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文檔簡介
公司員工管理規章制度
公司員工管理規章制度1
一.工作態度
二.1.按公司及各酒店操作規程,準確及時地完成各項工作。
三.2.工作認真,待客熱情,說話和氣,謙虛謹慎,舉止穩重。
四.3.對待顧客的投訴和批評時應冷靜傾聽,耐心解釋,任何情況
下都不得與客人爭論。
五.4.員工應在規定上班時間的基礎上適當提前到達崗位作好準
備工作。工作時間不得擅離職守或早退。
六.5.上班時嚴禁串崗.閑聊.吃零食。禁止在餐廳.廚房.更衣室等
公共場所吸煙,不做與本職工作無關的。
七.6.熱情待客,站立服務,使用禮貌語言。
八.二.儀表.儀容,儀態及個人衛生
九.1,員工的精神面貌應表情自然,面帶微笑,端莊穩重。
十.2.員工的工作衣應隨時保持干凈.整潔。
十一.3.男員工應修面,頭發不能過耳和衣領。
十二.4.女員工應梳理好頭發,使用發夾網罩。
十三.5.工作時間內,不剪指甲.摳鼻.剔牙,打哈欠.噴嚏應用手遮
掩。
十四.6.工作時間內保持安靜,禁止大聲喧嘩。做到說話輕.走路輕.
操作輕。三.拾遺
十五.1.在酒店任何場所拾到錢或遺留物品應立即上繳主管作好詳
細的記錄。
十六.2.拾遺不報將被視為從偷竊處理。
十七.四.公司及其所工作酒店財產
十八.公司及各個酒店物品(包括發給員工使用的物品)均為公司及
各個酒店財產,無論疏忽或有意損壞,當事人都必須酌情賠償。員工
如犯有盜竊行為,我公司將立即予以開除,并視情節輕重交由公安部
門處理。公司出勤制度
十九.一.公司員工必須自覺遵守勞動紀律,按時上下班,不遲到,
不早退,工作時間不得擅自離開工作崗位,外出辦理業務前,須經本
部門負責人同意。
二十.1.遲到:在列隊或集合后點名開始時未到者記遲到,遲到一次
罰款50元并記紀律單一張
二十一.2.早退:在未通知下班或可以自由安排活動之前離開,不
經直接上司批準,在集合點到時不在者既早退,早退一次罰款50元
并紀律單一張。
二十二.3.曠工:月累計兩次以上遲到或早退,既算曠工一天。未
經直接上司批準沒來上班曠工一天,扣除當天工資的三倍,月累計兩
次或連續曠工兩天計自動離職。
二十三.二.員工必須依照部門主管安排的班次上班,需要變更班次,
須先征得部門主管允許。
二十四.1.病假
二十五.2.確因某種原因不能上班的員工,應事先請假,如有特殊
情況,應設法于當日通知部門主管,并得到許可,否則視為曠工。
二十六.員工宿舍管理制度
二十七.一.員工宿舍應輪流負責清掃,保持良好.清潔.整齊的環境,
以保證員工在工作之余得到充分的。
二十八.二.不得在宿舍內酗酒.斗毆.賭博.或從事其他不健康活動,
宿舍不得留宿親友。
二十九.三.貴重物品應避免攜帶,違反規定帶入室內而致丟失者責
任自負。四.就寢后不得影響他人睡眠,如有在外留宿,請事先通知
部門主管。由于在外留宿發生何意外,公司拒不負責任。
三十.五.室內不得使用或存放危險及違禁物品;員工不得將宿舍轉
租或借給他人使用,一經發現,立即停止其居住權利。
三十一.公司工資管理制度
三十二.一.工資結構
三十三.工資包括:基本工資.崗位工資,業績工資。
三十四.二.工資計算方法
三十五.1.實發工資=應發工資-扣除項目
三十六.2.業績工資=應發工資-扣除項目
三十七.三.辭退離職工資計算
三十八.L辭退:公司有權辭退任務不符合公司發展需要的人員,
人員辭退后其工資按標準發放,有保證金給予退還。
三十九.2.自動離職:不按照程序辭工或月累計曠工兩次,連續兩
11.(五)遵守公司一切規章及工作守則。
12.(六)保持公司信譽,不作任何有損公司信譽的行為。
13.(七)注意本身品德修養,切戒不良嗜好。
14.(八)不私自經營與公司業務有關的商業或兼任公司以外的職
業。
15.(九)待人接物要態度謙和,以爭取同仁及顧客的合作。
16.(十)嚴謹操守,不得收受與公司業務有關人士或行號的饋贈.
賄賂或向其挪借款項。
17.第二條本公司員工因過失或故意致公司遭受損害時,應負賠償
責任。第三條員工每是工作8小時,星期六.日及紀念日休假。如因
工作需要,可依照政府有關規定適當延長工作時間,所延長時數為加
班,可給加班費或補休。
18.第四條管理部門之每日上.下班時間,可依季節之變化事先制
定,公告實行。業務部門每日工作時間,應視業務需要,制定為一班
制,或多班輪值制。如采用晝夜輪班制,所有班次,必須1星期調整
1次。第五條上.下班應親自簽到或打卡,不得委托他人代簽或代打,
如有代簽或代打情況發生,雙方均以曠工論處。
19.第六條員工應嚴格按要求出勤。
20.第七條本公司每日工作時間訂為8小時,如因工作需要,可依
照政府有關規定延長工作時間至10小時,所延長時數為加班。除前
項規定外,因天災事變,季節關系,依照政策有關規定,仍可延長工
作時間,但每日總工作時間不得超過12小時,其延長之總時間,每
月不得超過46小時。其加班費依照公司有關規定辦理。
21.第八條每日下班后及例假日,員工應服從安排值日值宿。
22.第九條員工請假,應照下列規定辦理
23.(一)病假——因病須治療或休養者可請病假,每年累計不得超
過30大,可以未請事假及特別休假抵充逾期仍未痊愈的天數,即予
停薪留職,但以1年為限。
24.(二)事假一一因私事待理者,可請事假,每年累計不得超過
14天,可以特別休假抵充。
25.(三)婚假——本人結婚,可請婚假3天,晚婚者加10天,子
女結婚可請2天。
26.(四)喪假——祖父母.父母或配偶喪亡者,可請喪假8天;外祖
父母或配偶之承重祖父母.父母或子女喪亡者,可請喪假
27.(五)產假——女性從業人員分娩,可請產假90天(假期中之星
期例假均并入計算)。
28.(六)公假一一因參加政府舉辦之資格考試(不以就業為前提
者).征兵及參加選舉者,可請公假,假期依實際需要情況決定。(七)
公傷假——因公受傷可請公傷假,假期依實際需要情況決定。
29.第十條請假逾期,除病假依照前條第一款規定辦理外,其余均
以曠工論處。但因患重病非短期內所能治愈,經醫師證明屬實者,可
視其病況與在公司資歷及服務成績,報請總經理特準延長其病假,最
多3個月。事假逾期系因特別或意外事故經提出有力證件者,可請總
經理特準延長其事假,最多15天,逾期再按前規定辦理。
30.第十一條請假期內之薪水,依下列規定支給。
31.一()請假未逾規定天數或經延長病事假者,其請假期間內薪水
照發。(二)請公假者薪水照發。
32.三()公傷假工資依照勞動保險條例由保險機關支付,并由公司
補足其原有收入的差額。
33.第十二條從業人員請假,均應填具請假單呈核,病假在7日以
上者,應附醫師的證明,公傷假應附勞保醫院或特約醫院的證明,副
經理以上人員請假,以及申請特準處長病事假者,應呈請總經理核準,
其余人員均由直屬核準,必要時可授權下級主管核準。凡未經請假或
請假不準而未到者,以曠工論處。
34.第十三條曠工1天扣發當日薪水,不足1天照每天7小時比例
以小時為單位扣發。
35.第十四條第九條一.二款規定請病.事假之日數,系自每一從業
人員報到之日起屆滿1年計算。全年均未請病.事假者,每年給予1
個月之不請假獎金,每請假1天,即扣發該項獎金1天,請病事假逾
30天者,不發該項獎金。
