規(guī)章制度

第一章總則

本公司為實(shí)現(xiàn)公司的經(jīng)營管理目標(biāo)，規(guī)范管理行為，提高工作效率和員工責(zé)

任感、歸屬感，特制定本制度。本制度所稱員工，系指本公司、各部門聘用的全

體在職工作人員。本公司員工的管理，除遵照國家和地方有關(guān)法令外，都應(yīng)依據(jù)

本制度辦理。

第二章員工日常行為規(guī)范

第一條員工必須遵紀(jì)守法，自覺維護(hù)社會公共秩序，如有違反國家法規(guī)者，一律

解職。

第二條員工必須嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，服從上級指揮，違反者，按有關(guān)規(guī)

定處罰。

第三條員工對內(nèi)應(yīng)善盡本份，認(rèn)真工作，愛惜公物，減少浪費(fèi)，提升品質(zhì)；對外

應(yīng)嚴(yán)守職務(wù)機(jī)密，維護(hù)公司形象。

第四條員工應(yīng)樹立主人翁精神、增強(qiáng)責(zé)任感。

第五條員工應(yīng)樹立良好的工作態(tài)度，積極上進(jìn)，培養(yǎng)榮譽(yù)感。

第六條公司員工應(yīng)和衷共濟(jì)，通力合作，友愛相處。不得滋生事端，擾亂秩序，

不得有組織派系，搬弄是非及爭吵逗毆以防礙公司士氣與團(tuán)結(jié)。

第七條員工應(yīng)時刻維護(hù)公司利益，勇于制止任何損害公司利益的事情。

第八條員工對職務(wù)或公事建議或請示，應(yīng)循級而上，非有緊急或特殊事件不得躍

級呈報(bào)。

第九條部門經(jīng)理應(yīng)秉承公司理念，尊重員工人格，親切誘導(dǎo)，以身作則，切實(shí)執(zhí)

行業(yè)務(wù)，提升工作效率。

第十條公司因業(yè)務(wù)需要而調(diào)派職務(wù)時，若因能力所能勝任者，員工不得拒絕。

第十一條認(rèn)真接聽、轉(zhuǎn)接公司電話，做好電話留言；

第十二條熱情接待公司來訪人員；

第十三條對上級領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)，及時匯報(bào)工作進(jìn)程，遇困難及時匯報(bào)，做

到有始有終；

第十四條對公司輸出的郵件、傳真、信息等必須及時與客戶確認(rèn)查詢；

第十五條員工不得攜帶危險品、刀器、易燃易爆等物品進(jìn)入工作場所，因而發(fā)生

事故者依法論處；

第十六條在下班之后，值勤人員或最后離開公司者應(yīng)將公司的門窗、電腦，打印

機(jī)、飲水機(jī)等設(shè)備的電源關(guān)閉；

第十七條員工按照有關(guān)規(guī)定申領(lǐng)辦公用品，所有從公司申領(lǐng)的用品均為公司財(cái)物,

要妥善保管、正確使用，不能占為己有，離職時須交還；

第十八條員工上班時間內(nèi)不得兼差或從事其它危害公司業(yè)務(wù)的行為：

第十九條員工承辦事務(wù)不得收受饋贈或回扣，亦不得借機(jī)為自己或他人圖利；

第二十條員工應(yīng)奉公守法，不得假借職權(quán)貪污舞弊，亦不得假借公司名義在外招

搖撞騙；

第二十一條公司員工在職務(wù)上，應(yīng)注意下列事情：

I.確實(shí)掌握及了解本身職務(wù)與工作內(nèi)容范圍；

2.處理事物應(yīng)明確、負(fù)責(zé)、重時效，凡事應(yīng)今日事今日畢；

3.交辦事情完成后，應(yīng)主動報(bào)告經(jīng)理或交辦部門知曉；

4?服從組織體制及規(guī)定，團(tuán)結(jié)諧和，排除本位主義，以公司為重；

5.工作如有疑難，應(yīng)即請示上級，不得借故拖延，積壓或擅做主張。

第二十二條各級領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)注意下列事情:

1.深切了解公司決策及經(jīng)營方針以及自己的職責(zé)和任務(wù)；

2.交辦部署事項(xiàng)，應(yīng)合情合理，酌量酌時；

3.對于部署言行舉止、品德、技能，應(yīng)隨時予以注意，糾正并重視教育訓(xùn)練及

考核；

4.如因監(jiān)督不周，以至發(fā)生瀆職情況時，直接領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)負(fù)連帶責(zé)任。

第三章招聘管理制度

第一條本公司各部門如因業(yè)務(wù)需要，必須增加人員時，應(yīng)先依人員招聘流程

的規(guī)定提出申請，經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)后，由行政部門辦理招聘事宜，經(jīng)部門經(jīng)理應(yīng)試

合格。

第二條新進(jìn)人員經(jīng)面試或考核、審查合格后，經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)后任用，若有特殊人

才或特定人員可由部門經(jīng)理書面（人員聘用申請書）呈報(bào)總經(jīng)理核準(zhǔn)后方可任

用。

第三條新進(jìn)人員經(jīng)面試或考核合格與審查批準(zhǔn)后，由行政部辦理試用手續(xù)。一般

員工試用期一個月，主管員工試用期三個月，期滿合格后，方能正式錄用；但成

績優(yōu)秀者，可適當(dāng)縮短其試用時間。

第四條新進(jìn)人員于報(bào)道七天內(nèi)，應(yīng)上交下列材料：

（1）畢業(yè)證書、學(xué)位證書原件及復(fù)印件；

（2）技術(shù)職務(wù)任職資格證書原件及復(fù)印件；

（3）身份證原件及復(fù)印件；

（4）一寸半身免冠照片二張;

第十條服務(wù)年資自到職天算起，停薪留職或服役期間不予計(jì)算；（除特殊情況經(jīng)

