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2024年工程師的年終總結(jié)
工程師的年終總結(jié)
工程師的年終總結(jié)
時間:2022-11-1716:19:17總結(jié)投訴投稿
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工程師的年終總結(jié)
總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析,
得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯
誤,提高工作效益,為此我們要做好回顧,寫好總結(jié)。那么你知道總結(jié)如何寫嗎?下面是我收集
整理的工程師的年終總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。
工程師的年終總結(jié)1
售后服務(wù)工作作為產(chǎn)品售出后一種服務(wù),而這種服務(wù)關(guān)系到公司的產(chǎn)品維護和改進,也是增
強與客戶之間交流的一個重要平臺,售后服務(wù)的優(yōu)劣,直接關(guān)系到公司的形象和根本利益,也間
接的影響銷售的業(yè)績。
在售后服務(wù)部工作已經(jīng)有一年了,對公司的產(chǎn)品和售后服務(wù)這一行有了比以前更深的了解。
售后服務(wù)部是一個挺受氣,但是是一個很鍛煉人的職業(yè)。通過這一年的售后服務(wù)工作,對售后服
務(wù)工作有了一定的認(rèn)識和體會:
一、樹立全局觀念,做好本職工作
不管從事什么工作,梃立全局意識是首要問題。現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)也不例外,我認(rèn)為售后服務(wù)工
作的全局就是“樹立企業(yè)形象,是客戶對企業(yè)公司產(chǎn)品的滿意度和忠誠度最大化",最大限度的
保護客戶利益,提高公司產(chǎn)品的核心競爭力的一個重要組成部分。做好售后服務(wù)工作,同時為了
反饋產(chǎn)品從出廠至使用過程中出現(xiàn)的不良情況。以便在后續(xù)產(chǎn)品中得到及時改進,使產(chǎn)品更好的
滿足現(xiàn)場和客戶的使用要求。
二、精于專業(yè)技能,勤于現(xiàn)場觀察
隨著船舶行業(yè)的不斷發(fā)展,自動化程度的不斷提高,以及新產(chǎn)品新工藝的不斷涌現(xiàn),作為一
個售后服務(wù)技術(shù)人員,要在現(xiàn)場勤于觀察,獨立思考,多與現(xiàn)場技術(shù)工人交流,多與其他公司售
后技術(shù)服務(wù)人員的溝通,了解船舶行業(yè)的發(fā)展方向以及服務(wù)技術(shù)人員的技術(shù)能力發(fā)展要求,能夠
在今后的新產(chǎn)品中更好更快的做好新產(chǎn)品的服務(wù)工作。
三、屬于溝通工作,強于協(xié)助協(xié)調(diào)
現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)人員不僅要有較強的專業(yè)技術(shù)知識,還應(yīng)具備良好的溝通交流能力,一種產(chǎn)品
在很多時候是由于操作不當(dāng)才出現(xiàn)了問題,而往往不是客戶反映的產(chǎn)品質(zhì)量不行。在這個時候,
就需要售后服務(wù)人員找出癥結(jié)所在,和客戶進行交流,規(guī)范操作,從而避免對產(chǎn)品的不信任乃至
企業(yè)形象的損害。
在船舶行業(yè)發(fā)展的新形勢下,在剛剛經(jīng)歷了金融危機的大浪下,面對船市的復(fù)蘇,在這個背
景下,售后服務(wù)業(yè)應(yīng)有新的工作思路。企業(yè)需要兩只腳才能穩(wěn)步前進:一是提高產(chǎn)品質(zhì)量,是產(chǎn)
品使用更加方便和簡潔,二是完善的'售后服務(wù),及時的將公司的產(chǎn)品產(chǎn)品存在的問題以信息聯(lián)
系單和售后服務(wù)總結(jié)的形式發(fā)放給相關(guān)部門,預(yù)防同類產(chǎn)品中再次出現(xiàn)這類問題.
在今后的工作中,我會更加努力的學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識,使自己的工作更上一層樓。
工程師的年終總結(jié)2
時間過得飛快,20xx年在我們的忙碌中悄然而逝。在20xx年,我們在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正
確領(lǐng)導(dǎo)下,公司各部門同事的大力支持和協(xié)作下,經(jīng)我吾嶼xx公司XX監(jiān)理部及XX項目部密切
配合,較好的完成了20xx年的工作。在這一年中,工程部每位成員都能遵守xx公司的各項規(guī)
章制度,嚴(yán)格要求自己,廉潔自律,認(rèn)真工作,同事間相互協(xié)作,理論聯(lián)系實際解決施工中的各
種問題。
現(xiàn)將工程部20xx年工作總結(jié)如下:
一、20xx年的主要工作完成情況
1、工程進度完成情況
xx新家園工程總計十一棟樓,由于各種原因20xx年開工建設(shè)五棟,至今年冬季xx、xx、
XX、XX樓主體封頂,XX樓基礎(chǔ)完工,XX、XX樓基礎(chǔ)土方部分外運完成,其它各樓均未開工。
按總進度計劃已開工程均沒有達到要求,主要是施工隊伍不穩(wěn)定,資金落實不到位,有的沒
有簽訂施工合同所致。沒有開工的工程主要受動遷影響。但工程部的前期準(zhǔn)備工作已經(jīng)落實,只
要條件允許即刻可以開工建設(shè)。
2、前期手續(xù)辦理情況
完成和基本完成XX和榮山兩項工程前期工作。
根據(jù)XX新家園工程現(xiàn)場實際情況,為使動遷戶按時回遷,公司決定一號地塊和二號地塊分
別辦理前期的開工手續(xù),截止20XX年4月15日前保質(zhì)保量辦結(jié)二號地塊手續(xù),保證按時開工。
T地塊各項申辦手續(xù)已申報到市建委待批經(jīng)多次溝通基本通過,由于施工隊伍現(xiàn)在沒有落實,
招投標(biāo)工作仍沒有進行,為不影響明年工程正常施工,工程部將加速辦理開工前各種手續(xù)。
3、xx新家園附屬工程完成情況
完成了73延長米本鋼供熱公司余熱管改線工程,現(xiàn)已正常通水供暖。
對xx溝的改造工程,現(xiàn)已施工完毛石墻體240米(兩<81總計)。完成新增設(shè)1號、2號小橋
工程圖紙的設(shè)計。1號小橋已施工完。
室外配套管線已完成給水、通訊管線設(shè)計,電力、供暖室外管線正在設(shè)計中,煤氣、排水在
聯(lián)系中。
4、山新家園投資完成情況
截止目前,經(jīng)工程部審批進度款:xx、xx樓50萬元,xx樓30萬元,xx樓30萬元,附屬