第十五條本公司人員服務滿1年者,得依下列規定,給予特別休假
(一)工作滿1年以上未滿3年者,每年7日。
(二)工作滿3年以上未滿5年者,每年10日。
(三)工作滿5年以上未滿20xx年者,每年14日。
(四)工作滿20xx年以上者,每滿1年加給1日,但休假總數不得超過
30日。
第十六條特別休假,應在不妨礙工作之范圍內,由各部門就業務情況
排定每人輪流休假日期后施行。如因工作需要,得隨時令其銷假工作,
等工作完畢公務較閑時,補足其應休假期c但如確因工作需要,至年
終無法休假者,可按未休日數,計發其與薪水相同的獎金。
公司員工規章制度范本
第一章:員工守則
一、標準
一切以公司利益為重,團結協作、努力工作、積極進取、鉆研業務、
不斷提高服務意識,以贏得客戶的滿意并保守公司的商業秘密,為公
司取得良好的經濟效益和社會效益做出應有的貢獻。
二、儀容儀表
員工的儀容儀表關系到公司的形象和聲譽:同時也是公司管理水平的
具體體現。
(一)員工必須以飽滿的工作熱情進入工作崗位,工作時間內應保持良
好的精神面貌,語言文明,舉止端莊;
(二)上崗時員工須保持良好的個人衛生,不得留過長的指甲,身體及
口腔不得有異味(上班前不得飲酒及使用刺激性氣味食品)
(三)員工工作時間必須講普通話;服裝要時刻保持清潔平整,男員工
不得穿拖鞋、布鞋、露腳趾涼鞋在辦公時間內進入辦公區。
(四)員工發型要大方端莊并梳理整齊,頭發要保持清潔,不得留怪異
發型。
三、行為規范
為保證工作秩序,員工應遵守下列行為規范
(一)員工按照公司規定的時間上下班并簽到。
(二)接聽工作電話,語氣要溫柔,言語要有禮貌并簡潔明了,嚴格執
行崗位規范,對于本部門其他員工或其他部門的電話有義務轉達和告
知。
(三)員工在崗期間,不準看非工作性的報紙和雜志;不得使用公司電
腦做其他與工作無關的活動(例如:聊天,網絡游戲等),一經發現處
以200元的罰款。
(四)員工在崗期間,不準處理與工作無關的事情,不準串崗、脫崗;
嚴禁長時間打私人電話,嚴禁因私打長途電話。除規定人員外,其他
人不得輕易在公司上網,如特殊需要,需經經理或主管同意方可。
(五)員工須按規定及時上交在公司內拾到的任何物品;愛護辦公設備,
節約辦公耗材、下班之前應及時關閉電源(包括電腦、電燈等),關好
門窗,以免造成不必要的損失,嚴禁用公司的電腦等設備進行私人圖
片、文件、照片等的處理或打印之類與工作無關的活動,違反此規定
的,將處以100-300元的罰款;
(六)員工應絕對遵循公司的保密制度,未經經理批準,不得將公司的
技術、資料、計劃、決定等商業機密向其他非相關人員甚至公司以外
的員工透漏、復制或者發送,一經發現,嚴肅處理,對于情節和后果
嚴重者,公司將保留進一步追究其法律責任的權利。
(七)如員工無特殊原因,應迅速趕赴公司完成工作任務;如聯系不上,
并對公司造成損失或延誤工作者,視情節輕重分別處于警告、罰款等
處罰。
(八)員工如遇特殊情況不能到崗上班,須提前按公司規定的請假程序
辦理請假手續。
(九)員工下列個人情況發生變化時,應及時通知部門經理和辦公室。
1.住址和電話。
2.發生事故和特殊情況時的任何聯系辦法。
(十)公司員工個人收入、各種報銷、福利等不得向他人告知,否則公
司予以除名處理。
(十一)員工必須遵守公司和部門制定的各頊管理制度和崗位職責。
(十二)嚴禁員工在外兼職,如有發現公司保留隨時辭退的權利,且該
員工不享有兼職期間的工資和獎金。
第二章:考勤規定
一\總述
(一)主管負責公司考勤工作,包括制度解釋及完善,組織檢查和分析
考勤的執行情況及管理工作,并于當月25日統計上月的出勤情況。
(二)考勤內容包括出勤、遲到、早退、曠工、事假、病假、婚假、喪
假、法定假日等。
二、日常出勤規定考勤制度
(一)每周工作時間為:星期一星期六。
(二)每日工作時間為:上午8:0012:00;下午2:006:00;本公司所
有人員均按規定簽到。
(三)員工應自覺遵守上下班時間,到上班時間本人還未到崗,即為遲
到;凡未到下班時間,提前離崗,即為早退,早退當天按曠工處理。
實際到崗和離崗時間均以考勤記錄時間為準。
(四)因公外出不能按時簽到者在征得直接主管領導批準的情況下,由
直接主管領導簽字,交辦公室備案,否則視為曠工;如果直接主管領
導出具虛假證明則將承擔連帶責任,公司將視情節輕重給與處罰。
(五)員工請假須提前一天申請,經理批準后報人事部備案。事假、病
假屬無薪假,即員工請假期間,不計工資:
(七)、遲到早退的處罰規定
1.遲到或早退3次,15分鐘以內罰款30元,15分鐘30分鐘以內罰
款50元,3060分鐘罰款100元,半小時以上按曠工半天論處。
2.發現一次不簽到罰款50元。
3.凡每月遲到或早退超過二次者,依情節輕重給予提醒、警告、張榜
等處分,屢教不改者除名。
三、曠工的處罰規定
1.沒有按規定程序辦理請假手續或未經批準離崗1小時以上者及各
種假期逾期而無續假者依曠工論處;
2.遲到或早退1小時以上且無正當理由辦理補假手續者視為曠工。
3.委托或代替他人簽到者,一經查明,雙方均以曠工處分,同時罰款
300元。
4.不服從公司的崗位調配而拒絕不上班者按曠工處理。
5.員工無故曠工一次扣人民幣100元,兩次扣人民幣300元,連續礦
工兩日,或一年曠工累計三日者,公司將予以開除。
6.凡請假須填寫〃請假申請單〃并報辦公室,特殊原因電話通知辦公室,
否則視為曠工。
7.如需外出提前向辦公室說明外出原因,否則視為早退。
※部門主管違反規定按上述標準加倍處罰。
四、日常規定
L公司內部員工不允許用一次性水杯喝水,如有發現罰款50元。
五、請假規定
除非特殊情況,員工請假必須提前辦理請假手續,到辦公室領取《請
假申請單》,并依人事權限給予審批后方為生效;否則按曠工處理。
1.員工因病或非因公受傷請假一天以內者,應補辦請假手續;
2.員工因病或非因工傷請假超過一天者,須持醫院開具的病假證明辦
理請假手續,連續病假3天以內有直接由直接主管上級批準,3天以
上由主管領導批準。
3.員工到醫院看病視為病假,以實際離崗時間填報病假申請單,辦理
請假手續。
4.員工醫療期自病假之日起計算。
六、事假規定
1.員工確因私事須親自處理,可請事假。事假必須提前一天向所在部
門提出書面申請,辦理相應請假手續;
2.請假期滿,如需延長,應提前辦理請假手續,經批準方可延假c如
遇急事無法在事前辦理手續時,可采用通訊辦法報告相應主管上級,
事后補辦手續;
3.員工因特殊原因遲到,經補辦請假手續可作為事假處理;
4.員工連續請事假兩天以內有直接主管上級批準,兩天以上由主管領
導批準。
5.病假、事假為無薪假。
七、加班規定
1、本公司如因工作需要,可于辦公時間以外指定員工加班,如員工
無特殊原因拒絕加班而對公司造成損失或延誤工作者,視情節輕重分
別處于批評、罰款、除名等處罰。
2、員工于加班后填寫〃加班備案單〃經部門經理批準后,再由主管領
導批準后,將備案單交回辦公室備案。公司將在不影響工作的前提下,
由主管安排倒休。
3.離開時按規定簽卡。
4.公休日加班可補休,補休時間由主管批準安排,交辦公室備案辦公
室無備案的不予承認。
第三章:辦公用品的購買
1.統一限量,控制用品規格以及節約經費開支,所有辦公室用品的購
買,都應由辦公室統一購買。
2.定購數量:根據辦公用品而存量情況以及消耗水平,向辦公室主任