總經(jīng)理核準(zhǔn)外）。

第四章作息與考勤制度

第一條作息時間：

1、星期一至星期五：8：30——17：30；

2、中午休息時間：12：00——13：30；

3、本公司為雙休制。

第二條周末及國家法定假日均休息；

第三條遲到（早退）：

1.上班遲到15分鐘之內(nèi)者達(dá)到四次以上，本月無全勤獎；

2.上班遲到15分鐘以外一次，本月無全勤獎，如遲到15分鐘后累計(jì)達(dá)到三次以

上，按曠工半天；

3.提早下班15分鐘之內(nèi)者為早退，本月達(dá)三次以上按曠工半天。

4.提前下班15分鐘至1小時者，以曠工半天計(jì)；

5.提前下班1小時以上者，以曠工1天計(jì)；

6.于一個月內(nèi)遲到及早退合計(jì)超過三次（含三次）者不予發(fā)放全勤獎金；

7.于一個月內(nèi)遲到及早退合計(jì)超過三次（含三次）者，每三次視為曠工半天。

8.以上情況均會根據(jù)情況給予罰款；

第四條因業(yè)務(wù)，須于晚間或假期加班者，應(yīng)事先呈報(bào)部門經(jīng)理以便列入考核。

第五條行政部負(fù)責(zé)每月員工出勤的統(tǒng)計(jì)，作為當(dāng)月工資發(fā)放的依據(jù)。

第五章請假制度

第一條員工確因事或因病需要請假時須填寫請假單，按規(guī)定程序辦理請假手續(xù)。

（注：每月有一天事假不扣薪）

第二條事假：

1.每月請假不得超過三天，超過者原則上不給予批準(zhǔn)，具體視特殊情況而定;

2.全年請假不得超過十五天，每次不得超過連續(xù)五天；

3.事假為無薪給假，（以天數(shù)為計(jì)算單位）。

第三條病假：

I、凡請病假經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字，全年累積不得超過三十天；

2、病假連續(xù)兩天以上（含）請附醫(yī)師診斷證明；

第四條產(chǎn)假：

1.2015年產(chǎn)假的規(guī)定為：女職工單胎順產(chǎn)者，給予產(chǎn)假98天，其中產(chǎn)前休息15

天，產(chǎn)后休息83天。難產(chǎn)者（刨婦產(chǎn)），增加產(chǎn)假15天；多胞胎生育者，每多

生育一個嬰兒，增加產(chǎn)假15天；

2.妊娩三個月以上流產(chǎn)者，給假十天；

3.未滿三個月流產(chǎn)者，以病假處理；

4.服務(wù)滿一年以上者，請假期間基本工資照發(fā)；

第五條婚假：請假期間基本工資照發(fā)。

第六條公假：

1.公司派遣學(xué)習(xí)、考察、辦事或特別指定任務(wù)、拜訪客戶者；

2.請假期間薪資照發(fā)。

第七條工傷假：

1.員工因執(zhí)行職務(wù)而受傷或致病者，須申請工傷假；

2.工傷假在一年（含）的內(nèi)者，基本工資照發(fā);

第八條凡請事假先申請，如因患病或特殊狀況者或不可抗力因素，不能事先申

請時，應(yīng)先以電話向所屬部門經(jīng)理報(bào)備并向行政部報(bào)備及內(nèi)部論壇發(fā)帖；

第九條事假、病假的規(guī)定天數(shù)，年度中途到職者按比例計(jì)算。

第十條員工請假期間無論假別或天數(shù)，應(yīng)覓妥職務(wù)代理人，來負(fù)責(zé)一切事物事宜,

否則視同曠職。

第十一條員工有下列事情之一者，須辦理停薪留職：

I.請病假一次在十天以上者；

2.請事假一次在十天以上者；

3.因案被法院拘留十天以上者，但經(jīng)判決不起訴或無罪確定者；

4.因特殊事由需停薪留職者。

第十二條停薪留職者，請辦妥停薪留職手續(xù)方為生效，否則視曠職論。

第十三條員工停薪留職期間，除停發(fā)薪資外并停止享有公司一切的福利。

第十四條停薪留職最長以三個月為限，其原因消除后，應(yīng)于三天內(nèi)自請復(fù)職，

否則視同自動離職。停薪留職人員，概不保留底缺，如原服務(wù)部門無缺額或業(yè)務(wù)

上已無需耍時可以不批準(zhǔn)其復(fù)職。

第六章離職制度

第一條員工擅自離職者，應(yīng)以下列規(guī)定辦理：

I、經(jīng)理及部門主管人員于三十天前，一般職員于十五天前，書面形式呈請核準(zhǔn);

2、離職須填寫《離職申請表》、《工作交接表》、《客戶資源信息交接表》與

《物品交接表》；

3、未依規(guī)定辦妥離職手續(xù)而離職者，除不發(fā)給當(dāng)月薪資及獎金外，公司若因而

蒙受損失時，將視情節(jié)予以追訴。

第二條員工有下列事情之一者，公司可不經(jīng)預(yù)告，直接解雇并送有關(guān)部門處理：

1、利用公司名義在外招搖撞騙，證據(jù)確鑿者；

2、向外泄露公司機(jī)密，造成公司重大損失者；

3、偷竊或侵占公司財(cái)務(wù)或營私舞弊或挪用公款者；

4、對公司人員實(shí)行暴行脅迫或重大侮辱行為；

5、故意損毀公司物品或機(jī)器設(shè)備者；

6、攜帶危險禁品或防礙公共安全的物品進(jìn)公司或釀成以外災(zāi)害者；

7、有煽動員工怠工或罷工的具體事實(shí)者。

第三條員工有下列事情之一者，公司可以不經(jīng)預(yù)告，直接解雇：

1、工作態(tài)度惡劣，嚴(yán)重影響公司工作環(huán)境者；

2、在公司不自尊自重、使公司員工理念偏激，擾亂正常工作秩序者；

3、連續(xù)曠職三天或一個月內(nèi)曠職達(dá)三次者；

4、未經(jīng)許可，兼任其它職務(wù)或兼營與本公司相近的業(yè)務(wù)者；

5、有其它重大過失或不檢行為導(dǎo)致較嚴(yán)重后果者。

第七章移交制度

第一條凡本公司任職的人員如遇人事變動、離職、調(diào)職等，均應(yīng)辦理移交手續(xù)。

手續(xù)辦妥后方可離開原職，未完成移交手續(xù)而離開者，公司將扣發(fā)所有薪資，直

至辦妥移交手續(xù)后補(bǔ)發(fā)（移交手續(xù)不得超過一個月），若因移交不清或未辦理移

交手續(xù)，而使公司受損時，公司將追究當(dāng)事人責(zé)任。

第二條員工移交事項(xiàng)如下：

1.個人保管或使用的公司物品；

2.本公司或部門有關(guān)的印章;

