甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度校園物業管理協議模板本合同目錄一覽第一條：協議概述1.1協議雙方1.2協議范圍1.3協議期限第二條：物業服務內容2.1物業維護與管理2.2安全保障2.3環境衛生2.4綠化養護第三條：物業公司職責3.1物業公司人員配置3.2服務響應與處理3.3應急預案3.4客戶服務第四條：甲方權益與義務4.1甲方權益4.2甲方義務第五條：乙方權益與義務5.1乙方權益5.2乙方義務第六條：費用與支付6.1物業服務費6.2費用調整6.3支付方式6.4逾期支付處理第七條：服務質量保證7.1服務標準7.2服務質量監控7.3服務改進第八條：保險責任8.1物業公司保險8.2甲方保險8.3第三方責任第九條：違約責任9.1物業公司違約9.2甲方違約第十條：爭議解決10.1協商解決10.2調解組織10.3法律途徑第十一條：合同的變更與終止11.1合同變更11.2合同終止11.3合同終止后的處理第十二條：保密條款12.1保密內容12.2泄露后果第十三條：不可抗力13.1不可抗力事件13.2不可抗力后果第十四條：其他條款14.1合同附件14.2補充協議14.3合同生效日期14.4合同雙方簽字蓋章第一部分：合同如下：第一條：協議概述1.1協議雙方1.2協議范圍本協議范圍包括但不限于甲方校園內的教學樓、宿舍樓、食堂、圖書館、體育場館等所有物業設施的管理與維護。1.3協議期限本協議自簽字蓋章之日起生效，有效期為2024年度。第二條：物業服務內容2.1物業維護與管理乙方負責對甲方的物業設施進行日常維護和管理，確保設施的正常運行和使用。2.2安全保障乙方負責校園內的安全保衛工作，保障甲方師生的人身和財產安全，防止火災、盜竊等安全事故的發生。2.3環境衛生乙方負責校園內的環境衛生工作，包括道路清掃、垃圾清運、綠化帶養護等，確保校園環境整潔。2.4綠化養護乙方負責校園內的綠化養護工作，包括樹木修剪、花卉種植、草坪維護等，保持綠化區域的景觀效果。第三條：物業公司職責3.1物業公司人員配置乙方應根據甲方校園的規模和物業設施的數量，配置足夠的管理和維護人員，確保服務的質量和效率。3.2服務響應與處理乙方應設立服務和客服中心，對甲方提出的服務需求和問題進行及時響應和處理。3.3應急預案乙方應制定應急預案，對突發事件和緊急情況采取及時有效的應對措施，保障甲方師生的安全和財產的安全。3.4客戶服務乙方應定期對甲方進行滿意度調查，根據調查結果對服務進行改進，提高客戶滿意度。第四條：甲方權益與義務4.1甲方權益甲方有權對乙方的服務進行監督和評價，提出改進意見和建議。4.2甲方義務甲方應按照協議約定支付物業服務費用，提供乙方正常履行職責所需的條件和協助。第五條：乙方權益與義務5.1乙方權益乙方有權要求甲方按照協議約定支付物業服務費用，有權對甲方提出的無理要求予以拒絕。5.2乙方義務乙方應按照協議約定提供物業服務，確保服務質量符合約定標準，對甲方提供的條件和協助予以充分利用。第六條：費用與支付6.1物業服務費甲方應按照協議約定向乙方支付物業服務費用，費用標準為人民幣元/月·平方米。6.2費用調整物業服務費用如需調整，應由雙方協商確定。6.3支付方式甲方應通過銀行轉賬等非現金方式向乙方支付物業服務費用。6.4逾期支付處理甲方逾期支付物業服務費用，應按照中國人民銀行同期貸款利率支付滯納金。第七條：服務質量保證7.1服務標準乙方應按照我國相關法律法規和行業標準提供物業服務，確保服務質量。7.2服務質量監控乙方應定期對服務質量進行自我檢查和監控，對存在的問題進行及時整改。7.3服務改進乙方應根據甲方提出的合理建議和意見，不斷改進和提升服務質量。第八條：保險責任8.1物業公司保險乙方應購買物業責任保險，保險額度不低于人民幣萬元，并將甲方作為保險受益人。8.2甲方保險甲方應自行購買師生意外傷害保險，確保師生在校園內的人身安全。