甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業合同封面RESUMEPERSONAL

2024年商場前期物業管理服務詳細協議版B版本合同目錄一覽1.定義與術語解釋1.1合同各方1.2商場1.3物業管理服務1.4前期物業管理1.5物業1.6物業設施1.7物業設備1.8服務質量標準1.9合同期限2.服務內容與范圍2.1物業管理服務內容2.2前期物業管理服務內容2.3物業維護與保養2.4物業安全保衛2.5物業清潔衛生2.6物業綠化養護2.7物業設施設備維護2.8物業能耗管理2.9物業消防安全管理3.服務費用與支付3.1物業管理服務費用3.2前期物業管理服務費用3.3費用支付方式3.4費用調整機制3.5費用退還與賠償4.合同的履行與監督4.1物業公司的義務4.2物業公司的權利4.3商場的義務4.4商場的權利4.5服務質量監督與評價4.6合同履行過程中的變更5.合同的解除與終止5.1合同解除的條件5.2合同終止的條件5.3合同解除或終止后的善后處理6.違約責任與賠償6.1物業公司的違約責任6.2商場的違約責任6.3違約賠償方式7.爭議解決7.1爭議解決方式7.2爭議解決機構7.3訴訟管轄法院8.合同的生效、修改與解除8.1合同生效條件8.2合同修改程序8.3合同解除程序9.保密條款9.1保密信息范圍9.2保密義務與責任9.3保密期限10.法律適用與解釋10.1適用法律10.2合同解釋11.其他條款11.1通知與送達11.2合同的副本11.3合同的修訂歷史12.附件12.1物業公司資質證明文件12.2商場物業管理規章制度12.3服務質量標準及相關規范13.簽署頁13.1物業公司簽署頁13.2商場簽署頁14.合同簽署日期第一部分：合同如下：1.定義與術語解釋1.1合同各方1.2商場商場指甲方擁有的位于×××的購物中心，包括但不限于所有的建筑物、構筑物、場地、設備、設施等。1.3物業管理服務物業管理服務指乙方按照本合同約定，對商場的物業進行維修、保養、安全、清潔、綠化、設備維護、能耗管理和消防安全等工作。1.4前期物業管理前期物業管理指乙方在合同簽訂之日至商場正式開業期間對物業進行的管理和服務工作。1.5物業物業指商場的所有建筑物、構筑物、場地、設備、設施等。1.6物業設施物業設施指商場的各類設施，包括電梯、扶梯、空調、照明、給排水、供電、消防等設施。1.7物業設備物業設備指商場的各類設備，包括電梯、空調主機、消防泵、給排水泵、供電設備等。1.8服務質量標準服務質量標準指乙方提供的物業管理服務應達到的國家、行業和地方規定的相關標準和要求。1.9合同期限合同期限指本合同的有效期，自雙方簽署之日起至合同約定的終止日期止。2.服務內容與范圍2.1物業管理服務內容（1）物業的日常維修、保養和管理；（2）物業的安全保衛工作；（3）物業的清潔衛生工作；（4）物業的綠化養護工作；（5）物業設施設備的維護保養；（6）物業能耗的管理；（7）物業消防安全管理；（8）雙方約定的其他物業管理服務內容。2.2前期物業管理服務內容（1）物業的籌備工作；（2）物業的驗收工作；（3）物業的交接工作；（4）物業的初期維修、保養和管理；（5）為商場正式開業做好各項準備工作；（6）雙方約定的其他前期物業管理服務內容。2.3物業維護與保養乙方應按照國家和行業的相關規定，對物業進行定期和不定期的維護與保養，確保物業的安全、正常運行和使用壽命。2.4物業安全保衛乙方應制定和完善物業的安全保衛制度，確保物業及人員的安全，防止和減少安全事故的發生。2.5物業清潔衛生2.6物業綠化養護乙方應制定和完善物業的綠化養護制度，保證物業的綠化景觀效果，為商家和顧客創造優美的購物環境。2.7物業設施設備維護乙方應制定和完善物業設施設備的維護制度，保證設施設備的正常運行和安全使用。2.8物業能耗管理乙方應制定和完善物業能耗管理制度，合理使用能源，降低能耗成本。2.9物業消防安全管理乙方應制定和完善物業消防安全制度，加強消防安全管理，防止和減少火災事故的發生。3.服務費用與支付3.1物業管理服務費用物業管理服務費用指乙方為提供本合同項下的物業管理服務，向甲方收取的費用。3.2前期物業管理服務費用前期物業管理服務費用指乙方為提供本合同項下的前期物業管理服務，向甲方收取的費用。3.3費用支付方式甲方應按本合同約定的期限和方式向乙方支付物業管理服務費用和前期物業管理服務費用。3.4費用調整機制如因國家政策、市場行情等客觀原因導致物業管理服務費用需要調整的，雙方可協商調整。3.5費用退還與賠償如乙方未按照本合同約定提供物業管理服務，甲方有權要求乙方退還部分或全部費用，并有權要求乙方賠償因此造成的損失。