工程16萬元。
5、配合情況
積極配合材料部,及時提供施工各階段材料用量,保證施工正常進行,沒有發(fā)生因材料停工
現(xiàn)象。
二、xx新家園工程施工過程的控制管理
1、組織管理情況
根據(jù)XX新家園工程特點,工程部要求進入施工現(xiàn)場的施工隊伍健全組織管理體系,明確管
理目標(biāo),對工程質(zhì)量、進度、投資在施工過程中重點進行控制。采取的.辦法是健全的組織管理
體系上墻,隨時接收各主部門的檢查。
2、質(zhì)量、進度、投資控制情況
質(zhì)量控制
圍繞公司最初確定省樣板工程的目標(biāo),工程部及監(jiān)理部按專業(yè)做了責(zé)任分工,在主體施工階
段土建工程師負責(zé)結(jié)構(gòu)工程水暖工程師負責(zé)預(yù)留位置準(zhǔn)確程度,電氣工程師負責(zé)管預(yù)埋工作。
施工中嚴(yán)格按照規(guī)范進行檢查、驗收。發(fā)現(xiàn)問題限時整改,保證了工程質(zhì)量沒有出現(xiàn)重大問題。
在施工過程中,檢查各種措施的落實情況,發(fā)現(xiàn)問題及時提出并要求整改,充分發(fā)揮監(jiān)理的
管理職能,按照監(jiān)理合同上明確的權(quán)利與義務(wù),監(jiān)督基層監(jiān)理人員是否按照監(jiān)理規(guī)劃要求進行質(zhì)
量管理。
進度控制
為了整個工程按計劃、有序進行,xx新家園工程由工程部編制了總進度計劃,明確了工作
內(nèi)容、持續(xù)時間。實施前下發(fā)各施工單位及監(jiān)理單位,并要求施工單位根據(jù)總計劃要求提出相應(yīng)
的詳細施工計劃,由監(jiān)理審查后并監(jiān)督實施。
在施工過程中經(jīng)常進行檢查是否按計劃實施發(fā)現(xiàn)問題及時進行分析采取有效措施排出,
或者調(diào)整計劃,保證進度計劃最終實現(xiàn)。
投資控制
工程部對投資控制的主要內(nèi)容是審核施工預(yù)算量、處理現(xiàn)場變更和簽證。在施工過程中答復(fù)
施工單彳翦是出的問題,主動協(xié)調(diào)好各方面關(guān)系,預(yù)想可能發(fā)生的問題,提出相應(yīng)對策,防止不必
要的簽證發(fā)生。
對監(jiān)理工程師審杳后的變更及簽證進行核實,提出意見上報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批。現(xiàn)場總負責(zé)人明
示現(xiàn)場監(jiān)理工程師,對施工單位提出的變更及有關(guān)經(jīng)濟簽證,要求監(jiān)理工程師在提出審查意見前
必須與工程部現(xiàn)場有關(guān)人員溝通并取得一致意見,經(jīng)總負責(zé)人同意,否則出現(xiàn)的一切可能結(jié)果由
監(jiān)理部負責(zé)。
3、安全與文明施工管理情況
根據(jù)本工程安全文明管理目標(biāo),由工程部、監(jiān)理、施工單位全員參與管理,在施工過程中貫
徹執(zhí)行安全規(guī)程、生產(chǎn)條例。做到領(lǐng)導(dǎo)者不違章指揮,施工者不違章操作。監(jiān)理工程師做好安全
控制,保證施工中無危險、無事故、無人身傷亡及財產(chǎn)損矢。
工程師的年終總結(jié)3
時光荏苒,歲月如梭,20xx年已在不經(jīng)意間悄然逝去.回首20xx,既有收獲的踏實和歡欣,
也有因不足帶來的遺憾和愧疚。
20xx年是公司大發(fā)展的一年,動態(tài)試驗機市場良好,開發(fā)四部的工作是繁重和艱巨的,我
在車工和毛工的指導(dǎo)下,較好的融入了這種緊張和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆諊校^好地完成了各項任
務(wù),自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力有了較大提高,對工作有了更多的自信。
過去的一年,我參與了較多的產(chǎn)品設(shè)計,從中受益匪淺,不僅學(xué)到了很多專業(yè)知識,對動態(tài)
產(chǎn)品有了更全面的理解和把握,而且培養(yǎng)了我作為機械工程師所應(yīng)該具備的基本素質(zhì)。同時,我
堅持自學(xué),學(xué)習(xí)了當(dāng)前機械行業(yè)新的工具軟件和專業(yè)書籍,提高了理論水平。具體總結(jié)如下:
一、工作成績(以時間為序)
1.設(shè)計、調(diào)試出口印度的摩托車試驗機
印度之行是成功的,也是艱難和值得回味的。我們一行三人,在沒有翻譯的情況下,克服當(dāng)
地天氣炎熱和飲食不適應(yīng)的困難,在不到三周的時間內(nèi)將四臺設(shè)備調(diào)試完畢,拿到了用戶的驗收
紀(jì)要,這是值得肯定的。但,我覺得也有一些遺憾的地方。由于是第一次做車輛產(chǎn)品的出口,缺
乏經(jīng)驗,我們的包裝和防銹做的不夠好,設(shè)備出現(xiàn)了故障,讓印度人對我們的滿意度下降。如果
我們注意這些細節(jié),用我們的產(chǎn)品打開印度這個工業(yè)剛起步的國家的大門,那么,我相信我們會
從中受益。
2.主管設(shè)計PWS-J20B1
此試驗機已經(jīng)交檢完畢,各項指標(biāo)達到了技術(shù)協(xié)議要求,等用戶款到發(fā)貨。
3.參與設(shè)計PWS-200B
與毛工一起設(shè)計,對液壓夾頭,氣液增壓泵等的工作原理有了更深入的理解,從毛工身上學(xué)
到了很多東西。比如,設(shè)計的嚴(yán)謹(jǐn)和嚴(yán)肅性,此產(chǎn)品已發(fā)貨。
4.參與設(shè)計PWS-250C
與毛工一起設(shè)計,目前已通過用戶預(yù)驗收.
5.作為技術(shù)方面的項目負責(zé)人,設(shè)計NW-DYB200
此項目為新產(chǎn)品,完全是全新設(shè)計,而且設(shè)計時間短,難度大,對我是一個嚴(yán)峻的考驗。左
工對我要求很嚴(yán),找MTS等產(chǎn)品的資料讓我參考,給了我很大的自主性,經(jīng)過努力,最終完成
了設(shè)計任務(wù)。目前,此產(chǎn)品機械部分已安裝完畢,等待控制器調(diào)試。
6.參與QPNS-200H7、QPSB-200的設(shè)計
這兩臺產(chǎn)品同樣是新產(chǎn)品,而且結(jié)構(gòu)復(fù)雜,開始時定我為項目負責(zé)人,但設(shè)計中我明顯感到
自身能力的不足,加上項目的'關(guān)鍵時期,家中有急事,我休假近三周,耽誤了設(shè)計時間,左工
承擔(dān)了很多本該我做的工作,我深感遺憾和感謝。這兩百多萬的產(chǎn)品,對我是很好的磨練,讓我
認(rèn)識到了自身的不足,同時要感謝左工教了我很多東西,因為這兩個產(chǎn)品,我成熟了很多.
