崗位調查報告崗位調查報告1____班__小組活動時間：20__、11、23——20__、12、4活動地點：南京人口學院鎖金村校區活動成員：小組全體成員一．活動流程1、小組開會，確定目標，選擇調查方法，小組分工（1）選擇調查“人口學院鎖金村校區圖書館管理員”的原因：方便、快捷、易操作工作人員易于交流、易于配合此項工作的工作人員與小組成員常打交道，聯系密切（2）調查方法（問卷調查法為主，訪談法為輔）由于圖書館要求安靜的環境，我們選擇用問卷調查的方法，獲取核心信息，配合使用少量的訪談法獲得更多具體信息。（3）小組分工調查問卷編寫：陳佳佳、孟慶貴崗位說明書：王甜甜、丁麗娜組織結構圖：王小平填寫調查問卷負責人：李靜調查報告：張琴ppt：王小平打印：孟慶貴、丁麗娜2、編制調查問卷根據一些調查問卷的模板，結合小組的調查目標，調查問卷的編寫按時完成。3、請工作人員填寫調查問卷在所有組員看來，這并不是一件困難的事。請工作人員填寫調查問卷，有那么難嗎？起初，無論組員怎么勸說，工作人員死活不肯幫忙。組員們一個接一個地“進攻”，最終都被“擊退”了。這樣的情景，讓組員們不知所措。圖書館內似乎裝有“連通器”，工作人員都串通好了，要“為難”我們。組員們甚至想到找點關系。于是，組員們找來了一位圖書館的“內部人員”（組員們的同班同學）幫忙，但仍然遭到了工作人員的拒絕！我們當時想：我們沒有惡意?。≌娴臎]有想怎么樣！為什么工作人員不理我們呢！在這樣的情況下，我們不得不冷靜地思考，維持原定計劃，再試一次，爭取成功提出兩種應急方案召開緊急會議，動用各方面的力量，重新選擇調查目標前一種方案機會渺茫，后一種方案需要承擔較大的風險，最終，重新振作，維持原方案。當日晚上，我們再次“進軍”圖書館。此時，我們發現現在正在上班的已經不是下午那撥人了，這讓我們信心倍增。鼓足勇氣，開始我們的“行動”。果真，工作人員還是有點猶豫，好在我們有備而來。組員們掏出學生證，證明身份，翻開《人力資源管理》的課本，向工作人員講清楚調查的目的。最終，工作人員終于答應我們的請求了！堅持，讓我們有所收獲。就這樣，當晚我們完成了這項任務！4、分析調查問卷，查找相關資料，編寫崗位說明書、組織結構圖組員們將調查問卷進行認真分析，總結，并上網查看圖書館的`組織結構，查找有關圖書館工作人員責任等信息，完成崗位說明書、組織結構圖的編寫。5、收集整理活動資料，分析，總結活動即將結束，組員們將調查問卷等資料收集整理好。將電子檔的文件匯總起來，總結本次活動。二．活動教訓過分自信，沒有從另一個角度體察他人的感受。這樣的教訓主要源于“請工作人員填寫調查問卷”那一環節。因為別人幫不幫助你，那是他的權利，不是他的義務。我們不能一廂情愿地認為別人一定會毫不猶豫地幫助你！三．成果展示（見電子檔）（1）調查問卷樣卷（2）崗位說明書（3）組織結構圖崗位調查報告2為了全面有效地推進專業建設,準確掌握我系往屆畢業生就業和實習情況，開拓學生實習就業渠道，實質性的推進校企合作，分別從岳陽出發前往廣州、深圳、汕頭、普寧、東莞、寧波、上海等城市的二十多家單位及人才市場進行現場調研，掌握了我系應往屆畢業生的工作情況以及目前用人單位對員工的基本要求，各專業學生就業渠道等相關情況，現就調研情況匯報如下：一、系部對實習就業工作的做法1、領導重視系部領導高度重視這項工作，從開學到現在，多次召開專題會議研究學生實習就業和校企合作等工作，并成立專門領導小組及辦公室，由專人具體負責工作的開展。2、措施得力（1）積極做好學生實習單位的儲備工作。系部多次召開會議，動員全系教師廣泛調動社會關系，為學生聯系實習單位，同時廣泛與社會各類單位聯系，并派老師去沿海經濟發達地區對單位進行實地考察，確保學生實習的順利進行。（2）加強與學院招生就業處的聯系，爭取他們的支持，同時業加強與其他兄弟系部的聯系，確保實習就業信息暢通。到目前為止，我們已有充分的信心安排我系學生到崗實習就業。二、本次考察的具體情況1、我系往屆畢業生的工作情況（1）我系畢業生的就業率高08屆、09屆畢業生就業率都在97%以上。（2）專業基本對口旅游專業學生主要從事酒店及導游工作。經濟管理、市場營銷、國際貿易專業學生主要從事銷售、貿易、市場擴展工作。會計專業畢業生主要從事收銀、記帳、部門會計工作。（3）社會反響好原我系畢業生王忠良、陳艷麗、潘長岳、徐艷萍、馮小丫、鄒戰平、周小紅、段海濤、谷湘華、等一大批學生都得到用人單位的一致好評。他們都成為用人單位獨掌一面的技術專業能手、業務骨干，得到用人單位的信任。（4）工作基本穩定我系已畢業學生工作基本穩定，己經融入大城市生活，部分中職畢業生雖然沒有從事專業對口工作，但在本職崗位上兢兢業業工作，月收入也在4000元左右，深受公司領導及同事的歡迎。2、我系應屆畢業生的實習情況。10屆應屆畢業生通過系部及學生本人的努力都已找到了實習單位，他們適應社會的能力強，能很快的適應單位的工作。如李浩、何振軍、唐超、陳云、李明友、羅琴、張寶瑩等學生都能在實習崗位上表現出良好的綜合素質。3、09級學生實習單位洽談情況。（1）寧波人聯就業指導有限公司洽談情況出發之前，我系實習就業指導辦公室通過網絡、電話等形式與寧波人聯就業指導有限公司負責人進行了初次聯絡。本次前往主要是洽談我系06級學生實習工作相關事宜。通過商討人聯公司愿意批量安排電子商務、營銷、國際貿易、旅游等四個專業學生，但對于會計專業學生批量安置感到有困難。探討先就業后對口實習的.模式比較適合。（2）上?？疾烨闆r在上海我們與華為技術有限公司、百事可樂飲料有限公司、艾克空調有限公司等單位幾位中層管理人員進行了溝通，從他們口中了解到目前上海市的就業情況，上海這個城市是一個人才濟濟的城市，就業競爭壓力大，生活壓力大，高職層次學生就業難度大。但通過我們的努力，基本達成愿意接受少量優秀學生實習的意向。（3）湖南、廣東考察情況通過我們與單位的正面接觸，廣州纖緣有限公司同意接收少量學生實習就業，深圳新一佳超市同意接收20-30人會計專業學生從事收銀或營業員工作，普寧利泰制藥有限公司同意接收營銷、電子商務專業學生30人從事營銷工作，汕頭帝豪酒店（五星級）同意接收50-60人旅游和非旅游專業學生從事酒店實習就業，湖南長沙富臨美食有限公司同意接收50人旅游和非旅游專業學生實習就業，岳陽華天、長沙華天、岳陽紅喬旅游有限公司也同意接收我系旅游、會計、營銷等專業學生到單位實習就業，岳陽正虹飼料同意接收部分中專畢業到單位實習就業，我系的旅游專業的實訓基地北京金悅餐飲有限公司同意接收部分旅游和非旅游專業學生到店實習就業，并享受正式員工待遇等?？傊?，根據我們的調查了解，隨著我國經濟的快速向前發展，我們系所開辦的四個專業人才的社會需求會不斷增加，同學們，我們的前途是光明的，努力吧！崗位調查報告3再過半年我們就將步入實習階段，現在也有必要進一步的了解園林這一專業的未來可以從事的崗位，反省這段時間里我們學了什么，哪些方面沒有學好，需要鞏固加強。我們在選崗位不但要選好的，更要選的適合自己。園林方面可以從事的崗位可以說十分的豐富，如：1.苗圃等花卉苗木生產企業：植物的育種、育苗、栽培，插花師，園藝工、園藝師。2.園林設計公司：繪圖員，設計助理，園林規劃師，景觀設計師，設計總監或總工，方案設計師或施工圖設計工程師。3.園林工程公司：施工員，綠化工程師，助理工程師，園林工程師，園林植物造景師，園林工程造價員。4.大中專院校：園林專業教師、輔導員、指導員，實驗員等崗位。5.園林養護行業，旅游規劃與管理行業，環境保護與管理行業，森資保護、森林游憩、資源規劃設計行業等等。要想勝任這些職業，我們需要擁有從事這些職業的能力，這就要求我們掌握相關的技能。要想成為園林繪圖員那么就需要掌握手繪能力、電腦繪圖能力、構圖的能力。