20XX專業合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度深圳經濟特區物業管理服務合同1本合同目錄一覽第一條：合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3丙方名稱及地址第二條：物業管理范圍及內容2.1物業管理范圍2.2物業管理內容2.3物業管理服務標準第三條：合同期限3.1合同開始日期3.2合同結束日期第四條：物業管理費用4.1物業管理服務費4.2費用支付方式4.3費用調整機制第五條：物業服務質量及保障5.1服務質量要求5.2服務質量保障措施第六條：物業維修及保養6.1維修保養范圍6.2維修保養標準6.3維修保養時間第七條：安全管理7.1安全管理范圍7.2安全管理措施7.3應急預案第八條：綠化管理8.1綠化管理范圍8.2綠化管理標準8.3綠化養護費用第九條：清潔衛生管理9.1清潔衛生范圍9.2清潔衛生標準9.3清潔衛生費用第十條：合同的變更和終止10.1合同變更條件10.2合同終止條件10.3合同終止后的事宜處理第十一條：違約責任11.1甲方違約責任11.2乙方違約責任11.3丙方違約責任第十二條：爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決機構第十三條：其他約定13.1甲方權利和義務13.2乙方權利和義務13.3丙方權利和義務第十四條：附則14.1合同的生效14.2合同的修訂14.3合同的解除第一部分：合同如下：第一條：合同主體及定義1.1甲方名稱：深圳市X物業管理公司1.1甲方地址：深圳市福田區X路X號1.2乙方名稱：深圳經濟特區X小區業主委員會1.2乙方地址：深圳市南山區X路X號1.3丙方名稱：深圳經濟特區X小區1.3丙方地址：深圳市寶安區X路X號第二條：物業管理范圍及內容2.1物業管理范圍：深圳經濟特區X小區內的所有物業設施和公共區域2.2物業管理內容：包括但不限于物業設施的日常維護、清潔衛生、綠化養護、安全管理等工作2.3物業管理服務標準：按照國家和深圳市物業管理相關法規、規定以及甲方制定的物業管理服務標準執行第三條：合同期限3.1合同開始日期：2024年1月1日3.2合同結束日期：2025年12月31日第四條：物業管理費用4.1物業管理服務費：人民幣元/月·平方米4.2費用支付方式：乙方按照甲方提供的收費標準，每月15日前將當月物業管理服務費支付給甲方4.3費用調整機制：合同期內，如遇國家和深圳市物業管理相關費用標準調整，甲方有權根據實際情況調整物業管理服務費，并提前通知乙方第五條：物業服務質量及保障5.1服務質量要求：甲方應按照合同約定的服務內容和標準提供服務，確保物業設施的正常運行和居民的生活品質5.2服務質量保障措施：甲方應建立完善的服務質量管理體系，定期對服務質量進行自檢和整改，接受乙方和丙方的監督和評價第六條：物業維修及保養6.1維修保養范圍：物業設施包括但不限于樓房、電梯、消防設施、供水供電系統、排水系統等6.2維修保養標準：按照國家和深圳市物業管理相關法規、規定以及甲方制定的維修保養標準執行6.3維修保養時間：甲方應在接到維修保養請求后48小時內進行響應，并在約定的時間內完成維修保養工作第八條：綠化管理8.1綠化管理范圍：小區內的綠化帶、景觀區域及公共綠地8.2綠化管理標準：按照國家和深圳市綠化管理相關法規、規定以及甲方制定的綠化管理標準執行8.3綠化養護費用：綠化養護費用包含在物業管理服務費中第九條：清潔衛生管理9.1清潔衛生范圍：小區內的公共區域、道路、樓道、電梯間等9.2清潔衛生標準：按照國家和深圳市清潔衛生管理相關法規、規定以及甲方制定的清潔衛生標準執行9.3清潔衛生費用：清潔衛生費用包含在物業管理服務費中第十條：合同的變更和終止10.1合同變更條件：合同期內，