智能酒店客房管理協(xié)議（2024年版）合同/協(xié)議編號：__________________

甲方：[甲方全稱]

乙方：[乙方全稱]

鑒于甲方擁有智能酒店客房管理系統(tǒng)的相關(guān)權(quán)益，乙方同意接受甲方提供的智能酒店客房管理系統(tǒng)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，就智能酒店客房管理系統(tǒng)相關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議：

本協(xié)議旨在明確甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)，確保智能酒店客房管理系統(tǒng)的正常運(yùn)行及雙方合作關(guān)系的穩(wěn)定發(fā)展。

主要條款內(nèi)容：

一、服務(wù)內(nèi)容

1.1甲方同意向乙方提供智能酒店客房管理系統(tǒng)，包括但不限于客房預(yù)訂、入住管理、客房狀態(tài)監(jiān)控、客戶關(guān)系管理等功能。

1.2乙方同意使用甲方提供的智能酒店客房管理系統(tǒng)，并按照甲方的要求進(jìn)行操作和維護(hù)。

二、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

2.1甲方承諾提供的智能酒店客房管理系統(tǒng)應(yīng)滿足行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方所承諾的功能要求。

2.2系統(tǒng)應(yīng)保證穩(wěn)定性、安全性、易用性和可擴(kuò)展性，確保酒店業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行。

2.3甲方應(yīng)在系統(tǒng)上線前進(jìn)行充分測試，確保系統(tǒng)無重大缺陷。

三、價格支付

3.1本協(xié)議服務(wù)費用為人民幣[金額]元，分[次數(shù)]期支付，具體支付方式和時間由雙方另行約定。

3.2乙方應(yīng)在收到甲方開具的合法發(fā)票后[天數(shù)]個工作日內(nèi)支付相應(yīng)款項。

3.3如乙方逾期支付，甲方有權(quán)按照每日[金額]的比例收取滯納金。

四、保密條款

4.1雙方對本協(xié)議內(nèi)容以及與協(xié)議執(zhí)行相關(guān)的技術(shù)、商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。

4.2未經(jīng)對方同意，任何一方不得向任何第三方泄露協(xié)議內(nèi)容或相關(guān)秘密。

五、違約責(zé)任

5.1如一方違反本協(xié)議約定，給對方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

5.2任何一方違反保密條款，泄露對方商業(yè)秘密的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

六、爭議解決

6.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決。

6.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

七、其他

7.1本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[年數(shù)]年。

7.2本協(xié)議一式[份數(shù)]份，甲乙雙方各執(zhí)[份數(shù)]份，具有同等法律效力。

7.3本協(xié)議未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。

雙方權(quán)利與義務(wù)詳細(xì)說明：

一、甲方權(quán)利與義務(wù)

1.1甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定使用智能酒店客房管理系統(tǒng)，并享受系統(tǒng)提供的各項功能和服務(wù)。

1.2甲方有權(quán)要求乙方在系統(tǒng)使用過程中遵守相關(guān)法律法規(guī)和甲方制定的操作規(guī)范。

1.3甲方有義務(wù)向乙方提供系統(tǒng)操作手冊、技術(shù)支持以及必要的培訓(xùn)，確保乙方能夠熟練使用系統(tǒng)。

1.4甲方有義務(wù)在系統(tǒng)上線前進(jìn)行充分測試，確保系統(tǒng)穩(wěn)定性、安全性、易用性和可擴(kuò)展性。

1.5甲方有義務(wù)在發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)存在缺陷時，及時進(jìn)行修復(fù)和更新。

1.6甲方有義務(wù)對乙方提供的個人信息進(jìn)行保密，未經(jīng)乙方同意不得向任何第三方泄露。

二、乙方權(quán)利與義務(wù)

2.1乙方有權(quán)要求甲方提供系統(tǒng)操作手冊、技術(shù)支持以及必要的培訓(xùn)，以確保乙方能夠熟練使用系統(tǒng)。

2.2乙方有義務(wù)按照甲方要求使用智能酒店客房管理系統(tǒng)，并按照操作規(guī)范進(jìn)行操作。

2.3乙方有義務(wù)在系統(tǒng)使用過程中，發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)存在問題或缺陷時，及時通知甲方。