3.本部門及個人保管的客戶資源信息；

4.未辦完或未結(jié)案的重要業(yè)務(wù)資料；

5.本部門保管的其它所有資料，包括電子資料。

第八章獎懲制度

第一條員工的獎勵分下列二種：

I.嘉獎一一根據(jù)功績做相應(yīng)嘉獎；

2.特別貢獻(xiàn)獎一一獎金上不封頂，也有可能是帶薪旅游或?qū)嵨铼勂?，由公司?/p>

管視具體情況而定。

第二條員工有下列表現(xiàn)之一者，予以嘉獎：（注：操行分20分獎勵）

1.對公司有特殊良好表現(xiàn)者；

2.品行端正，工作努力，能適時完成重大或特殊交辦任務(wù)者；

3.熱心服務(wù)，有具體事實(shí)并經(jīng)主管經(jīng)理提報(bào)批準(zhǔn)者。

第三條員工有下列表現(xiàn)之一者，予以小功：（注：操行分20~50分獎勵）

I.對公司業(yè)務(wù)、企戈!或管理制度建議改進(jìn)，經(jīng)采納施行有一定成效者；

2.全年全勤，無遲到一早退及請假者；

3.檢舉違規(guī)、損害公司利益的行為而使公司及時防范者。

第四條員工有下列表現(xiàn)之一者，予以大功：（注：操行分50?100分獎勵）

1.遇災(zāi)后，為公司搶救有功者；

2.替公司開源節(jié)支，節(jié)省重大支出，有具體事實(shí)并經(jīng)過經(jīng)理提報(bào)批準(zhǔn)者；

3.揭發(fā)重大不軌活動，經(jīng)查屬實(shí)者。

第五條員工有下列表現(xiàn)之一者，予以特別貢獻(xiàn)獎：

1.一年內(nèi)記大功三次者;

2.對公司業(yè)務(wù)、企戈！或管理制度建議改進(jìn)，經(jīng)采納施行有巨大成效者；

3.工作定期考察，考績優(yōu)良，未曾曠職或受記過以上處分者；

4.對公司有特殊貢獻(xiàn)，堪為全公司員工表率者。

第六條員工有下列行為之一者，予以懲戒：（注：扣除操行分20分）

1.上班期間非公務(wù)需求而看電視劇、玩游戲及閱讀報(bào)紙者；

2.公話私用，屢教不改者。

第七條員工有下列行為之一者，予以警告：（注：扣除操行分20~50分）

1.未經(jīng)許可，擅自在公司推銷物品者；

2.未經(jīng)許可，帶外人進(jìn)入工作場所或讓外人使用公物者；

3.態(tài)度傲慢，不服從負(fù)責(zé)人員指派工作者。

第八條員工有下列行為之一者，予以小過：（注：扣除操行分50?100分）

1.工作時間內(nèi)，作其他事情，如睡覺、下棋；

2.利用職權(quán)為自己或他人圖利者；

3.為他人做不實(shí)的證明者；

4.偷拆他人或公司的信件者；

5、對上級人員有關(guān)職務(wù)上的查詢，有故意隱瞞或作不實(shí)的報(bào)告者；

6、遺失公司支票、匯票等重要票據(jù)，但未造成重大損失者。

第九條員工有下列行為之一者，予以大過：

1.有瀆職，失職等情況，后果較嚴(yán)重者；

2.違反命令或有威脅、侮辱主管的行為者；

3.為逃避或轉(zhuǎn)嫁責(zé)任，做虛假記錄或報(bào)告者；

4.在工作時酗酒滋事或擾亂秩序者;

5.怠工、罷工者;

6.其它關(guān)系情節(jié)重大者。

第十條員工遺失公司財(cái)物，除不可抗力因素外，均應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任并視情況進(jìn)行

處分：

1.遺失現(xiàn)金者，照遺失金額賠償；

2.遺失支票者，經(jīng)止付無效而被冒領(lǐng)者，按票面金額賠償；

3.遺失貨品者，照市場價金額賠償；

4.遺失其它財(cái)物者，照購買價金額賠償。

第十一條各部門負(fù)責(zé)人對其下屬人員有包庇縱容或未盡監(jiān)督考核者，應(yīng)負(fù)連帶

責(zé)任，如情節(jié)重大者調(diào)職降級。

第九章員工福利制度

第一條本公司正式員工（注：含試用期員工）可享受本公司一切福利待遇；

第二條本公司員工均享有三金補(bǔ)貼200元；

第三條公司可視情況，不定期舉辦員工聚餐、郊游等集體活動；

第四條部門經(jīng)理隨時呈報(bào)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工，經(jīng)公司評審后視情況發(fā)給各種獎勵，

具體參照員工獎勵制度；

第五條公司年終結(jié)算如有盈利，對于全年無重大過失員工發(fā)放年終獎金，發(fā)放標(biāo)

準(zhǔn)如下：

1.服務(wù)滿一年者發(fā)放月薪一個月，未滿一年者按比例發(fā)放；

2.未到年終離職者不發(fā)。

第六條公司年終結(jié)算如有盈利，根據(jù)考核，對工作表現(xiàn)優(yōu)秀的員工進(jìn)行調(diào)薪；

第七條公司每逢重大節(jié)慶日（春節(jié)、三八婦女節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)等）向員工發(fā)