如甲乙雙方達成一致，可以對合同內容進行變更10.2合同終止條件：合同期滿或者甲乙雙方協商一致解除合同10.3合同終止后的事宜處理：合同終止后，甲方應按照約定向乙方移交物業管理相關資料，并辦理相關手續第十一條：違約責任11.1甲方違約責任：甲方未按照合同約定提供服務，應承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等11.2乙方違約責任：乙方未按照合同約定支付物業管理服務費，應承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等11.3丙方違約責任：丙方未按照合同約定履行相關義務，應承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等第十二條：爭議解決12.1爭議解決方式：雙方發生爭議時，應通過友好協商解決；協商不成的，可以向有管轄權的人民法院提起訴訟12.2爭議解決機構：有管轄權的人民法院第十三條：其他約定13.1甲方權利和義務：甲方應按照合同約定提供物業管理服務，保障乙方的合法權益，按照約定及時維修保養物業設施，確保其正常運行13.2乙方權利和義務：乙方應按照合同約定支付物業管理服務費，配合甲方進行物業管理，遵守小區管理規定，維護小區的和諧穩定13.3丙方權利和義務：丙方應按照合同約定履行相關義務，協助甲方進行物業管理，遵守小區管理規定，維護小區的和諧穩定第十四條：附則14.1合同的生效：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效14.2合同的修訂：合同期內，如甲乙雙方達成一致，可以對合同內容進行修訂14.3合同的解除：合同期滿或者甲乙雙方協商一致解除合同第二部分：第三方介入后的修正14.4第三方介入：本合同涉及的第三方包括但不限于中介方、評估方、審計方、維修保養方、保險方等。第三方介入需在甲乙雙方的同意下進行，并簽訂相應的補充協議。14.5第三方責任：第三方應按照約定履行相關義務，如因第三方原因導致物業設施損壞或服務質量不符合約定，甲方有權要求第三方承擔相應的責任。第三方對乙方的損失應承擔賠償責任。14.6第三方責任限額：甲方、乙方、丙方不承擔第三方責任的限額，第三方對甲乙方的損失賠償責任不應超過甲方、乙方、丙方實際損失的金額。14.7第三方選擇：甲方、乙方、丙方應共同協商選擇合適的第三方，并確保第三方具備相應的資質和能力。第三方選擇應遵循公平、公正、公開的原則。14.8第三方合同：甲乙方可與第三方簽訂相應的合同，明確雙方的權利和義務。第三方合同應符合國家相關法律法規，并報送丙方備案。14.9第三方監督：甲方、乙方、丙方均有權對第三方的工作進行監督，確保第三方按照合同約定提供服務。第三方應接受甲方、乙方、丙方的監督和評價。14.10第三方更換：如第三方未能按照合同約定提供服務，甲方、乙方、丙方可協商更換第三方。更換第三方應遵循公平、公正、公開的原則，并簽訂相應的補充協議。14.11第三方退出：第三方因故退出，甲方、乙方、丙方應按照合同約定處理后續事宜，包括但不限于第三方已承擔的責任、已產生的費用等。14.12第三方資料：第三方應向甲方、乙方、丙方提供必要的資料，包括但不限于第三方資質證明、合同副本等。甲方、乙方、丙方應妥善保管第三方資料。14.13第三方保密：第三方應對在合同履行過程中獲得的甲方、乙方、丙方的商業秘密、個人隱私等信息予以保密，未經甲方、乙方、丙方許可，不得向任何第三方披露。14.14第三方法律適用：第三方介入本合同項下的事項，應適用中華人民共和國法律法規。如第三方涉及外國法律，各方應按照公平、公正、公開的原則處理。14.15第三方爭議解決：如第三方與甲方、乙方、丙方發生爭議，應通過友好協商解決；協商不成的，可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。