7.參與了PNW-B5000的設(shè)計
此產(chǎn)品我在車工的指導(dǎo)下參與了設(shè)計,目前圖紙已設(shè)L完畢,等待用戶審查圖紙后出圖。我
覺得自己很幸運,和車工、毛工以及貝工都合作設(shè)計過產(chǎn)品,他們都是業(yè)務(wù)素質(zhì)高、人品好的動
態(tài)權(quán)威人物,是他們讓我在短時間內(nèi)對動態(tài)產(chǎn)品有了較全面的理解。
8.參與了PNW-6000的設(shè)計
目前正在緊張的圖紙設(shè)計階段。
9.與毛工一起調(diào)研了驅(qū)動橋方面的試驗臺
驅(qū)動橋方面的試驗臺在我公司是空白,我跟著毛工去過北京和濟南的重汽進行調(diào)研,掌握了
大量資料,目前,毛工正跟客戶談技術(shù)方面的問題。
10.為銷售部門做技術(shù)方案,提供技術(shù)支持。
二、學(xué)習(xí)成果
20xx年我結(jié)合機械行業(yè)的發(fā)展,公司和我個人的實際情況重點學(xué)習(xí)了ANSYS、COSMOS、
PRE等軟件,買書進一步學(xué)習(xí)了SOLIDWORKS,掌握了機械設(shè)計當(dāng)前的新工具,開闊了設(shè)計思
路,提高了設(shè)計能力。
20xx年的時候,我對有限元分析只停留在初步的理解上。06年,我自學(xué)了COSMOS有限
元分析軟件,經(jīng)過多次實踐,并與專業(yè)人士的有限元分析進行了對比,最終掌握了這一有限元分
析工具。現(xiàn)在,我對有限元分析充滿了信心。
另外,我實現(xiàn)了有限元分析軟件上的跨越。以前也曾想過要學(xué)習(xí)ANSYS這一更專業(yè)、應(yīng)用
更廣泛的有限元分析軟件,但因為這一軟件難度大,一直沒有好好學(xué)習(xí)。畢竟這是碩士、甚至博
士的選修課程,后來,鄧總要求我學(xué)習(xí)ANSYS,并給技術(shù)人員培訓(xùn)。我以此為動力,經(jīng)過一個
多月的苦練,基本上掌握了ANSYS,現(xiàn)在已能用它進行簡單的有限元分析,這是我自身的一個
飛躍。
同時,我還自學(xué)了PROE等三維軟件。雖然在目前的工作中,SOLIDWORKS已經(jīng)夠用,
但PROE畢竟是機械方面比較有權(quán)威的軟件,所以進行了學(xué)習(xí)。
學(xué)習(xí)的目的是為了應(yīng)用,在以后的工作中,我會認(rèn)真考慮將所()學(xué)習(xí)的新技術(shù)充分應(yīng)用,讓
設(shè)計更是一層樓。比如利用三維軟件做效果圖,做運動模擬,做有限元分析等等。
三、工作作風(fēng)方面的改進
"三年磨一劍,如今把示君“,經(jīng)過三年多工作的錘煉,我已經(jīng)完成了從學(xué)校到社會的完全
轉(zhuǎn)變,已拋棄了那些不切實際的想法,全身心地投入到工作中。隨著工作越來越得心應(yīng)手,我開
始考慮如何在
工作中取得新的成績,以實現(xiàn)自己的價值。我從來都是積極的,從來都是不甘落后的,我不
斷告誡自己:一定要做好每一件事情,一定要全力以赴。通過這幾年的摸打滾怕,我深刻認(rèn)識到:
細心、嚴(yán)謹(jǐn)是設(shè)計人員所應(yīng)具備的素質(zhì),而融會貫通、觸類旁通和不斷創(chuàng)新是決定設(shè)計人員平庸
或優(yōu)秀的關(guān)鍵因素。我要讓我的設(shè)計思路越來越開闊,我要做到享受設(shè)計,我要在機械領(lǐng)域有所
作為.
做事情的全力以赴和嚴(yán)謹(jǐn)、細致的工作態(tài)度應(yīng)該是我06年工作作風(fēng)方面最大的收獲。
四、做得不足的地方
回首過去的一年,也留下了一些遺憾,需要我引以為戒。比如:缺乏獨立承擔(dān)責(zé)任的勇氣。
遇到問題,喜歡請教別人解決,而不能果斷地做出決定。左工生病的時候,整個項目落到了我的
肩膀上,剛開始的時候,覺得任務(wù)太重,對自己沒有信心。后來自己接管過來,解決了一個一個
的問題,才發(fā)現(xiàn)事情沒有在己想象的復(fù)雜,我缺乏獨立承擔(dān)責(zé)任的勇氣。還有,我的語言表達能
力有待加強。或許是性格的原因吧,我不喜歡說,只喜歡埋頭苦干。現(xiàn)在看來,這樣是遠遠不夠
的,我需要面對客戶,需要與別人溝通。
20xx年已匆匆離去,充滿希望的新的一年正向我們走來。路正長,求索之路漫漫,公司07
年的宏偉目標(biāo)已擺在我們面前,我將抖擻精神,開拓進取,為公司的發(fā)展和個人價值的實現(xiàn)而不
懈努力。
工程師的年終總結(jié)4
20xx年公司成立售后服務(wù)部,使得公司的售后服務(wù)工作有了很大的改觀,客戶的滿意度也
有了很大的提高。取得的這些成績,首先感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助;其次,要感謝各
位同事的大力支持;最后,要感謝售后服務(wù)部全體員工的齊心協(xié)力的不懈努力。我作為售后服務(wù)
部的負責(zé)人,現(xiàn)捋售后服務(wù)部工作總結(jié)如下:
一、努力做好各項工作。
作為售后服務(wù)部,主要負責(zé)公司的設(shè)備的售后維護、設(shè)備的調(diào)試及培訓(xùn)、設(shè)備售前演示等各
項工作;售后服務(wù)部,認(rèn)真解決每一例客戶報修,認(rèn)真調(diào)試每一臺設(shè)備,認(rèn)真給每T立客戶講解
設(shè)備的使用操作方法,認(rèn)真解答每T立客戶遇到的問題,認(rèn)真給客戶演示設(shè)備每一項功能;售后
服務(wù)部每一位員工,都齊心協(xié)力做好每一項客戶服務(wù)工作,不斷提高客戶對公司的滿意度和忠誠
度.
二、干中學(xué)、學(xué)中干,不斷提高自身工作能力。
售后服務(wù)部包XX、XX、xx等幾位員工,每一位員工都發(fā)揚不怕吃苦,勤于學(xué)習(xí)的精神;努
力做好自己負責(zé)的本職工作,同時干中學(xué)、學(xué)中干,不斷提升自己的工作能力和工作效率。我要
負責(zé)的售后服務(wù),把的‘售后工作做的井井有條,大大提高了客戶的滿意度;同時,其他地方售
后、設(shè)備安裝調(diào)試及設(shè)備演示也盡職盡責(zé)的做好;XX主要負責(zé)電氣方面的售后工作,作為來公
司不長的新員工,他在20XX年里成長的很快,默默的做好安排每項工作,并在干中不斷總結(jié)學(xué)
習(xí),提高自己解決問題的能力;唐斌作為公司的老售后服務(wù)人員,負責(zé)機械方面工作,接受能力
強,善于干中總結(jié),不斷提高自身技能,把售后工作做的讓客戶滿意。
三,20xx年售后服務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計。
20xx年全年出差人數(shù)607人/次,其中安裝后改造111人/次,不到一年換件85人/次,有
賞服務(wù)42人/次,外廠免費維修10人/次,用戶使用不當(dāng)198人/次,售后服務(wù)161人/次。
四、不足之處。
售后服務(wù)部由于人員不足,造成有些維護,不及時造成客戶抱怨;售后人員缺少定期培訓(xùn),
不能及時對公司的新技術(shù),新方法,新產(chǎn)品及時了解;售后人員之間經(jīng)驗交流太少,不能及時分
享各自的工作經(jīng)驗和心守導(dǎo);客戶回訪工作沒有真正落實;客戶報修沒有及時記錄處理;售后總結(jié)
及資料整理不及時不完善;
五、改進措施。
