監測與服務暫行技術要求》4宜在交通管制、交通流量大、交通事故易發多發、養護施工等路段按規定，于57.2經營管理單位可委托第三方開展滿意度調查，分析和改4附錄(規范性附錄)主要指標計算公式A.1可變情報板完好率可變情報板可

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