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文檔簡介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
2024年度專職送餐員合作合同一本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方(送餐平臺):X網(wǎng)絡(luò)科技有限公司1.2乙方(送餐員):姓名:X,身份證號:X第二條合作內(nèi)容2.1乙方作為甲方的專職送餐員,負(fù)責(zé)為甲方提供外賣配送服務(wù)。第三條合作期限3.1本合同合作期限為2024年度,自2024年1月1日起至2024年12月31日止。第四條工作時間和地點(diǎn)4.1乙方根據(jù)甲方指定的工作時間和工作地點(diǎn)進(jìn)行工作。第五條工作量和報(bào)酬5.1乙方按照甲方提供的配送訂單進(jìn)行工作,每完成一單獲得相應(yīng)的報(bào)酬。第六條培訓(xùn)和考核6.1甲方有權(quán)對乙方進(jìn)行必要的培訓(xùn),以確保乙方能夠勝任工作。6.2甲方有權(quán)對乙方進(jìn)行定期的考核,以評估乙方的工作表現(xiàn)。第七條甲方的權(quán)利和義務(wù)7.1甲方有權(quán)對乙方的工作進(jìn)行監(jiān)督和管理。7.2甲方應(yīng)按時支付乙方的報(bào)酬。第八條乙方的權(quán)利和義務(wù)8.1乙方應(yīng)按照甲方的要求完成配送任務(wù)。8.2乙方應(yīng)遵守交通規(guī)則,保證送餐過程中的安全。第九條保密條款9.1乙方同意保守甲方的商業(yè)秘密,不得向第三方泄露。第十條合同的變更和終止10.1任何一方均有權(quán)提前終止本合同,但需提前三十天通知對方。第十一條爭議解決11.1對于因本合同引起的任何爭議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。第十二條法律適用和爭議解決12.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第十三條其他條款13.1本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。第十四條合同的生效14.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。第一部分:合同如下:第一條合同主體及定義第二條合作內(nèi)容2.1乙方作為甲方的專職送餐員,應(yīng)按照甲方的要求,為甲方提供外賣配送服務(wù)。2.2乙方應(yīng)確保配送過程中的服務(wù)質(zhì)量,包括但不限于:及時、準(zhǔn)確、安全地將餐品送達(dá)客戶手中。2.3乙方應(yīng)遵守甲方的規(guī)章制度,服從甲方的管理和工作安排。第三條合作期限3.1本合同合作期限為2024年度,自2024年1月1日起至2024年12月31日止。3.2除非一方提前終止本合同,否則本合同將自動續(xù)約一年。第四條工作時間和地點(diǎn)4.1乙方根據(jù)甲方指定的工作時間和工作地點(diǎn)進(jìn)行工作。4.2乙方應(yīng)在甲方指定的工作時間范圍內(nèi),保持可隨時提供服務(wù)的狀態(tài)。4.3乙方應(yīng)在甲方指定的地點(diǎn)領(lǐng)取和返還餐品。第五條工作量和報(bào)酬5.1乙方按照甲方提供的配送訂單進(jìn)行工作,每完成一單獲得相應(yīng)的報(bào)酬。5.2乙方的報(bào)酬包括但不限于基本工資、績效獎金、加班費(fèi)等。5.3甲方應(yīng)按時支付乙方的報(bào)酬,每月支付一次。5.4乙方應(yīng)提供包括但不限于配送訂單、工作時長、工作業(yè)績等真實(shí)、準(zhǔn)確的工作數(shù)據(jù),以便甲方計(jì)算和支付報(bào)酬。第六條培訓(xùn)和考核6.1甲方有權(quán)對乙方進(jìn)行必要的培訓(xùn),以確保乙方能夠勝任工作。6.2甲方有權(quán)對乙方進(jìn)行定期的考核,以評估乙方的工作表現(xiàn)。6.3乙方應(yīng)積極參加甲方組織的培訓(xùn),提高自己的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。