20XX專業合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年工業園區物業管理合同1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同術語1.2合同定義2.合同雙方2.1物業管理方2.2物業業主3.服務范圍3.1物業管理服務內容3.2特殊服務事項4.服務期限與費用4.1服務期限4.2服務費用4.3費用支付方式5.物業管理責任與義務5.1物業管理方責任5.2物業業主責任6.維修與保養6.1維修責任劃分6.2保養責任劃分7.緊急情況處理7.1緊急情況定義7.2緊急情況處理流程8.業主大會與物業管理委員會8.1業主大會8.2物業管理委員會9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決程序10.違約責任10.1違約定義10.2違約責任承擔11.合同變更與解除11.1合同變更11.2合同解除12.合同終止與后續處理12.1合同終止12.2后續處理事項13.保密條款13.1保密內容13.2保密義務14.合同生效及其他14.1合同生效14.2其他事項第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1合同術語1.1.1“物業管理方”指承擔本合同物業管理服務的乙方；1.1.2“物業業主”指本合同所涉及的甲方；1.1.3“物業管理服務”指乙方根據本合同約定，對甲方物業實施的管理活動；1.1.4“物業”指甲方所有并由乙方進行管理的物業范圍；1.1.5“物業服務合同”指本合同；1.1.6“物業管理費”指乙方根據本合同約定向甲方收取的費用；1.2合同定義1.2.1“物業管理服務內容”包括但不限于物業環境衛生、公共設施維護、安全管理等；1.2.2“特殊服務事項”指合同中約定的超出常規物業管理服務范圍的事項。2.合同雙方2.1物業管理方乙方（物業管理方）名稱：__________乙方法定代表人：__________乙方注冊地址：__________2.2物業業主甲方（物業業主）名稱：__________甲方法定代表人：__________甲方注冊地址：__________3.服務范圍3.1物業管理服務內容3.1.1環境衛生管理：負責物業內的垃圾清運、公共區域清潔等工作；3.1.2公共設施維護：負責物業內公共設施的日常維護和保養；3.1.3安全管理：負責物業內的治安巡邏、消防管理等；3.1.4客戶服務：負責接聽電話、處理客戶投訴、提供咨詢服務等；3.2特殊服務事項3.2.1甲方需乙方提供的特殊服務事項，應在合同附件中明確。4.服務期限與費用4.1服務期限本合同服務期限自____年____月____日起至____年____月____日止，共____年；4.2服務費用4.2.1物業管理費按月計收，每月____元；4.2.2物業管理費支付方式：甲方應于每月____日前將物業管理費支付至乙方指定賬戶。5.物業管理責任與義務5.1物業管理方責任5.1.1乙方應按照本合同約定，履行物業管理服務職責；5.1.2乙方應確保物業管理服務的質量和安全；5.1.3乙方應配合甲方及相關部門的工作。5.2物業業主責任5.2.1甲方應按照本合同約定，支付物業管理費；5.2.2甲方應遵守物業管理規定，不得損害他人利益；5.2.3甲方應配合乙方進行物業管理活動。6.維修與保養6.1維修責任劃分6.1.1乙方負責物業共用部分的維修和保養；6.1.2甲方負責自用部分的維修和保養；6.1.3乙方應在接到維修通知后____小時內響應并處理；6.2保養責任劃分6.2.1乙方負責公共設施的保養工作；6.2.2甲方負責自用設施的保養工作。7.緊急情況處理7.1緊急情況定義7.1.1緊急情況指可能對物業及業主生命財產安全造成嚴重危害的事件；7.1.2緊急情況包括但不限于火災、水災、電梯故障等；7.2緊急情況處理流程7.2.1乙方接到緊急情況報告后，應立即啟動應急預案；7.2.2乙方應在緊急情況發生后____小時內向甲方報告處理情況；7.2.3甲方應配合乙方進行緊急情況的處理。8.業主大會與物業管理委員會8.1業主大會8.1.1業主大會是物業管理的最高決策機構；8.1.2業主大會的召開應符合《物業管理條例》及相關法律法規的規定；8.1.3業主大會的決定對全體業主具有約束力。8.2物業管理委員會8.2.1物業管理委員會是在業主大會授權下負責日常物業管理工作的機構；8.2.2物業管理委員會的組成、職責和議事規則應在業主大會決定后制定；8.2.3物業管理委員會應定期向業主大會報告工作。9.爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方發生爭議時，應通過友好協商解決；9.1.2協商不成的，任何一方均可向合同約定的仲裁委員會申請仲裁；9.1.3仲裁裁決為終局裁決，對雙方均有約束力。9.2爭議解決程序9.2.1爭議發生后，任何一方應在____日內向對方發出書面爭議通知；9.2.2爭議通知發出后，雙方應在____日內進行協商；9.2.3協商未果，任何一方均可申請仲裁。10.違約責任10.1違約定義10.1.1違約指一方未履行或未正確履行合同約定的義務；10.1.2違約包括但不限于延遲履行、不完全履行、拒絕履行等。