1、售后服務(wù)工作撕導(dǎo)到公司領(lǐng)導(dǎo)的足夠重視和支持;市場是一個公司的生命線,但是售后
服務(wù),是決定這個生命線是否存亡的重要因素;
2、定期組織售后人員培訓(xùn),及時掌握新技術(shù),新產(chǎn)品;同時加強售后人員的溝通及經(jīng)驗交
流。
工程師的年終總結(jié)5
這是一個資深軟件工程師的工作總結(jié),講述了從事本行業(yè)人士應(yīng)該具備的基本素質(zhì)。并提出
了自己的一些建議。對初入此行的從業(yè)人員具有一定的指導(dǎo)作用。為一個軟件工程師,以下三點
應(yīng)該貫穿你職業(yè)始終:
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展,以及電信行業(yè)的第三次重組,給我們通信服務(wù)行業(yè)帶來了巨大
的商機,我很榮幸在這個大好時機來到中國網(wǎng)通常州分公司,成為網(wǎng)通公司的一名寬帶醫(yī)生,我
非常珍惜這份工作機會。
時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間20xx年已接近尾聲。回首繁忙而又充實的20xx年心中不禁感慨萬
千,過去的一年中通過自身的不斷努力,使得技術(shù)水平、溝通技巧等方面都取得了一定的進步,
當(dāng)然亦有需要改進的地方,這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。
非常幸運能夠來到xx公司參加工作,上任軟件工程a這一職位。回顧業(yè)務(wù)培訓(xùn)期的一個月
工作,感觸很深,收獲頗豐,我們首先對寬帶醫(yī)生這項業(yè)務(wù)的前期推出做了很細致的.準(zhǔn)售,仔
細討論了在業(yè)務(wù)推出以后可能遇到的種種困難;然后參加了代維部門的實踐學(xué)習(xí),深入了解了網(wǎng)
絡(luò)的接入技術(shù),以及在修障過程中遇到的問題,接著參加了為期兩天的新員工入職培訓(xùn)班,認(rèn)真
聽取了相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對公司的發(fā)展概況,組織結(jié)構(gòu),以及各部門職責(zé)的介紹,并認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司的基
本業(yè)務(wù)和增值業(yè)務(wù),對公司的產(chǎn)品和服務(wù)有了很清楚的認(rèn)識。
后期在主管的帶領(lǐng)下,我們陸續(xù)對周邊保有用戶進行了寬帶醫(yī)生免費體驗活動,也讓用戶知
道我們這項延伸服務(wù)的推出,樹立我們xx寬帶的品牌形象。
在過去的工作當(dāng)中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,各方面均
取得了一定的進步,但那些遠遠不夠,我也在實際工作中認(rèn)識到自己的不足,業(yè)務(wù)還不夠熟練,
很多知識還有欠缺,處理事情不成熟。因此在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,
朝著以下幾個方向努力:
1、學(xué)無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異.我將堅持不懈地加強學(xué)習(xí),
向理論學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)知識學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力,并用
于指導(dǎo)實踐。
2、”業(yè)精于勤而荒于嬉",在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過多看、多學(xué)、多練來
不斷的提高自己的各項服務(wù)技能,克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,
不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。
3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服
急躁情緒,積極、熱情、螺地的對待每一項工作,繼續(xù)提高自身文化的修養(yǎng),努力使自己成為
一名優(yōu)秀的軟件工程師。
4、在工作上積極配合省公司"關(guān)于配合全省寬帶續(xù)費率提升活動開展"寬帶醫(yī)生”服務(wù)的
建議”的活動;加強對武進、新區(qū)、金壇寬帶醫(yī)生的業(yè)務(wù)宣傳,增加這些區(qū)域的服務(wù)量;加大對他
網(wǎng)用戶的宣傳,擴大寬帶醫(yī)生的服務(wù)群,爭取將用戶發(fā)展為本網(wǎng)用戶;明確寬帶醫(yī)生遠程服務(wù)軟
件的一整套受理、安裝、服務(wù)的流程,加強遠程服務(wù)軟件的推廣,將遠程服務(wù)和上門服務(wù)結(jié)合起
來。
工程師的年終總結(jié)6
工程監(jiān)理項目竣工后,監(jiān)理工作總結(jié)隨即著手進行。項目總監(jiān)如何結(jié)合工程實際,組織各專
業(yè)監(jiān)理工程師全面、真實地對監(jiān)珊艮務(wù)過程進行總結(jié),以正確認(rèn)識與評價監(jiān)理工作成效,如何把
取得的工作成績向業(yè)主作認(rèn)真詳細地匯報,讓其了解監(jiān)理實施過程以來監(jiān)理工程的質(zhì)量和效果,
為工程竣工驗收劃上圓滿句號。這也是監(jiān)理的一項重要工作內(nèi)容。
筆者對監(jiān)理工作總結(jié)的編寫有以下體會。
1監(jiān)理工作總結(jié)的總體要求工作總結(jié)應(yīng)能客觀、公正、真實地反映工程監(jiān)理的全過程,能對
監(jiān)理效果進行綜合描述和正確評價,能反映工程的主要質(zhì)量狀況、結(jié)構(gòu)安全、投資控制等方面的
情況V
2監(jiān)理工作總結(jié)的戈I」分工程項目全部完成后,應(yīng)對監(jiān)理工作進行兩方面的總結(jié):
一方面,是向業(yè)主提交的監(jiān)理工作總結(jié),其主要內(nèi)容包括監(jiān)理委托合同履行概況;監(jiān)理任務(wù)
或監(jiān)理目標(biāo)完成情況的評價;由業(yè)主提供監(jiān)理活動辦公用房和用品、試驗設(shè)備等清單,監(jiān)理工作
總結(jié)的說明等。
另一方面,監(jiān)理內(nèi)部提交的工作總結(jié),主要是監(jiān)理工作經(jīng)驗,可以是某種監(jiān)理技術(shù)、方法的
經(jīng)驗,采用某種經(jīng)濟措施、組織措施的經(jīng)驗,也可以是簽訂監(jiān)理委托合同或如何處理好業(yè)主、設(shè)
計、承包單位關(guān)系的經(jīng)驗等。
3監(jiān)理工作總結(jié)編寫的主要內(nèi)容和組成監(jiān)理工作總結(jié)內(nèi)容一般包括工程概況,項目監(jiān)理組織
體系情況,工程實施"三控、二管、一協(xié)調(diào)"的措施、效其和經(jīng)驗與教訓(xùn)等四大部分。
3.1工程概況
應(yīng)說明工程所在地理位置、建筑面積、層數(shù)層高、設(shè)計、施工、建設(shè)單位、建筑物功能、結(jié)
