疫情期間發熱患者轉診流程一、制定目的及范圍為有效應對疫情期間發熱患者的醫療需求，確保患者能夠及時獲得適當的醫療服務，特制定本轉診流程。本流程適用于醫院、社區衛生服務中心及相關醫療機構，涵蓋發熱患者的初步評估、轉診申請、轉診實施以及后續跟蹤等環節。二、發熱患者識別標準發熱患者需符合以下條件：1.體溫≥37.5°C或有明顯發熱癥狀。2.有呼吸道癥狀（如咳嗽、咳痰、喉嚨痛）或其他相關癥狀（如乏力、肌肉疼痛等）。3.近期有疫情高風險區域接觸史，或有確診病例接觸史。三、轉診流程1.初步評估1.1患者接診：醫療機構接待發熱患者，進行基礎體征測量，包括體溫、心率、呼吸頻率及血壓等。1.2癥狀詢問：詳細詢問患者的病史、癥狀表現和接觸史，記錄相關信息。1.3初步分診：根據患者癥狀的嚴重程度，進行分級管理，判斷是否需要轉診。2.轉診申請2.1轉診判斷：若患者癥狀較重，或有進一步檢查和治療需求，醫務人員應判斷是否需要轉診至更高一級醫療機構。2.2填寫轉診單：醫務人員需填寫《發熱患者轉診單》，包括患者基本信息、病史、臨床表現及初步診斷等。2.3患者同意：向患者及其家屬說明轉診的必要性，獲得患者的知情同意并簽字。3.轉診實施3.1醫療機構溝通：接診醫院應提前與轉診醫院溝通，確認接收情況及相關準備工作。3.2轉運準備：如需轉運，安排救護車及醫護人員進行安全轉運，確保途中患者的安全監護。3.3轉診信息傳遞：轉運過程中，應將患者的病歷、轉診單及相關檢查結果隨車攜帶，確保接收醫院能及時了解患者病情。4.接收醫院接診4.1接收患者：接收醫院應根據轉診單信息，做好接診安排，確保相關醫護人員了解患者病情。4.2后續檢查與治療：接收醫院對患者進行進一步檢查和治療，必要時進行實驗室檢測或影像學檢查。4.3患者信息記錄：接收醫院需將患者的病歷信息錄入系統，便于后續跟蹤和管理。5.后續跟蹤5.1患者隨訪：對已轉診患者，接收醫院應定期進行隨訪，了解患者恢復情況。5.2數據反饋：通過信息系統反饋轉診情況和患者恢復信息，確保醫療機構間信息共享。5.3總結與改進：定期對轉診流程進行總結與評估，收集醫務人員及患者的反饋意見，持續優化轉診流程。四、轉診過程中的注意事項1.信息保密：在轉診過程中，確保患者隱私和信息安全，遵循相關法律法規。2.應急處理：若在轉運過程中患者病情突然惡化，醫務人員需具備及時處理的能力，必要時應就近就醫。3.資源協調：各醫療機構應加強資源協同，確保轉診過程中的設備、藥品及人力資源充足。五、流程優化與改進機制為確保轉診流程的高效運作，建立反饋與改進機制。醫療機構可定期組織流程評估會議，分析轉診過程中遇到的問題，制定相應的改進措施。收集醫務人員、患者及其家屬的建議，逐步完善流程，提升轉診效率與患者滿意度。六、培訓與宣導對參與轉診流程的醫務人員進行定期培訓，確保其掌握轉診流程的每個環節，理解轉診的重要性與必要性。同時，通過宣傳材料或講座等形式，提高患者及其家屬對轉診流程的認識，增強其配合度。七、總結疫情期間發熱患者的轉診流程是保障患者健康的重要環節。通過建立科學合理的轉診流程，能有效提高發熱患者的就醫