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文檔簡介

中醫醫院治未病服務流程一、制定目的及范圍為提升中醫醫院的治未病服務質量，增強患者的健康管理意識，特制定本流程。該流程適用于中醫醫院的治未病服務，涵蓋健康評估、個性化方案制定、干預措施實施及后續跟蹤等環節。二、治未病服務原則1.治未病服務應以預防為主，強調個體化和整體性，關注患者的身心健康。2.服務過程中需尊重患者的意愿，充分溝通，確保患者參與健康管理。3.所有干預措施應基于科學依據，結合中醫理論，確保安全有效。三、治未病服務流程1.健康評估1.1預約咨詢：患者通過電話或在線平臺預約治未病服務，填寫基本信息表。1.2初步評估：醫務人員對患者的健康狀況進行初步評估，包括病史、生活習慣、心理狀態等。1.3中醫體質辨識：運用中醫體質辨識工具，評估患者的體質類型，記錄相關數據。1.4綜合分析：結合初步評估和體質辨識結果，分析患者的健康風險，形成健康檔案。2.個性化方案制定2.1制定健康管理方案：根據評估結果，醫務人員制定個性化的健康管理方案，包括飲食、運動、心理調適等方面的建議。2.2方案審核：將方案提交給中醫專家進行審核，確保方案的科學性和可行性。2.3方案反饋：與患者溝通方案內容，聽取患者意見，必要時進行調整。3.干預措施實施3.1健康教育：為患者提供健康知識講座，增強其健康管理意識。3.2中醫干預：根據方案實施中醫干預措施，如針灸、推拿、拔罐等，定期安排治療時間。3.3飲食指導：提供個性化的飲食建議，幫助患者調整飲食結構，促進健康。3.4運動指導：根據患者的體質和健康狀況，制定適合的運動計劃，鼓勵患者參與。4.后續跟蹤與評估4.1定期回訪：醫務人員定期與患者聯系，了解其健康狀況和方案實施情況，記錄反饋信息。4.2效果評估：根據患者的反饋和健康指標，評估干預措施的效果，必要時調整方案。4.3健康檔案更新：根據評估結果，及時更新患者的健康檔案，確保信息的準確性和完整性。四、備案與記錄所有治未病服務的相關記錄，包括健康評估表、個性化方案、干預記錄及回訪記錄等，需妥善保存，以備后續查閱和分析。五、服務紀律1.醫務人員職責：醫務人員需保持專業素養，確保服務過程中的信息保密，尊重患者隱私。2.患者參與：患者應積極配合醫務人員的工作，按照方案要求實施健康管理措施，定期反饋健康狀況。六、反饋與改進機制建立患者反饋渠道，定期收集患者對治未病服務的意見和建議，分析反饋信息，持續優化服務流程，

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