10.2違約責任承擔10.2.1違約方應承擔相應的違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等；10.2.2違約金的計算標準按合同約定執行；10.2.3若違約行為導致合同無法履行，非違約方有權解除合同。11.合同變更與解除11.1合同變更11.1.1合同變更需經雙方書面同意；11.1.2合同變更應采取書面形式，并作為合同附件。11.2合同解除11.2.1合同解除需經雙方書面同意；11.2.2合同解除應采取書面形式，并作為合同附件。12.合同終止與后續處理12.1合同終止12.1.1合同期限屆滿或雙方協商一致解除合同，合同終止；12.1.2合同解除或終止后，雙方應辦理合同終止手續。12.2后續處理事項12.2.1合同終止后，雙方應按照本合同約定處理未了事項；12.2.2合同終止后，雙方應結清所有債權債務。13.保密條款13.1保密內容13.1.1本合同內容及其相關信息均屬保密信息；13.1.2保密信息包括但不限于物業資料、管理方案、財務信息等。13.2保密義務13.2.1雙方對本合同內容及其相關信息均負有保密義務；13.2.2未經對方同意，任何一方不得向第三方泄露保密信息。14.合同生效及其他14.1合同生效14.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效；14.1.2本合同一式____份，雙方各執____份，具有同等法律效力。14.2其他事項14.2.1本合同未盡事宜，雙方可另行協商補充；14.2.2本合同如有未盡事宜，按照國家相關法律法規執行。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定義與介入條件1.1第三方定義1.1.1“第三方”指本合同簽訂過程中，為甲乙雙方提供中介、咨詢、評估、監理等服務的獨立法人或其他組織；1.1.2第三方不包括甲乙雙方的員工、股東、關聯方或其代表。1.2介入條件1.2.1第三方介入需經甲乙雙方書面同意；1.2.2第三方介入應符合國家相關法律法規和行業標準；1.2.3第三方介入的協議應作為本合同的附件。2.第三方責任限額2.1第三方責任限額定義2.1.1第三方責任限額指第三方在履行服務過程中，因自身過錯導致的損失，對甲乙雙方承擔的最高賠償金額。2.2責任限額的確定2.2.1第三方責任限額應根據第三方提供的服務類型、服務內容、行業標準等因素確定；2.2.2第三方責任限額應在第三方介入協議中明確約定。3.第三方責權利3.1第三方權利3.1.1第三方有權根據合同約定，獨立開展中介、咨詢、評估、監理等服務；3.1.2第三方有權獲取甲乙雙方提供的相關資料和信息；3.1.3第三方有權根據服務結果，提出建議或意見。3.2第三方義務3.2.1第三方應遵守國家相關法律法規和行業標準，確保服務質量和安全；3.2.2第三方應保守甲乙雙方的秘密，不得泄露任何保密信息；3.2.3第三方應按照合同約定，按時完成服務任務。3.3第三方責任3.3.1第三方在履行服務過程中，因自身過錯導致甲乙雙方損失的，應承擔相應的賠償責任；3.3.2第三方責任賠償金額不超過合同約定的責任限額；3.3.3第三方責任賠償的支付方式、期限等應在第三方介入協議中明確約定。4.第三方與其他各方的劃分4.1第三方與甲方的關系4.1.1第三方與甲方的關系為委托服務關系；4.1.2第三方應按照甲乙雙方的要求，履行中介、咨詢、評估、監理等服務。4.2第三方與乙方的關系4.2.1第三方與乙方的關系為委托服務關系；4.2.2第三方應按照甲乙雙方的要求，履行中介、咨詢、評估、監理等服務。4.3第三方與其他各方的責任劃分4.3.1第三方在履行服務過程中，對甲乙雙方造成的損失，由第三方自行承擔責任；4.3.2第三方在履行服務過程中，如涉及第三方自身員工的責任，由第三方自行承擔；4.3.3第三方在履行服務過程中，如涉及第三方供應商的責任，由第三方自行承擔。5.第三方介入后的合同變更5.1第三方介入后，如需變更本合同內容，應經甲乙雙方和第三方書面同意；5.2第三方介入后的合同變更，應作為本合同的附件。6.第三方介入后的爭議解決6.1第三方介入后，如發生爭議，應通過友好協商解決；6.2協商不成的，任何一方均可向合同約定的仲裁委員會申請仲裁；6.3仲裁裁決為終局裁決，對甲乙雙方和第三方均有約束力。7.第三方介入后的合同終止7.1第三方介入后，如需終止合同，應經甲乙雙方和第三方書面同意；7.2第三方介入后的合同終止，應按照本合同約定辦理合同終止手續。8.第三方介入后的其他事項8.1第三方介入后，如涉及其他相關事項，應按照本合同約定執行；8.2第三方介入后，如需增加或修改本合同條款，應經甲乙雙方和第三方書面同意。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：物業管理服務內容明細詳細列明乙方提供的服務項目、服務標準、服務時間等。2.附件二：物業設施設備清單列明物業內所有設施設備的名稱、型號、數量、使用狀況等。3.附件三：物業管理費收費標準明確物業管理費的計費方式、計費周期、收費標準等。4.附件四：緊急情況應急預案詳細說明在發生緊急情況時，甲乙雙方應采取的措施及處理流程。5.附件五：業主大會決議記錄業主大會的決議內容、時間、地點、參會人員等信息。6.附件六：第三方介入協議明確第三方介入的條件、服務內容、責任限額、費用等。7.附件七：合同變更協議記錄合同變更的內容、時間、原因、雙方簽字等。8.附件八：合同解除協議記錄合同解除的原因、時間、雙方簽字等。9.