放禮品或禮金，其金額視公司業(yè)務(wù)盈余及財(cái)政狀況而定；

第八條每月5日作為公司工資發(fā)放日，發(fā)放前月工資；

第九條員工生日可領(lǐng)取一份生日禮物。

第十章崗位管理制度

第一條經(jīng)理崗位職責(zé)：

1、嚴(yán)格遵守公司相關(guān)管理制度規(guī)定。

2、維持公司各部門的正常運(yùn)轉(zhuǎn)；

3、合理安排每個項(xiàng)目的正常運(yùn)作；

4、指揮監(jiān)督部門員工的日常工作，積極引導(dǎo)他們順利開展工作，使公司業(yè)務(wù)高

效運(yùn)作，快速發(fā)展；

第二條部門主管崗位職責(zé)：

1、部門主管有權(quán)招聘、解雇部門人員，但須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)；

2、部門主管有權(quán)調(diào)整部門人員崗位與工作；

3、如部門主管未合理的安排工作，經(jīng)理有權(quán)立即作出調(diào)整；

4、加強(qiáng)成本核算，厲行節(jié)約，努力提高經(jīng)濟(jì)效益。

第三條銷售部門崗位職責(zé)

1、嚴(yán)格遵守公司相關(guān)管理制度規(guī)定；

2、經(jīng)常與客戶保持聯(lián)系，加強(qiáng)管理，保證業(yè)務(wù)各個環(huán)節(jié)不出問題；

3、及時掌握客戶對產(chǎn)品的要求及客戶信息，問公司反饋信息，為公司的業(yè)務(wù)拓

展提供依據(jù)；

4、準(zhǔn)確掌握客戶對產(chǎn)品要求的各個細(xì)節(jié)，與其他崗位人員及時交流；

5、服從并積極完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作任務(wù)；

6、不斷提高自身的綜合能力，不斷創(chuàng)新，爭取又好又快的發(fā)展。

7、業(yè)務(wù)員接單必須簽訂書面合同（特殊情況除外），并把公司的相關(guān)資料按規(guī)

定送達(dá)客戶；

8、簽訂合同后，應(yīng)及時收取貨款；如遇客戶拒不付款，則必須將商品完好拿回

公司，否則貨款將暫時從業(yè)務(wù)員薪資里扣除，直至拿回貨款再補(bǔ)發(fā)；

9、貨款應(yīng)及時交到財(cái)務(wù)部，不能另作它用，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，一律依法追回并解職。

第四條售后部門崗位職責(zé)

1、嚴(yán)格遵守公司相關(guān)管理制度；

2、熱情接聽客戶電話并認(rèn)真做好各項(xiàng)記錄；

3、如遇客戶投訴等電話，必須耐心、平和的進(jìn)行接聽和處理；

4、愛惜所用的電腦、電話等公司財(cái)物；

5、在崗時不得擅自離開工作崗位；

6、積極參加公司的業(yè)務(wù)培訓(xùn)并不斷提高自身的素質(zhì)及業(yè)務(wù)水平；

7、如遇解決不了的問題，及時向主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào)；

8、及時向相關(guān)業(yè)務(wù)部門轉(zhuǎn)達(dá)客戶的各種訴求。

9、積極配合銷售部和設(shè)計(jì)部的有關(guān)工作，做到盡善盡美，并保持與相關(guān)部門的

溝通和交流；

第五條美工部崗位職責(zé)

1、嚴(yán)格遵守公司相關(guān)管理制度；

2、及時、準(zhǔn)確完成公司安排的設(shè)計(jì)任務(wù)；

3、設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)稿子必須按企劃部門的要求進(jìn)行設(shè)計(jì)，對設(shè)計(jì)工作單上規(guī)定的要

求嚴(yán)格執(zhí)行;

4、設(shè)計(jì)師根據(jù)工作的時間自行調(diào)整、支配，按時完成；

5、晚上加班者，一般正常情況下請勿超過23：00,次日早上9：00正常上班；

6、如特殊情況任務(wù)時間緊迫，加班超時過晚，允許次日延遲一個小時上班；

7、服從并積極完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作任務(wù)；

8、不斷提高自身的設(shè)計(jì)水平；

第六條行政部崗位職責(zé)

I、負(fù)責(zé)面試邀約電話預(yù)約工作；

2、負(fù)責(zé)日常的文件的打印、掃描、郵寄，文檔整理等日常行政工作；

3、負(fù)責(zé)招聘、登記、接待等人事工作；

4、負(fù)責(zé)協(xié)助銷售部的各個銀行的查賬工作及基本的財(cái)務(wù)工作；

5、負(fù)責(zé)公司的合同編號及管理；

6、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)處理其他日常事務(wù)性工作。

第七條開發(fā)部崗位職責(zé)

I＞負(fù)責(zé)Metlnfo產(chǎn)品的開發(fā)及改進(jìn)；

2、參與Metlnfo的用戶需求分析、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、編碼等后端開發(fā)工作。

3.iOS/Android手機(jī)應(yīng)用軟件設(shè)計(jì)與開發(fā);

4、根據(jù)項(xiàng)目任務(wù)計(jì)劃按時完成手機(jī)應(yīng)用開發(fā)

第八條推廣部崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)Metlnfo旗下米拓學(xué)院的網(wǎng)絡(luò)推廣策劃與執(zhí)行；

2.負(fù)責(zé)米拓學(xué)院的SEO內(nèi)部優(yōu)化與外鏈建設(shè)；

3.負(fù)責(zé)米拓學(xué)院培訓(xùn)計(jì)劃，組織協(xié)調(diào)內(nèi)外資源1講師、課件、場地等），并具體

負(fù)責(zé)實(shí)施;

