甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度商業物業管理服務協議版B版本合同目錄一覽1.服務內容1.1物業管理服務范圍1.2服務項目及標準1.3服務時間2.雙方權利與義務2.1甲方權利與義務2.2乙方權利與義務3.合同期限3.1合同開始日期3.2合同結束日期4.費用及支付4.1服務費用4.2費用支付方式4.3費用調整機制5.服務質量保證5.1乙方服務質量承諾5.2服務質量監督與檢查6.違約責任6.1甲方違約責任6.2乙方違約責任7.爭議解決7.1協商解決7.2調解解決7.3法律途徑解決8.合同的變更與終止8.1合同變更8.2合同終止9.保密條款9.1保密內容9.2保密期限10.通知與送達10.1通知方式10.2送達地址11.法律適用及爭議解決11.1法律適用11.2爭議解決方式12.其他約定12.1甲方特殊情況處理12.2乙方特殊情況處理13.附件13.1服務項目明細表13.2費用明細表14.簽署頁第一部分：合同如下：1.服務內容1.1物業管理服務范圍(1)建筑物及附屬設施的日常維護和管理；(2)公共區域的環境衛生清潔；(3)綠化植被的養護與管理；(4)公共安全設施的維護與管理；(5)公共設施的維護與管理；(6)客戶服務與投訴處理；(7)物業內部交通秩序維護；(8)配合政府相關管理部門進行社區管理。1.2服務項目及標準乙方應按照甲方提供的《物業管理服務項目及標準》文件，提供相應的服務，并達到約定的服務標準。具體服務項目及標準由雙方另行簽訂《物業管理服務項目及標準》附件一進行約定。1.3服務時間乙方提供物業管理服務的時間為每天8:00至22:00，特殊情況（如甲方有重大活動安排等）經甲方同意后，乙方應根據甲方的要求合理調整服務時間。2.雙方權利與義務2.1甲方權利與義務(1)甲方應按照合同約定向乙方支付物業管理服務費用；(2)甲方應提供乙方進行物業管理所需的場地、設施和資源；(3)甲方有權對乙方的服務進行監督，并提出改進意見；(4)甲方有權在合同期內提出合理的服務項目及標準調整要求；(5)甲方應遵守物業管理規定，配合乙方進行物業管理。2.2乙方權利與義務(1)乙方應按照合同約定和《物業管理服務項目及標準》提供物業管理服務；(2)乙方應保證物業管理服務的質量，確保達到約定的服務標準；(3)乙方應遵守國家法律法規，不得擅自轉包或分包服務項目；(4)乙方應在合同期內根據甲方意見改進服務質量；(5)乙方應承擔因管理不善導致的甲方損失賠償責任。3.合同期限3.1合同開始日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，自合同開始日期起計算。3.2合同結束日期本合同有效期屆滿，雙方未就延長合同期限達成一致的，合同自然終止。4.費用及支付4.1服務費用本合同乙方向甲方提供的物業管理服務費用為人民幣（大寫）：____元整（小寫）：_____元。4.2費用支付方式甲方應按照本合同約定，通過銀行轉賬等方式向乙方支付物業管理服務費用。4.3費用調整機制合同有效期內，如遇國家政策調整、市場行情變化等特殊情況，雙方可協商調整服務費用。調整方式由雙方另行簽訂《費用調整協議》進行約定。5.服務質量保證5.1乙方服務質量承諾乙方承諾按照《物業管理服務項目及標準》提供服務，確保服務質量達到約定的服務標準。5.2服務質量監督與檢查甲方有權對乙方的服務質量進行監督和檢查，并提出改進意見。乙方應在接到甲方通知后的10個工作日內對存在的問題進行整改。8.合同的變更與終止8.1合同變更任何一方提出變更合同條款的，應當以書面形式通知對方，經雙方協商一致后，簽訂書面變更協議，作為本合同的附件，具有同等的法律效力。8.2合同終止本合同有效期內，除非合同雙方協商一致提前終止合同，否則合同應在本合同期限屆滿時自然終止。合同終止后，乙方應按照甲方要求將物業管理場所及設施交還給甲方，并處理好與物業管理相關的善后事宜。9.保密條款9.1保密內容雙方在合同履行過程中獲知的對方商業秘密、技術秘密、市場信息等，均應予以保密。保密信息不包括公共知識或已公開的信息。9.2保密期限雙方的保密義務自合同簽署之日起生效，至合同終止或履行完畢后____年終止。10.通知與送達10.1通知方式雙方應以書面形式相互發送通知、文件、函件等。10.2送達地址甲乙雙方的送達地址為合同中約定的聯系方式。11.法律適用及爭議解決11.1法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。11.2爭議解決方式雙方在履行本合同過程中發生的爭議，應通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。12.其他約定12.1甲方特殊情況處理如甲方因特殊情況需乙方提供額外服務，雙方應協商確定服務內容、費用等事項。12.2乙方特殊情況處理如乙方因特殊情況無法按約定提供服務，應及時通知甲方，并采取合理措施減少損失。13.附件13.1服務項目明細表詳細列出乙方應提供的各項物業管理服務項目，包括服務內容、服務標準等。13.2費用明細表詳細列出乙方提供物業管理服務所需支付的各項費用，包括人員工資、物料消耗、稅費等。14.簽署頁本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：《物業管理服務項目及標準》詳細列出乙方應提供的各項物業管理服務項目，包括服務內容、服務標準、服務時間等。附件二：《費用明細表》詳細列出乙方提供物業管理服務所需支付的各項費用，包括人員工資、物料消耗、稅費等。附件三：《費用調整協議》用于約定合同有效期內，如遇國家政策調整、市場行情變化等特殊情況，雙方可協商調整服務費用的具體方式和標準。附件四：《服務質量改進計劃》用于約定乙方在甲方提出改進意見后，應在一定期限內提出的服務質量改進計劃，以及甲方對改進計劃的審批和監督機制。附件五：《保密協議》詳細約定雙方在合同履行過程中的保密義務，包括保密內容、保密期限等。附件六：《物業管理有限公司資質證明》用于證明乙方具備提供物業管理服務的資質和能力。附件七：《甲方特殊情況處理協議》如甲方因特殊情況需乙方提供額外服務，雙方應協商確定服務內容、費用等事項。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方未按約定時間支付物業管理服務費用的，應支付遲延履行違約金，違約金計算方式為遲延支付金額的____%。示例說明：甲方未按時支付物業管理服務費用，乙方有權要求甲方支付遲延履行違約金，違約金計算方式為遲延支付金額的5%。2.乙方未按約定提供物業管理服務的，應支付違約金，違約金計算方式為未提供服務部分的費用總額的____%。示例說明：乙方未能按約定提供物業管理服務，乙方有權要求支付違約金，違約金計算方式為未提供服務部分的費用總額的10%。3.雙方未按約定履行合同義務的，應承擔相應的違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。說明三：法律名詞及解釋：1.物業管理：指物業公司按照合同約定，對物業進行維護、保養、管理，并提供相關服務的行為。2.服務費用：指乙方提供物業管理服務所需支付的費用，包括但不限于人員工資