報告,確定定購數量,必須以書面形式提出正式申請,經主管經理審
批確定后,通知送貨單位在指定時間內將辦公用送到公司。
3.采購方法:在辦公用品庫存不多或者有關部門提出特殊需求的情況
下按照成本最小的原則,訂購所需要的辦公用品。
4.支付:收到辦公用品后,對照訂貨單開具支付發票,經主管及主管
部門經理簽字后,轉交給出納負責人支付或結算。
5.發放:辦公用品原則上由公司統一采購,分發給各部門,如有特殊
情況,允許各部門在提出〃辦公用品申請書〃的前提下就近采購,在這
種情況下,辦公用品管理部門有權進行審核。
長遠辦公用品發放規定
一、本公司為規范辦公用品的發放工作,特制定本規定。
二、公司各部門應本著節約的原則領取、使用辦公用品。
三、各部門須指定專人管理辦公用品。
四、各部門于每月31日前將下月所需辦公用品計劃報給辦公室,辦
公室于每月6日前一次性發放各部門所需辦公用品。
五、采購人員須根據計劃需要采購,保證質量。
六、辦公用品入庫和發放應及時記帳,做到帳物相符。
七、任何人未經允許不得私自挪用辦公用品及其他物資,物品要做到
類別清楚、碼放整齊。
長遠辦公用品管理規定
一、為使辦公用品管理規范化,特制定本制度。
二、木制度所稱辦公用品為消耗品、管理消耗品、回收管理品及管理
品四種。
1.消耗品:鉛筆、膠水、膠帶、大頭針、圖釘、筆記本、復寫紙、標
簽、夾子、橡皮等。
2.管理消耗品:簽字筆、熒光筆、修正液、電池等。
3.回收管理品:墨盒、碳粉、色帶等。凡使用過的紙張不得自行撕毀,
全部交到前臺登記以便使用。
4.管理品:剪刀、美工刀、訂書機、啟釘器、直尺、打孔機、鋼筆等。
三、消耗品應限定人員使用,自第三次發放起,必須以舊替換新品,
但純消耗品不在此限。
四、管理品移交如有故障或損壞,應以舊換新,如發現丟失,負責人
員按價賠償。
第四章:業務員制度
一、業務員每天需寫業務日志,整理好自己范圍內的業務資料,每周
需寫業務周報,隨時接受上級主管的檢查;
二、業務員未寫日志、周報的,每次罰款10元,每月三次未寫日志,
周報者記大過一次,罰款50元,每月五次未寫日志、周報者按自動
離職處理。
三、總經理抽查未寫日志、周報而業務主管未對業務員作相關處理,
業務主管每次罰款30元。
第五章:技術員制度
一、技術員每周一須交本周計劃,且每天下班前需寫工作日志并放于
工作臺面備查;
二、技術員未寫日志、周報的,每次罰款10元,每月三次未寫日志,
周報者記大過一次,罰款50元,每月五次未寫日志、周報者按自動
離職處理。
三、總經理抽查未寫日志、周報而業務主管未對業務員作相關處理,
業務主管每次罰款30元。
第六章:衛生制度
一、中午在公司用餐者,餐后應第一時間處理好就餐后留下的飯盒及
雜物。
二、積極參加公司的每一次大掃除,平時要保持個人辦公臺和電腦桌
的干凈整潔,嚴格杜絕紙張、雜志、工具書等物品亂堆亂扔。
三、公司內嚴禁隨地吐痰,亂丟垃圾。
第七章:人事管理制度
一、人員入職第一天,應按要求認真填寫準員工檔案,如發現所填個
人資料有任何捏造、虛構等,公司將無條件開除。
二、正式員工因特殊原因離職者,必須提前一個月向經理提出辭職申
請,否則公司將不予辦理工資結算等辭職手續。員工離職時,應將所
有公司財物、硬件資料、設備以及鑰匙歸還公司。
第八章:假期制度
一、享有國家公布的法定假期。
二、婚假:員工可享有5天無薪婚假,外縣市的多2天,外省的多3
天,員工申請婚假,需出示結婚證或有效證明。
三、喪假:員工遇有直系親屬的喪事,可有三天無薪假期,外縣市的
多2天,外省的多3天。
四、分娩假期:公司女性員工,可享有無薪分娩假期,假期為產后四
星期,連續受雇兩位以上的第一胎分娩假期,則可以享有2/3底薪的
基本工資的分娩假期。
公司員工管理規章制度2
一、就餐人員范圍
二、1、公司所有正式員工、試用期員工、臨時安排人員。
三、2、經領導批準在本企業工作的臨時人員。
四、二、就餐地點的劃分
五、1、煉鐵廠的員工在廠內售飯點用餐。
六、2、鐵廠主任級以上領導在指定小餐廳就餐。
七、3、辦公樓機關人員在公司二樓餐廳就餐。
八、4、機關主任級以上領導在指定小餐廳就餐。
九、5、總經理、行政副總隨時抽檢員工用餐情況。
十、三、就餐次數限定
十一、1、公司食堂售餐實行每日三餐制即:早、中、晚餐。
十二、2、經公司領導批準人員可享受免費用餐或有償就餐。
十三、3、臨時加班、開會、臨時外來事務接待,經公司領導批準后,
由辦公室、行政部統一安排。
十四、四、就餐時間安排
十五、1、早餐:06:40——08:30
十六、2、午餐:12:00——13:00
十七、3、晚餐:17:40——18:40
十八、4、招待用餐時間不限定。
十九、五、就餐手續辦理
二十、1、公司員工憑本人IC卡刷卡就餐。
二十一、2、臨時安裝人員、應聘人員等非公司正式員工就餐,須本
部門領導開具證明,到行政部辦公室,由行政部經理統一開具紙質餐
券。
二十二、六、就餐管理制度
二十三、1、患有傳染病人員,禁止在員工餐廳就餐。
二十四、2、必須在規定的時間到餐廳就餐,不得提前。
二十五、3、必須遵守就餐秩序,依次排隊刷卡打飯,不得插隊、擁
擠、大聲喧嘩。
二十六、4、講文院,講禮貌,互相尊重。如對食堂飯菜質量和食堂
員工服務態度持有異議,應按正確渠道逐級反映,不得與食堂員工隨
意爭吵。5、員工應在員工餐廳用餐,不得將飯菜帶出餐廳。因工作
原因不能按時來餐廳用餐,可報請相關領導審批后,由行政管理部統
一安排。6、就餐人員應將剩飯菜、剩湯倒入回收桶,不得隨意亂倒。
二十七、7、文明用餐,餐廳內不準隨地吐痰,不準吸煙,不準吵鬧,
不準飲酒。
二十八、8、IC卡片內有集成電路,嚴禁彎曲、亥戲I」、摔打或接近強
電磁場。員工的IC卡如有損壞、遺失,請及時辦理相關手續。
二十九、9、就餐人員需持本人的IC卡進行消費用餐。在打飯過程中,
如發現人卡不符、持有已自動離職人員1C卡或者消費機自動報警的
IC卡,炊事人員有權沒收。并報送相關領導,對持卡人給與相應的
處罰。
三十、10、自覺愛護餐廳財產,嚴禁損壞餐廳設施,違者除作相應的
賠償外還將受到紀律處罰。
三十一、七、外來人員招待及公司內部員工加班用餐規定
三十二、1、確需招待用餐,按照上級領導的有關規定,經總經理批
準后,辦公室承辦,到指定地點用餐。
三十三、2、堅持總經理指定陪餐人員或誰分管誰陪餐的原則。
三十四、3、鄉鎮業務及其它人員來公司因公辦事,確需就餐的,經
總經理批準安排工作餐,開具派餐單,按照公司相應招待標準,由辦
公室負責安排接待,陪人不超過兩人,到指定地點就餐。凡自行安排
就餐的由本人負責解決。
三十五、4、公司內部人員確需加班的,按照規定到行政管理部領取
加班用餐報批單,分管領導簽字,報送總經理批準。
三十六、八、違規處罰
三十七、1、凡未經批準私自在食堂用餐者,發現一次罰款50元
三十八、2、違反本制度中任意一條者,第一次給予警告,第二次處
罰50元,三次以上(含三次)給予一千元不等的罰款,并予以行政
處理。
三十九、3、木管理制度與公司其它管理規定同時執行。
四十、九、就餐管理方式
四十一、1、行政管理部是企業員工就餐的職能服務部門,員工就餐
管理工作均由行政部負責制定。行政部經理對員工就餐管理事項負全
責,就餐人員應積極配合,遵守食堂的各項管理制度,保持就餐的良