4.負(fù)責(zé)米拓學(xué)院市場營銷推廣與外聯(lián)洽談溝通。

第十一章衛(wèi)生與安全制度

第一條公司員工應(yīng)共同維護(hù)好環(huán)境及公共衛(wèi)生，隨時整理工作環(huán)境，保持整潔。

第二條公司全體員工，均有防止或搶救火災(zāi)及其它災(zāi)害的責(zé)任。

第三條員工發(fā)現(xiàn)有突發(fā)狀況時，應(yīng)及時反映上級與及隨機(jī)應(yīng)變，做必耍的安全

處理措施。

第四條每天安排一名同事進(jìn)行衛(wèi)生值口；

第五條每周進(jìn)行一次辦公室的大掃除；

第六條員工每天上下班離開公司時，應(yīng)檢查電燈、門窗、電腦、電器等，以防

盜竊或火災(zāi)發(fā)生。

第十一章培訓(xùn)制度

第一條公司為鼓勵員工進(jìn)修，充實(shí)專業(yè)知識，提高工作效率，擬辦理在職員

工教育培訓(xùn)，增強(qiáng)自身各方面素質(zhì)。

第二條培訓(xùn)項(xiàng)目分為：

1、新員工由行政部門發(fā)放公司規(guī)章制度并進(jìn)行解讀和釋疑；

2、各部門按照擬定的培訓(xùn)教程對新員工進(jìn)行崗前培訓(xùn)；

3、在崗員工將根據(jù)不同階段，接受公司的再培訓(xùn)計(jì)劃；

4、公司將視不同情況，對員工進(jìn)行針對性的培訓(xùn)。

第十二章附則

第一條作為在公司里任職的全職股東，除積極遵守此《規(guī)章制度》的同時，

還

須遵守《全職股東守則暫行條例》，此條例不隨本規(guī)章制度向非股東員工進(jìn)行發(fā)

放。

第二條本規(guī)章制度若有未盡事宜，需修改補(bǔ)充時，另行通知更改。

第二條本制度附表：《員工入職申請表》、《員工辭職申請表》、《物品交

接清單》、《工作交接清單》、《入職人員信息登記表》、《試用協(xié)議》、《員

工試用考核表》、《轉(zhuǎn)正申請表》、《勞動合同》、《部門增員申請表》、《面

試人員登記表》、《復(fù)試通知單》、《面試評價表》、《客戶資源信息交接表》

《生日禮品領(lǐng)取表》、《辦公用品領(lǐng)用登記表》

公司行政管理制度樣本

第一章人事管理

一、公司人力資源規(guī)劃二、招聘與錄用三、培訓(xùn)四、考勤五、假期（一）請

休假（二）假期規(guī)劃六、獎懲七、考核八、核薪九、保險（一）社會統(tǒng)籌

（二）商業(yè)十、人員流動（一）調(diào)動（二）辭職、辭退十一、關(guān)聯(lián)企業(yè)

第二章行政管理

一、禮儀紀(jì)律二、工作計(jì)劃三、會議管理四、辦公設(shè)備五、文書作業(yè)

（一）打?。ǘ?fù)印六、收發(fā)文七、用印八、文檔（一）圖書（二）專業(yè)

資料（三）客戶檔案（四）辦公文檔九、訪客接待十、辦公用品十一、采購十

二、固定資產(chǎn)十三、物業(yè)十四、公司福利十五、午餐

第三章業(yè)務(wù)支持

一、Internet主頁二、文件檔案管理三、商業(yè)秘密保護(hù)四、公共關(guān)系

（一）司外（二）司內(nèi)（三）投訴五、廣告宣傳****公司行政管理制度

是公司管理的重要文件，其管理依據(jù)是《****公司管理制度》和《****公司員工

守則》。本制度由總經(jīng)理、公司管理中心、行政部及各部門主管直線執(zhí)行。司

職機(jī)構(gòu)為公司行政部。本制度的修改須經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)；重大事項(xiàng)的更改須報(bào)執(zhí)

行董事或董事會核準(zhǔn)。

第一章人事管理

總則1.人事管理是公司“人才為本''價值的直接體現(xiàn)；2.人事管理以合

法、平等為基準(zhǔn)，以實(shí)績導(dǎo)向、取優(yōu)汰劣、賞罰分明為宗旨；3.人事管理以滿

足公司發(fā)展需要為核心目標(biāo)。

一人力資源規(guī)劃1.根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要進(jìn)行前瞻性人力資源計(jì)劃；2.建立

明確的人才標(biāo)準(zhǔn)、工作分析體系；3.短期人力資源計(jì)劃由總經(jīng)理核準(zhǔn)，中長期

人力資源計(jì)劃報(bào)董事會核準(zhǔn)；4.經(jīng)核準(zhǔn)后由總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)制定征用計(jì)劃；5.行