附件九：違約行為及責任認定說明詳細說明違約行為的類型、認定標準、責任承擔等。10.附件十：爭議解決協議明確爭議解決的方式、程序、費用等。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為類型1.1違約行為：乙方未按合同約定提供服務；1.2違約行為：甲方未按合同約定支付物業管理費；1.3違約行為：第三方未按協議約定提供服務；1.4違約行為：任何一方違反合同約定的保密義務。2.責任認定標準2.1違約責任認定：根據違約行為的嚴重程度、影響范圍等因素，確定違約責任；2.2賠償金額：違約方應賠償因違約行為給對方造成的直接損失；2.3違約金：根據合同約定，違約方應支付違約金；2.4合同解除：如違約行為嚴重，非違約方有權解除合同。3.違約行為示例說明3.1乙方未按時完成公共設施維修，導致業主生活受到影響，乙方應承擔相應的賠償責任；3.2甲方未按時支付物業管理費，乙方有權要求甲方支付滯納金，并有權采取相應措施追討欠款；3.3第三方未按協議約定提供評估服務，導致甲方利益受損，第三方應承擔相應的賠償責任；3.4任何一方泄露對方保密信息，應承擔相應的法律責任。全文完。2024年工業園區物業管理合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業管理單位名稱1.2物業服務單位名稱1.3雙方法定代表人或授權代表信息1.4雙方聯系方式2.物業服務范圍2.1公共區域管理2.2建筑物本體維護2.3設施設備維護與管理2.4綠化養護2.5消防安全2.6安全保衛2.7客戶服務2.8環境衛生3.物業服務內容3.1公共區域清潔3.2公共區域綠化3.3公共區域照明3.4公共區域安全巡查3.5公共區域設備維護3.6建筑物本體維修3.7設施設備維護3.8綠化養護項目3.9消防安全檢查3.10安全保衛措施3.11客戶服務響應3.12環境衛生整治4.物業服務費用4.1服務費用總額4.2服務費用構成4.3費用支付方式4.4費用調整機制5.物業服務期限5.1服務期限起始日期5.2服務期限終止日期5.3服務期限續簽條件6.物業服務質量標準6.1服務質量要求6.2質量檢查與監督6.3質量投訴處理7.甲方權利與義務7.1甲方權利7.2甲方義務8.乙方權利與義務8.1乙方權利8.2乙方義務9.違約責任9.1違約情形9.2違約責任承擔9.3違約賠償10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構10.3爭議解決費用11.合同解除與終止11.1合同解除條件11.2合同終止條件11.3合同解除與終止程序12.合同生效與變更12.1合同生效條件12.2合同變更程序12.3合同變更內容13.合同附件13.1附件一：物業服務協議13.2附件二：服務標準及質量要求13.3附件三：費用明細表14.其他約定事項14.1通知送達方式14.2合同份數與保管14.3合同附件清單第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1物業管理單位名稱：物業管理有限責任公司1.2物業服務單位名稱：工業園區開發有限公司1.3雙方法定代表人或授權代表信息：1.3.1物業管理單位法定代表人：，身份證號：056781.3.2物業服務單位法定代表人：，身份證號：987654321.4雙方聯系方式：第二條物業服務范圍2.1公共區域管理：包括但不限于園區道路、廣場、綠化帶等公共區域的清潔、綠化養護、照明、安全巡查等工作。2.2建筑物本體維護：包括但不限于園區建筑物外墻、屋頂、門窗等本體設施的維護和維修。2.3設施設備維護與管理：包括但不限于供水、供電、供暖、供氣、電梯、消防等設施設備的日常維護、保養和故障排除。2.4綠化養護：包括但不限于園區內植物澆水、修剪、病蟲害防治等工作。2.5消防安全：包括但不限于消防設施的維護、消防通道的保持、消防安全知識的宣傳等。2.6安全保衛：包括但不限于園區安保人員的巡邏、監控、門衛管理等。2.7客戶服務：包括但不限于客戶咨詢、投訴處理、服務需求響應等。2.8環境衛生：包括但不限于園區內垃圾清理、垃圾分類、環境衛生宣傳等。第三條物業服務內容3.1公共區域清潔：每日進行公共區域清潔，保持地面、設施干凈整潔。3.2公共區域綠化：每月進行一次公共區域綠化養護，包括澆水、修剪、病蟲害防治等。3.3公共區域照明：每日檢查公共區域照明設施，確保正常工作。3.4公共區域安全巡查：每日進行公共區域安全巡查，發現安全隱患及時報告并處理。3.5公共區域設備維護：定期對公共區域設備進行維護和保養，確保設備正常運行。3.6建筑物本體維修：根據實際情況進行建筑物本體設施的維修和更換。3.7設施設備維護：定期對供水、供電、供暖、供氣、電梯、消防等設施設備進行維護和保養。3.8綠化養護項目：包括但不限于植物澆水、修剪、病蟲害防治等。3.9消防安全檢查：每月進行一次消防安全檢查，確保消防設施完好、消防通道暢通。3.10安全保衛措施：安排安保人員進行園區巡邏，確保園區安全。3.11客戶服務響應：接到客戶服務需求后，及時響應并處理。3.12環境衛生整治：定期進行環境衛生整治，保持園區環境整潔。第四條物業服務費用4.1服務費用總額：人民幣壹拾萬元整（￥100,000.00）。4.2服務費用構成：包括但不限于人員工資、設施設備維護費用、綠化養護費用、安保費用、客戶服務費用等。4.3費用支付方式：甲方每月支付人民幣捌萬元整（￥80,000.00），乙方每月支付人民幣貳萬元整（￥20,000.00）。