好秩序。2、公司行政管理部負責對本規定進行解釋。
四十二、
公司員工管理規章制度3
一、公司形象
二、1、員工必須清楚地了解公司的經營范圍和管理結構,并能向客
戶及外界正確地介紹公司情況。
三、2、在接待公司內外人員的垂詢、要求等任何場合,應注視對方,
微笑應答,切不可冒犯對方。
四、3、在任何場合應用語規范,語氣溫和,音量適中,嚴禁大聲喧
嘩。
4、遇有客人進入工作場地應禮貌勸阻,上班時間(包括午餐時間)辦
公室內應保證有人接待。
5、5、接聽電話應及時,一般鈴響不應超過三聲,如受話人不能接聽,
離之最近的職員應主動接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴禁占用公司
電話時間太長。
6、6、員工在接聽電話、洽談業務、發送弓子郵件及招待來賓時,必
須時刻注重公司形象,按照具體規定使用公司統一的名片、公司標識
及落款。
7、7、員工在工作時間內須保持良好的精神面貌。公司員工管理制度
范本
8、8、員工要注重個人儀態儀表,工作時間的著裝及修飾須大方得體。
二、生活作息
9、1、員工應嚴格按照公司統一的工作作息時間規定上下班。
10、2、作息時間規定
11、1)、夏季作息時間表(4月一一9月)
12、上班時間早9:00
13、午休12:00——13:00
14、下班時間晚18:00
15、2)、冬季作息忖間表(10月一一3月)
16、上班時間早9:00
17、午休12:00——12:30
18、下班時間晚17:30
19、3、員工上下班施行簽到制,上下班均須本人親自簽到,不得托、
替他人簽到。
20、4、員工上下班考勤記錄將作為公司績效考核的重要組成部分。
21、5、員工如因事需在工作時間內外出,要向主管經理請示簽退后
方可離開公司。
22、6、員工遇突發疾病須當天向主管經理請假,事后補交相關證明。
23、7、事假需提前向主管經理提出申請,并填寫【請假申請單工經
批準后方可休息,。
24、8、員工享有國家法定節假日正常休息的權利,公司不提倡員工
加班,鼓勵員工在口常工作時間內做好本職工作。如公司要求員工加
班,計發加班工資及補貼;員工因工作需要自行要求加班,需向部門
主管或經理提出申請,準許后方可加班。
25、1)、加班費標準
26、公司規定加班費標準為10元/小時;
27、2)、加班費領取
28、加班費領取時間為每月24日(工資發放日)。
29、三、衛生規范
30、1、員工須每天清潔個人工作區內的衛生,確保地面、桌面及設
備的整潔。公司員工管理制度范本
31、2、員工須自覺保持公共區域的衛生,發現不清潔的情況,應及
時清理。
32、3、員工在公司內接待來訪客人,事后需立即清理會客區。
33、4、辦公區域內嚴禁吸煙。
34、5、正確使用公司內的水、電、空調等設施,最后離開辦公室的
員工應關閉空調、電燈和一切公司內應該關閉的設施。
35、6、要愛護辦公區域的花木。
36、四、工作要求
37、1、工作時間內不應無故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲
喧嘩,確保辦公環境的安靜有序。
38、2、新入職員工的試用期為三個月,員工在試用期內要按月進行
考評。詳見《員工試用期考核表》。
39、3、公司內所制定的《員工日程表》是衡量員工完成工作量的依
據,要求員工每天要認真、詳盡的填寫,作為公司考核員工工作量的標
準。4、職員間的工作交流應在規定的區域內進行(大廳、會議室),
如需在個人工作區域內進行談話的,時間一般不應超過三分鐘(特殊
情況除外)。
40、5、加強學習與工作相關的專業知識及技能,積極參加公司組織
的各項培訓(培訓將施行簽到制,出席記錄和培訓考核也將作為公司
績效考核的部分)。
41、6、經??偨Y工作中的得失,并參與部門的業務討論,不斷提高
自身的業務水平。
42、7、不得無故缺席部門的工作例會及公司的重要會議。
43、8、員工在工作時間必須全身心地投入,保持高效率地工作。
44、9、員工在任何時間均不可利用公司的場所、設備及其他資源從
事私人活動。一經發現,給予警告,情節嚴重者,公司將予以辭退。
45、10、員工須保管好個人的文件資料及辦公用品,未經同意不可挪
用他人的資料和辦公用品。
46、10、員工要保管好個人電腦,按公司規定進行文檔存儲、殺毒及
日常維護,如發生故障應及時報告綜合管理部,由公司安排修理。
47、五、保密規定
48、1、員工須嚴守公司商業機密,妥善保存重要的商業客戶資料、
數據等信息。
49、2、管理人員須做好公司重要文件的備份及存檔工作,并妥善記
錄網絡密碼及口令。并向總經理提交完整的網絡口令清單。
50、3、任何時間,員工均不可擅自邀請親朋好友在公司聚會。
51、4、員工及管理人員均不可向外泄露公司發展計劃、策略、客戶
資料及其他重要的方案,如一發現,除接受罰款、辭退等內部處理外,
情節嚴重的,公司將追究其法律責任。
52、六、人員管理
53、1、員工必須服從公司的整體管理,包括職務的分配及工作內容
的安排。
54、2、員工須尊重上司,按照上司的指導進行工作并主動向上司匯
報工作情況。公司員工管理制度范本
55、3、員工有關業務方面的問題須及時向部門主管或經理反映,聽
取意見。
56、4、涉及超出員工權限的決定必須報經部門主管或經理同意。
57、5、員工不服從上級指揮,目無領導,頂撞上級,而影響公司指
導系統的正常運作,視情節嚴重程度,給予處理。
58、6、管理人員應團結互助,努力協調好各部門的關系,鼓勵并帶
領好員工隊伍,時刻掌握員工的工作情況,確保公司整體策劃順利進
行。7、公司是一個大家庭,員工應團結互助,為公司發展做出努力。
59、七、物品管理
60、1、辦公用品的日常管理由綜合管理部專門人員負責定期購買;
61、2、每月10日之前,個人將所需要的辦公用品填寫在公司【購物
申請單】上,由管理部專門負責人提交主管經理,審批同意后,由專
門負責人將辦公用品購回,根據實際需要有計劃地發放。
62、3、若急需某類辦公用品,也應先填寫【購物申請單】后,交由
專門負責人,經主管經理審批同意后,方可購置。
63、4、新進人員到職時由綜合管理部門統一配發各種辦公物品。
64、八、電腦管理:
65、1、使用者應保持電腦設備及其所在環境的清潔。下班時,務必
關機切斷電源。
66、2、使用者的業務數據,應嚴格按照要求妥善存儲在網絡上相應
的位置上。
67、3、未經許可,使用者不可增刪硬盤上的應用軟件和系統軟件。
68、4、嚴禁使用計算機玩游戲。
69、5、公司及各部門的業務數據,由公司資料管理員至少每周備份
一次;重要數據由使用者本人向資料管理員申請做立即備份。
70、6、未經許可,任何私人的光盤、軟盤不得在公司的計算機設備
上使用。
71、7、使用者必須妥善保管好自己的用戶名和密碼,嚴防被竊取而
導致泄密。
72、九、網絡管理
73、1、工作時間內禁止瀏覽與自己工作崗位或業務無關的網站。
74、2、工作時間內不允許在網絡上從事與工作無關的行為(如:上網
聊天),也決不允許任何與工作無關的信息出現在網絡上。
75、3、嚴禁在公司網絡上玩任何形式的網絡游戲、瀏覽圖片、傾聽
音樂等各種與工作無關的內容。
76、4、禁止利用公司網絡下載各種游戲及大型軟件
