員工年終績效考核評分表,,,

㈠業績考核,,,

1、工作效率與數量：衡量員工的工作效率及生產力,,,

5分,評定內容,自我評定,主管評定

,效率極高，遠超過崗位所指定的要求,□5,□5

,效率較高，超過崗位所指定的要求,□4,□4

,效率一般，達到崗位所指定的要求,□3,□3

,效率低，需要改善才能達到崗位所指定的要求,□2,□2

,效率差，低于崗位所指定的要求,□1,□1

2、工作質量：衡量員工工作水準及準確性,,,

5分,評定內容,自我評定,主管評定

,完全保持高水準，絕無出錯,□5,□5

,經常保持高水準，極少出錯,□4,□4

,通常保持良好的水準，偶爾出錯,□3,□3

,水準尚好，但需經常督促,□2,□2

,經常出錯，實難委以重任,□1,□1

3、工作方法和業績進步率：衡量員工工作方法的改進和業績的進步情況,,,

5分,評定內容,自我評定,主管評定

,工作方法很靈活創新并常能改進，業績進步非常快,□5,□5

,工作方法較好并有所改進，業績進步較快,□4,□4

,工作方法一般，業績進步不明顯,□3,□3

,被動式改進工作方法，業績無進步,□2,□2

,工作方法差且不改進，業績有倒退現象,□1,□1

4、成本意識：衡量員工執行工作中節省物力，避免浪費的態度,,,

5分,評定內容,自我評定,主管評定

,具有強烈的成本意識，并能督促他人節省,□5,□5

,具有較強的成本意識，能積極節省,□4,□4

,具有成本意識，常能節省,□3,□3

,成本意識低，稍有浪費,□2,□2

,成本意識差，經常有浪費,□1,□1

5、臨時任務完成情況：衡量員工對待臨時任務的態度及完成的情況,,,

5分,評定內容,自我評定,主管評定

,積極接受任務，常能自覺出色地完成,□5,□5

,接受任務，常能較好得完成,□4,□4

,尚能接受任務并基本完成,□3,□3

,尚能接受任務，但需要督促才能完成,□2,□2

,不接受任務或不能完成,□1,□1

,,,,

,,,,

㈡品德態度考核,,,

6、個人修養：,,,

5分,評定內容,自我評定,主管評定

,具有很好的職業道德，優秀的人格魅力，誠實、守信、精業、敬業、勤業,□5,□5

,具有較好的職業道德，較好的人格魅力，品行誠實，言辭得體，平易近人,□4,□4

,具備一般的職業道德，品德言行表現一般,□3,□3

,職業道德和工作操守差，品德言行表現差,□2,□2

,職業道德和工作操守很差，有缺點且無引人注目之長,□1,□1

7、忠誠敬業：,,,

5分,評定內容,自我評定,主管評定

,在工作過程中（特別是對外交往中），永遠把公司的利益放在第一位，盡心盡力，盡忠職守，時刻警惕泄露公司秘密，非因工作需要不攜帶公司秘密文件離開公司,□5,□5

,在工作過程中（特別是對外交往中）能夠時刻維護公司的利益，能夠做好自己的本職工作，不泄露公司的秘密，非因工作需要不攜帶公司的秘密文件離開公司,□4,□4

,在工作過程中（特別是對外交往中）尚能維護公司的利益，非因工作需要不攜帶公司的秘密文件離開公司,□3,□3

,在工作過程中（特別是對外交往中），未能時刻維護公司的利益，對公司的保密工作警惕性不高，有泄露公司秘密的現象，但不超過一次且未給公司造成巨大損失,□2,□2

,在工作過程中（特別是對外交往中），不但沒有維護公司的利益，而且因為工作的疏忽給公司造成巨大的損失，或者多次泄露公司相關秘密文件,□1,□1

8、服務意識：,,,

5分,評定內容,自我評定,主管評定

,服務態度非常好，言行舉止得體、熱情，周到地為相關協作部門或客戶提供優質的服務，無被投訴的記錄，主動協助上司、同事做好相關工作,□5,□5

,服務態度較好，言行舉止得體，能為相關協助部門或客戶提供較好的服務（合作）時并無被投訴的記錄，能夠協助上司、同事做好相關工作,□4,□4

,服務態度好，能夠尊重他人，在為相關協作部門或客戶提供服務（合作）時被投訴的次數在兩次以內（含兩次），并經教育后能夠悔改，尚能協助上司、同事開展相關工作,□3,□3