4.4費用調整機制：根據市場行情和物價變動，經雙方協商一致后，可對服務費用進行調整。第五條物業服務期限5.1服務期限起始日期：2024年1月1日。5.2服務期限終止日期：2025年12月31日。5.3服務期限續簽條件：在合同到期前，雙方可協商續簽，續簽條件與原合同一致。第六條物業服務質量標準6.1服務質量要求：根據國家相關法律法規和行業標準，提供優質、高效、安全、便捷的物業服務。6.2質量檢查與監督：甲方有權對乙方提供的服務進行檢查和監督，乙方應積極配合。6.3質量投訴處理：接到甲方投訴后，乙方應在24小時內予以答復，并采取有效措施解決問題。第七條甲方權利與義務7.1甲方權利：7.1.1甲方有權要求乙方按照合同約定提供優質、高效的物業服務。7.1.2甲方有權對乙方提供的服務進行檢查和監督。7.1.3甲方有權要求乙方及時解決服務過程中出現的問題。7.2甲方義務：7.2.1甲方應按時足額支付物業服務費用。7.2.2甲方應積極配合乙方開展物業服務工作。7.2.3甲方應遵守國家相關法律法規，維護園區秩序。第八條乙方權利與義務8.1乙方權利：8.1.1乙方有權按照合同約定收取物業服務費用。8.1.2乙方有權要求甲方提供必要的工作條件和便利。8.1.3乙方有權對甲方違反合同的行為提出異議。8.2乙方義務：8.2.1乙方應按照合同約定提供物業服務，確保服務質量。8.2.2乙方應定期向甲方報告服務情況，接受甲方監督。8.2.3乙方應遵守國家相關法律法規，遵守園區管理規定。第九條違約責任9.1違約情形：9.1.1乙方未按合同約定提供物業服務或服務質量不符合要求。9.1.2甲方未按合同約定支付物業服務費用。9.1.3雙方違反合同其他約定的行為。9.2違約責任承擔：9.2.1乙方未按合同約定提供服務的，應承擔相應的違約責任，包括但不限于賠償甲方損失、支付違約金等。9.2.2甲方未按合同約定支付費用的，應承擔相應的違約責任，包括但不限于支付滯納金、賠償乙方損失等。9.3違約賠償：9.3.1違約賠償的具體金額由雙方協商確定，或由仲裁機構或法院判決。第十條爭議解決10.1爭議解決方式：10.1.1雙方應友好協商解決合同爭議。10.1.2如協商不成，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭議解決機構：10.2.1合同簽訂地為市區。10.3爭議解決費用：10.3.1爭議解決過程中產生的費用由敗訴方承擔，除非法律另有規定。第十一條合同解除與終止11.1合同解除條件：11.1.1雙方協商一致解除合同。11.1.2出現合同約定的解除條件，如一方嚴重違約等。11.2合同終止條件：11.2.1合同期限屆滿，雙方無續簽意向。11.2.2出現合同約定的終止條件，如一方破產等。11.3合同解除與終止程序：11.3.1雙方應書面通知對方解除或終止合同。11.3.2合同解除或終止后，雙方應進行財產清算，處理未了事項。第十二條合同生效與變更12.1合同生效條件：12.1.1雙方簽字蓋章后生效。12.1.2合同簽訂后，雙方應及時履行合同義務。12.2合同變更程序：12.2.1雙方協商一致，對合同內容進行變更。12.2.2變更內容應以書面形式作出，并經雙方簽字蓋章。12.3合同變更內容：12.3.1變更內容應明確、具體，包括但不限于服務內容、費用、期限等。第十三條合同附件13.1附件一：物業服務協議13.2附件二：服務標準及質量要求13.3附件三：費用明細表第十四條其他約定事項14.1通知送達方式：14.1.1通知應以書面形式進行，可以通過郵寄、傳真、電子郵件等方式送達。14.2合同份數與保管：14.2.1本合同一式兩份，雙方各執一份。14.2.2雙方應妥善保管合同原件，防止丟失或損壞。14.3合同附件清單：14.3.1合同附件清單詳見合同附件部分。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1第三方是指在物業服務過程中，因合同履行需要，經甲乙雙方同意介入的獨立第三方機構或個人，包括但不限于中介方、咨詢方、評估機構、監理方、維修保養供應商等。第二條第三方介入的條件2.1.1符合國家相關法律法規和行業標準。2.1.2經甲乙雙方書面同意。2.1.3具備相應的資質和專業技術能力。第三條第三方責權利3.1第三方責任：3.1.1第三方應按照甲乙雙方的要求，履行其在合同中的職責。3.1.2第三方因自身原因造成甲方損失的，應承擔相應的賠償責任。3.1.3第三方在提供服務過程中，如違反法律法規，應承擔相應的法律責任。3.2第三方權利：3.2.1第三方有權要求甲乙雙方提供必要的信息和資料。3.2.2第三方有權根據合同約定收取相應的服務費用。3.2.3第三方有權要求甲乙雙方對其提供的服務進行監督和評價。3.3第三方義務：3.3.1第三方應遵守國家相關法律法規和行業標準。3.3.2第三方應確保其提供的服務符合合同約定和質量要求。3.3.3第三方應按照合同約定的時間、地點和方式提供服務。第四條第三方介入程序4.1第三方介入前，甲乙雙方應簽訂第三方服務協議，明確雙方的權利和義務。4.2第三方介入后，甲乙雙方應共同監督第三方的服務質量和進度。第五條第三方責任限額5.1第三方責任限額是指第三方在履行合同過程中，因自身原因造成甲方損失，需承擔的最高賠償金額。5.2第三方責任限額的確定：5.2.1由甲乙雙方根據第三方服務的性質、風險程度和合同金額協商確定。