8.合同的履行與監督8.1物業公司的義務乙方應按照本合同的約定，履行物業管理服務的義務，確保服務質量達到約定的標準。8.2物業公司的權利乙方有權要求甲方按時支付物業管理服務費用，并有權對甲方違反本合同的行為提出索賠。8.3商場的義務甲方應按照本合同的約定，履行支付物業管理服務費用的義務，并配合乙方進行物業管理。8.4商場的權利甲方有權對乙方提供的物業管理服務進行監督和評價，并提出改進建議。8.5服務質量監督與評價甲方應定期對乙方提供的物業管理服務進行監督和評價，并將評價結果通知乙方。8.6合同履行過程中的變更如因特殊情況需要變更本合同的約定，雙方可協商一致后進行變更。9.合同的解除與終止9.1合同解除的條件（1）雙方協商一致解除；（2）一方違約嚴重，對方有權解除；（3）因不可抗力導致合同無法履行，雙方均可解除。9.2合同終止的條件（1）合同期限屆滿；（2）雙方協商一致終止；（3）因不可抗力導致合同無法履行，雙方均可終止。9.3合同解除或終止后的善后處理合同解除或終止后，乙方應按照甲方的要求，辦理相關善后手續，包括但不限于移交物業、結算費用等。10.違約責任與賠償10.1物業公司的違約責任乙方未按照本合同約定提供物業管理服務，或服務質量不符合約定的，甲方有權要求乙方改正，并有權要求乙方賠償因此造成的損失。10.2商場的違約責任甲方未按照本合同約定支付物業管理服務費用，或未配合乙方進行物業管理的，乙方有權要求甲方支付違約金，并有權要求甲方賠償因此造成的損失。10.3違約賠償方式違約方應按照對方因此所受到的實際損失金額進行賠償。11.爭議解決11.1爭議解決方式如雙方在履行本合同過程中發生爭議，應通過友好協商解決；如協商不成，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2爭議解決機構本合同的爭議解決機構為合同簽訂地人民法院。11.3訴訟管轄法院本合同的訴訟管轄法院為合同簽訂地人民法院。12.保密條款12.1保密信息范圍本合同簽訂過程中及合同履行過程中雙方接觸到的商業秘密、機密信息等。12.2保密義務與責任雙方對保密信息負有保密義務，未經對方同意，不得向第三方泄露。12.3保密期限保密期限為本合同簽訂之日至合同解除或終止之日起兩年。13.簽署頁13.1物業公司簽署頁乙方代表簽署本合同，并加蓋公章。13.2商場簽署頁甲方代表簽署本合同，并加蓋公章。14.合同簽署日期本合同自雙方代表簽署之日起生效，具體簽署日期如下：（此處填寫合同簽署日期）第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：物業公司資質證明文件附件2：商場物業管理規章制度附件3：服務質量標準及相關規范附件1詳細要求和說明：物業公司應提供其資質證明文件，包括但不限于營業執照、組織機構代碼證、稅務登記證、資質證書等，以證明其具備提供物業管理服務的合法資格和能力。附件2詳細要求和說明：商場物業管理規章制度應包括物業管理的各項規章制度，如物業服務規范、安全管理規定、清潔衛生標準、綠化養護規定等，以指導乙方進行物業管理工作。附件3詳細要求和說明：服務質量標準及相關規范應包括國家和行業標準，以及商場特有的服務質量標準和相關規范，如設施設備維護保養標準、能耗管理規范、消防安全管理規定等，以明確乙方提供物業管理服務應達到的標準和要求。說明二：違約行為及責任認定：1.乙方未按照合同約定提供物業管理服務，或服務質量不符合約定的標準。2.乙方未按照合同約定履行物業維護與保養、安全保衛、清潔衛生、綠化養護、設施設備維護等義務。3.乙方未按照合同約定支付物業管理服務費用或前期物業管理服務費用。4.甲方未按照合同約定支付物業管理服務費用或未配合乙方進行物業管理。5.甲方未按照合同約定履行商場的義務，如提供必要的場地、設施、資料等。違約責任認定標準：1.違約方應按照對方因此所受到的實際損失金額進行賠償。2.違約方賠償對方損失后，不免除其繼續履行合同的義務。3.違約方賠償對方損失后，如有違約金約定，應支付違約金。示例說明：若乙方未按照合同約定提供物業管理服務，導致商場內發生安全事故，甲方因此遭受經濟損失，乙方應按照甲方的實際損失金額進行賠償。說明三：法律名詞及解釋：1.物業管理服務：指乙方按照本合同約定，對商場的物業進行維修、保養、安全、清潔、綠化、設備維護、能耗管理和消防安全等工作。2.前期物業管理：指乙方在合同簽訂之日至商場正式開業期間對物業進行的管理和服務工作。3.物業：指商場的所有建筑物、構筑物、場地、設備、設施等。4.物業設施：指商場的各類設施，包括電梯、扶梯、空調、