77、5、公司網絡結構由網絡工程師統一規劃建設與管理維護,任何
人不得私自更改網絡結構,個人電腦及服務器設備等所用IP地址必
須按網絡工程師指定的方式設置,不可擅芻更改。
78、十、獎懲辦法:
79、1、員工獎勵分為口頭表揚及物質獎勵;公司員工管理制度范本
80、2、員工懲罰分為口頭警告、罰款及除名;
81、3、有下列事跡的員工,在調查核實的基礎上,經經理辦公會研
究,給予相應的獎勵:
82、A、積極向公司提出合理化建議,其建議被公司所采納者;
83、B、維護公司利益和榮譽,保護公共資產,防止事故發生與挽回
經濟損失有功者。
84、4、下列事由的員工,在調查核實的基礎上,經經理辦公會研究,
給予相應的懲罰:
85、A、違反國家法律、法規或公司規章制度造成經濟損失和不良影
響的;
B、泄露公司經營管理秘密的;
C、C、私自把公司客戶介紹他人的。
D、5、公司將設立年終全勤獎(未有遲到、早退現象及病事假),獎金
為1000元,于年終考評后一次性發放(以每個月的考勤統計為依據)。
E、6、在公司服務滿三年(不含三年)的員工,將給予一周的帶薪休假
(休假期需提前和公司協商,以不耽誤工作為前提,得到許可后方可
休假)及20xx元的一次性旅游補貼。
F、7、在公司服務滿五年(不含五年)的員工將給予300元/月的住房
補貼,發放辦法從第六年度合同期開始,本年度合同期滿時一次性發
放;無論何種情況,未履行滿從第六年度開始簽定的本年度合同期的
員工將不享受此項福利補貼。
G、H^一、經費管理
H、1、因外出購物或出差需向公司借用備用金時,應首先填寫公司【借
款申請單工交主管經理核準、審批簽字同意后方可借款;借款后必須
在一周內報銷銷帳(出差人員在回公司上班一周內);借款未沖平者,
不允許再次借款。
I、2、員工報銷已發生費用,首先需找主管會計領取并填寫公司【支
出憑證】或【支出報銷單】(由主管會計負責提供、審核);主管會計
簽字后,到借款處填入【借款申請單】中的報銷日期,方算完成報銷
手續。3、公司員工因公外出辦事,交通工具以公交車為主,特殊情
況需要乘坐出租車時須向主管經理請示同意后方可執行,否則費用不
予報銷。4、公司薪金發放日定為每月24日。
J、十二、出差細則
K、1、員工出差前應填寫【出差申請表】,主管經理簽字后方可辦理
借款手續。出差期限由主管經理視情況需要,事前予以核定。
L、2、出差途中除因病、遇意外災害或工作實際需要經請示主管經理
批準延時外,不得因私事或借故延長出差時間,否則除不予報銷旅差
費外,并依情節輕重論處。
M、3、出差費用的報銷:
N、3、1)、交通費:
0、a、總經理、副總經理可乘坐飛機,費用實報實銷。
公司員工管理制度范本
b、其他員工出差原則上乘坐火車(硬臥);特殊情況需乘飛機時,必須
經主管經理特批,否則不予報銷。
c.、出差地交通費,總經理、副總經理實投實銷,其他員工交通以公
交車為主、原則上盡量少乘坐出租汽車,實報實銷。
2)、住宿費:
a、總經理、副總經理實報實銷。
b、其他員工住宿標準為:一般地區120元/天/人以內,上海、深圳
等地區200元/天/人以內
為基準實報實銷。
3)、伙食費:
a、總經理、副總經理實報實銷。
b、其他員工伙食費標準為:一般地區50元/天/人以內,上海、深圳
等地區80元/天/人以內為基準實報實銷。
4)、出差補助:
a、乘坐火車路途補助50元/晚/人。
b、在外補助100元/天/人。
4、交通費、住宿費、伙食費按標準報銷,超標自付,欠標不補。
5、出差回來后一周內填報【出差費用結算單工辦理報銷手續。
6、員工出差旅費,應據實提出收據,核發之,但如發現有虛報不實
之事,除將所領追回外,并視情節之輕重,酌予懲處。
十三、培訓管理
1、新員工培訓內容及管理
1)、培訓內容
a、公司文化(概況、成立歷史、公司理念、團隊品格、道德修養、行
為規范等);
b、公司規章制度
c^新老員工認識;
d、辦公設備的使用;
指引工作地點區域設施(洗手間、就餐處、乘車處等)。公司員工
管理制度范本
2)、培訓注意事項
a、新員工到崗時丁公司全體員工應表現出熱情、禮貌的態度,營造
歡迎的氣氛;
b、培訓由綜合管理部負責執行,涉及到各部門業務時,部門負責人
要有所準備,予以配合。
2、在職員工培訓內容及管理
1)、培訓形式
a、公司舉辦的各種形式的在職培訓,包括座談、講座等;
b、員工業余時間自學。
2)、培訓考核
a、培訓活動由綜合管理部負責組織,采用簽到的形式記錄考勤。(出
席記錄將列入到公司的績效考核范圍)
b、培訓考評由培訓講師負責考評,其成績列入公司績效考核范圍。
十四、名片管理辦法
1、總則
為使公司名片統一規范化,強化對外公關形象的塑造,特制定本辦法。
2、名片格式
公司名片格式統一化,由公司行政管理部門依據企業形象設計。
3名片印制程序
1、根據工作需要,需要印制名片的員工需首先向主管副總經理提出
申請;
2、主管副總經理批準后會通知綜合管理部門;
3、綜合管理部門負責對外印制名片的印刷業務,印制完畢后發給當
事人
4名片使用
1、名片使用須恰到好處,不可像撒傳單般濫用,掌握使用范圍。
2、任何部門或個人不得擅自印刷或使用未經公司批準的名片。公司
員工管理制度范本
3、員工與公司解除勞動合同關系后,嚴禁再使用公司原有的名牌從
事任何活動,如若發現,公司將追究其責任,并予以支付人民幣壹拾
萬元的經濟損失費,同時對于造成甲方任何重大損失者,甲方保留以
估算的損失額向有關機構提起訴訟的權利。
公司員工管理規章制度4
為加強公司的規范化管理,完善各項工作制度,促進公司發展壯大,
提高經濟效益,根據國家有關法律、法規及公司章程的規定,制定本
條例。
一、公司形象
1、員工必須清楚地/解公司的經營范圍和管理結構,并能向客戶及
外界正確地介紹公司情況。
2、在接待公司內外人員的垂詢、要求等任何場合,應注視對方,微
笑應答。
3、在任何場合應用語規范,語氣溫和,音量適中,嚴禁大聲喧嘩。
86、遇有客人進入工作場地應禮貌勸阻,上班時間辦公室內應保證有
人接待。
87、5、員工在接聽電話、洽談業務、發送電子郵件及招待來賓時,
必須時刻注重公司形象,按照具體規定使用公司統一的名片、公司標
識及落款。
88、6、員工在工作時間內須保持良好的精神面貌,注重個人儀態儀
表,工作時間的著裝及修飾須大方得體。
89、二、員工考勤
90、1、員工應嚴格按要求出勤。
91>2^工作時間:周一至周五。
92、3、上班時間:上午9:00—12:00;下午13:30—17:00。
93、4、遲到:早上9:10未到者一律按遲到處罰。當日在12點之前
到公司者,扣除半天工資。在12點之后到公司者,扣除當天工資。
罰金每月工資結算時扣除。
94、5、請假:事假需提前一天向主管經理提出申請,并填寫“請假
申請單”,經批準后方可休息(每月1天帶薪休息);員工遇突發疾病
須當天向部門經理請病假,事后補交相關證明(每月1天帶薪休息);
其他請假(如婚假等)享有國家法定節假日正常休息的權利。
95、6、請假內的薪酬:請假未超過規定天數或經批準延長請假時間
者,其請假期間內薪酬照發。逾期過后,無故不到公司,又未告知考
勤人員和所屬團隊經理者,扣除當月當日工資,扣除工資二逾期天數
X當日工資。
96、7、曠工:員工早上10:00之前無故不到公司,又未告知考勤人