5.3第三方責任限額的調整：5.3.1在合同履行期間，如第三方服務的性質、風險程度發生變化，甲乙雙方可協商調整第三方責任限額。5.3.2調整后的第三方責任限額應以書面形式通知甲方。第六條第三方與其他各方的劃分說明6.1第三方與甲方的關系：6.1.1第三方應服從甲方的監督管理。6.1.2第三方在提供服務過程中，如造成甲方損失，甲方有權要求第三方承擔賠償責任。6.2第三方與乙方的關系：6.2.1第三方應服從乙方的協調和指揮。6.2.2第三方在提供服務過程中，如造成乙方損失，乙方有權要求第三方承擔賠償責任。6.3第三方與其他各方的關系：6.3.1第三方在提供服務過程中，與其他各方應保持良好溝通，協同工作。6.3.2第三方與其他各方在履行合同過程中發生爭議，應友好協商解決，協商不成的，可依法向人民法院提起訴訟。第七條第三方介入的合同變更7.1第三方介入后，如需變更合同內容，甲乙雙方應與第三方協商一致，并簽訂補充協議。7.2補充協議作為本合同的一部分，與本合同具有同等法律效力。第八條第三方介入的爭議解決8.1第三方介入引發的爭議，甲乙雙方應嘗試協商解決。8.2協商不成的，可依法向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業服務協議詳細要求：協議內容應包括雙方基本信息、服務范圍、服務內容、費用、期限、違約責任、爭議解決等條款。附件說明：本協議是合同的核心部分，明確了甲乙雙方的權利和義務。2.服務標準及質量要求詳細要求：列出各項服務項目的具體標準，包括服務內容、服務質量、服務時間等。附件說明：本附件作為合同附件，是衡量服務質量的重要依據。3.費用明細表詳細要求：詳細列出各項服務費用的構成，包括人員工資、設施設備維護費用、綠化養護費用等。附件說明：本附件作為合同附件，用于甲方支付物業服務費用的依據。4.第三方服務協議詳細要求：明確第三方介入的具體服務內容、費用、期限、責任等。附件說明：本協議作為合同附件，是第三方介入服務的基礎。5.物業管理規章制度詳細要求：包括園區管理規定、業主公約、安全保衛制度等。附件說明：本附件作為合同附件，是園區管理的重要依據。6.甲方提供的資料清單詳細要求：列出甲方需提供給乙方的所有資料，包括圖紙、技術參數等。附件說明：本附件作為合同附件，是乙方提供服務的基礎。7.乙方提供的服務報告詳細要求：包括服務內容、服務時間、服務質量、存在問題及改進措施等。附件說明：本附件作為合同附件，是甲方監督乙方服務的重要依據。8.物業服務合同履行情況記錄詳細要求：記錄合同履行過程中的各項事項，包括服務項目、服務時間、存在問題等。附件說明：本附件作為合同附件，是雙方進行服務評估的依據。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：1.1乙方未按合同約定提供物業服務或服務質量不符合要求。1.2甲方未按合同約定支付物業服務費用。1.3第三方未按合同約定提供服務或服務不符合要求。1.4雙方違反合同其他約定的行為。2.責任認定標準：2.1乙方違約責任認定：2.1.1乙方未按合同約定提供服務或服務質量不符合要求，甲方有權要求乙方承擔相應的違約責任，包括但不限于賠償甲方損失、支付違約金等。2.1.2乙方未按時支付物業服務費用，甲方有權要求乙方支付滯納金、賠償損失等。2.2甲方違約責任認定：2.2.1甲方未按合同約定支付物業服務費用，乙方有權要求甲方支付滯納金、賠償損失等。2.2.2甲方違反合同其他約定，乙方有權要求甲方承擔相應的違約責任。2.3第三方違約責任認定：2.3.1第三方未按合同約定提供服務或服務不符合要求，甲方或乙方有權要求第三方承擔相應的違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。3.違約示例說明：3.1乙方未按時完成公共區域清潔工作，導致公共區域衛生狀況惡化，甲方有權要求乙方進行整改，并承擔相應的違約責任。3.2甲方未按時支付物業服務費用，導致乙方無法正常開展服務工作，乙方有權要求甲方支付滯納金，并承擔相應的違約責任。3.3第三方未按合同約定進行設施設備維護，導致設備故障，甲方或乙方有權要求第三方進行維修，并承擔相應的違約責任。全文完。2024年工業園區物業管理合同4本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業管理方基本信息1.2物業服務方基本信息2.合同標的及范圍2.1物業管理范圍2.2物業服務內容3.合同期限及生效3.1合同期限3.2合同生效時間4.物業管理費用4.1物業管理費計算方式4.2物業管理費支付方式4.3物業管理費調整5.物業服務標準5.1物業服務質量要求5.2物業服務標準規范6.物業安全管理6.1安全管理制度6.2應急處理措施7.物業環境與公共秩序維護7.1環境衛生管理7.2公共秩序維護8.物業維修與養護8.1維修養護責任8.2維修養護流程9.物業綠化管理9.1綠化養護標準9.2綠化養護責任10.物業檔案管理10.1檔案管理要求10.2檔案保管期限11.合同履行與違約責任11.1合同履行11.2違約責任12.爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決機構13.合同解除與終止13.1合同解除條件13.2合同終止條件14.