鶴壁市第二屆職業技能大賽組織委員會

技術工作組

2023年1月

一、技術描述...........................................................................................1

(一)項目概要..............................................................................1

(二)基本知識與能力要求........................................................1

(三)技術規范與參照標準........................................................2

二、試題與評判標準..............................................................................3

(一)試題.......................................................................................3

(二)比賽時間及試題具體內容................................................3

(三)評判標準...............................................................................5

三、競賽細則...........................................................................................8

(一)競賽日程安排.....................................................................8

(二)參賽選手...............................................................................9

(三)裁判人員...............................................................................9

(四)競賽紀律............................................................................12

(五)違規行為............................................................................13

(六)問題或爭議處理...............................................................14

四、競賽場地、設施設備、技術要求等安排.............................14

(一)賽場規格要求...................................................................14

(二)場地布局圖........................................................................15

(三)技術要求............................................................................15

五、安全、健康要求...........................................................................18

(一)賽場安全規程...................................................................18

(二)安全保障與應急預案......................................................25

(三)環境保護............................................................................26

六、附件................................................................................................19

附件1..............................................................................................20

附件2..............................................................................................27

一、技術描述

互聯網營銷師項目以互聯網營銷師的主要工作任務為

參照，圍繞互聯網選品、短視頻創推、直播營銷等主要工作

技能要求設置賽項內容，參賽選手綜合運用大數據、網絡媒

體平臺等工具，完成市場現狀分析、社群搭建與傳播、商品

分析與規劃、營銷內容設計與制作、營銷活動設計與實施、

用戶分類管理、直播準備、直播實施、直播復盤等內容的考

核。

通過舉辦技能競賽，鼓勵和引導廣大從業人員、教師、

學生積極投入到行業技能提升、技能研發與技能創新的行列

中來，促進成員之間相互交流、合作，進一步加強全社會對

互聯網營銷新職業的認知，提高行業影響力。

參考《互聯網營銷師國家職業技能標準》，參賽選手應

當具備以下知識點和技能點。

1直播營銷

●市場信息的分析方法

●選品方案制定方法

●商品價格分析方法10

基本知識●直播規劃要點

●腳本策劃要素

●直播推廣渠道選擇方法

●直播復盤指標和原則

●直播開場技巧

1

●個人情緒管控技巧

●直播間氣氛調動技巧

●直播互動的常見方式

●直播售賣技巧及方法

●直播收尾思路

●直播間突發狀況處理方法

●市場信息分析的能力

●直播規劃的能力

●腳本策劃的能力

●直播間視覺營銷設計的能力

工作能力

●直播推廣的能力

●直播數據分析的能力

●個人情緒管理的能力

●直播間氛圍調動的能力

●商品售賣的能力

●突發狀況應變的能力

2理論考核

●互聯網基本知識

●營銷溝通思維

●網絡營銷專業知識掌握

●直播相關知識

基本知識

30

合計100

本賽項參照《國家職業技能標準》互聯網營銷師三級/

高級相關要求命題。

2

二、試題與評判標準

1.基本內容

競賽采用個人賽形式。包括理論知識競賽和實踐操作

兩個模塊。

2.命題方式

本項目競賽試題的命題標準是不低于互聯網營銷師職

業(工種)國家職業技能標準三級/高級技能相關知識命題。

3.公布方式

本競賽屬于不公開賽題的競賽。比賽當天，裁判長現場

從競賽題庫中隨機抽題。理論考核模塊試卷不低于5套，每

套試題重復率不超過30%，實踐操作模塊試卷不低于5套

，試卷重復率不超過30%。

1.比賽時間

競賽時長共180分鐘，包括理論知識競賽(60分鐘)和實

踐操作(120分鐘)兩個環節。理論考核結束后(即選手提交理

論考核試卷后)，即可進行實踐操作競賽。選手可根據自己情

況，合理安排理論知識競賽和實踐操作競賽的時長，但不得調

換理論考試和實踐操作的順序。

2.試題具體內容

競賽內容包括理論知識競賽和實踐操作競賽兩部分，

均實行百分制。

(1)理論知識競賽

3

參照互聯網營銷師《國家職業技能標準》三級/高級工

所對應的基礎知識要求設計理論知識競賽內容。理論知識

競賽采用計算機考試，競賽時間為60分鐘。

理論知識競賽試題題量、類型與結構:理論知識競賽

試題總共50題。單項選擇題30題，每題2分:多項選

項題10題，每題3分;判斷題10題，每題1分。理論知

識競賽試題從理論知識試題庫中隨機抽取組卷。

理論知識競賽采用機考形式進行。平臺采用自動評分

，選手在提交試卷或考試結束時，后臺計算個人理論競賽考

試成績，并由軟件方及時提供給技術工作組進行公布。

(2)實踐操作競賽

實踐操作環節占總成績70%，考核時間為120分鐘。

參照互聯網營銷師《國家職業技能標準》三級/高級工所

對應的職業要求設計實踐操作競賽內容，設有直播營銷1個模

塊，考核參賽選手的互聯網營銷的實操能力。參賽選手需根據

提供的背景資料完成考核。

(3)競賽規則

①理論知識競賽規則

參賽選手憑本人身份證和參賽證，在規定的時間和地點

檢錄后進入考場，正式考試開始后禁止選手再入場。

理論知識競賽采用機考方式進行，參賽選手不準攜帶任

何復習資料進入考場，否則理論知識競賽成績無效。

4

參賽選手入座后，先在機考軟件規定的位置填寫姓名、

選手編號等參賽信息，開始答題的指令發出后才能進入答題

界面，開始60分鐘倒計時。

參賽選手交卷后即進入實踐操作環節，理論知識競賽環

節結束。

競賽過程中，參賽選手可提前交卷，但不允許離開考場，不

得與其他選手交流；如遇問題須舉手向裁判示意，否則按違