想成為景觀設計師那么就需要掌握具備美學、繪圖、設計、勘測、文化、歷史、心理學、造價預算等各方面知識，要能處理好景觀設計與建筑、文學、藝術等的關系，熟悉一種景觀空間分析語言，等等。要想成為園林植物生產員就需要掌握育種、育苗、嫁接、壓條、扦插、組織培養的能力，會肥水管理，植物病蟲害防護、治理的能力。要想從事這些園林的崗位的最基本的要求就是要認識植物，要了解植物的生長習性，植物形態，不能南橘北枳。除了這個我們還要會最基本的手繪、上色、電腦繪圖。會最基本的播種、嫁接、扦插、換盆、上盆、修剪。會攝影，了解攝影的技巧。而在從事工作前的些技能知識來源于我們的書本、上課所學。攝影基礎這門課程教會了我們最基本的攝影知識與技巧。園林美術，設計初步，計算機輔助設計，三門課程讓我們掌握了手繪，上色，構圖，識圖，色彩的處理能力，腦繪圖、制圖的方法技巧與設計理念等等的知識。園林測量這門課程教會了我們最基本的定點放樣，測設點的能力，測繪地形圖，控制測量的'方法，誤差的計算能力，地形圖的應用能力，測量儀器的操作等等的知識與技巧。園林植物栽培、園林苗圃、生態學這三門課程中我們能學到播種、扦插、嫁接、換盆、上盆、修剪、盆景設計的方法與要求，了解植物的基本配置，植物的生態習性，植物對環境的要求，園林景觀設計的基本要求，更重要的是在學習過程中我們還能認識許多植物，為我們的就業打下一個堅實的基礎。并在實習前我們還將學習新的課程，學習新的知識。在平日的與老師們的交流中得知老師們去了解我們的學長學姐們在企業實習情況時企業老板們經常相老師們抱怨學長學姐們知識層面掌握已經十分扎實但動手能力去十分欠缺，缺乏實踐經驗。吃不了苦，不夠細心，不夠主動。這就警示我們在學校我們不但要把知識層面把握好，動手能力同要要跟上，并在實踐中檢驗自己的所學。同時還要有吃苦耐勞的精神，細心，畢竟園林的崗位大多需要動手。主動能讓我們獲得跟多的機會，機會只給主動的人，尤其是在企業初來乍到時。在學校里學習的同時，我們還要從課外去了解園林，領略園林，擴大豐富自己的知識層面。崗位調查報告4一、調查背景近年來，人才流動越來越普遍，尤其是在競爭激烈的行業更加明顯。而作為用人單位，如何做好人才引進，及時了解自身的員工心理狀態和工作需求，以便能夠制定出對公司最有利的人力資源戰略，這需要對公司的崗位進行全面的調查和分析，以便更好地吸引、留住和發展人才。二、調查目的為了能夠更好地了解公司的員工想法和訴求、更好地設計和開發員工，本次調查的目的是：1.了解公司現有的崗位的情況，總體考慮公司的人才需求和潛在挑戰；2.為公司的管理層分析部門、機構、團隊在崗位分配方面的適宜性和不足之處；3.推動公司崗位機構管理及依據現有員工進行充分利用。三、調查方法1.問卷調查通過網絡調查平臺和紙質問卷的方式收集員工的反饋意見，具體分為兩類：（1）針對所有員工的問卷：主要涵蓋了員工對所在公司、員工看重的工作條件、崗位要求等基本問題。（2）針對具體職務的問卷：在了解班子成員之后，通過小組和單獨調查的方式整理他們對具體職務和崗位所需技能的考慮。2.訪談調查除問卷調查之外，還通過面對面的訪談、溝通的方式獲取員工的反饋和意見。這里包括聚焦于某一個部門或者特定崗位的`針對性訪談，以便更加深入了解每個部門和崗位的狀況。四、調查過程1.確定調查范圍在選擇問卷調查和訪談時，我們選取公司內部相關部門的員工和管理層，并針對各個職位特點和不同工種群體員工進行調查。2.建立調查問卷在選擇問題時，我們盡量按照崗位特點，讓大家能夠舒適地回答問題。在選擇問題的內容的時候，我們采取了兩個方面處理。首先，按照員工管理、崗位條件、工作環境等方面進行問卷調查，并盡快通知員工，以便顧及日常工作；其次，制定面試指南和針對性的面試調查題目，通過訪談了解各個崗位的工作條件、內在特性、職業技能、文化素質和管理能力等情況。3.實施調查通過在線和離線方式，向員工收集調查問卷。我們對于所有崗位等級和隸屬部門的員工都進行相關調查，并通過面對面的訪談了解實際情況。4.數據整理與分析在收到足夠的數據之后，我們對員工的反饋進行記錄和分析。我們根據反饋一項一項地制定整合方案，在總結成報告的過程中盡可能表現出崗位的每一個方面的優缺點。五、分析報告1.崗位結構針對同樣性質或不同性質的崗位，提供有差異的薪酬水平和激勵方案；建議公司歸納崗位職責、培養人才的工作標準；強調一個優秀的崗位結構對于員工發展和公司整個分支機構發展的重要性。2.工作條件通過得到員工反饋，報告指出員工對于工作條件較為重要的要素；報告重視工作場所、休息空間、通訊設備、電源設施、健身室等等；并提出建議與流行的趨勢。3.評估員工實施崗位的調查之后，支持更高質量的崗位分配方案和人才引進策略；同時，允許公司對于員工未來發展的思考，能夠識別公司更嚴格搜索和培養員工的關鍵標準；提出績效管理和繼續提高員工滿意度的建議。4.員工滿意度調查結果反映了公司的每一個工作部分的員工滿意度情況；在報告中特別強調了員工對公司管理的反饋，反映了公司哪些方面做得好和做得不夠好，以便及時修正和優化。六、調查結果根據調查結果，公司可以更好地制定人力資源戰略，吸引和發展更多的人才，并提升員工對公司的忠誠度。同時，調查結果也能夠促使公司加強內部崗位規劃和職業發展機會，為員工提供更好的崗位機會和職業發展路徑。綜上所述，崗位調查報告對于企業的人力資源管理起到了至關重要的作用。它不僅有助于公司了解員工需求，更重要的是，它可以有效的解決公司內部管理問題，使員工更好的發揮作用，促進公司整個業務的發展。因此，對于每個企業來說，開展崗位調查是必不可少的。崗位調查報告5一、實習單位簡介蘇州市相城區元和田蕓咖啡廳是____管理有限公司旗下的一家門店，即迪奧咖啡鐘祥廣場。該店于20__年12月8日試營業。主要賣快餐，咖啡，茶等服務。屬于個體工商戶，是營業稅納稅人。公司有四個部門:后勤、外場、廚房、酒吧；物流人員包括店長、會計、出納和采購。物流人員主要負責門店人事管理、財務管理和商品采購。外場人員主要服務客戶，提供必要的幫助。廚房工作人員做的快餐和酒吧工作人員準備的咖啡和茶一起帶來了商業收入。二、工作流程門店成本控制崗日的主要工作流程是:早上配合各部門驗收進貨的質量、數量、品種，根據各部門的領料單填寫發貨單；中午對每份單據的應付和支付的材料金額進行核對和統計，在盤秤記錄簿中反映采購情況，并標記材料價格的最新變化。分配各部門的成本，并記錄在每日早報上。通過《每日早報》反映店鋪的經營情況、各部門的成本率和各種原材料的成本，及時向店長和部門負責人匯報，并提出成本控制措施。三、商場成本控制現狀(a)采購系統松懈1、采購審批制度不完善目前Dio餐飲企業的門店基本都是由使用部門填寫，物流部門看到訂單后負責采購。使用部門未能及時將請購單提交財務審計，以行使監督權。2、采購詢價和報價系統不完善商場采購日常消耗的原輔材料沒有市場聚類咨詢。零星購買，不堅持逛的原則。公司統一分配的供應商物資采購的報價分析和反饋工作做得不好。價格控制是被動的。3、采購和檢查制度不嚴格材料主要從總部工廠和商店購買。工廠到達時，檢查員不在場，沒有人監督儲存貨物的實際數量，也沒有及時檢查貨物的生產日期。外部采購、質量和數量部門沒有嚴格遵循采購訂單。檢查中的疏忽為供應商提供了不新鮮的蔬菜和肉類，價格、數量和質量沒有得到嚴格控制。(二)員工成本控制意識薄弱1、倉庫管理不到位原材料儲存不當，成品半成品準備過多導致積壓，庫管員未能定期檢查材料的生產日期，導致材料變質。2、生產者的儲蓄意識和專業技能較弱生產者的疏忽、溫度和時間控制不當、數量計算不正確或處理不當，導致食物浪費和成本增加。原材料邊角料利用不到位，余糧處理不到位，食品銷量和廚房出貨量沒有詳細記錄，延遲給客人送餐造成訂單退回，會造成食品浪費和損失，影響成本。(三)成本核算方法不合理1、原材料交貨的成本核算方法不合理每月一次加權平均法只適用于進項和出項很少的成本核算。