政部依據(jù)招聘計(jì)劃執(zhí)行招聘流程；6.建立公司人才庫（全部應(yīng)征人才簡歷），

作為公司業(yè)務(wù)發(fā)展的儲備。

人力資源規(guī)劃流程

二招聘與錄用1.****公司各部門需招聘新員工時，應(yīng)該按照公司標(biāo)準(zhǔn)文本《人

員增補(bǔ)申請表》進(jìn)行填寫后上交公司行政管理部，由行政管理部上報(bào)公司總經(jīng)理

批準(zhǔn)后，開始招聘程序。2.各部門所需招聘的新員工，應(yīng)該首先嘗試公司內(nèi)部人

員調(diào)動，在公司內(nèi)無合適人選或無法調(diào)動時，開始公司對外的招聘程序。3.行政

管理部對外的招聘方式可以采用：公司內(nèi)部人才庫尋覓、設(shè)攤招聘、登報(bào)廣告征

員等方式。4.行政管理部于招聘前須將本公司用人計(jì)劃、本次招聘人數(shù)、職位、

要求等材料報(bào)政府有關(guān)勞動人事部門批準(zhǔn)，方可擬稿登報(bào)或設(shè)攤招聘。5.行政管理

部負(fù)責(zé)應(yīng)征人員資料的初審工作,并將合適的候選人材料轉(zhuǎn)送錄用部門審閱，并與

其共同商定參加初試者人員名單。6.初試由行政管理部主持，包括筆試和面試，同

時填寫《面試記錄》與《初（復(fù)）試考核表》。7.復(fù)試由行政管理部與錄用部門

共同主持，同時填寫《面試記錄》與《初（復(fù)）試考核表》。8.錄用建議由行政管

理部與錄用部門會同總經(jīng)理共同作出，由行政部發(fā)放《聘用通知書》。9.新進(jìn)員

工憑《聘用通知書》報(bào)到，應(yīng)繳驗(yàn)以下材料:身份證復(fù)印件一份、最高學(xué)歷影印

件，據(jù)此行政管理部建立《人事資料卡》，并由行政管理部保存并管理使用。1

0.錄用人試用期為三個月,試用滿一至二個月時.由行政管理部會同部門主管對試

用員工按照公司員工考核體系進(jìn)行一次中期考核，若發(fā)現(xiàn)有任何不符合錄用條件

者，隨時解聘。屆滿后再進(jìn)行正式考核。（見公司考核相關(guān)表格）。11.錄用人試

用期結(jié)束，成為公司正式員工，公司與之簽定《勞動合同》并由公司行政人事部

將《勞動合同》送至勞動監(jiān)察部門進(jìn)行見證，同時辦理勞動人事檔案關(guān)系的調(diào)

動、三金等相關(guān)福利等事宜。12.對公司高級管理人員的聘用由總經(jīng)理或董事長

直接簽發(fā)任命書，然后由行政人事部與其簽訂聘用合同。13.員工人事檔案由行

政部建立、保存并管理，必須準(zhǔn)確、及時、保密。14.員工人事檔案包括：《應(yīng)

聘人員登記表》、履歷、《面試考核表》、《錄用通知書》、《承諾書》、《人

事資料卡》、《勞動合同》、《年度IDA》、職務(wù)、工資計(jì)錄。

招聘流程

責(zé)

任人：行政主管監(jiān)督人：總經(jīng)理

三、培訓(xùn)

1.行政管理部負(fù)責(zé)綜合協(xié)調(diào)各部門之訓(xùn)練計(jì)劃,訂立各項(xiàng)公司全年教育訓(xùn)練

計(jì)劃。

2.行政管理部須督導(dǎo)實(shí)施教育訓(xùn)練計(jì)劃,檢討各項(xiàng)訓(xùn)練情況并做效果分析。

3.行政管理部負(fù)責(zé)收集、編訂教育訓(xùn)練教材。

4.行政管理部協(xié)同公司其他部門進(jìn)行相關(guān)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

5.公司培訓(xùn)分為：新員工引導(dǎo)培訓(xùn)、在職培訓(xùn)（主管指導(dǎo)、在崗司內(nèi)外、脫

崗司內(nèi)外）與主管培訓(xùn)等多種。

林**公司迎新引導(dǎo)培訓(xùn)體系表

培訓(xùn)人培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)時間考核基準(zhǔn)

總經(jīng)理公司介紹

行政部《員工守則》

《行政管理制度》

《檔案管理制度》

財(cái)務(wù)部《財(cái)務(wù)管理制度》

業(yè)務(wù)部《業(yè)務(wù)管理制度》

法律顧問法律事務(wù)

*商業(yè)秘密

*合同、文本管理

*商業(yè)信息

四考勤

1.XXX公司每位員工在每一正常工作時日，必須自行、準(zhǔn)確打卡。

2.凡是漏打，錯打卡者須在24小時內(nèi)申請補(bǔ)辦，經(jīng)部門主管核定后報(bào)行政管

理部。

3.公司員工出差，須填報(bào)出差申請單，經(jīng)主管、總經(jīng)理批準(zhǔn)后須將申清單復(fù)印

件一份交行政管理部備查。

4.行政管理部將人員出差情況記入員工出勤情況表，出差期間之例假記入員

工出勤資料表。

5.出差日期由行政管理部以公假記入員工出勤資料表。

6.如遇業(yè)務(wù)人員外出執(zhí)辦公務(wù)，須填寫《外出登記表》并經(jīng)主管核準(zhǔn)后有

效，通知行政管理部專職人員，作為考勤之依據(jù)。

7.員工在規(guī)定工作時制外繼續(xù)工作者，須填寫《加班申請表》并經(jīng)本部門主

管及行政管理部批準(zhǔn)后方可以加班論，行政管理部負(fù)責(zé)加班人員之

出勤考核。

8.行政管理部若發(fā)現(xiàn)申請加班人員無出勤記錄,須向申請人部門核查，若無確

鑿證明，以作廢論。

9.員工不得任意加班,行政管理部若發(fā)現(xiàn)無經(jīng)主管核準(zhǔn)之加班單，即使有考勤

記錄，也不將其視作加班。

10.員工按政府規(guī)定進(jìn)行日常工作及休假，同時實(shí)行帶薪或無薪假。

11.申請假期應(yīng)于事前向本部門主管提出并報(bào)行政管理部核準(zhǔn)，緊急事項(xiàng)于事

后24小時內(nèi)補(bǔ)申請。

12.假期的請休嚴(yán)格按照公司《管理制度》規(guī)定執(zhí)行。

13.行政管理部監(jiān)督公司員工于每工作日結(jié)束時填寫并上交《工作時間控制

表》并于每周二之前將公司員工上周所交《工作時間控制表》進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，

制作成《周工作時間統(tǒng)計(jì)表》并上交總經(jīng)理。

14.公司行政管理部執(zhí)掌每月月底統(tǒng)計(jì)作業(yè)，匯集“出勤卡”、《周工作時間

統(tǒng)計(jì)表》、《請假單》、《加班申請表》等相關(guān)記錄,統(tǒng)計(jì)填制員工《出

勤資料表》，交財(cái)務(wù)部計(jì)算工資之用，并入案備查。對一切不合制度之情

事向有關(guān)主管提出處理意見，并填寫《員工假期規(guī)劃提示單》提交給公司員

15.行政管理部主辦人若發(fā)現(xiàn)員工曠職達(dá)2日或超出2日者、請假超出規(guī)定期

限者、出勤記錄有弄虛作假或涂改毀壞者,應(yīng)即時提請行政管理部主管核

辦。

責(zé)任人：行政專員。監(jiān)督人：行政主管

六獎懲

1.獎懲依據(jù)為公司《員工守則》

2.公司各級主管溝有提出獎懲的建議權(quán)