6.4乙方應(yīng)按照甲方的考核標(biāo)準(zhǔn),努力提高自己的工作表現(xiàn)。第七條甲方的權(quán)利和義務(wù)7.1甲方有權(quán)對乙方的工作進(jìn)行監(jiān)督和管理,以確保服務(wù)質(zhì)量。7.2甲方應(yīng)按時支付乙方的報(bào)酬,保障乙方的合法權(quán)益。7.3甲方應(yīng)提供必要的勞動保護(hù)措施,包括但不限于安全帽、雨衣、手套等。7.4甲方應(yīng)為乙方提供合理的工作休息場所和設(shè)施。7.5甲方應(yīng)按照法律法規(guī)的規(guī)定,為乙方繳納社會保險(xiǎn)。7.6甲方應(yīng)對乙方的個人隱私和個人信息進(jìn)行保密,不得向第三方泄露。7.7甲方不得拖欠乙方工資,不得克扣乙方工資。7.8甲方應(yīng)尊重乙方的人格尊嚴(yán),不得侮辱、誹謗、體罰乙方。7.9甲方應(yīng)按照合同約定,為乙方提供勞動條件和保障。第八條乙方的權(quán)利和義務(wù)8.1乙方應(yīng)按照甲方的要求完成配送任務(wù),確保餐品在規(guī)定時間內(nèi)送達(dá)客戶手中。8.2乙方應(yīng)遵守交通規(guī)則,保證送餐過程中的安全。8.3乙方應(yīng)妥善保管甲方的餐品,防止餐品遺失、損壞或變質(zhì)。8.4乙方應(yīng)在配送過程中,確保餐品的溫度和衛(wèi)生狀況符合客戶要求。8.5乙方應(yīng)主動與客戶溝通,處理客戶的投訴和反饋,提高客戶滿意度。8.6乙方應(yīng)按照甲方的要求,完成其他與送餐相關(guān)的工作。第九條保密條款9.1乙方同意保守甲方的商業(yè)秘密,不得向第三方泄露。9.2乙方不得泄露甲方的客戶信息、訂單信息等商業(yè)秘密。9.3乙方在合同終止后,仍需繼續(xù)保守甲方的商業(yè)秘密。第十條合同的變更和終止10.1任何一方均有權(quán)提前終止本合同,但需提前三十天通知對方。10.2甲方變更合同內(nèi)容或終止合同時,應(yīng)合理補(bǔ)償乙方因此產(chǎn)生的損失。10.3乙方違反本合同的約定,甲方有權(quán)終止合同,并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第十一條爭議解決11.1對于因本合同引起的任何爭議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。11.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十二條法律適用和爭議解決12.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第十三條其他條款13.1本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。13.2本合同的修改和補(bǔ)充,應(yīng)采用書面形式,經(jīng)雙方簽字(或蓋章)后生效。13.3本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第十四條合同的生效14.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。14.2本合同的生效,不代表甲方對乙方提供的工作保障和福利待遇的承諾。14.3乙方在簽訂本合同時,已充分了解本合同的內(nèi)容,并自愿承擔(dān)相應(yīng)的權(quán)利和義務(wù)。第二部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:《甲方送餐平臺運(yùn)營規(guī)則》附件二:《乙方專職送餐員工作手冊》附件三:《送餐員崗位職責(zé)說明書》附件四:《送餐員績效考核標(biāo)準(zhǔn)》附件五:《送餐員培訓(xùn)課程安排》附件六:《送餐員社會保險(xiǎn)繳納證明》附件七:《送餐員工資支付明細(xì)表》附件八:《客戶投訴處理辦法》附件九:《商業(yè)秘密保密協(xié)議》附件十:《合同變更和終止通知書》附件一的詳細(xì)要求和說明:本附件詳細(xì)介紹了甲方送餐平臺的運(yùn)營規(guī)則,包括訂單處理流程、配送時間要求、客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等,乙方送餐員需嚴(yán)格遵守。