8.3第三方責任如乙方在提供物業服務過程中造成第三方人身或財產損失，乙方應承擔相應的賠償責任。第九條：違約責任9.1物業公司違約乙方違反協議約定，甲方有權要求乙方立即整改，并按照違約程度要求乙方支付違約金。9.2甲方違約甲方違反協議約定，乙方有權要求甲方立即整改，并按照違約程度要求甲方支付違約金。第十條：爭議解決10.1協商解決雙方應通過友好協商解決合同履行過程中的爭議和糾紛。10.2調解組織如協商不成，任何一方均可向乙方所在地的人民調解委員會申請調解。10.3法律途徑如調解不成，雙方同意向乙方所在地的人民法院提起訴訟。第十一條：合同的變更與終止11.1合同變更任何一方如需變更合同內容，應提前書面通知對方，并經對方同意。11.2合同終止本合同期滿或雙方協商一致終止時，合同即行終止。11.3合同終止后的處理合同終止后，乙方應按照甲方要求將相關資料和財產移交給甲方，并按照約定辦理合同終止手續。第十二條：保密條款12.1保密內容雙方應對在合同履行過程中獲得的對方商業秘密和個人信息予以保密。12.2泄露后果如任何一方泄露對方的商業秘密或個人信息，泄露方應承擔相應的法律責任。第十三條：不可抗力13.1不可抗力事件不可抗力事件包括但不限于自然災害、社會事件等不可預見、不可避免且無法克服的情況。13.2不可抗力后果如不可抗力事件影響合同履行，雙方應立即協商解決，根據事件影響程度減輕或免除責任。第十四條：其他條款14.1合同附件本合同附件包括物業服務項目清單、物業服務標準等，附件與合同具有同等法律效力。14.2補充協議如雙方在合同履行過程中需簽訂補充協議，補充協議應經雙方書面同意，并與本合同具有同等法律效力。14.3合同生效日期本合同自簽字蓋章之日起生效。14.4合同雙方簽字蓋章本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。雙方簽字蓋章后，本合同立即生效。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：物業服務項目清單詳細列出乙方應提供的物業服務項目，包括但不限于維修、清潔、安保、綠化等。附件二：物業服務標準詳細列出乙方提供物業服務的具體標準，包括但不限于服務質量、響應時間、服務效果等。附件三：物業公司人員配置表列出乙方提供服務所需的人員配置，包括各崗位的職責和人員數量。附件四：應急預案詳細列出乙方應對突發事件和緊急情況的預案，包括事故處理流程、責任人等。附件五：保險單據提供乙方購買的物業責任保險單據，證明乙方已按照合同約定購買保險。附件六：甲方人員名單提供甲方學校內部人員名單，包括教職工和學生，以便乙方進行服務。附件七：甲方設施使用手冊附件八：甲方保密信息清單列出甲方要求乙方保密的信息，包括但不限于教學計劃、科研成果等。說明二：違約行為及責任認定：違約行為：1.乙方未能按照約定提供物業服務或服務質量未達到標準。2.乙方人員未能按照約定配置，導致服務不到位。3.乙方未按照應急預案處理突發事件或緊急情況。4.甲方未按照約定支付物業服務費用。5.甲方未提供乙方正常履行職責所需的條件和協助。責任認定標準：1.乙方違約，甲方有權要求乙方立即整改，并按照違約程度要求乙方支付違約金。2.甲方違約，乙方有權要求甲方立即整改，并按照違約程度要求甲方支付違約金。3.違約金的具體金額由雙方協商確定，或根據法律規定。示例說明：如乙方未能按照約定提供清潔服務，導致校園環境衛生未達到標準，甲方可以要求乙方立即整改，并支付違約金。說明三：法律名詞及解釋：1.不可抗力：指無法預見、無法避免且無法克服的客觀情況，如自然災害、社會事件等。2.物業服務費：指乙方提供物業服務所需的費用，由甲方按照約定支付。3.違約金：指一方違約時，按照約定或法律規定向另一方支付的賠償金。4.保險受益人：指在保險事故發生時，有權獲得保險賠償的人。5.應急預案：指為應對突發事件和緊急情況，提前制定的事故處理流程和措施。1.不可抗力：在合同履行過程中，如遇不可抗力事件，雙