14.16第三方稅費：第三方應按照國家相關法律法規承擔稅費等義務，包括但不限于增值稅、所得稅、營業稅等。甲方、乙方、丙方不承擔第三方應繳納的稅費。14.17第三方保險：如第三方涉及保險事宜，第三方應自行購買相應的保險，并確保保險覆蓋合同約定的風險。甲方、乙方、丙方不承擔第三方保險的費用。14.18第三方責任轉移：第三方不得將其在合同項下的責任轉移給其他第三方，如第三方確需轉讓合同權利義務，應取得甲方、乙方、丙方的書面同意。14.19第三方違約處理：第三方如違約，甲方、乙方、丙方有權要求第三方承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。第二部分：第三方介入后的修正結束第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：《物業設施維護保養計劃》附件2：《綠化管理服務標準》附件3：《清潔衛生服務標準》附件4：《安全管理方案》附件5：《第三方選擇評估標準》附件6：《第三方服務合同范本》附件7：《物業服務費用明細表》附件8：《物業服務質量評價體系》附件9：《合同變更協議》附件10：《合同終止協議》附件11：《違約金計算方式》附件12：《損失賠償計算方式》附件13：《第三方責任限額確認書》附件14：《保密協議》附件15：《爭議解決方式確認書》附件詳細要求和說明：附件1：《物業設施維護保養計劃》詳細要求：列出物業設施的維護保養計劃，包括設施名稱、維護保養內容、維護保養周期、維護保養標準等。附件2：《綠化管理服務標準》詳細要求：列出綠化管理的服務標準，包括綠化植物種類、綠化面積、綠化養護措施、綠化效果評價等。附件3：《清潔衛生服務標準》詳細要求：列出清潔衛生的服務標準，包括清潔衛生范圍、清潔衛生頻率、清潔衛生質量要求等。附件4：《安全管理方案》詳細要求：列出安全管理的方案，包括安全管理機構設置、安全管理制度、應急預案等。附件5：《第三方選擇評估標準》詳細要求：列出選擇第三方的評估標準，包括第三方資質要求、服務能力、信譽度等。附件6：《第三方服務合同范本》詳細要求：提供第三方服務合同的范本，明確雙方的權利和義務。附件7：《物業服務費用明細表》詳細要求：列出物業服務費用的明細，包括費用項目、費用計算方式、費用支付時間等。附件8：《物業服務質量評價體系》詳細要求：提供物業服務質量評價的體系，包括評價指標、評價方法、評價周期等。附件9：《合同變更協議》詳細要求：明確合同變更的條件、程序、變更內容等。附件10：《合同終止協議》詳細要求：明確合同終止的條件、程序、終止后的事宜處理等。附件11：《違約金計算方式》詳細要求：提供違約金的計算方式，包括計算公式、計算依據等。附件12：《損失賠償計算方式》詳細要求：提供損失賠償的計算方式，包括計算公式、計算依據等。附件13：《第三方責任限額確認書》詳細要求：明確第三方的責任限額，包括限額金額、限額條件等。附件14：《保密協議》詳細要求：明確保密協議的內容，包括保密信息范圍、保密義務、違約責任等。附件15：《爭議解決方式確認書》詳細要求：明確爭議解決方式，包括爭議解決機構、爭議解決程序等。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方未按照合同約定提供服務2.乙方未按照合同約定支付費用3.丙方未按照合同約定履行相關義務4.第三方未按照合同約定提供服務違約責任認定：1.甲方違約責任：根據合同約定，甲方應承擔違約金、賠償損失等責任。2.乙方違約責任：根據合同約定，乙方應承擔違約金、賠償損失等責任。3.丙方違約責任：根據合同約定，丙方應承擔違約金、賠償損失等責任。4.第三方違約責任：根據第三方服務合同的約定，第三方應承擔違約金、賠償損失等責任。