售后委托服務合同范例第一篇范文：合同編號：__________

鑒于委托方（以下簡稱“委托人”）與受托方（以下簡稱“受托人”）就委托人產品的售后服務事宜，經雙方友好協商，達成如下協議：

一、服務內容

1.1本合同項下，受托人同意按照委托人的要求，對委托人的產品提供以下售后服務：

（1）產品安裝、調試、維修服務；

（2）產品技術支持與咨詢；

（3）產品零配件供應；

（4）產品回收、拆解、報廢處理；

（5）其他委托人提出的售后服務需求。

二、服務期限

2.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。

2.2雙方可在合同到期前____個月書面通知對方續簽合同。

三、服務費用

3.1本合同項下，受托人按照以下標準收取服務費用：

（1）產品安裝、調試、維修服務：按實際發生的人工、材料費用結算；

（2）產品技術支持與咨詢：按雙方協商確定的標準收取；

（3）產品零配件供應：按市場價收取；

（4）產品回收、拆解、報廢處理：按雙方協商確定的標準收取；

（5）其他售后服務需求：按實際發生費用結算。

3.2委托人應于每月____日前支付上月產生的服務費用。

四、權利義務

4.1委托人權利：

（1）要求受托人按照本合同約定提供優質、高效的售后服務；

（2）對受托人提供的服務提出合理意見或建議；

（3）在受托人違反本合同約定時，有權要求其承擔違約責任。

4.2委托人義務：

（1）按照本合同約定支付服務費用；

（2）及時提供產品相關信息，配合受托人進行售后服務；

（3）不得將受托人提供的服務轉包或分包給第三方。

4.3受托人權利：

（1）要求委托人按照本合同約定支付服務費用；

（2）對委托人提出的服務需求，有權拒絕不合理要求；

（3）在委托人違反本合同約定時，有權要求其承擔違約責任。

4.4受托人義務：

（1）按照本合同約定提供優質、高效的售后服務；

（2）保守委托人商業秘密；

（3）按照委托人要求，對產品進行回收、拆解、報廢處理。

五、違約責任

5.1雙方應嚴格遵守本合同約定，如一方違反本合同約定，應承擔以下違約責任：

（1）違約方應向守約方支付違約金，違約金數額為本合同服務費用的____%；

（2）因違約給對方造成的損失，違約方應承擔賠償責任。

六、爭議解決

6.1雙方在履行本合同過程中發生爭議，應友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

七、其他

7.1本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等法律效力。

7.2本合同一式____份，雙方各執____份，自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。

附件：

1.售后服務協議書

2.售后服務費用明細表

3.產品售后服務流程

4.其他相關文件

（以下無正文）

第二篇范文：第三方主體+甲方權益主導

合同編號：__________

鑒于甲方（以下簡稱“甲方”）需要專業的售后服務支持，為保障甲方產品的售后服務質量，特委托乙方（以下簡稱“乙方”）作為其授權的服務提供商。同時，為更好地維護甲方權益，提高售后服務水平，特引入第三方（以下簡稱“第三方”）作為質量監督和協調機構。現甲、乙、第三方三方經友好協商，達成如下協議：