3.行政部負(fù)責(zé)事實(shí)調(diào)查并報(bào)告總經(jīng)理

4.各級主管按公司權(quán)限行使獎懲

5.各類獎懲由行政部執(zhí)行

6.各類獎懲須報(bào)備行政管理部備案，登記入《人事資料卡》

七考核

1.考核管理是英達(dá)仕投資管理顧問公司管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容，它的目的在于維

持企業(yè)的良好秩序，更好地貫徹企業(yè)管理制度，完成計(jì)劃指標(biāo)和實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)

效益。

2.對司內(nèi)各部門的管理狀況及個人的行為活動制定統(tǒng)一的規(guī)范作出合理的評

判，激勵先進(jìn)，褒揚(yáng)正氣，有功則獎，有過則罰。調(diào)動員工工作積極性，

完成指標(biāo)，提高工作效率。

3.XXX公司對部門的考核，主要內(nèi)容為費(fèi)用情況、資金狀況、業(yè)績完成進(jìn)展情

況以及公司運(yùn)作的規(guī)范及制度的執(zhí)行情況；對員工的考核主要為業(yè)績、品

德和行為的執(zhí)行情況。

4.于考核作業(yè)前，行政管理部須備妥員工之考勤、升遷、調(diào)動獎懲諸種資料作

為一般依據(jù)。

5.對部門考核一般周期為半年一次。

6.考核由直線上級主管執(zhí)行行政部參與配合，亦可設(shè)立考核小組

7.對公司員工的考核區(qū)分為月度、季度、年度考核，每月、季、年度底前5天

內(nèi)，行政管理部協(xié)同公司各部門主管對公司員工按照公司業(yè)績指標(biāo)體系，

并結(jié)合員工IDE協(xié)議等相關(guān)指標(biāo)，對員工月、季、年度工作情況進(jìn)行考

核，填寫《考核記錄表》，上報(bào)總經(jīng)理。

8.考核結(jié)束后,行政管理部負(fù)責(zé)將考核等級反映于員工的獎懲與職位、薪資等

級年度的相應(yīng)調(diào)整。

考核流程

八核薪

1.財(cái)務(wù)部根據(jù)《出勤資料卡》、《業(yè)績獎金確認(rèn)單》進(jìn)行核薪

2.《出勤資料卡》由行政部統(tǒng)計(jì)提供

3.《業(yè)績獎金確認(rèn)單》由業(yè)務(wù)部統(tǒng)計(jì)提供

4.財(cái)務(wù)部匯總之薪資表報(bào)總經(jīng)理核準(zhǔn)

5,周考勤、獎懲發(fā)生薪資增減，依據(jù)公司《員工守則》

核薪流程

九保險

（一）社會統(tǒng)籌保險

1.養(yǎng)老保險養(yǎng)老保險辦理流程

2.醫(yī)療保險醫(yī)療保險辦理流程

3.失業(yè)保險

4.住房公積金

（二）商業(yè)保險

十人員流動

（一）調(diào)動

1.部門內(nèi)員工崗位調(diào)動，由部門主管向行政部提出調(diào)動說明；聽取行政部建

議后決定；報(bào)備總經(jīng)理;

2.部門內(nèi)主管崗位調(diào)動，由部門主管向行政部及上級主管提出調(diào)動說明，聽

取意見后決定；報(bào)備總經(jīng)理；

3.部門級以上主管崗位調(diào)動，由總經(jīng)理提出動議，聽取有關(guān)建議后決定；報(bào)

備執(zhí)行董事；

4.調(diào)動由行政部發(fā)布調(diào)動令

調(diào)動說明書

部門內(nèi)主管調(diào)動流程

部門級以上主管調(diào)動流程

（二）辭職、辭退

按制度辦理辭職手續(xù)，填寫《離職申請書》，經(jīng)有任免權(quán)限的主管批準(zhǔn)后由行政

管理部辦妥移交手續(xù)并填寫《移交接清單》后方得視為按正常手續(xù)辭職，行政管

理部通知財(cái)務(wù)結(jié)算工資。

辭退和開除

有任免權(quán)限的主管需解聘其任免范圍內(nèi)合同制員工的，應(yīng)填寫《解聘/開除通知

書》，然后交行政管理部辦理有關(guān)離職移交手續(xù)。被解聘員工應(yīng)辦妥移交接手續(xù),

填寫《移交接清單》后方得離職，同時由財(cái)務(wù)部結(jié)清工資。

無論以何種情況離開公司者，由行政管理部簽發(fā)離職證明書，一式二份，一份交離

職人，一份留存行政管理部。員工離職后，行政管理部須將離職人員各項(xiàng)手續(xù)、表

單歸檔封存。

辭職交接流程

責(zé)任人：行政主管監(jiān)督人：GM

十一關(guān)聯(lián)企業(yè)

1.公司對關(guān)聯(lián)企業(yè)之高級主管執(zhí)行人事管理職責(zé)；

2.管理范圍

外方人員：請休假

國內(nèi)人員：招聘、錄用、合同、考核、定薪、辭職、辭退

3.各作業(yè)流程參照前述相關(guān)流程

4.各項(xiàng)管理之決定均須經(jīng)董事長校核。

第二章行政管理

一禮儀紀(jì)律

1.行政管理部負(fù)責(zé)對公司全體員工的禮儀、辦公紀(jì)律、出勤、外出等事項(xiàng)的

全面監(jiān)督；

2.行政部主管發(fā)現(xiàn)不當(dāng)現(xiàn)象，可簽發(fā)“提示單”以提示警告，并報(bào)備有關(guān)部

門主管；

3.行政部確認(rèn)獎懲事實(shí)，可提請有關(guān)主管研究提出獎懲申請；

4.對公司禮儀紀(jì)律現(xiàn)象，行政部與各部門主管均可直接向總經(jīng)理提出提出。

二工作計(jì)劃與報(bào)告

沒有計(jì)劃的行為是無效率的行為。公司強(qiáng)調(diào)對公司、部門、員工行為的計(jì)