發出物品的單價只在月末計算，平時無法從賬目中反映出發出物品的實際成本。2、未入庫材料的成本核算方法不嚴謹倉庫中未儲存的材料主要包括蔬菜、肉類、水果、冷凍產品等。其中，廚房未列出的材料占總成本的比例很大。這些材料還沒有通過交付，數量難以控制。在購買當天一次性直接計入該部門的產品成本。當天的成本數據失去了真實性。(4)內控意識和制度薄弱1、排班不合理店鋪營業時間為08:30-01:00；店內高峰客流為中午10:00-14:00，下午17:00-21:00；人員分三班:早班、中班、夜班，每班8小時；目前商場人員不足的情況下，每個部門都有一個人上中班。高峰期來了，只有早班和中班太忙，所以上晚班的人會來加班。2、餐飲部的績效標準不全面商店經理制定“營業額”作為餐飲績效評價的標準，員工并不太關注門店的用水、門店、物料的使用情況。四，成本管理的影響(a)原材料采購制度影響食品和飲料產品的成本和質量1、材料數量不受控制有時候采購怕麻煩，不考慮材料庫存和餐飲銷售，會超過采購訂單要求的數量。在檢驗中，部門領班沒有很好地交接貨物或嚴格遵守采購訂單，往往強調材料質量，忽視了價格、品種和數量的控制，直接在貨物上簽字確認收貨。但會計只知道貨物的實際采購數量是否是部門需要的，沒有跟蹤一些材料的實際使用情況，容易造成浪費。2、材料價格失控由于季節性和區域性因素，蔬菜和水果的價格在一個月內會有很大的變化，商店里的大部分材料都是由公司找到的供應商統一分配的。供應商提前一周提供下個月的報價，總是跟不上市場。當門店不積極調查，市場就會聚集，必然會給供應商提高原材料價格的機會，進而增加成本。對于零星采購，采購人員沒有意識到材料質量的重要性，不知道如何采購。有時他們以高價購買不合格的材料，造成浪費。3、材料質量不符合標準工廠貨，一般質量和數量都沒有問題，即使有也可以退貨。但是，檢查人員不完整，不能履行職責。如果貨物太多，他們會忽略材料生產日期的重要性。再加上商品擺放的問題，必然會對材料質量造成威脅；對于供應商的蔬菜和肉類，如果檢驗不當，只注重數量，無法避免原材料的變質和損壞，邊角料浪費嚴重。(二)員工成本控制意識和行為影響原材料的利用1、原材料的變質和損耗對于成品和半成品來說，如果準備的材料過多，沒有嚴格執行考勤卡制度，必然會導致配餐時間過長，變質。直接降低了原材料的利用率，對餐飲成本構成威脅。2、可控成本增加制作人專業技能弱，配餐難吃。這會導致客戶投訴。一般的處理方法是表示歉意，加回鍋里，給折扣，認真做新的，還要附飯。申報有誤，會重復做菜，錯過做菜。廢料的不合理使用和其他可以人為控制的成本增加。(三)成本核算方法影響成本控制的及時性和真實性1、成本核算不及時一個月一次加權平均法，平時得不到送貨成本，成本也不能及時控制。價格變動較大時，加權平均單價計算的期末存貨價值與當期成本相差較大。2、成本核算不真實如果是在一個會計期間，這種會計方法對當月成本不會有太大影響。但如果部門負責人在月末臨時疏忽或嚴重缺料，在計算月成本的當天大量購買半成品原材料，會導致成本計算不合理、不真實。(四)成本控制不全面帶來的反作用1、勞動力成本增加人員安排不當導致加班費數額較大。工資管理制度規定，正常時間、節假日、法定節假日加班工資分別為正常工資的1、5倍、2倍、3倍。所以每個月會有4000-5000元的額外加班費。2、不對稱的餐飲權利和責任眾所周知，“收入-費用=利潤”這是一個會計等式，忽略了成本控制。給員工一個誤區:成本控制與基層員工無關。但實際上餐飲部是一個相對獨立的既產生收入又產生成本的業務部門。如果不作為利潤中心管理，就無法更有效地激發餐飲部內部的源動力來控制成本，達到成本投入低、經濟效益大的經營目的。四、改進措施和注意事項(a)制定嚴格的采購制度，控制采購成本1、加強原材料采購計劃和審批流程的管理晚上，部門領班根據部門需求和材料儲備確定材料的采購數量，填寫采購訂單。報店長審批后，報會計確認，以黃色提交給采購人員。根據采購計劃，一些材料交給供應商，一些采購人員負責采購。數量應嚴格按照采購訂單進行，以防止在檢驗過程中無原則的`多收菜肴和數量造成的浪費。2、建立嚴格的采購詢價和報價制度首先要選擇最可靠的供應商，建立抵御市場風險的定價體系；比如供應商提供的原材料價格要在保證質量的情況下低于市場正常零售價格。如果需要調整價格，需要提前兩天提供報價。采購人員應配合部門負責人和會計收集市場上各種原材料的價格，填寫原材料市場匯總表，并與報價進行比較，積極控制價格。通過監控價格和質量，可以有效抵御市場風險，控制購買成本。3、嚴格執行采購檢查監督制度檢驗過程嚴格遵循“三方出席確認”原則、供應商、部門主管和會計師。檢驗人員應檢查價格、數量和質量，對不符合數量和質量要求的原材料及時退貨；合理控制不同食品原料的儲存量、儲存溫度和儲存時間；保證日常生產和供應的需要，不積壓。(二)嚴格執行標準成本制度，提高原材料利用率1、加強考勤卡管理和掛失制度對于一些成品和半成品，要貼上期限。部門主管和倉庫經理應定期檢查產品保修期。對于庫存較多的產品，加入當天的特別促銷欄目；對于咖啡、果蔬、成品、半成品等容易變質的物料，要建立嚴格的掛失制度。掛失由部門負責人報財務倉庫，掛失單按名稱、規格、重量填寫。匯總掛失后，每天提交給財務和店長，并說明超過規定掛失率的原因，以便制定相應措施。2、標準化成本操作量化產品的生產質量和產品成本，即嚴格按照各科室教材中的標準生產方法，執行原材料的數量、質量、凈料率和蒸煮時間，利用邊角料和腐熟液制作湯料，實現產品標準化，便于成本的統一核算和控制。同時，通過配菜的調整和邊角料的合理利用，降低成本，最大限度地發揮各成本的效益。此外，應加強生產人員的專業技能培訓，各部門應定期舉行技能競賽，獎勵優秀員工。(三)規范的餐飲成本核算體系1、交貨成本核算采用移動加權平均法移動加權平均法下，存貨的成本價根據每張收入單自動加權平均；計算方法是根據每筆收入的數量和金額以及每筆收入前的數量和金額計算移動加權平均單價。計算公式如下:移動加權平均單價=(當期收入前余額商品數量+當期收入商品數量)/(當期收入前余額商品數量+當期收入商品數量)用移動加權平均法計算的商品成本平衡準確。雖然工作量很大，但可以每三到五天交付一次，以便及時計算交付原材料的成本，及時控制成本。2、完善采購物資的材料、消耗和價格分析系統可以用E_cel記錄每天蔬菜的稱量，統計每天采購的原料品種、價格、數量；結合每日營業日報表、每日早報、預算數據對比，月末匯總，定期分析差異?？刂撇少彶牧系某杀尽?四)領導領導完善內部控制機制1、強化人事管理制度一方面增加人員招聘，另一方面合理安排人員班次。在餐飲部只有5人，外場10人的情況下，餐飲部安排1個早班，3個中班，1個夜班。外勤部早晚班4人，中班2人；分工合作，責任到人，每個人每十天調整一次頻率，根據部長、領班、收銀員、服務員等不同崗位。盡量減少人員分配不合理造成的費用。2、建立合理的成本約束和激勵機制在成本控制管理體系的實施中，如果能從上到下認真執行，自然會使成本控制深入細節。一方面培養員工成本控制意識，強化成本效益觀念。另一方面，通過有效的激勵措施加強酒店員工的成本控制意識，在企業內部形成員工的民主和自我管理意識，并將成本控制意識的培養納入企業文化建設。不斷完善成本控制機制，做到權責利對稱。部門的績效可以從成本率和費用率兩個指標來評價，讓部門認識到成本費用控制的重要性。冷語:所以餐飲成本控制的范圍包括原材料、調料等直接成本的控制，以及能源成本、工資等間接成本的控制。餐飲成本控制、餐飲推廣和銷售控制涉及很多環節:采購、驗收、倉儲、配送、加工烹飪、餐飲服務、餐飲推廣和銷售控制。某一環節控制不好，可能導致成本增加。成本控制是每個員工都應該具備的意識，成本控制的實施離不開店鋪的內部管理意識和激勵政策。為了控制餐飲成本，除了保持成本不上漲外，可能希望每年都有一定程度的降低成本，但降低成本總是有限度的。