簡要示例說明：如甲方未按照合同約定提供服務，甲方應根據合同約定支付違約金。如乙方未按照合同約定支付費用，乙方應根據合同約定支付違約金。如丙方未按照合同約定履行相關義務，丙方應根據合同約定承擔違約責任。如第三方未按照合同約定提供服務，第三方應根據第三方服務合同的約定承擔違約責任。全文完。二零二四年度深圳經濟特區物業管理服務合同2本合同目錄一覽第一條物業管理服務內容1.1物業范圍與項目概況1.2物業管理服務內容概述1.3物業管理服務項目清單第二條雙方的權利與義務2.1甲方權利與義務2.2乙方權利與義務第三條物業管理服務費用3.1服務費用計算方式3.2服務費用支付時間與方式3.3服務費用調整機制第四條物業管理服務質量4.1服務質量標準與要求4.2服務質量監督與檢查4.3服務質量改進與提升第五條合同期限5.1合同開始日期與結束日期5.2合同續約條款第六條合同的變更與終止6.1合同變更條款6.2合同終止條款第七條違約責任7.1甲方違約責任7.2乙方違約責任第八條爭議解決方式8.1爭議解決方式選擇8.2仲裁與訴訟第九條保密條款9.1保密內容與范圍9.2保密義務與期限第十條不可抗力10.1不可抗力事件定義10.2不可抗力事件的處理第十一條合同的生效、解除與終止11.1合同生效條件11.2合同解除條件11.3合同終止條件第十二條附則12.1合同附件12.2合同修訂歷史第十三條其他約定13.1甲方特殊情況處理13.2乙方特殊情況處理第十四條簽署與蓋章14.1合同簽署日期與地點14.2合同正本與副本份數14.3合同蓋章與生效第一部分：合同如下：第一條物業管理服務內容1.1物業范圍與項目概況1.1.1物業范圍：本合同所指物業范圍為深圳市X物業管理區域，包括但不限于住宅樓、商業區、停車場、綠化區等。1.1.2項目概況：物業位于深圳市X區，占地面積X平方米，總建筑面積X平方米，共有X個住宅單元，常住人口X人。1.2物業管理服務內容概述1.2.1物業維護管理：包括但不限于物業共用部位及設施的日常維護、保養、維修、更新和改造。1.2.2物業秩序維護：包括但不限于物業公共區域的安全守護、巡邏、門崗管理、車輛管理等。1.2.3物業環境衛生：包括但不限于物業公共區域的清潔衛生、綠化養護、垃圾處理等。1.2.4客戶服務：包括但不限于業主咨詢、投訴處理、溝通協調等。1.3物業管理服務項目清單1.3.1物業維護管理項目清單1.3.2物業秩序維護項目清單1.3.3物業環境衛生項目清單1.3.4客戶服務項目清單第二條雙方的權利與義務2.1甲方權利與義務2.1.1甲方權利：（1）按照合同約定享受乙方提供的物業管理服務。（2）對物業管理服務進行監督和檢查，提出改進意見。（3）按照合同約定參與物業管理的決策。2.1.2甲方義務：（1）按照合同約定支付物業管理服務費用。（2）遵守物業管理規章制度，維護公共秩序。（3）妥善使用和保護物業共用設施設備。2.2乙方權利與義務2.2.1乙方權利：（1）按照合同約定提供物業管理服務，并收取服務費用。（2）對甲方違反物業管理規章制度的行為進行制止和管理。（3）在合同約定的范圍內，對物業進行維護、保養、維修、更新和改造。2.2.2乙方義務：（1）按照合同約定提供優質的物業管理服務。（2）尊重甲方合法權益，維護甲方利益。（3）定期向甲方報告物業管理服務情況，及時解決甲方提出的問題。第三條物業管理服務費用3.1服務費用計算方式3.1.1物業管理服務費用按照建筑面積、物業類型、服務內容等因素計算。3.1.2物業管理服務費用=建筑面積×物業單價×服務月數。3.2服務費用支付時間與方式3.2.1甲方應按照合同約定的時間支付物業管理服務費用。（1）按月支付。（2）按季支付。（3）按年支付。3.3服務費用調整機制3.3.1合同期內，如遇政策調整、市場變化等因素導致物業管理服務費用發生變動，雙方可協商調整。