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文檔簡介
旅游行業(yè)突發(fā)事件應(yīng)對策略合同編號:__________鑒于甲方為旅游行業(yè)企業(yè),需對突發(fā)事件進行應(yīng)對策略的制定和執(zhí)行,以確保游客的人身安全和財產(chǎn)安全,維護甲方的合法權(quán)益;乙方具備專業(yè)的突發(fā)事件應(yīng)對能力和經(jīng)驗,能夠為甲方提供相應(yīng)的服務(wù)。雙方本著平等、自愿、誠實、信任的原則,就甲方委托乙方提供旅游行業(yè)突發(fā)事件應(yīng)對策略制定和執(zhí)行服務(wù)事宜,達成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容1.1乙方根據(jù)甲方的實際情況,制定符合甲方需求的突發(fā)事件應(yīng)對策略;1.2乙方為甲方提供突發(fā)事件應(yīng)對策略的培訓,確保甲方員工具備應(yīng)對突發(fā)事件的基本能力和技巧;1.3乙方在甲方發(fā)生突發(fā)事件時,提供現(xiàn)場指導和協(xié)助,確保甲方能夠迅速、有效地應(yīng)對突發(fā)事件;1.4乙方定期對甲方的突發(fā)事件應(yīng)對策略進行評估和修訂,以滿足甲方不斷變化的需求。二、服務(wù)期限2.1本協(xié)議的有效期為__________年,自雙方簽訂之日起計算;2.2除非一方提前終止本協(xié)議,否則本協(xié)議期滿后自動續(xù)約__________年。三、服務(wù)費用3.1乙方提供本協(xié)議約定的服務(wù),甲方應(yīng)支付乙方服務(wù)費用共計人民幣__________元(大寫:____________________元整);3.2甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的付款方式及時支付服務(wù)費用;3.3乙方提供服務(wù)過程中,如發(fā)生額外費用,需提前通知甲方,經(jīng)甲方同意后方可發(fā)生。四、付款方式4.1甲方支付服務(wù)費用,可采取一次性支付或分期支付的方式;4.2甲方支付服務(wù)費用時,應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式支付至乙方指定的賬戶;4.3甲方支付服務(wù)費用后,乙方應(yīng)及時提供相應(yīng)的服務(wù)。五、保密條款5.1雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等,應(yīng)予以嚴格保密;5.2雙方違反保密義務(wù)的,應(yīng)承擔違約責任,賠償對方因此遭受的損失。六、違約責任6.1雙方應(yīng)嚴格履行本協(xié)議的約定,如一方違反協(xié)議,另一方有權(quán)要求違約方承擔違約責任;6.2乙方未按照約定時間、質(zhì)量完成服務(wù)項目的,甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,違約金為服務(wù)費用的__________%。七、爭議解決7.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;7.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。八、其他約定8.1本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份;8.2本協(xié)議自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效;8.3本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補充。甲方(蓋章):______________________乙方(蓋章):______________________甲方代表(簽名):______________乙方代表(簽名):______________簽訂日期:________________一、附件列表:1.甲方營業(yè)執(zhí)照復印件2.乙方營業(yè)執(zhí)照復印件3.乙方服務(wù)資質(zhì)證書復印件4.突發(fā)事件應(yīng)對策略培訓資料5.突發(fā)事件應(yīng)對預(yù)案6.保密協(xié)議7.付款憑證及銀行轉(zhuǎn)賬記錄二、違約行為及認定:1.乙方未按照約定時間、質(zhì)量完成服務(wù)項目,視為違約。2.乙方泄露甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等,視為違約。3.甲方未按照約定時間支付服務(wù)費用,視為違約。4.甲方未履行保密義務(wù),視為違約。三、法律名詞及解釋:1.突發(fā)事件:指在旅游過程中,因不可抗力、意外事件或其他特殊情況,對游客的人身安全、財產(chǎn)安全造成或可能造成損害的事件。2.服務(wù)費用:指乙方根據(jù)甲方需求提供突發(fā)事件應(yīng)對策略制定、培訓、現(xiàn)場指導等服務(wù)所收取的費用。3.違約金:指一方違反本協(xié)議約定,應(yīng)向另一方支付的賠償金。4.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉,能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟利益,具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:乙方未按約定時間完成服務(wù)項目。解決辦法:甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)完成服務(wù),并要求乙方支付違約金。2.問題:乙方泄露甲方商業(yè)秘密。解決辦法:甲方有權(quán)要求乙方立即停止泄露,并承擔相應(yīng)的違約責任。3.問題:甲方未按約定時間支付服務(wù)費用。解決辦法:甲方應(yīng)盡快支付服務(wù)費用,否則乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)。4.問題:雙方在履行協(xié)議過程中發(fā)生爭議。解決辦法:雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決,協(xié)商不成時可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場景:1.旅游企業(yè)為實現(xiàn)旅游業(yè)務(wù)的順利進行,確保游客人身安全和財產(chǎn)安全。
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