附件二的詳細(xì)要求和說明:本附件詳細(xì)介紹了乙方作為專職送餐員的工作手冊,包括工作職責(zé)、工作流程、工作規(guī)范等,乙方送餐員需嚴(yán)格遵守。附件三的詳細(xì)要求和說明:本附件詳細(xì)介紹了送餐員的崗位職責(zé),包括配送任務(wù)、客戶服務(wù)、餐品保管等,乙方送餐員需嚴(yán)格遵守。附件四的詳細(xì)要求和說明:本附件詳細(xì)介紹了送餐員的績效考核標(biāo)準(zhǔn),包括考核指標(biāo)、考核流程、考核結(jié)果運(yùn)用等,乙方送餐員需了解。附件五的詳細(xì)要求和說明:本附件詳細(xì)介紹了送餐員的培訓(xùn)課程安排,包括培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)地點(diǎn)等,乙方送餐員需按照要求參加培訓(xùn)。附件六的詳細(xì)要求和說明:本附件詳細(xì)介紹了送餐員社會保險(xiǎn)的繳納證明,包括保險(xiǎn)種類、繳費(fèi)比例、繳費(fèi)基數(shù)等,乙方送餐員需了解。附件七的詳細(xì)要求和說明:本附件詳細(xì)介紹了送餐員工資的支付明細(xì)表,包括工資構(gòu)成、支付時間、支付方式等,乙方送餐員需了解。附件八的詳細(xì)要求和說明:本附件詳細(xì)介紹了客戶投訴的處理辦法,包括投訴渠道、投訴處理流程、投訴處理結(jié)果反饋等,乙方送餐員需了解。附件九的詳細(xì)要求和說明:本附件詳細(xì)介紹了商業(yè)秘密保密協(xié)議的內(nèi)容,包括保密信息范圍、保密義務(wù)、違約責(zé)任等,乙方送餐員需遵守。附件十的詳細(xì)要求和說明:本附件詳細(xì)介紹了合同變更和終止的通知書格式和內(nèi)容,包括變更和終止的條件、通知方式、通知時間等,雙方送餐員需了解。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:違約行為:1.乙方未按照甲方要求完成配送任務(wù),導(dǎo)致客戶投訴或餐品損壞。2.乙方未遵守交通規(guī)則,造成送餐過程中的安全事故。3.乙方泄露甲方商業(yè)秘密,導(dǎo)致甲方利益受損。4.乙方未按時參加甲方組織的培訓(xùn),影響工作質(zhì)量。5.甲方未按時支付乙方工資,拖欠工資現(xiàn)象。6.甲方未為乙方提供合理的勞動保護(hù)措施,導(dǎo)致乙方受傷。7.甲方未按照約定為乙方繳納社會保險(xiǎn),違反法律規(guī)定。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.乙方未按照甲方要求完成配送任務(wù),導(dǎo)致客戶投訴或餐品損壞,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,賠償甲方損失。2.乙方未遵守交通規(guī)則,造成送餐過程中的安全事故,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,賠償甲方和客戶損失。3.乙方泄露甲方商業(yè)秘密,導(dǎo)致甲方利益受損,乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償甲方損失。4.乙方未按時參加甲方組織的培訓(xùn),影響工作質(zhì)量,甲方有權(quán)扣除乙方工資或終止合同。5.甲方未按時支付乙方工資,拖欠工資現(xiàn)象,甲方應(yīng)支付逾期付款的利息,并承擔(dān)違約責(zé)任。6.甲方未為乙方提供合理的勞動保護(hù)措施,導(dǎo)致乙方受傷,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。7.甲方未按照約定為乙方繳納社會保險(xiǎn),違反法律規(guī)定,甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,補(bǔ)繳社會保險(xiǎn)并支付相應(yīng)賠償。示例說明:假設(shè)乙方未按照甲方要求的時間完成配送任務(wù),導(dǎo)致客戶投訴,甲方可以根據(jù)合同約定扣除乙方的績效獎金。說明三:法律名詞及解釋:1.完全民事行為
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