,服務態度一般，對他人不夠尊重，在為相關協作部門或為客戶提供服務（合作）時，被投訴的次數在兩次以上（不含兩次）且五次以下（含五次），經教育后有所改進但無全改,□2,□2

,服務態度惡劣，對他人很不尊重，在為相關部門或客戶提供服務（合作）時被投訴的記錄在五次以上（不含5次），經教育后仍沒改進，經常拒絕協助上司和同事開展工作,□1,□1

9、責任心：,,,

5分,評定內容,自我評定,主管評定

,有極強的責任感，任勞任怨，不逃避責任，不拖拉，不講條件，勇挑重任，竭盡所能完成任務并樂意承擔額外工作,□5,□5

,責任心強，工作努力，份內工作完成得很好,□4,□4

,有責任心，自覺地完成本職工作,□3,□3

,交付的工作需要督導才能完成，有工作逃避責任，敷衍上司的現象,□2,□2

,思想散漫，無責任感，粗心大意，扯皮拖拉，敷衍了事，分配工作講條件,□1,□1

10、考勤管理（出勤率=1-缺勤天數/366×100%）,,,

5分,評定內容,自我評定,主管評定

,絕無遲到、早退、缺勤情況，年出勤率達95%以上,□5,□5

,無遲到、早退現象，有事先請假，年出勤率在80%以上,□4,□4

,偶爾會遲到，早退，尚未超過有關規定，年出勤率在70%以上,□3,□3

,常有遲到、早退現象，有違反公司考勤的相關制度的現象，年出勤率只在60%以上（含60%）,□2,□2

,出勤表現很差，有嚴重的違反公司考勤的相關制度的現象并造成重大的影響，年出勤率在60%以下（不含60%）,□1,□1

11、紀律管理：,,,

5分,評定內容,自我評定,主管評定

,紀律性非常好，嚴格遵守公司的各項規章制度和工作流程，工作標準，無違紀現象，按時向上司匯報工作，可為同事學習的楷模,□5,□5

,紀律性好，能夠遵守公司的各項規章制度和工作流程，工作標準，無違紀現象，并能向上司匯報工作,□4,□4

,紀律性一般，基本上能夠遵守公司的各項規章制度、工作流程和工作標準，違紀次數不超過兩次（含兩次）且未使公司造成巨大損失的,□3,□3

,紀律性差，未能遵守公司的各項規章制度，工作流程和工作標準，違紀次數超過兩次（不含兩次）少于五次且未使公司造成巨大損失，或受公司一般警告處分,□2,□2

,紀律性較差，經常違反公司的各項規章制度，工作流程和工作標準，違紀次數達五次以上（不含五次）或因疏忽使公司造成巨大損失，或受公司嚴重警告以上處分,□1,□1

12、安全意識：,,,

5分,評定內容,自我評定,主管評定

,嚴格遵守公司相關的各種安全制度，無違反相關的安全制度，積極引導同事提高安全意識，安全警覺性非常高,□5,□5

,能夠遵守相關的安全制度，無違反公司相關的安全制度，安全警覺性好,□4,□4

,尚能遵守公司相關的安全制度，有輕微違反公司相關安全制度的現象，違反次數不超過兩次（含兩次），安全警覺性一般,□3,□3

,未能遵守公司相關的安全制度，有違反公司相關安全制度的現象，違反次數在兩次以上（含兩次）五次以下（含五次），并未帶來極大影響或未使公司造成巨大損失的，安全警覺性差,□2,□2