2.4乙方有義務(wù)對甲方提供的系統(tǒng)進(jìn)行日常維護(hù)，確保系統(tǒng)正常運(yùn)行。

2.5乙方有義務(wù)在系統(tǒng)使用過程中，遵守相關(guān)法律法規(guī)和甲方制定的操作規(guī)范。

2.6乙方有義務(wù)對甲方提供的個人信息進(jìn)行保密，未經(jīng)甲方同意不得向任何第三方泄露。

三、合作方式

3.1雙方應(yīng)保持良好的溝通與協(xié)作，共同推動智能酒店客房管理系統(tǒng)的運(yùn)行和發(fā)展。

3.2雙方應(yīng)定期召開會議，就系統(tǒng)運(yùn)行情況、改進(jìn)措施等問題進(jìn)行討論和協(xié)商。

3.3雙方在合作過程中應(yīng)遵循公平、公正、誠實信用的原則，共同維護(hù)雙方合法權(quán)益。

3.4雙方應(yīng)積極履行本協(xié)議約定的各項義務(wù)，確保協(xié)議的順利實施。

3.5雙方應(yīng)共同維護(hù)系統(tǒng)安全，防止系統(tǒng)被非法侵入或惡意攻擊。

3.6雙方應(yīng)積極配合對方進(jìn)行系統(tǒng)升級、功能擴(kuò)展和性能優(yōu)化等工作。

四、合同執(zhí)行過程中的權(quán)利與義務(wù)

4.1在合同執(zhí)行過程中，如遇不可抗力因素導(dǎo)致合同無法履行或部分條款無法執(zhí)行，雙方應(yīng)協(xié)商解決，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

4.2雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定，及時履行各自的權(quán)利和義務(wù)，確保合同目標(biāo)的實現(xiàn)。

4.3雙方在合同執(zhí)行過程中，如發(fā)現(xiàn)對方存在違約行為，有權(quán)要求對方采取措施予以糾正。

4.4雙方應(yīng)在本協(xié)議約定的期限內(nèi)完成各自的權(quán)利和義務(wù)，如因特殊情況導(dǎo)致無法按時完成，應(yīng)提前通知對方，并協(xié)商解決。

4.5雙方在合同執(zhí)行過程中，如發(fā)生爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可依法向人民法院提起訴訟。

合同有效期限、變更、終止等條件詳細(xì)說明：

一、合同有效期限

1.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[年數(shù)]年。

1.2本合同期滿前[天數(shù)]個工作日，雙方應(yīng)就合同續(xù)簽事宜進(jìn)行協(xié)商。如雙方未就續(xù)簽達(dá)成一致，本合同自動終止。

二、合同的變更

2.1雙方如需對本合同內(nèi)容進(jìn)行變更，應(yīng)書面提出變更請求，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，作為本合同的組成部分。

2.2任何一方未經(jīng)對方同意，不得擅自變更本合同內(nèi)容。

三、合同的終止條件

3.1本合同因下列原因之一終止：

a.合同期滿，雙方未續(xù)簽；

b.一方違約，另一方在合理期限內(nèi)通知對方后，對方仍未采取補(bǔ)救措施或繼續(xù)違約；

c.依法被撤銷、解除或宣布無效；

d.因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；

e.雙方協(xié)商一致解除合同。

3.2在合同終止后，雙方應(yīng)按照約定處理剩余款項、設(shè)備等事宜。

四、合同的解除

4.1合同解除應(yīng)符合法律規(guī)定和本合同約定的條件。

4.2一方提出解除合同，應(yīng)書面通知對方，并給予對方合理期限的答復(fù)。

4.3合同解除后，雙方應(yīng)按照約定處理剩余款項、設(shè)備等事宜。

五、爭議解決機(jī)制

5.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。

5.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

六、法律適用和管轄法院

6.1本合同適用中華人民共和國法律。

6.2雙方因履行本合同發(fā)生的或與本合同有關(guān)的任何爭議，均應(yīng)提交合同簽訂地人民法院管轄。

七、合同效力

7.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，對雙方具有法律約束力。

7.2本合同一式[份數(shù)]份，甲乙雙方各執(zhí)[份數(shù)]份，具有同等法律效力。

雙方需要準(zhǔn)備的附件：

1.甲方提供的智能酒店客房管理系統(tǒng)操作手冊。

2.甲方提供的智能酒店客房管理系統(tǒng)相關(guān)技術(shù)文檔。

3.雙方簽訂的補(bǔ)充協(xié)議（如有）。

4.雙方約定的支付憑證和發(fā)票。

5.雙方在合同履行過程中產(chǎn)生的任何書面通知、函件或其他文件。

6.雙方同意的其他與合同履行相關(guān)的文件或資料。

7.雙方在合同履行過程中可能涉及的商業(yè)秘密或敏感信息，應(yīng)由甲方提供保密協(xié)議。

雙方簽字、蓋章