合同附件14.1附件一：物業管理服務內容清單14.2附件二：物業管理費用明細14.3附件三：物業管理服務標準規范第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1物業管理方基本信息1.1.1物業管理方名稱：物業管理有限公司1.1.2法定代表人：1.1.3注冊地址：市區路號1.1.4注冊資本：人民幣壹仟萬元整1.1.5營業執照號：051.2物業服務方基本信息1.2.1物業服務方名稱：工業園區開發有限公司1.2.2法定代表人：1.2.3注冊地址：市區路號1.2.4注冊資本：人民幣伍仟萬元整1.2.5營業執照號：062.合同標的及范圍2.1物業管理范圍2.1.1管理園區內所有建筑物、附屬設施設備2.1.2管理園區內綠化、環境衛生2.1.3管理園區內公共秩序和安全2.2物業服務內容2.2.1定期對園區內建筑物進行巡查和維護2.2.2定期對園區內公共設施設備進行維修和保養2.2.3負責園區內綠化、環境衛生的日常管理2.2.4負責園區內公共秩序和安全的管理2.2.5提供園區內物業服務相關的咨詢服務3.合同期限及生效3.1合同期限3.1.1本合同期限自2024年1月1日起至2027年12月31日止，共計四年。3.1.2本合同期滿后，如雙方無異議，可自動續簽。3.2合同生效時間3.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。4.物業管理費用4.1物業管理費計算方式4.1.1物業管理費按建筑面積計算，每月每平方米人民幣1元。4.1.2物業管理費按年度結算，物業服務方應在每年第一季度內向物業管理方提交上一年度的物業管理費結算單。4.2物業管理費支付方式4.2.1物業服務方應于每月底前向物業管理方繳納當月物業管理費。4.2.2物業服務方未按時繳納物業管理費的，應按日支付滯納金，滯納金比例為每日千分之五。4.3物業管理費調整4.3.1物業管理費調整需經雙方協商一致，并提前一個月通知對方。5.物業服務標準5.1物業服務質量要求5.1.1物業服務應滿足國家標準《物業管理服務規范》的要求。5.1.2物業服務應保證園區內建筑物、附屬設施設備正常運行，綠化、環境衛生整潔。5.2物業服務標準規范5.2.1物業服務方應按照國家相關法律法規、行業標準及園區管理要求，制定具體的物業服務標準規范。6.物業安全管理6.1安全管理制度6.1.1物業服務方應建立健全園區安全管理制度，包括但不限于消防安全、門衛制度、巡邏制度等。6.2應急處理措施6.2.1物業服務方應制定應急預案，并定期組織演練，確保在發生突發事件時能夠迅速、有效地進行處理。8.物業維修與養護8.1維修養護責任8.1.1物業服務方負責園區內建筑物、附屬設施設備的日常維修養護工作。8.1.2物業服務方應確保維修養護工作在接到報修后24小時內響應，并在48小時內完成現場勘查和維修。8.2維修養護流程8.2.1物業服務方應建立報修系統，接收業主報修。8.2.2物業服務方應在接到報修后，及時安排維修人員上門服務。8.2.3維修完成后，物業服務方應向業主提供維修報告，并確保維修質量。9.物業綠化管理9.1綠化養護標準9.1.1物業服務方應確保園區內綠化植物生長良好，定期進行修剪、施肥、澆水等工作。9.1.2綠化區域應保持整潔，無雜草、枯枝落葉。9.2綠化養護責任9.2.1物業服務方應設立綠化養護團隊，負責綠化的日常養護工作。9.2.2物業服務方應定期對綠化區域進行檢查，確保綠化工作符合標準。10.物業檔案管理10.1檔案管理要求10.1.1物業服務方應建立完善的物業檔案管理制度，確保檔案的完整、準確、安全。10.1.2檔案應分類存放，便于查閱和管理。10.2檔案保管期限10.2.1物業服務方應按照國家相關法律法規和行業標準，對各類檔案進行妥善保管，保管期限不少于20年。11.合同履行與違約責任11.1合同履行11.1.1雙方應嚴格按照合同約定履行各自的義務。11.1.2物業服務方應保證提供的服務符合合同約定的標準。11.2違約責任11.2.1任何一方違反合同約定，應承擔相應的違約責任。11.2.2違約方應向守約方支付違約金，違約金金額按合同約定的比例計算。12.爭議解決12.1爭議解決方式12.1.1雙方應友好協商解決合同履行過程中發生的爭議。12.1.2如協商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。12.2爭議解決機構12.2.1本合同爭議解決機構為市區人民法院。13.合同解除與終止13.1合同解除條件13.1.1如一方違反合同約定，另一方有權解除合同。13.1.2如發生不可抗力，導致合同無法履行，雙方均可解除合同。13.2合同終止條件13.2.1合同期限屆滿，合同自然終止。13.2.2雙方協商一致，可提前終止合同。14.合同附件14.1附件一：物業管理服務內容清單14.2附件二：物業管理費用明細14.3附件三：物業管理服務標準規范第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方概念15.1.1本合同所稱第三方，指除合同雙方以外的任何個人、法人或其他組織。15.1.2第三方包括但不限于中介機構、評估機構、審計機構、法律顧問等。15.2第三方介入范圍15.2.1第三方介入范圍包括但不限于合同履行過程中的評估、鑒定、咨詢、調解等。15.2.2第三方介入的具體事項由合同雙方協商確定。16.第三方介入程序16.1第三方介入程序16.1.1合同雙方協商一致后，可邀請第三方介入。16.1.2第三方介入前，合同雙方應與第三方簽訂相應的合作協議。