,不遵守公司相關的安全制度，經常或嚴重違反公司相關的安全制度，帶了極大影響或使公司造成巨大損失，或違反次數達五次以上（不含五次），安全警覺性很差,□1,□1

,,,,

,,,,

㈢學識考核,,,

13、專業知識和技能：,,,

5分,評定內容,自我評定,主管評定

,具有較高的專業知識和工作技能，能完全勝任本職工作,□5,□5

,具有良好的專業知識和工作技能，能基本勝任本職工作,□4,□4

,具有一定的專業知識和工作技能，尚能勝任本職工作,□3,□3

,欠缺一定的專業知識和工作技能，需經指導或培訓后才能勝任本職工作,□2,□2

,缺乏專業知識和工作技能，不思進取，不能勝任本職工作,□1,□1

14、語言（文字）表達：,,,

5分,評定內容,自我評定,主管評定

,說話清晰幽默，具有出色的說話技巧，具有很強的說服力,□5,□5

,語言表達清楚，有條理，很有說服力，能有效地和他人進行交流和溝通,□4,□4

,掌握一定的說話技巧，自己的意見或建議得到他人的認可,□3,□3

,基本能清晰地表達自己的觀點或意見，表達欠缺一定的技巧,□2,□2

,語言含糊不清，表達的意思不清楚，難以使人明白,□1,□1

15、學習與發展潛力：,,,

5分,評定內容,自我評定,主管評定

,有適應時代發展要求終身學習的自覺意識，完善的個人學習計劃，并結合本職工作學以致用，具有非常強的可塑性,□5,□5

,主動獲取新知識、新技能，并能結合工作上學以致用，具有很強的可塑性,□4,□4

,能結合本職工作實際要求自主學習新知識、新技能，具有一定的可塑性,□3,□3

,被動式的學習本職的新知識、新技能，可塑性低,□2,□2

,因循守舊，無學習新知識、新技能的意識，可塑性較低甚至無可塑性,□1,□1

,,,,

,,,,

㈣能力考核,,,

16、適應與應變能力：,,,

5分,評定內容,自我評定,主管評定

,對環境與狀況的變化具有一定彈性和非常強的適應能力，能夠迅速準時地抓住突發事件的關鍵，并能區分好日常事物與應急對策的關系,□5,□5

,對環境與狀況的變化具有一定彈性和較強的適應能力，能有效地處理好突發事件,□4,□4

,對環境與狀況的變化適應的能力一般，遇到突發事件后未能及時有效地處理，需要他人的幫助才能有效地處理,□3,□3

,對環境與狀況的變化適應能力差，遇到突發事件慌慌張張，不知所措,□2,□2

,對環境與狀況的變化適應能力很差，遇到突發事件不知所措，不能準確及時作出意外事故事前事后的聯絡與報告,□1,□1

17、人際溝通與協作能力：,,,

5分,評定內容,自我評定,主管評定

,溝通協調能力強且主動，并能取得對方的充分配合，形成和諧的工作氣氛,□5,□5

,溝通協調能力強，能讓對方清楚狀況，且愿意配合，氣氛和諧,□4,□4

,溝通協調能力尚且不足，致使對方配合程度差，偶有小摩擦，氣氛尚和諧,□3,□3

,溝通協調能力不足，使雙方配合度不足,□2,□2

,溝通協調能力差，使雙方的配合度差，工作氣氛不和諧,□1,□1

18、發現與解決問題能力：,,,

5分,評定內容,自我評定,主管評定

,善于發現工作中不易被發現、容易被忽略或者深層次的隱性問題，并能及時報告上司提出合理化的解決建議，遇到問題能主動思考，利用其知識或運用所收集的資料、信息做好比較分析，迅速正確而果斷解決問題。,□5,□5

,能發現工作中出現的絕大數問題并及時報告上司，提出解決的建議和意見，遇到問題能主動思考，經常都能作出正確決策及解決問題,□4,□4

,能發現工作中出現的部分問題并能上報上司，提出建議，遇到問題尚能努力思考并尋求解決的方案，勉強能解決問題,□3,□3

,欠缺主動發現工作中的問題或發現問題后并無及時向上司報告，遇到問題不主動思考和尋求解決方案的能力，末能正確作出決策，對問題的解決時常有困難,□2,□2

,不能發現工作中的問題，遇到問題不主動思考，幾乎遲遲無法作出決策，或者相互推托，無尋求解決方案的能力，不能解決問題,□1,□1

19、服從與執行能力：,,,

5分,評定內容,自我評定,主管評定

,堅決服從上司指示，不打折扣，尊重上司，主動做好工作，能夠及時準確地執行上司下達的計劃和任務，并能及時匯報,□5,□5

,服從上司指示，尊重上司，能夠做好上司分配的工作，能夠及時準確地執行上司下達的絕大多數計劃和任務，并能及時匯報,□4,□4

,服從上司指示，尊重上司，但未能做好上司分配的工作，只能執行上司下達的部分計劃和任務,□3,□3

,服從上司指示，但對上司分配的工作有時會抱怨，未能及時準確執行上司下達的有關計劃和任務,□2,□2

,不聽從上司指示，任意妄為，通常對上司分配的工作諸多意見，經常不能及時執行上司下達的計劃和任務,□1,□1

20、創新能力：,,,

5分,評定內容,自我評定,主管評定

,能因應內外環境時勢的變化，在觀念及行動上能勇于自我突破且能以新的構想來改變現狀，成效卓