構(gòu)類型、裝修特色和投資情況。
3.2項目監(jiān)理組織體系情況
針對監(jiān)理合同和監(jiān)理目標(biāo)建立了哪些工作制度,如何規(guī)范工作程序建立和健全組織機構(gòu),從
而使工程監(jiān)理工作得以制度化、規(guī)范化地開展。結(jié)合工程情況,說明監(jiān)理部怎樣開展工作,提高
人員素質(zhì),通過努力工作取得業(yè)主信任。
3.3對工程實施
"三控、二管、一協(xié)調(diào)”的措施和效果監(jiān)理的工作質(zhì)量、進度、造價控制和合同管理、信息
管理、組織協(xié)調(diào)是工程監(jiān)理的基本內(nèi)容,須著重說明在這幾項工作中如何進行有效控制,采取何
種措施和技術(shù)方案,取得什么樣成績,要有一定的數(shù)字說明和依據(jù)資料。
(1)質(zhì)量控制方面:要體現(xiàn)督促承包單位建立和完善自身質(zhì)量體系,重權(quán)預(yù)控、自檢、螺
檢查和旁站等情況,建立質(zhì)量責(zé)任制,規(guī)定質(zhì)量控制的工作職責(zé)、工作流程、方法和措施,以及
控制標(biāo)準(zhǔn),取得了多少合格率和優(yōu)良率等情況。
(2)進度控制方面:如何依據(jù)合同和業(yè)主要求,加強并細化進度計劃中監(jiān)督管理,重視施工
進度的記錄、信息收集、統(tǒng)計、分析預(yù)測和報告工作,從而達到監(jiān)理進度控制工作成效等情況。
(3)造價控制方面:要詳細說明做好工程計量與支付的審核簽證工作,如何進行合同變更、
設(shè)計變更等審核控制。在合同工程總量控制的前提下如何加強分析預(yù)測、提高審核工作準(zhǔn)確性、
可靠性和原則性,實現(xiàn)投資效益,累計為業(yè)主節(jié)約資金程度的情況等;
(4)合同管理與組織協(xié)調(diào):重點說明熟悉、執(zhí)行合同的情況,公正地處理各種關(guān)系,協(xié)調(diào)好
業(yè)主、設(shè)計和承包單位各方關(guān)系的情況。
3.4經(jīng)驗與教訓(xùn)
包括對監(jiān)理工作成效和存在問題以及改進的建議,為提高和指導(dǎo)今后監(jiān)理工作服務(wù)。
4編寫工作總結(jié)要符合下列幾點要求
Q)用詞要準(zhǔn)確、明了、簡潔、通順,盡量使用專業(yè)語言。并按打印方式處理。
(2)有正規(guī)封面:封面文字要注明"xx工程監(jiān)理工作總結(jié)”標(biāo)題,有業(yè)主、承包單位和監(jiān)理
單位名稱,以及編制人、審批人和批準(zhǔn)人簽名。
(3)總結(jié)規(guī)格尺寸和編號:資料規(guī)格尺寸為16k或a4紙,并按公司工程竣工技術(shù)資料歸檔
管理的要求統(tǒng)一編目和登記歸檔。(4)報送監(jiān)理工作總結(jié),須有項目總監(jiān)、以及相應(yīng)的審核人和
批準(zhǔn)人何總工程師)簽字,并加蓋該項目監(jiān)理部公章后,由項目總監(jiān)遞交業(yè)主。
(5)重要工程監(jiān)理項目的工作總結(jié)需一式三份,即業(yè)主二份,項目監(jiān)理部歸檔一份。一般工
程監(jiān)理項目的工作總結(jié)需一式二份,即業(yè)主和項目監(jiān)理部各一份。
(6)時間規(guī)定:監(jiān)理工作總結(jié)須在該工程項目竣工驗收后一個月內(nèi),及時編寫完畢。
工程師的年終總結(jié)7
我于20xx年3月份有幸來到xxx集團公司質(zhì)檢技術(shù)部工作,在這樣一個充滿i舌力、團結(jié)奮
發(fā),富有挑戰(zhàn)的團隊里,不覺已經(jīng)到了新的一年。從進入公司的第一天開始,我就把自己融入到
xxx集團這個大家庭里,深深地感受著、理解著、學(xué)習(xí)著xxx集團的企業(yè)文化。在近一年的時間
里我認(rèn)真做好本職工作,保質(zhì)保量地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作,不斷的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、積累工程
經(jīng)驗才是高自己思想水平,緊跟企業(yè)步伐;并在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在周圍同事的幫助下,
我的工作逐步走向正規(guī)熟練化,我的思想覺悟有了一定的提升。在做出了一些成績的同時,我也
看到了自身的不足之處。我想通過這次機會,對自己近一年的工作、思想進行全面具體的剖析、
總結(jié),以使更好的發(fā)現(xiàn)問題,查找不足,指導(dǎo)今后的工作。我的總結(jié)匯報如下:
一、對崗位的認(rèn)識
20xx年初通過公開競聘的方式彳艮幸運的走上了自己向往的同時也是與自己專業(yè)相符合的,
能夠發(fā)揮自己特長的工作崗位,所以自己也十分珍惜這份工作,由于集團公司質(zhì)檢技術(shù)部代表著
全集團公司施工技術(shù)的最高水平,技術(shù)發(fā)展的方向,在施工質(zhì)量控制方面處于核心位置,肩負著
集團公司所屬全部在建項目的施工質(zhì)量控制和技術(shù)指導(dǎo)任務(wù),以及申報各類優(yōu)質(zhì)工程獎、各類資
質(zhì)的年審、管理體系認(rèn)證、各類技術(shù)文件的起草工作,所以作為一名質(zhì)檢技術(shù)部的成員,自身必
須具備較高的技術(shù)水平和業(yè)務(wù)能力,還必須有較強的溝通能力和綜合能力,我走上這一崗位就感
到有一定壓力,畢竟自己未具體從事過這樣的工作,不知從何入手,與以前在項目上的工作有較
大的區(qū)別,基于這種情況,自己加強了關(guān)于質(zhì)檢技術(shù)部工作程序、工作方式、各類法律法規(guī)、管
理體系文件、施工技術(shù)規(guī)范以及公司內(nèi)部管理文件的學(xué)習(xí),在較短的時間內(nèi)基本上掌握了本職工
作的內(nèi)容,能夠較順利的完成上級交辦的工作任務(wù)。
二、主要的工作內(nèi)容
20xx年3月至20xx年5月部門經(jīng)理根據(jù)各分公司的工程特點和質(zhì)檢技術(shù)咳嗽鋼刃解災(zāi)
始旅際醪康墓困鶻辛巳撾穹止布(18)霸鳩餃;我本人主要負責(zé)一分公司的工作,在3月和5月主
要是對一分公司開工的一些技術(shù)文件進行初步審核和指導(dǎo)重點是對北一路橋梁工程前期的施工
組織總設(shè)計、關(guān)鍵的分部、分項工程施工方案進行審核,組織相關(guān)人員開展專項的技術(shù)討論會,
到現(xiàn)場實地指導(dǎo)等方式,努力做到工程質(zhì)量的事前控制目的,同時對集團公司"施工組織設(shè)計編
寫規(guī)定"進行補充和完善在部門經(jīng)理的指導(dǎo)下初步起草了集團公司"工法編寫管理辦法"、
"工法編寫實施細則”等工作。
20xx年5月至20xx年9月在集團公司公司領(lǐng)導(dǎo)和部門經(jīng)理安排下,派我常駐一分公司北
一路橋梁工程項目部,對北一路橋梁工程實施全過程的質(zhì)量監(jiān)督和技術(shù)指導(dǎo),北一路橋梁工程是
集團公司重點建設(shè)項目,其工程規(guī)模、技術(shù)含量、施工工藝、質(zhì)量要求、工期要求都是集團公司
前所未有的,也是為集團公司創(chuàng)造業(yè)績、展示企業(yè)技術(shù)水平、增強企業(yè)核心競爭能力,擴大企業(yè)