劃性要求，用以明確和把握我們的工作方向，同時提高工作效率與工作效益。

因此，通過對計(jì)劃體系的規(guī)定，并通過相關(guān)計(jì)劃流程和計(jì)劃表格的制作，實(shí)現(xiàn)

工作計(jì)劃的確立、執(zhí)行和評估。

（一）公司、部門年度發(fā)展計(jì)劃

1公司總經(jīng)理、部門主管于每一會計(jì)年度底應(yīng)該制定下一會計(jì)年度的發(fā)展計(jì)

劃。

2公司年度發(fā)展計(jì)劃經(jīng)公司主要高層領(lǐng)導(dǎo)人討論制作，公司董事會核準(zhǔn)同意

后確定執(zhí)行。

3部門年度發(fā)展計(jì)劃經(jīng)部門主要領(lǐng)導(dǎo)人員討論制作，公司總經(jīng)理核準(zhǔn)同意后

確定執(zhí)行。

4公司、部門年度發(fā)展計(jì)劃是部門、人員月度工作計(jì)劃的基礎(chǔ)和依據(jù)。

5公司、部門年度發(fā)展計(jì)劃是對公司、部門經(jīng)營發(fā)展的評價基礎(chǔ)。

（二）部門、員工月度工作計(jì)劃

1部門主管、公司員工在每月度底分別進(jìn)行部門、員工下月度工作計(jì)劃安

排。

2月度工作計(jì)劃通過對《月度工作計(jì)劃表》的制作來完成，在該表格中應(yīng)

該相應(yīng)地填寫部門、員工下月工作內(nèi)容安排和時間控制。

3員工月度工作計(jì)劃交部門主管核準(zhǔn)同意后確定執(zhí)行。

4部門月度工作計(jì)劃交總經(jīng)理核準(zhǔn)同意后確定執(zhí)行。

5月度工作計(jì)劃的完成情況將作為部門、員工工作評估的主要依據(jù)之一。

年度月度工作計(jì)劃

（三）員工日工作時間控制計(jì)劃

1、公司員工通過《日工作時間控制表》進(jìn)行日工作時間計(jì)劃與安排控制。

2、公司員工應(yīng)該按照“《日工作時間控制表》填寫規(guī)定”在規(guī)定的時間按照

規(guī)定的項(xiàng)目如實(shí)填寫并上交公司行政管理部。

3,在《日工作時間控制表》中體現(xiàn)出員工對每日工作安排的合理性與計(jì)劃

性，反映員工每日工作的效益性與非效益性，因此，該表格將作為對員工

考核的主要依據(jù)之一，同時也是員工用于控制時間、提高效率、自我評估

的依據(jù)。

4、《日工作時間控制表》是公司對外服務(wù)的重要計(jì)費(fèi)依據(jù)。

日工作計(jì)劃流程

（四）專項(xiàng)市場、業(yè)務(wù)規(guī)劃

1在公司進(jìn)行新市場的開拓和新業(yè)務(wù)的推廣時，該市場和業(yè)務(wù)的主要負(fù)責(zé)人應(yīng)

該進(jìn)行專項(xiàng)市場、業(yè)務(wù)規(guī)劃。

2專項(xiàng)市場、業(yè)務(wù)規(guī)劃建立對該市場、業(yè)務(wù)的全面了解，公司主要經(jīng)營人員

的深入研究、探討的基礎(chǔ)上，同時該規(guī)劃應(yīng)該結(jié)合公司、部門年度發(fā)展計(jì)

劃和市場需求與競爭變化的基礎(chǔ)上。

3專項(xiàng)市場、業(yè)務(wù)規(guī)劃通過制作《市場規(guī)劃表》和《業(yè)務(wù)規(guī)劃表》來完成，

并嚴(yán)格按照規(guī)劃進(jìn)行市場拓展與業(yè)務(wù)推廣。

三會議管理

會議是公司決議產(chǎn)生、工作明確、意見交流的正式方式與場合。公司會議區(qū)

分為定期例會與非定期會議，規(guī)定的人員必須準(zhǔn)時參與，指定人員作好會議

記錄，與會人員遵守會議秩序安排同時提高會議效率。

（一）定期例會

會議名稱時間安排參加人員會議內(nèi)容召集/主持人員

業(yè)務(wù)診斷每工作日上各部門人員對外服務(wù)中相關(guān)問各部主管

會議午9:30-10:00題討論、口計(jì)劃

月度總每月度第一總經(jīng)理上月度工作總結(jié)各部主管

結(jié)、規(guī)劃天下午各部門主月度工作規(guī)劃報(bào)告

會議管、工作人

員

主管例會每月第一天總經(jīng)理、各月度工作計(jì)劃協(xié)調(diào)總經(jīng)理

下午部主管

員工大會每月中旬一總經(jīng)理經(jīng)營總結(jié)、工作安行政管理部/總

次全體員工排、其他相關(guān)內(nèi)容經(jīng)理

董事會會每年度一次董事長、董公司重大事項(xiàng)決議總經(jīng)理/董事長

議事、總經(jīng)理

（二）非定期會議

會議名時間安參加人員會議內(nèi)容召集，主持人員

稱排

公司發(fā)不定時總經(jīng)理、部就市場拓展、業(yè)務(wù)行政管理部主任/

展研討門主管、主推廣、公司經(jīng)營等總經(jīng)理

會要經(jīng)營業(yè)務(wù)相關(guān)事項(xiàng)的討論

人員

臨時會不定時總經(jīng)理、部特殊事宜行政管理部主任/

議門主管、其總經(jīng)理

他有關(guān)人員