一、服務內容

1.1本合同項下，乙方作為甲方授權的服務提供商，負責甲方產品的以下售后服務：

（1）產品安裝、調試、維修服務；

（2）產品技術支持與咨詢；

（3）產品零配件供應；

（4）產品回收、拆解、報廢處理；

（5）其他甲方提出的售后服務需求。

二、第三方職責

2.1第三方作為質量監督和協調機構，負責以下工作：

（1）監督乙方服務的質量，確保乙方按照甲方要求提供優質、高效的售后服務；

（2）協調甲、乙雙方在售后服務過程中的爭議；

（3）對乙方服務進行定期評估，提出改進意見。

三、甲方的權利義務

3.1甲方權利：

（1）要求乙方按照本合同約定提供優質、高效的售后服務；

（2）對乙方提供的服務提出合理意見或建議；

（3）在乙方違反本合同約定時，有權要求其承擔違約責任；

（4）對第三方的工作進行監督和評估。

3.2甲方義務：

（1）按照本合同約定支付服務費用；

（2）及時提供產品相關信息，配合乙方進行售后服務；

（3）不得將乙方提供的服務轉包或分包給第三方。

四、乙方的權利義務

4.1乙方權利：

（1）要求甲方按照本合同約定支付服務費用；

（2）在甲方違反本合同約定時，有權要求其承擔違約責任。

4.2乙方義務：

（1）按照本合同約定提供優質、高效的售后服務；

（2）保守甲方商業秘密；

（3）按照甲方要求，對產品進行回收、拆解、報廢處理。

五、第三方的權利義務

5.1第三方權利：

（1）對乙方服務進行監督、評估和提出改進意見；

（2）在甲、乙雙方發生爭議時，進行協調。

5.2第三方義務：

（1）公正、客觀地履行監督、評估和協調職責；

（2）保守甲、乙雙方商業秘密。

六、違約責任

6.1雙方應嚴格遵守本合同約定，如一方違反本合同約定，應承擔以下違約責任：

（1）違約方應向守約方支付違約金，違約金數額為本合同服務費用的____%；

（2）因違約給對方造成的損失，違約方應承擔賠償責任。

七、爭議解決

7.1雙方在履行本合同過程中發生爭議，應友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

八、其他

8.1本合同未盡事宜，三方可另行簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等法律效力。

8.2本合同一式____份，甲、乙、第三方三方各執____份，自三方簽字（或蓋章）之日起生效。

附件：

1.售后服務協議書

2.售后服務費用明細表

3.產品售后服務流程

4.其他相關文件

結語：

第三方介入的意義和目的在于提高售后服務的質量，確保甲方權益得到有效保障。甲方為主導的目的和意義在于：

（1）通過引入第三方，加強售后服務質量監督，降低服務風險；

（2）優化售后服務流程，提高客戶滿意度；

（3）確保甲方在售后服務過程中的權益得到充分保障。

第三篇范文：第三方主體+甲方權益主導

合同編號：__________

鑒于乙方（以下簡稱“乙方”）擁有專業的技術支持團隊和豐富的行業經驗，為甲方（以下簡稱“甲方”）提供定制化的技術支持服務。為保障乙方服務的質量和效率，同時確保甲方權益得到充分保障，特引入第三方（以下簡稱“第三方”）作為服務質量監管和協調機構。現甲、乙、第三方三方經友好協商，達成如下協議：

一、服務內容

1.1本合同項下，乙方同意按照甲方的要求，提供以下定制化技術支持服務：

（1）技術咨詢服務；

（2）系統維護與升級；

（3）軟件定制開發；

（4）設備安裝與調試；

（5）其他甲方提出的技術支持需求。

二、第三方職責

2.1第三方作為服務質量監管和協調機構，負責以下工作：

（1）監督乙方提供的技術支持服務的質量，確保乙方按照行業標準提供服務；

（2）協調甲、乙雙方在技術支持過程中的爭議；

（3）對乙方服務進行定期評估，提出改進意見。

三、乙方的權利義務

3.1乙方權利：

（1）要求甲方按照本合同約定支付服務費用；

（2）在甲方違反本合同約定時，有權要求其承擔違約責任；

（3）對第三方的工作進行監督和評估。

3.2乙方義務：

（1）按照本合同約定提供優質、高效的技術支持服務；

（2）保守甲方商業秘密；

（3）按照甲方要求，對提供的技術支持服務進行定期改進。

四、甲方的權利義務

4.1甲方權利：

（1）要求乙方按照本合同約定提供優質、高效的技術支持服務；

（2）對乙方提供的服務提出合理意見或建議；

（3）在乙方違反本合同約定時，有權要求其承擔違約責任。

4.2甲方義務：

（1）按照本合同約定支付服務費用；

（2）提供必要的技術支持需求，配合乙方進行服務；

（3）不得將乙方提供的服務轉包或分包給第三方。

五、違約責任

5.1雙方應嚴格遵守本合同約定，如一方違反本合同約定，應承擔以下違約責任：

（1）違約方應向守約方支付違約金，違約金數額為本合同服務費用的____%；

（2）因違約給對方造成的損失，違約方應承擔賠償責任。

六、爭議解決

6.1雙方在履行本合同過程中發生爭議，應友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

七、其他

7.1本合同未盡事宜，三方可另行簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等法律效力。

7.2本合同一式____份，甲、乙、第三方三方各執____份，自三方簽字（或蓋章）之日起生效。

附件：

1.技術支持服務協議書

2.技術支持服務費用明細表

3.技術支持服務流程

4.其他相關文件

結語：

乙方為主導的目的和意義在于：

（1）確保乙方在合同執行過程中的權益得到充