成本降低到一定程度后，餐飲企業只能從創新入手降低成本。從技術創新上減少原材料的用量或者尋找新的低價菜來代替原來的高價原料；從工藝創新上提高原材料利用率，減少原材料損耗，提高成品率或一級品率；從工作流程和管理模式的創新上提高勞動生產率和設備利用率，降低單位產品的人工成本和固定成本含量；從營銷方式的創新上增加銷量，降低單位產品的營銷成本。只有不斷創新，用有效的激勵手段鼓勵創新，才是餐飲企業不斷降低成本的根本出路。崗位調查報告6崗位調查是企業人力資源管理非常重要的一部分，是為了保障企業的正常運轉，提高企業效率，實現企業目標而不可或缺的一項工作。崗位調查可以讓企業更加了解每個崗位的工作職責、要求和工作環境，進而為企業的招聘、培訓和崗位評價提供依據。另外，崗位調查還可以根據員工的反饋和意見，調整和優化崗位安排和工作流程，增強員工的歸屬感和工作幸福感。二、崗位調查的方法1.觀察法觀察法是崗位調查最基本的方法。通過實地觀察，了解員工的工作狀態、工作流程、工作環境，以及崗位所用的設備和工具等情況。觀察法需要對崗位進行描寫和測量，以便對崗位進行準確地描述和評估。2.問卷調查法問卷調查法是一種較為常用的崗位調查方法。它通過問卷的形式了解員工的感受、態度和需求。此方法對于團隊協作、溝通和反饋具有很好的作用。3.面試法面試法是一種比較詳細的崗位調查方法，它可以通過訪談的方式了解員工的工作經驗和能力，并從中篩選出核心能力和優點。同時，面試法還可以幫助員工更好地了解公司文化和價值觀念，提高員工的.歸屬感和忠誠度。三、崗位調查的目標1.了解每個崗位的工作職責和要求崗位調查的首要目標是對每個崗位的工作職責和要求進行準確詳細的了解，確保員工在工作中能夠完全理解和履行自己的工作職責和要求。2.制定適合員工的培訓計劃通過崗位調查，能夠發現員工的弱勢和發展潛力，從而對員工制定適合的培訓計劃，使員工盡快達到工作要求，并讓公司的業務更好地發展。3.增加員工的工作幸福感和滿意度崗位調查的另一重要目標是了解員工的工作環境、工作流程和需求，以幫助公司更好地解決員工遇到的問題。通過解決員工在工作中遇到的問題，可以增加員工對公司的歸屬感和工作幸福感，提高員工的滿意度。四、崗位調查的價值1.提高企業效率崗位調查能夠幫助企業針對不同的崗位制定專業的工作流程和培訓計劃，從而提高員工的工作效率和工作質量，優化企業的運作流程，大大提高企業的競爭力。2.加強員工的溝通和溝通通過崗位調查，可以幫助員工更好地了解自己的工作職責和要求，強化團隊協作和人際關系，提高員工的溝通能力和信任感。3.增強企業的適應性和靈活性通過崗位調查，企業能夠更好地把握員工的發展潛力和弱勢，及時做出調整，以提高企業的適應性和靈活性，更好地應對市場變化和競爭環境。五、崗位調查的注意事項1.重視員工反饋為保證崗位調查的效果，企業需要重視員工的反饋和意見，并盡快采取措施解決問題，增強員工的滿意度和忠誠度。2.保護員工的隱私在進行崗位調查中，需要保護員工的隱私，嚴格遵守國家有關法律法規和規章制度，確保員工的個人信息完全保密。3.注重細節在進行崗位調查過程中，需要注意崗位描述的準確、詳細和完整性，同時還要注意工作流程的詳實描述和細致記錄，確保數據準確、真實和可靠。六、結論崗位調查是企業人力資源管理不可或缺的一項工作，是實現企業目標和提高企業效率的重要手段。通過求助多種方法，企業能夠更加深入和全面地了解每個崗位的職責和要求，制定專業的培訓和流程方案，以提高員工的工作效率和滿意度。同時，通過崗位調查，企業也可以更好地把握員工的發展潛力和需求，相應地調整和優化崗位設置和工作流程，提高企業的適應性和靈活性，增強企業的競爭力。崗位調查報告7近日，順德區人力資源協會發布了一份關于順德區民營企業崗位薪酬調查報告，該報告涵蓋了順德區內13個主要行業的關鍵職位。經過分析發現，在電子商務領域，例如電商客服、網絡推廣和電商美工等崗位的薪酬增長明顯，增幅居調查行業之首，超過7%。調查概況十鎮街的13個行業有了首份薪酬調查報告據我們了解，順德區人力資源協會最近進行了一項規?？涨暗男匠暾{查。該調查是針對順德范圍內的13個主要行業職位，時間跨度為__年度至__年度，并延續了半年之久。調查覆蓋了順德十個鎮街的各類企業。這次調查涵蓋了以下13個行業：互聯網商業服務計算機軟件計算機硬件行業、電子技術家電電器行業、五金機械設備機電行業、化工塑料行業、服裝紡織皮革行業、房地產開發建筑工程行業、家具行業、印刷包裝造紙行業、廣告設計工業設計創意設計行業、教育培訓咨詢行業、金融投資證券行業、貿易零售商業行業、餐飲酒店行業。這項薪酬調查是首次在順德區范圍內進行，旨在深入了解各行業主要職位的薪資情況。通過此次調查，我們將為企業提供有價值的薪酬參考數據，助力他們制定更合理的薪酬政策。我們相信，這項調查將對促進順德區的人力資源發展起到積極的推動作用。順德城市網的記者了解到，我們進行了一項調查，調查對象包括企業和求職者。我們采取了線上、線下、電話訪談和面談等方式發放薪酬調查問卷給企業方面的調查對象?？偣参覀儼l放了超過3000份問卷，并收回了1396份有效問卷。此外，我們還從順德人才網上抽取了__年12月至__年2月期間企業發布的職位薪酬數據作為調查的參考。在招聘方面，我們主要收集了在__年12月至__年2月期間參加在順德人才市場現場招聘會的求職者的簡歷，并提取了有效薪酬數據共計6363份。同時，我們也抽取了在__年12月至__年2月期間順德人才網上發布的有效簡歷，并收集了其中的薪酬數據共計19557份。經過這些數據的收集和分析，我們可以得出有關順德地區求職者薪酬水平的相關信息。制造型企業技能崗位平均薪酬對比報告分析分析一：順德__年漲薪放緩，工資平均增幅3.5%記者了解到，根據我們的調查結果顯示，本次參與調查的企業中有98%為順德地區的民營企業。然而，順德區人力資源協會特此聲明，我們所提供的薪酬報告數據來源較為特殊，因此并不能代表整個順德地區的薪酬情況，僅供企業參考之用。據悉，本次薪酬調查結果主要分為兩個部分：第一部分是針對13個行業中通用的崗位進行的薪酬調查，通過平行對比這些通用職位在各個行業中的薪酬數值。第二部分是針對每個行業中特有的崗位進行的薪酬調查。而在調查報告中，薪酬的構成主要包括月基本工資、月津補貼（包括加班費）、月獎金（包括年度獎金）以及社保和企業部分。經過整理相關調查數據后，該協會整理出了《__—__年順德區民營企業崗位薪酬調查報告》。報告指出，__年度，順德區的平均薪資漲幅明顯下降，工資平均增長率僅為3.5%。分析二：化工塑料、服裝皮革行業平均工資增長較慢記者調查發現，化工塑料、服裝皮革、家具、印刷包裝造紙、貿易零售等行業的平均工資增長速度在__年有所減緩。具體來說，化工塑料和服裝皮革兩個行業的平均工資增長率僅為3.4%和3.2%。以上行業大部分是順德的傳統行業，對此，報告分析表明：近年來，順德區電子技術家電電器行業、五金機械設備機電行業及化工塑料等傳統制造業的發展均進入了一個內部調整周期，且連續多年的用工等方面成本不斷上升，減少了企業的利潤空間?；诋斍捌髽I發展的現實情況，整體工資增幅放緩也在情理之中。報告還顯示，順德地區以制造業為主，每年都需要大量的技術工人。盡管在_年，傳統行業薪酬增幅有所放緩，但順德地區的技術工作待遇仍然普遍較高，平均工資超過3400元。特別是在五金機械行業，技工的待遇居于13個行業之首，達到3600元以上。一份報告指出，順德在珠三角地區仍然具有較強的薪酬競爭力。另一方面，根據我們的調研分析，生產類崗位（普工）在不同行業之間的待遇差別并不顯著，通常在100—500元的范圍內浮動。據我們了解，目前順德地區的企業對于生產工人的平均工資達到了約3300元左右。與此同時，珠三角地區的薪酬待遇也在逐漸縮小與國內其他地區之間的收入差距。