知名度和影響力的大型工程。在施工現(xiàn)場,我依靠自己的專業(yè)知識和多年的路橋施工經(jīng)驗,協(xié)
助項目部編寫各類專項技術(shù)方案,參與關(guān)鍵部位的力學(xué)計算和分析,及時處理施工中出現(xiàn)的各類
技術(shù)難題,較好的控制了該橋的施工質(zhì)量,保證了橋梁施工的順利進行,工程從開工到現(xiàn)在未出
較明顯的質(zhì)量問題,達到了預(yù)期目標(biāo)。
20xx年9月北一路橋梁工程基本停工后,回到了科室;按照集團公司集團公司年度總目標(biāo)
的要求,今年,必須成功申報自治區(qū)級工法兩項。年初計劃,三部工法的選題基本定在北一路橋
梁工程,分別為"菱形掛籃施工工法"、"鉆孔灌注樁(旋挖樁)工法"、"薄壁高墩翻模施
工工法”,編寫由項目部人員來完成。由于北一路橋梁工程工法編寫小組的人員不足等原因,未
基于這種情況,集團公司領(lǐng)導(dǎo)和部門經(jīng)理的安排,把編寫任務(wù)交給了我來完成,我本人能夠得到
這樣重要的任務(wù),能夠得到領(lǐng)導(dǎo)信任,我感到非常的榮幸。
在缺乏相關(guān)編寫經(jīng)驗和編寫時間倉促的情況下,搜集和翻閱了大量的相關(guān)資料,結(jié)合施工現(xiàn)
場的實際情況,在20xx年11月基本完成了三部工法文本部分的編寫任務(wù),如今正在做相關(guān)申
報工作,也期待能夠申報成功。
三、提升思想、不斷加強理論學(xué)習(xí),拓展知識領(lǐng)域
我出身于農(nóng)民,父母都接受過高中教育,都是黨員,所以在家庭背景和家庭教育和影響下我
為人正派,思想端正,吃苦耐勞,我深知只有知識才能很好的立足于社會,同時社會在變化,思
想也在變化,如果不更新思想就會被社會所淘汰。
1)良好的思想作風(fēng)
在工作態(tài)度上,我能夠嚴(yán)格要求自己,任勞任怨,不怕工作繁鎖,領(lǐng)導(dǎo)安排的工作能很快進
入狀態(tài),執(zhí)行力較強,不拖泥帶水。我求實務(wù)真,工作用事實說話,敢于面對問題;樂觀上進,
總是和別人對比,找出差距進行改進;保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的態(tài)度,努力將工作做到完美。我遵守集團
公司和部門的各項管理制度,團結(jié)同事,積極參加公司組織的各項活動。我性格樂觀開朗,做人
講誠信,對人熱情友好,樂于交友。
2)結(jié)合社會、集團公司發(fā)展形式,提升思想
未加入集團公司以前,我以前單位上得心應(yīng)手,未感到太多的壓力,進入公司近一年來,我
看到了自己與別人的.差距,我看到了公司正在處于穩(wěn)定高速發(fā)展,公司即將上市;企業(yè)高速發(fā)
展期就需要有一個高水平的隊伍,如果今天不努力工作,不跟新觀念,跟不上企業(yè)發(fā)展步伐,就
要被公司、社會所淘汰,正是張愛平董事長所講的要建立一個"能上能下的用人機制"。所以能
進入集團公司,這是我的機會,我要牢牢的把握住這個工作機會,工作中我更加勤奮努力,因為
只有付出才有回報;思想上更加開放,時時刻刻感受到緊迫的壓力,要有憂患意識,因為只有壓
力才有動力。
3)在工作中不斷學(xué)習(xí)
在工作中,我總把自己看做為一名初學(xué)者,總是把自己的知識水平放在最初級階段,因為工
作中我不懂的很多,有很多需要我去學(xué)習(xí),去學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)、業(yè)務(wù)能力,去學(xué)習(xí)工作方式,去學(xué)
習(xí)溝通與協(xié)調(diào)技能,所以我在工作中學(xué)習(xí),在工作中提高,使自己能適應(yīng)集團公司高速、多元化
的發(fā)展的需要.
四、存在的不足
回顧過去近一年的工作,自己所取得的成績,除了自己努力工作外,更主要的是領(lǐng)導(dǎo)和同事
們關(guān)心支持的結(jié)果,但是這些成績離上級的要求還有較大的差距,還存在許多不足。一是;我本
人來單位時間較短,需要時間去熟悉和磨合,從而更好的去開展工作;二是;集團公司業(yè)務(wù)范圍
涉及的知識面較廣,所以自己的許多方面急待需要提高;三是;在實際的工作中,因受各種因素
的影響,有時不能完全堅持施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),從而造個別分二程質(zhì)量不高。
五、下一步的目標(biāo)
據(jù)部門的任務(wù)分工和集團公司的需要,認(rèn)真的去開展每一項工作,不斷的學(xué)習(xí)新的知識,提
高自身的業(yè)務(wù)水平和綜合能力,在實際工作中,依靠自己專業(yè)知識和工作經(jīng)驗,對集團公司承攬
的工程按照國家的建設(shè)法律、法規(guī),相關(guān)工程建設(shè)強制性標(biāo)準(zhǔn)和管理體系文件,全過程、全方位
的進行質(zhì)量監(jiān)督和技術(shù)指導(dǎo),使得每一項工程都能高效、高質(zhì)量的完成,努力做到每項工程的建
設(shè)讓業(yè)主滿意,社會認(rèn)同的優(yōu)良工程,為集團公司貢獻自己的力量。
在以后的工作中,我將認(rèn)真隨時總結(jié)經(jīng)驗和不足,繼續(xù)加強學(xué)習(xí),以更加務(wù)實的作風(fēng),更加
謙虛的態(tài)度,更好的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),更好的配合好領(lǐng)導(dǎo)的工作、履行職責(zé),做一
名合格的XXX人。
工程師的年終總結(jié)8
20xx年我依舊在項目上負責(zé)電氣方面的工作。我在此做T分總結(jié),上半年重要是結(jié)構(gòu)施工,
電氣方面配合土建做管路予頁埋以及接地防雷工作,電氣項目標(biāo)施工隊伍是秦皇島本地的建筑公司,
施工質(zhì)量與北京施工隊伍的質(zhì)量相差不是一星半點的,當(dāng)?shù)刭|(zhì)檢部門的要求也過于{氐,所以上半
年我的另一個身份是專業(yè)質(zhì)檢員,對他們嚴(yán)格要求的同時也給自己供給一個學(xué)習(xí)的機會,要想說
服別人當(dāng)然要有充分的理由,專業(yè)方面就應(yīng)當(dāng)有扎實的專業(yè)知識。
這個項目情況有些特殊,他的地下是堅硬的巖石,緊臨海邊,因此出現(xiàn)兩個問題:
一、由于基礎(chǔ)下面全是巖石昉雷功效不好原設(shè)計的防雷接地作法達不到規(guī)范要求的數(shù)值,
在與其他建筑物基礎(chǔ)沒有連通的情況下只能補打接地極或是加降阻劑。
二、海邊的腐蝕特性比較嚴(yán)重,原設(shè)計中全部用的是焊接鋼管和鍍鋅鋼管,一般情況下這兩
種管算是最耐用的,但在海邊卻不實用,不管是焊接鋼管還是鍍鋅管裸露在空氣中不出半個月上
面便是薄薄的一層銹蝕層,輕輕一碰便剝落了。刷過的防銹漆早已沒了作用。工程審圖時監(jiān)理向
我提這一點,一開端半信半疑。在設(shè)計贊同的情況下只把混凝土中的管路還用的‘鍍鋅鋼管,強
電地上部分改為PVC管,暑期停工一個半月后,爭先創(chuàng)優(yōu)活動個人總結(jié)現(xiàn)場預(yù)留的結(jié)構(gòu)柱、鋼
管表面全是厚厚的一層銹,我吃驚之余暗自竊喜:真?zhèn)€是不聽老人言吃虧在眼前,經(jīng)驗之談?wù)婀?/p>
用啊!