員和所屬團隊經理者,按曠工處理,每次罰金100元。當月累計曠工
超過三次者,無基本工資。罰金每月工資結算時扣除。
97、8、員工如因事需在工作時間內外出,要向部門經理請示后方可
離開公司。
98、9、公司不提倡員工加班,鼓勵員工在日常工作時間內做好本職
工作。如公司要求員工加班,計發加班工資或安排調休。
99、10、每月10日為工資發放日。
100,三、薪酬績效與晉升
101、1、薪酬計算:基本工資+話費補貼+工齡工資+車輛使用補貼+
績效工資經理基本工資。
102、2、績效工資計算:參考公司管理制度,以每月實際績效為準。
103、3、公司以任人唯賢、唯能、唯績為原則,個人的成長和進步對
于公司是很重要的,因為公司的未來取決于每一位員工的成功。公司
鼓勵員工努力工作,為工作勤奮、.業績突出者提供晉升機會。
104、四、衛生規范
105、1、員工必須每天清潔個人工作區內的衛生,確保地面、桌面及
設備的整潔。
106、2、員工須自覺保持公共區域的衛生,每個部門負責一個月的值
日工作。
107、3、員工在公司內接待來訪客人,事后需立即清理會客區。
108、4、正確使用公司內的水、電、空調等設施,個人工作區內設施
自己負責關閉,最后離開辦公室的員工應關閉空調、電燈等應該關閉
的設施。
109、5、要愛護辦公區域的花木。
110、五、工作要求
111、1、員工在工作時間必須全身心地投入,保持高效率地工作。
112、2、不得無故缺席部門的工作例會及公司的重要會議。
113、3、員工在任何時間均不可利用公司的場所、設備及其他資源從
事私人活動。一經發現,給予警告,情節嚴重者,公司將予以辭退。
114、4、員工須保管好個人的文件資料及辦公用品,未經同意不可挪
用他人的資料和辦公用品。
115、5、員工要保管好個人電腦,按公司規定進行文檔存儲?、殺毒及
日常維護,如發生故障應及時報告綜合管理部,由公司安排修理。
116、六、保密規定
117、1、員工入職后需與公司簽訂保密協設。
118、2、員工須嚴守公司商業機密,妥善保存重要的商業客戶資料、
數據等信息。
119、3、管理人員須做好公司重要文件的備份及存檔工作,并妥善記
錄網絡密碼及口令。并向總經理提交完整的網絡口令清單。
120、4、任何時間,員工均不可擅自邀請親朋好友在公司聚會。
121、5、員工及管理人員均不可向外泄露公司發展計劃、策略、客戶
資料及其他重要的方案,如一發現,除接受罰款、辭退等內部處理外,
情節嚴重的,公司將追究其法律責任。
122、七、人員管理
123、1、員工必須服從公司的整體管理,包括職務的分配及工作內容
的安排。
124、2、員工須尊重上司,按照上司的指導進行工作并主動向上司匯
報工作情況。
125、3、員工有關業務方面的問題須及時向部門經理反映,聽取意見。
126、4、涉及超出員工權限的決定必須報部門經理同意。
127、5、員工不服從上級指揮,目無領導,頂撞上級,而影響公司指
導系統的正常運作,視情節嚴重程度,給予處罰。
128、6、管理人員應團結互助,努力協調好各部門的關系,鼓勵并帶
領好員工隊伍,時刻掌握員工的工作情況,確保公司整體策劃順利進
行。7、公司是一個大家庭,員工應團結互助,為公司發展做出努力。
129、八、物品管理
130、1、辦公用品的日常管理由綜合部專門人員負責定期購買,并分
配到各部門,超出配額之外的物品填寫領用登記表。
131、2、每月10日之前,部門經理將本部門所需要的辦公用品填寫
在公司“購物申請單”上,由綜合部專門負責人提交總經理,審批同
意后,由專門負責人將辦公用品購回,根據實際需要有計劃地發放。
132、3、若急需某類辦公用品,也應先填寫“購物申請單”后,交由
專門負責人,經綜合部審批同意后,方可購置。
133、4、新進人員到職時由各部門統一配發辦公物品。
134、九、電腦管理
135、1、使用者應保持電腦設備及其所在環境的清潔。下班時,務必
關機切斷電源。
136、2、使用者的業務數據,應嚴格按照要求妥善存儲在網絡上相應
的位置上。
137、3、未經許可,使用者不可增刪硬盤上的應用軟件和系統軟件。
138、4、嚴禁使用計算機玩游戲。
139、5、公司及各部門的業務數據,每周備份一次;重要數據由使用
者本人向綜合部申請做備份。
140、6、未經許可,任何私人的光盤、軟盤不得在公司的計算機設備
上使用。
141、7、使用者必須妥善保管好自己的用戶名和密碼,嚴防被竊取而
導致泄密。
142、十、獎懲辦法
143、1、員工獎勵分為口頭表揚及物質獎勵。
144、2、員工懲罰分為口頭警告、罰款及除名。
145、3、有下列事跡的員工,在調查核實的基礎上,經經理辦公會研
究,給予相應的獎勵。
146、(1)積極向公司提出合理化建議,其建議被公司所采納者。
147、(2)維護公司利益和榮譽,保護公共資產,防止事故發生與挽
回經濟損失有功者。
148、4、下列事由的員工,在調查核實的基礎上,經經理辦公會研究,
給予相應的懲罰:
149、(1)違反國家法律、法規或公司規章制度造成經濟損失和不良
影響的。
150、(2)泄露公司經營管理秘密的。
151、(3)私自把公司客戶介紹他人的。
152、5、公司將設立年終全勤獎(未有遲到、早退現象及病事假),
獎金為1000元,于年終考評后一次性發放(以每個月的考勤統計為依
據)。
153、在公司服務滿三年(不含三年)的員工,將給予一周的帶薪休
假(休假期需提前和公司協商,以不耽誤工作為前提,得到許可后方
可休假)及20xx元的一次性旅游補貼。
154、7、在公司服務滿五年(不含五年)的員工將給予300元/月的
住房補貼,發放辦法從第六年度合同期開始,本年度合同期滿時一次
性發放;無論何種情況,未履行滿從第六年度開始簽訂的本年度合同
期的員工將不享受此項福利補貼。
155、H-一、經費管理
156、1、因外出購物或出差需向公司借用備用金時,應首先填寫公司
“借款申請單”,交主管經理核準、審批簽字同意后方可借款;借款
后必須在一周內報銷(出差人員在回公司上班一周內);借款未沖平
者,不允許再次借款。
157、2、員工報銷已發生費用,首先填寫公司“支出憑證”或“支出
報銷單”;主管經理簽字后,到借款處填入“借款申請單”中的報銷
日期,方算完成報銷手續。
158、十二、出差細則
159、1、員工出差前應填寫“出差申請表”,主管經理簽字后方可辦
理借款手續。出差期限由主管經理視情況需要,事前予以核定。
160、2、出差途中除因病、遇意外災害或工作實際需要經請示主管經
理批準延時外,不得因私事或借故延長出差時間,否則除不予報銷旅
差費外,并依情節輕重論處。
161、3、出差費用的報銷
162、(1)交通費:實報實銷。
163、(2)住宿費:總經理、副總經理實報實銷。其他員工住宿標準
為:100元/天/人為基準實報實銷。
164、(3)伙食費:總經理、副總經理實報實銷。其他員工伙食費標
準為:50元/天/人基準實報實銷。
165、(4)出差補助:100元/天/人。
166、4、交通費、住宿費、伙食費按標準報銷,超標自付,欠標不補。
167、5、出差途中,如出現接待費用,先請示領導,領導同意后方可
執行。費用額度由領導批示定額。
168、6、出差回來后一周內填報“出差費用結算單”,辦理報銷手續。
169、7、員工出差旅費,應據實提供發票,核發之,但如發現有虛報