由于這種趨勢，順德地區的企業招聘外地工人的難度只是在增加而非減少。分析三：服務行業工資增速快，電商增速7%排在首位然而，并非所有行業的平均工資增長都在放緩。根據報告顯示，__年至__年期間，順德地區的`教育培訓咨詢行業、金融投資證券行業和餐飲酒店行業等服務類行業的工資增長速度較快，工資增幅均超過6.0%，高于平均工資增幅3.5%。具體來說，教育培訓咨詢行業的工資增長率為5%，金融投資證券行業為6.4%，餐飲酒店行業為6.7%。報告指出，根據數據顯示，__年中電子商務領域的一些職位在薪酬方面表現出了最大的增幅。其中，電商客服、網絡推廣和電商美工等崗位的薪資增長率超過了7%。該報告還預測稱，近年來順德地區的電子商務行業交易額一直呈快速增長的趨勢，并且這種增長勢頭將持續下去，逐漸穩定和成熟。報告指，電商行業崗位薪酬增幅較快的原因是基于近年來電商行業交易額增長快，為企業帶來較大利潤，企業能擁有更多的資本招聘員工，提高員工待遇。另一方面，隨著電商行業所需的人才量不斷增大，行內人才競爭也在不斷加劇。為更好地發展企業，電商企業亦需要不斷提高崗位的薪酬福利，以能吸引到更多更好的優秀人才。因此，電商領域的崗位在近年出現持續高漲，在總體薪酬待遇幅明顯放緩的大環境下，甚有一枝獨秀，獨領風騷之勢。崗位調查報告8崗位調查報告設計一、__崗位基本概況（一）崗位歷史、性質、特點（二）需要匹配的性格特征（三）崗位所需能力（知識、技能、才干）（四）職業發展路徑等二、列舉不同行業企業中該崗位或類似崗位的工作情況要求從朝陽行業、成熟行業、夕陽行業各選一家企業，調查內容包括崗位職責、薪資待遇、上升空間等）三、個人與崗位匹配度（一）個人性格特征與該崗位的匹配度包括和諧及不和諧部分（二）個人興趣特征與該崗位的'關聯（三）個人能力在從事該崗位上的優勢與差距崗位調查報告9本次關于大學生職業理想的調查采取發放問卷的形式，共發放100份，收回100份，收回率100%，問卷發放主要是在西南政法大學行政法學院進行，調查對象主要是大一、大二的學生，有少數大三、大四的學生，其中女生占得比例較大。根據調查結果顯示，大一的學生僅有30.3%的人能夠清晰地定位好自己的職業理想，大二至大四的學生中這一比例依次為35.2%，42.4%，56.8%，在我看來原因可能是因為大一的學生剛進入大學，對大學里的一切都很陌生、很新鮮，還沒有就業的壓力，因此在他們看來現在就開始考慮未來就業的問題還比較早，因此職業理想比較淡薄。但是從這一調查結果也可以看出隨著年齡的增長以及知識水平的增加和對現實社會了解的加深，總體來講大學生開始逐漸考慮自己的職業理想而且對自己的職業定位越來越明確和清晰。但不容忽視的是即便是大四的學生能夠明確自己職業理想的也只有56.8%.說明大學生對自己進行職業規劃的意識還是總體來講還是偏弱。二、就大學生根據自己的意愿選擇工作的標準方面，67.7%的學生還是希望未來的工作能符合自己的興趣愛好，23.6%的同學認為取得較豐厚的經濟效益也是很重要的。由此看來，自己的興趣是大學生選擇選擇理想職業的重要因素。三、在被調查的學生中，56.6%的學生認為在工作中工作能力是最重要的，40.4%的學生認為社會關系最重要，而認為學習成績和學校的好壞最重要的分別占1.8%和1.2%，說明進入大學后隨著應試壓力的減小，學習成績不再是學生最重視的事情，他們開始日益注重個人綜合能力的培養，但同時社會關系也被認為是工作中必不可少的條件，雖然良好的社會關系確實能為我們在工作中提供很多便利，但是這也反映了社會上隨著貧富差距的拉大，社會等級在人們的意識中越來越明顯，這將使大學生產生錯誤的思想。四、在工作待遇方面，60.2%的學生認為自己所能接受的最低月薪是3000—5000，僅3.3%的學生選擇了3000元以下。根據社會調查顯示，當前大學生的平均月薪是1700元，因此，絕大多數的學生都期望自己未來的薪水能高于甚至遠遠超過平均水平，因此他們也認為薪水的高低與就讀的學校的好壞有很大的關系，因為一些重點學校他們擁有就高的社會地位和省會聲望，就業水平也高于其他那些一般的學校，比較容易就業工資待遇自然也高。五、就工作地點的選擇方面，根據調查顯示，67.5%的學生選擇了大城市，20.5%的學生選擇了國外，10%的學生選擇了中小城市或自己的家鄉，而只有很少的同學選擇到基層或者國家偏遠地區。雖然大城市工作壓力和生活壓力都很大，但大多數人還是向往經濟發達，生活水平高的城市，特別是東南沿海城市，從這一調查我們可以看出，一方面大學生的功利心理，另一方面也反映了高校大學生的思想政治教育工作方面的缺失。六、在工作單位的選擇方面，45.5%的學生選擇了國家事業單位，20.5%的學生選擇了外資企業，分別有24%和20%的學生選擇了合資企業和民營企業，這也是受到了當前公務員熱得影響，進一步分析，選擇外資企業的學生比選擇合資企業和民營企業的學生多，這與外資企業的高的薪酬待遇是分不開的。另一方面，在原則工作單位時，一半以上的學生都希望能夠有較高的工資，且重視人才并能給員工較大的發展空間。七、就理想職業與自己的專業的關系方面而言，80%以上的學生都希望自己未來的職業能與自己所學的專業保持一致，當他們沒有遇到滿意的工作或者工作與自己的專業不對口時，60%的學生都表示會先找個干著，但如果再遇到好的就會跳槽，也有23%的學生表示寧可在家呆著也不去做自己不感興趣的工作。另一方面，調查結果顯示，大學生認為用人單位最關心畢業生的條件是表達能力，其次是職業能力，協調溝通能力。對他們來說專業知識反而不重要了，其實這是同學們的一個誤解，很多大規模和專業性的用人單位都會把員工的專業素質放在第一位考慮，在這方面來講現在大學生的社會經驗還是缺乏的厲害，因此同學們應該多去了解一些企業的情況，根據調查，大部分學生認為自己目前最欠缺的素質有溝通能力、社會經驗和求職技巧等方面，因此兩方面結合起來現在大學生就存在一種“高分低能”的現象。究其原因是因為應試教育下的'學生一味只顧著學習理論知識，反而忽略了實際的重要性，出現了理論知識強，實際動手能力弱，從而影響了工作能力，而這恰恰就是用人單位最看重的，但現在大學生卻反社會實踐已成為普遍的現象。人生的選擇多種多樣，但關鍵性選擇只有三四個，職業選擇是其中一個，他將深刻而長遠的影響大學生一生。職業選擇的千差萬別，造成了千差萬別的人生軌跡。從個人角度而言，職業是維持個人、家庭生存和發展的手段，是活的個性發展、實現自我價值的途徑，同時也是個人社會地位的象征。它包括兩個方面：意識自己對自己現狀的認識，而是自己對職業的期望。職業理想是個人對未來職業的向往和追求，它既包括對將來所從事的職業的種類和職業方向的追求，也包括事業成就的追求。職業理想的形成是一個由淺到深，由模糊趨于鮮明的發張過程。這一過程大致可分為以下幾個階段。首先是幻想階段，它主要體現在我們初步有了職業意識，不過他還處于萌芽狀態表現出來，并且具有空想的突出特點，我們一般是從自己原始的興趣愛好和崇拜對象的職業中形成職業理想，而不去考慮自己的職業是否與自己的性格、知識、能力相符合，以及自己所選職業的現實需求，總而言之是想象成分居多，現實考慮較少，帶有隨機性，易隨客觀環境的刺激的變化而變化。其次是分化階段，這時我們已經初步形成了興趣愛好和價值取向，這為職業意識的深化奠定了前提。起初，興趣主導者我們的職業選擇；之后，能力因素逐漸占據優勢地位；繼而，日漸明確的價值取向開始左右我們的職業選擇，并試圖將興趣和能力統一與價值體系中。但隨著我們心理生理等各種因素的不斷發展，我們的職業目標同原來的職業意向開始出現分化，分化的原因也主要是因為我們已開始認識到未來職業和主體狀況的內在聯系。我們開始不斷地在分析比較中選擇并逐漸的明確自己的目標，并且向我們已選定的即預定目標進行各種各樣的努力。