規行為處理；若有特殊原因必須去衛生間者，須由裁判員批準

并陪同，所用時間占用其考試時間。

理論知識競賽的裁判員、工作人員負責維護考場秩序，

不對試題做任何解釋工作，如果因電腦原因不能正常考試，

立即使用賽場備用電腦考試，原則上不準延時，如需延時，

經裁判組研判具體情況后決定。

②實踐操作競賽規則

除參賽選手及競賽賽場工作人員外，其余人員一律不得

進入賽場。

參賽選手工作服的穿著以及使用工具必須符合相關安

全操作規程的要求。

聽從工作人員指揮，按順序進入工位，做好準備工作，

同時檢查競賽工位設備情況，如有缺少、損壞和安全隱患等

影響競賽因素，及時向工作人員報告。

競賽信號發出后，方可作業。競賽結束選手應服從裁判

人員指揮，遵守安全操作規程。

選手違反競賽規定或有其它違規行為，經裁判組上報裁

判長同意，確認取消參賽資格。

5

競賽過程中因設備故障等非選手因素造成的時間延誤，

經競賽裁判組確認后，時間順延(做好記錄)。

選手完成實際操作后，向裁判申報完成競賽，退出競賽

場地，到指定區域等待，不得干擾他人。

競賽結束哨聲發出后，所有選手應立即停止競賽操作離

開賽場，嚴禁將草稿紙、競賽用具帶離賽場。

1.分數權重

理論知識成績占總成績的30%；實踐操作成績占總成績

的70%。

理論知識10030%100030

實操技能直播營銷10070%505070

總計100

其中評價分（Judgement）分為0-3四個等級，每個等

級對應相應分值，具體含義如下：

0各方面均低于行業標準，包括“不滿足”、“不存在”、“未

做嘗試”等

1達到行業標準

2達到行業標準，且某些方面超過標準

3達到行業期待的優秀水平

2.評判方法

6

理論知識競賽的成績評判工作由機考軟件完成，參賽選

手在提交賽卷或機考到時系統自動收卷后，成績立刻顯示在

屏幕上。

實踐操作環節考核圍繞直播營銷一個模塊進行評分，其

中評價分（Judgement）打分方式：3名裁判為一組，各自

通過競賽平臺單獨評分，評分等級分為0、1、2、3四個等

級，每個等級對應相應分值，裁判相互間評分等級不能超過

1，否則需要給出確切理由并在專家組長或助理的監督下進

行調分。取平均分值作為最終得分。

測量分（Measurement）打分方式：系統和裁判評分。

3.評分流程說明

(1)每場次競賽結束時,對賽場進行必要的封閉或隔離

，及時封存競賽賽件，并存放至指定區域。

(2)在競賽過程中，發現有作弊行為者,將取消其參

賽得分。

(3)現場裁判員負責參賽選手的現場表現、交件時間記

錄。

(4)競賽過程采用二次加密制度，由裁判長指定專人

負責編碼及刻碼。

(5)裁判分組分三個模塊進行評分，即一組裁判僅對

一個模塊打分。裁判按照評分表逐項裁定，根據評分細則準

確記錄實測結果，成績評定后簽字，為初次成績。初次成績

7

確定后，對前10名選手進行交叉復評，得出復評成績。前

10名選手最終成績為初次成績和復評成績均值。

(6)實踐操作成績確認后由裁判長組織各相關人員公

開解碼，進行成績匯總，確認成績并上報。

4.統分方法

經各組參與裁判員簽字確認和裁判長審核的評判結果

交由工作人員錄入系統。兩個模塊的得分加權總和即為選手

的最終競賽成績。

5.成績并列

比賽現場出現選手總成績并列時，裁判組首先將按照模

塊評分優先級不同的方式和賽件完成時間決定選手總成績

排名。實踐操作模塊優先級大于理論考核模塊優先級。即若

總分相同，實踐操作模塊成績高者排名靠前，如果實踐操作模

塊和理論考核模塊成績均相同，則競賽完成時間較短者排名

靠前。

備注：本賽項出現所有模塊成績相同的情況極小。

三、競賽細則

1.選手在開賽前一天，攜帶參賽證、身份證入賽場指

定區域抽取賽場號。在本賽場開賽前30分鐘，攜帶參賽證

、身份證、賽場號進入大賽檢錄區進行檢錄。檢錄完畢后

，抽取參賽序號，根據參賽序號抽取工位號，遲到30分鐘

不得入場。

8

2.按照抽簽工位號入場，將參賽證件放在指定位置，合

理規范擺放競賽物品，檢查設備情況并填寫設備情況確認單，

如有問題及時向工作人員報告。

3.遵守賽場紀律和裁判的規定，尊重賽場裁判及工作

人員。

4.競賽完成后，選手應自覺清掃工位衛生，按裁判員要

求有序離場。

日期時間事項

08:00～13:00報到

14:30報道處集合，前往賽場

2月24

15:00～16:00領隊會、選手分組

日

16:10～16:50熟悉場地

17:00檢查、封閉賽場

2月259:00～10:00理論知識模塊

日10:00～12:00直播營銷模塊

凡2007年1月1日以前出生、2023年6月30日未達法

