自覺遵守考場紀律如考試作弊此答卷無效密自覺遵守考場紀律如考試作弊此答卷無效密封線第1頁，共3頁河北農業大學現代科技學院

《行政管理學》2023-2024學年第一學期期末試卷院(系)_______班級_______學號_______姓名_______題號一二三四總分得分一、單選題（本大題共15個小題，每小題2分，共30分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、在企業的績效反饋與溝通中，以下哪種方式更能幫助員工理解績效評估結果并制定改進計劃？（）A.書面反饋B.面對面溝通C.小組討論D.在線反饋2、在企業戰略管理中，SWOT分析是一種常用的工具。以下關于SWOT分析的描述，哪一項是不準確的？（）A.SWOT分析可以幫助企業識別自身的優勢、劣勢、機會和威脅B.優勢和劣勢主要針對企業內部的資源和能力C.機會和威脅主要來源于企業外部的宏觀環境D.SWOT分析一旦完成，企業的戰略選擇就可以直接確定，無需進一步思考3、有關品牌管理，一家企業想要提升品牌價值。以下哪種品牌推廣策略更有助于建立消費者對品牌的情感認同？（）A.廣告宣傳B.公共關系C.事件營銷D.客戶關系管理4、在企業的成本管理中，作業成本法是一種較為先進的成本核算方法。以下關于作業成本法的描述，哪一項是正確的？（）A.只適用于生產制造企業B.能夠更準確地分配間接成本C.計算過程簡單，易于操作D.不需要對作業進行分析和劃分5、在組織變革中，解凍階段的主要任務是打破原有的平衡狀態。以下哪種方法常用于解凍階段？（）A.增加變革的壓力B.提供培訓和支持C.樹立變革的榜樣D.以上都是6、某公司計劃對員工進行培訓，以提高員工的技能和績效。在確定培訓內容時，以下哪個方面應該首先被考慮？（）A.公司的戰略目標B.員工的個人興趣C.行業的最新技術D.競爭對手的培訓內容7、一家企業在進行供應鏈風險管理時，以下哪種風險源對于供應鏈的穩定性影響最大？（）A.供應商風險B.物流風險C.需求風險D.自然災害風險8、在運營管理中的設備管理中，企業需要制定設備維護計劃。以下哪種設備維護策略更側重于預防設備故障？（）A.事后維修B.定期維修C.狀態維修D.改進維修9、在企業的決策過程中，群體決策具有一定的優勢，但也存在一些缺點。以下哪個缺點是群體決策中常見的？（）A.決策速度慢B.缺乏創新性C.責任不明確D.容易受到少數人控制10、在企業的人力資源管理中，員工培訓的方法多種多樣。以下哪種培訓方法更適合培養員工的實際操作技能？（）A.課堂講授B.案例分析C.模擬演練D.在線學習11、在人力資源規劃中，企業需要預測未來的人力資源需求。以下哪種因素對人力資源需求的預測影響最大？（）A.企業的戰略規劃B.員工的離職率C.行業的平均薪酬水平D.政府的勞動法規12、在人力資源管理中，招聘是獲取優秀人才的重要環節。以下哪種招聘渠道更適合招聘具有特定專業技能和工作經驗的高級人才？（）A.校園招聘B.網絡招聘C.內部推薦D.獵頭公司13、在控制過程中，確定標準是關鍵的一步。以下關于控制標準的描述，哪一項是錯誤的？（）A.控制標準應該是具體、明確和可衡量的B.控制標準應該具有挑戰性，但又要能夠實現C.控制標準一旦確定，就不能再進行修改D.控制標準可以來自于過去的經驗、行業標準或組織的目標14、對于企業社會責任，一家企業在追求經濟利益的同時，積極履行社會責任。以下哪種行為不屬于企業社會責任的范疇？（）A.慈善捐贈B.合法避稅C.環境保護D.員工福利15、一個團隊在合作過程中出現了沖突，為了有效地解決沖突，以下哪種沖突管理策略更合適？（）A.回避B.妥協C.合作D.強制二、簡答題（本大題共3個小題，共15分)1、（本題5分）簡述人力資源管理中的員工職業生涯規劃與管理，分析如何幫助員工實現職業發展目標。2、（本題5分）解釋風險管理中的風險預警機制的建立和作用，舉例說明如何通過風險預警提前應對潛在風險。3、（本題5分）管理者如何通過有效的溝通來協調組織內部的關系，提高工作效率和團隊凝聚力？請詳細闡述溝通的技巧和方法，以及可能遇到的障礙和解決措施。三、論述題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）在動態的市場環境中，敏捷供應鏈管理成為企業應對不確定性的重要手段。請深入探討敏捷供應鏈的特點、構建原則和運作模式，分析敏捷供應鏈與傳統供應鏈的區別和優勢，以及企業如何通過敏捷供應鏈管理提高供應鏈的響應速度、靈活性和適應性。2、（本題5分）企業的創新生態系統合作與競爭對于提升創新績效有著重要影響。請論述企業應如何在創新生態系統中處理合作與競爭的關系，包括合作模式選擇、競爭策略制定、合作與競爭的平衡等方面，并結合實際案例進行分析。3、（本題5分）團隊合作在企業管理中至關重要。請論述如何打造一個高效的團隊，包括團隊成員的選拔、培訓、激勵等方面，并分析一個成功的團隊合作案例，闡述其成功的關鍵因素。4、（本題5分）探討激勵機制的設計和實施。分析激勵機制的目標、原則和方法，如薪酬激勵、股權激勵、晉升激勵等，以及如何設計有效的激勵機制。5、（本題5分）決策是管理的核心環節。請論述決策的過程和影響因素，包括問題識別、方案制定、選擇與實施等，并分析如何提高決策的質量和效率。四、案例分析題（本大題共3個小題，共30分)1、（本題10分）一家化妝品公司計劃推出一款新的產品，但在市場調研、產品開發和營銷策劃等環節存在協調不暢的問題。探討如何加強跨部門合作，確保新產品的成功推出。2、（本題10分）一家餐飲企業在新品研發上投入較