下半年我的工作重要是負責(zé)客房電氣管路敷設(shè)及供配電方案,電氣管路敷設(shè)應(yīng)當(dāng)很簡單,但
因為方案不肯定圖紙不完善,我的角色不停變換,活干得有些心有余而力不足。不過還好算是對
自己的一個考驗吧,多一些機會多一些成長。
通過這次電氣工程師個人工作總結(jié),再一次驗證了,我們要遵循科學(xué)的方法,因地制宜的去
實施,去建設(shè),同時也要尊重前輩的寶貴意見。
工程師的年終總結(jié)9
時光如箭,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間已來到XXX大家庭一年了,在這短暫的一年多過程中我不僅
加深了原來學(xué)習(xí)的知識理解,而且對以前書本中沒有接觸或接觸不深的知識有了進一步的認(rèn)識,
這個過程猶如蟲蛹化蝶般痛苦,但結(jié)果卻是美好的。工作以來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的教導(dǎo)和幫助下,
通過自身的努力,無論是在學(xué)習(xí)上,還是工作上都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,現(xiàn)將工作總
結(jié)如下:
我的主要工作內(nèi)容是負責(zé)XXX項目的土建工作,從工程的質(zhì)量,進度和施工安全等方面進
行控制,通過協(xié)調(diào)施工方各單位的關(guān)系讓項目穩(wěn)健的進行.主要工作為以下幾點:
1、每天進行現(xiàn)場巡視,解決現(xiàn)場存在的質(zhì)量問題;
2、對隱蔽工程進行驗收,保證每一道工序的質(zhì)量;
3、做好工作日記,特別是現(xiàn)場”人材機法環(huán)"是否滿足甲方進度要求,對出現(xiàn)的目標(biāo)偏差
及時的采取糾偏措施;
4、核查進場材料、設(shè)備、構(gòu)配件的檢測報告,保證所用材料均為合格產(chǎn)品;
5、每天查閱設(shè)計圖紙和相關(guān)技術(shù)資料,以便對第二天的施工重難點進行控制;
6、協(xié)調(diào)施工現(xiàn)場總包及甲分包各方關(guān)系,保證項目有序進行。
從初來時的基坑到現(xiàn)在全部主體封頂,進入裝飾裝修階段,這一步步走來,對我來說意味深
長。作為我人生中經(jīng)歷的第一個項目,雖然很小,但它就像是一棵幼苗,在我的悉心看護下茁壯
成長。
作為一名現(xiàn)場工程師我深深地感受到我們不僅僅要善于發(fā)現(xiàn)問題更重要的是要解決問題,
要從多方面綜合考慮,提出合理化建議。由于經(jīng)驗上有所欠缺,實際工作中有不足之處和工作中
考慮不全面的地方,但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮
得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。同時做為一名工程技術(shù)人員必須要細心認(rèn)真做好每一步工作,
對施工流程要熟悉,對圖紙要熟悉,對規(guī)范更要熟悉,還要繼續(xù)學(xué)習(xí)和施工相關(guān)、和專業(yè)相關(guān)的
知識,用知識武裝自己。在此,我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的指引和幫助,感謝他們對
我工作中出現(xiàn)的失誤給予提醒和指正。
經(jīng)過這一年的工作,我已經(jīng)適應(yīng)工作節(jié)奏,具備了一定的技術(shù)工作能力,但仍存在著一些不
足,在今后的工作中自己要加強學(xué)習(xí),克服缺點,力爭自己專業(yè)技術(shù)水平能夠不斷提高。總結(jié)起
來主要有以下幾點:
1、溝通談判能力欠缺
與施工單位溝通談判是常有的事,一旦做不好可能就會增加造價,拖延工期.在以后的‘工
作中,我要主動加強部門同事的溝通,從前輩或領(lǐng)導(dǎo)的交談或與施工單位的協(xié)商中,吸收經(jīng)驗吸
收談判技巧,從而讓自己得到提高。
2、專業(yè)知識面狹窄
作為一個現(xiàn)代化人才,他應(yīng)該是一專多能的,這樣的人才才符合時代及公司的需求。自己的
專業(yè)面狹窄,對其他專業(yè)認(rèn)知不夠,都會限制自身的發(fā)展。在以后的工作中,我將加強其他專業(yè)
的學(xué)習(xí),充分利用公司資源,提高主觀能動性,爭取成為一專多能的復(fù)合型人才。
3、管理能力欠缺
管理能力是管理者從事管理工作所應(yīng)具備的素養(yǎng)、品質(zhì)和能力的綜合反映,管理者管理能力
的高低,會直接影響到企業(yè)的發(fā)展。在以后的工作中,我要多學(xué)習(xí)總結(jié),觀察思考,提高正確分
析問題和解決問題的能力。
我將在以后的工作中更加努力學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和專業(yè)知識水平,進一步改善
自己的不足之處,全面提升自身的綜合管理能力,做好本職工作,為公司發(fā)展做出自己的貢獻。
最后祝愿公司這艘已經(jīng)揚帆起航的商業(yè)巨輪乘風(fēng)破浪,勇往直前。
工程師的年終總結(jié)10
一。取得的進步
1.通過公司培訓(xùn)所獲得
本年進行了三項外培,高壓進網(wǎng)作業(yè)許可證;消防安全培訓(xùn);西門子plc應(yīng)用;在公司內(nèi)部
進行了質(zhì)量管理7大手法;五大核心工具的培訓(xùn)。通過這些培訓(xùn)能夠獨立操作公司配電室高低
壓開關(guān)柜;對消防器材的使用,消防安全意識有所提高;對西門子S7-300的編程和組態(tài)應(yīng)用
有一個初步認(rèn)識和了解;對質(zhì)量管理五大核心工具PPAP,APQP,MSA,FMEA,SPC有了進
一步了解,并在參與公司內(nèi)部審核和過程審核時有一定的智助。
2.通過維修實踐所獲得
本年的設(shè)備維修強度較適中,中夜班的維修頻率有點偏高;通過益友新壓力機,進口加熱爐
的協(xié)助安裝調(diào)試對設(shè)備的機械結(jié)構(gòu)和電氣結(jié)構(gòu)有了一個更細致的了解通過參與循環(huán)水系統(tǒng)改造
對公司循環(huán)水的運作和控制系統(tǒng)有了更清楚的認(rèn)識;通過協(xié)助廠家人員400t(125—04)的艾
默生系統(tǒng)與西門子plc系統(tǒng)的更換及相關(guān)控制線路的更換,對益友壓力機西門子plc有了進一步
的了解;通過獨立進行500t加熱爐和原160t壓力機加熱爐的調(diào)換工作,對加熱爐的控制系統(tǒng)
掌握的更好。由于今年的空壓機故障頻繁,通過協(xié)助售后和自己獨立進行維修,在空壓機的‘維
修經(jīng)驗上有了進一步的積累。
二。工作中的不足
在技術(shù)上:
對于進口加熱爐的點火燃燒控制系統(tǒng)仍了解的不夠透徹,由于說明書為日語,電路原理圖均
為日方標(biāo)準(zhǔn)和方式還需進一步通過實踐維修來了解和掌握,1600t的設(shè)備故障較少,像這種電控
和液壓綜合控制的設(shè)備維修經(jīng)驗還有所欠缺。能夠進行簡單的設(shè)備電氣方面的改進,對于機電一
體化的整體設(shè)計設(shè)計能力較欠缺,對于電氣件的選型識別還有待提高。
在設(shè)備管理方面:
現(xiàn)了解設(shè)備的基礎(chǔ)管理,并能夠進行設(shè)備的基層管理。在設(shè)備的統(tǒng)計分析數(shù)據(jù)的應(yīng)用上還有
所欠缺。對于設(shè)備的備件管理和預(yù)防性維護上還有待通過更多的實踐來積累經(jīng)驗。
希望在公司良好發(fā)展的大環(huán)境下,從各位前輩身上學(xué)到更多技術(shù),以快速發(fā)展自己。在為公
司實現(xiàn)利潤最大化的工作過程中實現(xiàn)個人價值最大化。
工程師的年終總結(jié)11
20xx年是公司發(fā)展上臺階的關(guān)鍵一年,在即將過去的一年里,公司的各項工作都取得了的