3.3.2乙方應提前一個月向甲方發出書面通知，說明費用調整的原因和比例。3.3.3甲方應在接到通知后一個月內，確認或提出異議。如甲方逾期未確認也未提出異議，視為甲方已同意費用調整。第四條物業管理服務質量4.1服務質量標準與要求4.1.1物業維護管理服務質量標準與要求：按照國家和深圳市相關法律法規、行業標準執行。4.1.2物業秩序維護服務質量標準與要求：確保物業公共區域安全、秩序井然，無違法、違規行為。4.1.3物業環境衛生服務質量標準與要求：保持物業公共區域清潔衛生，綠化養護良好。4.1.4客戶服務質量標準與要求：響應甲方咨詢、投訴within24hours，并及時解決問題。4.2服務質量監督與檢查4.2.1甲方有權對乙方提供的物業管理服務質量進行監督和檢查。4.2.2乙方應配合甲方進行服務質量檢查，及時整改存在的問題。4.3服務質量改進與提升4.3.1乙方應根據甲方提出的改進意見，及時調整和提升服務質量。4.3.2乙方應定期對物業管理服務質量進行自我評估，并提出改進措施。第五條合同期限5.1合同開始日期與結束日期5.1.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，合同期限為三年。5.1.2合同期滿前一個月，雙方可協商續約第八條違約責任8.1甲方違約責任8.1.1甲方未按照合同約定支付物業管理服務費用的，應當按照遲延支付的金額支付違約金。8.1.2甲方違反物業管理規章制度，給乙方造成損失的，甲方應當承擔賠償責任。8.2乙方違約責任8.2.1乙方未按照合同約定提供物業管理服務的，應當按照遲延提供的服務天數支付違約金。8.2.2乙方違反物業管理規章制度，給甲方造成損失的，乙方應當承擔賠償責任。第九條爭議解決方式9.1爭議解決方式選擇9.1.1雙方在履行合同過程中發生的爭議，應通過友好協商解決。9.1.2如協商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2仲裁與訴訟9.2.1雙方同意，仲裁是解決爭議的最終方式。9.2.2任何一方在爭議發生之日起六個月內未提起仲裁或訴訟的，對方有權選擇仲裁或訴訟解決爭議。第十條保密條款10.1保密內容與范圍10.1.1雙方在合同履行過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密、市場信息等，應當予以保密。10.1.2保密內容不包括公共知識、已公開的信息或者雙方同意公開的信息。10.2保密義務與期限10.2.1雙方在合同有效期內和解除合同后繼續承擔保密義務，保密期限為五年。10.2.2保密義務在合同所述信息進入公共領域或披露后，自然終止。第十一條合同的生效、解除與終止11.1合同生效條件11.1.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。11.1.2合同生效后，雙方應按照合同約定履行各自的義務。11.2合同解除條件11.2.1在合同期限內，任何一方未履行合同義務的，對方有權解除合同。11.2.2合同解除后，雙方應按照合同約定處理合同終止后的相關事項。11.3合同終止條件11.3.1合同期限屆滿，雙方未續約的，合同自然終止。11.3.2雙方協商一致終止合同的，合同終止。第十二條附則12.1合同附件12.1.1本合同附件包括：物業項目清單、服務費用明細表、物業管理規章制度等。12.1.2附件與合同具有同等法律效力。12.2合同修訂歷史12.2.1本合同自簽署之日起生效，之前的相關協議或合同同時失效。12.2.2合同修訂應由雙方協商進行，并以書面形式作出。第十三條其他約定13.1甲方特殊情況處理13.1.1如甲方有特殊需求，乙方應盡力滿足，雙方可另行協商補充約定。13.1.2特殊需求包括但不限于特殊服務項目、服務時間調整等。