17.第三方責任限額17.1第三方責任限額17.1.1第三方在履行合同過程中產生的責任，應按照合作協議約定的責任限額承擔責任。17.1.2若第三方責任超出約定限額，合同雙方應按比例分擔超出部分。18.第三方權利與義務18.1第三方權利18.1.1第三方有權根據合作協議，獨立開展相關工作。18.1.2第三方有權獲取合同雙方提供的相關資料和信息。18.2第三方義務18.2.1第三方應遵守國家法律法規、行業標準及合作協議的約定。18.2.2第三方應保守合同雙方的商業秘密，不得泄露給任何第三方。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1第三方與甲方的劃分19.1.1第三方與甲方之間的關系，以合作協議為準。19.1.2第三方在履行合同過程中，應接受甲方的監督和指導。19.2第三方與乙方的劃分19.2.1第三方與乙方之間的關系，以合作協議為準。19.2.2第三方在履行合同過程中，應接受乙方的監督和指導。19.3第三方與合同雙方的關系19.3.1第三方在履行合同過程中，應遵守合同雙方的約定。19.3.2第三方與合同雙方之間發生爭議，應通過協商解決；協商不成的，可依法向人民法院提起訴訟。20.第三方介入后的合同履行20.1第三方介入后的合同履行20.1.1第三方介入后，合同雙方應繼續履行合同約定的義務。20.1.2第三方介入期間，合同雙方的權益不得受到影響。21.第三方介入后的合同解除21.1第三方介入后的合同解除21.1.1如第三方在履行合同過程中存在重大違約行為，合同雙方有權解除合同。21.1.2第三方介入后的合同解除，應按照本合同約定的解除程序進行。22.第三方介入后的爭議解決22.1第三方介入后的爭議解決22.1.1第三方介入后的爭議，合同雙方應通過協商解決。22.1.2協商不成的，可依法向人民法院提起訴訟。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：物業管理服務內容清單詳細要求：清單應包含物業管理服務的內容、服務標準、服務時間等詳細信息。說明：此清單作為合同附件，用于明確物業管理服務的內容和標準。2.附件二：物業管理費用明細詳細要求：明細應包含物業管理費用的構成、計算方式、支付時間等詳細信息。說明：此明細作為合同附件，用于明確物業管理費用的具體內容和支付方式。3.附件三：物業管理服務標準規范詳細要求：規范應包含物業管理服務的各項標準，如服務質量、安全要求、環境衛生等。說明：此規范作為合同附件，用于明確物業管理服務的標準，確保服務質量和安全。4.附件四：第三方合作協議詳細要求：協議應包含第三方介入的具體事項、責任限額、權利義務等詳細信息。說明：此協議作為合同附件，用于明確第三方介入的具體條款，確保合作順利進行。5.附件五：爭議解決協議詳細要求：協議應包含爭議解決的方式、程序、機構等詳細信息。說明：此協議作為合同附件，用于明確爭議解決的途徑，確保爭議能夠得到有效解決。6.附件六：合同變更記錄詳細要求：記錄應包含合同變更的內容、時間、雙方簽字等詳細信息。說明：此記錄作為合同附件，用于記錄合同變更的情況，確保合同的完整性。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：物業服務方未按時繳納物業管理費。物業服務方未按約定標準提供服務。物業服務方未按約定時間完成維修養護工作。物業服務方泄露業主隱私信息。第三方未按合作協議履行職責。2.責任認定標準：違約方應承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。違約金的比例和賠償金額應根據違約行為的嚴重程度和造成的損失來確定。3.示例說明：示例一：物業服務方未按時繳納物業管理費，應支付每日千分之五的滯納金。示例二：物業服務方未按約定標準提供服務，導致業主財產損失，應賠償業主的損失。示例三：第三方未按合作協議履行職責，應承擔合作協議中約定的責任。全文完。2024年工業園區物業管理合同5本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業服務單位名稱1.2物業服務單位地址1.3物業服務單位法定代表人1.4業主方名稱1.5業主方地址1.6業主方法定代表人2.物業服務項目及范圍2.1物業服務項目概述2.2物業服務具體范圍2.3物業服務標準3.物業服務費用及支付方式3.1物業服務費用構成3.2物業服務費用計算方法3.3物業服務費用支付方式3.4物業服務費用調整4.物業服務期限4.1合同起始日期4.2合同終止日期4.3合同續簽條件5.物業管理責任及義務5.1物業服務單位責任5.2業主方責任5.3雙方共同責任6.物業維修及養護6.1常規維修及養護6.2緊急維修及養護6.3維修養護費用承擔7.物業服務設施設備管理7.1設施設備維護保養7.2設施設備更新改造7.3設施設備使用規定8.物業安全管理8.1安全管理制度8.2安全責任劃分8.3安全事故處理9.物業服務合同變更及解除9.1合同變更條件9.2合同解除條件9.3合同變更及解除程序10.違約責任及爭議解決10.1違約責任10.2爭議解決方式10.3爭議解決程序11.合同生效及終止11.1合同生效條件11.2合同終止條件11.3合同生效日期12.合同附件12.1物業服務收費標準12.2物業服務設施設備清單12.3其他相關附件13.合同簽署及生效13.1合同簽署日期13.2合同生效日期14.