不實之事,除將所領追回外,并視情節之輕重,酌予懲處。
170、十三、新員工入職及培訓
171、1、新員工入取
172、(1)辦理入職手續,建立員工檔案。
173、(2)員工入熾后三個月為試用期。
174、2、新員工入職后培訓
175、(1)公司文化(概況、成立歷史、公司理念、團隊品格、道德
修養、行為規范等)。
176、(2)公司規章制度。
177、(3)新老員工認識。
178、(4)辦公設備的使用。
179、(5)指引工作地點區域設施(洗手間、就餐處、乘車處等)。
180、十四、名片管理
181、1、目的:為使公司名片統一規范化,強化對外公關形象的塑造。
182、2、名片格式:公司名片格式統一化,由公司綜合部依據企業形
象設計。
183、3、名片印制程序
184、(1)根據工作需要,需要印制名片的員工需首先向主管經理提
出申請。
185、(2)主管經理批準后會通知綜合部。
186、(3)綜合部負責對外印制名片的.E|J刷業務,印制完畢后發給
當事人。4、名片使用
187、(1)名片使用須恰到好處,不可像撒傳單般濫用,掌握使用范
圍。(2)任何部門或個人不得擅自印刷或使用未經公司批準的名片。
188、(3)員工與公司解除勞動合同關系后,嚴禁再使用公司原有的
名牌從事任何活動,如若發現,公司將追究其責任,并予以支付人民
幣壹拾萬元的經濟損失費,同時對于造成甲方任何重大損失者,甲方
保留以估算的損失額向有關機構提起訴訟的權利。
189、十五、其他
190、本條例自公示之日起適用于全體員工。
⑼、
公司員工管理規章制度5
總則
第一條按照公司經營理念和管理模式,遵照國家有關勞動人事管理政
策和公司其它有關規章制度,特制定木制度。
第二條本制度適用于公司全體員工(試用工和臨時工除外)。本制度所
指工資,是指每月定期發放的工資,不含獎金和風險收入。
二.工資結構
第三條:員工工資由固定工資、績效工資兩部分組成。
第四條:工資包括:基本工資、崗位工資、技能工資、職務津貼、工
齡工資、住房補貼、誤餐補貼、交通補貼。
第五條:固定工資是根據員工的職務、資歷、學歷、技能等因素確定
的、相對固定的工作報酬。固定工資在工資總額中占40%。
第六條:績效工資是根據員工考勤表現、工作績效及公司經營業績確
定的、不固定的工資報酬,每月調整一次??冃ЧべY在工資總額中占
0-60%o
第七條:員工工資總額由各部門經理、項目經理擬定后報總經理審批。
部門經理、項目經理每月對員工進行考核,確定績效工資發放比例并
報人力資源部審核、總經理審批后予以發放。
第八條:員工工資扣除項目包括:個人所得稅、缺勤、扣款(含貸款、
借款、罰款等)、代扣社會保險費、代扣通訊費等。
三.工資系列
第九條:公司根據不同職務性質,分別制定管理層、職能管理、項目
管理、生產、營銷五類工資系列。
第十條:管理層系列適用于公司總經理、副總經理。
第十一條:職能管理工資系列適用于從事行政、財務、人事、質管、
物流等日常管理或事務工作的員工。
第十二條:項目管理工資系列適用于各項目經理及項目部成員。
第十三條:生產工資系列適用于生產部從事調試、焊接、接線等生產
工作的員工。
第十四條:營銷工資系列適用于銷售部銷售人員(各項目部銷售人員
可參照執行)。
第十五條:員工工資系列適用范圍詳見下表1:
四.工資計算方法
第十六條工資計算公式:
應發工資二固定工資+績效工資
實發工資二應發工資-扣除項目
固定工資二工資總額X4O96
績效工資二工資總額X60%X績效工資計發系數(0T)
第十七條:工資標準的確定:根據員工所屬的崗位、職務,依據《崗位
工資一覽表》確定其工資標準。待崗人員工資按照本地區當年度最低
生活保障標準執行;試用期員工工資參照附件1《試用期員工工資標
準表》。
第十八條:績效工資與績效考核結果掛鉤,試用期與待崗員工不享受
績效工資??冃ЧべY確定方法見表2。
表2:績效工資確定方法
考核成績
績效工資計發系數
績效工資發放數額
90(含)一100分
績效工資義計發系數
80(含)一90分<0.8
績效工資X計發系數
60(含)一80分WO.5
績效工資X計發系數
60分以下W0.3
績效工資義計發系數
第十九條:職能部門普通員工考核由其部門經理負責;部門經理考核
由其主管副總負責;項目部成員考核由其項目經理負責??己顺煽兒?/p>
計發系數每月8號前上報至人力資源部。
注1:原則上管理
層工資由公司承擔,若管理層人員兼任項目經理,則其基本工資由公
司承擔,績效工資由項目部承擔。
注2:總經理績效工資計算方法:總經理月績效工資二項目經理.月平
均績效工資義1.5??偨浝淼氖杖朐瓌t上最高限額為5500元。副總經
理兼任項目經理時績效工資原則上按其負責的項目的經營情況確定
其月績效工資。
第二十條:為鼓勵公司部門經理、項目經理及以上管理者為公司忘我
工作,體現責、權、利相結合的原則,公司按月發放職務津貼。
公司員工管理規章制度6
本公司為健全管理制度和組織功能,特依據企業勞動人事法規和本公
司人事政策制定本細則.公司持續健康的經營發展,取決于每一位員
工的綜合素質、工作態度和行為符合公司的期望。
基本守則
(1)恪盡職守,勤奮工作,高質量地完成工作任務。
(2)奉行〃奉獻精神、做高做強、持續創新〃宗旨。
(3)正確、有效、及時地與同事、與其它部門溝通意見看法。遇到
問題不推卸
責任,共同建立互信互助的團隊合作關系。
(4)嚴格遵守公司的制度規定、辦事程序,絕不泄露公司的機密。
(5)鉆研業務知識的技能,開發自身的潛力,表現出主動參與、積
極進取的精神。
(6)愛惜并節約使用公司的一切財資物品。
(7)注意保護自身和周圍人的安全與健康,維持良好的作業、辦公
等區域的清潔和秩序。
(8)掌握規范正確的職業禮儀,體現文明禮貌的形象舉止。
(9)在工作時間之內,不兼任本公司以外的職務及工作。
(10)牢記自己代表公司,在任何時間、地點都注意維護公司的形象
聲譽。
紀律規定
員工行為如不符合適當的規范,違反公司制度,一經查實,將受到根
據過失程度而執行不同的紀律處分。下面所列舉的過失行為并非包括
所有的應采取紀律處分的過失。
(1)擅自不按規定出勤上班,擅離職守、崗位;
(2)工作懈怠,不按規定和要求完成工作任務;
(3)無理拒絕的工作安排、指令;
(4)收受任何種類的賄賂;
(5)利用職權貪污,侵害公司的經濟利益;
(6)偽造和涂改公司的任何報告或記錄;
(7)未經領導允許,擅取公司的任何數據、記錄或物品;
(8)滋事干擾公司的管理和業務活動;
(9)弄虛作假,違反公司的管理規定;
(10)散布謠言,致使同事、主管或公司蒙受不利;
(11)疏忽職守,使公司財務、設備等遭受不利;
(12)違反安全規定,或其行為危害他人安全;
(13)擅自出借公司的場地、物品、設施;
(14)在工作時間內干私活;
(15)擅自從事公司以外的〃第二職業〃;
(16)利用職務營私舞弊,損公利已;
(17)偷盜公司的財款、資源;
(18)遺失經管的財物、重要文件、數據等;
(19)侮辱、恐嚇、毆打同事、主管等;
(20)在公司賭博、酗酒或出現有傷風化德的行為;
(21)其他違反公司政策、程序、規定的不良行為。
公司員工管理規章制度7
一、崗位規范
(一)從上班到下班
1、上班的時候
1.1遵守上班時間。因故遲到和請假的時候,必須事先通知,來不及的