13.2乙方特殊情況處理13.2.1如乙方因不可抗力等因素無法履行合同，應及時通知甲方，雙方協商處理。13.2.2不可抗力事件定義如下：不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、社會事件等。第十四條簽署與蓋章14.1合同簽署日期與地點14.1.1本合同于二零二四年一月一日在深圳市簽署。14.1.2合同簽署地點為深圳市X區X路X號。14.2合同正本與副本份數14.2.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份。14.2.2合同正本具有法律效力，副本用于備案或其他用途。14.3合同蓋章與生效14.3.1本合同經雙方簽字（或蓋章）后生效。14.3.2合同蓋章是指甲乙雙方加蓋公司公章或授權代表簽字。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1第三方定義在本合同中，第三方指除甲方和乙方之外，與本合同無關的個體或組織，包括但不限于中介機構、咨詢顧問、技術支持、維修服務提供商等。1.2第三方責任限制第三方介入并不意味著甲方和乙方免除各自的權利和義務。第三方僅在其職責范圍內承擔相應責任，對于非因第三方原因造成的損失，甲方和乙方不追究第三方的責任。第二條第三方介入情形2.1第三方介入情形列舉（1）甲方或乙方為提高服務質量，聘請第三方機構進行評估、審計或咨詢。（2）甲方或乙方因特殊情況，需要第三方提供專業技術支持或緊急維修服務。（3）甲方或乙方與第三方簽訂補充協議，涉及本合同內容的變更或補充。2.2第三方介入程序（1）甲方或乙方提出第三方介入的申請，并說明介入的目的、范圍和期限。（2）雙方協商確定第三方的選擇標準、資格要求及介入的具體事宜。（3）甲方和乙方與第三方簽訂書面協議，明確雙方的權利和義務。第三條額外條款及說明3.1第三方額外條款（1）第三方介入的職責和義務。（2）第三方介入的時間和期限。（3）第三方介入的費用及其支付方式。（4）第三方介入成果的歸屬和使用權。（5）違約責任及爭議解決方式。3.2第三方說明甲方和乙方應確保第三方了解本合同的主要內容，并明確第三方的權利和義務。第三方應遵守本合同的約定，不得超越其授權范圍行事。第四條第三方責任限額4.1第三方責任限制第三方對甲方和乙方承擔的責任限額應符合雙方簽訂的書面協議。若書面協議中未明確規定責任限額，則第三方對甲方和乙方的責任限額為其收費金額的倍數。4.2第三方責任限額的確定（1）第三方的專業性質和職責范圍。（2）第三方介入對甲方和乙方的影響程度。（3）甲方和乙方因第三方介入可能遭受的損失。第五條第三方與其他各方的關系5.1第三方與甲方關系第三方介入時，應明確其與甲方的關系為服務提供者與服務接受者的關系。第三方應按照甲方的要求履行合同義務，并接受甲方的監督。5.2第三方與乙方關系第三方介入時，應明確其與乙方的關系為合作者的關系。第三方應按照乙方的要求履行合同義務，并接受乙方的監督。5.3第三方與其他各方的劃分說明第三方介入并不改變甲方和乙方之間的合同關系。第三方對甲方和乙方承擔的責任以其與甲方和乙方的合同關系為限。除非第三方與甲方和乙方另有約定，否則第三方不享有甲方和乙方之間的合同權利和義務。第六條第三方介入的終止6.1第三方介入終止情形（1）雙方協商一致解除第三方介入。（2）第三方未能按照約定履行合同義務。6.2第三方介入終止程序第三方介入終止時，甲方和乙方應與第三方協商確定終止后的相關事宜，包括但不限于費用結算、成果移交等。第七條第三方介入后的合同修訂7.1合同修訂情形（1）提出修訂申請，并說明修訂的理由和范圍。（2）雙方協商確定修訂內容。（3）修訂內容經雙方簽字（或蓋章）后生效。7.2合同修訂后的第三方責任合同修訂后，第三方對甲方