在后便是成熟階段，這一階段是一個由主觀愿望落實到具體計劃的過渡期，大學生正處于這一階段。專業選擇是職業意識的具體體現，大學生權衡各個職業的價值，選擇相對價值較高的職業目標。大學生的專業選擇實際上就是職業選擇，盡管將來未必從事這一專業的工作，但在大學里的學習也是為將來就業所做得實際準備，這種準備體現出職業意識，從中可以表明職業理想和職業意識已經逐漸現實和具體。大學生就正處在職業意識成熟的前期，處在職業社會的邊緣地帶，但已經開始向職業社會過度，并逐漸通過某些實踐體驗職業社會對某些職業的要求和態度，以求更好地確立職業理想并進一步完成職業定位。它的特點是具有差異性，就我們所知職業是多種多樣的，一個人有什么樣的職業理想，將來選擇什么樣的職業都是與這個人的思想品德、知識結構、能力水平、興趣愛好等等方面有很大的關系的。另一方面，一個人的政治思想覺悟、道德修養水平以及人生觀都決定著一個人的職業理想方向。在這一個人的知識結構、能力水平也決定著一個人的職業理想追求的層次。另一方面，職業理想并不等于理想職業。大學生往往由于缺乏對社會全面客觀的了解以及實踐學習的鍛煉，從而形成了某些不符合自身特點與實際情況的職業理想，而且某些職業理想具有很強的依賴性，比如希望依靠家庭資助出國留學，或者用人單位提供理想的待遇與崗位，從而達到實現職業理想的目的。然而，現實與理想往往有差距，大學生如果對這種差距沒有清醒的意識和客觀的判斷，就會確立不切實際的職業理想和就業觀。理想職業是主觀與客觀、個人人生規劃與社會發展相吻合的事業，這樣的職業才是最適合個人發展的職業。簡單地說，最適合自己的職業就是理想的職業。職業理想不同于理想職業首先體現在兩者是有區別的，只有將兩者統一起來才能實現職業理想，從事理想中的職業。職業理想與理想職業，必須放在社會的大背景中來分析對待，不能缺離現實的基礎?；蛘哒f，理想需要可行性的條件，需要處理好自身主觀條件和社會現實需要的關系。其次職業理想的確立是一個過程，職業理想是人們對未來從事的專業、工作單位、工作性質、工作種類以及事業發展、前景的向往與追求。它建立在個人的專業知識與能力、興趣和性格特點的基礎上，集中體現了個人人生觀和價值觀。在者根據相關調查顯示，大部分的學生把所學的專業的就業情況、發展方向作為填報高考志愿的第一志愿參考，學生對所學專業今后就業好壞的關注程度達到了相當高的比例，可見，在目前大學生的專業思想中，職業理想是核心部分，這也反映了大學生的求學心態趨于現實，這與社會的發展及其處于轉型期有很大的關聯。然而，隨著日新月異的社會發展以及在各種價值觀思潮的激蕩沖擊下，大學生的職業理想受到了更多的不確定因素的影響，大學生的世界觀和人生觀正處于理想和現實的摸索階段。有相當一部分的畢業生并未確立明確的職業思想，而仍處于觀望和徘徊的態度，職業理想的確立與社會發展的客觀要求是分不開的，也有賴于個人的主官成長與努力，需要一個不斷學習的過程。職業理想是大學生思想體系中得核心部分，大學生活是圍繞職業理想設計的，若無明確的職業理想，大學生的生活將失去目標，甚至導致頹廢狀態。而對大學生活進行設計有助于職業理想的形成與成熟。大學生通過有目的、有意識的學習以及對自我的約束，將有助于自身職業理想的確定。職業理想是導向，對大學生活具有重大影響，大學生活的設計是前提和基礎，只有對大學生活進行科學的規劃并付諸實踐，才能為實現職業理想打下基礎。因此，職業理想與大學生活設計兩者相輔相成，相互促進。但是大學生活設計需要符合社會市場要求，因為隨著社會的快速發展以及經濟全球化的發展趨勢，社會對人才的要求越來越高。同時大學生人數激增，供求結構性矛盾突出，再加上當前金融危機的影響，大學畢業生的就業形勢很嚴峻，這已成為國家、社會高度關注的問題。因此，大學生活的設計不能脫離社會市場的要求。用人市場最青睞的是綜合素質高的人才，具有良好的思想品德素養，有良好的學習能力與創造能力，有良好的專業技能與職業精神等?？傊怯辛己玫木C合素質。在我們擇業時要認清我國現在處在雙向選擇的就業形勢下，即個人和用人單位的相互選擇，這就要求我們要樹立正確的就業觀，要根據自己所學專業的具體情況和自己的興趣及自己所在的區域的情況進行擇業，并且在選擇職業時要明白自己職業的存在和發展與社會的需求是否聯系緊密即了解社會的需求是成功擇業并就業的關鍵。這些都是實現職業理想必不可少的條件，總之，只有真正了解自己的具體情況和社會發展，切實制定符合自身具體情況的規劃，明確自己的職業理想，才能從現在開始就為自己未來的發展做準備。但是并不是所有的事情都和我們想的一樣，因此在現實生活中，理想與現實往往出現差距。因此當理想與現實出現差距時我們要如何進行彌補呢？這是很多在校大學生思考的問題，在大學的四年時間里，所有的同學都想辦法把自己變成一個德才兼備的合格人才，為以后的職業理想打好基礎。據調查顯示：80%的學生都很注重專業知識的學習，并以此來衡量自身的能力，其次也在綜合能力的提高方面做了努力，很多同學在平時的學習和生活小紅都會找機會培養自身的組織協調能力和表達能力，除了參加學校的學生會和社團，也會找機會到社會中進行實踐。但是自身的條件與社會的要求有時還是相差甚遠，究其原因首先，隨著高校擴招，大學生的數量也成倍增加，嚴重的供過于求，競爭越來越大，企業的要求也越來越多，高職院校無法與本科高等院校進行競爭。再者，應屆畢業生無工作經驗得狀況已無法滿足企業的用人要求，他們在企業招聘中往往會被排除在外，從而失去了很多的就業機會，再加上現在的大學生畢業生都盲目的要求一些熱門行業的熱門職位，而一些冷門行業卻無人問津，面對這些問題，對于在校生的我們，當務之急就是要想辦法以后避免或者解決它，下面是我給出的幾點建議：（1）不要好高騖遠，要腳踏實地的學好專業知識，并不斷地充實自己；（2）不要一味的只想著追大潮，只關注熱門行業，要根據社會的發展與實際的需要還有個人的興趣愛好來擇業；（3）要注意綜合能力的培養，提高自己解決問題的能力等。崗位調查報告10據權威統計，高端財務崗位和普通會計的職業發展區別是冰火兩重天，國際化高級管理會計崗位80萬年薪難覓，普通會計崗位供大于求，找不到工作。從薪資待遇上來看，差異化十分顯著。數據顯示，全國范圍內，財務總監平均年薪25萬元，財務經理平均年薪為77300元，財務主管年薪為41293元，財務普通人員年薪為27005元。北京地區則分別為28萬元、元、68900元、44240元。從各級財務人員年薪增幅上來看，全國財務總監年薪增幅為13%，財務經理年薪增幅為9.0%，普通財務人員年薪增幅為7.3%。北京地區差異更為明顯，財務總監年薪增幅為21%，財務經理年薪增幅為16.0%，財務主管年薪增幅為13.6%，而財務普通職員年薪增幅只在5.0%。這說明財務高管在未來的人才市場上將成為企業爭相搶奪的主力軍。中央財經大學會計學院副院長劉俊勇教授認為，未來十年是管理會計的藍海，管理會計人才缺口300萬，而普通會計需求將減少2/3。在cma頒證典禮上，周先生是拿證學員之一，周先生有著豐富的優秀跨國公司財務工作經驗背景，曾先后任職于太古、愛普生、英維思、艾諾斯等世界知名跨國公司，他通過了全部英文cma考試，通過認證后，他的職業生涯實現了從財務經理到中國區財務總監再到亞洲區財務總監三級跳。目前就職于大型光伏太陽能美國上市公司天合光能公司，任財務總監。主要負責：公司預算控制與分析、預測及內部管理報告，運營生產成本的控制分析、投融資資本性支出的分析與控制等。在談到當初選擇cma認證時首要考慮的因素時他說：“主要是對自己職業發展有個明確定位，看這些學習的知識點是否與目前工作有效結合并對工作有所幫助。我當時看到cma課程內容與我的工作很接近也符合我的職業發展目標?！敝芟壬J為cma證書的知識體系對他個人職業和企業發展都很有幫助。