時候必須用電話聯絡。
1.2做好工作前的準備。
1.3鈴一打就開始工作。
2、工作中
2.1工作要做到有計劃、有步驟、迅速踏實地進行。
2.2遇有工作部署應立即行動。
2.3工作中不扯閑話。
2.4工作中不要隨便離開自己的崗位。
2.5離開自己的座位時要整理桌子,椅子半位,以示主人未遠離c
2.6長時間離開崗位時,可能會有電話或客人,事先應拜托給上司或同
事。椅子全部推入,以示主人外出。
2.7打開計算機傳閱文件,網上查看郵件。
2.8不打私人電話。不從事與本職工作無關的私人事務。
2.9在辦公室內保持安靜,不要在走廊內大聲喧嘩。
3、辦公用品和文件的保管
3.1辦公室內實施定置管理。
3.2辦公用品和文件必須妥善保管,使用后馬上歸還到指定場所。
3.3辦公用品和文件不得帶回家,需要帶走時必須得到許可。
3.4文件保管不能自己隨意處理,或者遺忘在桌上、書柜中。
3.5重要的記錄、證據等文件必須保存到規定的期限。
3.6處理完的文件,根據公司指定的文件號隨時歸檔。
4、下班時
4.1下班時,文件、文具、用紙等要整理,要收拾桌子,椅子歸位。
4.2考慮好第二天的任務,并記錄在本子上。
4.3關好門窗,檢查處理火和電等安全事宜。
4.4需要加班時,事先要得到通知。
4.5下班時,與同事打完招呼后再回家。
(二)工作方法
1、接受指示時
1.1接受上級指示時,要深刻領會意圖。
1.2虛心聽別人說話。
1.3聽取指導時,作好記錄。
1.4疑點必須提問。
1.5重復被指示的內容。
1.6指示重復的時候,首先從最高上司的指示開始實行。
2、實行時
2.1充分理解工作的內容。
2.2遵守上司指示的方法和順序,或視工作的目的而定。
2.3實行決定的方案時,需要別的部門的人協助時,要事先進行聯絡。
2.4備齊必要的器具和材料。
2.5工作經過和結果必須向上司報告。
2.6工作到了期限不能完成時,要馬上向上司報告,請求提示。
2.7任務實施時,遇到疑問和上司商量。
2.8檢查被指示的內容和結果是不是一致。
3、報告時
3.1工作完后,馬上報告。
3.2先從結論開始報告。
3.3總結要點。
3.4寫報告文書。
3.5根據事實發表自己的意見。
4、工作受挫的時候
4.1首先報告。
4.2虛心接受意見和批評。
4.3認真總結,相同的失敗不能有第二次。
4.4不能失去信心。
4.5不要逃避責任。
(三)創造工作愉快
1、打招呼
1.1早上上班時要很有精神地說“早上好”。
1.2在公司內外,和客人、上司、前輩打招呼,同樣他們也會和你打
招呼。
L3開朗而有精神地同別人打招呼,會讓整個公司氣氛很活躍、有生
氣。
2、努力愉快地工作
2.1工作中自己思想要活躍。
2.2通過工作讓自己得到鍛煉成長。
2.3為他人愉快而工作。
2.4相互理解、信任,建立同事間和睦關系。
3、互相交談
3.1如果人們聚在一起,常會有引起個人煩惱、個人解決不了或者決
定不了的事情,為了找到好的解決方法,大家應經常在一起互相討論
交談。
3.2”三人行必有我師焉”,有問題時一個人搞不明白,很多人在一起
商談就明白了?;ハ嘤懻摃r,可以從不知到知。使自己明白不足,從
而確定出好的意見和想法。
3.3從互相討論變為互相幫助。根據討論大家互相制約、互相理解,
人與人將產生新的關系。在集體中,要有勇氣敢于發表意見。
4、健康管理
4.1保證睡眠,消除疲勞。
4.2為了消除體力疲勞,緩解工作壓力,應適量參加體育活動。
(四)因公外出
1.因公外出按規定逐級進行辦理請假手續:無特殊原因不可電話、口
頭捎話請假。
2.因公外出時需向同事或者上司交待工作事宜,保證工作銜接。
3.因公在外期間應保護與公司的聯系。
4.外出歸來及時銷假,向上司匯報外出工作情況。
5.外出歸來一周內報銷旅差費。
二、形象規范
(一)著裝、儀容和舉止
1、著裝統一、整潔、得體
1.1服裝止規、整潔、完好、協調、無污漬,扣子齊全,不漏扣、錯
扣。1.2在左胸前佩戴好統一編號的員工證。
L3上班時必須穿工作服。
1.4襯衣下擺束入褲腰和裙腰內,袖口扣好,內衣不外露。
1.5著西裝時,打好領帶,扣好領扣。上衣袋少裝東西,褲袋不裝東西,
并做到不挽袖口和褲腳。
1.6鞋、襪保持干凈、衛生,鞋面潔凈,在工作場所不打赤腳,不穿拖
鞋,不穿短褲。
2儀容自然、大方、端莊
2.1頭發梳理整齊,不染彩色頭發,不戴夸張的飾物。
2.2男職工修飾得當,頭發長不覆額、側不掩耳、后不觸領,嘴上不留
胡須。
2.3女職工淡妝上崗,修飾文雅,且與年齡、身份相符。工作時間不能
當眾化妝。
2.4顏面和手臂保持清潔,不留長指甲,不染彩色指甲。
2.5保持口腔清潔,工作前忌食蔥、蒜等具有刺激性氣味的食品。
3舉止文雅、禮貌、精神
3.1精神飽滿,注意力集中,無疲勞狀、憂郁狀和不滿狀。
3.2保持微笑,目光平和,不左顧右盼、心不在焉。
3.3坐姿良好。上身自然挺直,兩肩平衡放松,后背與椅背保持一定間
隙,不用手托腮。
3.4不翹二郎腿,不抖動腿,椅子過低時,女員工雙膝并攏側向一邊。
3.5避免在他人面前打哈欠、伸懶腰、打噴嚏、摳鼻孔、挖耳朵等。
實在難以控制時,應側面回避。
3.6不能在他人面前雙手抱胸,盡量減少不必要的手勢動作。
3.7站姿端正。抬頭、挺胸、收腹、雙手下垂置于大腿外側或雙手交
疊自然下垂;雙腳并攏,腳跟相靠,腳尖微開。
3.8走路步伐有力,步幅適當,節奏適宜。
三、語言規范
1、會話,親切、誠懇、謙虛
1.1語音清晰、語氣誠懇、語速適中、語調平和、語意明確言簡C
1.2提倡講普通話。
L3與他人交談,要專心致志,面帶微笑,不能心不在焉,反應冷漠。
1.4不要隨意打斷別人的話。
1?5用謙虛態度傾聽。
1.6適時的搭話,確認和領會對方談話內容、目的。
1.7盡量少用生僻的電力專業術語,以免影響與他人交流效果。
1.8重要事件要具體確定。
2、自我介紹
2.1公司名稱、工作崗位和自己的姓名。
2.2公司外的人可遞送名片。
2.3根據情況介紹自己的簡歷。
3、文明用語
3.1嚴禁說臟話、忌語。
3.2使用“您好”、“謝謝”、“小客氣”、“再見”、“小遠送”、“您走好”
等文明用語。
四、社交規范
1、接待來訪微笑、熱情、真誠、周全
1.1接待來訪熱情周到,做到來有迎聲,去有送聲,有問必答,百問
不厭。
1.2迎送來訪,主動問好或話別,設置有專門接待地點的,接待來賓
至少要迎三步、送三步。
1.3來訪辦理的事情不論是否對口,不能說“不知道”、“不清楚二
要認真傾聽,熱心引導,快速銜接,并為來訪者提供準確的聯系人、
聯系電話和地址?;蛞龑У揭サ牟块T。
2、訪問他人
2.1要事先預約,一般用電話預約。
2.2遵守訪問時間,預約時間5分鐘前到。
2.3如果因故遲到,提前用電話與對方聯絡,并致謙。
2.4訪問領導,進入辦公室要敲門,得到允許方可入內。
2.5用電話訪問,鈴聲響三次未接,過一段時間再打。
3、使用電話
3.1接電話時,要先說“您好”。
3.2使用電話應簡潔明了。
3.3不要用電話聊天。
3.4使用他人辦公室的電話要征得同意。
4、交換名片
4.1名片代表客人,用雙手遞接名片。
4.2看名片時要確定姓名。
4.3拿名片的手不要放在腰以下。
4.4
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