其他約定事項14.1雙方約定的其他事項14.2本合同未盡事宜的補充14.3本合同一式兩份，雙方各執一份第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1物業服務單位名稱：物業管理有限公司1.2物業服務單位地址：市區路號1.3物業服務單位法定代表人：1.4業主方名稱：工業園區業主委員會1.5業主方地址：市區路號1.6業主方法定代表人：第二條物業服務項目及范圍2.1物業服務項目概述：本合同約定的物業服務項目包括但不限于物業管理區域內的房屋及配套設施的維修、養護、清潔、綠化、安全、消防、車輛管理等。2.2物業服務具體范圍：2.2.1房屋及配套設施的維修、養護；2.2.2綠化養護、公共區域清潔；2.2.3安全巡邏、消防檢查；2.2.4車輛停放管理；2.2.5公共設施設備運行維護；2.2.6業主大會及業主委員會的協助工作。2.3物業服務標準：2.3.1達到國家規定的物業服務標準；2.3.2按照業主大會及業主委員會的要求提供個性化服務。第三條物業服務費用及支付方式3.1物業服務費用構成：3.1.1常規物業服務費用；3.1.2專項維修基金；3.1.3應急維修費用。3.2物業服務費用計算方法：3.2.1按照物業服務面積計算；3.2.2費用包含在物業服務費用中。3.3物業服務費用支付方式：3.3.1每月按時繳納；3.3.2繳納期限為每月的25日前；3.3.3支付方式為銀行轉賬。第四條物業服務期限4.1合同起始日期：2024年1月1日4.2合同終止日期：2027年12月31日4.3合同續簽條件：4.3.1雙方均無異議；4.3.2合同到期前三個月內提出續簽。第五條物業管理責任及義務5.1物業服務單位責任：5.1.1嚴格按照國家相關法律法規和本合同約定，履行物業服務職責；5.1.2保證物業服務的質量；5.1.3及時處理業主投訴和建議。5.2業主方責任：5.2.1依法按時繳納物業服務費用；5.2.2維護物業管理秩序；5.2.3配合物業服務單位的工作。5.3雙方共同責任：5.3.1共同維護物業管理區域的公共秩序；5.3.2共同推動物業管理工作的改善和提升。第六條物業維修及養護6.1常規維修及養護：6.1.1定期對公共區域進行清潔、綠化、設施設備養護；6.1.2及時處理業主提出的維修養護請求。6.2緊急維修及養護：6.2.1對突發事件導致的設施設備損壞，及時進行搶修；6.2.2確保業主生命財產安全。6.3維修養護費用承擔：6.3.1常規維修養護費用由物業服務費用承擔；6.3.2緊急維修養護費用根據實際情況由物業服務單位或業主方承擔。第七條物業服務設施設備管理7.1設施設備維護保養：7.1.1定期對公共設施設備進行檢查、保養；7.1.2確保設施設備正常運行。7.2設施設備更新改造：7.2.1根據設施設備的實際使用情況和老化程度，提出更新改造計劃；7.2.2更新改造費用由專項維修基金或物業服務費用承擔。7.3設施設備使用規定：7.3.1業主應按照設施設備的使用說明和安全規定使用；7.3.2禁止任何損壞、破壞設施設備的行為。第八條物業安全管理8.1安全管理制度：8.1.1制定和完善物業管理區域的安全管理制度；8.1.2定期對員工進行安全培訓；8.1.3對進入物業管理區域的車輛和人員進行安全管理。8.2安全責任劃分：8.2.1物業服務單位負責物業管理區域內的公共安全管理；8.2.2業主方負責其自有物業的安全管理；8.2.3雙方共同負責物業管理區域的公共秩序。8.3安全事故處理：8.3.1任何安全事故發生后，物業服務單位應立即采取措施，防止擴大損失；8.3.2及時向業主方報告，并按照規定程序進行處理；8.3.3對造成安全事故的責任人依法追究責任。第九條物業服務合同變更及解除9.1合同變更條件：9.1.1雙方協商一致；9.1.2依據法律法規或相關政策調整；9.1.3業主大會及業主委員會的要求。9.2合同解除條件：9.2.1雙方協商一致解除；9.2.2物業服務單位違反合同約定，經業主方催告后仍不改正；9.2.3業主方違反合同約定，經物業服務單位催告后仍不改正。9.3合同變更及解除程序：9.3.1雙方書面提出變更或解除申請；9.3.2通知對方并達成一致意見；9.3.3書面簽訂變更或解除協議。第十條違約責任及爭議解決10.1違約責任：10.1.1物業服務單位未履行合同約定的，應承擔違約責任，賠償業主方損失；10.1.2業主方未履行合同約定的，應承擔違約責任，支付物業服務費用。10.2爭議解決方式：10.2.1雙方協商解決；10.2.2向物業管理所在地的行政部門投訴；10.2.3向人民法院提起訴訟。10.3爭議解決程序：10.3.1雙方應在爭議發生后30日內協商解決；10.3.2協商不成的，可向物業管理所在地的行政部門投訴；10.3.3投訴不成的，可向人民法院提起訴訟。第十一條合同生效及終止11.1合同生效條件：11.1.1雙方簽署并簽字蓋章；11.1.2物業服務費用已繳納；11.1.3合同約定的其他生效條件已滿足。11.2合同終止條件：11.2.1合同到期；11.2.2合同解除；11.2.3雙方協商一致終止。11.3合同生效日期：11.3.1合同簽署之日起生效。第十二條合同附件12.1物業服務收費標準12.2物業服務設施設備清單12.3其他相關附件第十三條合同簽署及生效13.1合同簽署日期：2024年1月1日13.2合同生效日期：2024年1月1日第十四條其他約定事項14.1雙方約定的其他事項：14.1.1