他說：“cma這個知識體系里的預算編制、差異分析、成本管理與分析，戰略財務的分析，資源規劃優化分析，用最優的資源達到一個最低的成本等知識，對自己目前主管的工作受益和收獲頗多?！敝芟壬爸饕獜氖仑攧蘸怂?、法定合并報表等，想考取一個國際證書，以便自己職業有更高的發展，曾想考acca，后來經過了解，acca主要偏重審計和財務會計，cma主要偏重預算管理、成本管理和管理會計，從實際工作中感覺到企業管理會計缺少，因此選擇了考cma。他考過cma后工作機會、職業發展、工資待遇都有明顯的改善和提高，如收到很多獵頭的電話，工作機會增加很多，職位不斷提升，他在之前的公司工作時從一個報告與分析經理提升為中國區的財務總監，進而提升為亞太區總監，自然待遇也成大幅提高。目前他供職的在天合光能公司，隨著公司全球化的戰略和光伏行業得迅猛發展，他也有更加寬大的職業發展空間，待遇也水漲船高。在周先生看來參加cma考試對財務人員職業發展很重要，“如果企業里面一個財務員工要成長或向高層邁進，成為一名合格的總監，最基本要精通企業的管理會計方面的'知識，特別是管理會計的核心內容就是計劃，預算，差異分析，成本控制、投資回報分析等部分都是非常重要的，而這些內容也是cma考試詮釋的精髓。”所以他會非常支持企業里面員工進行cma課程的考試。周先生充電學習cma的經歷對他的成功職業進階起到了很重要的作用，他因此收獲了高薪和高職位。由此看來無論是雇主、用人單位還是財務人員都越來越青睞管理會計師了，目前中國財務人員的角色正從傳統財務轉變為積極推動業績和利潤產生“戰略決策輔助者”。具有國際化水平的高級管理會計人才，已成為現代企業的重要需要。因此相較于acca，cma更符合當前企業的發展需求。acca是會計審計類認證，而cma擇是以預算決策、成本控制、風險預估等，是企業幕后策劃的軍師。cma認證者很多在世界各地大公司擔任高級職位(財務經理、財務總監cfo，甚至總裁ceo)。世界500強中85%以上的財務總監都持有cma證書。cma由于具有花費時間少、課程實用、中英文語言、適合財務管理人員報考等特點受到國內財務經理財務總監等中高端群體的歡迎。因此，cma會員薪水普遍很高，國內大多數cma的年薪都在80萬元以上，職業前景也非?？春谩{查，美國注冊管理會計師(cma)已成為當前中高端財務人士報考首選。崗位調查報告11一、摘要：高校畢業生是人才市場上非常重要的人力資源，近年來，隨著高校大規模的擴招，在校大學生人數急劇上升，畢業生人數也逐年增加，隨之而來的是畢業生的就業問題。而事實上，在畢業生和企業之間缺少有效的溝通渠道，企業的用人標準、企業人才的選擇條件沒有在有效的時間內傳遞給大學生，同時大學生的培養缺乏市場導向。這使大學生就業時缺乏足夠信息，從而產生就業盲目性。（一）調查目的：主要了解在校大學生就業期望，自身素質的評價，對就業形勢的看法，旨在了解當前的就業形勢對大學生的影響；通過對影響大學生就業因素的`調查，為當代大學生職業生涯規劃的發展作一個新的描述；幫助大學生盡快認識自我，完善自我，學校為學生提供就業引導，使學生能謀取理想職業。（二）調查對象：（三）調查地點：（四）調查時間：（五）調查形式：填寫調查表的形式二、正文：大學生就業調查報告顯示我國大學擴招后，大學生就業難的問題已經是一個不爭的事實，且有越來越嚴峻的趨勢。針對這一社會現象，我們為大學生就業提供資料與研究依據。（一）調查情況：徐麗自從大學畢業之后進了一家嘉興服裝公司做前臺秘書，從事這項工作已經兩年了。她每天早上8點30開始上班，但是她需要提前半小時就要到公司開始打掃辦公區域的衛生；之后準備好今天一天需要的文件資料；接收郵件，按處理郵件的程序對郵件進行處理；還有接收傳真、接打電話等等工作，當然她每天最重要的工作是接待來訪。她說一開始做這項工作的時候很害羞，一點也不自信，總是出錯。不過慢慢的經歷過來，現在對她而言接待工作簡直是小事一樁，沒什么能難倒她。工作看似簡單，實則很復雜。除了簡單的接待工作之外，徐麗還要負責很多瑣碎的工作，幫領導整理文件資料、打印復印文件、撰寫辦公文檔包括排版等等。事情多難免會出點錯，比如文件丟失，造成公司經濟上的損失；接待難搞野蠻的來訪者時引起來訪者的不滿，難調解的時候直接影響了公司的形象；還有有時候也會與同事相處不融洽，也同樣直接影響了工作……所以在工作中要求秘書具備高度的精力集中，靈活的處理問題，注重細節，還要求秘書人員在工作中若與同事發生沖突，一定要妥善處理，以免影響工作。但在徐麗看來，這些都不算什么，最讓她頭疼的是遇到惡意上訪胡鬧的來訪者的時候還有突然發生緊急狀況的事情的時候，總是讓她手足無措，亂了陣腳。她的上司主任經常教她遇到這種麻煩事的時候一定要先穩住自己的情緒，用良好的服務態度應對并穩住對方的情緒，再認真的勸說。平時也會被要求起草或撰寫一些文檔資料，比如說通知、簡報、報告、信函、總結、公司文件、便條和合同等等，除此之外還會做一些統計數據之類的事務。所以這要求了前臺秘書在寫作方面和計算方面有一定的能力。（二）調查體會：綜合工作情況，我得出了一下幾點體會：1.隨著社會的迅速發展，各大企業對前臺秘書的要求也越來越高，不僅形象要好，因為秘書代表著公司的公關形象，公司對秘書人員的個人儀表要求甚高，尤其是前臺秘書，而且還要具備各種能力，主要的有辦事能力、公關能力、創新能力、計劃能力、表達能力、公文寫作能力、分析能力等等；還有在知識方面的要求也很高，精通秘書人員應該具備的知識，如秘書知識、外語和計算機知識。2.若想成為一名受社會受企業及領導的器重和賞識的秘書，光學習專業知識是不夠的，還要了解更多的課外知識。除此之外我覺得最重要的是經驗，在課外我們應該多參加一些活動或者比賽，不僅能增長知識，還能鍛煉自己。在放假的時候我們還能去一些小公司兼職，熟悉熟悉秘書的辦公環境和辦公條件，為今后的秘書工作打下扎實的基礎。3.秘書這一工作不好做，要學的東西學都學不完，但是只要努力了就一定能成功。附：大學生工作崗位調查表崗位調查報告12會計工作崗位，是指一個單位會計機構內部根據業務分工而設置的職能崗位。在會計內部設置一些會計工作，可以減輕會計工作的工作量，提高會計工作的工作效率和工作質量，有利于內部牽制和管理，明確會計工作的分工。各會計工作崗位相輔相成，共同圍繞著公司經濟而運作。會計崗位可以分為出納員、稽核人員、記賬員、會計主管人員財務部長等等。在這些會計崗位中，稽核人員得工作量相對來說是很大的，不僅如此，稽核人員還要具有豐富的理論基礎，還要有嫻熟的業務水平。另外，成本會計人員也是相當重要的，它是財務核算的核心。會計崗位的職責：組織制定、貫徹執行本單位的財務會計制度;組織編制本單位的各項財務、成本計劃、組織開展財務成本分析，審查或參與擬定經濟合同、協議及其他經濟文件;參加生產經營管理會議;參與經營決策;負責向本單位領導、職工代表大會報告財務狀況和經營成果;審查對外報送的財務會計報告;負責組織會計人員的政治理論、業務技術的學習和考核，參與會計人員的任免和調動。(一)會計就業情況對于整個會計行業來說，會計高端人才比較少，供不應求;低端人才太多，供過于求。而且用人單位需要有高學歷、有工作經驗的會計專業人才，市場就更難以滿足這種需求。(二)會計人員要求會計人員要求包括兩方面，一方面是非專業的，即素質和工作作風等。作為一名會計人員，會計職業道德是必不可少的，愛崗敬業更是作為會計人員最基本的要求，另外，會計人員應當以嚴謹的態度工作，勤奮努力，刻苦鉆研，科學創新，具有團隊合作意識;另一方面是專業知識的。會計人員的基本知識必須掌握，而且要學以致用，會計人員對所從事行業的業務流程要有所了解，能夠對所發生的每一筆業務作出準確的賬務處理，充分具備會計的專業水平。一：出納人員(銀行)1.辦理現金支出，審核審批有據。嚴格按照國家有關現金管理制度的規定，必須經過會計審核、總經理簽批，方可辦理款項支出。付款后，加蓋“收訖”、“付訖”戳記。