定退休年齡,具有河南省戶籍或在豫工作學習滿1年以上的

人員,可按屬地原則報名參賽。已獲得“中華技能大獎”“全

國技術能手”“河南省技術能手”的人員不以選手身份參賽。

包括各項目裁判組全體成員。

1.裁判長

裁判長由省組委會技術工作組遴選確定。秉承公平公正

9

原則做好相應溝通協調、落實競賽各項技術工作、不參與參

賽選手評判工作。做好本項目裁判員(含裁判長助理)的賽

前培訓和本項目賽前技術交流，組織本項目開展賽后技術總

結和技術點評。

2.裁判長助理

協助裁判長做好各項競賽組織實施工作、不參與參賽選

手評判工作。

3.裁判員

裁判員由各代表隊擇優推薦，每個參賽項目限推薦1名

裁判員。經省組委會技術工作組審核確定后承擔裁判員執裁

工作。全部裁判工作均采取回避制度，裁判員不對來自同一

參賽隊的選手進行評判。

如裁判員人數不能滿足工作需要，由項目裁判長在賽前

提出增加裁判員人選申請，由省組委會技術工作組遴選確定

后增補。

服從裁判長工作安排，認真做好本職工作；熟練掌握競

賽技術規則，參加賽前培訓和技術討論；對有爭議的問題提

出客觀、公正、合理的意見和建議；公平公正執裁，不徇私

舞弊；堅守崗位，嚴格遵守執裁時間安排，保證執裁工作正

常進行。

4.工作人員

包括技術支持人員、錄分員及賽務保障人員等。按照大

10

賽統一要求，在裁判長領導下做好相應的競賽保障工作。

5.預期分組與分工預案

裁判長根據競賽模塊，將裁判員均分為N(3~5)個基

本裁判組。N個基本裁判組在賽前和賽中分別擔任一個賽場

的現場裁判工作，并確保裁判和選手不來自同一個參賽單位。

賽后從N個基本裁判組選取一定數量的裁判員組成主觀裁判

組，承擔全體選手的主觀評分工作；基本裁判組的剩余裁判

分別組成N個客觀裁判組，分別承擔一個選手組的客觀評分

工作；全部裁判工作均采取回避制度，裁判員不對來自同一

參賽單位的選手進行評判。

(1)各裁判員不得在工作時間，無故遲到、早退、中

途離開工作場地，否則將視其影響程度進行相應處理，直至

取消裁判員資格。裁判員必須服從競賽規則要求，應自覺服

從裁判長的管理，認真履行相關工作職責和流程。裁判員在

工作期間不得使用手機、照相、錄像等設備。

(2)裁判員根據抽簽確定執裁內容。

(3)檢測監督裁判員不得干擾檢測人員，對于檢測技

術的質疑只能向裁判長提出，并由裁判長視相關問題做出解

釋和解決。

(4)主觀評判裁判員評判時不得相互討論，不得引導

他人判斷。

(5)現場裁判員不得接近正在競賽的選手，不得在競

11

賽選手附近評論或討論任何問題。

(6)裁判長有權對評判后，造成不良影響等情況的裁

判員，做出終止其裁判工作的處理。

(7)賽前由裁判長組織所有裁判員集中培訓學習競賽

工作流程，明確裁判分工及執裁內容。

1.競賽過程中，選手必須遵守賽場的各項規章制度和安

全操作規程，因參賽選手違規操作不當造成損壞，經裁判員判

提示未改，視情節輕重，由參賽選手承擔相應的賠償責任。

2.競賽過程中，現場裁判員將現場考核參賽選手的安全

文明操作等職業素養，出現非安全文明操作的要記入賽場記

錄中。

3.競賽過程中，參賽選手不能擅自更換設備；各參賽選

手之間不能走動、交談；不能擅自相互借用賽場設備等物料。

4.參賽選手在競賽過程中不得擅自離開賽場。

5.競賽過程中，參賽選手若需休息、飲水或去洗手間，

一律計算在競賽時間內。

7.競賽過程中如出現賽場故障，造成競賽中斷，必須經

裁判長確認后方能更換機位。故障中斷時間由現場裁判員計

時順延。

8.參數選手提前結束競賽，應報告現場裁判員，競賽終

止原因、時間由裁判員記錄在案，并由參賽選手簽字確認。

12

9.現場裁判員在競賽結束前15分鐘對選手做出提示。

競賽時間到后系統自動結束比賽，簽字確認。以下列出行為

將在比賽過程中視作違規行為，競賽裁判團隊將對違規人員

作出終止比賽退場處理。

以下列出行為將在比賽過程中視作違規行為，競賽裁判

團隊將對違規人員作出終止比賽退場處理。

1.選手、裁判在比賽進行期間未經允許使用非賽事配備

的存儲設備或通訊設備的，選手在比賽進行期間與其他參賽

隊或本項目賽場外的人員建立通信聯系，選手、裁判、工作

人員在比賽進行期間未經允許與本項目賽場外的人員建立

通信聯系；

2.在比賽進行期間，裁判員與本單位選手或各個選手之

間進行任何形式交流的；

3.比賽過程及評分過程中，裁判員未能主動回避本單位

選手，并做出交流、提示、引導或干擾行為的；

4.選手使用自行攜帶未經裁判批準的工具或設備的；

5.裁判員在比賽過程中未經允許使用手機或拍照的；

6.裁判員在比賽過程中干擾選手比賽進程的；

7.選手在比賽過程中未經許可脫離本選手工位的；