很大的成效,為公司的發(fā)展壯大奠定了堅實的基礎(chǔ)。過去的一年里,我一直從事售后技術(shù)服務(wù)工
作,目睹公司的發(fā)展壯大和制度的曰臻完善,自豪感由衷而生.多年的工作經(jīng)歷,自己對售后服
務(wù)多少積累了一些認(rèn)識和體會,現(xiàn)總結(jié)分享如下。
一、樹立全局觀念,做好本職工作。
不管從事什么工作,梃立全局意識是首要的問題,售后技術(shù)服務(wù)也不例外。我認(rèn)為售后服務(wù)
工作的全局就是,"樹立企業(yè)形象,使客戶對公司產(chǎn)品的滿意度和忠誠度最大化。"最大限度
的保護客戶的利益,是提高我們產(chǎn)品的核心競爭力的一個重要組成部分。做好售后服務(wù)工作,同
時也為了及時反饋產(chǎn)品從出廠至使用過程中出現(xiàn)的不良情況,以便作出及時改進,使產(chǎn)品更好的
滿足客戶的使用要求。
二、精于專業(yè)技能,勤于積累學(xué)習(xí)。
作為一個技術(shù)服務(wù)人員,要在現(xiàn)場勤于觀察,獨立思考,多與客戶、同事溝通,這一點,對
于不斷掌握解決在不同環(huán)境下的故障問題的應(yīng)用知識至關(guān)重要。能否做好設(shè)備的質(zhì)量調(diào)研,是衡
量技術(shù)人員專業(yè)水準(zhǔn)的標(biāo)尺,同時也是技術(shù)人員盡快掌握應(yīng)用知識的有效手段。
三、善于溝通交流,強于協(xié)助協(xié)調(diào)現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)人員。
不僅要有較強的專業(yè)技術(shù)知識,還應(yīng)該具備良好的溝通交流能力,設(shè)備很多時候是由于使用
操作不當(dāng)或者使用環(huán)境達不到標(biāo)準(zhǔn)才出現(xiàn)了問題,而往往不是如客戶反映的質(zhì)量不行,所以這個
時候就需要我們找出癥結(jié)所在,和客戶進行交流,規(guī)范操作,從而避免對產(chǎn)品的不信任乃至對企
業(yè)形象的損害。向客戶推廣公司的產(chǎn)品,不僅是業(yè)務(wù)人員的職責(zé),也是包括技術(shù)人員在內(nèi)的公司
每一個員工的職責(zé),技術(shù)人員應(yīng)更善于從技術(shù)的角度分析,向客戶介紹和推廣本公司的產(chǎn)品,同
時及時向業(yè)務(wù)員反饋商機,發(fā)揮好橋梁的作用。
工程師的年終總結(jié)12
寒風(fēng)兮兮,雨雪飄灑,時光流逝,轉(zhuǎn)眼又是冰林雪峰的時刻了,一瞬間又渡過了一年。回首
這走過的一年,很榮幸能與各位同事共同進步,共同發(fā)展,我也在大家的身上得到不少的知識和
經(jīng)驗.一年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者,一更好地完成各項工程,但
要做一名優(yōu)秀的工程師就不那么簡單了。我認(rèn)為:一名好的工程技術(shù)人員不僅要為人謙和正直,
對事業(yè)認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè)。而巨在思想政治上、業(yè)務(wù)能力上更要專研。我,作為一技術(shù)員需要學(xué)習(xí)的
東西還很多很多。
一、思想修養(yǎng)
作為一名技術(shù)員,要想完成工作的責(zé)任首先必須具備艮好的心理素質(zhì)樹立正確的事業(yè)觀,
世界觀和人生觀。在這一年中我認(rèn)真參加各種學(xué)習(xí)和活動。有句成語是:只要功夫深,鐵杵磨成
針。是的,作為一名技術(shù)員,我在工作中無意中會考慮不周出現(xiàn)一些失誤,不甚妥當(dāng)。當(dāng)意見、
建議來臨時,現(xiàn)在的我不再不悅,不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己,努力告誡自己:換
個角度靜心仔細想想,如何更能好一些,既能達到老板的理想又能完成好工程的質(zhì)量。
二、素質(zhì)提升
在學(xué)習(xí)中我認(rèn)真聽取經(jīng)驗,仔細記錄,并在活動后的空余時間認(rèn)真思考推敲,有目的的在工
作中進行一些嘗試。如:甲方提出數(shù)字不準(zhǔn)了,乙方說用的料多啦。
在工作中,我認(rèn)真投入,認(rèn)真學(xué)習(xí)。我感到人人都是我的師長,我能學(xué),要學(xué)的東西還很多。
如:±0-----------,a_—bl250
在空余時間,我會閱讀一些自己訂的雜志,去圖書網(wǎng)館翻閱、網(wǎng)上查詢有關(guān)相關(guān)資料,去書
城自費購買與教育教學(xué)有用的各類書籍和音像資料進行觀看學(xué)習(xí),我深切的.感受到學(xué)習(xí)對自己
的幫助確實很大,不進則退,補充電不行,不加油不行。
不讀哪家書,不懂哪家字。個門有個門的學(xué)問。養(yǎng)蠶,放羊,開車,管理機械,木工,裁剪,
剪紙,裝飾,瓦工,至現(xiàn)在鋪路,學(xué)得的知識不夠用,知識沒有止境。干到老學(xué)到老,一樣不會
不算巧,學(xué)在必得,急需求用。
展望
通過這一年的工作,翔艮幸運又學(xué)到了不少東西,業(yè)務(wù)上也努力做了一些成績.但這還遠遠
不夠,還有好多方面上還顯得稚嫩。我停在未來繼續(xù)多學(xué),多思、多試努力把工作做的更好,努
力把我領(lǐng)導(dǎo)的隊伍,成為一支強有力,過得硬的優(yōu)秀隊伍。
工程師的年終總結(jié)13
XX年,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持、幫助下,我認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高工作水平,較圓滿
地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。全年主要完成了XX路XX段改造工程、XX路改造工程的監(jiān)理工
作,參與了XX鎮(zhèn)道路大中修工程的監(jiān)理工作,并負責(zé)XX鎮(zhèn)安置小區(qū)道路工程、XX路工程、XX
鎮(zhèn)開發(fā)區(qū)中心道路工程的監(jiān)理工作。一年的工作,雖然繁忙,但充滿激情,雖然辛苦,但富有挑
戰(zhàn)。具體總結(jié)如下:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)能力
業(yè)務(wù)素質(zhì)是監(jiān)理履行職責(zé)的基礎(chǔ)條件。對此,我有清醒的認(rèn)識。為了提高自身的業(yè)務(wù)能力,
我十分注重平時的學(xué)習(xí)和積累。平時只要一有空閑時間,我就翻看各種規(guī)范等相關(guān)專業(yè)書籍,不
斷補充專業(yè)知識。我特別看重實踐經(jīng)驗的積累,喜歡鉆研工程中問題產(chǎn)生的原因及處理方法,并
做好記錄。在與業(yè)主和施工單位接觸中,我也注意吸收他人的經(jīng)驗,學(xué)習(xí)別人先進的管理方法和
施工技術(shù)來充實自己。工作中,凡是遇到不懂的'問題,我都虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事們請教。經(jīng)常和
同事們探討管理方法、管理內(nèi)容,以及如何統(tǒng)籌安排各項工作。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,我的
組織協(xié)調(diào)能力、業(yè)務(wù)管理水平都有了明顯的進步。年內(nèi),我參加了省注冊監(jiān)理工程師的培訓(xùn)并順
利通過了考試,同時還通過了二級建造師的考試。
二、努力工作
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