日常周轉金不得超過20__元，如有超出，需繳存銀行。不允許私自坐支收到的現金及支票，要及時送交銀行。不得以“白條”抵充現金，更不得任意挪用現金。如果發現庫存現金有短缺或盈余，應查明原因，根據情況分別處理，不得私下取走或補足。如有短缺，要負賠償責任。要保守保險柜密碼的秘密，保管好鑰匙，不得任意轉交他人。2.辦理銀行結算，規范使用支票。嚴格按照銀行結算制度規定，填寫支票進帳單并送銀行，不可延期送票。辦理匯款，注意帳號的填寫，嚴禁發生匯款錯誤的事件。簽發支票時應注明收款單位、用途、金額、日期，并經常總簽批后方可使用。如因特殊情況確需簽發不填寫金額的轉賬支票時，必須在支票上寫明收款單位名稱、款項用途、簽發日期，規定限額和報銷期限，并由領用支票人在專設登記簿上簽章。對于填寫錯誤的支票，必須加蓋“作廢”戳記，與存根一并保存。嚴格控制簽空白支票。支票遺失時要立即向銀行辦理掛失手續。3.認真登日記賬，保證日清月結。根據已經辦理完畢的收付款憑證，逐筆順序登記現金和銀行存款日記賬，并結出余額。現金的賬面余額要及時與銀行對賬單核對。月末要編制銀行存款余額調節表，使賬面余額與對賬單上余額調節相符。對于末達賬款，要及時查詢。要隨時掌握銀行存款余額。4.每月5日之前收取支票回單、月末對帳單，并填寫收支明細，做好后交給會計。(發票和收據)1.發票與收據必須按編號順序使用，領用空白發票和收據必須進行登記。2.設置發票登記簿，明確專人保管，專人填開，并設置專門存放發票的場所。3.購買發票后，按順序用鉛筆在發票封面右上角標明編號，并同時在領購手冊上注明，以便備查。4.開發票必須用鉛筆注明展位號碼，收款是現金還是支票。5.不符合規定的發票，不得作為財務報銷憑證，財務有權拒收。6.嚴格按照規定時限、順序，逐欄、全部聯次一次性如實開具發票，按號碼順序填開，填寫項目齊全，內容真實，字跡清楚，全部聯次一次復寫、打印、內容完全一致，并在發票聯或抵扣聯加蓋單位財務印章或發票專用章。作廢票注明作廢，全聯保存。7.每本發票填開完后應在封面填好起訖號碼、實際填票起止日期、作廢份數。8.按照稅務機關的規定存放和保管發票，不得擅自損毀。已經開具的發票存根聯和發票登記簿，應當保存五年。保存期滿，報經稅務機關查驗后銷毀。9.發票專管員應當妥善保管發票，不得丟失。發票丟失，應于丟失當日書面報告主管稅務機關，并在報刊和電視等傳播媒介上公告聲明作廢。(記帳和報表)1.應設置現金日記賬、銀行存款日記賬，根據審核后的原始憑證填制記賬憑證，逐日逐筆登記，做到內容齊全、數字準確、摘要清楚、簽名完整、符合記賬要求，日清月結，賬款相符，并結出余額。登記完畢將憑證轉會計處記賬。月終銀行存款與銀行對賬單核對，有關未達賬應做好“銀行存款余額調節表”。2.每日盤存現金及銀行存款，做到賬賬、賬表、賬物相符?？偨浝砜膳扇顺椴?、核對資金情況。3.每星期要填報資金收入及支出的明細表。(印鑒)印章必須妥善保管，嚴格按照規定使用，簽發支票所使用的各種印章不得全部交出納一人保管，財務專用章由會計保管，法人章由出納保管。(費用統計)每月分類統計現金、支票費用并制表交給會計審核，再交由總經理(面交或郵件)。(其它)1.交納公司物業管理費、水電費。2.每月工資的核算。3.學習、了解、掌握財經法規和制度，提高自己的政策水平。維護財經紀律，執行財會制度，抵制不合法的收支和弄虛作假行為。二：稽核人員1、稽核人員必須具備較高的的.政治素質和業務素質，且需由會計師以上職稱的人員擔任2、稽核人員必須依據國家有關政策、法律及公司規章制度等有關規定對所發生的會計事項進行稽核，嚴把稽核關。對不合法、內容不真實、手續不完備、數字不準確的原始憑證予以退回，要求更正、補充。對內容不完整、數字不準確、會計科目使用不當的記賬憑證要求3、所有會計憑證必須經過稽核人員稽核后，才能據以記賬;所有支出，必須經稽核人員稽核后，出納人員才能付款。對于無計劃或超計劃的項目開支，稽核人員有權拒絕支付。對不符合規定的收入項目應提出意見或拒絕辦理。4、稽核人員在對經濟業務進行審核和監督過程中，若發現異常情況必須及時處理，并向領導匯報。職責：1.負責公司管理體系/內部控制制度推導與維護。2.對應公司稽核室協助董事會及經理人檢查及復核內部控制制度之缺失及衡量營運之效果及效率,并適時提供改進建議,以確保內部控制制度得以持續有效實施及作為檢討修正內部控制制度之依據。3.擬訂年度稽核計劃書,進行確實執行,據以檢查公司之內部控制制度,并檢附工作底稿及相關資料等作成稽核報告。4.負責對于檢查所發現之內部控制制度缺失及異?，F象,據實揭露于稽核報告,并于該報告陳核加以追蹤,定期作成追蹤報告。5.負責成本管控之稽查。三：記賬人員1.要認真學習會計業務，熟悉記賬規則。負責管理登記所分配的明細分類賬。2.啟用會計賬簿，必須填寫“賬簿啟用表”和賬頁目錄。會計交接按規定履行監交手續。3.根據審核合格的記賬憑證，依照記賬規則登記賬目。摘要簡明完整，字跡清楚工整，賬面整潔干凈。不得跳行空頁，嚴禁挖、擦、刮、補。4.根據會計制度規定正確設置會計科目，建立賬簿，開設賬頁。為編制會計報表和經濟活動分析提供數據資料。5.按核算程序及時登記各類明細賬，按時結賬、對賬，確保賬賬相付、賬表一致，登賬后在記賬憑單上加蓋本人印章。6.及時與總帳核對，要賬平表對，保證提供數字及時，準確、完整。7.完成領導交給的其它工作。四：會計主管人員1、具體負責財務會計工作、對各項會計工作定期布置檢查，嚴格遵守財經紀律和各項規章制度。2、負責制定財務管理制度、監督各項制度執行情況，發現違反財經法規，財務制度的現象及時糾正，重大問題及時向領導反映。3、編制會計報表，數字正確，報送及時，向領導提供有關會計資料。4、會同有關系、處、室，檢查登記學校固定資產卡。5、負責審核各項經費開支是否合理合法，做好各項財務管理工作。6、協助處長組織會計人員的業務學習及會計人員的業務考核。通過這次調查報告，了解到會計職業方面的崗位還是蠻多的，且要求很嚴格。從事會計工作的人員必須嚴格要求自己，這方面的嚴謹性相當高。當然，工作經驗是這方面工作的很重要的要求。崗位調查報告13一、事業單位崗位設置工作的主要精神1、統一思想，提高認識，切實抓好事業單位崗位設置管理工作。一是__年中央批準下發了《深化干部人事制度改革綱要》，明確了事業單位人事制度改革方向。同年，中央組織部、人事部下發了《關于加快推進事業單位人事制度改革的意見》，要求建立崗位管理制度，全面推進聘用制。__年8月31日又出臺了《事業單位崗位設置管理試行辦法實施意見》。__年底人事部召開了全國事業單位崗位設置管理工作座談會，要求各地加快進度，盡快入軌運行。__年7月，省里召開了事業單位崗位設置管理實施工作會議。對全省事業單位崗位設置管理工作進行了部署。二是事業單位崗位管理制度是按照科學合理、精簡效能的原則，通過事業單位實行崗位總量控制和最高等級控制，組織引導事業單位因事設崗、按崗聘用、以崗定薪、合同管理，實現由身份管理向崗位管理、由固定用人向合同用人的轉換。三是建立事業單位崗位設置管理制度，是對事業單位人事管理制度的重大改革和創新，也是推進事業單位收入分配制度改革的迫切需要，對于充分調動事業單位各類人員的積極性、創造性、增強事業單位生機與活力，促進經濟和社會事業又好又快發展，都具有十分重要的意義。2、事業單位崗位設置管理實施中的政策和原則。（1）實施范圍：崗位設置管理的實施范圍與事業單位收入分配制度改革實施辦法所規定的范圍是一致的。從單位看，經機構編制部門批準設立，包括經費來源主要由財政撥款、部分由財政支持以及經費自理的事業單位均納入實施范圍，使用事業編制的社會團體參照執行。從崗位和人員看，事業單位的管理崗位、專業技術崗位、工勤技能崗位，以及在這些崗位上工作的正式工作人員，都要按照崗位設置管理的有關規定進行管理。