8.選手穿戴、攜帶有顯示個人信息的衣物，或出現任何

透露個人信息的行為的；

13

9.直播時出現侮辱、暴力、低俗、荒誕等不良行為，實

踐操作模塊判0分。

對競賽期間出現的問題或爭議按以下程序解決：

1.競賽項目內解決

參賽選手、裁判員發現競賽過程中存在問題或爭議，應

向項目裁判長反映。項目裁判長依據相關規定處理或組織比

賽現場裁判員研究解決。處理意見需比賽現場全體裁判員表

決的，須獲全體裁判員半數以上通過。最終處理意見應及時

告知意見反映人，并填寫《鶴壁市第二屆職業技能大賽問題

或爭議處理記錄表》(以下簡稱《爭議處理記錄表》。

2.監督仲裁組解決

對項目內處理結果有異議的，在規定時間內，各參賽隊

領隊可向監督仲裁組出具署名的書面反映材料并舉證。

四、競賽場地、設施設備、技術要求等安排

賽場面積300㎡左右，共設計48個工位，每個工位面

積不低于2.0㎡，工位間隔不低于1米；設置裁判評分工

位。

賽場內設置獨立裁判評分區、技術服務區、錄分區、

服務器區、設備存儲區，其中裁判評分區滿足裁判同時評

分。

14

注：最終以場地實際布局為準。

1.環境要求

(1)競賽場地：決賽競賽場地內每個組別設置滿足

至少20個團隊的競賽環境，分組在同一場地進行比賽。

建議場地設在體育館內、圖書館大廳或電腦機房等，賽場

根據承辦院校場地面積及參賽報名隊伍數量靈活調整。

現場保證良好的采光、照明和通風，提供穩定的水、電和

供電應急設備。

(2)競賽設備：所有競賽設備由競賽組委會負責提供

和保障，競賽區按照參賽隊數量準備比賽所需的軟硬件平臺

，為參賽隊提供標準競賽設備。

15

(3)競賽賽臺：每個賽臺上標明編號。每個賽臺為

一組參賽隊，每個賽臺配有一臺多功能直播一體機、一張

桌子、一把椅子。

(4)網絡設備：采用星形網絡拓撲結構，安裝千兆

交換機。網線與電源線隱蔽鋪設。采用獨立網絡環境，

可訪問外網服務器。

(5)網絡安全：采用統一的殺毒軟件對服務器進行

防毒保護。屏蔽競賽現場使用的電腦USB接口。部署具

有網絡管理、賬號管理和日志管理功能的綜合監控系統

。

(6)用電要求：采用雙路供電；利用UPS防止現場

因突然斷電導致的系統數據丟失。

額定功率：3KVA，后備時間：2小時，電池類型：輸

出電壓：230V±5%V。

(7)媒體宣傳：在競賽不被干擾的前提下賽場面向

媒體、行業專家開放，允許媒體、行業專家在規定的時

段內沿指定路線進行現場參觀。競賽場地內可設置背景

板、宣傳橫幅及壁掛圖，營造競賽氛圍。

2.設施設備清單

設備場地設施名稱需求規格描述應用區域備注

編號清單

英特爾至強E5系列E5-2683v432

核以上CPU；64GB以上內存；硬盤

：500G以上、固態硬盤P4510；千

1設備設施競賽服務器兆網卡。預裝WindowsServer服務器區

2008R2操作系統及IIS7.5；預裝

MicrosoftSQLServer2008數據庫

。數量：3臺

16

設備場地設施名稱需求規格描述應用區域備注

編號清單

千兆24口交換機

2設備設施交換機賽場

數量：3個

千兆48口交換機

3設備設施交換機賽場

數量：2個

AR161W-S企業級千兆路由器

4設備設施AR路由器賽場

數量：2個

AP4050DN-S

5設備設施AP賽場

數量：4個

普通網絡打印機

6設備設施打印機評分區

數量：1臺

酷睿I5雙核3.0以上CPU；8G以上內

存；100G以上硬盤；2G顯存以上

獨立顯卡，千兆網卡。預裝

參賽選手計

7設備設施Windows7以上操作系統；預裝火狐賽場

算機

瀏覽器；預裝錄屏軟件；預裝全拼

、簡拼、微軟拼音等中文輸入法和

英文輸入法。

酷睿I5雙核3.0以上CPU；8G以上內

存；100G以上硬盤；2G顯存以上

獨立顯卡，千兆網卡。預裝

裁判等工作

8設備設施Windows7以上操作系統；預裝火狐賽場

人員計算機

瀏覽器；預裝錄屏軟件；預裝全拼

、簡拼、微軟拼音等中文輸入法和

英文輸入法。

裁判、選手直插型、入耳式有線耳機，線長不賽場/評分

9設備設施

耳機低于1.5m。區

直播手機：安卓（Android），滿足

前攝主攝均達500萬像素或以上，

3GB+32GB或以上。

有線耳機（帶麥）手機、耳

選手直播設

10設備設施賽場機選手自

備補光燈：可自由拉伸，最長1.7m，

備

USB充電，包含白光、暖光、暖白

光三色溫，可自由調節亮度；可立

在地上或者擺在桌上。

11設備設施直播商品模仿真模型，尺寸、顏色與實際產品賽場

17

設備場地設施名稱需求規格描述應用區域備注

編號清單

型相同，實心泡沫材質，同品類模型

尺寸、顏色保證一致。

(3)工具要求

現場提供紙、筆、展示商品。直播需攜帶手機。

五、安全、健康要求

1.選手規范操作

(1)選手應提前檢查設備的完整情況，若發現問題，

應及時向在場工作人員反映，工作人員應立即向技術支持

專員反映。選手以及非技術支持人員不得擅自插拔設備

、開關電源。

(2)選手不得攜帶、使用可能對競賽過程產生干擾

的各類設備。

2.選手禁止攜帶物品

(1)任何易燃、易爆、有毒、有害及腐蝕性材料等

危險物品。

(2)任何有可能危及比賽安全、人員安全的違禁物品

。

(3)任何可能顯示個人身份信息的各類物品。

1.賽場必須留有安全通道，必須配備滅火設備。

2.賽場應具備良好的通風、照明和操作空間要求。

18

3.做好大賽安全、健康和公共衛生及突發事件預防與應

急處理等工作，出現突發情況后第一時間上報并采取處置措

施。

4.賽場必須配備醫護人員和必須的藥品和救護設備，以

防人員受傷等情況。

1.競賽任何工作都不應該破壞賽場內外和周邊環境，賽

場內禁止吸煙。

2.提倡綠色制造的理念。可循環利用的材料應分類處理

和收集，以便于循環利用。

附件1：互聯網營銷項目理論知識競賽模塊樣題

附件2：互聯網營銷項目實踐操作模塊樣題

19

附件1

一、單項選擇題(選擇一個正確的答案，將相應的字母

填入題內的括號中)

1.社交電商是傳統電子商務和社交媒介的融合，以()

為手段、()為目的。

A.商業，社交

B.社交，商業

C.電商，社交

D.社交，電商

2.社交電商重構了人、貨、場的關系，()通過社交

媒體這個()去找()，也就是說社交電商以()為核心，

利用多元生活場景進行需求營銷。

A.人、貨、場、人

B.貨、場、人、人

C.人、貨、場、場

D.貨、場、人、場()

3.社交電商以()為核心，利用多元生活場景進行需

求營銷，追求與用戶持續產生轉化，貨物配給社交場景由人

帶給人。

20

A.渠道轉化

B.價格促銷

C.產品創新

D.用戶經營()

4.基于社交電商的業態邏輯，下列各項中除()外均

可得到有效提高。

A.用戶流量

B.復購率

C.新用戶轉化率

D.用戶決策效率()

5.社交電商通過社交網絡實現()傳播，用戶既是購

買者也是推廣者。

A.滲透式

B.傳導式

C.裂變式

D.交互式

6.()社交電商是個人微商模式的一種升級和進化。

A.拼購型

B.會員分銷型

C.社區團購型

D.內容分享型

7.()社交電商是指平臺通過意見領袖(KOL)對圖文、

21

短視頻等內容的運營輸出實現營銷的商品模式。

A.拼購型

B.會員分銷型

C.社區團購型

D.內容分享型

8.下列()是閉環型(內容分享)模式的社交電商的

代表平臺。

A.拼多多

B.抖音

C.云集

D.淘直播

9.2021年華為P40手機調查中顯示：手機的消費者集

中在25到34歲、男56%，最喜歡的網站是嗶哩嗶哩，最多

關注省份是廣東省。這種對產品消費者群體的基本特征的描

述被稱為()。

A.產品分析

B.消費者行為分析

C.人群畫像

D.商品特征

10.下列不屬于網站直播型社交電商的紅線規則是()。

A.延遲發貨

B.搬運

22

C.引戰

D.游戲畫面過于真實

二、多項選擇題(選擇一個或多個正確的答案，將相應

的字母填入題內的括號中)

1.社交電商消費者是非計劃性需求，在()中發現商品，

隨著影響刺激沖動型消費。

A.社交分享

B.網絡搜索

C.內容驅動

D.社交場景

2.下列()是社區團購型社交電商具備的優勢。

A.社群社交

B.高頻消費

C.社群裂變

D.物流快捷

3.社交電商平臺的運營規則主要包括()。

A.入駐規則

B.資金使用規則

C.產品銷售規則

D.內容創作規則

4.調研就是通過()等手段，來獲取某個產品或需求點

的關鍵數據，并對數據進行統計、分析、總結，從而為產品

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決策提供思路和依據。

A.用戶訪談

B.調查問卷

C.使用體驗

D.市場競爭分析

5.常用的調研方法有()。

A.問卷調查法

B.演繹法

C.文獻調查法

D.座談會

6.社交電商平臺分類與運營特點調查對象主要是()。

A.零售商

B.網絡消費者

C.批發商

D.網絡媒介

7.()是社交電商發展的三大核心驅動力。

A.數字技術發展

B.現代產業升級

C.爭奪社交流量

D.搶占下沉市場

8.社交電商行業信息調研中，常用的趨勢指數工具有()。